管理思想史1

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管理思想史形考1答案

一、选择题1B2A3D4A5C6B7A8C9D10B二、名词解释1、合伙企业（详见教材P.27）合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的，许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中，一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

2、商鞅变法（详见教材P.45－46）是商鞅（约前390—338，战国时期杰出的政治家）在秦国进行的一场政治经济改革。

在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成，解放了生产力；按军功授爵，取消旧贵族世袭的政治特权；废除分封制，建立县制，实行中央集权；重农抑商，奖励耕织,禁止弃农从商，鼓励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国家收人，促进小农经济的发展，对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴；统一秦国度量衡，统一赋税。

变法加强了中央管理，使秦国的奴隶制废除了，封建经济得到了发展，军队的战斗力不断加强,逐渐成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创造了条件。

3、《劳动报酬的奖金方案》（详见教材P.75－76）是美国机械工程师哈尔西（Halsey.Frederick A，1856—1935）在管理方面的最重要的著作，对工资和奖金制度有重要的贡献。

1891年，他在美国机械工程师学会上宣读了该论文。

他提出了一种新的奖金方案：以工人目前的产量作为标准产量，以工人目前所花费的生产时间作为标准时间，工人如果提前完成了工作，则把所节省时间的收益按一定比率（约为正常工资率的1/3或1/2）发给工人作为奖金，其余归雇主。

哈尔西认为自己的方案简单易行。

工人基本工资有了保证。

消除了平均主义。

《管理思想史》课件

系统理论的出现使得管理者能够将组织看作一个整体，关注内部各个部分之间的关系和相互作用。
现代管理理论
当代管理思想的鲜明特点
当代管理思想注重创新、协作和灵活性，适应了快速变化的商业环境和新兴技术的发展。
敏捷管理和创业管理的兴起
敏捷管理和创业管理等新兴理念在当今管理实践中发挥着重要的作用，推动了企业的创新和发展。
自我管理理论提倡个体对自身管理的掌控和主动性，对个人和组织的发展起到重要作用。
量化管理和系统理论时期
1 数量分析方法及其应 2 管理信息系统的发展 3 明确系统理论的概念
用
和广泛应用
和发展历程
数量分析方法如统计学和运筹学等对管理决策提供了科学依据，帮助管理者做出更准确的决策。
管理信息系统的发展使得管理者能够更好地收集、分析和利用大量的信息，提高决策效率。
3
管理科学的其他代表人物及其理论
除了泰勒，还有许多其他管理学者对科学管理理论进行了不同的发展和完善。
人文关怀时期
埃尔顿马约和赫兹伯格的贡献
埃尔顿马约和赫兹伯格等学者关注人的因素，强调关怀员工的人文管理理念，对管理学产生了深远的影响。
人类行为学派的兴起和发展自我管理理论
人类行为学派研究员工的行为和动机，推动了以人为本的管理思想的兴起。
新媒体时代的管理挑战
新媒体时代的出现给管理者带来了新的挑战，需要更加灵活和创新地应对不断变化的市场需求。
结语
通过对管理思想史的总结与回顾，我们可以从中汲取启示和经验，为现代管理实践提供指导，预测未来管理思想的发展趋势和方向。
现代管理学的起源
现代管理学的起源可以追溯到工业革命时期，随着工业化进程的加快，对组织与管理的需求不断增长。

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五、古希腊人的管理思想
六、古罗马人的管理思想
苏美尔人的管理思想
法律成为国家管理的重要工具
苏美尔人建立了最早的法律体系，汉谟拉比法典现在看来大体上是苏美尔法典的修订本，这部法典是几乎所有闪族人一一巴比伦、亚述人、加勒底人和希伯来人的法律的基础。苏美尔人庙宇中的祭司通过庞大的赋税制度积累了大量财物，如畜群、钱财和房地产等。为了管理这些财物，他们在泥板上用文字记载账目、文件等。
样大，而大的甚至超过15吨。假如把这些石块凿成平均一立方英尺
的小块，把它们沿赤道排成一行，其长度相当于赤道周长的三分之
二。胡夫大金字塔底边原长230米，塔原高146.5米，整个金字塔建筑在一块巨大的凸形岩石上，占地约52900平方米，体积约260万立方米。
• 古埃及人在建造金字塔的过程中，精心计划、组织和控制，安排和解决食物、住房、运输问题，表现出非凡的管理和组织能力。
二、管理思想史的学科发展
管理思想史作为一门独立的学科，其发展总
体上经历了零散研究、专门研究两个阶段。
三、管理思想史的学科特点
1. 从学科属性特点看，管理思想史是一门边缘学科；
2. 在研究方法上具有突出的史学特点； 3. 研究内容体现了理论联系实际。
本教材的结构和主要内容
本教材共五编１２章
第一编早期管理思想一国外早期管理思想二中国的管理思想三工业革命和管理思想的发展第二编古典管理思想四泰勒的科学管理理论五古典组织理论第三编行为科学理论六行为科学理论的产生七激励理论八领导行为理论第四编现代管理理论九现代管理理论综述十现代管理理论的主要学派第五编当代管理理论十一当代管理思想与实践十二当代管理思想的发展趋势

管理思想史每章节考点

第一章节：拉开历史的序幕1：管理的概念2：文化的概念3：组织的概念4：人的需要和管理的关系第二章节：工业化之前的管理1：考底利耶的“坏人假设”2：一个国家生于禁欲，死于安乐3：新酒正在发酵，正在破坏旧的社会容器4：新教主义与资本主义的因果关系第三章节：工业革命：问题与展望1：工厂制度早期劳动力问题是什么?2：最饥饿的工人是最好的工人吗?3：金钱激励会激发人们发挥最大能量吗?4：早期管理人才的来源及特点5：如何理解“没有一位领取薪酬的管理者像照料自己的钱财那样”?6：工业革命会造成工人状况恶化吗?第四章节：早期工厂中的管理先驱1：你同意“人是环境的产物吗”？2：欧文的新和谐失败的原因？3：工业化引起福利的提高还是降低？工厂的繁荣对工人有利吗？4：对当时的职业技术教育的感悟是？5：机械化创造了工作岗位还是减少了工作岗位？第五章节：美国的工业革命1：罗德岛体制和沃尔瑟姆体制的区别？2：什么是美国制造系统？3：麦卡伦的管理与普尔的管理特点？4：公司规模巨大，所有权和管理权分离的时候，如何使管理者维护公司的利益？如何解决亚当斯密所说的：“没有人在看护他人财产时能够像看护自己的财产那么谨慎和警惕呢？第六章：工业增长和管理系统1：运输和通信的进步，怎样引起资本积累？2：乔纳森.斯威夫特的慈善观？安德鲁.卡内基的慈善（对社会的贡献）包括哪些？3：什么是系统管理？系统管理问题是怎样产生的？企业家和经济学家都有什么解释？4：工厂体制是工人堕落的原因吗？5：“工人们往往以冲刺的速度干活，但当监工不在场时则松懈下来，不尽最大的努力工作”是普遍现象吗？你能给出解决这个问题的方案吗？经济学家们提出怎样的建议？6：你对企业家的看法是强盗男爵？企业规模的扩大是“大鱼吃小鱼小鱼吃虾米”生存竞争的结果吗？第七章：科学管理时代的到来1：你最钦佩泰勒什么？2：你对“一等工人”的理解3：什么是科学管理？4：如何理解“心理革命”？5：泰勒与对工人与老板的关系观点的借鉴价值第八章：传播效率真理1：谈“他们是两种类型的天才的合作，泰勒具有远见，不愿过问细节。

管理思想史案例精选

案例分析一: 躁动的飞行计划82%的市场份额，这就是加拿大航空公司（简称加航）的市场地位，自2000年兼并了加国航空公司后，加拿大的航空业开始饱受垄断之苦。

消费者面对的是一个没有竞争的市场，消费者抱怨航班座位被过度预订，办理登机时经常排长队，飞往邻省的票价甚至比飞往欧洲还贵。

结果，加拿大政府开始鼓励低价航空公司的发展以引入市场竞争。

议会通过新法律，并授权工商管理局惩罚那些参与价格欺诈的公司。

这些立法活动是在加拿大航空公司的竞争对手西部航空公司（简称西航）开始进军东部市场的推动下进行的。

西航是一家低价航空公司，正在寻求日益动荡的航空市场中均衡的客源。

西航1996年成立，服务于加拿大西部的13个省，占有5%的份额。

西航总裁史密斯做出了一项战略决策，在经营上模仿美国西南航空公司的战略模式，要使该公司成为一家全国范围的公司。

西航凭借其低票价和短程动输的战略模式取得了显著成功。

西航票价平均比加航低40%，它只提供单一等级的舱位，在航班上不供餐，机场不设公务舱旅客休息室，公司集中经营那些不超过400英里的航线。

为削减成本，西航鼓励网络售票，目前此业务已占到公司售票的11%。

只要可能，西航飞机只降落在小型机场上，这大大节约机场使用费。

正如许多这类战略所表明的，史密斯坚持使公司的运营成本保持在低水平上。

此外，与西南航空公司一样，西航只采用一种机型波音737，从而最大限度地降低了飞行员培训成本、飞机维护成本，以及下机和登机的周转时间。

为了使其雇员非工会化以使公司更有效地控制工资，西航施行了几项刺激计划。

其中一项主要的刺激计划是面向所有雇员的利润分享计划。

1999年的利润分享总额是400万加元。

此外，70%的公司雇员参加了股票购买计划，股票分红额相当于雇员工资的20%。

西航简约经营模式已见到效果，成立4年来实现了稳定的增长，每乘客公里收入在2000年的头4个月里增长了54%，保持了持续的盈利记录。

加拿大消协的发言人指出：“西航处于紧凑的运营和有效的管理状态…乘客投诉不多。

国开最新整理《管理思想史》作业练习1参考答案

管理思想史•作业练习11.系统管理学派代表人物有（）A.中农B.波特C.贝达朗菲D.普利高津E.法约尔正确答案：ACD2.资本主义精神来源的几大伦理：（）A.道镌伦理B.新教伦理C.人性解放伦理D.个人自由的伦理E.市场伦理正确答案：BDE3.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素（）A.协作意愿B.信息的沟通C.经理职能共同的目标D.学习型组织E.正确答案：ABD4.作业管理是科学管理理论的一个重要的内容，以下属于作业管理内容的是()OA.为作业挑选“第一流的工人”。

B.制定科学的工作方法。

C.实行激励性的工资制度。

D.职能工长制。

E.社会化分工正确答案：ABC5.:韦伯将权力分为以下类型()A.合理的、法定的权力B.个人的权力C.传统的权力D.神授的权力E.组织的权力正确答案：ACD6.组织管理是科学管理的内容之一，它包括OA.计划职能与执行职能分开B.例外原则C.制定培训工人的科学方法D.职能工长制E.制定科学的工作方法正确答案：ABD7.托马斯・莫尔是早期欧洲空想社会主义者,在其《乌托邦》中体现的主要管理思想有（）Λ.认为私有制是一切罪恶的根源8.注重生产的布局和生产的组织9.主张生产与部件的标准化管理10.设想整个经济按一定的统•原则管理的11.主张按民主的方式治理国家正确答案：ABDE8.亚伯拉罕・马斯洛的需要层次理论包括（）A.生理需求B.安全需求C.感情和归属的需求D.地位或受人尊敬的需求E.自我实现的需求正确答案：ABCDE9.以下关于彼得・圣吉的管理思想论述正确的是（）B.自我超越是学习型组织的精神基础C.贵在行动，而不是沉思D.团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的E.共同愿景是全体成员个人愿景的整合，但它必须源于高层正确答案：BD10.美国社会学家和管理学家古尔德纳在实证调查的基础上把行政集权制分为( )OA.行政集权制“合理模式”B.”理想的”行政集权制理论C.行政集权制的逆机能理论D.行政集权制“合理模式”E.权威型领导模式正确答案：AD11.社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。

《管理思想史》(知识点)

管理思想史知识点灰色底是重点第一章管理思想史的渊源***1、古希腊的管理思想共事务管理与私人事务管理仅是量的不同，忽视了管理的特殊性。

主要贡献：①提出经济管理研究对象是财产问题；②管理水平优劣的判别标准是财富是否增加；③管理中心任务是加强人的管理；④分工提高产品质量。

等：一等人是治国贤哲；二等人是卫国武士；三等人是民间艺人；理想国里没有贫民和奴隶的位置； 4）认为国家是放大的个人，个人是缩小的国家，而人的本性，即灵魂，是由3个部分构成：理性、意志和欲望。

者关系：管理者关系是天赋的。

3）发展了色诺芬“家庭管理”的思想； 4）对于事物内在发展规律的揭示，这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程，即“目的—（物质+管理）—新的目的”的过程。

*2、古罗马的管理思想的集中体现：1）意识到现代企业的某些性质； 2）在罗马帝国建立过程中，罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验（法西斯原为棒加战斧即权力）。

3）罗马人在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，以及以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。

*3、宗教和古代管理思想：基督教管理思想1）制定法令；2）建立等级制度；3）分级管理，各司其责。

罗马天主教管理制度1）层次分明的组织结构；2）在决策过程中充分运用“幕僚职能”。

4、中世纪思想家的管理思想*阿奎那的管理思想 1）神学家和经院哲学家，誉为中世纪经院哲学的百科全书，“神学之父”。

2）他的思想：①认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，上帝是整个系统的最终目的；②自然的观点占有重要地位；③对系列经济问题进行论述，包括消费的适可原则，生产上的二因素论——劳动和土地，经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等，都显示出其宗教论思想。

主论》等著作；他的思想：①从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看做是人性的基础。

人性论是“人性本恶论”。

其是结论：必须使用强制手段对人进行管理和控制才能达到目标、完成任务，而这种强制性是可以不顾道德原则的；②其“物质利益决定论”认为，人们冲突的根本原因是物质利益，是较早认识到“物质利益”在管理中的重要性的思想家；③他对政治体制的研究中认识到：人民在国家生活中具有重要作用；④论述了领导者的素质问题，“比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾”；）欧洲早期空想社会主义学说的创始人（空想社会主义建立在对资本主义的厌恶基础之上）；2）用拉丁文著《乌托邦》，采用对话体；3）观察到私有制是一切罪恶的根源；3）注意生产的布局和生产的组织；4）在国家管理方式上，主张用民主的方式选举政府官员，按民主的方式治理国家；4）在经济管理方式上，莫尔设想整个经济是按照一定的统一原则管理的。

西方管理思想史

导言一、管理思想研究的基本要素——人、组织和管理1、人——是研究人类、组织和管理的基本分析单位。

2、组织——是个体能力的延伸，是满足个人无法实现的需要的一种群体结构。

3、管理——是有组织的人类活动中旨在协调组织内外环境中的各种关系，增强组织有效性的一系列活动。

举例说明管理的必要性。

二、管理思想研究所涉及的文化X围1、经济方面——是指人同资源的关系。

2、社会方面——是指在一个特定的文化中，人与人的关系。

3、政治方面——是指个人与国家的关系。

三、管理思想及其特性1、管理思想、管理经验、管理理论以及管理哲学的概念2、管理思想的特性：二重性、历史性、综合性（1）二重性（2）历史性（3）综合性四、管理思想的研究X式及其发展阶段的划分1、研究X式：（1）归纳演绎法归纳和演绎是两种不同的推理和认识事物的科学方法。

归纳是指由个别到一般、由事实到概括的推理方法。

演绎是由一般到个别、由一般原理到个别结论的推理方法。

（2）经验法或案例法经验法或案例法又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。

（3）证实和证伪法在管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法。

广义地说，管理学家主要使用三种基本的研究设计法：试验、抽样调查和案例研究。

早期的管理学研究领域里，证实主义占据主导地位。

（4）行为科学和心理学法行为科学和心理学法是从研究人的行为、社会心理方面入手进行研究的。

在行为科学和心理学法研究方法中，可以分为以下两种方法：一是人际行为法，二是群体行为法。

2、管理思想的划分及其体系架构关于管理思想的划分，国内外学者采用的方法大致分为时段法、特征法。

时段法通常是借用通史的时间概念，用“古代”、“近代”、“现代”等为区别不同阶段的标志。

时段法可清楚地反映各种各种管理思想在时间上的联系，也有利于展示各个历史阶段的思想全貌和相互影响。

但这种方法难以表现管理思想演变的内在联系。

特征法一般可以根据管理思想研究的内在联系把管理思想归纳为“古典”、“行为科学”、“现代管理”和“当代管理”。

管理思想史名词解释

管理思想史名词解释1非正式组织？答：是为了维护成员的共同利益，自发形成的核心人物和行为规范的相对稳定的群体。

2跳板原则？答：是在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以提高沟通效率。

3行为科学（广义）？答：是把行为科学视为包括研究人的各种行为的一个学科群，他不单是一门学科，而是包括心理学社会学，人类学等多种学科，是社会科学的同义词。

4行为科学（狭义）？答：是把行为科学视为运用心理学、社会学、经济学等学科的理论和方法，来研究工作环境中个人和群体行为的一门综合性学科、而不是一个学科群。

5甘特图？答：是运用生产表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行，这种图示也叫生产计划进度图或线条图。

6保健因素？答：就是那些会造成职工不满意的因素，如果改进它们能够消除职工的不满意，但不能使职工感到满意并激励职工士气，只能保持职工现有的士气，维持现有的工作状态，因此，保健因素也称为维持因素。

7激励因素？答：就是那些能使职工感到满意的因素，如果改进它们能使职工感到更满意，并激励职工士气，提高劳动生产效率，如果没有改进也不会产生不满意。

8 （1.1型领导）？答：贫乏型领导，领导者对员工和工作都漠不关心，放任自流。

9 （1.9型领导）？答：俱乐部型领导，领导者对员工关怀备至，不关心工作，认为只要职工精神愉快，生产成果自然好。

10 （9.1型领导）？答：任务型领导，只注重工作的完成，不关心员工的需要，把员工看成机器。

11（5.5型领导）？答：中庸型领导，对员工的关心与对生产的关心基本保持平衡，他们喜欢民主作风，但又不鼓励创新，希望保持现状，只能维持一般的工作效率。

12（9.9型领导）？答：团队领导，他们对员工的关心和对工作的关心都达到了最高点，把个人的需要与组织的目标有效地结合，使员工了解组织目标，关心工作成果，形成团结高效的工作团队，是一种最理想的领导方式。

管理思想史重点课堂笔记

管理思想史重点课堂笔记管理思想史第一章绪论第一节管理思想史发展概况1、在中国古代社会，特别是春秋战国时期，由于社会动荡，在思想领域出现了百家争鸣的局面。

产生了儒、道、法、兵等学派的管理思想。

18世纪后的管理思想发展：答：1、近代管理理论的萌芽阶段.18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。

2、科学管理理论时期。

其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。

3、现代管理理论时期。

20世纪60年代后，人来在科学方面进入了一个新的阶段，这个时期的管理思想被称为“系统理论的管理思想”。

4、当代管理思想时期。

从20世纪80年代的“追求卓越”，到20世纪90年代的“公司再造”，再到20世纪末的“知识管理”“创新管理”，管理理论处于未出“丛林”又进“丛林”的状态。

一、近代管理理论的萌芽阶段18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。

英国数学家、机械学家查尔斯·巴贝奇：在亚当·斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。

于1832年出版了《论机器和制造业的经济》。

詹姆斯·瓦特——“蒸汽机之父”：1800年创办某公司属下的苏霍制造厂，是最早使用科学管理于制造业的工厂之一。

罗伯特·欧文：关心工人的工作和福利条件，注重对人的行为教育，称为“现代人事管理之父”。

二、科学管理理论时期管理理论的发展经历了古典管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论等。

科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。

1、科学管理理论时期管理思想有那两个重要贡献？答：第一、他们创造和发明了一系列大幅度提高劳动生产率的方法和技术。

第二、他们从根本上改变了人们对管理问题的看法，他们用一套严密的并且通过实践证明的理论告诉人们，要想真正提高劳动生产率，不能再简单地依靠传统、依靠个人的良好愿望以及直接接受，而要从科学的意义上去探索共产运作各个方面的规范方法和技术。

《管理思想史》课程教学大纲

系统理论概述
系统理论强调组织是一个开放的、动态的系统，由相互依存、相互作用的各个组成部分构成。
它将组织视为一个整体，重视组织内部各要素之间的相互关系和协调作用。
主要观点
1. 整体性 2. 开放性 3. 动态平衡 4. 反馈机制
质量管理理论
1 1. 质量控制
2 2. 全面质量管理
强调在生产过程中控制质量，
分析当代管理趋势，展望未来管理思想的发展方向。
课程目标
1 1. 了解管理思想史
深入了解管理思想的演变历程，掌握不同历史时期管理思想的理论基础、代表人物及其主要贡献。
2 2. 提升管理思维
培养批判性思维，并运用历史视角分析现代管理问题，为未来管理实践提供借鉴和启发。
3 3. 掌握管理方法
学习并掌握不同管理思想的实践方法，提高管理能力，应对复杂多变的管理环境。
战略制定
企业战略制定需要明确企业愿景、使命和目标，确定实现目标的具体路径和行动方案，以及资源配置和组织结构调整等问题。
战略实施
战略实施是将战略规划转化为现实行动的过程。需要组织和管理资源，协调各部门之间的工作，并根据实际情况调整策略，确保战略目标的实现。
战略评估
战略评估是评价战略执行效果的过程，通过对战略实施效果进行分析，发现问题，并提出改进措施，不断完善和优化企业战略。
中世纪的管理实践主要集中在农业生产、手工业生产和教会活动中。农业生产以自给自足为主，手工业生产以作坊为主，教会活动以宗教传播和慈善事业为主。
工业革命时期的管理思想
机械化生产
工业革命带来了机械化生产，提高了生产效率，同时也催生了新的管理需求。
劳动分工
亚当·斯密提出劳动分工理论，强调专业化和协作对生产力的提升作用。

管理思想史读书笔记（1）

读书笔记——管理思想史—写在前面作为一个刚刚涉猎管理学的大学生，初读此书多少感觉有些困难，一些专业术语，较多的西方文化及较大的信息量让读书的进度一直很慢。

但在一番攻读后，确实让我对一些管理思想及管理思想的发展有了更深入的认识，同时也让我在之中发现了一些乐趣。

该书以时间为序，记录了从“早期的管理思想”到“科学管理时代”到“社会人时代”再到“现代”不同的社会背景下管理思想的演变与发展，期间涌现了大量的具有各自管理思想的人物，他们的思想也在这本书中补充交织共鸣碰撞甚至冲突，这也许就是管理学科的魅力所在。

我的读书笔记的总的脉络：一．对各章作者所介绍的一些人物的事迹观点贡献的摘录整理，及少量自己的感想：1.第一部分—早期管理思想2.第二部分—科学管理时代3.第三部分—社会人时代4.第四部分—现代二．对其中印象较深的社会人部分的感想三．阅读整本书的一些收获及问题反思四．结束语正式开始：一．对各章作者所介绍的一些人物的事迹观点贡献的摘录整理，及少量自己的感想：第一部分—早期管理思想（一）工业化之前。

此时组织的主要形式还是家庭，部落，教会，军队等。

参与到经济活动中的人与工业革命后的情况是无法比拟的。

但有组织的地方就一定会有管理，这些早期家庭，部落，教会，军队中就有着各自的管理思想，作者将近东，远东，埃及，罗马等不同区域内的一些有特色的萌芽管理思想展示给大众。

古巴比伦在汉莫拉比法典中对会计制度的规定、商人与代理人关系及信任关系、对行业工资的规定，古中国孙子兵法对军队的管理，所提供的战略决策，孔子主张通过培养人的道德素质来规范人的行为，古埃及的以十为进制进行管理······，这些初期的管理思想让我意识到管理无处不在及管理的重要性，另外不同的环境和社会背景会造成不同的管理思想，但管理思想有些也都是相似的，如远东与埃及都有“管理10人”的军队管理思想。

（二）工业化之后工业化过程中，瓦特带来了蒸汽机使用的革命，亚当斯密带来了经济思想的革命，使得物质资源和人力资源的大规模结合成为可能，大工厂体制也就由此诞生，带来了空前的劳动力与资本的密集，与此同时也带来了大量的问题，催生了对更加先进的管理体制的需要，使得管理成为继土地，劳动力，投入要素之后的生产的第四要素。

管理思想史复习要点(综合)

《管理思想史》复习要点第一章绪论一、广义的管理是指一种活动，它发挥某些职能，以便有效的获取，分配和利用人的努力和物质资源，实现某个目标；狭义的管理是指：通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程；二、管理学研究的对象：1、影响管理科学产生，形成和发展的历史条件；2、管理科学产生、形成和发展的主要过程；3、管理科学发展变化的只要规律；4、通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响；三、最早研究分工的是英国斯图亚特；第二章：古典管理理论的形成与发展一、古典管理理论形成的宏观背景1、市场和企业生产规模的迅速扩大；2、对企业制度化管理的重视程度投入增强；3、管理者和管理组织的出现；二、古典管理理论形成的现实原因1、劳资关系及激励问题；2、管理人才的缺乏；3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题；4、政府机关如何提高管理效率；三、科学管理：泰勒被称为“科学管理之父”，他认为工人“磨洋工”的原因是：1、管理问题；企业管理当局不懂得用科学的方法来进行管理，不懂得工作程序，劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响；2、工人的认识问题：工人认为加快工作会使另外一些人找不到工作；3、工人的传统习惯问题：工人们使用但凭经验的代代相传的工作方法，缺少训练，没有正确的操作方法和适用的工具；4、科学管理的前提假设：1）科学管理能够有效地提高资源利用率；2）工人是“经济人”，关心的是如何提高物质收益；3）单个人可以去得最大效率，集体行动反而导致效率下降；科学管理就是探索使单个人提高效率的有效方法；5、科学管理的目的：获得最高的效率；泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率；6、科学管理的内容：1）作业管理2）工人的选择和培训；3）激励性的报酬制度；4）计划职能和执行职能分开；5）职能工长制；6）例外原则；7）管理哲学；四、法约尔一般管理：1、法约尔是管理过程学派创始人，被成为“管理过程之父”。

管理思想史

管理思想史管理思想史第一章绪论第一节管理思想史的研究对象与研究方法一、管理的定义狭义：以法约尔为代表在《工业管理和一般管理》一书中提出管理活动是渗透在生产经营活动中，对他们起保证、主导作用，有自己特定内容，需要用特殊技能的活动。

这种管理活动由计划、组织、指挥、协调、控制五项职能组成。

广义：以哈罗德·孔茨为代表在《管理学》一书中提出发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标的一种活动。

二、管理思想史的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学的产生、形成和发展的主要过程；（3）管理科学发展变化的基本规律；（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响三、管理思想史的研究方法有三个基本的研究视角：（1）时间系列的视角；（2）研究领域系列的视角；（3）研究方法系列的视角基本研究方法：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种管理思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而揭示管理科学发展变化的基本规律。

四、促进管理思想演进的主要原因管理思想的历史演进是各个特定时代文化的经济内容、社会内容和政治内容交互作用的结果。

第二节管理科学形成前的管理思想与实践一、古代早期的管理实践与管理思想管理实践：○1埃及的齐阿普斯金字塔；○2古巴比伦国的汉穆拉比王颁布由282条法律组成的法典；○3古罗马帝国的兴盛管理思想：○1苏格拉底管理的普遍性○2亚里士多德在《政治学》中提出很多有关管理和组织的见解○3孔子提倡按才能选拔和提升官员○4查纳卡雅·考底里耶《政事论》二、中世纪的管理实践与管理思想（一）阿奎那的管理思想托马斯·阿奎那中世纪著名神学家和经院哲学家《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书从自然观点出发，对如何协调人们的相互关系进行讨论（二）马基雅维利的管理思想尼科洛·马基雅维利意大利文艺复兴时期政治家、思想家、历史学家《君主论》、《战争的艺术》、《弗洛伦萨史》主要思想：○1“性本恶”的人性假定（将权利和财富欲望看作是人性的基础）；○2物质利益决定论（人们冲突的根本原因是物质利益）；○3共和制优于君主制的政体观○4强调了领导者的素质问题（三）托马斯·莫尔的管理思想托马斯·莫尔欧洲早期空想社会主义学说的创始人主要思想：○1指出私有制是一切罪恶的根源；○2提出了“乌托邦”的构想；○3主张按民主的方式治理国家；○4设想整个社会经济按照一定的统一原则管理三、工业文明的形成与现代管理理论的萌芽资本主义精神的三大支柱1.新教伦理○1浪费时间是万恶之源；○2乐于工作，不劳动者不得食；○3劳动分工和专业化是神的意志；○4超过基本需求的消费是浪费，是有罪的2.自由意志的伦理约翰·洛克代表作《政府论》○1个人的行为受理智和自然法则支配，而不是受专横的传统标准或独裁人物的怪诞念头支配；○2人类社会是以私有财产为基础的后来进一步提出：○1法律要以理智而不是专横为基础；○2政府的权利来自于人民授予；○3实现个人目标的自由是天赋的权利；○4私有财产和用它来追求幸福是天赋权利并得到法律的保护3.市场伦理亚当·斯密古典经济学派代表作《国富论》提出：○1市场与竞争是经济活动的调节器，不受政府干预的完全竞争市场能够实现资源的有效配置；○2劳动分工和专业化是市场竞争的主要源泉现代管理思想的萌芽1.关于管理的重要性让·巴蒂斯特·萨伊（法，经济学家）第一个明确提出管理是生产的第四要素2.关于管理体系和管理职能丹尼尔·克雷格·麦卡勒姆主要的管理原则应包括：○1适当的职责划分；○2授予充分的权利，以便能够充分执行其责任；○3能够了解是否切实承担起责任的手段；○4极其迅速地报告一切玩忽职守的情况，以便立即纠正这些错误行为；○5通过每日报告和检查制度所了解到的这些情报既不会使主要负责人为难，也不会削弱他们对下属的影响力；○6采用一项制度，不仅能使总监立即发现错误，而且还能指出失职者亨利·瓦农·普尔○1组织是一切管理的基础；○2沟通交往是整个组织进行汇报的一种方法；○3信息就是“沟通交往的记录”3.关于劳动分工问题分工是生产和工厂管理制度的一个重要支柱（1）英国重商主义后期代表人物詹姆斯·斯图亚特爵士是最早研究分工的，在1767年出版的《政治经济原理研究》一书中先于亚当·斯密提出劳动分工的概念（2）亚当·斯密认为分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处：○1分工可以使劳动者的技术熟练程度很快地提高；○2分工可以使每个人专门从事某种作业，可以减少从一项工作转入另一项工作所失去的时间；○3分工可以是专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器第三节略第四节对管理思想未来发展的展望一、21世纪对管理学的挑战（一）知识经济时代对管理学的挑战；（二）信息爆炸时代对管理学的挑战；（三）经济全球化对管理学的挑战；（四）文化与利益多元化对管理学的挑战；（五）生态和环境问题对管理学的挑战；（六）新经济体制对管理学的挑战二、管理学未来发展的新趋势（一）创新仍然是未来管理学发展的主旋律；管理创新表现在三个方面：视角、内容、方法（二）学科体系的完善是未来管理学发展的重要方向；（三）社会效用的进一步扩大是未来管理学发展的重要动力第二章古典管理理论的形成与发展第一节古典管理理论形成的时代条件一、古典管理理论形成的宏观背景（一）市场和企业生产规模的迅速扩大；（二）对企业制度化管理的重视程度投入增强；（三）管理者和管理组织的出现为现代管理科学的诞生奠定了现实条件。

管理思想史-刘筱红

第一讲公共管理科学与科学公共管理——什么是公共管理学一、公共管理的基本概念（一）什么是管理“管理”在字面上的涵义：管辖和处理张立荣教授认为，公共管理学中管理指在一定的社会制度等外部环境中，一个组织为了实现预期的目标，由管理者对组织内部的各种资源进行决策、组织和控制，促进其相互协调，以取得最大效益的动态过程。

（二）什么是公共管理西方学者在“管理”之前加上“公共”的意义在于：第一，强调公共管理与私人管理的区别第二，强调公共管理主体的多元化第三，强调公共管理主体所担负的社会责任和义务第四，强调公共管理活动的公共参与性第五，强调公共管理活动的公开性张立荣教授认为，所谓公共管理是指以政府为核心的公共部门为实现公共利益，依法运用多种方式和手段有效管理社会公共事务的活动。

二、公共管理学的定义及其要点三种有代表性的观点：（1）公共管理学研究的是公共组织尤其是政府组织的公共管理活动，目的是提供与公共管理相关的知识与方法——知识学陈振明（2）公共管理学是一门新兴的学科与学派，旨在帮助公共管理者获取解决公共问题，处理公共事务所需要的知识、技能与策略——技能说张成福（3）公共管理学是一门运用管理学、政治学、经济学等多种理论和方法，研究公共管理实践的学科——实践说张康之张立荣教授认为，公共管理学是一门研究以政府为核心的公共部门，为实现公共利益，依法运用多种方式和手段，有效管理社会公共事务的规律的科学——规律说上述定义包括7个要点：第一，公共管理的核心主体，是政府部门。

第二，公共管理的客体，是社会公共事务。

第三，公共管理的根本原则，是依法管理。

第四，公共管理的方向和手段，具有多样性。

第五，公共管理的内在要求，在于提高管理的效率和效益，实现高效化。

第六，公共管理的最终目的在于实现公共利益。

第七，公共管理已经的实质，在于揭示公共管理活动的客观运行规律。

三、西方公共管理学的产生及发展（一）西方公共管理学的产生背景公共管理学产生于20世纪70、80年代的西方国家公共管理学产生的学科背景：它是在突破传统的公共行政学的局限的基础上建立起来的。

管理思想史——精选推荐

1、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的（管理咨询制度）、（例外原则）和（授权）等思想。

2、被称为“工厂制度之父”的人是（阿克莱特）。

3、第一个在非工业组织中推广科学管理思想的是（）4、最早将管理与经营相区分的管理思想家是（法约尔）。

5、知识管理的两个直接目标是（知识共享）、（知识创新）。

6、文化管理的主要功能包括（导向功能）、（凝聚功能）、（协调功能）和（激励功能）。

7、文化管理的激励方式是以（塑造企业文化）为主。

8、泰勒的科学管理所采用的实验主要包括（搬运铁块实验）、（金属切削实验）和（铁锹实验）。

9、最早从事疲劳研究的管理思想家为（吉尔布雷斯夫妇）10、霍桑实验得出结论：职工是（社会人），企业中存在着（非正式组织），领导要改变（领导风格）以提高士气。

1.希腊历史上从公元前11 世纪到前9－8 世纪因荷马史诗而习称_（荷马时代）。

2.（古罗马）国家第一个采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票。

3.威尼斯造船厂中，政府与工厂的关系是（控制与授权经营）的关系。

4.资产阶级革命首先从（英国）开始的。

5.（泰勒的科学管理）从某种意义上来说是巴贝奇思想的延伸和结果。

6.谢尔顿的管理哲学的基本原则认为：作为工业部分的管理，分为三个部分：经营职能、（管理功能）、组织职能。

7.奥尔德佛在大量调查的基础上指出人的需要主要是：（生存、关系、发展）。

8.美国的坦南鲍姆和施密特提出选择领导模式的理论，即（连续统一体理论）。

9.决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是（竞争优势）。

10、（法家）对社会的认识以及对人的认识同对人的管理，在许多方面，或者说在某种程度上是与西方的某些管理思想相吻合的。

1.（阿奎那）被称为“神学之父”，著作《神学大全》，认为宇宙是按等级的阶梯来安排的。

2.文艺复兴起源于（意大利）。

3.萨伊指出：（企业家）是生产力的第四要素。

4.最早研究分工的是（詹姆斯.斯图亚特）。

5.甘特重视（人）的因素在管理中的应用。

重庆自考管理思想史 (1-14章全)重点难点突破

管理思想史(重庆自考专版)第一章导言概念：是共同劳动中的人们为了特定的共同目标，对组织中的人、财、物等资源的配置和使用所进行的决策、计划、组织、指挥、协调、控制和创新等活动。

核心：处理各种人际关系管理主体：管理者客体：人（既是主体又是客体）、组织、物管理基本要素管理手段：①制度性手段②组织性手段管理思想第一阶段（管理理论奠基时期）：从人类开始从事管理实践到18世纪前的第二阶段（管理理论萌芽时期）：从工业革命到19世纪末发展第三阶段（古典管理理论时期）：19世纪末到20世纪20年代历程第四阶段：（行为科学管理理论时期）：20世界30年代到50年代第五阶段：（现代管理理论时期）：20世纪60年代以后第二章中外古代的管理思想（一）理论依据：人性论（二）基本原则：重义轻利（三）原则性和灵活性：执经用权，先立后权儒（四）用人方针：①任人唯贤②德才兼备③唯才是举④用人所长性善论：孟子德治，仁政性恶论：荀子法治家性未善论：董仲舒德治，教化性三品论：韩愈法治，教化道最高原则：无为衰兵可胜（前提）管理策略：以弱胜强以正治国（基础）家处后反先（实现）因之论：司马迁法慎到：①贵势②尚法③任臣商鞅：①遵法②任功③别势④农站论（核心）家韩非：①国家管理思想：法、术、势②经济管理思想：重本抑末论五蠹：学者，言谈者，带剑者，患御者，商工之民农战政策（农战论）实施措施：①以国家法令确定并保障积极从事农战的人对土地和其他财务以至依附农民所有权；②以刑赏作为驱使人民进行农战的手段；③堵塞农战以外的一切可以获得名利的手段，迫使人们为求名利只有致力于农战，也就是所谓的“利出一孔”；④提高官僚机器的工作效率，以确保农民的利益；⑤愚民。

兵《孙子兵法》：避实击虚（三十六计上上计）、不战而屈人之兵等《吴子》：用人为上、选拔良才、任人唯贤、用人之长、注重培训家注重激励《六韬》：爱民：听政；用人商范蠡：积著之理，知斗则修备，时用则知物（基本原则）白圭：治生之学，乐观时变（基本原则）家司马迁：《货殖列传》，致富必靠“诚一”；致富必用奇胜；贪贾三之，廉贾五之核心：兼爱交利总目标：兴天下之利，除天下之害墨基本准则：兼相爱则治强力事本与控制手工业管理思想：①发展生产，满足民求；②发展农业；③限制非生产性生产，强力事本子节俭与建立储备财政管理思想：①财政节用；②开源节流（1）建立必要的“国备”是墨子财政管理思想的重要原则（2）“节用”是墨子财政管理思想的关键与基本特点轻重家：（一）目标：轻重之势（二）理论指导：轻重之学（三）措施和方法：轻重之术古埃及：①丹尼尔•雷恩：说明管理职位的词“宰相”；②埃及人首先意识到“管理跨度”的实践者；③希伯莱，《圣经》，“以十为限”古巴比伦王国：汉莫拉比：《法典》早期主要成就：《荷马史诗》古氏族部落采取“一长两会制”苏格拉底：①用“问答法”传布其思想；②认为管理具有普遍性的特征希色诺芬：《经济论》、《雅典的收入》柏拉图：①《法律篇》、《理想国》：第一等是治国贤者，第二等是卫国的武士，第三等是民间艺人；②人们的本性，即灵魂是由三部分构成：理性，意志，欲望腊亚里士多德：《政治论》：反对柏拉图的取消私有财产、实行共产主义的见解古罗马：《论农业》：贾图，瓦罗第三章工业革命以前的管理思想行会：行会是中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟，城市手工业者保障自身利益的行业内部组织。

管理思想史

孔子认为，没有信，社会或组织契约就难以维系,社会或组织就难以稳定：日本著名企业家土光敏夫曾经说： “真正有活力的组织，是内部相互依赖的组织”。
孔子认为管理者只有自身做到诚信，才能使民众诚信；其次，管理者必须真正具备诚信的品德，随时随地注意践诺，把诚信作为座右铭时刻不忘。
“信”的观念发展到今天，已经是经营管理的一个核心概念。
★长城是世界历史上最令人赞叹不已的伟大工程； ★中国的儒家思想是中国传统文化的主流。
管理思想史
(一)儒家的管理思想
管理思想史
(一)儒家的管理思想
内圣外王，仁者爱人 ——孔子的管理思想
1、以民为本——群体本位的管理着眼点
孔子的管理思想，是围绕“人”这个中心展开的，民本是其核心，贯穿（论语）始终。
管理思想史
5、举贤章才——孔子的人才管理思想
（1）举贤举贤的第一步是要识才，知人知面难知心，识人最难。在这个问题上，孔子提出了人才标准、考察人才的方法以及考察中应遵循的原则。德才兼备的人才标准孔子说君子是“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。（2）育才孔子认为育才的首要任务是帮助组织成员建立学习习惯，认识到学习的重要性。没有不断的学习，仁、知、信、直、刚等各种美德就会变形走样。
管理思想史
(二)道家的管理思想
组织对个人少干预或不干预，强调人的行动及其指导思想必须顺应自然，符合自然规律，不能凭主观意志行事，管理者要善于管理大事，将具体工作交于组织成员自主完成，政策要稳定，不可朝令夕改。
管理思想史
无为而治——老子的管理思想
• 《老子》，又称《道德经》，相传是周史官老聃所著，一般认为是春秋时期的著作。老聃，姓李名耳，字伯阳，楚国若县（今河南鹿邑县）后乡曲仁里人，生卒不可详考。《老子》共81章，5000多字。前37章论“道”，后44章论 “德”。

管理思想史(名词解释)

14-1巴纳德提出的有效性“原则(P125)
巴纳德提出的“有效"原则当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。
13、战略定义的“线性模式”（12.4、11.4、16.1）(P182)
战略管理者集中于建立目标和制定计划，寻求正确的方法、正确的方向和连续的内在一致性
12-4彼得.圣吉的“系统思考”修炼
系统思考是看见整体的一项修炼。(1分系统思考有两个关键点:一是系统的观点，二是动态的观点。(2分)
12-4学习型组织理论的“系统思考”(P281)
学习型组织理论的“系统思考”:是“看见整体”的一项修炼，它是一个架构.让我们看见相互关联而非单一的事件，看见渐渐变化的形态而非稍纵即逝的一-幕。
泰勒科学管理内容之一的管理哲学是指泰勒认为，传统的管理困境在于认为管理最重要的是提高工人的积极性
15、泰勒的差别工资制（13.1、12.4、16.4）p41
泰勒的差别工资制，工资的支付对象是工人而不是职位或工种。具体而言是根据工人的实际表现。当工人达到工作定额时。获得 100%的定额工资。当超过定额时，提高工资支付率，通常是定额工资的125%，如果没有达到工作定额，按定额工资的80%支付。并发给一张黄色的工票以示警告。如不改进就要被解雇
联络者角色不包括组织的垂直联系，而是指组织的横向联系。具体内容就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。
凯菲的战略“适应性模式”版本的定义（19.10）战略定位的“适应性模式"
指战略管理者总是试图在企业资源与企业环境之间寻找最佳的匹配。（P182）
11.1管理方格论的“团结型领导”方式:(P87)
把典型的美国企业管琿模型称为A型组织管理模式。

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