(完整版)管理学全球视角
(完整版)管理学全球视角
➢领导是领导者通过对员工施加影响，带领 和指导员工实现组织共同目标的行为过程。
➢领导=f（领导者，被领导者，环境）
被领导者的特点
领导者 的素质
领导者 的行为
环境的特点
领导的工 作效果
3.1领导的概念
领导的职能
指导职能
组织职能
激励职能
控制职能
3.1领导的概念
领导的权力和权威
传统的 观念
职位因 素
权力影响 力
✓X理论 ✓人际关系理论 ✓Y理论 ✓超Y理论
3.4跨文化激励
文化对激励过程的影响
文化对需要形成的影响 人的社会需要受文化制约 文化对满足社会需要方式的影响 文化价值观不仅影响人们的社会需要的形成，也决定了人们可以 接受的满足需要的方式。 文化对管理者强化措施偏好的影响 文化对人们对强化措施反应的影响
管理学——全球化视角
目录/CONTENTS
全球化与管理（概述） 全球化经营的战略管理与组织模式 全球化经营的领导与激励 管理创新与国际比较
一、全球化与管理
全球化内涵及表现 全球化与管理者
全球化背景下的管理职能 现代管理理论
1.1全球化内涵及表现
罗宾斯《管理学》第四章笔记：国际管理—响应全球环境
第四章国际管理：响应全球环境学习目的：1.阐明以全球观点看待管理的重要性2.描述民族狭隘主义产生的问题3.比较多国公司与跨国公司4.解释许多国家成为区域性贸易联盟一员的原因5.描述组织走向国际化的主要阶段6.列出民族文化的四个维度7.根据4个维度描绘美国文化第一节谁是所有者·掌握全球环境特征的一个方法，就是考查一下某些熟悉的公司的所有权最初归属哪一个国家。
第二节冲击狭隘主义1.狭隘主义【parochialism】：一种自私的、狭隘的世界观，不能认识到人们之间的差别2.成功的全球管理需要增强对民族习惯与实际差异的敏感性第三节变化中的全球环境一．从多国公司到跨国公司1.多国公司【multinational corporations MNCs】：同时在一个以上的国家内维持大量的经营活动，而管理集中于本国基地的公司2.跨国公司【transnational corporations TNCs】：在一个以上的国家从事重要经营活动的公司，它们将决策制定分散到从事经营所在的国家3.跨国公司的特点：并不以复制本国的成功经验来集中管理国外经营，而是在每个国家中，主要雇佣当地人来经营，而且每个国家的产品和市场战略完全根据该国的文化特色来制定。
二．区域性贸易联盟1．美国-加拿大联盟2．欧洲共同体3．美国-墨西哥边境贸易区4．美国-墨西哥自由贸易5．下一个会是太平洋周边贸易区吗第四节组织如何走上国际化一个组织要发展成为全球性的组织要经历的几个阶段：1.方式：出口到国外；特点：被动反应，订单由对方找上门2.管理当局主动地到国外市场上去销售他们的产品，或在国外工厂制造他们的产品。
仍没派出正是驻外人员。
在销售方面，派遣雇员出差到国外或通过雇佣外国的代理商、中间商来代理组织的产品。
3.管理当局积极寻求国际市场。
实现方式：1）基于其他公司商标、技术或产品规范的许可或特许经营权。
这种方法广泛用于医药和快餐连锁行业。
2）合资企业。
孔茨《管理学—全球化与创业视角》第12版笔记和课后习题详解 第1篇 全球化管理的理论和实践基础【圣
第一部分复习笔记第1篇全球化管理的理论和实践基础第1章管理学：科学、理论和实践一、管理定义：性质和目的1．管理管理是设计并保持一种良好环境、使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：（1）管理者要完成计划、组织、人员、领导、控制五个管理职能；（2）管理适用于任何一种组织；（3）管理适用于组织各级层的管理人员；（4）所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余；（5）管理关系到生产率，意指效益和效率。
所有的管理者都在管理组织。
我们将组织定义为人们一起工作创造盈余的群体。
2．管理的职能在研究管理问题时，将其细分为计划、组织、人员、领导和控制五种职能并依据这些职能将知识组织起来。
3．管理是一切组织的根本管理人员的责任就是要采取措施，使员工个人对集体的目标做出最大的贡献。
因此，管理工作适用于各种大小规模的组织，营利与非营利的企事业单位、制造业以及服务性行业。
4．不同组织层次的管理职能（1）一个组织内的各个层次以及各种类型的企业在具体情况下可能相差甚远。
（2）凡是管理人员都要完成管理职能，然而，花费在每项管理职能上的时间却可能不同。
（3）高层管理人员用在计划和组织工作上的时间要远远超过低层管理人员，而另一方面，领导工作占据了基层管理人员很多时间。
5．管理技能和组织层次罗伯特·李·卡兹列举了三种管理人员所需的技能，或许还可以添加第四种技能，即设计方案的能力。
（1）对基层管理人员来说，专业技术技能最为重要，人际交往技能在同下属的频繁交往中也非常有用；理性想象和设计技能通常对低层主管们则显得不那么重要。
（2）在中层管理人员中，对专业技术技能的要求有所下降，人际交往技能仍然很重要，而对理性想象技能的要求则大大提高了。
（3）对高层管理人员而言，理性想象和设计能力以及人际交往技能都很重要，而对专业技术技能的要求则微乎其微。
6．管理者和组织的目标任何管理者的目标都是要创造盈余。
管理学-全球化与创业视角第十三版教学设计 (2)
管理学-全球化与创业视角第十三版教学设计
一、教学目标
本课程旨在介绍全球化与创业视角对管理学的影响，帮助学生深入了解全球化与创业时代的背景及相关管理理论，了解经济、文化、法律等环境变化，学习应对全球化和创业带来的挑战，培养创业精神及管理能力。
二、教学内容
1.全球化时代的背景及管理意义；
2.创业概念及相关理论；
3.全球化与创业对企业管理的影响；
4.全球化及创业案例分析；
5.培养创业精神及管理能力。
三、教学方法
1.理论讲授：讲授全球化与创业的相关理论知识，介绍全球化时代背景
及带来的管理意义。
2.实例分析：通过讲解全球化与创业案例，分析企业在全球化及创业时
代所面临的挑战，并探讨其应对策略。
3.小组讨论：组织学生进行小组讨论，让学生通过交流、合作和思考来
深入理解全球化及创业相关理论。
4.实践体验：组织学生进行实际操作，让学生亲身体验创业过程，并从
实践中总结经验及教训。
四、教学评估
1.期中考试：考查学生对全球化及创业相关理论的掌握情况；
2.课堂讨论：评价学生在小组讨论中的表现；
3.课程论文：要求学生根据案例分析的内容，撰写一篇课程论文；
4.实践成果展示：评价学生在实践活动中的表现及成果。
五、教学资源
1.教材：《管理学-全球化与创业视角》第十三版；
2.多媒体工具：使用幻灯片、视频等多媒体工具辅助讲授；
3.典型案例：选取相关典型的全球化与创业案例，进行深入分析。
六、总结
通过本课程的学习，学生能够深入了解全球化及创业的相关理论及实践，提高创业意识、管理能力和独立思考能力，对未来工作和生活有指导性作用。
管理学全球化与创业视角第十二版课程设计
管理学全球化与创业视角第十二版课程设计一、课程概述本课程是管理学专业必修课程，旨在让学生了解管理学的基础知识和理论，以及全球化和创业视角对管理学的影响和挑战。
本课程重点讲解管理学中的基本概念，管理思想流派，管理过程和方法，以及创业、全球化对管理的影响和挑战。
二、教学目标1.理解管理学的基础概念和理论；2.掌握管理思想流派的主要观点和代表人物；3.熟悉管理过程和方法，包括策划、组织、领导和控制；4.了解创业和全球化对管理的影响和挑战；5.学会分析和解决实际管理问题的能力。
三、教学内容第一部分：管理学基础知识1.管理学的定义、历史和发展趋势；2.管理思想流派：传统管理学、人文管理学、现代管理学；3.管理过程：策划、组织、领导、控制；4.管理方法：科学管理、行政管理、人际交往、参与管理。
第二部分：全球化对管理的影响和挑战1.全球化和跨国公司的定义和特点；2.全球化对企业战略和组织结构的影响；3.全球化对企业管理方式和流程的变革；4.多元文化背景下的全球人力资源管理。
第三部分：创业视角下的管理1.创业的概念和特点；2.创业管理的基本内容和方法；3.创业领导力和团队管理；4.创业风险管理和创业政策。
四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、演讲、写作等。
五、课堂要求1.准时到课，听讲，积极参与活动；2.完成作业、报告和小组项目；3.独立撰写一篇毕业论文，要求结合个人实际情况，结合课程内容撰写，论文要求不少于5000字。
六、考核方法1.平时成绩占总成绩的30%，包括出勤、参与讨论、作业和小组项目等；2.期中考试占总成绩的30%，考查课程的基础知识和理论；3.毕业论文占总成绩的40%，考查学生的分析和解决实际问题的能力。
七、参考教材1.大卫·A.加勒特《管理学》（第12版），中国人民大学出版社；2.彼得·德鲁克《管理的实践》（第2版），电子工业出版社；3.马友友、施保怡《创业管理与实践》（第2版），科学出版社；以上教材作为主要教材，辅以其他教材和案例。
管理学第3章全球化与管理
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素 （一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接 受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义 (collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段 ，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币 和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的 铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日 常零星交易用。
国家规定本位币具有无限法偿能力。
偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定 支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况 。
（二）全球化的任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
直接投资阶段 非股权安排阶段
所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力 ，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的 支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债 务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一 般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币 则可能是有限法偿的。
管理学国际化与领导力的视角笔记(一)
管理学国际化与领导力的视角笔记(一)国际化与管理学•全球化是国际化的基础•经济全球化导致管理学国际化•国际化的基础是本土化的管理实践国际化管理的挑战•多元文化与多样性的挑战•跨国公司的挑战•跨文化沟通和交流的挑战管理学国际化的历史进程•管理学从西方向东方传播•文化因素在国际化中起到重要作用•全球管理学教育的发展跨文化领导力•跨文化领导力的定义•跨文化领导力的要素•跨文化领导力的发展国际化人才的多元化•跨国公司需要全球化人才•跨文化领导力是必须要有的素质•多元化团队的优势国际化管理的实践•国际化管理实践的现状•具有国际化管理能力的企业成功案例•国际化企业需要面对的管理挑战结论管理学国际化和领导力视角是当前管理学领域的重要研究方向，也是为推动企业国际化发展所必须掌握的基本素质。
开展国际化管理实践，发展跨文化领导力，培养具有国际化意识和能力的人才，才能够成功应对多元化的管理环境和竞争挑战。
国际化与管理学随着经济全球化的发展，各国之间的商业、政治和文化交流日益活跃，各行各业都面临面临国际化、全球化的竞争和合作。
作为管理者必须具备应对国际化环境的能力，这就是管理学国际化。
同时，国际化要基于本土化的管理实践。
管理学家们强调，成功的全球化公司只有把其本国公司的文化和管理实践融入到国际化的管理中去，才能在全球市场上获得成功。
因此，本土化的管理实践为国际化管理提供了基础和支撑。
国际化管理的挑战随着国际化的不断深入，管理学领域也面临着许多新的挑战。
其中最主要的包括：1.多元文化与多样性的挑战不同国家和地区、不同文化背景的员工和客户之间的沟通和交流都面临着困难，同时还会产生一系列文化冲突和困难。
2.跨国公司的挑战跨国公司具有多元化、复杂化等特点，在处理跨国公司的内部沟通、管理、文化冲突等问题时存在较大挑战。
3.跨文化沟通和交流的挑战跨国公司的跨文化沟通和交流是国际化管理中最重要的切入点。
但这对于管理者来说存在诸多挑战和难点，如语言、礼仪、文化等方面的差异和适应问题。
管理学在全球环境变化中的应用
管理学在全球环境变化中的应用
管理学在全球环境变化中发挥着重要的作用。
战略规划：管理学为组织提供了工具和框架，用于制定和实施应对全球环境变化的战略。
企业可以利用管理学中的分析方法，评估不同环境变化对其业务的潜在影响，并相应地调整战略方向。
变革管理：管理学为组织提供了管理变革的方法和技巧。
在全球环境变化中，组织需要适应新的要求和条件。
管理学中的变革管理理论和实践帮助组织有效地实施变革，提高组织的适应性和竞争力。
风险管理：全球环境变化带来了新的风险和不确定性。
管理学提供了风险管理的工具和方法，帮助组织识别、评估和应对各种风险。
通过管理学的风险管理技术，组织可以更好地预测和应对全球环境变化带来的风险，保护其利益并提高业绩。
组织创新：管理学鼓励组织在全球环境变化中积极创新。
面对新的挑战和机遇，组织需要寻找新的商业模式、产品和服务。
管理学中的创新管理理论和实践帮助组织建立创新文化、推动创新流程，并与环境变化相应地进行调整。
可持续发展：全球环境变化使可持续发展成为组织的重要议题。
管理学提供了可持续发展管理的原则和方法，帮助组织在经济、环境和社会利益之间实现平衡。
管理学全球视角
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理论框架：跨国公司管理理论包括全球战略管理、组织结构管理、人力资 源管理、跨文化管理等几个方面。
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实践应用：跨国公司管理理论对于跨国公司的实际运营和管理具有重要的 指导意义有助于企业更好地适应全球化环境提高管理效率和竞争力。
多元化和包容性： 企业将更加注重 多元化和包容性 以吸引和留住各 种人才并提高组 织的创新能力。
人工智能和机器 学习：人工智能 和机器学习将在 全球管理学中发 挥越来越重要的 作用帮助企业优 化决策和提高竞
争力。
全球管理学案例分析
成功跨国公司的案例分析
苹果公司：通过全球化战略和创新能力成为全球最有价值的品牌之一。 阿里巴巴：利用互联网平台和技术打造全球领先的电子商务生态系统。 华为技术：凭借技术创新和全球化战略成为全球通信行业的领导者之一。 特斯拉汽车：通过颠覆性创新和垂直整合成为全球电动汽车市场的领导者。
国际项目管理实践
全球项目管理的重要性
国际项目管理的方法和工具
跨文化沟通与团队协作
应对国际项目中的挑战与风险
跨文化团队建设实践
跨文化团队的定义和特点
跨文化团队建设的重要性
跨文化团队建设的关键要 素
跨文化团队建设的实践案 例
全球营销策略实践
了解目标市场： 深入研究不同国 家和地区的消费 者需求、文化差 异和消费习惯。
全球视角的应用：在战略管理、人力资源管理、市场营销等领域中广泛应用。
全球管理学的特点
跨文化交流与合 作
全球化思维和视 野
适应性和创新性
多元化和包容性
全球管理学的理论框架
《管理学---全球化与创业视角》第12版
《管理学---全球化与创业视角》第12版第一章管理学：科学、理论和实践1．管理——是设计并保持一种良好环境、使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
这一基本定义需要扩展为：✧管理者要完成计划组织人员领导控制五个职能；✧管理适用于任何一种组织；✧管理适用于组织各级层的管理人员；✧所有管理人员都有一个共同目标：创造盈余；✧管理关系到生产率，意指效益和效率；2．组织——是人们一起工作创造盈余的群体。
在企业组织中，盈余意指利润。
在诸如慈善机构等非营利组织中，盈余可能指需求的满足。
3．影响企业经营不仅有内部环境因素，还有外部环境因素，如经济技术社会生态政治伦理的因素。
4．企业——系指企业、政府机构、医院、大学以及其他任何组织。
5．凡是管理人员都要完成管理职能，然而花费在每项管理职能上的时间却可能不同。
6．管理人员需要掌握四种技能：专业技术、人际交往、理想想象和设计技能。
7．管理者和组织的目标——管理者必须创造一种环境，使员工能够以最短的时间、最少的资金和原材料以及最大的个人满意度来实现群体目标。
任何管理者的目标都是要创造盈余。
8．企业必须要充分利用新的信息技术优势，尤其是互联网、全球化以及创业精神。
✧信息技术导致电子商务、移动商务的应用；✧第二个大的趋势是全球化；✧创业是一个创造性的过程，其理念是确定市场机会和尚未满足的需求。
创业是在寻求满足这些需求的解决方案，给消费者带来价值。
9．生产率——在保证质量的前提下，企业一定时期内投入和产出的比例。
生产率意指与个人和组织绩效相关的效益和效率。
效益——完成目标的程度；效率——是指以最少的资源完成目标。
10．管理思想的演进科学管理泰勒——公认的科学管理之父，在1911年出版《科学管理原理》，主要观点是：采用科学方法通过提高生产效率和增加工人工资来提高生产率。
基本原则包括：用科学（系统的知识）代替单凭经验的方法；在群体行动中强调协调以代替不一致；实现人们的彼此合作以代替混乱的个人行为；强调工作的产出最大化，而不是限制产出；全力以赴的培养工人，从而达到他们个人和公司利益的最大化；甘特——强调科学选用工人，以及劳动者和管理者之间“和谐合作”。
管理学全球化视角案例分析课程设计
管理学全球化视角案例分析课程设计1. 课程目标本课程旨在让学生从全球化的视角出发，了解不同国家、不同文化背景下的企业管理案例分析，提升学生的案例分析、跨文化交流和团队合作能力，培养学生具有全球化思维和国际视野的人才。
2. 课程教学内容本课程主要包括以下四个模块：2.1 全球化背景下的企业管理本模块主要介绍全球化的概念、特征、影响和挑战，以及全球化下企业管理的趋势和策略选择。
通过案例分析，学生将了解国际企业在全球化进程中的成功和失败，同时提高学生对不同国家及文化背景下经营管理的敏感度，从而为跨国企业的发展提供参考。
2.2 跨文化交流与团队合作本模块主要针对跨文化交流和团队合作两个方面进行学习，旨在提高学生在跨文化环境下的交流和合作能力，增强学生的国际视野和团队合作能力。
通过案例分析，学生将了解到在跨文化背景下，不同文化之间的差异，了解如何有效沟通以及跨文化冲突的解决方法，同时了解如何在团队中协调、合作以及如何管理和引导团队去解决问题。
2.3 全球化背景下的企业战略管理本模块主要介绍企业全球化战略的选定和执行，以及全球化背景下面临的挑战和机遇，通过分析前沿的商业案例，学生能够了解跨国企业的管理策略，明确公司的竞争优势，并对公司战略进行管理和指导。
2.4 企业跨国经营管理本模块主要介绍企业在跨国经营中所面临的环境和挑战，以及如何顺应环境及与之互动而平衡管理和经营的关系。
通过学习一些成功和失败的案例，学生将会了解到企业在全球化背景下所要面临的挑战和机遇，以及如何面对和应对这些挑战和机遇，培养学生的国际经营管理能力。
3. 课程教学方式本课程采用多种教学方式，包括理论授课、案例分析、讨论和团队项目。
其中，理论授课主要是用于介绍基本理论和概念；案例分析主要是帮助学生了解实际操作中的挑战和机遇，分析企业管理策略和方案；讨论环节则是让学生交流想法，根据实际情况解决问题；团队项目则是让学生协作完成课程任务，实践所学理论和知识。
全球环境中的管理
（4）经济合作与发展组织（Organization for Economic Cooperation and Development， 0ECD） 经济合作与发展组织的使命是帮助30个成员 国实现可持续的经济增长和就业，并且在维持金 融稳定的同时提高国民的生活水平，从而为世界 经济发展作出贡献。
（3）管理者对挑战的应对 ①管理者需要具备文化智能，它包含三个主 要的维度： a.对文化这个概念的理解。文化如何变化以 及如何影响行为。 b.警觉。察觉到不同的跨文化情境中的各种 信号和反应的能力； c.行为技能。利用自己的知识和警觉来选择 合适的行为以应对这些情境。
②有效的全球领导者需要一种全球心智，也 就是使一位管理者在跨文化环境中实施有效管理 的品质，包括： a.社会资本。与不同于你的人建立联系并形 成信任关系的能力。 b.心理资本。对新的观点、理念和经验持开 放态度。 c.智力资本。对全球商务的了解，以及理解 企业如何在全球范围内运转的能力。
（6）外国子公司（foreign subsidiary） 管理者可以在海外国家直接投资，建立外国 子公司作为自主经营的、独立的生产机构或办事 处。 这种子公司可以作为多国化组织(本地控制) 或全球组织（由母国集中控制）来进行管理。 这种形式投入的资源最多，面临的风险也最 大。
五、在全球环境中进行管理 1．政治／法律环境 管理者必须熟知他们经营业务的国家所特有 的政治制度和法律体系，这样有利于他们了解面 临的约束和机遇。
民族中心论是一种认为自己母国（公司总部 所在的国家）的工作方法和实践是最佳方法和实 践的狭隘观点。 持有民族中心论的管理者认为其他国家的人 要比本国国民差劲，不具备必需的技能、专长、 知识或经验来作出最佳的商业决策。
（2）多国中心论（polycentric attitude） 多国中心论是一种认为东道国（组织在母国 之外经营业务的国家）的员工知道如何以最佳的 工作方法和实践来经营其业务的观点。 持有多国中心论的管理者认为每一个国外分 部都是不同的，并且难以深刻理解。
管理学发展趋势
管理学发展趋势管理学是一门关于组织和管理的学科，它研究的是如何有效地运用资源来实现组织的目标。
随着时代的发展和社会的进步，管理学也在不断地发展和演变。
本文将探讨管理学的发展趋势，从多个角度分析管理学在未来的发展方向。
一、全球化视角下的管理学发展趋势随着全球化的深入发展，企业面临着日益复杂的经营环境和竞争压力。
管理学在全球化视角下的发展趋势主要包括以下几个方面：1. 跨国管理：随着企业的国际化进程加快，跨国管理成为管理学的重要研究方向。
跨国管理研究如何在不同文化、法律和经济环境下有效管理企业，如何在全球范围内实现资源的优化配置和价值的最大化。
2. 跨文化管理：全球化背景下，不同文化之间的冲突和协同合作成为管理学的重要课题。
跨文化管理研究如何理解和处理不同文化间的差异，如何构建跨文化团队，以及如何在跨文化环境中实现有效的沟通和协作。
3. 全球化战略：企业在全球化竞争中需要制定相应的战略来应对市场的变化和竞争的压力。
全球化战略是管理学的研究重点，研究如何利用全球资源、市场和技术来实现企业的长期发展。
科技的快速发展对企业的管理提出了新的挑战和机遇。
管理学在科技创新驱动下的发展趋势主要包括以下几个方面：1. 数字化管理：随着信息技术的广泛应用，企业管理正朝着数字化方向发展。
数字化管理研究如何利用大数据、云计算和人工智能等技术来提高管理效率和决策质量，实现智能化管理。
2. 创新管理：科技的发展不断催生新的商业模式和产品，创新成为企业保持竞争力的关键。
创新管理研究如何培养和激发创新能力，如何组织和管理创新过程，以及如何将创新转化为商业价值。
3. 虚拟团队管理：科技的进步使得远程办公和虚拟团队成为可能，也给管理带来了新的挑战。
虚拟团队管理研究如何有效地组织和管理分散在不同地点的团队，如何通过技术手段提高团队的协作效率和沟通效果。
三、可持续发展导向下的管理学发展趋势随着全球环境问题的日益严峻，企业的可持续发展已经成为管理学的重要议题。
管理学国际化与领导力的视角笔记
管理学国际化与领导力的视角笔记管理学国际化与领导力的视角在全球化的背景下，管理学国际化和领导力成为了企业成功的重要因素。
管理学国际化指的是将管理学理论和实践应用于跨国企业和不同文化背景的管理环境中，以提高管理效率和创造国际竞争优势。
而领导力则是指在不同文化和国家背景下，有效地引导和激励团队成员实现共同目标的能力。
管理学国际化不仅仅是将管理理论翻译成不同语言，更重要的是要适应和应对不同国家和地区的文化、经济和法律环境。
在国际化管理中，管理者需要具备跨文化沟通的能力，并能够灵活地调整和应对不同国家和地区的管理风格和方法。
此外，管理者还需要了解和适应不同国家的商业习俗和文化特点，以建立良好的商业关系和合作。
领导力在国际化管理中发挥着至关重要的作用。
在跨国企业中，领导者需要具备全球化的眼光和战略思维，能够理解和适应不同国家和地区的商业环境，并制定相应的策略。
同时，领导者还需要具备跨文化领导力的技能，能够理解和尊重不同文化的差异，并建立跨文化团队的合作和信任。
在管理学国际化和领导力的视角下，成功的管理者需要具备以下几个关键要素：1. 跨文化沟通能力：管理者需要能够有效地与不同文化背景的员工和合作伙伴进行沟通，理解并尊重彼此的文化差异，避免文化冲突和误解。
2. 全球化思维：管理者需要具备全球化的眼光和战略思维，能够理解和适应不同国家和地区的商业环境，并制定相应的策略。
3. 跨文化领导力：管理者需要具备跨文化领导力的技能，能够在跨国企业中引导和激励团队成员实现共同目标，并建立跨文化团队的合作和信任。
4. 灵活性和适应力：管理者需要具备灵活调整和适应不同国家和地区的管理风格和方法的能力，以适应不同文化和经济环境的需求。
综上所述，管理学国际化和领导力在全球化的背景下显得尤为重要。
成功的管理者需要具备跨文化沟通能力、全球化思维、跨文化领导力和灵活性等关键要素，以适应和应对不同国家和地区的管理环境，创造国际竞争优势。
企业知识管理的全球视角
企业知识管理的战略与策 略
章节副标题
制定知识管理战略的重要性
明确企业知识管理目标：制定知识管理 战略有助于企业明确知识管理的目标， 确保企业知识管理工作的方向性和针对 性。
提升企业核心竞争力：通过制定知识管 理战略，企业可以更好地整合内外部知 识资源，提高企业的创新能力和核心竞 争力。
促进企业可持续发展：知识管理战略有助 于企业适应不断变化的市场环境，推动企 业的可持续发展。
信息技术在知识管理中的应用
信息技术的发展为知识管理提 供了有力支持
信息技术在知识获取、存储、 共享和创新方面的应用
信息技术在知识管理中的优势 和局限性
未来信息技术在知识管理中的 发展趋势
大数据、人工智能等新兴技术在知识管理中的应用
大数据技术：通过数据挖掘和分析，帮助企业更好地了解客户需求 和市场趋势，提高决策效率和准确性。
THEME TEMPLATE
20XX/01/01
企业知识管理 的全球视角
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汇报人：
目录
CONTENTS
单击添加目录项标题 企业知识管理的定义与重要性 全球范围内的企业知识管理实践
企业知识管理的技术应用 企业知识管理的战略与策略 企业知识管理的挑战与机遇
单击此处添加章节标题
章节副标题
人工智能技术：通过自然语言处理、机器学习等技术，实现知识自 动分类、检索和推荐等功能，提高知识管理的效率和智能化水平。
云计算技术：通过云存储和云服务，实现知识的集中管理和共享， 提高知识的可用性和可访问性。
区块链技术：通过分布式账本技术，确保知识的安全性和可信度， 防止知识被篡改或伪造。
技术应用对企业知识管理的推动作用
未来企业知识管理的展望
培养全球化视野的管理学教育
培养全球化视野的管理学教育管理学教育的核心目标之一是培养具备全球化视野的管理者和领导者。
随着全球化的加速发展，跨国企业和国际商务的兴起，管理学教育的国际化要求日益迫切。
本文将探讨培养全球化视野的管理学教育的重要性，并提出相应的教育方法和策略。
一、全球化视野的重要性全球化已经成为当今世界的一种趋势和现象。
企业和组织不再受到地理位置的束缚，而是积极面向全球市场发展。
在这样的背景下，培养具备全球化视野的管理者变得至关重要。
这是因为：1. 战略决策的需要：全球化的竞争环境下，管理者需要具备全球视角来进行战略决策。
他们需要了解不同文化、法律和商业环境的差异，以制定适合全球市场的战略计划。
2. 团队合作的重要性：在跨国企业中，团队合作是成功的关键。
管理学教育需要培养学生具备全球意识和跨文化交流能力，以便他们能够适应和融入多元文化的工作环境。
3. 跨国企业的需求：跨国企业需要管理者具备跨文化管理能力，能够在不同文化背景下有效地领导和协调团队。
培养全球化视野的管理者可以提高企业在全球市场的竞争力。
二、培养全球化视野的管理学教育方法为了有效培养全球化视野的管理者，管理学教育需要采取以下方法和策略：1. 多元化教学内容：管理学教育应该涵盖全球化经济、国际商务、跨文化管理等课程内容，为学生提供全球化的背景和理论知识。
2. 国际学生交流项目：学校应该积极开展国际学生交流项目，为学生提供与来自其他国家的学生交流的机会。
通过与不同文化背景的学生合作，学生可以增强他们的跨文化交流技巧和全球视野。
3. 实践机会：学校可以与跨国企业合作，为学生提供参观、实习和项目合作等实践机会。
这些机会可以让学生亲身体验全球商业环境，培养解决跨文化问题的能力。
4. 国际化教师团队：学校应该引进具有全球视野和国际背景的教师，他们可以通过亲身经历和案例分享，为学生讲解全球化管理理念和实践经验。
5. 引入国际课程认证标准：学校可以引入国际课程认证标准，如AACSB认证或EQUIS认证，来推动教育改革和提高教学质量，以确保培养出具备全球化视野的管理者。
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国际组织模式(international 多国组织模式(multinational
organization model)：利用现 organization model)：设在多
有能力向国际市场拓展
个国家的子公司作为独立的业务
管理学——全球化视角
目录/CONTENTS
全球化与管理（概述） 全球化经营的战略管理与组织模式 全球化经营的领导与激励 管理创新与国际比较
一、全球化与管理
全球化内涵及表现 全球化与管理者
全球化背景下的管理职能 现代管理理论
1.1全球化内涵及表现
全球化既是一个事实，又是一个过程 ➢事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度 越来越高 ➢过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反 映了全球化背后的两股最根本的推动力
可以从不同层面来定义和理解全球化 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司 内的某一部门或某一业务
1.2全球化背景下的管理职能
计划 组织 领导 控制
1.2全球化背景下的管理职能
1.3全球化与管理者
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
1.3全球化与管理者
1.4现代管理理论
其次，美特斯·邦威进行销售虚拟化。在销售方面，该公司采用 的是特许经营模式，即美特斯·邦威通过契约的方式，将特许权转 让给加盟店，加盟店向美特斯·邦威交纳特许费。如果这么多家专 卖店都由美特斯·邦威自己来投资的话，则需要1.5亿至2亿元。通 过对销售网络的虚拟化，公司大大降低了销售成本和市场开拓成本， 聚集了一大笔无息发展资金，使其有更充裕的资金投入到产品设计 和品牌经营中去，更为重要的是，公司借此网罗了大批的营销人才。
群体关系学派
行为科学学派
• 代表人物：梅奥、 雷特里斯伯格、怀 特海
• 主要观点：工人是 “社会人”而不是“经 济人”；正式组织中 存在非正式组织； 时期和情绪是影响 效率的重要因素； 管理者需要同时弗、赫茨伯格、 勒温
• 主要观点：主张从 人的需求出发；以 心理学理论为依据； 注重个体、群体和 组织之间相互关系 的研究。
海尔
国际化战略的路 径选择
国际化人才战略
“先难后易” “三融一创”
国际化文化战略 执行力文化
华为
“先易后难”
“输出革命，赤化 全球” 狼性文化
2.2全球化经营的组织模式
全球化经营的进入方式
出口
全
球
化
非股权安排
经
营
国际直接投资
间接出口 直接出口
特许 合同制造 管理合同
合资进入 独资进入 新建进入 购并进入
2.2全球化经营的组织模式
在选择目标市场和东道国市场的进入方式后，管 理者就需要在战略目标的指引下，管理和组织分布 在世界各地的子公司和代理机构 这就需要企业在全球一体化压力和当地化反应之 间进行权衡，选择恰当的组织模式
➢全球一体化的压力 ➢本地化反应的压力
2.2全球化经营的组织模式
“全球一体化压力”和“本地化反应压力”维度下全球
2.1全球化经营的战略管理
中国企业国际化经营的战略思维
海外投资工厂—— 海尔模式
（生产本地化）
自主知识产权 的自有品牌出口 ——华为模式
通过并购获得 市场与技术 ——联想模式
通过贴牌生产 积累技术——
格兰仕模式
在开放的全球环境下，中国企业国际化经营应包括内向国际化和外 向国际化两个方面。
海尔与华为国际化战略的比较
虚拟经营战略——美特斯邦威
如果从传统企业的角度来讲，那么就是企业的两大核心功能（生 产和销售）美特斯·邦威都不具有，这就是虚拟企业与传统的实体 企业的不同之处，实体企业不论规模大小，但五脏俱全，但是每个 企业都有自己的核心竞争力所在，有自己的优势所在，虚拟企业正 是抓住了这点，将企业的重点着放在企业的核心技术上，将企业不 擅长或者不具备的技术交给其他擅长的企业去做。这就是虚拟企业 的主要经营模式。在服装行业里，附加值最高的部分主要集中在品 牌、设计环节上，美特斯·邦威将生产和销售两大任务外包出去， 可以将企业的核心竞争力集中在品牌和设计上。美特斯·邦威将企 业的核心竞争力定位在品牌经营与产品设计环节上，始终坚持设计 是服装的灵魂。
• 核心内容：虚拟经营合作方的利益均衡 和分配
战略网络
• 战略网络是指由社会的不同组织或个人 为了共同的远景，通过一定的协议或契 约联结，以彼此间相互信任和长期合作 为基础而构成具有战略意义的、不断进 化和优化的动态合作网络。
• 表现形式——全球虚拟网络
虚拟经营战略——美特斯邦威
首先，美特斯·邦威进行生产虚拟化。美特斯·邦威作为一家具 有平均年销售量1000多万件（套）的服装生产公司，并没有一间属 于自己的生产服装的厂房、设备以及生产工人，而是通过与广东、 江苏等地的20多家服装生产企业建立长期合作关系，为公司进行定 牌生产。如果这些企业都由美特斯·邦威投资的话，需2亿—3亿元。
社会系统学派
• 代表人物：巴纳德、
• 主要观点：能动的 人性观；开放的组 织观；正式组织理 论；个人与组织的 关系是一种交换关 系；权威接受论； 管理职能包括决策、 激励、沟通、领导； 管理责任与道德
二、全球化经营的战略管理与组织模式
全球化经营的战略管理
全球化背景下战略管理的关键概念 中国企业国际化经营的战略性思维
全球化经营的组织模式
全球化经营的进入方式 全球化经营的组织模式
2.1全球化经营的战略管理
战略管理的关键概念
虚拟经营战略
• 内涵：通过资源重组、功能组合、并行 协作而形成功能突变满足动态需求的一 种柔性经营模式。突破企业有形界限， 延伸企业功能界面，借用外部资源而非 产权整合的策略（企业虚拟化）。
• 本质：典型的竞合模式，通过合作创造 客户价值，然后通过竞争实现利益的分 配，“共同进化”；非产权合作；功能创 造型合作
化经营组织模式
高 全球组织模式(global
跨国组织模式(transnational
全 球 一 体 化 的 压 力
低
organization model)：
organization model)：专业化
将全球视为单一的市场，公司总 工厂符合本地化反应的要求，通
部统一经营
过复杂的协调机制进行全球一体
化