2020年《非营利组织管理》复习题及参考答案
非营利组织管理答案
一、简答题（每题15分，共3题）1．什么是非营利组织？它具有哪些基本特点？答：非营利组织就是以服务大众为宗旨，而不以营利为目的，具有志愿性和自治性的正式组织。
基本特点:正规性（o r g a n i z e d）私立性性（p r i v a t e）非利润分配性（n o t p r o f i t-d i s t r i b u t i n g）自治治理性（s e l f-g o v e r n i n g）志愿性（v o l u n t a r y）公共利益（p u b l i c i n t e r e s t）2．你如何理解政府、市场以及社会三者之间的关系？答：政府调节市场，通过市场稳定保障社会资源的合理配置，保障社会安定，保证全社会各阶层广泛参与社会建设，共享社会文明，实现社会繁荣。
3、非营利组织管理存在哪些特殊要求？答：1、NPO也需要管理和管理者2、管理不是利润的附庸，而是所有组织的首要功能，而不论这个组织的目标是什么。
3、做好事也要精益求精。
4.什么是非营利组织的财税制度？请简述其具体的内容。
答：N P O的财政税收（简称财税）制度，就其本质而言，就是一套政府利用财政手段对N P O实施控制和管理的制度规范。
N P O的财税制度主要由两部分构成，一是关于政府对N P O的财政支持；二是政府给予N P O的特殊税收政策。
具体的内容：答：一、N P O的财政支持直接支持：政府转移支付；财政补贴；间接支持：政府购买服务二、N P O的税收制度即国家运用税法鼓励、调节、规范N P O，并以税收减免的形式保证捐助者的经济利益，激励个人和企业为非营利组织提供资助。
二、论述题（20分）4．请根据你对非营利组织的理解，论述非营利组织在现代社会中的基本功能，以及如何促进非营利组织在我国的发展。
答：基本功能1、社会服务协助政府等公共组织，参与提供公共服务；面向弱势和边缘群体，提供各种公益服务。
2、社会治理成为公民参与的渠道和载体，实现人类及不同群体的社会价值；促进社会成员及其群体互动，协调、对话并化解矛盾。
非营利组织期末复习题
《非营利组织管理》课程复习题一、单项选择题1.与非政府组织相比，非营利组织侧重于和（）的区别，强调这些组织不以营利为目的，是独立于市场体系之外的一种组织。
C.企业2.（）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。
C.非政府性3.下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）。
D.非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门4.非营利组织在不同国家对它有不同的称谓或相关术语，下列关于各种称谓或术语表述错误的是（）。
A.相对非政府组织这个概念来说，非营利组织在国际社会更为通用，历史更悠久5.目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（）将非营利组织分为12个大类，24个小类。
A.所属产业的不同6.下列组织不属于社团法人的是（） B.养老院7.非营利组织产生和发展的根本原因是（）。
A.市场经济的发展8.（）是非营利组织产生和发展的基础，其成熟与否直接关系到非营利组织的健康发展。
国外非营利组织最早出现于古代各文明国家的（）。
D.奴隶制晚期9.非营利组织的产生有其历史渊源，这一渊源不包括（）。
C全球结社革命10.我国非营利组织的发展是建立在（）文化的基础上。
D 集体主义11.人们都不愿意花钱购买公共物品，而期望别人出钱购买，自己享受同样的权利，这就是经济学上的（）。
B 搭便车现象12.美国经济学家（）认为任何投票者都有对于物品的需求（包括公共物品和私人物品），政府、市场和非营利部门都是满足个人需求的手段B伯顿·韦斯布罗德13.下列关于政府失灵理论的表述错误的是（）。
D所有公共物品都必须由政府来提供14.美国学者汉斯曼1980年在《非营利企业的作用》中提出（C契约失灵理论15.就获取资源的方式而言，政府的特征是“强制”，营利组织的特征是“自愿”和“互利”，而非营利组织的特征是“自愿”和（）。
A 公益16.新制度经济学用（）概念来重新解释和阐述市场失灵和政府失灵问题。
非营利考试-整理后1
非营利考试-整理后1第一篇：非营利考试-整理后1《非营利组织管理》课程复习题一、单项选择题（）是把战略放在了组织管理过程的核心地位，以一种面的具体体特的义。
D平衡记分卡（）是非营利组织财务管理必须长期遵循的基本原则。
B 勤俭节约原则（）是非营利组织的最高决策机构，其织制定方案、确立目标和招聘成员等。
C理事会（）是非营利组织人力资源培训的基本，是对员工进行行之有效基途径。
D理论联系实（）的观念是非营利组织营销的核论基础，它贯场营销各部分内容的始终。
A 满足顾客需（）的优点是操作简单，成本较低，因此使用范围较广，但随意性较大。
A 指标比较法（）是非营利组织产生和发展的基础，其成熟与否直接关系组织的健康发展。
D.公民社会（）是非营利组织项目管理的核心环节。
B项目运作管理（）是利用外部机会来弥补内部劣势的会，但内部却存在劣势，妨机会的实现。
B.WO战略（）是项目管理应用领域最为重要的环节。
D项目执行（）是项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段。
B项目可行性分析（）是一种将组织内部的优势与外部环境配，发和利用以达到组织目标的战略。
A.SO战略（）是战略管理的关键环节，是战略规划变为现实的必要途径。
C.战略实施（）是指依据一定的标准和程序，对战略实施的得相定战略变革、战略改依据。
D.战略评 R人们都不愿意花钱购买公样的权利，这就是经济学上的（）。
B 搭便车现象日本在1998年之前长期采取限制非营利组织发展的制度为（）。
C主管官厅负责制S W X识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，变这体施中的（）。
D.权变原则实行（）办法的非营利组织，应按照财政部门确发展计能，逐项计算编列。
C 定向补助实行（）办法的非营利组织，应根据定员或基本数字门确定进行计算编制。
B 定额补助我国非营利组织的发展是建立在（）文化的基础上。
D 集体主义我国学者构建了非营利组织问责、绩效和组理，简称为（）评估理论。
D“APC评估理论” 下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）。
非营利组织管理考试试题
非营利组织管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪项不是非营利组织的特征？（）A 志愿性B 盈利性C 公益性D 非政府性2、非营利组织的董事会通常承担的职责不包括（）A 制定战略规划B 日常运营管理C 监督组织绩效D 筹集资金3、非营利组织的资金来源主要不包括（）A 捐赠B 政府资助C 服务收费D 股票投资收益4、以下哪种组织结构在非营利组织中较为常见？（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 项目制5、非营利组织在进行项目策划时，首先要考虑的是（）A 项目的创新性B 项目的可行性C 项目的社会影响力D 项目的资金预算6、志愿者管理的关键环节不包括（）A 招募B 培训C 考核D 支付薪酬7、非营利组织的营销与企业营销的最大区别在于（）A 目标不同B 手段不同C 受众不同D 环境不同8、以下哪项不是非营利组织评估的主要内容？（）A 财务状况B 组织效率C 员工满意度D 市场份额9、非营利组织在处理与政府关系时，应采取的策略是（）A 对抗B 依赖C 合作D 回避10、以下哪种财务管理方法在非营利组织中不太适用？（）A 成本效益分析B 投资组合管理C 利润最大化D 预算管理二、填空题（每题 2 分，共 20 分）1、非营利组织的三大核心要素是_____、＿____、＿____。
2、非营利组织的战略管理包括_____、＿____、＿____三个阶段。
3、非营利组织的人力资源管理具有_____、＿____、＿____等特点。
4、非营利组织的筹款方式主要有_____、＿____、＿____、＿____。
5、非营利组织的项目管理过程通常包括_____、＿____、＿____、＿____、＿____五个阶段。
三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述非营利组织的定义和分类。
2、非营利组织在进行志愿者管理时应注意哪些问题？3、请阐述非营利组织营销的特点和策略。
四、案例分析题（共 30 分）阅读以下案例，回答问题。
非营利组织管理复习题及参考答案
非营利组织管理复习题及参考答案一、选择题：1.非营利组织不论面对任何情况或压力，所有的决策的最高标准是[C]A.非营利性B.自主治理C.使命D.志愿性2.非营利组织使命的特特殊性质[D]A.非营利组织的使命是对组织态度和展望的描述，而不是对具体细节的阐述B.非营利组织的使命需要阐明组织的经营目的、用户、产品或服务、市场及技术C.非营利组织的使命必须考虑到社会政策，凸现社会责任D.使命多元化3.非营利组织的外部分析包括一般环境分析和[A]A.利益相关者分析B.使命分析C.组织资源分析D.志愿者分析4.在非营利组织中，更加普遍的是[A]A.凝聚性领导B.强制性领导C.多元领导模式5.关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（A）的职责A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门6.非营利组织的实际负责人通常是[B]A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会场D.主管官员7.不属于非营利组织的会计要素的是[D]A.利润B.负债C.净资产D.收入8.非营利组织的会计核算基础为[D]A.权责发生制B.收付实现制C.量入为出D.依法核算9.非营利组织对营销的重视始自[C]A.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代10.如果志愿者拥有足够的经验和能力，宜采用的志愿者管理模式是[B]A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式11.当志愿者无相关工作经验,需要接受训练,他们对工作没有足够的认识,无法提出有效的建议时,可采用[B]A.赋予志愿者完全的自主权B.建立志愿人员定期报告制度C.对志愿者提供建议的管理模式D.不赋予志愿者自主权的管理模式12.如果非营利组织的资源有限或者竞争对手已经占据了大部分市场,可以采取[C]A.无差异营销策略B.集中营销策略C.差异营销策略D.以上都不适合13.非营利组织不具有的特点是[B]A.变异系数法B.嫡权系数法C.加权平方和法D.德尔菲法15.下列网络中不属于非营利组织的职能网络的是[D]A.筹资网络B.志愿者网络C.非营利组织的信息网络D.服务网络16.非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革，监督政府的公共责任。
非营利组织管理复习资料(整理版)
一、不定项选择题（每题2分，共30分；每题至少有一个答案是正确的，多选少选均不得分）1．衡量一个组织是否具有非营利性的指标主要有（ABC）。
A.组织的宗旨是否以营利为目的B.组织的利润是否用于成员间的分配和分红C.组织的资产是否可以转变为私人财产D.组织和政府的关系是否密切2．（C）也可称为民间性，这是非营利性组织区别于政府的根本属性。
A.正规性B.非营利性C.非政府性D.自治性3．非营利组织的志愿性特征主要表现为（AC）。
A.自愿参与或退出B.组织的所有收入都来自志愿性捐款C.奉献工作D.组织所有工作人员都是志愿者4．中国人民大学王名教授根据服务对象的不同，将组织分为（AD）。
A.公益型非营利组织B.慈善基金组织C.医疗保健组织D.互益型非营利组织5．目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（ABCD）和事业单位。
A.社团法人B.民办非企业单位C.基金会D.未登记或转登记社会团体6．目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，是依据（A）将非营利组织分为12个大类，24个小类。
A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体7．在后来兴起的慈善事业中影响较大的有（BCD）。
A.教育事业B.官办慈善事业C.宗教慈善事业D.民间慈善事业8．哈贝马斯是公共领域思想的集大成者，他认为公共领域是介于私人领域和公共权力之间的一个领域，是一种非官方的公共领域，这一领域的基本特征是：（ABC）的讨论A.自由的B.理性的C.批判性的D.社会性9．治理一般带有下列哪些特征（ABCD）。
A.治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。
B.治理过程的基础不是控制，而是协调；C.治理既与公共部门相关，也与私人部门相关；D.治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。
10．公共物品带有以下哪些明显的特点：（ABCD）。
A.效用的不可分割性B.公共产品的消费具有非排他性C.生产公共产品的收益也具有非排他性D.非营利性11．非营利组织的具有哪些缺陷：（ABCD）A.慈善不足。
《非营利组织管理》作业及答案
《非营利组织管理》作业一、单选题1.关注组织使命，确定运作绩效的考核标准，并为组织筹集资金是（A）的职责A.董事会(理事会)B.执行总裁C.监事会D.主管部门2.非营利组织的英文缩写是（D）A．NRO B.NGP C.NPC D.NPO3.哪项不属于非营利组织编制预算常用方法（C）A．零基预算法 B.项目预算法 C.头脑风暴法 D.弹性预算法4.非营利组织的“产权”归（B）所有。
A．政府部门 B.社会 C.市场 D.个人5.下列哪个选项属于组织结构的基本类型（B）A．职能工长制B直线职能制 C.陀螺制 D.阶梯制6 甄选是对职位申请者进行（C）A.招聘B.安置、确定C.甄别、筛选D.上岗培训7.（B）是指把组织中的工作任务划分为单独工作单元的过程或程度。
A.部门化B.工作专门化C.精确化D.清晰化8. 资产即一个组织所拥有的可转换成（D）的有价对象。
A.生产链B.工作成本C.生产力D.现金9.（D）环境对非营利组织（第三部门）的影响十分显著。
A.内部B.组织C.生态D.外部10直线职能制是以（A）为中心，以有效地完成工作任务为目标而构造的一种经典式组织结构。
A.工作B.绩效C.专业化D.合同11.非营利组织或第三部门对参与活动低效率或无效率被称为（B）A.政府失灵B.志愿失灵C.市场失灵D.自愿失灵12.非营利组织对财务危机的预防应当（C）A.事后改正B.防患于未然，但不要做最坏打算C.防患于未然，做最坏打算D.事中控制13.（C）指组织成员共享的一套意义体系。
A.组织B.文化C.组织文化D.话语权14. 以下哪项不是项目设计的主要原则（D）A.紧扣组织使命和战略B.锁定目标群体及其需求C.设计退出机制D.模拟风险项目15.事业部制是以（D）为中心的典型组织结构。
A.组织结构B.文化C.工作D.绩效二、多选题1.非营利组织投资管理的原则有（ABC）A．安全或低风险 B.一定的回报率 C.保证基金增值 D.经济利益最大化2.与数据相关的知识主要包括（ACD）A．数据库 B.信息传播者 C.信息 D.信息管理系统3.我国非营利组织的登记管理体制主要包括（ABCD）A．筹备登记、成立登记 B.变更登记 C.注销登记 D.分支机构设立登记4.从分工和专业化的视角看，可以把非营利组织分为（BCD）A．社会动员类非营利组织 B.行动类非营利组织 C.专业支持类非营利组织D.资金支持类非营利组织5.非营利组织项目管理中，过程控制主要包括（ABCD）A．进度控制 B.财务控制 C.人事控制 D.风险控制6.战略制定的关键步骤包括哪些（ABD）A.组织使命陈述B.环境和资源分析C.组织人员调配D.战略分析和选择7. 非营利组织在从事慈善活动时在企业中选择目标企业应当坚持（ABCD）标准。
2020公共管理硕士MPA 非营利组织复习题
非营利组织复习题一、名词解释第三部门、非营利组织、公益创投、社会服务机构二、简答题1、非营利组织的功能(1)社会功能：社会沟通、服务、动员的功能(2)政治功能：政府权力的制衡、公共政策的倡导(3)经济功能：就业促进功能、经济促进功能、产品服务功能2、美国非政府组织在政府对外政策中发挥作用的手段与方法3、香港非营利组织的特点4、国外非营利组织发展的主要特征5、中国非营利组织的基本架构6、公益基金会存在的问题（1）基金会投资增值问题（2）公募资金垄断问题（3）信息公开问题（4）理事会决策机制问题（5）政府的监督（6）基金会的行政成本问题（7）职业化问题（是否应该有职业的劝募师）7、现阶段中国非营利组织发展存在的问题8、非营利组织采取人力资源管理的原因9、志愿者的激励措施10、非营利组织营销策略主要有哪几种？各自还有几类营销？在市场细分与目标市场选择的基础上，非营利组织营销主要关注产品（product）、分销渠道（place）、价格（price）和推广（promotion）策略，即4P策略。
因而非营利组织策略分为非营利组织的产品策略（包含产品组合策略、品牌策略等）、非营利组织的渠道策略（包含大众传媒营销渠道策略、合作伙伴营销渠道策略、志愿者营销渠道策略、专业知名人士营销渠道策略）、非营利组织的定价策略（成本导向的定价策略、需求导向的定价策略、竞争导向的定价策略）和非营利组织推广策略（广告策略、公共关系活动策略）。
11、简述非营利组织项目管理的原则和特点。
非营利组织项目管理的原则：1.紧扣组织宗旨、2.重视申请环节、3.注重运作的效率和规范化4.保持团队开放性非营利组织项目管理的特点：1.侧重于服务类项目2.大多数向组织外部申请3.主要目的是为了实现组织宗旨三、论述题：公益组织如何获得基金会的资助和青睐？公益组织如何获得公益基金会的青睐？一、基金会的分类基金会在国内按照服务类型分，可以分为运作型、资助型、混合型。
《非营利组织管理》复习题及参考答案
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据（）。
A: 评估的时间B: 评估的对象C: 评估的过程D: 评估的主体答案: D【2】在Ian MacMillan博士提出的一下四个运用于非营利组织项目操作和评估中的判断标准中，衡量组织之间提供相同服务的范围和程度的标准是（）。
A: 替代性标准B: 合适性标准C: 竞争地位标准D: 吸引力标准答案: A【3】会员制组织目前在中国统称为（）。
A: 基金会B: 志愿者组织C: 社团D: 公益性组织答案: C【4】在我国，行业协会属于（）。
A: 运作型组织B: 互益型组织C: 非会员制组织D: 公益型组织答案: B【5】民办非企业单位属于（）非营利组织。
A: 运作型B: 互益型C: 实体型社会服务D: 公益型答案: C【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行，下列不是本阶段的重点的选项是（）。
A: 操作性B: 准确性C: 可行性D: 技巧性答案: B【7】每条产品线上产品项目数是（）A: 产品组合关联度B: 产品组合深度C: 产品组合宽度D: 产品组合长度答案: C【8】在某一个细分市场上提供所有的产品，以集中满足该细分市场的各种需求，这种市场选择模式属于（）。
A: 市场专业化B: 市场集中C: 差异化D: 产品专业化答案: A【9】非营利组织区别于企业的根本属性是（）。
A: 志愿公益性B: 互益性C: 非政府性D: 非营利性答案: D【10】组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为（）。
A: 项目选择B: 项目管理C: 项目构思D: 项目识别答案: D【11】运作型基金会属于（）。
A: 公益型组织B: 互益型组织C: 实体型社会服务组织D: 运作型组织答案: D【12】1949年至今，中国NPO发展大致经历了（）阶段。
A: 三个B: 五个C: 四个D: 六个答案: C【13】员工录用的四个环节中，人力资源的获取与准备，即人员吸收与配置，也即我们所熟知的：（）A: 工作分析B: 人力资源规划C: 录用D: 招聘答案: D【14】衡量证券投资收益性的指标是（）。
《非营利组织管理》期末考试复习题及参考答案
非营利组织管理复习题（课程代码 264015）一、名词解释1．非营利组织：指组织的设立和经营不以营利为目的，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。
2．公民社会：是指介于国家和家庭或个人之间的一个社会相互作用的领域及与之相关有价值或原则。
3．治理：是各种公共或者私人的个人和机构管理他们共同事务的众多方式的总和。
它是一个持续的过程，通过这个过程，相互冲突的或不同的利益得到协调并且联合起来共同采取行动。
4．第三部门：非营利组织在中国香港又称为民间组织、非政府组织，这些组织独立于政府和市场而存在，因此也称作“第三部门”。
5．志愿服务——志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会，促进社会进步而提供的服务。
6．双重管理体制：是指对非营利组织的登记注册和业务管理实行“登记管理机关”和“业务主管单位”双重审核、双重负责、双重监管的体制。
7．SWOT分析法：也称自我诊断或评估，是指通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁，从而制定良好战略的方法。
8．志愿者：是指出于自由意志而非个人义务或法律责任，秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨，不以获取报酬为目的，为社会提供各项辅助性报务的人员。
9．非营利组织的项目管理：是指非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的动作过程，从而达到项目的既定目标。
10．非营利组织的“4P”核心：营销的核心是所谓的“4P”，即产品、价格、推广、渠道。
对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心。
11．国际非政府组织—是指组织目的与活动范围具有国际性，或机构设置与成员构成具有国际性，或其别的主要资源来源或用途具有国际性的非政府组织，是一类特殊的非营利组织。
12．志愿精神——志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神指的是“个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人、改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念，在一些国家，志愿精神被作为国民精神大力倡扬，成为其公民社会的基础。
NGO非营利组织管理学考试试题及答案
NGO非营利组织管理学考试试题及答案一、选择题1.NGO的英文全称是：– A. Non-Governmental Organization– B. Non-Government Organization– C. Non-Governmental Office– D. Non-Government Office答案：A. Non-Governmental Organization2.NGO的特点包括：– A. 盈利目的– B. 与政府合作– C. 社会公益使命– D. 人民群众领导答案：C. 社会公益使命3.NGO的组织形式包括：– A. 集团– B. 非盈利公司– C. 基金会– D. 央企答案：C. 基金会二、判断题1.NGO是政府机构的一种。
– A. 对– B. 错答案：B. 错2.NGO的主要资金来源是政府拨款。
– A. 对– B. 错答案：B. 错3.NGO的管理目标是追求经济利益。
– A. 对– B. 错答案：B. 错4.NGO的重要性主要体现在其提供的社会服务。
– A. 对– B. 错答案：A. 对三、问答题1.请简要介绍NGO的定义及其在社会中的作用。
答：NGO是Non-Governmental Organization的缩写，即非政府组织。
NGO是由民间自发组织而成，独立于政府的机构，以实现社会公益为宗旨。
NGO在社会中扮演着重要的角色，它们不仅提供各种社会服务，如教育、医疗、环保等，还参与社会发展、民主进程、人权保护等方面的活动，推动社会的普遍进步和改善。
NGO在社会中的作用是多方面的，包括促进社会发展、增强民主意识、维护公平正义、推动可持续发展等。
2.请简要介绍NGO的管理要素及其重要性。
答：NGO的管理要素包括组织结构、人力资源、财务管理和项目管理等。
组织结构是NGO管理的基础，它影响着工作任务的分配、决策机制的建立和沟通协调的效率。
人力资源是NGO的核心资产，NGO需要招募和培养具有专业能力和社会责任感的员工，并建立合理的激励机制，以保证组织的稳定和发展。
非营利组织管理学参考试题
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）A: 理解顾客当前和未来的需求B: 超越顾客期望C: 满足顾客要求D: 组织依存于顾客答案: B【2】下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）A: 非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门B: 非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制C: 非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作D: 非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者答案: A【3】关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。
A: 具备一定的自治特性和独立地位B: 多数由官方组织发起C: 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等D: 多数由民间团体和个人自发组织答案: B【4】“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A: 归口登记B: 分级管理C: 非竞争性D: 双重管理答案: C【5】非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）A: 自我评价B: 秘书长和组织运作的绩效评估C: 外部评价D: 利益相关者评估答案: B【6】在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）A: 不确定B: 低C: 高D: 没有影响【7】按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（）A: 岗外培训B: 业余自学C: 在岗培训D: 外部培训答案: D【8】非营利组织区别于政府的根本属性是（）A: 非营利性B: 提供两种类型的竞争性公共物品C: 非政府性D: 属于独立的自治组织答案: C【9】既是公民社会的主要物质和组织实体，又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是（）A: 政府B: 企业C: 市场D: 非营利组织答案: D【10】实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A: 合理偏差B: 负向偏差C: 正向偏差D: 正常偏差答案: C【11】以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A: 采用收付实现制的会计方法B: 采用权责发生制的会计方法C: 必须有专门的会计配备人员D: 会计科目表要详细，不可简单答案: B【12】由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降，从而造成投资收益或本金的减少的是（）A: 购买力风险B: 公司风险C: 财务风险D: 利率风险答案: B【13】非营利组织的产品质量更多地体现在（）A: 渠道C: 价格D: 服务答案: D【14】下列哪个是利用外部机会来弥补内部劣势的战略，即组织存在外部的机会，但内部却存在劣势，妨碍着外部机会的实现的是（）A: SO战略B: WO战略C: WT战略D: ST战略答案: B【15】目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（）A: 组织的利益关系和目标不同B: 所属产业的不同C: 从事活动的类型不同D: 未登记或转登记社会团体答案: B【16】负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括（）A: 国务院B: 业务主管单位C: 民间组织D: 社会团体答案: B【17】“检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否满意”是（）A: 项目控制B: 项目识别C: 项目验收D: 项目评估答案: C【18】除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）"A: 项目计划的原因B: 项目测算的原因C: 项目设计的原因D: 项目方案设计的原因答案: B【19】非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）A: 合作策略、认同策略、劝导策略B: 奖励策略、推荐策略、劝导策略C: 认同策略、推荐策略、合作策略D: 合作策略、奖励策略、劝导策略答案: D【20】一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。
非营利组织管理基础知识试题
非营利组织管理基础知识试题一、选择题1. 非营利组织的主要目标是：A. 创造利润B. 提供服务或追求社会价值C. 扩大市场份额D. 实现股东的财务回报2. 非营利组织最重要的资源是：A. 资金B. 人力资源C. 固定资产D. 知识产权3. 下列哪个不是非营利组织的经营模式：A. 植树造林B. 提供教育培训服务C. 提供医疗保健服务D. 销售商品获取收入4. 非营利组织的经营活动主要来源于：A. 政府拨款B. 捐赠和赞助C. 出售商品和服务D. 股票发行5. 非营利组织的管理结构一般包括以下几个层次：A. 董事会、执行主管、员工B. 社会公众、志愿者团队、执行主管C. 核心会员、义工、执行主管D. 董事会、执行主管、顾问二、判断题1. 非营利组织的会计准则与商业企业一样。
A. 对B. 错2. 非营利组织的财务报表不需要进行审计。
A. 对B. 错3. 非营利组织的董事会负责决策和监督组织运营。
A. 对B. 错4. 非营利组织的财务目标主要是追求投资回报率。
A. 对B. 错5. 非营利组织的财务管理不需要遵守相关法律法规。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要解释非营利组织的特点和目标。
2. 非营利组织如何筹集经费支持自身的运营和项目实施？3. 非营利组织的董事会在组织中扮演着什么角色？4. 非营利组织的财务管理为什么重要？提供一个财务管理的例子。
5. 请列举三个非营利组织的种类，并简要介绍其特点。
参考答案：一、选择题1. B2. B3. D4. B5. A二、判断题1. B2. B3. A4. B5. B三、简答题1. 非营利组织的特点包括追求社会价值而非经济利益，服务社会公众利益，以及不分配剩余收入给个人或团体。
非营利组织的主要目标是提供服务或追求某种社会价值，而非盈利或创造利润。
2. 非营利组织可以通过多种途径筹集经费，例如向政府申请补助款项，从个人和企业获得捐赠和赞助，举办筹款活动，出售商品和服务，以及申请基金会的资助等。
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XX有限公司
MS-CARE-01
社会责任及EHS手册
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布 2020-1-1实施
一、单项选择题 (只有一个正确答案)
【1】把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据（）。
A: 评估的时间
B: 评估的对象
C: 评估的过程
D: 评估的主体
答案: D
【2】在Ian MacMillan博士提出的一下四个运用于非营利组织项目操作和评估中的判断标准中，衡量组织之间提供相同服务的范围和程度的标准是（）。
A: 替代性标准
B: 合适性标准
C: 竞争地位标准
D: 吸引力标准
答案: A
【3】会员制组织目前在中国统称为（）。
A: 基金会
B: 志愿者组织
C: 社团
D: 公益性组织
答案: C
【4】在我国，行业协会属于（）。
A: 运作型组织
B: 互益型组织
C: 非会员制组织
D: 公益型组织
答案: B
【5】民办非企业单位属于（）非营利组织。
A: 运作型
B: 互益型
C: 实体型社会服务
D: 公益型
答案: C
【6】非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行，下列不是本阶段的重点的选项是（）。
A: 操作性
B: 准确性
C: 可行性
D: 技巧性
答案: B
【7】每条产品线上产品项目数是（）
A: 产品组合关联度
B: 产品组合深度
C: 产品组合宽度
D: 产品组合长度
答案: C
【8】在某一个细分市场上提供所有的产品，以集中满足该细分市场的各种需求，这种市场选择模式属于（）。
A: 市场专业化
B: 市场集中
C: 差异化
D: 产品专业化
答案: A
【9】非营利组织区别于企业的根本属性是（）。
A: 志愿公益性
B: 互益性
C: 非政府性
D: 非营利性
答案: D
【10】组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为（）。
A: 项目选择
B: 项目管理
C: 项目构思
D: 项目识别
答案: D
【11】运作型基金会属于（）。
A: 公益型组织
B: 互益型组织
C: 实体型社会服务组织
D: 运作型组织
答案: D
【12】 1949年至今，中国NPO发展大致经历了（）阶段。
A: 三个
B: 五个
C: 四个
D: 六个
答案: C
【13】员工录用的四个环节中，人力资源的获取与准备，即人员吸收与配置，也即我们所熟知的：（）
A: 工作分析
B: 人力资源规划
C: 录用
D: 招聘
答案: D
【14】衡量证券投资收益性的指标是（）。
A: 资产溢价
B: 资本利得
C: 银行利率
D: 投资收益率
答案: D
【15】从自我保证的角度出发，更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是（）。
A: MIL-Q-9858A标准
B: 1987年版ISO9000标准
C: 1994年版ISO9000标准
D: 2000年版ISO9000标准
答案: B
【16】首先将数理统计引入质量管理的是（）。
A: 泰勒
B: 休哈特
C: 尼尔森
D: 亨利.明茨伯格
答案: B
【17】以下不属于非营利组织职能战略的是（）。