小额贷款业务操作流程图

业务操作流程

第一章个人类客户授信业务操作流程

业务受理(调查岗)

一、客户申请

二、资格审查

三、提交材料

四、初步审查

撰写调查报告

一、授信调查人员根据对授信业务申请人的调查结果撰写调查报告。

二、调查报告的主要内容：

三、撰写调查报告的要求：

授信审查（审查岗）

审批（审批岗）

发放

一、发放程序

二、落实授信条件

三、签订合同

四、落实用款条件

授信后管理

一、程序贷后管理主要包括对信贷资产检查→实时分类→回收→展期→不良资产管理→档案管理。

二、检查、分类

三、正常回收：

四、贷款展期

五、不良资产经营管理

第二章公司类客户授信业务基本操作流程

受理(调查岗)

一、客户申请可以是客户主动到公司书面申请授信业务，也可以是公司授信

人员向客户营销授信业务。

二、资格审查

三、提交材料

四、初步审查

调查评价（调查岗）

一、受信人的基本情况：

二、信用等级评定

三、资金用途与还款来源

四、担保措施

审核调查（审查岗）

审批（决策岗）

第三章固定资产贷款操作流程

产品定义：

产品特点：

产品功能：

产品期限：

产品价格：

适用对象及条件：

操作流程：

一、申请、受理及调查

二、项目评估

三、审查、审议与审批

四、合同签订及贷款发放

风险防范：

一、流动资金贷款的风险预警信号

二、流动资金贷款的风险防范。授信管理部门须加强贷后管理，密切注意借款人的一些不利于贷款安全的预警信号，及时报告，可以采取下列一种或多种处置措施，保护债权，防范风险：

第四章流动资金贷款

产品定义：

产品特点：

适用对象：

产品期限：

产品价格：

操作规程：流动资金贷款的基本操作程序是：

申请和受理→授信调查评价→贷款审查审批－贷款发放→贷后管理→贷款收回。

第五章农户小额信用贷款操作流程

产品定义：

适用对象：

申请农户小额信用贷款应具备以下基本条件：

产品用途：

产品特点：

农户小额信用贷款额度可按下列原则来掌握：

产品期限：

产品价格：

产品风险：

操作流程：申请和受理→信用等级评定→凭《贷款证（卡）》办理贷款→临柜审查→登记和维护客户信息→账务处理和放款→贷款支用→贷后检查和管理→贷款收回。

创建信用村（组）、信用乡（镇）：