网易考拉战略目标

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在成为阿里“考拉”前,网易考拉做了什么?

在成为阿里“考拉”前,网易考拉做了什么?

产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。

近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。

*本文预计阅读9min*“考拉海购”在这个市场能够独树一帜,自有其独特的优势。

以精品、自营为定位的考拉海购着重缩短供应链,建立了全国数量领先的自营保税仓、自营海外仓,与众多品牌商建立战略合作。

从平台的运营模式上看,天猫国际更偏重于POP平台入驻,而网易考拉更偏重于自营。

两种不同模式的平台如何进行融合,将是考拉、天猫国际面临的第一个考验。

2019年9月6日,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台“网易考拉”。

作为两家在杭州的互联网巨头,甚至办公园区都仅有一街之隔(网易园区和滨江阿里园区),跨境电商双龙头“网易考拉”、“天猫国际”都成为阿里集团旗下,占据跨境电商市场的52.8%的市场份额,拿下了中国跨境电商市场的半壁江山。

在成为“阿里考拉海购”之前,2015年才开始对外运营的考拉已经连续4年占据跨境电商市场第一名的位置,考拉创造了电商行业的崛起奇迹。

但是坚持自营模式,供应链、仓储、物流乃至平台销售均牢牢掌控,也给网易电商带来巨大的财务负担。

在成为阿里“动物园”的考拉前,网易考拉做了什么?在尘埃落定之前,我们先来回顾一下。

来源:iiMedia Research一.跨境电商概览时势造英雄,过去5年是中国跨境电商市场百花齐放的关键时期。

只有了解跨境电商市场的发展历程,才能理解网易考拉的发展历程。

跨境电商行业的发展离不开政策的支持,iiMedia Research预测,跨境电商交易规模2019年有望增至10.8万亿元,踏入十万亿市场。

网易考拉自营海购平台的现状分析及路径选择

网易考拉自营海购平台的现状分析及路径选择

网易考拉自营海购平台的现状分析及路径选择近年来,我国的海淘势力愈发强烈,带动了我国跨境电商市场的高速发展。

许多跨境电商平台相继出现,我国消费者通过这些平台进行海淘国外的商品。

网易考拉海购随着跨境电商市场高速发展而发展,但在发展的过程中,也出现了一些问题。

通过对网易考拉海购发展现状的做深度研究,与小红书做竞品分析研究,探讨网易考拉海购的问题,并提出相应的路径选择。

标签:跨境电商市场;海外购物;网易考拉海购1 网易考拉自营海购平台的现状分析1.1 网易考拉基本介绍网易考拉跨境电商平台在2016年3月29日成功上线。

为了向消费者提供低价保真的产品,网易考拉采用产地批量直采和海外直邮的两种方式。

销售品类多样,均以贴近人们日常生活用品以及保健品為主。

网易考拉主打B2C自营+保税区的模式,在全球分别设有分支机构,成立了专业的采购团队到原产地采购,提高审核难度,挑选高品质的供应商,并将经过海关审核的合格产品储存在保税区仓库。

这不仅能在保障商品质量的情况下,还能杜绝假货,省去了许多中间环节,使消费者购买到低价正品,能够在最短的时间收到有保障的高质量产品。

图1为网易考拉产品核心的业务流程。

网易考拉在许多领域方面取得了不错的成就,这其中包括了“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”的四星评级,在我国,网易考拉是第一家得到这一认证的跨境电商平台。

网易集团花费了大量的人力物力以及资金资源来支撑研发网易考拉这一个主要依靠媒体驱动来运营的平台,在很短的时间内让自己成为跨境电商的龙头企业,其增长速度更是在众多电商企业位列前茅。

1.2 网易考拉海购的发展现状1.2.1 自营模式、正品保证自营直采是网易考拉的主要经营和采购模式,不仅能使用户购买到低价优质的海外产品,还能详细地了解产品的图片、品牌、价格、产地和质量等等,满足用户的基本需求。

并且为了杜绝假货,启用的是专业的采购团队直接到产品原产地进行采购的方式,并且严格要求去审核所有供应商的资质,利用严密的复核机制,保障了产品的安全性和高质量。

网易考拉:做全球一流的“跨境电商”

网易考拉:做全球一流的“跨境电商”

网易考拉:做全球一流的“跨境电商”作者:任日莹来源:《杭州(上半月)》 2019年第16期任日莹艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示,2018年中国跨境电商交易规模为9.1万亿元,2019年有望增至10.8万亿元,踏入十万亿级市场。

作为跨境电商之都的杭州,电商基因早已融入这座城市的血脉,无论发展速度还是规模都处于全国领先地位。

杭州市委十二届七次全会上,浙江省委常委、杭州市委书记周江勇指出:“围绕‘跨境电商全国第一城、全球第一流目标’,加快‘数字口岸’建设,提升大通关一体化水平,建立公共质保平台,支持各类跨境电商平台在杭落户、做大做强,实现更高水平的‘买全球、卖全球’。

”而作为跨境电商中的“黑马”,在杭州良好的营商环境下,网易考拉这几年更是后来居上,占据榜首。

据统计,网易考拉、天猫国际、海囤全球在2019上半年分别占据了27.7%、25.1%和13.3%的市场份额。

“死守”一条底线当年的中国跨境电商市场还在萌芽阶段,天猫、淘宝、京东、唯品会等先行者就早已涉足,作为后来者的网易考拉并没有占据最优位置。

而短短的四年时间里,网易考拉异军突起,晋身跨境电商第一梯队。

网易考拉最大的卖点,就是“死守”正品这一底线。

关于这些,有不少故事。

比如为了拓宽海购的维度,网易考拉曾跨越了旧金山、东京、悉尼、首尔、香港等地分设办事处和分公司,深入商品原产地与数百个全球一线品牌和顶级供应商达成深度合作;2015年9月,网易考拉“欧洲行”走进了惠氏、卡夫亨氏、美赞臣等多家大牌企业的原料产地、生产研发基地;2017年,作为考拉CEO的张蕾飞行长度达到12万公里,加起来可绕地球3圈。

在这12万公里的行程里,张蕾在APP上直播了她参观考察欧洲、澳洲、美洲、亚洲等地的奶源地牧场、食品农场、产品工厂的过程;仅2019年7月15日-8月2日,就与包括巴黎欧莱雅、美宝莲纽约、菲拉格慕、好奇等12个品牌签约,几乎每个工作日都有签约,彰显对高等级供应链的重视。

跨境电商平台营销战略分析

跨境电商平台营销战略分析

跨境电商平台营销战略分析作者:林鑫来源:《中国乡镇企业会计》 2019年第5期林鑫摘要:本文以网易考拉海购为例,在研究跨境电商宏观和微观环境的基础上,探讨网易考拉海购的市场需求和市场定位,对当前网易考拉海购的营销策略进行分析,并提出合理建议,提高其知名度和影响力。

关键词:跨境电商平台;网易考拉APP;营销战略一、进口跨境电商发展现况(一)发展历程1.代购时代。

进口跨境电商1.0时代,即个人代购时代,始于2005年,表现为以留学生代购为主,是进口跨境电商的发展初期。

该时期的特征是消费群体范围小,跨境网购普及度不高,主要渠道为海外买手、专职代购,因此,消费周期长,价格昂贵,且难以保证进口产品的质量和真伪。

2.海淘时代。

2007年起,进口跨境电商进入2.0时代,即海淘时代,买卖双方市场在这一时期出现,并为进口跨境电商市场的形成打下基础。

该时期的特征为消费群体范围逐渐扩大,进口商品的种类不断增加,进口跨境电商平台开始成立(如天猫国际、网易考拉),个人代购不再是消费者的唯一选择。

3.跨境进口时代。

2014年,进口跨境电商迎来了春天,3.0时代开启。

随着进口跨境电商的合法化,消费者更偏向于在进口跨境电商平台中选购心仪的产品。

并且,由于不同消费者的消费需求不同,进口跨境电商平台的发展模式逐渐多样化,如直邮、保税区模式、转运等,小红书、洋码头等平台在这一时期出现。

(二)发展现状1.规模不断扩增。

当前,跨境电商市场已有近8万亿元的规模,增长比例为30%至40%,预计到2020年,我国跨境电商规模或将达到12万亿元,其中进口跨境电商占比将超过30%。

总体来看,我国跨境电商的增长速度大大快于同比进出口的总体增长速度。

2.新政全面支持。

2018年底,国务院常务会会议决定,继续沿用个人自用进境物品监管,取消备案操作,提高进口企业的效率;增加跨境电商试点城市数量,范围扩大至北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市,使得在销售旺季降低前段物流成本,增加进口商品备货库存;提高单次交易限额和年度交易限额,为进口轻奢品提供契机。

网易考拉的跨境电商模式如何通过海外直采和品牌授权赢得用户的信任

网易考拉的跨境电商模式如何通过海外直采和品牌授权赢得用户的信任

网易考拉的跨境电商模式如何通过海外直采和品牌授权赢得用户的信任随着全球经济一体化的不断推进,跨境电商逐渐成为人们购物的新选择。

然而,由于物流、品质、品牌等方面的不确定性,许多消费者对跨境电商平台的信任度持有怀疑态度。

而网易考拉作为中国一线电商巨头网易旗下的跨境电商平台,通过海外直采和品牌授权两个核心策略,成功赢得了用户的信任。

本文将探讨网易考拉的这两个策略,并分析其效果。

一、海外直采:保障商品品质与物流效率为了确保跨境电商平台上的商品品质,网易考拉选择了海外直采的模式。

海外直采,顾名思义就是通过直接与境外生产商或供应商合作,采购并直接运输商品到中国。

这一模式避免了中间商、代理商等环节,节省了成本,同时提高了商品的品质和物流效率。

首先,网易考拉通过与合作供应商建立长期稳定的合作关系,确保所售商品的正品性和品质。

消费者可以信任网易考拉销售的商品是经过严格筛选和鉴定的,不存在假货或次品的问题。

网易考拉还会定期对供应商进行审核,确保他们的生产和供应过程符合相关标准和要求。

其次,海外直采模式使得商品的物流环节更加高效可控。

网易考拉与国际物流公司合作,将商品直接从生产地运输到用户手中,省去了中间环节的转运和仓储,大大减少了货物被损坏或丢失的风险。

同时,网易考拉提供了物流追踪服务,用户可以实时查看包裹的物流状态,增加了购物的透明度和可靠性。

二、品牌授权:保障品牌正版与售后服务除了海外直采,网易考拉还通过品牌授权的方式来赢得用户信任。

品牌授权是指电商平台与品牌商达成合作协议,获得销售该品牌商品的授权,确保所销售的商品是正版且享有售后服务。

首先,网易考拉与知名品牌建立了合作关系,获得了这些品牌在中国的独家代理权。

这意味着用户在网易考拉购买到的商品都是来自品牌商官方授权的,具有品牌商的质量保证。

购买正版商品不仅意味着拥有品质保证,还可以享受到品牌方提供的售后服务和维修保养等权益。

其次,网易考拉通过与品牌商共同打造品牌专区,在平台上为用户提供了一个集中展示正版商品的区域。

考拉海购产品分析!

考拉海购产品分析!

考拉海购产品分析!关于考拉海购是如何一路领跑跨境电商领域的,本文将从以下几个方面进行分析:行业分析竞品分析用户价值分析商业价值分析产品迭代分析产品结构分析运营分析总结和未来展望一、行业分析2020年年初开始,受疫情影响,整体跨境电商交易在商品端、物流端等方面都受到较大影响,但是欧美等主要市场的消费格局转变以及一系列利于跨境电商发展的政策落地也推动了中国跨境电商进出口的发展,当前,年轻的消费群体日渐崛起,其消费潜力不断被挖掘和释放。

跨境电商是一个很受外部因素影响的行业,下面我们使用PEST 模型来逐个分析外部环境因素。

1. 政策因素(Political Factors)跨境电商在我国外贸交易中三成的占比使其成为我国对外贸易的的重要形式,我国跨境电商自进入1.0阶段之后由于大型专业化的平台参与,带动其持续快速的发展,在对跨境电商的政策上不断的加大支持力度,政策红利不断释放。

自2005年以来,我国对跨境电商的支持政策达53项,进入政策红利期,其中包括:效率提升、流程优化、试点城市、基础建设、降低税费等多项措施;尤其是在跨境电商2.0发展阶段中,国务院和多部委密集出台了35项支持政策,为我国跨境电商营造有序、健康环境的同时,也带动其持续快速发展。

近日财经话题RCEP的签订,毫无疑问的也能促进跨境电商的发展。

11月15日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式签订;据了解,RCEP涵盖人口超过35亿,占全球47.4%,国内生产总值占全球32.2%,外贸总额占全球29.1%,是全球涵盖人口最多、最具潜力的自贸区谈判;目标是消除内部贸易壁垒、创造和完善自由的投资环境、扩大服务贸易,还将涉及知识产权保护、竞争政策等多领域区域合作,成员包括东盟10国、中国、日本、韩国、印度、澳大利亚和新西兰共16方。

RCEP签订标志着东亚自贸区建设启动,随着关税减免、跨境物流效率提升、汇率稳定等政策红利逐步释放,出口跨境电商等相关行业有望显著受益。

电子商务网站案例分析

电子商务网站案例分析

电子商务网站案例分析网易考拉海购电子商务网站案例分析一、简介网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测。

作为一家媒体驱动型电商,网易考拉海购是网易集团投入大量优质资源打造的战略级产品,良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状,并凭借自身七大优势,仅一年就跻身跨境电商第一梯队,并成为增长速度最快的电商企业之一。

网易考拉海购主要经营全球进口商品,属于自营,并有100%正品保障。

让消费者轻松购遍进口母婴、进口美妆、进口服饰箱包、进口家居日用、进口美食、进口营养保健、海外生鲜……二、商业模式1.网易考拉的战略目标:借助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。

一是发挥“榜单经济”的效力。

张蕾透露希望通过榜单,提供国内用户更加简明的购买决策指南。

更重要的是,接入榜单背后的当地市场及趋势数据,成为网易考拉制定更长远的选品和采购策略。

二是提升用户参与感的直播化运营。

通过直播手段,让用户参与到选品、采购、物流、仓储的完整链条中来,提升用户在购买过程中的安全感。

而考拉还将利用时下火热的达人经济,提升购买转化率。

三是继续利用网易旗下的游戏、音乐、阅读、教育、社交等内容平台进行推广,将这些平台与用户的不同生活场景打通,以场景连接用户2.网易考拉的目标客户:遍布全球的客户。

3.产品和服务:主营母婴、美容彩妆、家居个护、进口美食、营养保健等品类。

一方面,这类商品需求量大,且需求稳定可预测,也易进行批量处理。

主打自营、由网易在海外直接采购商品,利用“品牌保证+货源保障”迅速切入海淘市场,满足用户购买可靠正品的需求;90%以上的货品都从保税仓发货,因此具有一定价格优势,满足对低价海淘商品的需求;并运用庞大的积累用户,迅速实现用户导流,形成良好的口碑效应。

如图所示。

三、收入与利润来源1.网易的做法是,直接到海外与品牌厂商、一级供货商签订合作,自己先当买家,在货源地进行大量采购,等货物通关进入保税区后,再配送给下单的用户,中间少去了不必要的周转环节,相当于减少了很多中间渠道成本。

阿里巴巴并购网易考拉的并购绩效研究

阿里巴巴并购网易考拉的并购绩效研究
《阿里巴巴并购网易考拉的 并购绩效研究》
2023-10-28
目录
• 并购背景及动机 • 并购过程及整合 • 并购绩效评估 • 案例启示与建议 • 结论与展望 • 参考文献
01
并购背景及动机
阿里巴巴概况
背景
阿里巴巴是中国最大的互联网综合服务提供商之一,旗下淘 宝、天猫等电商平台广受消费者欢迎。近年来,阿里巴巴逐 渐扩大业务范围,涉足物流、云计算、数字娱乐等领域。
要点二
动因
并购网易考拉是阿里巴巴实现其战略目标的重要步骤之 一。通过这次并购,阿里巴巴可以迅速扩大在电商领域 的市场份额,提升物流体系和跨境电商能力。同时,网 易考拉的用户数据和流量资源也将为阿里巴巴带来更多 的商业机会和增长空间。此外,阿里巴巴和网易考拉的 合并也将产生协同效应,降低成本和提高运营效率。
06
参考文献
参考文献
参考文献一 标题:阿里巴巴并购网易考拉案例分析 作者:张三
感谢您的观看
THANKS
本研究仅从财务数据和市场表现等方 面对并购绩效进行了分析,未能深入 探讨并购后的整合过程以及企业文化 等方面的变化。
02
未来研究方向
未来可以对并购后的企业整合、文化 融合等方面进行深入研究,以更全面 地了解并购对企业的影响。

03
拓展研究领域
除了财务和市场表现,还可以从消费 者行为、行业竞争等角度对并购事件 的影响进行研究,以拓展研究领域和 深度。
人员流失
在整合过程中,有些员工因为不适应新的工作环境或者文化差异而选择离开。为 了解决这个问题,阿里巴巴采取了一系列的措施来提高员工的工作满意度和福利 ,例如提供更多的培训机会、优化工作环境等。
03
并购绩效评估

网易考拉运营是什么

网易考拉运营是什么

网易考拉运营是什么网易考拉运营是指网易旗下的一家跨境电商平台——网易考拉海购的运营工作。

在这个信息化时代,随着全球化的发展,电子商务成为了一种主要的商业模式。

而网易考拉作为网易旗下的跨境电商平台,通过提供一站式的购物体验,满足消费者对海外商品的需求,并将其运营扩展到全球市场。

网易考拉运营的主要任务是以用户需求为导向,通过市场调研和数据分析来确定海外商品的供应链,为用户提供高品质、高性价比的商品。

为此,网易考拉运营团队需要与全球各地的供应商建立合作关系,建设供应链体系并确保商品的质量和货源的稳定。

同时,网易考拉运营也需要与物流公司紧密合作,确保商品能够快速而安全地送达用户手中。

网易考拉运营团队会进行物流成本的分析和优化,以提高整体的物流效率和用户体验。

网易考拉运营的另一个重要任务是进行市场推广。

通过与合作伙伴的协商,网易考拉可以在不同的渠道上进行广告宣传,提高品牌知名度和用户粘性。

此外,网易考拉还会通过举办各类活动、打折促销等方式激发用户的购买欲望。

此外,网易考拉运营团队还会进行用户数据的挖掘和分析,通过了解用户的购买习惯、喜好和需求,提供个性化的购物推荐和专属优惠,增加用户的忠诚度和购买频次。

在网易考拉运营中,用户体验是核心。

网易考拉运营团队不仅会关注商品的品质和价格,还会注重网站的界面设计、购物流程的便捷性、客户服务的质量等方面。

通过优化用户体验,提高用户满意度,从而增加用户的粘性和口碑传播。

网易考拉运营还会进行数据分析和业务评估,根据销售数据和用户反馈来调整商品策略、市场推广方案和运营流程,不断优化和提升运营效果。

网易考拉运营的目标是通过提供高品质、高性价比的海外商品,满足用户对海外购物的需求,成为用户首选的跨境电商平台。

通过持续的市场推广和优化用户体验,在激烈的竞争中脱颖而出,实现可持续的增长。

总结来说,网易考拉运营是在网易考拉海购平台上进行的一系列工作,包括确定供应链、物流管理、市场推广、用户数据分析、用户体验优化等方面。

阿里收购网易考拉案分析

阿里收购网易考拉案分析

阿里收购网易考拉案分析发布时间:2021-05-17T06:52:41.087Z 来源:《学习与科普》2021年2期作者:王思雯[导读] 2019年阿里用20亿收购网易考拉,将当前市场两大电商体融合在一起,收购后阿里扩大了市场板块占有率和客户粘性。

通过对两家媒体给出的市场数据对比,对双方收购和被收购的原因进行剖析,并且对收购结果进行评价。

王思雯东北石油大学经济管理学院黑龙江省大庆市 163318摘要:2019年阿里用20亿收购网易考拉,将当前市场两大电商体融合在一起,收购后阿里扩大了市场板块占有率和客户粘性。

通过对两家媒体给出的市场数据对比,对双方收购和被收购的原因进行剖析,并且对收购结果进行评价。

关键词:企业收购;经济影响一、背景介绍2016年,阿里已经成为全球最大的零售电商交易平台。

网易考拉于2015年创建,初期主打自营模式,从源头上杜绝假货,得到了消费者的青睐。

2019年9月6日,网易与阿里共同宣布达成战略性合作,阿里最终以20亿美元的价格收购了电商平台网易考拉,考拉将继续保持独立品牌运营,与天猫国际并行,网易考拉正式更名为考拉海购。

外界对这场收购案评价颇高:一场多赢的超级交易,是难得一见的企业合并,未来发展势头不可想象,收购的结果是1+1大于2。

二、市场资料分析1.艾媒咨询数据从该媒体发布的中国跨境电商平台市场份额数据中,可以看到,在公司合并之前,考拉和天猫国际共计占市场份额达到一半以上。

(如表1所示)表1 艾媒咨询(2018年数据)2.易观数据2019年第二季度跨境进口零售电商市场状况是天猫国际以33.1%排名第一,网易考拉则以25.4%的占比排名第二。

二者共占据了一半以上市场,大幅超过排名第三的京东海囤全球的12.1%。

在与阿里谈收购之前,有传言说,网易将与亚马逊中国合作,但合作后考拉的自营模式将被弱化,供应链会被第三方控制,这样的合作并不能给网易带来更大的影响力,后来才有丁磊与国内电商同行展开接触的故事。

调研报告网易

调研报告网易

调研报告网易调研报告:网易1. 简介作为中国领先的互联网公司之一,网易成立于1997年,总部位于北京。

网易在包括在线游戏、电子邮箱、新闻门户等多个领域都有深入的参与和表现。

2. 品牌口碑在中国的互联网行业中,网易享有良好的口碑和声誉。

它的在线游戏产品是其最具影响力和成功的领域之一。

网易在游戏领域推出的多款游戏都受到广大玩家的喜爱,尤其是其自主研发的游戏《梦幻西游》、《大话西游》等。

这些游戏不仅在国内市场获得了巨大成功,还在国际市场上取得了不错的成绩。

3. 公司战略在近年来,网易开始逐渐转型,将业务重点转向电子商务、音乐、教育、电竞等领域。

网易通过收购网易考拉、网易云音乐等公司,加强了自己在电子商务和音乐服务领域的竞争优势。

通过强调公司的核心竞争力,网易正在进一步开拓新的市场和服务领域。

4. 电商业务网易在电子商务领域有着较高的市场份额,尤其是网易考拉。

网易考拉是网易旗下的跨境电商平台,该平台通过直接引进外国产品,提供给国内消费者。

这一举措为消费者提供了更多的选择和便利,同时也推动了国内商家的进一步发展。

5. 音乐服务网易云音乐是网易推出的在线音乐平台,是国内最受欢迎的音乐平台之一。

用户可以通过网易云音乐免费收听各种类型的音乐,同时也可以购买高品质的音乐服务。

网易云音乐以其优秀的音乐推荐算法和个性化推送功能赢得了广大用户的喜爱。

6. 教育领域网易有着丰富的在线教育资源和经验。

网易开展了多个在线教育项目,在线教育平台网易云课堂是其最成功的项目之一。

网易云课堂与多所知名大学、教育机构合作,提供在线学习机会和优质的教育资源。

7. 电竞产业网易进一步拓宽了业务领域,开始参与电竞产业。

网易在2013年成立了自己的职业电竞俱乐部,参与国内和国际电竞赛事。

通过电竞产业的参与,网易提升了品牌的知名度和影响力,并且也为年轻人提供了更多的职业发展机会。

8. 持续创新作为一家领先的互联网公司,网易一直致力于持续创新。

它不断推出新的产品和服务,提高消费者的体验。

考拉运营总结分析报告

考拉运营总结分析报告

考拉运营总结分析报告在过去的一年里,考拉海购平台取得了显著的进展和成就。

我们不仅增加了销售额,还扩大了供应商和用户的数量。

这份运营总结分析报告将对我们的成绩进行评估,并提出一些建议来进一步改进我们的运营策略。

首先,我们的销售额实现了显著的增长。

根据数据统计,我们去年的销售额增长了50%,这主要得益于我们优质的产品和服务,以及我们的有效市场推广。

我们建立了强大的供应链合作伙伴关系,并提供了多样化的商品选择,满足了用户的不同需求。

然而,我们仍然需要进一步增加销售额,特别是在一些新兴市场的拓展上。

另外,我们的供应商数量也得到了显著增加。

我们与更多品牌和供应商合作,提供了更多种类的产品选择给用户。

通过加强与供应商的合作,我们能够获得更有竞争力的价格和更高的利润率。

然而,我们还需要加强与供应商的沟通和合作,及时了解他们的需求和反馈,并提供更好的支持和帮助。

此外,我们的用户数量也在增加。

据我们的数据统计,我们的用户数量增长了30%,这表明我们的市场推广和用户留存策略取得了一定的效果。

然而,我们仍然需要改进我们的用户留存策略,以吸引更多的新用户加入并保留现有用户。

我们可以通过提供更优质的客户服务、设计更具吸引力的促销活动和增加用户体验等方式来实现这一目标。

同时,我们还要关注用户的反馈和需求。

通过收集用户的反馈和意见,我们可以了解到用户的真实需求,并及时做出相应的调整和改进。

此外,我们还可以根据用户的行为数据,利用数据分析工具来进行用户行为分析,从而更好地了解用户的购物习惯和喜好,为用户提供更个性化的推荐和服务。

最后,我们需要加强我们的团队建设。

一个优秀的团队是一个成功企业的基石。

我们需要培养员工的专业能力和团队合作精神,并提供良好的培训和职业发展机会。

通过加强团队建设,我们可以更好地协同合作、提高管理效能,并为我们的企业发展提供更大的动力和支持。

综上所述,考拉海购平台在过去的一年里取得了显著的成就,包括增加销售额、扩大供应商和用户数量等。

网易考拉分析.docx

网易考拉分析.docx

跨境电商黑马——网易考拉课程名称电子商务学生学院管理学院专业班级 2013级电子商务1班学号 ********** 学生姓名吴孙德指导教师吴学雁2015 年 11月目录1绪论 (1)1.1选题背景与原因 (1)1.2题目研究方法 (1)2网易考拉的基本情况 (2)2.1创办历程及相关事件 (2)2.2模式分析 (2)2.3目前市场经营状况 (3)3商业模式分析 (3)3.1战略目标分析 (3)3.2目标客户分析 (4)3.3收入和利润来源分析 (4)3.4价值链分析 (4)3.5核心能力分析 (5)4网易考拉与竞争对手的对比分析 (6)5成功因素分析 (7)6存在的问题 (8)7网易考拉的未来发展与展望 (9)7.1应对存在的问题 (9)7.2展望 (10)跨境电商黑马--网易考拉摘要考拉海购是网易在今年年初才推出的跨境电商平台,为什么能够在短期内异军突起呢?本文将对网易考拉进行全面的了解,并与天猫国际和京东全球购进行比较,详细分析其成功的原因,并提及其存在的问题与问题的解决的建议,最后对网易考拉的未来进行了展望。

关键词:跨境电商网易考拉网易黑马电商1绪论1.1选题背景与原因今年以来,跨境电商已逐渐成为兵家必争之地,除了天猫国际、京东全球购外,后起之秀如网易考拉海购、蜜芽、洋码头等纷纷抢食“全球化”。

双十一前夕,有媒体公布网易考拉海购的10月成绩单,在全国最成熟的杭州下沙保税区日出单量超过天猫国际,占据当地出单量的一半以上,并且月销售额在6个月的时间内激增20倍。

面对如此成绩,有业内人士表示,网易考拉海购销量已有赶超天猫国际、京东全球购的趋势,或已登顶跨境电商。

那么在今年年初才上线的网易考拉又是如何能在激烈的竞争中脱颖而出的?这是一个我选择了解网易考拉的原因。

1.2题目研究方法本文的研究方法主要是通过网上查阅“网易考拉”的相关资料:如百度百科、相关论文、新闻报告、出名的互联网数据查询网站以及到其官网的论坛。

网易销售策略运营方案

网易销售策略运营方案

网易销售策略运营方案一、前言随着互联网的迅速发展,电子商务成为当前最具活力和潜力的产业之一。

网易作为国内领先的互联网企业之一,旗下的网易考拉海购致力于为消费者提供高品质的进口商品,是中国市场上最受欢迎的跨境电商平台之一。

在这个充满激烈竞争的市场里,网易考拉海购需要不断优化销售策略,并进行有效的运营,以保持行业领先地位,提升销售业绩。

本文将从市场分析、销售策略、运营方案等方面进行全面的剖析。

二、市场分析1.行业现状及竞争对手分析当前,国内跨境电商市场竞争激烈,主要竞争对手包括天猫国际、京东全球购等平台。

随着中国消费者对品质生活的追求日益提升,跨境电商市场需求不断增加,而吸引消费者的品牌和商品也越来越多。

因此,网易考拉海购需要通过深入了解市场现状和竞争对手,才能制定出更具竞争力的销售策略。

2.消费者需求分析中国消费者对进口商品的需求不断增加,其中最受欢迎的是母婴用品、美妆护肤品和食品等品类。

消费者对商品的品质、价格、物流时间等要求也在不断提升。

因此,网易考拉海购需要根据消费者需求,深入挖掘产品优势,满足消费者的购物需求。

3.发展趋势分析未来,跨境电商市场将继续保持高速增长态势。

受益于国家政策的扶持和技术发展的助力,进口商品的市场规模将不断扩大。

同时,消费者对品质、服务和体验的追求也将不断升级。

因此,网易考拉海购需要积极把握市场趋势,及时调整销售策略和运营方案。

三、销售策略1.产品定位网易考拉海购将定位为高品质、可信赖的进口商品平台。

通过与全球知名品牌合作,挖掘优质商品,满足中国消费者对品质生活的需求。

2.价格策略网易考拉海购将采取差异化的价格策略,根据商品的品质、品牌知名度等因素综合考虑,灵活定价。

同时,通过积极参与各种促销活动,提供更具吸引力的价格优势,吸引更多消费者。

3.营销策略网易考拉海购将通过跨境电商平台、社交媒体、线下实体店等多种渠道,进行全方位的营销宣传。

同时,加强品牌形象的营造,提升品牌影响力,吸引更多忠诚消费者。

网易考拉的网络个性化营销策略研究

网易考拉的网络个性化营销策略研究

网易考拉的网络个性化营销策略研究1. 多维度数据采集网易考拉通过用户在平台上的行为数据、关键词搜索数据、个人信息数据等多维度数据采集方式,实时记录并分析用户的行为轨迹和兴趣点,构建用户画像。

这有利于平台精准推送个性化商品、优惠券、活动等营销内容,提高用户满意度和购买意愿。

2. 个性化推荐系统网易考拉建立了强大的个性化推荐系统,通过挖掘用户行为数据和消费偏好,为用户量身定制商品推荐,提高用户体验和转化率。

根据用户历史浏览、购买记录等数据,系统也能快速识别用户的购买意向,准确推送相关商品,从而提高订单量和销售额。

3. 个性化营销活动网易考拉积极探索个性化营销活动,通过活动定制、专属优惠等方式,针对性地满足用户需求,提高用户参与度和复购率。

根据用户的购买行为和偏好,个性化设置商品促销活动,拉动销售和提升用户忠诚度。

4. 社交化个性化服务网易考拉在个性化营销策略上也大力推进社交化服务,鼓励用户在平台上分享购物心得、评价商品、发布晒单等内容,利用用户自发性的社交行为,拉新客户、留住老客户、提高销售额。

二、网络个性化营销策略的优势1. 更好满足用户需求网络个性化营销策略能够更精准地根据用户的个人偏好、行为习惯、购买历史等数据,提供个性化的商品推荐、优惠活动等营销内容,从而更好地满足用户的购物需求,提高购买满意度。

2. 提高用户忠诚度通过个性化营销策略,能够更好地了解和把握用户需求,提供满足其兴趣点的商品和优惠内容,增强用户对平台的信任感和依赖感,从而提高用户忠诚度,培养长期稳定的用户关系。

3. 提高产品销售效益个性化营销策略能够更准确地锁定目标客户,定向推送商品和促销活动,提高用户转化率和订单量,有效拉动产品销售效益。

4. 降低营销成本相比传统的推广方式,个性化营销策略更加精准有效,可以减少盲目推送广告、促销内容,从而在一定程度上降低营销成本。

1. 数据隐私和安全问题在个性化营销过程中,需要收集和分析大量的用户数据,但随之而来的是数据隐私和安全问题,一旦用户数据泄露或被滥用,将对用户造成严重影响。

考拉海购营销策划方案

考拉海购营销策划方案

考拉海购营销策划方案1. 简介1.1 背景随着互联网的快速发展,跨境电商成为了一种新兴的购物模式。

考拉海购作为中国领先的跨境电商平台,致力于为消费者提供优质的海外商品。

然而,面对日益激烈的市场竞争,考拉海购需要制定一系列的营销策划方案来增加销量和市场份额。

1.2 目标本次营销策划的目标是提高考拉海购的品牌知名度,增加用户购买率,提升用户忠诚度和留存率,达到销售和市场份额的增长。

1.3 方法本次营销策划采取综合运用线上线下渠道,结合产品和服务的优化,进行全方位的市场推广和品牌建设,以实现目标。

2. 媒体投放2.1 广告投放制定广告投放计划,将广告分散投放在电视、网络、户外等多个媒体渠道上,以提高品牌知名度和曝光率。

针对不同的产品和目标用户定制广告内容,通过精准投放和营销策略,提高广告的点击率和转化率。

2.2 社交媒体充分利用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,加大对考拉海购品牌的宣传力度。

与社交媒体达人合作,推出合作活动和优惠政策,增加品牌曝光度,并通过粉丝的口碑传播,提高用户购买率。

2.3 综合平台在综合电商平台,如京东和天猫等上增加考拉海购的官方旗舰店,提供优惠政策,加强品牌形象的塑造,并与其他品牌合作,开展跨界合作,提高品牌的影响力和吸引力。

3. 产品和服务优化3.1 产品品质考拉海购应选择优质的海外商品,进行严格的筛选和质量把关,确保用户购买到优质的商品。

同时,加强售后服务,提供无忧的购物体验,以提升用户满意度和忠诚度。

3.2 个性化推荐建立用户购买历史和行为分析模型,通过算法推荐个性化的商品和优惠信息,提高用户购买率和满意度。

3.3 积分和会员制度设立积分和会员制度,通过积分兑换商品和提供独特的会员权益,增加用户黏性,促进重复购买和用户留存。

4. 促销活动4.1 满减和折扣设立定期的满减和折扣活动,吸引用户购买。

活动期间,将商品价格调整到较低的水平,引导用户进行购买,并提高用户转化率。

4.2 赠品和抽奖开展赠品和抽奖活动,为用户提供额外的收获和惊喜,增加用户购买的兴趣和欲望。

考拉海购的运营思路

考拉海购的运营思路

考拉海购的运营思路考拉海购是一家以跨境电商为主要业务的公司,旨在为国内消费者提供高品质、安全可靠的海外商品。

为了实现这一目标,考拉海购采取了一系列创新举措和多元化的运营策略。

一、建立全球直供体系为了确保商品的品质和安全,考拉海购建立了全球直供体系,与海外品牌和供应商建立了密切的合作关系。

通过与品牌商签署独家代理合作协议,考拉海购实现了一手货源的采购,确保商品的正品和原产地的可追溯性。

此外,公司还积极引进境外仓、海外直邮等海外仓储和物流业务,提高商品的交付速度和效率。

二、采用个性化商品推荐考拉海购致力于为消费者提供个性化的购物体验。

通过大数据分析和人工智能技术,公司能够准确了解消费者的兴趣和需求,并向其推荐符合其喜好的商品。

这样不仅提高了购物的便捷性,也增加了用户对平台的忠诚度。

同时,考拉海购还定期组织海外名品直播活动,让消费者可以通过直播的形式了解商品的特点和使用方法,增加其购买的信心。

三、构建完善售后服务体系考拉海购非常重视售后服务,公司积极构建了一套完善的售后服务体系。

公司为用户提供了多种退换货的方式,包括退货、换货、维修等,确保用户的权益得到保护。

同时,公司还建立了专业的客服团队,提供24小时在线客服支持,解答用户的疑问和问题,增加用户对公司的信任度和满意度。

四、加强社交媒体推广考拉海购充分利用社交媒体和移动互联网的优势,进行品牌宣传和推广。

通过在微信、微博、抖音等平台上发布有关商品的信息和购物攻略,吸引用户的关注和参与。

同时,公司积极与社交媒体上的大V和博主合作,邀请其进行产品体验和推广,增加品牌的知名度和影响力。

五、开展精准营销活动为了提高销售额和用户粘性,考拉海购经常开展精准的营销活动。

例如,在重要的促销节点,如双11、618等,公司推出大量的优惠活动和限时抢购,吸引用户的购买欲望。

此外,公司还根据用户的购物习惯和消费倾向,开展个性化的营销活动,如优惠券、满减和积分兑换等,增加用户的购买意愿。

考拉海购跨境电商运营实战

考拉海购跨境电商运营实战

考拉海购跨境电商运营实战随着全球经济一体化的不断深入,跨境电商成为了一个快速发展的行业。

作为其中的一员,考拉海购通过整合海内外资源和运营模式,成功在跨境电商领域取得突出成绩。

本文将介绍考拉海购的运营实战经验,并探讨其成功的原因。

一、市场定位与策略考拉海购针对中国消费者对安全、品质和健康的追求,与全球优质品牌合作,提供符合中国市场需求的商品。

他们在产品选择上注重品牌信誉和品质检验,将高品质产品引入中国市场。

同时,他们以消费者为核心,提供多种购物方式(海外直邮、国内现货等),满足不同消费者的需求。

二、供应链管理考拉海购坚持直接与全球品牌商合作,构建了强大的供应链管理系统。

他们注重建立长期稳定的合作关系,通过与供应商共同优化供应链,提高商品的质量和交付的速度。

此外,他们的供应链还引入了先进的物流技术和管理模式,实现了高效、快速的产品配送。

三、品牌营销与宣传考拉海购通过多种渠道进行品牌营销和宣传。

他们注重线上线下的平衡发展,通过线上推广和社交媒体等渠道吸引消费者关注。

同时,他们还积极参与线下活动和合作,提高品牌知名度和美誉度。

在营销活动中,他们注重创意和个性化,提供更好的消费体验,吸引消费者的注意。

四、用户体验与售后服务考拉海购以消费者满意度为首要目标,在用户体验和售后服务方面下了很大的功夫。

他们提供方便快捷的购物平台和支付方式,同时注重商品质量和安全。

在售后服务中,他们积极与消费者沟通,解决问题,并提供无忧的退货和退款服务。

这些都大大提高了消费者的购物体验和信任度。

五、数据分析与运营优化考拉海购通过运用大数据分析技术,洞察市场和消费者需求。

他们根据数据分析结果,不断优化商品的选择和定价策略,提高销售效益。

此外,他们还通过数据分析来精确预测库存需求,减少库存堆积和滞销现象。

通过数据驱动的运营,他们能够更加精准地满足消费者需求,并实现运营效益的最大化。

总结起来,考拉海购通过市场定位、供应链管理、品牌营销、用户体验和数据分析等方面的全面努力,取得了跨境电商运营的成功。

网易考拉报告

网易考拉报告

网易考拉报告一、引言近年来,随着中国经济的持续发展,互联网电商行业也日益繁荣。

其中,不可忽视的是跨境电商平台的兴起,这类平台在消费者购物需求的改变和政府政策的支持下发展迅速。

网易考拉作为中国跨境电商领导品牌之一,一直在推动中国的跨境电商市场不断进步和发展。

本报告旨在对网易考拉进行分析和评估,探讨其在跨境电商市场的优势和不足点,为投资者提供参考和借鉴。

二、公司介绍网易考拉是由中国电商巨头网易旗下的子公司,成立于2014年,总部位于上海。

致力于为中国消费者提供安全、优质、正品的进口商品和海外精品,是中国跨境电商市场的领导品牌之一。

目前,其在美国、澳大利亚、日本、韩国、新西兰等22个国家和地区拥有超过1,000个品牌授权合作品牌,拥有100万+的SKU,日均在线商品数量1.5万+,以及全球仓储及物流网络。

三、市场分析1. 优势(1)产品品质优良:网易考拉坚持提供正品保证,涵盖了全球多个国家和地区的商品种类。

其严格的商品品控体系以及全球仓库和供应链优势,为消费者提供高品质的跨境商品。

(2)先进的仓储和物流:网易考拉在全球范围内建立了庞大的仓储和物流网络,使得消费者能够快速、安全地购买到所需商品。

(3)强大的品牌影响力:作为中国领先的跨境电商平台,网易考拉在消费者中具有较强的品牌认知和积累,获得较高的品牌忠诚度。

2. 不足点(1)价格较高:相比于国内市场的商品,网易考拉的价格略高,导致不少消费者会选择放弃购买。

(2)物流时效性有待提高:在全球范围内的物流配送过程中,网易考拉仍面临一些物流压力,物流时效性有待进一步提高。

(3)推广和获客成本高:由于市场竞争加剧,网易考拉在推广和获客方面的成本相对较高。

四、未来展望随着中国跨境电商市场的不断壮大和政策的支持,网易考拉将有更多的机会和挑战。

未来,网易考拉将继续致力于提升产品品质和服务体验,在全球范围内建立更广泛、更稳健、更高效的供应链体系,提高物流时效性和成本效益,同时,进一步拓宽海外市场和消费者群体,并降低成本,提升竞争力。

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网易考拉战略目标
网易考拉是一家在线购物平台,于2015年正式上线运营,其
战略目标是成为中国领先的跨境电商平台。

为了实现这一目标,网易考拉有以下几个战略目标:
首先,网易考拉的战略目标是提供高品质的商品和服务。

跨境电商市场的竞争激烈,要在这个市场中取得领先地位,关键在于提供高品质的商品和服务。

网易考拉以品质为导向,精心挑选商品和合作品牌,致力于为消费者提供最优质的购物体验。

通过建立可靠的供应链和严格的品质控制,网易考拉确保所售商品的质量和可靠性,从而赢得消费者的信任和忠诚。

其次,网易考拉的战略目标是拓展国际市场。

跨境电商的核心就是打破国界限制,帮助消费者购买全球优质商品。

网易考拉以全球化为战略方向,通过与海外供应商的合作,引进更多国际品牌和商品,丰富消费者的选择。

与此同时,网易考拉还积极开拓海外市场,将中国的优质商品推向全球消费者,为中国制造赢得更大的市场份额。

第三,网易考拉的战略目标是打造创新的购物体验。

随着科技的发展和消费者需求的不断演变,传统的购物模式已经难以满足消费者的需求。

网易考拉通过引入先进的技术和创新的服务模式,为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。

例如,网易考拉推出了“清关到家”服务,为消费者提供一站式的跨境购物服务,让消费者享受到更简单、安全、快速的购物体验。

最后,网易考拉的战略目标是建立强大的品牌影响力。

品牌是
企业的核心竞争力,也是消费者选择的关键因素之一。

网易考拉以品牌建设为重点,通过线上线下的广告和宣传活动,提高品牌知名度和美誉度。

与此同时,网易考拉还注重与合作伙伴的合作,通过与知名品牌和媒体的合作,提升品牌形象和影响力。

通过建立强大的品牌影响力,网易考拉能够吸引更多消费者和合作伙伴,实现可持续的发展。

总之,网易考拉的战略目标是成为中国领先的跨境电商平台,通过提供高品质的商品和服务,拓展国际市场,打造创新的购物体验,建立强大的品牌影响力,实现可持续的发展。

随着消费者对跨境购物的热情不减,网易考拉有着巨大的发展空间和潜力,相信在不久的将来它将成为中国跨境电商行业的领军企业。

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