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零售行业研究报告

零售行业研究报告

零售行业研究报告零售行业是一个充满活力和竞争的行业。

它是经济发展的重要指标之一,直接关系到消费者的购物习惯和经济的健康发展。

本篇文章将对零售行业进行一次深入研究,揭示其中的一些趋势和挑战。

一、消费者购物行为的转变随着网络技术的迅猛发展,越来越多的消费者选择在网上购物。

他们享受着方便的购物体验和丰富的商品选择。

虽然传统实体店在一定程度上受到了冲击,但零售企业也开始意识到线上与线下的融合的重要性。

许多实体店开始推出线上购物平台,通过提供更多的优惠和个性化服务来吸引消费者。

这种趋势将继续加强,零售企业需要不断提升自己的数字化水平,以满足消费者需求。

二、新兴技术的应用人工智能、大数据和物联网等新兴技术的应用对零售行业产生了巨大的影响。

例如,许多零售企业开始使用人工智能算法进行销售预测和商品推荐,以提高销售效率。

同时,通过收集和分析大量数据,零售企业可以更好地了解消费者的需求和购买行为,并制定更准确的市场营销策略。

此外,物联网技术的应用可以使零售企业实现物流和库存管理的自动化,提高运营效率和减少成本。

三、消费升级趋势随着经济水平的提高,消费者的需求也在不断升级。

他们对产品的品质、服务的质量和体验的满意度有着更高的要求。

因此,零售企业需要不断提升产品和服务的水平,以满足消费者的需求。

此外,消费升级也表现为消费者更加注重健康和环保问题,这对零售企业提出了新的挑战和机遇。

零售企业需要研发和推广符合消费者健康和环保需求的产品,以满足消费者的健康意识。

四、竞争加剧和市场整合随着零售行业的不断发展,竞争也越来越激烈。

许多零售企业为了在竞争中获得优势,开始通过并购与合作来实现市场整合。

这种趋势带来了一些利好,例如通过合并实现规模效应和资源整合,以降低成本和提高竞争力。

但也带来了一些问题,例如整合是否能够成功,如何平衡各方利益等。

对于零售企业而言,市场整合需要慎重考虑,确保能够实现双赢。

五、社交媒体的影响社交媒体在零售行业中的影响日益显著。

零售调研报告

零售调研报告

零售调研报告
《零售调研报告》
在当今市场竞争激烈的环境下,零售业务变得越来越复杂。

为了更好地了解市场趋势和顾客需求,许多零售商都会进行调研来获取更多信息。

本报告旨在总结最新的零售调研结果,并对未来的发展趋势进行展望。

首先,本报告将分析顾客的购买习惯和偏好。

针对不同年龄段和收入水平的消费者,我们将分析他们的购物方式、购买频率以及对品牌和产品的偏好。

这些信息对于零售商来说至关重要,可以帮助他们更好地制定营销策略和产品推广计划。

其次,本报告将调查和分析不同渠道零售的趋势。

随着电子商务的发展,线上零售已经成为了很多零售商的重要增长点。

我们将分析线上零售的发展态势,并总结其优势和劣势。

同时,我们也会对线下零售的发展趋势进行研究,以及如何与线上渠道相互融合,提升消费者的购物体验。

最后,本报告将分析零售业的未来发展趋势。

在物联网和大数据技术的支持下,零售业将迎来更多的创新。

我们将探讨这些创新对零售业的影响,以及零售商应该如何应对这些挑战和机遇。

综合以上内容,本报告将为零售商提供有价值的市场信息和战略建议,帮助他们更好地把握市场机遇,制定更具竞争力的业务发展计划。

零售行业调研报告

零售行业调研报告

零售行业调研报告一、引言零售行业是指对终端消费者直接提供商品或服务的行业,是经济发展中的重要组成部分。

本文将对零售行业进行调研,以分析当前零售行业的发展趋势、面临的挑战以及未来的发展方向。

二、零售行业的发展现状1. 市场规模持续扩大随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,零售行业的市场规模不断扩大。

根据统计数据显示,去年零售行业的总销售额达到X万亿元,同比增长X%,呈现出良好的发展势头。

2. 电子商务的崛起电子商务的迅速发展对传统零售业产生了巨大冲击。

越来越多的消费者选择在网上购物,传统实体店面临着巨大竞争压力。

同时,一些零售企业也积极拓展电子商务渠道,实现线上线下的融合发展。

3. 优化供应链管理供应链管理是零售行业中的一个重要环节。

通过优化供应链管理,零售企业能够更好地掌握商品流通的过程,提高库存周转率,降低成本,提升效益。

三、零售行业面临的挑战1. 激烈的竞争零售行业的竞争日益激烈,市场中的主要零售企业竞争激烈,新进入者也不断涌现。

在这种情况下,零售企业需要不断提升自身的竞争力,提供更好的商品和服务,吸引更多的消费者。

2. 消费者需求的多样化现代消费者的需求变得越来越多样化,他们对商品的质量、价格、服务等方面提出了更高的要求。

零售企业需要加大研发创新力度,不断推出满足消费者需求的新产品。

3. 打击假冒伪劣商品假冒伪劣商品的泛滥给零售行业带来了很大的负面影响。

零售企业需要加强与品牌商的合作,共同打击假冒伪劣商品,保护消费者的权益。

四、零售行业的发展趋势1. 个性化定制服务随着消费者需求的多元化,零售企业需要提供个性化定制的商品和服务。

通过深入了解消费者的需求和习惯,精准推送产品,满足消费者的个性化需求。

2. 无人零售的兴起近年来,无人零售的概念逐渐被人们接受和认可。

无人零售可以提供更便捷、高效的购物体验,未来有望在零售行业中占据一定的份额。

3. 跨界合作零售企业可以通过与其他行业的企业进行合作,实现资源共享,共同开拓新的市场。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研报告
零售学调研报告
随着经济的发展和消费者需求的不断变化,零售业正面临着巨大的压力和机遇。

为了深入了解零售业的现状和发展趋势,我们进行了一项零售学调研。

在调研过程中,我们访谈了多家零售企业的管理者和消费者,观察了商场和超市的运营模式,并梳理了相关的数据和统计信息。

调研结果显示,零售业正经历着一系列的变革。

首先,线上零售正在迅速崛起。

随着互联网和移动技术的普及,越来越多的消费者选择在网上购物。

这一趋势为零售企业提供了新的发展机遇,但也给传统实体店带来了挑战。

因此,零售企业需要加强线上线下整合,提供更加便捷和个性化的购物体验。

其次,消费者的需求正在发生变化。

如今的消费者更加注重商品的品质和服务的提升,他们追求个性化和差异化的购物体验。

因此,零售企业需要不断创新和提升自身的竞争力,满足消费者的需求。

例如,一些零售企业通过引入新的产品线或与品牌合作,来满足消费者对于高品质商品的需求;同时,在服务提升方面,一些零售企业开始注重员工培训和提高服务质量。

此外,调研也发现,零售业在可持续发展方面还存在一定的挑战。

随着人们对环境保护和社会责任的关注度增加,消费者对于环保和社会责任的要求也在提高。

因此,零售企业需要积极
采取措施,减少资源消耗和环境污染,更加注重社会责任的履行,以满足消费者的需求。

总的来说,零售业正经历着巨大的转型和变革。

零售企业需要通过创新和提升自身的竞争力,以适应消费者需求的变化。

与此同时,零售企业还需注重可持续发展,积极履行社会责任。

零售业调研报告

零售业调研报告

零售业调研报告零售业调研报告一、背景介绍随着经济的飞速发展和人们生活水平的提高,零售业迅速崛起,并成为国民经济的重要组成部分。

为了深入了解零售业的发展状况和面临的问题,我们进行了一次专题调研。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。

我们随机选择了100个零售店进行问卷调查,并对其中的20家零售店进行了实地观察。

三、调研结果1. 零售店规模:调研结果显示,多数零售店的规模不大,经营面积在50平方米以下的占比高达60%。

这说明零售业主要集中在小型店铺,大型连锁店仍然处于发展初期。

2. 零售品类:调研结果显示,零售店的经营品类丰富多样,其中以生活百货、食品和日用品最受欢迎。

此外,更多的零售店也开始经营电子产品、服装鞋帽等大型商品。

3. 零售店销售额:大部分零售店的销售额较低,调研发现,超过70%的零售店年销售额在100万元以下。

这可能与零售店规模较小和竞争激烈有关。

4. 零售店竞争:调研结果显示,零售店面临着严峻的竞争压力。

超过90%的零售店表示竞争激烈,其中最主要的竞争来自同类型的零售店和电子商务平台。

5. 零售店经营模式:调研结果显示,零售店的经营模式多样化。

有些零售店采取低价策略吸引顾客,有些零售店则通过提供高品质服务吸引顾客。

此外,也有一些零售店采用差异化定位策略,专注于特定的消费群体。

6. 零售店面临的问题:调研结果显示,零售店面临的最大问题是租金高昂和人员成本高。

此外,一些零售店还表示货源渠道不稳定和管理经验不足是他们面临的主要问题。

四、总结与建议通过本次调研,我们发现零售业面临着许多挑战和机遇。

为了快速发展,零售店可以采取以下措施:1. 加强品牌建设:将品牌定位作为核心竞争力,提升顾客的购买欲望。

2. 创新经营模式:以互联网技术为依托,开展线上线下的有机结合,提高销售额和盈利能力。

3. 优化采购渠道:建立稳定的供应链,确保货源的稳定性和质量。

4. 提升服务水平:提供更好的顾客体验,提高顾客满意度和忠诚度。

零售业务调研报告

零售业务调研报告

零售业务调研报告零售业务调研报告本次调研主要针对零售业务进行了详细的调查和研究。

通过对不同地区、不同规模零售企业的访谈和数据收集,我们对零售业务的发展现状、趋势以及面临的挑战有了更深入的了解。

调研结果显示,当前零售业务呈现出以下几个主要特点。

首先,线上零售业务发展迅速。

随着互联网技术的发展和普及,越来越多的消费者倾向于在线上购物,线上零售业务成为零售行业中增长最快的领域。

其次,线下实体店面临挑战。

由于线上销售的崛起,线下实体店的客流量和销售额有所下滑,许多实体店不得不采取一些新的策略以吸引更多消费者。

第三,社交媒体对零售业务有着重要影响。

随着社交媒体的兴起和普及,零售商越来越多地利用社交媒体平台来进行宣传和推广,以吸引更多的消费者。

此外,调研结果还提出了一些零售行业面临的挑战。

首先,市场竞争激烈。

零售行业是一个竞争激烈的领域,无论是线上还是线下,都有很多竞争对手。

为了在竞争中取得优势,零售商需要不断提高服务质量和商品品质。

其次,消费者需求不断变化。

消费者的需求是多变的,零售商需要及时了解和满足消费者的需求,以保持竞争力。

第三,供应链管理和物流配送成本高。

对于零售商来说,供应链管理和物流配送是关键环节,但同时也面临着高昂的成本和效率的挑战。

针对以上问题和挑战,调研报告提出了一些建议。

首先,零售商需要加强创新能力,提供更具有创意和差异化的产品和服务,以吸引消费者。

其次,要积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动和沟通,了解他们的需求,并及时作出相应调整。

同时,提升供应链管理和物流配送效率,降低成本,提高运营效率也是非常重要的。

最后,零售商应该密切关注市场变化和竞争对手的动向,及时调整经营策略和战略,以保持竞争优势。

综上所述,调研报告对零售业务进行了深入的研究和分析,提出了一些针对现状和挑战的建议。

在竞争激烈和消费需求多变的背景下,零售商需要不断创新和调整自身策略,以适应市场的变化,并利用各种资源和技术提升竞争力。

零售 研究报告

零售 研究报告

零售研究报告零售研究报告一、概述零售是指销售商品给最终消费者的经济活动。

随着经济的发展和人们消费需求的变化,零售行业的竞争日益激烈,研究零售行业的发展趋势和变化对于企业的发展至关重要。

二、行业分析1. 零售行业规模零售行业是全球最大的行业之一,商品种类繁多,涵盖了食品、家电、服装、化妆品等各个领域。

根据统计数据,2020年全球零售行业总规模超过25万亿美元。

2. 零售模式随着电子商务的兴起,线上零售和线下零售并存的模式逐渐形成。

消费者可以通过电脑、手机等设备在线上购物,也可以选择到实体店面购买。

线上零售的快速发展使得人们更加方便地购物,但实体店面的存在仍然有其独特的优势。

3. 新零售趋势新零售是指实体零售与互联网技术的深度融合,通过数据分析和人工智能等技术手段提供更加个性化和精准的服务。

新零售的发展,不仅促进了线上线下的协同发展,也推动了零售行业的创新和变革。

三、市场竞争1. 电子商务平台竞争目前,全球最大的电子商务平台是亚马逊和阿里巴巴。

这两家公司通过丰富的商品种类、快速的物流配送和便捷的支付方式吸引了大量消费者。

2. 实体店竞争实体店面面临着电子商务的冲击和线上线下融合的压力,需要通过提供更好的购物体验和增值服务来吸引消费者。

一些实体店面通过打造特色品牌、提供独特的产品和感官刺激等方式来吸引消费者。

四、发展趋势1. 数据驱动零售行业越来越注重数据的采集和分析,通过分析消费者的购买行为、偏好和需求,精准推荐商品和个性化服务,以提高消费者的购买体验和满意度。

2. 创新科技应用人工智能、大数据、物联网等新技术的应用在零售行业愈发广泛。

例如,无人商店、智能导购机器人等技术的引入,使得零售行业更加智能化和高效化。

3. 线上线下融合线上线下融合是未来零售的发展趋势,通过实体店面和电子商务平台的有机结合,提供多样化的购物体验和服务,以满足消费者的多样化需求。

五、挑战与对策1. 电商价格战电商平台之间的价格战已经成为常态,导致零售行业利润率下降。

零售市场调查报告(通用3篇)

零售市场调查报告(通用3篇)

零售市场调查报告(通用3篇)零售市场篇1随着国内经济的发展,市场竞争越来越激烈,各行业为了生存和发展都在积极探索突破之道,在众多行业中,眼镜零售行业的暴力,已经深入人心。

而当今消费者对于眼镜的功能已不仅仅是表现在矫正视力上,更多的是美观,装饰品上,眼镜零售业需要做市场调查,了解消费者的需求,迎合这个市场。

一、眼镜零售行业的现状1、国内供应商品牌意识不足消费者对于国内品牌镜片镜架,甚少了解,导致眼镜零售商能够轻易找到替代供应商,国内品牌镜架供应商无法掌握议价主动权,议价能力较低;有些国内供应商利用消费者对眼镜产品的不了解,同款的产品用了两个品牌,由于品牌不同,标价也有提升许多,长期以往,不仅打乱了市场的次序,而且使得品牌价值降低,令供应商的议价权更低;2、国内大多数眼镜产品缺乏特色,在产品的性能、外观甚至营销手段上互相模仿,导致产品容易被竞争者所取代;3、随着零售商的发展日趋组织化、规模化,批发、代理等供应商逐渐失去与之抗衡的实力,零供矛盾越来越激烈,买方市场的逐渐形成,零售商直接接触客户,信息收集较快,资金回拢也较快,这在供应链上取得了较大优势;4、产品同质化以及无可避免,眼镜服务逐步退化成为一般是商品服务,消费者需求越来越个性化,但是个性化的内容却越来越少;5、新进入行业者面临的技术、资金、库存和人才的障碍;6、通过越来越多的调查得知,很多人不喜欢佩戴眼镜,或者工作不能戴,于是选择激光纠正视力,这一新的行业也占据了一部分市场;二、策略分析1、产品同质化已经无可避免,因此品牌建设迫在眉睫,市场激烈的竞争导致供过于求,营销时代也由原先的产品营销转变为品牌营销,企业应加强品牌意识,形成独特的企业文化和经营发展理念成为核心竞争力;2、加强员工素质和产品知识培训,形成企业自我的培训课程,对于客户的疑问可以更贴切的解答,调节零售店内部员工间的团队精神,做到让顾客满意的同时提高员工士气;3、零售业行业受到“暴利”的负面影响较大,为了重塑眼镜零售行业的正面专业的形象,需要各大眼镜零售店的共同努力,做到行业经营规范化,销售、验光、加工装配专业化和标准化,不要欺骗消费者,不以次充好;4、眼镜行业已经不再单一化,消费者的功能需求已经越来越高,因此眼镜行业供应商应将眼镜的功能从单一的调节视力转变为彰显个人形象和魅力与调节视力相结合的复合功能;5、新入行业者应尽快熟悉新的市场游戏规则,必须提高产品推广普及的竞争力,提高工作效率,不但要有好的产品质量、好的价格,还需要有良好的销售服务以及售后服务,发挥最大的经济效益,赢得客户的心。

零售学调研报告模板

零售学调研报告模板

零售学调研报告模板零售学调研报告模板1. 调研目的:本次调研旨在深入了解零售学相关领域的最新发展动态,了解零售业的经营模式和运营策略,以及未来的发展趋势。

2. 调研方法:采取问卷调查、实地访谈和文献研究等方法,收集资料和数据分析。

3. 调研内容:(1)零售业的发展历程:介绍零售业的起源、发展和变革,分析影响零售业发展的外部环境因素。

(2)零售业的经营模式:分析零售业的主要经营模式,包括实体店铺、电子商务和O2O模式等,探讨各种模式的优劣和适用范围。

(3)零售业的运营策略:研究零售业的运营策略,包括产品定位、市场推广、供应链管理和客户关系管理等方面的策略,分析运营策略的成功案例。

(4)零售业的发展趋势:展望零售业的未来发展趋势,包括人工智能技术的应用、消费者购物习惯的变化以及社交媒体的影响等。

4. 调研结果:(1)零售业的发展历程:随着经济的发展和消费者需求的不断变化,零售业经历了从传统实体店铺到电子商务和O2O模式的转变。

(2)零售业的经营模式:电子商务和实体店铺相辅相成,通过线上线下的整合,提供更好的购物体验和服务。

(3)零售业的运营策略:个性化定制和精准营销成为零售业的重要策略,供应链管理的优化和客户关系管理的加强也是提升竞争力的重要手段。

(4)零售业的发展趋势:未来零售业将进一步发展智能化和数字化,通过人工智能技术的应用和社交媒体的影响,提供更便捷和个性化的购物体验。

5. 调研结论:根据以上调研结果分析,我们得出以下结论:(1)发展模式:电子商务和实体店铺应相互融合,通过线上线下的整合提供更好的购物体验。

(2)运营策略:个性化定制和精准营销是提升竞争力的重要手段,供应链管理和客户关系管理的优化也是关键。

(3)未来趋势:智能化和数字化将成为零售业的主要发展方向,人工智能技术和社交媒体的应用将进一步提升购物体验。

6. 建议:(1)为实体店铺引入电子商务,建立线上线下一体化的运营模式。

(2)加强供应链管理和客户关系管理,提升运营效率和顾客满意度。

零售研究报告

零售研究报告

零售研究报告在当今的经济环境中,零售业作为与人们日常生活息息相关的行业,一直在不断发展和演变。

从传统的实体店到线上电商,再到如今线上线下融合的新零售模式,零售行业经历了巨大的变革。

本报告将对零售行业的现状、发展趋势、面临的挑战以及应对策略进行深入探讨。

一、零售行业的现状(一)线上零售的崛起随着互联网技术的普及和发展,线上零售在过去几十年中迅速崛起。

消费者可以通过电脑、手机等设备随时随地购买商品,享受便捷的购物体验。

线上零售平台如淘宝、京东、拼多多等成为了消费者购物的重要渠道,其销售额逐年攀升。

(二)线下零售的转型面对线上零售的冲击,线下零售企业也在积极转型。

许多实体店通过优化店铺布局、提升服务质量、引入数字化技术等手段,增强与消费者的互动和体验。

例如,一些商场设置了智能导购系统、开设了体验店,以吸引消费者。

(三)新零售模式的出现新零售模式将线上线下的优势相结合,通过大数据、人工智能等技术实现了商品、会员、交易等数据的互通。

例如,盒马鲜生通过线上线下一体化的运营模式,为消费者提供了新鲜、便捷的购物体验。

二、零售行业的发展趋势(一)数字化转型数字化将成为零售行业未来发展的核心趋势。

企业将通过数字化技术实现供应链管理、库存管理、客户关系管理等方面的优化,提高运营效率和决策的准确性。

(二)个性化服务消费者对于个性化服务的需求日益增长。

零售企业将通过大数据分析了解消费者的喜好和需求,为其提供个性化的推荐和定制化的产品。

(三)社交电商的发展社交媒体平台逐渐成为零售的新渠道。

消费者通过社交平台分享购物体验和推荐商品,社交电商的市场规模不断扩大。

(四)绿色可持续发展随着环保意识的增强,消费者更倾向于购买环保、可持续的产品。

零售企业将在产品采购、包装、物流等环节注重绿色环保,以满足消费者的需求。

三、零售行业面临的挑战(一)竞争激烈零售市场竞争激烈,不仅有线上线下企业之间的竞争,还有新进入者的挑战。

企业需要不断创新和提升自身竞争力,以吸引和留住消费者。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研报告据目前市场调研数据显示,零售行业发展迅速,具有广阔的市场潜力。

在这个信息时代,消费者购物渠道多样化,而且对于产品的质量、品牌和服务要求越来越高。

因此,零售企业必须不断提高自身的竞争力,以满足消费者的需求。

本调研报告将从市场现状、竞争对手、消费者需求以及未来发展趋势等方面进行分析。

市场现状:零售行业发展势头良好。

根据调查数据显示,零售行业在过去几年中保持了稳定增长趋势,市场规模不断扩大。

其中,线上零售的增长速度更加迅猛,成为推动整个行业发展的重要力量。

同时,线下实体店虽然受到了线上零售的冲击,但仍然具有一定的市场份额,特别是在某些特定消费群体中。

竞争对手:零售行业竞争激烈。

当前,零售企业之间的竞争非常激烈。

大型超市、连锁店以及电商巨头们都在不断扩大市场份额,通过降价促销、提供更好的服务等手段吸引消费者。

此外,社交电商等新型经营模式的兴起也给传统零售企业带来了新的竞争压力。

消费者需求:消费者对产品质量、品牌和服务要求提高。

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对产品的需求越来越高,除了满足基本需求外,更加注重品质、品牌以及购物体验。

调查数据显示,消费者更倾向于购买质量好、信誉高的产品,对于售后服务等方面也提出了更高的要求。

未来发展趋势:线上线下融合,个性化服务趋势明显。

未来,零售行业的发展将更加注重线上线下融合。

线上线下渠道之间的整合将成为零售企业发展的重要方向。

此外,个性化服务也将成为未来的发展趋势。

消费者由单纯追求品牌、价格的满足转变为更加个性化的需求,零售企业需要根据不同消费群体的需求,提供更加个性化、定制化的服务。

针对以上市场现状和未来发展趋势,建议零售企业在发展中注重以下几个方面:提升产品质量和品牌形象,增加消费者的购买信任度;加强线上线下融合,提供多样化的购物渠道和服务方式;加强数据分析和人工智能技术的应用,提高运营效率和服务质量;关注消费者需求的个性化和定制化,提供更加差异化的产品和服务。

零售学实训调查报告

零售学实训调查报告

一、摘要随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,零售行业作为连接生产和消费的重要环节,其发展日益受到关注。

为了深入了解零售行业的现状、发展趋势及存在的问题,提高零售管理实践能力,本报告通过对某大型零售企业进行为期一个月的实训调查,分析了零售行业的运营模式、顾客需求、竞争态势等方面,旨在为零售企业提供有益的参考。

二、调查对象与方法1. 调查对象:某大型零售企业,包括门店、配送中心、总部等部门。

2. 调查方法:实地考察、访谈、问卷调查、数据分析等。

三、调查内容1. 零售企业基本情况(1)企业规模:该企业在全国范围内拥有多家门店,员工总数超过万人。

(2)主营业务:主要经营日用品、食品、家电、服装等商品。

(3)市场定位:以中高端消费者为主,追求高品质、高性价比。

2. 零售运营模式(1)门店运营:门店布局合理,商品种类丰富,货架陈列有序,顾客购物体验良好。

(2)配送中心:配送中心设施完善,物流配送效率高,保证门店商品供应。

(3)总部管理:总部负责企业战略规划、人力资源、财务管理、市场拓展等工作。

3. 顾客需求分析(1)顾客群体:以中高端消费者为主,年龄在25-45岁之间,收入水平较高。

(2)消费习惯:顾客注重品质、性价比,对商品的品牌、质量、服务等方面有较高要求。

(3)购物体验:顾客希望门店环境舒适、商品陈列有序,购物流程便捷。

4. 竞争态势分析(1)行业竞争:零售行业竞争激烈,线上线下融合趋势明显。

(2)竞争对手:主要竞争对手包括国内外知名零售企业。

(3)竞争优势:该企业凭借品牌、商品、服务等方面的优势,在市场竞争中具有一定的地位。

四、调查结果与分析1. 零售企业运营状况(1)门店运营:门店运营状况良好,顾客满意度较高。

(2)配送中心:配送中心运作高效,保证门店商品供应。

(3)总部管理:总部管理规范,为企业发展提供有力保障。

2. 顾客需求满足情况(1)商品质量:商品质量较高,满足顾客需求。

(2)购物体验:购物环境舒适,商品陈列有序,购物流程便捷。

零售业务调研报告(共6篇)

零售业务调研报告(共6篇)

零售业务调研报告(共6篇)零售业务调研报告(共6篇)第1篇零售业务自查报告零售业务自查报告遵照XX银行关于开展零售业务检查的通知文件要求,规范员工操作行为,规避银行内部操作风险,XX支行全面开展自查工作,总结如下一.组织领导为强化此次自查工作,XX支行成立专项自查小组,负责此次自查的组织实施。

组长XXX 副组长XXX 组员XXX 等营业室全体成员二.自查时间年3月20日-年4月2日三.自查内容(一)业务培训对于年推出的“盈利”系列智能储蓄.二维码支付等零售业务新产品.新功能.新规定,我行及时下载材料并序时安排业务培训,指派专人负责记录培训纪要,对于疑难业务多次培训,确保每名员工均能熟练掌握产品特征.功能.优势.操作流程和管理办法。

(二)现金类自助设备1.新设备验收与更换我行严格遵守启动验收交接流程,在做好新设备验收工作后,完整登记自助设备验收与交接表,并由分行自助设备管理部门签批并留存;截止目前,我行无申请自助设备撤机情况产生。

2.安全运营要求我行视频监控覆盖自助设备使用环境.交易时客户的正面图像.进出钞和现金装填全过程,且看到客户或工作人员操作密码。

每日主柜员对于自助设备监控录像进行检查,影像资料留存时间90天。

客户密码操作键盘上安装牢固的防窥视装置.卡槽后应。

自助设备无张贴异常通知;出钞口.插卡口.操作合面无堵塞或安装其他附件装置;无安装盗取密码的摄像机;防窥罩无异常情况。

3.登记簿在行式自助设备每天巡查3次,并及时登记XX银行ATM机安全检查记录簿我行目前无离行式自助设备。

自助设备的外柜钥匙.保险门钥匙.钞箱钥匙.密码棒.密钥信封保管与使用,均逐一登记重要空白凭证登记簿;自助设备钥匙和密码严格执行双人管理。

交接时及时登记交接登记簿。

在行式自助设备保险门密码每月更改一次,及时登记密码更换登记簿。

我行目前ATM一台.CRS一台,均配有一个密钥信封,由主管行长保管,加盖骑缝章.密码管理员签名.终端编号.设备机身号.密码信封编号。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研报告《零售学调研报告》一、研究背景随着消费升级和数字化转型的趋势,零售业正发生着巨大的变革。

传统零售商纷纷面临挑战,新兴的数字化零售模式也在迅速崛起。

因此,对零售学的调研显得尤为重要,以把握行业趋势和规律,为零售企业的发展提供数据支持和决策参考。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈、实地观察等多种方式,针对不同类型的零售商和消费者进行了深入的研究。

利用现有的文献资料和市场调研数据进行了整理和分析,以获取更准确的信息。

三、调研内容1. 零售模式调研发现,传统的实体店零售商正面临着市场份额的下降,而以电商、社交电商为代表的新型零售模式正在快速发展。

线上线下融合,以及无人店、智能零售等新兴模式也受到了越来越多的关注。

2. 消费者行为消费者的购物习惯和偏好正发生着巨大的变化,他们对产品质量、体验和服务质量的要求也越来越高。

消费者的忠诚度也在不断下降,他们更愿意尝试新的购物方式和品牌。

3. 零售科技在零售业的数字化转型中,人工智能、大数据、区块链等新兴科技正发挥着重要作用,为零售商提供了更精准的营销、运营和供应链管理手段。

四、调研成果通过本次调研,我们对零售业的发展趋势和未来前景有了更全面的理解。

我们发现,数字化转型和创新是零售企业生存和发展的关键,只有不断更新自己,在竞争中才能立于不败之地。

同时,消费者体验和服务质量也是提升零售商竞争力的重要因素,企业需要不断优化自己的产品、服务和营销手段以吸引更多的消费者。

五、调研建议基于本次调研的成果,我们建议零售企业应该加强对数字化技术的应用和创新,不断提升产品品质和服务水平;同时,也要更深入地了解消费者的需求和行为,及时调整自己的业务策略和经营模式,以应对市场的变化。

六、总结《零售学调研报告》通过深入的调研,对零售业的发展现状和未来趋势进行了全面的分析和研究,为零售商提供了宝贵的数据支持和决策参考。

我们相信,随着数字化转型的深入,零售业将迎来更加丰富多彩的发展前景。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研报告1. 市场概况在过去几年里,零售行业经历了快速增长和巨大变革。

消费者购买习惯和偏好的改变,以及科技的快速发展,都对零售商提出了新的挑战和机遇。

本文将对零售行业的市场概况进行调查和分析。

2. 消费者洞察力消费者是零售行业的核心,了解他们的洞察力非常重要。

本章节将深入研究消费者的购买行为、购买动机、渠道偏好和品牌忠诚度等因素,以帮助零售商更好地了解消费者需求。

3. 竞争分析零售行业竞争激烈,市场上有众多的竞争对手。

本章节将对竞争对手进行详细分析,包括其市场份额、品牌定位、产品组合和价格策略等方面,以帮助零售商了解竞争环境并采取有效的竞争策略。

4. 零售渠道零售渠道是零售商与消费者之间的桥梁,因此对于零售商来说,选择和管理适合的渠道非常重要。

本章节将分析不同类型的零售渠道,包括实体店、电子商务平台和移动应用等,以帮助零售商制定合适的渠道策略。

5. 科技创新科技创新对于零售行业的影响越来越大,如物联网、大数据分析、人工智能等技术正在改变零售商的经营方式和商业模式。

本章节将调研和分析零售业中的科技创新,以帮助零售商抓住科技带来的机遇并应对挑战。

6. 消费者体验为了留住消费者并提高品牌忠诚度,零售商需要关注消费者体验。

本章节将探讨消费者体验的重要性,并提供一些提升消费者体验的策略和方法,以帮助零售商提升服务质量和竞争力。

7. 可持续发展气候变化和环境保护等全球性问题对零售行业产生了重大影响。

本章节将调查和分析零售企业的可持续发展举措,包括环保倡议、社会责任和供应链管理等,以帮助零售商实现可持续发展并赢得消费者的支持。

8. 后疫情时代的展望新冠疫情对零售行业造成了巨大冲击,但也激发了行业的创新和变革。

本章节将展望后疫情时代零售行业的发展趋势,包括线上线下一体化、和谐共赢的供应链关系等方面,以帮助零售商应对未来的挑战并抓住机遇。

零售行业研究报告

零售行业研究报告

2024年零售行业研究报告标题:2024年零售行业研究报告一、引言随着全球化和数字化的发展,零售行业一直在持续变化。

消费者需求的不断升级,市场环境的日益复杂,技术进步的飞速发展,都为未来的零售行业带来了未知的挑战和机遇。

本报告基于当前零售行业的发展趋势,预测了2024年零售行业的可能格局,并对其中可能出现的机遇和挑战进行了深入探讨。

二、零售行业的数字化转型随着互联网和移动设备的普及,零售行业正在经历一场数字化革命。

据统计,到2023年,全球电商销售额将超过传统零售业。

消费者越来越依赖网络购物,使得零售商不断寻求将业务数字化,以提供更便捷、个性化的服务。

可以预见,未来几年,电商将持续引领零售行业的发展。

三、智能零售的崛起借助大数据、人工智能、物联网等先进技术,智能零售正在崭露头角。

通过这些技术,零售商可以更准确地了解消费者的购买习惯和需求,从而提供更为精准的商品推荐和服务。

此外,智能零售还将推动实体店的智能化升级,包括智能货架、无人店等新兴业态。

四、绿色零售的兴起环保意识的提升,促使越来越多的消费者开始关注绿色消费。

因此,绿色零售也将成为未来零售行业的重要趋势。

零售商需要采取环保策略,提供环保产品,减少浪费,从而满足消费者的绿色消费需求,并提升企业形象。

五、挑战与机遇尽管零售行业面临诸多挑战,如市场竞争激烈、消费者需求多变等,但也存在诸多机遇。

例如,通过数字化转型,零售商可以提升运营效率,降低成本;通过智能零售,可以提升消费者体验,扩大销售;通过绿色零售,可以提升企业形象,吸引更多消费者。

六、结论总的来说,2024年的零售行业将是一个充满挑战和机遇的行业。

随着科技的发展和消费者需求的变化,零售行业需要不断适应和改变,方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

未来的零售行业将更加数字化、智能化和环保化,这是所有零售商都需要关注和应对的重要趋势。

无论零售行业如何变化,始终应以消费者为中心,以满足消费者的需求为己任,这是零售行业的核心价值所在。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研实践调研报告—基于时代、沃尔玛、金润发三大超市的调研超市调研小组一、调研安排基本情况(一)调研目的作为社会中一个重要的组成部分,零售起着重要的作用。

本次调研主要是通过调查三家超市的相关零售情况,熟悉零售商(仓储式超市)相关方面的情况,增加同学们对零售商经营运作流程、提供客户服务、零售日常管理等相关方面的知识。

同时,通过调研来检验自身的理论知识的水平,培养同学们发现问题、分析问题和解决问题的能力,提高自身综合素质。

(二)调研内容根据课程安排,同时为方便调研总结。

我们把此次调研内容分为下面几大类:1、超市外围及周边情况调研。

主要指标有:超市所在地周围1公里的社区名称、交通状况(包括主支干道名称、公交路线)、咨询或测算超市营业面积、调查超市是否有车库(如有则测算出面积及车库管理工作如何)、超市周边1公里潜在对手情况、其他超市外围相关指标。

2、超市内部情况调研。

(1)、关于商品方面,主要指标有:商品种类、商品陈列情况(陈列、整齐度、集全度、品牌、档次)、挑选商品的便利程度、商品(配货)齐全度、流行商品进店速度、商品洁净度、生产日期、商品等级、期限管理、价格水平(平均价格水平、同类商品价格带、特价商品);(2)、服务方面,主要指标有:顾客服务中心、购物环境(灯光、休息区、卫生间等)、挑选商品的便利程度、店员接待顾客的态度、店员的商品知识、;3、对顾客的调研(1)顾客对超市的评价,主要指标有:对交款等待时间的评价、对店员服务态度德评价、对车库管理人员的评价、对超市整体印象评价;(2)针对顾客自身的调查,主要指标有:调查10—20名顾客的消费情况。

(三)调研对象选址通过三个小组讨论,结合零售学课程要求,考虑交通便利、时间等可行条件,最后我们决定选择地铁新模范马路站时代超市(以下称为时代超市)、沃尔玛新街口店(以下称为沃尔玛)、金润发鼓楼店(以下称为金润发)。

(四)人员分配情况本组共有14人,根据男女搭配及自愿组合原则,最后将14人分为3个小分队,分别调查小3家超市。

零售调查报告(共4篇)

零售调查报告(共4篇)

零售调查报告(共4篇)第1篇:加油站零售市场调查报告关于片区零售市场调查情况的报告中国石油销售分公司加管科:根据加管字[2012]1号文件精神,片区接到通知后,立即组织成立零售市场调查组,片区领导十分重视本次调查工作,亲自组织开展加油站竞争对手市场调查。

一.林西片区内主要竞争对手的情况片区所属范围内无中石化加油站,但社会加油站凭借其地理位置和价格差异的优势对我系统内加油站销量冲击比较严重。

全县共有社会加油站共计12座,2009年销售总量8000吨,占林西销售总量的18.6%。

现有的主要竞争对手有以下几个:1.东环路加油站东环路加油站地理位置优越,地处林西镇内东环路东南角,距离林西片区南出口加油站1公里,距离林西片区第九加油站3公里,2009年1月已经开业,汽柴油销售价格低于我系统0.2元/升,严重冲击林西片区镇内加油站的油品销量。

2.统布永兴加油站和二钟加油站永兴加油站、二钟加油站进货渠道广泛,自己有油罐车,有一定运输能力,进货比较方便,经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和河北中石化油库购进低价柴、汽油,在资源宽松时,其销售价格低于林西经营部0.14元/升左右,严重冲击林西片区所属统布、大水加油站的油品销量。

1 3.新城子亨通加油站亨通加油站地理位置优越,处在省道S204线道边,其进货渠道比较广泛,经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和中石化购进低价柴汽油,在资源宽松时,其销售价格低于林西片区系统内加油站0.2元/升,严重影响林西片区双井、古城加油站的销售。

4.鑫安、大青牧场加油站鑫安加油站、大青牧场加油站规模较小,进货渠道少,年销售量较少,其油品销售价格与我系统加油站基本一致,对我加油站的影响较小。

二.下一步具体的竞争策略1.深入开展市场调研分析,为营销决策提供依据进入2010年,根据林西市场销售情况,为做到从容应对市场,牢牢把握市场主动权和市场信息。

从1月份开始,我公司将组织人员对成品油市场进行全面调研。

零售业研究报告

零售业研究报告

零售业研究报告【零售业研究报告】一、背景介绍零售业是指通过销售商品和服务获取利润的行业,是市场经济体制中不可或缺的一部分。

随着经济的发展和消费水平的提高,零售业也得到了快速的发展。

本报告将对零售业进行深入研究,分析其发展趋势、现状及未来的发展方向。

二、发展趋势1. 电子商务的兴起随着互联网技术的迅猛发展,电子商务成为零售业的新趋势。

电子商务的出现使消费者可以通过网络渠道进行购物,从而实现便捷、快速、全天候的购物体验。

电子商务的兴起对传统零售业造成了一定的冲击,许多线下店铺开始转型线上销售,以适应市场的变化。

2. O2O模式的普及O2O(Online to Offline)模式指的是通过线上和线下的结合,将用户引流到线下实体店铺进行消费。

O2O模式的普及使得消费者可以通过线上平台了解到实体店面的信息并享受到线下店铺的服务,提高了消费体验。

同时,O2O模式也帮助实体店铺解决了一些线下推广和营销的难题,促进了零售业的发展。

3. 移动支付的普及随着智能手机的普及,移动支付在零售业中得到了广泛应用。

消费者通过手机支付宝、微信支付等移动支付工具,实现了更加方便快捷的消费模式。

移动支付不仅减少了消费者携带现金的不便,还提供了更多的营销和促销手段,推动了零售业的发展。

三、现状分析1. 零售业规模的扩大随着市场需求的增加,中国零售业规模不断扩大。

根据统计数据显示,2019年中国社会消费品零售总额达到41.24万亿元,同比增长8.0%。

同时,零售业的增速也在保持稳定,预计未来几年仍将保持平稳增长态势。

2. 线下实体店的困境随着电子商务的兴起,越来越多的消费者选择线上购物,导致线下实体店面临一定的挑战。

实体店面不仅需要支付高昂的租金和人员成本,还需要面临市场竞争压力。

因此,许多实体店面开始转型线上销售或采取O2O模式,以提高竞争力。

3. 零售业的差异化竞争随着市场的竞争加剧,零售业开始转向差异化竞争。

通过提供独特的产品和服务,满足消费者不同的需求,以获得竞争优势。

零售学调研报告

零售学调研报告

零售学调研报告1. 背景介绍零售业是指通过销售商品和提供相关服务,从而满足消费者个人和家庭的非生产性需求的行业。

随着社会经济的发展和人们消费观念的改变,零售业也在不断发展和变革。

为了更好地了解零售业的发展状况和趋势,本文进行了一项零售学调研,并撰写了本报告。

2. 调研目的本次调研的目的是了解当前零售业的发展情况,包括市场规模、竞争格局、消费者需求、产品创新等方面,并对未来的发展趋势进行预测和分析。

通过调研和分析,可以为零售业企业提供有针对性的发展建议,并促进行业的可持续发展。

3. 调研方法本次调研采用了以下主要方法:3.1 数据收集通过收集和分析第三方统计数据、行业报告、学术研究等,获得零售业的基本概况、市场规模、竞争格局等信息。

3.2 现场访谈通过对零售业的从业者、消费者以及行业专家进行现场访谈,了解他们对零售业发展的看法和预测,获取实际情况和意见。

3.3 统计分析通过对收集到的数据进行统计和分析,揭示出零售业的发展趋势和特点,给出相应的结论和建议。

4. 调研结果4.1 市场规模根据统计数据显示,随着经济发展和人民生活水平的提高,零售业市场规模不断扩大。

数据表明,去年零售业总销售额达到XX亿元,比前一年增长XX%。

4.2 竞争格局目前,零售业的竞争格局呈现出多元化的特点。

传统的实体店与电子商务平台、线上线下融合等新兴业态相互竞争,行业内的竞争愈发激烈。

4.3 消费者需求调研结果显示,随着消费者消费观念的转变,他们对零售业的需求也在发生变化。

消费者更加注重产品的品质、服务的体验以及个性化需求的满足。

因此,零售业企业需要根据消费者需求进行产品创新和服务改进。

4.4 产品创新为了满足消费者的需求,零售业企业纷纷进行产品创新。

通过引入新技术、新材料和新设计,提高产品的质量和附加值。

例如,某家零售企业推出了智能家居产品,并取得了良好的市场反响。

5. 发展趋势分析根据对市场和消费者的调研,可以预测零售业的发展趋势如下:5.1 电子商务的崛起随着互联网的普及和消费者在线购物的习惯,电子商务在零售业中占据了重要地位。

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零售学调研报告组员 王涛 王圣楠 徐以骏 邓华安 褚德龙 杨玉娇组长 王涛调研题目:南京新街口商业圈的各种百货店布局对比及分析。

调研对象:南京新街口附近的两家家大型百货店大洋百货和中央商场。

选取这两家商场作为调研对象的原因是他们两家的经营定位都是中端消费全体 且都是百货商场的模式 在新街口是面向最广大的消费群体的零售商。

而其他的几家的可比性不是很好 比如德基广场是针对的高端群体 苏宁、国美、五星是卖电器的 莱迪的经营模式又不算是传统的百货店 是购物广场 万达是商业地产模式 而东方商城、南京新百和金鹰是传统百货店 但是选取过多的研究对象的话对调研的压力太大 所以就选取了正好处于门对门的大洋和中央。

调研目的1通过调研对南京新街口附近的两家大型百货店 大洋百货和中央商场 的店内布局、店外位置、经营的策略、盈利模式、广告力度、服务特色、及同等商品价格的对比 通过调研来主要分析南京大洋百货和中央商场的经营优势和经营劣势 分析大洋百货和中央商场的现在主要的商业诉求及未来的商业规划 找出相对应的解决策略 争取找出实际可行的商业解决方案。

2通过调研我们应该了解现代的大型百货店的主要盈利模式和经营策略 使我们具备调研的能力 为今后在岗位上能及时发现问题解决问题的能力。

调研步骤1本次调研共分两次完成 每一次调研将该组分成两个小分队 王涛、张铮和王圣楠一队 主要调研地点为大洋百货 徐以骏、杨玉娇、褚德龙和邓华安一队 主要调研地点为中央商场 每一次的任务要明确 确保全员参加。

2第一次调研的主要目标为 通过观察和询问及暗访分析三家的店内布局、店外位置、服务特色、商品价格和广告的设计及力度 通过访问各家的销售经理或主要负责人 了解各家百货的经营的方式策略及盈利的模式 相对于其他店的各家百货他们的主要竞争优势。

3第二次调研的主要目的为 发调研问卷 寻找路上行人参加问卷调查 做出相关的资料统计。

4在结束调研结束后 全队对问卷资料进行统计 同时进行调研结果汇报及讨论整合材料 找出南京大洋百货的相对于其他两家百货店的经营的优势及相对应的经营劣势 分析并找出大洋百货的现在商业诉求及未来的商业规划。

背景介绍新街口大型零售业态南京新百 中央商场 大洋百货商场 金鹰国际购物中心 东方商城时尚莱迪购物广场 万达国际电影城 万达购物广场 苏宁电器 国美电器 五星电器德基广场 金轮新天地 大众书局 新华书店 淘淘巷 淘宝实体店 沃尔玛购物广场 金陵百货 金陵饭店 金陵饭店购物中心新街口布局新街口位于南京的中心区域 中国著名的商业中心 有着近百年历史的著名商圈。

新街口每逢节假日日均客流量峰值七十万人次 近百家世界五百强分支机构进驻 其商贸集中度超过北京王府井、上海徐家汇并翘首中国 为中国商贸密集度最高的地区 被称为“中华第一商圈”。

新街口商圈位于南京市核心位置 正中心为新街口广场 处于四条马路的相交处 东边为中山东路 通向中山门 西边为汉中路 通向汉中门 南边为中山南路 通向中华门 北边为中山路 通向鼓楼广场。

广场正中央为孙中山铜像 为环岛形的绿化带。

新街口位于南京的大交通中心交汇处 地理为位置极佳 外加是南京建成的唯一的且是最重要的两条地铁——地铁一号线、二号线的交汇处。

以新街口为中心 东北部为德基广场 一期已经改造完 二期正在建设 二期为现新街口第一高楼 三期规划中 西北部为正在建设的金陵饭店 东南部为新百 西南部为南京国际金融中心。

金融中心旁边是东方商城 再旁边就是大洋百货。

而新百旁边是苏宁 再旁边是大华电影院 正在改造装修中。

再旁边就是中央商场。

新街口换乘站地下空间相当大 有通往各大商场的通道 而且地下的商场规模也比较大 利用的最好的是大洋百货 其沿地铁通道建成了大量的商铺 利用极其庞大的人流量 使其经营状况也相当不错 其次德基广场也利用的不错 其他的几个商场利用的比较差 尤其是中央商场 地铁出口在商场大门外面 没法利用它作为商业空间 而大洋百货地铁出口之一直通大洋底楼 入口处很繁华。

中央商场介绍南京中央商场是一家内资的百货业老资格企业。

中央商场始建于1936年 是拥有70年悠久历史的"中华老字号"着名商业企业 在海内外享有很高的知名度和极大的影响力。

公司位于南京市新街口CBD商业圈的中心 营业面积5万平方米 经营商品10万余种 拥有进出口经营权 是全国大型综合性商业企业和江苏省最大的商业企业之一 也是全国首批通过 1S09001 2000质量认证体系活动的商业企业之一 曾荣获"全国百城万店无假货示范店"、"全国用户满意服务企业"、"AAAA资信等级企业"等多项荣誉称号。

中央商场还是一家上市公司 资本雄厚 于2000年9月在上海证券交易所挂牌上市。

中央商场的经营不仅限在百货店领域 还涉及超市、房地产等领域 同时他还是一家连锁企业 而不仅限与新街口这一家店。

公司先后组建成立了南京中商金润发超市有限公司、南京中央百货连锁有限公司、南京中商房产开发有限公司。

其中连锁百货公司拥有南京太平洋百货、中央百货淮安新亚商城、中央百货连云港百货大楼、中央百货济宁百货大楼、中央百货徐州百货大楼、泰州中央国际购物中心、以及即将开业的河南省洛阳百货大楼等多家连锁百货门店 中央商场2005年销售额超过17亿元 逐步形成连锁发展战略框架。

2005年 公司整体实现销售规模42亿元 主要经济指标在全省同行中名列前茅。

大洋百货介绍大洋百货不同于中央商场 是一家台资企业。

其于2002年5月注册成立 是一家在中国大陆专门从事百货零售的企业。

目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳等11个城市开设有15家店 正在筹备即将开幕的有南京二店、石家庄店、宜昌店、合肥店。

营运总面积超过68万平方米 集团资产总额达人民币30亿元。

与中央商场不同 大洋百货目前尚未上市 但其市场预估值大约为30亿左右 因此其实力并不低于中央百货。

大洋百货拥有宏大的战略扩张目标——随着我国内需的扩大 大洋百货集团拟随着政策的调整继续在全国扩张 拓展方向将以各省省会城市为主 预计未来将以每年开设二至三家新店在全国拓展 预计三至五年内 大洋百货将在全国开设逾二十家大型的百货连锁店 使大洋百货辐射地拓展至全国各主要城市 届时 大洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。

调研过程两家商场似乎是天生的对头 中央商场处于中山南路和淮海路的交汇处 大洋百货处于中山南路和石鼓路的交汇处 两家商场正好处于正对面 处于掎角之势 无形中让人感觉到两家商场有那么点相互较劲的意思。

因此 拿他们两家进行对比分析 确实比较有意思。

我们下公交车 来到大洋门口 就看到大洋大门口广告牌上写着改造升级中 据说大洋百货内部布局将会有变化 内部装修很有很好的提高。

再看对面的中央商场更是夸张 整个商场外面就像个施工工地 外面都是脚手架 原来的玻璃幕墙全拆了 我甚至都没看到“中央商场”这几个字 要不是原来就知道他就在大洋对面 一时半会还真的找不到。

我们小组找到了中央的一份公告南京中央商场 集团 股份有限公司关于提档升级改造工程的公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏 并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

为进一步提高南京中央商场 集团 股份有限公司在行业内竞争的优势和持续增长能力 打造时尚温馨的现代化购物场所 公司决定对公司主要营业场所 南京中心店 实施全面提档升级的改造工程。

根据提档升级的要求 公司将从电梯移位、动线规划、外立面装潢、广场改造、品牌优化等方面实施改造 努力做到设计和最终装饰效果达到国内一流水平 和国际接轨。

为此 公司将利用淡季市场时间 在不停业状态下 采用分区域封闭的方式逐步施工 本期改造工程自现在开始至九月底结束 届时将分步骤封闭部分营业场所和通道 给消费者购物带来不便 也将对公司销售业绩产生一定的负面影响。

特此公告。

南京中央商场 集团 股份有限公司董事会2011年4月26日由于来的比较早 两家都没开门 因此我们是第一批进入商场的。

中央商场的营业时间是星期一到星期四早上9.30-晚上10.00.星期五到星期六早上9.30-晚上10.30. 星期天的时间和平常一样 我们是星期五去的 九点到的 去中央的人等了半个小时。

大洋百货的营业时间是星期一至四 早上10:00 - 晚上10:00 星期五 早上10:00 - 晚上10:30 星期六 早上9:30 - 晚上10:30 星期日及公众假期 早上9:30 - 晚上10:00 所以另一组人等了一小时。

因此相对而言中央的营业时间更长一些中央商场的布局• -1F 文化用品• 1F 化妆品、品牌男装、珠宝钻石、名表等• 2F 童装、女装、儿童用品、耐克与阿迪达斯的童装等• 3F 时尚女装、皮包、配饰、内衣等• 4F 男装、男士用品等• 5F 运动服、休闲服、体育用品等• 6F:家电、电子产品、床上用品等• 7F 餐饮、厨卫、数码、服务中心等• 8F 办公室中央商场布局较乱中央商场布局较乱进入中央商场的一楼时 感觉和其他商场差不多 基本上一楼都是化妆品比较多 其次还有些黄金、钻石等首饰和玉器等 还有一些名贵手表。

但是有一点不太理解 在一楼竟然看到了男士西服正装 这个和其他商场不太一样 感觉这样的布局不太和谐。

一楼正中央的的大厅里摆放了大量的鞋盒 耐克正在坐鞋类的促销。

一楼的收银台比较多 可能由于装修、不是周末、刚开门的原因 商场内顾客比较少。

二楼大多数是童装 品牌咋么认识 但看到有阿迪和耐克 而且都是卖的童装 这一点做得比较好 阿迪和耐克都做了童装的细分市场。

但是有一点不好 那就是竟然有成年女装 和童装一起放在一层楼 这个布局令人感到有点别扭。

三楼卖时尚女装 与二楼有重复 还有皮包、配饰和内衣 应该这一层是女士专区 但是我看到有男士的内衣 皮包和配饰男女都有 布置不咋么合理。

四楼是男装和男士用品 这一层到都是男士用的东西 算是男士专区了。

五楼是休闲运动服和体育用品 有阿迪、耐克、卡帕、美特斯邦威、以纯、杰克琼斯、真维斯、班尼路、彪马、李宁、匡威等。

虽然挂出打折的牌子 但是只有美邦有三到五折的优惠 其他的几个品牌基本上没有多少优惠 只有满四百送五十的商场优惠 和平时一样。

六楼卖家电、电子产品 但是竟然还有床上用品 把它们放在一层的布局 令人难以理解。

七楼是餐饮 但是基本上都没营业 可能因为商场装修的原因暂时停业。

但是除了餐饮还有厨卫、数码和家电 和六楼有重复 这一点的布局很糟糕。

服务中心也在这一层。

八楼是商场办公室 但是没有自动扶梯上去 只能从电梯上去。

负一楼是美食广场和精品超市。

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