前台交接班记录表

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酒店前台接待员交接班记录本模板

酒店前台接待员交接班记录本模板

酒店前台接待员交接班记录本模板交接班记录模板
说明
1. 请在每次交接班时,填写以下表格以记录交班事项的完成情况。

2. 时间栏填写具体交接班时间。

3. 交班事项栏填写需要交接的事项,例如房间预订情况、客人需求等。

4. 完成情况栏填写相应事项的完成情况,可以选择填写“已完成”、“未完成”或其他说明。

5. 备注栏可用于补充额外信息或说明。

6. 请尽量在交班时将交接事项详细记录,以确保顺畅的工作交接。

示例
注意事项
- 请交接班前认真清点现金、信用卡和房卡等重要物品,确保无差错交接。

- 如有客人投诉或问题,请记录详细情况,并及时向主管或相关部门报告。

- 交接班记录本为保密文件,请妥善保存,并在完成交接班后交给相应负责人。

结束语
交接班记录本是提高前台接待工作效率、确保工作流畅的重要工具。

请交接班员工认真填写并及时交接,以确保各项事务能够顺利进行。

如有任何疑问或建议,请随时与主管或相关部门沟通。

谢谢合作!。

酒店交接班登记表 表格

酒店交接班登记表 表格
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
酒店交接班登记表 表格
交接班时间
交接方案
注意事项
责任人
备注
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
注意事项一张老师来自交接班时间一交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间一
交接方案一
注意事项一
张老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二
注意事项二
王老师
交接班时间二
交接方案二

怡都商务宾馆前台交接班记录表

怡都商务宾馆前台交接班记录表
其他事项:
交班服务员:接班服务员:
怡都商务宾馆前台交接班记录表
日期:交班时间:
交接确认事项:
1.在住房间,预定房间,空房间。
2.营业款共计:元(其中现金元,小票元),缺少元,缺少原因。
3.前台留存对讲机个,计算器个,吹风机个,剃须刀个,各种办公充电器_____个,手机充电器个,其他。
4.备注。
特殊房间(余额不足房、欠费房)跟踪记录:
其他事项:
交班服务员:接班服务员:
怡都商务宾馆前台交接班记录表
日期:交班时间:
交接确认事项:
1.在住房间,预定房金元,小票元),缺少元,缺少原因。
3.前台留存对讲机个,计算器个,吹风机个,剃须刀个,各种办公充电器_____个,手机充电器个,其他。
4.备注。
特殊房间(余额不足房、欠费房)跟踪记录:

酒店前台交接班登记表(完整资料).doc

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酒店前台交接班登记表格模板

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酒店前台交接班记录表完整优秀版

酒店前台交接班记录表完整优秀版

公寓前台交接班记录表塔吊交接班检查记录表单位:广州市京龙工程机械塔吊交接班检查记录表单位:海口海慎机械设备年月日塔吊上班检查记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,岗位的全部工作,由接班人员负责。

交班负责人才能离开岗位。

2. 交班工作由当班人员,事先做好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,室内的整洁工作,以及为下一班做好准备,接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接。

3. 接班人员应提前10分钟到达,由负责人查阅交接班记录薄,了解有关工作的注意事项,然后准时开始正式进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。

4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经带班员和主管同意不得私自调班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开值班岗位。

5. 交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。

如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

6.在下列情况下,不得进行交接班:(1)在交班人处理事物未结束时不得交班;(2)在处理事故时(但可在告一段落时,得到带班员或主管同意后,方可进行交接班);(3)接班人员有喝酒情况或精神不正常时;或接班人突发疾病等特殊情况;(4)交班人员未正式办理交接班手续,就擅自离开工作岗位。

二. 交接班准备工作交班准备工作,应由当班人员事先做好交班准备工作。

1.检查本班人员的精神状态,仪容、仪表;2.对本班次需要注意的事项进行安排指导;3. 检查各种记录是否齐全、正确;4.检查岗位使用物品功能是否正常;5.检查岗位是否整洁,是否按要求摆放;6.开交班前碰头会,听取本班人员对本次接班后的工作意见;7. 无误后,方可进行交接班。

酒店前台交接班登记表格模板.doc

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酒店前台交接班记录表

酒店前台交接班记录表

公寓前台交接班记录表
早班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原
因。

2.前台保留保险箱客用钥匙把,对讲机个。

3.前台保留借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发□ 叫醒记录□保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙□办公室钥匙□ 备用钥匙柜门钥匙特别交接事项:




特别房间( DND房、余额不足房)追踪记录:
接班服务员:接班服务员:
中班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原
因。

2.前台保留保险箱客用钥匙把,对讲机个。

3.前台保留借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发□ 叫醒记录□保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙□办公室钥匙□ 备用钥匙柜门钥匙特别交接事项:




特别房间( DND房、余额不足房)追踪记录:
班服务员:接班服务员:
深夜班交接确认事项:
1.备用金共元,缺少元,缺少原
因。

2.前台保留保险箱客用钥匙把,对讲机个。

3.前台保留借物数量:雨伞把,寄存行李件数件
4.以下项目确认已交接:
□ 洗衣收发□ 叫醒记录□保险箱
钥匙交接确认:
□ 客房机械钥匙柜门钥匙□办公室钥匙□备用钥匙柜门钥匙特别交接事项:





接班服务员:接班服务员:
客人建议及投诉
房号建议及投诉内容反响及办理结果办理人。

五星级酒店前台交接班记录表

五星级酒店前台交接班记录表
前厅部交接班记录表
交接确认事项:
1.在住房间,退房间,空房间,维修房间,预定。
2.预收款:元,营业款共计:元(其中住宿元,麻将房元),备用金元,缺少元,缺少原因。
3.客用电子门卡:总数张,已使用张,实际留存张,差张,补充张,差异原因。
4.移交发票号码:。
5.移交早餐券号码:,共张。
6.前台留存对讲机个,计算器个,吹风机个,网线根,插座_____个,手机充电器个,其他。
7.VI。寄存行李件。
8.其他。
9.以下项目确认已交接:
□小商品□洗衣收发□叫醒记录□发票章□一次性用品□钥匙
特殊交接事项:
特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录:
客人建议及投诉:
房号
建议及投诉内容
反馈及处理结果
处理人
交班服务员:接班服务员:日期:班次:

酒店前台交班表

酒店前台交班表

酒店前台交班表
前台工作交接表
日期班当班员工
一钥匙
1 房卡共___张,其中总卡___张,长包房___张,散客/团队在住___张,空卡___张
2 车卡共___张
3 麦苗卡共___张4机械钥匙___把
二交接款项
1 备用金___元
2 营业额___元
3 小商品___元
三行李状况及件数_______________________四当班时间需交接内容
前台工作交接表
日期班当班员工
一钥匙
1 房卡共___张,其中总卡___张,长包房___张,散客/团队在住___张,空卡___张
2 车卡共___张
3 麦苗卡共___张4机械钥匙___把
二交接款项
1 备用金___元
2 营业额___元
3 小商品___元
三行李状况及件数_______________________四当班时间需交接内容。

酒店前台交接班记录表

酒店前台交接班记录表

公寓前台交接班记录表交接班记录一.交接班的规定1. 为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录薄上签名,然后接班人依次签名,从此时起,岗位的全部工作,由接班人员负责。

交班负责人才能离开岗位。

2. 交班工作由当班人员,事先做好交班准备工作,检查应交的有关事项,整理各种资料、记录薄,检查应交的物件是否齐全,室内的整洁工作,以及为下一班做好准备,接班后立即要执行的准备工作。

填写交接班记录薄等待交接。

3. 接班人员应提前10分钟到达,由负责人查阅交接班记录薄,了解有关工作的注意事项,然后准时开始正式进行交接班工作。

如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。

4. 值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经带班员和主管同意不得私自调班。

当值人员因故提前离开或迟到虽有他人代替,亦应办理交接手续,绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。

交接禁止使用等通讯方式或口头交接班。

接班人员未到岗位,交班人员不得离开值班岗位。

5. 交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。

如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

6.在下列情况下,不得进行交接班:(1)在交班人处理事物未结束时不得交班;(2)在处理事故时(但可在告一段落时,得到带班员或主管同意后,方可进行交接班);(3)接班人员有喝酒情况或精神不正常时;或接班人突发疾病等特殊情况;(4)交班人员未正式办理交接班手续,就擅自离开工作岗位。

二. 交接班准备工作交班准备工作,应由当班人员事先做好交班准备工作。

1.检查本班人员的精神状态,仪容、仪表;2.对本班次需要注意的事项进行安排指导;3. 检查各种记录是否齐全、正确;4.检查岗位使用物品功能是否正常;5.检查岗位是否整洁,是否按要求摆放;6.开交班前碰头会,听取本班人员对本次接班后的工作意见;7. 无误后,方可进行交接班。

三.交接班注意事项交班工作必须做到“五清”、“四交接”:1. “五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。

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