民生手机银行项目策划方案
手机银行专项活动方案
一、活动背景随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，手机银行已经成为人们日常金融生活中不可或缺的一部分。
为提升客户粘性，增强客户体验，扩大手机银行用户规模，提高手机银行业务收入，特制定本专项活动方案。
二、活动目标1. 提升手机银行用户活跃度，增加用户黏性。
2. 扩大手机银行业务覆盖面，增加新用户数量。
3. 提高手机银行业务收入，实现业务增长。
4. 增强客户对银行品牌的好感和忠诚度。
三、活动主题“智慧生活，便捷金融——手机银行，乐享生活”四、活动时间2023年5月18日至6月18日五、活动内容1. 活动场景（1）新用户注册奖励：新用户注册并完成实名认证后，即可获得手机银行红包或优惠券。
（2）日常使用奖励：用户在手机银行完成转账、缴费、理财等操作，可获得积分奖励，积分可兑换礼品或抵扣手续费。
（3）专属优惠活动：与各大商家合作，提供专属优惠，如电影票、美食券、优惠券等。
2. 活动玩法（1）签到领红包：用户每天签到可领取手机银行红包，红包金额随机。
（2）集卡换好礼：用户收集手机银行专属卡片，集齐指定数量即可兑换奖品。
（3）幸运抽奖：用户参与抽奖活动，有机会赢取手机、平板电脑等大奖。
3. 金融知识普及（1）线上讲座：邀请金融专家开展线上讲座，普及金融知识，提高用户金融素养。
（2）互动问答：设置金融知识问答环节，用户参与答题，赢取积分和奖品。
4. 合作推广（1）与电商平台合作，开展联合促销活动，扩大手机银行用户规模。
（2）与知名品牌合作，推出联名卡、信用卡等，提升手机银行业务收入。
六、活动宣传1. 线上宣传：通过手机银行APP、官方网站、微信公众号等渠道进行宣传。
2. 线下宣传：在银行网点、社区、商场等地张贴海报、发放宣传单，提高活动知名度。
3. 媒体合作：与各大媒体合作，进行活动报道，扩大活动影响力。
七、活动评估1. 用户参与度：统计活动期间手机银行用户活跃度、新增用户数量等数据。
2. 业务收入：统计活动期间手机银行业务收入，分析活动对业务增长的影响。
手机银行策划方案
手机银行策划方案篇一：民生手机银行策划方案贵州财经大学中国民生银行校园营销大赛营销策划方案民生手机银行策划方案营销疯子小队：陈芳芳（队长）袁雨顺吴建文朱启旺王刚[为文档内容的简短概括。
]目录一、前言 (2)二、概要 (3)三、市场营销的意义及制定本计划的目的 (4)1．市场营销的意义 (4)2．制定本计划的目的 (4)四、当前的营销状况 (5)1．市场状况 (5)2．产品状况 (5)3．竞争状况 (7)五、SWOT分析 (8)六、营销目标 (10)七、营销战略 (11)八、结束语 (17)九、附录 (18)1.各银行跨行转账费用对比： (18)2.各银行存款利率对比： (18)3.广告展板及横幅照片： (19)4.调查问卷模板 (23)一、前言为了拓宽民生银行手机客户端在普通消费人群中的市场，我们特地进行了此次营销活动。
重点：在这次营销活动中，宣传无疑是最大的重点。
这次活动中的宣传，主要采取线上线下结合的方式对民生银行手机客户端这个产品进行推广。
难点：由于大赛的规定，以及作为学生的身份。
我们缺乏一定的场地资源，人脉资源以及资金赞助。
这样的客观条件的限制无疑成了这次活动开展的最大难点。
在现有基础上克服了这三个难点，也就为本次活动的成功铺下了一块大的奠基石。
关键点：本次活动的重点是宣传，宣传的方式是线上线下结合，由于资金的欠缺，导致线上宣传的相关方式都不能给出很大的效果，因此我们将线下宣传作为此次活动的关键。
通过线下宣传以及现场设点的方式，拓展一部分客户，然后通过此部分客户的宣传（此处，我们要努力达到一部分病毒式营销的效果），也可间接的提升我们线下宣传的效果。
二、概要本策划案主要分为两部分。
第一部分是对中国民生银行相关市场状况及产品状况的相关介绍与分析。
分析的依据来自于我们市场调查的结果和相关二手资料。
第二部分也是本策划案的重点，为我们的营销战略，在营销战略中，我们主要对此次活动的起始时间，活动的地点环境、活动的内容对象、方法手段、程序步骤，对此次活动实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况，以及活动中人员的责任安排等方面进行相关的说明。
手机银行项目商业计划书
手机银行项目商业计划书一、项目背景和目标手机银行项目是指利用手机设备提供的通信和智能终端功能，为用户提供在线银行服务的一种服务模式。
手机银行项目的主要目标是打造一个便捷、安全、高效的移动金融服务平台，为用户提供全方位的金融服务体验。
二、项目市场分析1. 市场需求随着手机普及率的不断提高，用户对移动金融服务的需求也越来越高。
手机银行项目将满足用户随时随地进行资金管理、转账、理财等金融服务的需求。
2. 竞争分析目前市场上已有多家手机银行项目，竞争较为激烈。
竞争对手的优势主要在于用户庞大、品牌影响力、技术实力等方面。
本项目将通过提供更加便捷、安全、个性化的服务来与竞争对手进行差异化竞争。
3. 市场规模和增长潜力手机银行项目市场规模庞大，预计在未来几年内还将继续保持快速增长。
根据行业数据，未来三年手机银行用户数量将达到几亿人，市场增长潜力巨大。
三、项目产品与服务手机银行项目将提供以下产品和服务：1. 账户查询和管理：用户可以随时查询银行账户的余额、交易记录等，还可以进行账户管理操作，如密码修改、开通关闭某些服务等。
2. 转账和支付：用户可以通过手机银行项目进行转账和在线支付等操作，方便快捷。
3. 理财服务：用户可以通过手机银行项目进行理财操作，查看理财产品信息、购买和赎回理财产品等。
4. 贷款和信用卡申请：用户可以通过手机银行项目申请贷款和信用卡，享受快速审批和便捷的服务。
5. 理赔和投诉：用户可以通过手机银行项目进行保险理赔和投诉服务，提升用户体验和满意度。
四、项目运营模式手机银行项目将运用互联网和移动通信技术，利用现有的银行系统和渠道资源，为用户提供在线金融服务。
项目的盈利模式主要是通过费用收取和与其他金融机构的合作共享利润等方式。
五、项目发展计划1. 第一年实施目标：建立手机银行项目团队，进行市场调研和需求分析，制定详细的项目计划，启动开发工作。
2. 第二年实施目标：完成手机银行项目的开发和测试工作，进行试运营，积累用户数据和反馈。
民生智慧银行建设方案模板
民生智慧银行建设方案模板一、背景介绍随着金融科技的不断发展，智慧银行已成为银行业转型升级的重要方向。
智慧银行的核心理念是通过技术手段提高服务质量和效率，实现与客户的深度连接，并将其打造为数字化时代的金融服务新品牌。
在实现智慧银行建设的过程中，民生智慧银行的建设是至关重要的。
二、建设目标1、构建智慧银行服务平台依托现代信息技术，构建民生智慧银行服务平台，通过人工智能、大数据等技术手段实现对客户需求的自动分析和响应。
同时，建立完善的客户画像体系，实现对不同客户需求的有针对性的服务和产品推荐。
2、提高服务效率通过智能化的服务，提高服务效率，节约人力资源。
例如，通过机器人等技术手段实现客服自动应答，减少了客服团队的工作量，同时提高了客户满意度。
3、优化客户体验依托民生智慧银行服务平台，实现从线下到线上的全渠道无缝连接，为客户提供随时随地的便捷金融服务。
同时，以客户为中心，提供个性化、差异化的金融服务，真正做到以客户为中心。
三、建设方案1、构建智慧银行服务平台首先，要建立完善的数字化客户画像，对客户进行分析和分类，建立客户画像数据库。
然后，通过人工智能和大数据等技术手段，对客户需求进行识别和分析，实现全过程智能化服务。
同时，通过技术手段提高对金融风险的识别和预测能力，提高风险控制水平。
2、提高服务效率通过智能化服务，减少客服团队的工作量，提高服务效率。
例如，客户可以通过网银、手机银行等渠道自助开户、查询账户信息、办理业务，节约客户时间。
同时，以客户反馈为引导，逐步引入AI机器人等技术协助客服，实现客服无缝转接，进一步提高客服效率。
3、优化客户体验通过民生智慧银行服务平台，实现从线下到线上的全渠道无缝连接，为客户提供便捷的金融服务。
例如，客户可以通过网银、手机银行等渠道随时随地查询账户信息、转账汇款、购买基金等。
同时，要提供差异化、个性化服务，例如针对不同客户需求，推荐不同的金融产品或服务方案。
四、建设成果1、提高金融服务水平通过智能化服务，实现对客户需求的准确定位和响应，提高服务水平。
手机银行活动策划方案范文
手机银行活动策划方案范文一、背景介绍随着移动互联网的迅猛发展，手机银行成为了人们日常生活中重要的金融服务工具之一。
为提升用户体验，增加用户黏性，手机银行需要通过举办活动来吸引用户的参与与关注。
二、活动目标1. 提升用户使用手机银行的意愿：通过活动宣传，增加用户对手机银行的了解，提高使用率。
2. 激活用户：通过活动的奖励机制，加强用户与手机银行的互动，激发用户的积极性。
3. 增值服务：通过举办活动，向用户推送手机银行的新功能和优惠活动，增加用户对手机银行的信赖度。
三、活动内容1. 技能培训活动：邀请专业理财师、投资顾问等金融领域专家，为用户提供理财知识和投资技巧的培训。
通过线上直播、短视频等形式，让用户充分了解金融知识和手机银行的相关功能。
2. 金融体验活动：用户可参与金融知识竞赛、在线投资模拟等活动，增加用户对金融知识和投资理财的兴趣。
并且通过活动的设置，提供真实的奖品，进一步吸引用户的参与。
3. 增值服务活动：根据用户的不同需求，推出一系列增值服务活动，如专属理财产品的推荐、信用贷款特惠等，让用户享受到更多手机银行带来的便利和实惠。
4. 用户反馈活动：用户可通过手机银行活动页面或公众号留言，提出建议和意见。
每个月针对用户的反馈情况，选取优秀的参与用户给予奖励，并及时改进手机银行的不足之处。
四、活动推广1. 社交媒体推广：通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传，发布活动相关内容、奖品预告等，吸引用户的关注和参与。
2. 线下推广：在银行网点设立宣传牌、海报等，以及通过发放宣传册、礼品等方式，向用户介绍活动内容和参与方式。
3. 电视广告：利用电视媒体的广告投放，进行品牌宣传和活动预告。
4. 合作推广：与其他品牌进行合作，通过合作推广方式，共同吸引用户参与活动。
五、活动奖励1. 现金红包奖励：根据用户的参与程度和活动表现，给予相应的现金红包奖励，通过用户的手机银行账户发放，提升用户对手机银行的满意度和使用意愿。
手机银行营销方案
手机银行营销方案手机银行营销方案篇一：民生手机银行营销方案民生手机银行专项营销推广方案策划书目录一、方案概述二、市场分析1.企业的目标和任务分析2.目标群体分析3.市场环境分析4.竞争状况分析 5.发展前景分析6.ST分析三、校园推广营销策略1.营销目标2.市场定位3.具体营销方案四、困难预测及解决措施五、总结一、方案概述 201X年7月11日，中国民生银行举办了以“银行随身民生随行”为主题的手机银行上线新闻发布会，这标志着中国民生银行手机银行的诞生。
随着移动互联网的快速发展和智能手机的日益普及，客户对移动金融服务的需求更旺、要求更高。
为满足客户需求，提供一流的移动金融服务，民生银行进行广泛的市场和同业调研，全面了解客户需求和同业手机银行服务。
以客户需求为指南，并充分借鉴同业先进经验，创新推出手机银行，在功能、产品和服务上实现了重大突破，为客户打造了独特的移动金融服务。
而高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是民生银行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是民生手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不了解、甚至不知道民生手机银行，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。
针对这些情况，我们团队为民生手机银行进入大学校园量身设计一系列全新产品，并提供具体可行的营销推广方案。
让同学们很好的了解手机银行的业务，使方便快捷的手机银行能够很好的为同学们服务；为民生手机银行赢得最佳宣传效果，赢得更多使用客户；为高校学生赢得更好的理财消费理念，为高校学生赢得更佳支付生活的战略。
二、市场分析1、企业的目标和任务分析民生银行即中国民生银行，中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立，也就是由非公有制企业入股的全国性商业银行，同时又是按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。
中国民生银行手机银行客户端校园行项目推广策划书
中国民生银行手机银行客户端校园行项目推广策划书一、推广目标：要从无到有，在民大校园开发“智能理财.方便民生”项目并达成市场目标，抢先占领商机，通过在校园不同场所不间断的推广，增加中国民生手机银行用户数量，吸纳广大师生成为中国民生银行用户，提高中国民生银行的知晓度和公众参与度。
二、渠道建设思路在项目推广前期，我们对云南民族大学雨花校区的安卓用户和windows用户作实际调研，了解手机软硬件设施。
我们实际下载了“中国民生银行手机客户端”的软件包进行体感手机银行的应用并交流心得，畅想发展前景。
启明星公司策划部进行导论，拟定项目执行推广方案。
与校园广大师生进行接洽，向其介绍“智能理财.方便民生”，商谈合作的可能性以及合作方式。
为最大可能地提升项目价值，提高中国民生的知名度和参与度，我公司策划以下建设方向：（一）宣传方案制定正确有效的宣传策略，有计划、有针对性的进行广告活动；针对目标市场和受众，发起全方位的宣传攻势；举办具有吸引力的体感手机银行活动，带动校园宣传，制造潮流热点。
1.占领主要视觉宣传点（1）摆点宣传在芷苑和蕙苑食堂门口各设置一个长期的宣传场地，打造强烈的视觉冲击力。
并设置一个专门的“”的活动区;收集各家银行的转账、汇款、跨行取款、异地存取款的手续费以及年费等与民生银行各项收费的对比表。
突出体现民生银行零手续费和零年费的产品优势。
（2）市场宣传市场宣传方案拟以专业化信息通路、网络渠道优先、多种宣传手段辅助的原则进行项目的宣传推广活动。
其次是在聊天工具上面设置“智能理财．方便民生”的宣传和下载链接和弹出广告；同时，设计制作宣传品以及精美宣传折页的投放与派发。
通过短信、飞信、QQ、微博、微信、人人以及民大贴吧等交友聊天平台的方式面向全校师生宣传“爱游戏·爱音乐”的项目以及活动。
综合各种宣传手段的影响力、效果及费用等因素以及现场活动宣传需要，宣传份额配比为：现场活动2：网络2：固定地点展示2：交友聊天工具1：印刷品1；宿舍一对一的宣传2三、推进计划（一）以“启明星公司”的名义于周五、周六作为试点展开推广，重点向身边的朋友、同学推广。
民生手机银行营销方案
民生手机银行专项营销推广方案策划书目录一、方案概述二、市场分析1.企业的目标和任务分析2.目标群体分析3.市场环境分析4.竞争状况分析5.发展前景分析6.SWOT分析三、校园推广营销策略1.营销目标2.市场定位3.具体营销方案四、困难预测及解决措施五、总结一、方案概述2012年7月11日，中国民生银行举办了以“银行随身民生随行”为主题的手机银行上线新闻发布会，这标志着中国民生银行手机银行的诞生。
随着移动互联网的快速发展和智能手机的日益普及，客户对移动金融服务的需求更旺、要求更高。
为满足客户需求，提供一流的移动金融服务，民生银行进行广泛的市场和同业调研，全面了解客户需求和同业手机银行服务。
以客户需求为指南，并充分借鉴同业先进经验，创新推出手机银行，在功能、产品和服务上实现了重大突破，为客户打造了独特的移动金融服务。
而高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是民生银行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是民生手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不了解、甚至不知道民生手机银行，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。
针对这些情况，我们团队为民生手机银行进入大学校园量身设计一系列全新产品，并提供具体可行的营销推广方案。
让同学们很好的了解手机银行的业务，使方便快捷的手机银行能够很好的为同学们服务；为民生手机银行赢得最佳宣传效果，赢得更多使用客户；为高校学生赢得更好的理财消费理念，为高校学生赢得更佳支付生活的战略。
二、市场分析1、企业的目标和任务分析民生银行即中国民生银行，中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立，也就是由非公有制企业入股的全国性商业银行，同时又是按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。
公司秉承“服务大众，情系民生”的理念，推进责任管理，加强履责实践，将“社会责任内化到银行的日常管理和企业文化中去”。
手机银行app活动策划方案
手机银行app活动策划方案一、活动背景随着无现金支付的普及和移动互联网的发展，手机银行APP已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
为了进一步提升用户的使用体验，增加用户粘性，提高用户满意度，我们计划策划一系列的手机银行APP活动。
通过这些活动，我们希望能够吸引更多的用户下载和使用我们的APP，并且促使他们频繁使用，从而实现APP的用户留存和活跃度的提升。
二、活动目标1. 增加APP的用户数量：通过活动的推广，吸引更多用户下载和使用我们的手机银行APP。
2. 提高用户留存率：通过活动的奖励措施和优惠政策，鼓励用户频繁使用手机银行APP。
3. 提升用户满意度：通过活动的用户体验提升措施，让用户在使用手机银行APP的过程中感到更加便捷和舒适。
三、活动策划1. 新用户注册活动目标：吸引新用户下载并注册APP，增加APP用户数量。
方案：(1) 针对新用户推出注册送红包活动，注册并绑定银行卡的新用户可获得一定金额的红包奖励。
(2) 在各大社交媒体平台进行推广，引导用户下载并注册APP，参与活动。
(3) 配合线下推广，通过银行分行和合作商家的宣传合作，扩大活动影响力。
2. 邀请好友活动目标：通过现有用户的邀请行为，吸引更多新用户加入，并提高用户的活跃度。
方案：(1) 设立邀请好友奖励机制，每成功邀请一位好友注册并完成首次交易，邀请人可获得一定的奖励金或积分。
(2) 提供专属的邀请码或链接，方便用户邀请好友。
(3) 在活动期间，针对邀请好友的用户，推出专属的活动福利，如提高利率、特定商品折扣等。
3. 活动签到目标：培养用户每日签到的习惯，提高用户活跃度和黏性。
方案：(1) 设立每日签到任务，用户每日登录并签到即可获得一定奖励。
(2) 签到奖励可包括红包、积分、加息券等，奖励内容可以根据每月活动的不同进行调整。
(3) 设置连续签到奖励机制，用户连续签到多天即可获得更高级别的奖励。
4. 活动任务目标：提高用户的使用频率和深度，进一步推动用户使用手机银行APP进行各类金融操作。
民生手机银行营销方案
民生手机银行专项营销推广方案策划书目录一、方案概述二、市场分析1.企业的目标和任务分析2.目标群体分析3.市场环境分析4.竞争状况分析5.发展前景分析6.SWOT分析三、校园推广营销策略1.营销目标2.市场定位3.具体营销方案四、困难预测及解决措施五、总结一、方案概述2012年7月11日，中国民生银行举办了以“银行随身民生随行”为主题的手机银行上线新闻发布会，这标志着中国民生银行手机银行的诞生。
随着移动互联网的快速发展和智能手机的日益普及，客户对移动金融服务的需求更旺、要求更高。
为满足客户需求，提供一流的移动金融服务，民生银行进行广泛的市场和同业调研，全面了解客户需求和同业手机银行服务。
以客户需求为指南，并充分借鉴同业先进经验，创新推出手机银行，在功能、产品和服务上实现了重大突破，为客户打造了独特的移动金融服务。
而高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是民生银行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是民生手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少大学生不了解、甚至不知道民生手机银行，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。
针对这些情况，我们团队为民生手机银行进入大学校园量身设计一系列全新产品，并提供具体可行的营销推广方案。
让同学们很好的了解手机银行的业务，使方便快捷的手机银行能够很好的为同学们服务；为民生手机银行赢得最佳宣传效果，赢得更多使用客户；为高校学生赢得更好的理财消费理念，为高校学生赢得更佳支付生活的战略。
二、市场分析1、企业的目标和任务分析民生银行即中国民生银行，中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立，也就是由非公有制企业入股的全国性商业银行，同时又是按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。
公司秉承“服务大众，情系民生”的理念，推进责任管理，加强履责实践，将“社会责任内化到银行的日常管理和企业文化中去”。
手机银行项目计划书
手机银行项目计划书项目名称：手机银行项目计划书1. 项目背景随着移动互联网的快速发展，越来越多的人开始使用手机进行银行业务操作。
为了满足客户的需求，提升客户体验，我行计划开展手机银行项目。
2. 项目目标2.1 提供便捷的银行业务操作：通过手机银行，客户可以随时随地进行各种银行业务操作，包括查询余额、转账、支付等。
2.2 提升客户体验：手机银行将通过简洁明了的界面设计、快捷高效的操作流程，提升客户使用银行服务的便利性和满意度。
2.3 增加用户粘性：手机银行将提供个性化的金融产品与服务推荐，吸引客户多次使用，并通过持续优化与改进，增加用户粘性。
3. 项目内容3.1 手机银行应用开发：开发针对不同操作系统（如iOS、Android等）的手机银行应用，包括前台界面设计、后台开发、安全性设计等。
3.2 功能开发：包括查询余额、转账、支付、理财、信用卡还款等基本功能的开发，以及其他个性化的金融产品与服务开发。
3.3 与核心银行系统的接口对接：保证手机银行与核心银行系统的数据同步，确保用户获取的信息准确、及时。
3.4 安全性设计：对手机银行应用进行多重安全性设计，包括用户身份认证、交易风险监测等，以保障用户的资金安全。
4. 项目计划与进度4.1 项目启动阶段（2周）：确定项目目标、需求收集与分析、制定项目计划书、组建项目团队。
4.2 需求与设计阶段（4周）：详细的功能需求与设计，包括前端界面设计、后台数据库设计、系统安全设计等。
4.3 开发与测试阶段（8周）：进行手机银行应用的开发，并进行相应的测试与调试，确保系统的稳定性和安全性。
4.4 上线与推广阶段（2周）：对手机银行应用进行上线发布，并进行相应的用户推广活动。
5. 项目团队与资源需求5.1 项目经理：负责项目的整体规划、组织协调与风险管理等工作。
5.2 需求分析师：负责需求收集与分析、编写需求文档等工作。
5.3 设计师：负责手机银行应用的前端界面设计工作。
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民生手机银行策划方案三、市场营销的意义及制定本计划的目的1．市场营销的意义
通过民生银行手机客户端的市场营销可以：
（1）让更多的人知晓、了解中国民生银行这个企业。
（2）拓宽民生银行的客户来源，增加新客户，培养潜在消费者。
（3）拓宽企业产品流水线和市场围。
2．制定本计划的目的
（1）求得团队每个成员的重视和支持。
（2）明确我们面对这项工作所应该采取的策略和具体措施。
（3）统一思想，协调行动，共同完成好这项具有重要意义的工作。
四、当前的营销状况
分析当前国各类银行的营销状况，有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境有一个清醒的认识，为制定相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据和参考。
1．市场状况
对于本次营销活动的主角，民生银行手机客户端在普通消费人群中的市场占有率很低。
从下面的图可看出，民生银行手机客户端目前在普通消费人群里面市场占有率非常低，普通消费者同时拥有的手机客户端中，民生银行手机客户端仅占5%。
2．产品状况
产品功能很强大，在持有一般功能的同时还拥有不少特色功能。
但在普通消费人群里面的宣传力度太小。
（1）产品功能概况
民生银行手机银行是中国民生银行专为移动终端客户量身定制的移动金融服务平台，秉承以客户为中心的理念，拓展服务渠道，提供丰富的移动金融服务，注重客户体验，打造多元化的移动增值服务，突出渠道特色，推出贴心的移动生活服务。
手机银行基本服务功能包括：余额查询、明细查询、本行转账、跨行汇款、储蓄服务、理财投资、信用卡、贷款服务等；
手机银行特色服务功能包括:二维码收付款、购买火车票飞机票、大额转账、跨行账户管理、跨行资金归集、转账汇款实时到账、手机号转账(可跨行)、网点&排号、理财超市、手机专属理财、结算全免费等。
（2）产品宣传概况
我们调查结果中很多人没有使用民生银行手机客户端，下面的饼图给我们直观的解释了造成这种现象的很大一部分原因，是在于普通大众根本不了解或者根本不知道民生银行这个企业。
3．竞争状况
通过市场调查，我们发现在普通消费人群中，持有民生银行卡的人数在调查对象里面占的比率非常至少。
从下图可以看出，在255位被调查者中，同时持有的银行卡包括民生银行的只有37人，而国有控股的工行、建行等分别达到了165人和140人。
由此可看出，民生银行目前在普通消费人群里面的市场占有率和很不乐观。
五、SWOT分析
六、营销目标
总目标：良好的社会效益和经济效益。
社会效益目标：打破公有制银行在普通消费人群里面的垄断地位。
提升民生银行在大学生消费者为主的普通消费人群里面的知名度。
同时为人们带来更便利更实惠的金融体验，让人们的生活更加方便更加现代化。
经济效益目标：在实战的这四天，力求达到每天最少70个以大学生为主的普通消费者开通民生银行并激活手机客户端。
七、营销战略
①起止时间：本方案计划从2013年11月19日起开始实施，到2013年11月28日止结束。
②地点环境：由于这次活动属于比赛，公司统一不给予资金赞助。
作为大学生的我们在人脉资源上又比较匮乏，但同时我们对各大高校的市场情况比较熟悉，相对于其他地方，我们在高校里面的资源更加丰富。
因此我们将此次活动的地点环境定在市医学院（花溪大学城校区）、中医学院（盐务街老校区）、中医学院（花溪大学城）、大学和民族大学五个高校。
③容对象：因为中国民生银行手机客户端在普通消费人群里面属于一个新兴产品，所以我们在进行是现场调查时主要将20-40岁或是好奇心强，能主动接受新事物的人群作为调查对象。
结合调查结果，我们自身状况以及小组成员的讨论，我们最终将大学生消费者作为我们此次营销活动的目标受众。
针对大学生这一消费群体的消费特征，我们主要选取中国民生银行手机客户端里面的购买火车票飞机票、无卡预约取现和跨行资金归集这三个功能来向大学生消费者进行民生银行手机客户端的推广。
④方法手段：此次的活动分为线上线下宣传和现场操作两个部分。
线上宣传：
（1）让我们所选择的四间高校的相关社团、学生会等以发帖转发微博发QQ群消息等形式对自身学校的学生进行与活动和产品相关的宣传。
（2）在办了银行卡以后，只要转发一次我们事先在微博上发表的关于本次活动的微博并关注民生银行官方微博，就可以进行现场抽奖活动。
（奖品包括公仔、暖贴一次性雨衣等礼品，除此之外还包括三元到五元不等的现金小奖励。
【奖品相关照片见附录第三点】）
线下宣传：
（1）现场POP售点广告。
（2）与各大高校学生会与社团联合会合作，让社团负责人及社团成员拓宽宣传围同时拓展用户，每帮我们拓展到一名用户就给与其相应的报酬。
（3）以现场讲解的方式对消费者进行产品相关信息的宣传。
（4）现场操作及针对性宣传。
确定为在各大高校进行设点，走访寝室这两个形式为部分客户办卡并激活手机银行，让这一部分客户尽可能全面的民生银行手机客户端的优点和好处，通过这一部分客户，以口耳相传的形式，再拓展更多的客户。
既然联系到现场设点操作，就不得不考虑现场人气的问题。
针对这一点，可采取的方式有：
（1）与各大高校社团合作的方式，社团为我们解决场地问题并为我们拓展用户，每拓展一名客户给予社团5元的薪酬。
（2）在现场操作时分配一定的工作人员在设点的高校拓宽围宣传。
⑤小组成员介绍：
我们这个团队是由六个拥有不同特长，像疯子一样坚持和执着的成员组成，所以将我们的队起名为营销疯子。
我们相信，通过不断努力我们终将取得胜利，收获辉煌！
我们的团队由芳芳、袁雨顺、华丽君、吴建文、朱启旺、王刚六名队员组成。
我们各自的经历及特长如下：
⑥人员责任安排
结合每个小组成员的特长，我们每人负责了不同的工作容，各取所长，各司其职。
大概流程人员责任安排：
现场操作人员责任安排：
⑦程序步骤：
⑧统计分析
八、结束语
这次活动主要的任务和目的是向一部分大学生消费者宣传中国民生银行以及民生银行的手机客户端。
结合各方面条件，在前期宣传的基础上，还应注重保证现场人气。
力求达到知晓这个消息的每个受众都能成为此次活动的有效客户。
营销实战的时候，还应要考虑以下问题，准备应急方案：
（1）天气是否下雨等
应急方案：准备帐篷或者有第二个能避雨的场地，以保证活动能顺利进行。
（2）设备电量用尽
应急方案：准备好移动电源等额外的备用电源。
（3）工作人员出现意外受伤、感冒等情况
应急方案：准备好创口贴、感冒药等应急材料。
九、附录
1. 各银行跨行转账费用对比：
2. 各银行存款利率对比：
资料来源：银行利率网更新:2013-11-25
3.广告展板及横幅照片：（1）
（2）现场人气情况
（3）现场抽奖礼品相关信息
（4）与社团合作 [拓展用户现场开卡的情况]
4. 调查问卷模板
调查问卷
您好：
我们是财经大学的学生，为了了解民生手机银行客户端这个产品的相关市场信息，我们进行了这次问卷调查。
希望您能在百忙之中抽出时间回答我们的问题。
我们承诺，本问卷仅用于学术研究，您所提供的任何信息我们都将严格保密，决不泄露。
再次感谢您的帮助与协作！
1.你的年龄？（）
A .20岁以下 B. 20—25岁
C. 25—40岁
D. 40岁以上
2.你的身份？（）
A.在校学生
B. 老师
C. 白领
D. 其他
3.你现在正在使用哪种银行卡？（）（多选）
A.建行
B.民生银行
C.工商
D.农村信用社
E.邮政
F.其他
4.为什么会选择你所用的银行卡？（）
A.大家都用
B.有很好的声誉
C.ATM离自己学习或工作的地方近
D.其他
5.你对手机银行了解多少？( )
A.很了解
B.一般了解
C.很少
D.不了解
6.你在使用手机银行客户端吗？（）
A.经常
B.一般
C.偶尔
D.不用
7、你正在使用的手机银行客户端有哪些银行的？
A.建行
B.民生银行
C.工商
D.邮政
E.其他
8.你希望手机银行客户端包括哪些功能？（）
A.购买火车票、飞机票
B.交物业费、煤气费等
C.预定旅社
D.跨行转账
E.基金投资
F.贷款、还贷服务
G.无卡取现
H.资金归结
I.二维码收付 J.理财服务
K.其他（可自填)__ __ _____________________
9. 你对民生手机银行知道多少？（）
A.很多
B.一般
C.一点点
D.不清楚
10.你不选择民生银行手机客户端是因为（）
A.软件功能不齐全
B.对产品功能不了解
C.周围很少人用
D.觉得这个产品不权威
11.如果民生手机银行能满足你第九题所期望的的功能，你会
选择使用民生银行吗？（）
A.很乐意
B.会考虑
C.不清楚
D.不会
再次感谢您的帮助，祝您天天开心，身体健康！。