解读3Q大战

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文／魏雅华

解读3Q 大战

新闻事件

腾讯公司宣布：要么舍弃360，要么卸载QQ

2010年11月初，中国互联网爆发了首次“弹窗大战”，装机量6亿的QQ 和装机量3亿的360，分别利用自己的客户端，向用户桌面发送弹窗，猛烈交火，大打出手。几乎中国的每一台电脑，都惊骇不已地目睹了这场火光四溅、硝烟弥漫的QQ 与360之战。

您可以想像，当双方的弹窗都以数亿次的弹出量发射的时候，双方交战火力之强大，这一战的凶猛，会达到何种程度。

广州亚运会的焰火赶得上吗？据电视上说,有80万人现场观赏了广州亚运会的焰火，让人失笑了。现场观赏QQ 大战360的网民们，下得了8亿人次吗？

中国互联网的这一场恶战，激烈到了如此程度：11月1日，360副总裁刘峻接受记者采访时说，是腾讯先弹窗的，360忍无可忍，最后才无奈采取这种手段。这是正当防卫。360公关总监屠建路说，弹窗

在360是一种战略威慑力量，就像核武器，不会轻易动用，“整个公司只有周鸿祎一个人有权力拍板说：发弹窗。”

这一战的凶猛竟到了如此程度：QQ 和360都动用了“核武器”。

中国的3.6亿互联网用户，在特定时间段里，陷入了这样的一场灾难：我们的电脑里，左手与右手打起来了。而且，右手发了狠：有我没他，有他没我，不共戴天。于是，中国人不得不面对这样的选择：剁掉左手还是剁掉右手？

可我们既不能没有左手，也不能没有右手。难道说，我们真的要变成独臂人吗？这件事是如此地严重。

QQ 大战360

那么，这件事是怎么发生的？

2010年9月27日，以高效而免费使用360杀毒软

腾讯前不久不仅在中国，而且在全球IT 行业，都开了一个极为恶劣的先例：一个软件生产商居然可以肆意的决定自己软件的兼容环境，恶意排斥其他的软件，这是亘古未有的。微软不敢，苹果不敢，雅虎不敢，MSN 不敢。而中国的腾讯敢。

腾讯之所以竟敢如此地胆大妄为，下此毒手，

是因为中国的互联网法制环境过于软弱松垮。

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件，而成为春秋一霸的360公司，发布了针对QQ的用户隐私保护器。

应当说，这似乎也没有什么错。给用户的卧室或浴室挂道窗帘，有什么错吗？

对此，360公司是这样作出解释的：“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，作为安全卫士，360新推出了“扣扣保镖”，以保护用户隐私安全。因此而遭到了腾讯的报复。

360说：腾讯的动机只有一个，坚持强行扫描用户硬盘。随即，腾讯公司发布公告宣布：将在装有360软件的所有电脑上，停止运行QQ软件。

这等于宣布：要么舍弃360，要么卸载QQ。

可我们不能没有QQ，也不能没有360。我们已用惯了QQ的方便而快捷的即时通讯，而360是我们首选的最好的杀毒软件。QQ和360都是一台电脑的必不可少的必备软件。

2010年11月4日，对此二者必选其一的情况，凤凰网做出调查，不过几天的调查，便有32.6650万人参与了投票，表明公众对此事的关注度如此之高，反应极为强烈。

调查显示：同时装有QQ和360的用户，多达72.60%，两个都没装的仅占0.8%。

面对“如果360和QQ必须卸载其一，你会卸载哪一个？”，选择卸载360的仅为28.6%。超7成网友选择360而放弃QQ。面对“您如何评价腾讯在装360电脑上停用QQ？”认为损害了用户利益的为75.2%。

人心向背，由此可见一斑。

当有人被群殴的时候

事情并没有到此为止。

2010年11月6日，几乎中国所有的各种媒体，都以最醒目的位置刊登了《单挑变群殴5大企业联手封杀不再兼容360》这一重大新闻。因为这条新闻实在太重大了。

11月6日，百度、金山、搜狗、傲游、可牛等5家知名互联网企业宣布：5大互联网企业的客户端软件，将不再兼容360系列软件。

这意味着中国互联网集体封杀360系列杀毒软件。单挑变群殴了。

其实，中国互联网的这一战酝酿已久，这一战看

似偶然，其实这一战的必不可免，这一战的爆发只是

早晚的事。仅仅只是爆发的起因偶然。

当有人被群殴的时候，你还会当看客吗？当有人

被群殴的时候，如果你还在当看客，那么你还是个血

性男儿吗？你还有正义感，你还有除暴安良的侠肝义

胆可言吗？当有人被群殴的时候，你会闭上眼睛吗？

当有人被群殴的时候，你会帮谁？当有人被群殴

的时候，你会大吼一声“住手！”吗？你会怒问一声，

为什么打人吗？还有没有王法了？

当有人被群殴的时候，如果警察还不紧急出动，

断然制止，对于警察来说，是要被追究不作为的责任

的。不仅是失职，甚至是纵容犯罪。

这场群殴的性质

公平地说，无论腾讯如何恼怒360，都不能以此

种方式清君侧的，用你死我活的逼宫方式，来要挟用

户，极为不妥。腾讯的刀砍向了第三人，砍向了无辜

的用户。QQ大战360，两家软件公司的冲突升级，已

演化成了一场危害公共安全的事件。

现在，我们得重新认识这场冲突的性质了。QQ

对360的报复，已超越了法律的底线。

首先，腾讯侵犯了《消费者权益保护法》第九条

所授予消费者的自主选择权。

对于消费者而言，其有权自主选择提供商品或者

服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自

主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接

受任何一项服务。这样的权利，是腾讯无权剥夺的。

其次，腾讯还涉嫌违犯《反垄断法》第十七条中

规定的滥用市场支配地位：限定交易相对人只能与其

进行交易，或者只能与其指定的经营者进行交易；在

交易时，附加其他不合理的交易条件。

还有，腾讯违犯了《中华人民共和国计算机信息

网络国际联网安全保护管理办法》第六条第二款、第

三款。在选择将6亿用户作为人质，破釜沉舟地和360

决一死战的时候，腾讯在法律上已经将自己置于非常

危险的境地。

腾讯的这种行为，不仅在中国，而且在全球IT行

业，都开了一个极为恶劣的先例：一个软件生产商居

魏雅华

作家，时政经济评论家，陕西电视台、

西安电视台资深经济新闻评论员、中

国作家协会会员，已出版时政经济评

论专著及长篇小说25部，获各种文学

大奖15项，

全国数十家报刊专栏作家。

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