金刀峡景区营销案例

本方案是营销部人员对金刀峡景区经过实地踏勘，对金刀峡景区经营管理人员、重庆旅行商人士访谈，结合近三年重庆、四川、贵州周边旅游发展状况、发展趋势所做的阶段性营销策划。

一、景区SWOT分析

一）优势

1、资源优势明显（中国第一险峡、古栈道、瀑布群）、景区配套相对完善，有较高的知名度。

2、较好区位优势，南连重庆主城，北接合川、南充，川北、成都，景区进入性极大改善，将有利于游客进入景区旅游。

3、与周边景区形成较好的区域旅游环境（颐尚温泉、嘉年华），北碚区旅游市场竞争力增强，区域旅游综合竞争力增强。

4、良好的地政关系，景区酒店是企事业单位举行会议的理想场所之一；稳定的学生市场，是重庆大学生最喜欢的景区之一。

5、接待中心附近有近300亩土地可以储备，为景区深度开发建设及发展旅游地产提供的基础。

二）劣势

1、景区属于原始资源型观光景区、游客体验感单一，行程辛苦，有一定的危险性，景区内可停留区域少，整个行程只是简单的“穿越峡谷”。

2、品牌老化，淡旺季明显、由于修路及内部管理等因素，市场经营逐年下滑（2004年1月——2008年4月），市场处于衰退阶段，市场逐渐边缘化，竞争力弱。

3、景区接待区业态单一，只能提供食宿和简单的娱乐，与周边庞大的“农家乐”竞争优势不明显。

4、盈利模式单一，主要由门票为主，餐饮住宿、娱乐、会务等为辅的盈利模式，景区处于简单的常规销售模式。

5、营销工作基本停滞，活动单一（目前只有溪降），景区媒体曝光率低，与旅行商合作松散，销售网略销售功能基本丧失。

三）机会

1、优质的峡谷景区资源，是对四川市场最大的卖点（四川旅游资源丰富，但峡谷资源品质不如重庆），特别是合川（合川至金刀峡景区上峡接待中心约35公里）至武胜高速公路的通车，重庆至成都的第四条公路通道贯通，方便四川游客的进入。

2、北碚至金刀峡的景区公路全线贯通，将彻底结束由于交通制约导致游客锐减的桎梏。

3、随着交通的改善，景区酒店完善的会议功能及食宿能量将得到充分的释放，提高整个景区的综合竞争力和增加赢利能力。

4、接待中心有比较充足的空地，为实施特种旅游提供了可能。

四）威胁

1、黑山谷、石家沟等同质化景区日渐成熟，以及大量新型景区的出现，市场竞争加剧，分割有限的市场蛋糕。

2、景区观光为主，且行程辛苦，而游客从自然观光到休闲体验旅游的迅速转变，出现市场供给错位，市场吸引力降低。

3、各个景区加大对学生市场的开拓力度，将分流市场，使景区在该领域市场优势减弱。

4、快捷的进入性即能方便游客的进入，同时也使游客在景区停留时间缩短，减少景区的单人盈利率，减弱景区盈利能力。

结论：综上分析，由于四年的修路、管理不善、以及竞争手法单一等因素，景区逐渐边缘化，市场形象老化、竞争力弱等不利局面，市场处于衰退阶段，但金刀峡景区有良好的资源、区位优势、和相对完善的配套，再通过资源整合，创新型营销，景区有较好的市场前景。

二、发展思路

以自然观光为主的金刀峡景区目前处于市场衰退阶段，而我国旅游正处在快速转型期，由简单的观光旅游等初级阶段向体验旅游和产业链经济为特征的未来阶段发展，由原先单一的“门票经济”向深度精品旅游的“泛旅游模式”转变，景区营销也由“产品为中心”向“消费者为中心”的转变，在新新式下，发展金刀峡旅游必须转变思路，顺应市场，丰富业态的同时，增加营收途径，逐渐弱化单一门票经济模式，刺激游客二次消费，提高游客在景区单人消费额度，在游客人数难以有较大变化的情况下，增加收入，才能实现预期目标。

一、金刀峡旅游发展思路

要使景区快速扭转衰退趋势，尽早实现盈利，金刀峡旅游发展必须把握四大战略：机制

创新战略、业态创新战略、区域联动战略、经营创新战略、

（一）机制创新战略

当前国内很多景区面临最大的问题是机制上的问题，长期“管理经营”不分，既是所有者、管理者又是经营者，导致产业运作市场化、专业化程度欠缺，产业竞争能力不足，经济效益较低。金刀峡旅游新的发展，必须建立专业化经营平台，分清责权利，“总部制定指标、分部经营市场” ，总部指导分部经营工作，分部制定营销方案上报总部，总部定方向，经营环境；分部具体实施，完成经营指标，建立健全良好的用人机制，进行机制创新，尤其是管理机制的创新，保障金刀峡旅游的良性和健康发展。

（二）业态创新战略

金刀峡旅游发展不能“穿新鞋，走老路”，继续原有简单的“门票经济”，而是需要走业态创新的路子，具体说就是以景区为依托，以会议和拓展为支撑，以美食、名族表演为新卖点的综合业态配合的模式，实现峡内观光、峡上（接待中心）休闲的复合业态，丰富消费内容，增加营收口子，夯实基础，增强景区核心竞争力。

缩短淡季，以会议推拓展，以拓展强会议，以美食和独特的名族表演作为休闲旅游新的吸引点，各种业态相互配合，互为依托，增加游客在景区停留时间，特别有利于是促进酒店的销售，最终实现多点盈利的目的。

（三）区域联动战略

加强与周边区域的联合与协作，构建区域旅游合作网络，以整合和服务周边的理念，做大做强区域旅游品牌，并不断强化自身中心地位，成为区域旅游品牌的领导者和代言人。

1、对外，区域联盟。省际联盟。整合北碚旅游丰富而又各具特色的资源，形成渝北（北碚、合川）旅游线，同时有力的利用景区地处成渝第四条大通道的优势，以重庆主城一小时经济圈为中心，以川东北八个地区和成都、川南宜宾、泸州等为支撑的“一圈两翼”的市场销售格局。同时依托主城区的交通便利，与市内资源整合，并入都市游旅环线中，分享长江三峡黄金旅游通道输送的大量游客资源。

2、对内，景区联动。区域内景区内部联动。对旅游小景区进行要素整合，合理组合旅游资源，如整合二龙洞、景区附近龙宝古寺等资源形成大景区，丰富旅游内涵的同时，与嘉年华、颐尚温泉、合川钓鱼城等景区互为依托，共同发展，景区间互为配套、互为中转地，实现资源共享、客源互流。