(BPM业务流程管理)房地产公司各项业务流程图
房地产公司各项业务流程图
商务-08工程合同管理流程……………………………………………32
商务-09费用签证管理流程……………………………………………33
商务-10工程款中期支付管理流程……………………………………34
商务-11工程结算支付管理流程………………………………………35
商务-02项目成本计划编制流程………………………………………26
商务-03工程项目总承包招标管理流程………………………………27
商务-04监理招标管理流程……………………………………………28
商务-05分包工程招标管理流程………………………………………29
商务-06甲供材料与设备采购招标管理流程…………………………30
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
公文(发文)管理流程
相关部门总经办 相关领导
文件名称
公文(收文)管理流程
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
页码
编制日期
修改日期
生效日期
公文(收文)管理流程
相关部门 总经办 相关领导
文件名称
招聘管理流程
文件编号
BBLC-XZ-2012-05
本业务流程图是对常规的、普遍性的、内容较固定的作业过程制定的规范与程序,清晰地表达各项业务作业步骤、作业内容、顺序、责任,以及执行重要作业步骤所需要使用的工作指引和标准表单等,拟为公司员工的业务工作中提供必需的信息,确保业务运作的效率和准确性,合理安排过程和顺序,保证业务过程接口严密、运作有序,实现业务管理的规范化。
页码
编制日期
导
房地产公司现场操作流程表
现场操作流程表各操作流程、表格体现
一、流程体现
1、销售业务流程
1.1案场销售业务基本流程
1.2电话接待流程
1.3新客户接待流程
1.4老客户接待流程
1.5客户跟踪回访流程
1.6沙盘区讲解流程
1.7户型解读流程
2、销售管理流程
2.1销控方案制定流程
注:R1表达一个循环流程。
2.2内部认购流程
2.3集中开盘流程
2.4认购管理流程
2.5签约管理流程
2.6延迟签约申请流程
2.7按揭贷款办理流程
2.8特殊优惠申请流程
2.9认购阶段换房流程
2.10认购阶段退房流程
2.11签约阶段退房流程
2.12加名减名更各流程
二、表格体现
1、现场业务表格
2、销售管理表格百问百答。
(BPM业务流程管理)业务流程操作流程图.
(BPM业务流程管理)业务流程操作流程图·风险控制部业务流程图:·风险控制业务流程操作细则:1、基本对接:业务经理在去企业调查之前与风险控制部基本对接,包括贷款企业名称,贷款金额,贷款期限,担保费率,企业从属行业性质。
2、搜集信息:风险控制部基本了解企业情况之后搜集企业基本信息与从属行业相关信息。
3、风控专员对接:通过业务部尽职调查,风险控制部根据企业所处行业及经营状况、借款人实际情况的不同,秉承务实高效,抓大放小且实质重于形式的原则,对企业的贷款用途及信用状况,经营管理能力、经营理念、发展趋势及近期财务指标主项核证(应收、应付主要客户往来记录,其他应付项目落实、成本分布明细等)进行详细对接。
4、审核及完善资料:通过对借款人的贷前,贷中审核内容主要有:◆借款方的实际贷款用途;◆借款方的基本信息(包括其基础资料,充分了解借款方的偿还能力及信誉程度);◆抵押物的基本情况,质押物的基本情况;◆第三方保证情况等相关的资料的核证5、风险控制部论证风险:风险控制部贯穿整个贷款业务操作的全过程,组织内审、授信、法务,秉承齐抓共管,协调一致,从企业内部管理上把握贷款担保风险,其主要风险论证包括:◆担保申请人的基本资料A、法人1、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、工商信息查询单;2、公司简介、验资报告、公司章程;3、法人代表身份证、法人代表证明书和授权委托书;4、申请担保的董事(股东)会决议及董事(股东)会成员签字样本;5、借款用途有关的证明材料(购销合同、合作协议等);6、内审部审核近二年财务审计报告、近三个月财务报表(资产负债表、损益表、现金流量表)、银行对账单和近三个月的税单及水电费清单;7、贷款卡及银行信贷登记咨询系统信息单,与报表不符应详细说明;8、内审部审验存货明细、固定资产明细、应收账款明细及账龄分析表、或有负债情况表等;9、反担保人\物\企业的有关资料;10、其他有关资料。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司全套业务流程图工程-05 开工准备工作管理流程 (48)工程-06 施工图会审管理流程 (49)工程-07 工程进度与计划管理流程 (50)工程-08 设计变更管理流程 (51)工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程-11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程-12 技术资料管理流程 (55)工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程-14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程-15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价-01 项目成本计划编制流程 (59)造价-02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价-03 监理招标管理流程 (61)造价-04 分包工程招标管理流程 (62)造价-05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价-07 工程合同管理流程 (65)造价-08 费用签证管理流程 (66)造价-09 工程款中期支付管理流程 (67)造价-10 工程结算支付管理流程 (68)造价-11 履约保证金退还管理流程 (69)造价-12 造价信息管理流程 (70)造价-13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价-14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程↓承办公文制发管理流程请示报告管理流程办公用品采购领用管理流程分管副总财务总监用车管理流程部门填写用车申请单↓分管领导批准↓办公室登记↓办公室主任安排车辆。
车辆维护驾驶流程每天对车辆进行检查↓按出车单出车—选择最佳路线、降低油耗↓上报出车公里数↓车辆年检、维修、保险办理档案借阅管理流程.档案管理流程主管领导培训计划管理流程招聘管理流程否是绩效考核管理流程劳动合同管理流程**置业有限公司公司年度经营计划制订流程编号:市场-01 编制日期:2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导**置业有限公司产品定位报告编写流程编号:市场-02 编制日期: 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”**置业有限公司可研分析工作流程编号:市场-03 编制日期: 2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”。
2020年(BPM业务流程管理)公司各项业务流程图
(BPM业务流程管理)公司各项业务流程图行政人事管理流程入职流程表请假流程表出差流程图部门总监或总经理专项档案管理流程相关部门相关领导重要档案借阅管理流程相关部门人力行政部相关领导行政管理中心公文(发文)管理流程相关领导行政管理中心相关部门招聘管理流程财务总监审核不合格不同意合格财务管理流程费用报销管理流程相关部门按财务规范填写和粘贴票据通过否通过资产购置管理流程相关部门通过 小型资产 大型资产 通过通过大型资产 通过资产调用管理流程相关部门通过资产处置管理流程相关部门资产盘点管理流程相关部门财务部否通过 通过财务部资金流出管理流程相关部门项目成本计划编制流程工程造价、运营拓展部工程项目总承包招标管理流程运营拓展部/工程管理部选定供应商(接上页)监理招标管理流程运营拓展部/工程管理部分包工程招标管理流程运营拓展部/工程管理部运营拓展部/工程管理部甲定乙供材料与设备定价管理流程运营拓展部/工程管理部工程合同管理流程相关部门工程管理部/运营拓展部相关领导工程管理部/运营拓展部注释:单项工程变更金额超过5万元的,视为重大工程变更。
工程款中期支付管理流程工程管理部/运营拓展部工程管理流程方案设计管理流程工程管理部施工图设计管理流程工程管理部相关部门工程管理部相关领导工程管理部工程进度与计划管理流程工程管理部质量缺陷修补及质量事故处理流程工程管理部质量缺陷单位工程竣工验收管理流程工程管理部材料检验管理流程工程管理部。
(BPM业务流程管理)房地产企业主要流程—业务流程汇总(doc71页)
(BPM业务流程管理)房地产企业主要流程—业务流程汇总(doc71页)目录1.**主业务管理流程 (4)2.公司业务管理流程节点说明 (5)3.**公司决策管理流程 (10)4.**经营决策管理流程说明 (11)5.公司经营计划管理流程 (14)6.公司经营计划管理流程说明 (15)7.**公司合同管理流程 (19)8.**公司合同管理流程节点流程说明 (20)9.项目信息管理流程 (22)10.项目信息管理流程说明 (23)11.**公司企业文化管理流程 (25)12.**公司企业文化管理流程节点说明 (26)13.**公司投资策划管理流程 (29)14.**公司投资策划管理流程节点说明 (30)15.质量管理体系建设流程 (32)16.质量管理体系建设流程图节点说明 (33)17.效果评估流程 (35)18.效果评估管理流程说明 (36)19.投资发展部业务管理流程图 (38)20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (39)21.市场部业务管理流程图 (41)22.市场部业务管理流程图节点说明 (42)23.技术部业务管理流程图 (44)24.技术部业务管理流程图节点说明 (45)25.开发部业务管理流程图 (48)26.开发部业务管理流程图节点说明 (49)27.工程部业务管理流程图 (53)28.工程部业务管理流程图节点说明 (54)29.材料设备部业务管理流程 (56)30.材料设备部业务管理流程节点说明 (57)31.销售部业务管理流程图 (62)32.销售部业务管理流程图节点说明 (63)33.审计部业务管理流程图 (66)34.审计部业务管理流程图节点说明 (67)35.质量管理部业务管理流程图 (71)36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (72)37.建筑公司业务管理流程图 (74)38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (75)。
房地产公司各项业务流程图
一、人力行政部行政-01入职流程图 (04)行政-02离职流程图 (05)行政-03请假流程图 (06)行政-04出差流程图 (07)行政-05专项档案管理流程 (08)行政-06重要档案借阅管理流程 (09)行政-07办公用品采购领用管理流程 (10)行政-08公文管理(发文)流程 (11)行政-09公文管理(收文)流程 (12)行政-10招聘管理流程 (13)行政-11劳动合同管理流程 (14)二、财务部财务-01费用报销管理流程 (16)财务-02资产购置管理流程 (17)财务-03资产入帐管理流程 (18)财务-04资产调用管理流程 (19)财务-05资产处置管理流程 (20)财务-06资产盘点管理流程 (21)财务-07资金流入管理流程 (22)财务-08资金流出管理流程 (23)三、商务部商务-01固定资产采购管理流程 (25)商务-02项目成本计划编制流程 (26)商务-03工程项目总承包招标管理流程 (27)商务-04监理招标管理流程 (28)商务-05分包工程招标管理流程 (29)商务-06甲供材料与设备采购招标管理流程 (30)商务-07甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31)商务-08工程合同管理流程 (32)商务-09费用签证管理流程 (33)商务-10工程款中期支付管理流程 (34)商务-11工程结算支付管理流程 (35)商务-12造价信息管理流程 (36)四、工程管理部工程-01方案设计管理流程 (38)工程-02施工图设计管理流程 (39)工程-03开工准备工作管理流程 (40)工程-04施工图会审管理流程 (41)工程-05工程进度与计划管理流程 (42)工程-06设计变更管理流程 (43)工程-07质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44)工程-08基础及主体工程结构验收管理流程 (45)工程-09单位工程竣工验收管理流程 (46)工程-10技术资料管理流程 (47)前言为了使公司各部门业务工作开展规范奋序,使各项管理制度文件更易于理解和可操作性,本着从保证项目开发业务效率的目标出发,优化、规范部门作业过程,明确公司各部门管理中工作责任和方法,以及部门间相互配合的目的,特制订本业务管理流程。
{管理信息化BPM业务流程}房地产集团全套业务流程图
{管理信息化BPM业务流程}房地产集团全套业务流程图程 (16)人事-04职位说明书管理流程…………………………………………17人事-05绩效考核管理流程……………………………………………18人事-06-劳动合同管理流程……………………………………………19二、市场发展部市场-01集团年度经营计划制订流程…………………………………20市场-02产品定位报告编写流程………………………………………21市场-03可研分析工作流程……………………………………………22市场-04销售计划管理流程……………………………………………23市场-05销售价格管理流程……………………………………………24市场-06销售工作督察工作流程………………………………………25市场-07物业销售流程 (26)市场-08市场推广流程 (27)市场-09广告宣传流程 (28)市场-10合同签定流程 (29)市场-11销售优惠管理流程……………………………………………30市场-12销售资料管理流程……………………………………………31市场-13房屋交付流程 (32)市场-14客户投诉处理流程……………………………………………33市场-15信息管理流程 (34)三、资金财务部财务-01费用报销管理流程……………………………………………35财务-02资产购置管理流程……………………………………………36财务-03资产入帐管理流程……………………………………………37财务-04资产调用管理流程……………………………………………38财务-05资产处置管理流程……………………………………………39财务-06资产盘点管理流程……………………………………………40财务-07资金流入管理流程……………………………………………41财务-08资金流出管理流程……………………………………………42四、总工程师办公室工程管理流程编制说明……………………………………………………43工程-01方案设计管理流程……………………………………………44工程-02初步设计管理流程……………………………………………45工程-03施工图设计管理流程…………………………………………46工程-04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程…………47工程-05开工准备工作管理流程………………………………………48工程-06施工图会审管理流程…………………………………………49工程-07工程进度与计划管理流程……………………………………50工程-08设计变更管理流程……………………………………………51工程-09质量缺陷修补及质量事故处理流程…………………………52工程-10基础及主体工程结构验收管理流程…………………………53工程-11单位工程竣工验收管理流程…………………………………54工程-12技术资料管理流程……………………………………………55工程-13综合验收及工程移交物业管理流程…………………………56工程-14保修期内工程维修管理流程…………………………………57工程-15材料检验管理流程……………………………………………58五、造价审计部造价-01项目成本计划编制流程………………………………………59造价-02工程项目总承包招标管理流程………………………………60造价-03监理招标管理流程……………………………………………造价-04分包工程招标管理流程………………………………………62造价-05甲供材料与设备采购招标管理流程…………………………63造价-06甲定乙供材料与设备定价管理流程…………………………64造价-07工程合同管理流程……………………………………………65造价-08费用签证管理流程……………………………………………66造价-09工程款中期支付管理流程……………………………………67造价-10工程结算支付管理流程………………………………………68造价-11履约保证金退还管理流程……………………………………69造价-12造价信息管理流程……………………………………………70造价-13审计工作检查考核管理流程…………………………………71造价-14审计档案资料管理流程………………………………………******房地产集团有限公司会议管理流程编号:行政-01编制日期:2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司专项档案管理流程编号:行政-02编制日期:2007-05-12 第次修改修改日期:******房地产集团有限公司固定资产管理流程编制日期:2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司公文(收文)管理流程编号:行政-05编制日期:2007-05-12 开始人事行政总监审核******房地产集团有限公司编号:行政-06编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司网络信息管理流程编号:行政-07编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导编号:行政-08编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期相关部门人事行政部相关领导人事行政总监审核******房地产集团有限公司文书档案管理流程编号:行政-09编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司秘书日常事务管理流程编号:行政-10 编制日期:2007-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导 ******房地产集团有限公司培训计划管理流程编号:人事-01编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程编号:人事-02编制日期:2007-05-12第 次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导否是******房地产集团有限公司员工定薪管理流程编号:人事-03 编制日期:2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司职位说明书管理流程编号:人事-04 编制日期:2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司绩效考核管理流程编号:人事- 05编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导无法达成共识达成共识无法达成共识达成共识******房地产集团有限公司劳动合同管理流程编号:人事-06编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导不同意同意合格不同意同意******集团年度经营计划制订流程编号:市场-01编制日期:2007-05-12 第 次修改修改日期: 相关部门市场发展部相关领导******房地产集团有限公司产品定位报告编写流程编号:市场-02编制日期:2007-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注:如该项目为策划公司服务代理,则流程责任主体为“策划公司”******房地产集团有限公司可研分析工作流程编号:市场-03编制日期: 2007-05-12 第 次修改修改日期: 相关部门市场发展部/策划公司相关领导。
BPM业务流程管理-房地产行业业务流程汇总12 精品
目录1.**主业务管理流程 (3)2.公司业务管理流程节点说明 (3)3.**公司决策管理流程 (8)4.**经营决策管理流程说明 (9)5.公司经营计划管理流程 (12)6.公司经营计划管理流程说明 (13)7.**公司合同管理流程 (16)8.**公司合同管理流程节点流程说明 (17)9.项目信息管理流程 (19)10.项目信息管理流程说明 (19)11.**公司企业文化管理流程 (22)12.**公司企业文化管理流程节点说明 (23)13.**公司投资策划管理流程 (26)14.**公司投资策划管理流程节点说明 (27)15.质量管理体系建设流程 (29)16.质量管理体系建设流程图节点说明 (30)17.效果评估流程 (32)18.效果评估管理流程说明 (32)19.投资发展部业务管理流程图 (34)20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (35)21.市场部业务管理流程图 (37)22.市场部业务管理流程图节点说明 (38)23.技术部业务管理流程图 (40)24.技术部业务管理流程图节点说明 (41)25.开发部业务管理流程图 (44)26.开发部业务管理流程图节点说明 (44)27.工程部业务管理流程图 (48)28.工程部业务管理流程图节点说明 (49)29.材料设备部业务管理流程 (51)30.材料设备部业务管理流程节点说明 (52)31.销售部业务管理流程图 (56)32.销售部业务管理流程图节点说明 (57)33.审计部业务管理流程图 (60)34.审计部业务管理流程图节点说明 (61)35.质量管理部业务管理流程图 (64)36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (65)37.建筑公司业务管理流程图 (67)38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (68)**主业务管理流程编号:AY—A—01公司业务管理流程节点说明第一阶段:市场调研和项目立项节点C2,市场调查1.投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。
2020年(BPM业务流程管理)房地产销售的业务流程
(BPM业务流程管理)房地产销售的业务流程房地产销售流程第一节:接听电话一、接听电话(一)基本动作1、任何电话在铃响三声内立即接听;2、“你好!(XX花园),请问有什么帮到你?”3、在回答客户问题的过程中,尽量完整的取得客户的相关资料。
4、在电话里和客户交谈的时间最好不要超过三分钟。
5、尽量约客户来现场看房,约定准确时间。
6、交谈完毕,等来电客人收线后才可放下电话。
7、接完电话后应立即将来电内容登记在“来电登记本”上,并签上自己的名字。
(二)接听电话的礼仪1、接听电话必须面带微笑,态度和蔼,语调亲切,吐字清晰,语速适中,语句简短、精练。
2、先主动问候:"你好!XX花园或公寓。
",而后再开始交谈。
3、若电话为静音,在两、三声招呼后,应礼貌的告之“不好意思,我这边没办法听到您的声音,请您稍后打来”4、若是打错的电话,应礼貌的告之“不好意思,您打错电话了,我这里是XX项目营销中心,请您查清号码后再拨”5、客户要找的同事不在时,应主动请客户留口讯、联系方式或提供帮助,待同事回来后转告。
(三)注意事项1、与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:A:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
B:客户能够接受的价格、面积、房型等对产品的具体要求的资讯。
C:客户获知项目信息的途径。
2、通常客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点、优势巧妙地融入。
3、广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。
4、广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此应控制接听电话时间。
5、接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
6、约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,将专程等候。
7、应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
8、接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
(BPM业务流程管理)房地产销售业务流程及作业指引(全套)
(BPM业务流程管理)房地产销售业务流程及作业指引(全套)2.2.6享受权限外特殊折扣的客户(关系客户、内部员工等)由营销部提交《销售折扣审批表》经总经理最终审批同意后,备案至财务管理部。
2.2.7签订合同须携带的资料及费用如下:1)有效身份证明,包括:居民身份证原件、结婚证、护照原件、港澳台人士回乡证或台胞证、军人提供军官证或士兵证等。
2)《认购书》原件。
3)已交付房款的凭证原件。
2.2.7合同必须为业主本人签署,委托他人办理的,受托人须出具经公证的有效授权委托书。
不满18周岁无签字权,如产权管理机关有要求,则需到户口所在地公证处办理监护人公证,监护人凭此公证书代为办理。
2.3.合同签订注意事项2.3.1如客户提出变更时,由销售支持受理后按【销售变更作业指引】执行。
2.3.2销售支持请客户确定认购书上的姓名、身份证号码、联络地址、联络电话。
2.3.3销售支持根据房款收据,核对应付房款,按揭客户确定首期款、贷款金额、年限、贷款银行、贷款类别等。
如客户需改变付款方式,则请客户先在销售现场完善手续后,再进行合同签署手续。
2.3.4销售支持核对认购书与买卖合同中的房号、面积、房价、已付款、按揭款,若面积需要补差的,请客户在现场办理手续后再签约。
2.4.完善合同签约后续工作2.4.1合同内容复核:为保证买卖合同的准确性,必须由财务部指定专人对合同的各项内容进行仔细复核,将主观因素造成的失误降到最低。
2.4.2合同盖章:客户签好的买卖合同须由行政专员加盖公司合同专用章、法定代表人章,备案登记后交客户1份。
2.4.3签约后合同相关资料及成交信息必须及时、详尽地录入相关统计表。
2.4.4完成买卖合同签署后,由销售支持负责办理按揭手续,并填写《客户资料交接表》。
2.4.5已签订买卖合同后发生的变更事宜,以书面协议的方式解决,按【销售变更作业指引】规定执行。
2.4.6一次性付款客户可即时确认,并可同时发放交付通知书;按揭客户在收到银行放款确认单后确认,以便后续环节经办人按时发放交付通知书。
BPM业务流程管理-房地产企业关键业务流程设计123页 精
房地产企业关键业务流程设计目录第一章房地产企业业务流程设计三步骤 (4)第一节现有流程诊断 (4)一、现有流程弊病 (4)二、流程诊断方法 (5)第二节选择关键流程 (9)一、理顺现有关键流程 (9)二、选择关键流程方法 (12)第三节流程再造设计 (15)一、流程再造准备 (15)二、流程再造方法 (16)三、流程图设计与绘制 (19)第二章项目开发与运作业务流程设计 (23)第一节项目开发关键业务流程设计 (23)一、项目可行性研究业务流程设计 (23)二、土地投标竞拍业务流程设计 (24)第二节项目运作关键业务流程设计 (27)一、项目招标业务流程设计 (27)二、建筑施工管理业务流程设计 (29)三、施工进度控制业务流程设计 (31)第三章工程技术与质量管理业务流程设计 (32)第一节工程技术管理关键业务流程设计 (32)一、工程技术管理业务流程设计 (32)二、图纸会审业务流程设计 (33)三、技术交底业务流程设计 (36)四、工程设计变更业务流程设计 (37)五、工程技术验收业务流程设计 (38)第二节工程质量管理关键业务流程设计 (41)一、工程质量管理业务流程设计 (41)二、工程质量监控业务流程设计 (45)三、工程质量检查业务流程设计 (46)第四章采购与供应管理业务流程设计 (48)第一节采购管理关键业务流程设计 (48)一、采购管理业务流程设计 (48)第二节供应商与质量管理关键业务流程设计 (49)一、供应商管理业务流程设计 (49)二、材料质量检验业务流程设计 (51)第五章工程预决算与财务管理业务流程设计 (53)第一节工程预决算关键业务流程设计 (53)一、工程预算编制业务流程设计 (53)二、工程竣工结算业务流程设计 (54)三、工程竣工决算业务流程设计 (56)第二节财务管理关键业务流程设计 (57)一、财务预算业务流程设计 (57)二、成本费用核算业务流程设计 (61)三、财务审计业务流程设计 (63)第六章市场与销售管理业务流程设计 (65)第一节市场管理关键业务流程设计 (65)一、市场分析业务流程设计 (65)二、市场定位业务流程设计 (67)三、项目定价业务流程设计 (68)四、市场推广业务流程设计 (71)五、营销费用控制业务流程设计 (76)第二节销售管理关键业务流程设计 (82)一、销售团队组建业务流程设计 (82)二、销售人员培训业务流程设计 (84)三、楼盘项目销售业务流程设计 (88)四、客户关系处理业务流程设计 (93)第七章投资与筹资管理业务流程设计 (95)第一节投资管理关键业务流程设计 (95)一、投资决策业务流程设计 (95)二、投资过程控制业务流程设计 (96)第二节筹资管理关键业务流程设计 (100)一、筹资决策业务流程设计 (100)二、筹资执行业务流程设计 (102)第八章行政与人事管理业务流程设计 (104)第一节行政管理关键业务流程设计 (104)一、合同管理业务流程设计 (104)二、车辆管理业务流程设计 (106)三、档案管理业务流程设计 (107)第二节人事管理关键业务流程设计 (111)一、招聘管理业务流程设计 (111)二、培训管理业务流程设计 (113)三、考核管理业务流程设计 (120)四、薪资管理业务流程设计 (121)五、离职管理业务流程设计 (122)第一章 房地产企业业务流程设计三步骤第一节 现有流程诊断当企业现有流程运行一段时间后,因组织结构变革、组织行为惯性、组织人员的职业心理、企业所处环境等因素的影响,运行效率就会降低,从而造成企业资源的浪费。
BPM业务流程管理房地产集团全套业务流程图 经典规范精品
BPM业务流程管理房地产集团全套业务流程图经典规范流程一、人事行政部行政-01 会议管理流程…………………………………………………04行政-02 专项管理流程 (05)行政-03 固定资产采购领用管理流程…………………………………06行政-04 管理(发文)流程 (07)行政-05 管理(收文)流程 (08)行政-06 办公用品采购领用管理流程…………………………………09行政-07 网络信息管理流程……………………………………………10行政-08 重要借阅管理流程 (11)行政-09 文书管理流程 (12)行政-10 秘书日常事务管理流程………………………………………13人事-01 培训计划管理流程……………………………………………14人事-02 招聘管理流程…………………………………………………15人事-03 员工定薪管理流程……………………………………………16人事-04 职位说明书管理流程…………………………………………17人事-05 绩效考核管理流程……………………………………………18人事-06-劳动合同管理流程……………………………………………19二、市场发展部市场-01 集团年度经营计划制订流程…………………………………20市场-02 产品定位报告编写流程………………………………………21市场-03 可研分析工作流程……………………………………………22市场-04 销售计划管理流程……………………………………………23市场-05 销售价格管理流程……………………………………………24市场-06 销售工作督察工作流程………………………………………25市场-07 物业销售流程…………………………………………………26市场-08 市场推广流程…………………………………………………27市场-09 广告宣传流程…………………………………………………28市场-10 合同签定流程…………………………………………………29市场-11 销售优惠管理流程……………………………………………30市场-12 销售资料管理流程……………………………………………31市场-13 房屋交付流程…………………………………………………32市场-14 客户投诉处理流程……………………………………………市场-15 信息管理流程…………………………………………………34三、资金财务部财务-01 费用报销管理流程……………………………………………35财务-02 资产购置管理流程……………………………………………36财务-03 资产入帐管理流程……………………………………………37财务-04 资产调用管理流程……………………………………………38财务-05 资产处置管理流程……………………………………………39财务-06 资产盘点管理流程……………………………………………40财务-07 资金流入管理流程……………………………………………41财务-08 资金流出管理流程……………………………………………42四、总工程师工程管理流程编制说明……………………………………………………43工程-01 方案设计管理流程……………………………………………44工程-02 初步设计管理流程……………………………………………45工程-03 施工图设计管理流程…………………………………………工程-04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程-05 开工准备工作管理流程………………………………………48工程-06 施工图会审管理流程…………………………………………49工程-07 工程进度与计划管理流程……………………………………50工程-08 设计变更管理流程……………………………………………51工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程…………………………52工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程…………………………53工程-11 单位工程竣工验收管理流程…………………………………54工程-12 技术资料管理流程……………………………………………55工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程…………………………56工程-14 保修期内工程维修管理流程…………………………………57工程-15 材料检验管理流程……………………………………………58五、造价审计部造价-01 项目成本计划编制流程………………………………………59造价-02 工程项目总承包招标管理流程………………………………60造价-03 监理招标管理流程……………………………………………61造价-04 分包工程招标管理流程………………………………………62造价-05 甲供材料与设备采购招标管理流程…………………………63造价-06 甲定乙供材料与设备定价管理流程…………………………64造价-07 工程合同管理流程……………………………………………65造价-08 费用签证管理流程……………………………………………66造价-09 工程款中期支付管理流程……………………………………67造价-10 工程结算支付管理流程………………………………………68造价-11 履约保证金退还管理流程……………………………………69造价-12 造价信息管理流程……………………………………………70造价-13 审计工作检查考核管理流程…………………………………71造价-14 审计资料管理流程 (72)******房地产集团有限公司会议管理流程编号:行政-01 编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******房地产集团有限公司专项管理流程编号:行政-02 编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******房地产集团有限公司固定资产管理流程编号:行政-03编制日期: 修改日期:相关领导******主管领导审核审批总裁审批纪要发文承办承办、监督总裁审批主管领导审核财务总监审核(发文)管理流程编号:行政-04 编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******房地产集团有限公司(收文)管理流程编号:行政-05 编制日期:第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导编号:行政-08 2007-05-12开始第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******房地产集团有限公司文书管理流程编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 相关领导编号:行政-10 编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导******培训计划管理流程编号:人事-01 编制日期:2007-05-12第 次修改 :相关部门 相关领导否主管领导审核**编号:人事-02编制日期:2007-05-12第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导******房地产集团有限公司员工定薪管理流程编号:人事-03 编制日期:2007-05-12第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导******绩效考核管理流程编号:人事-05 编制日期:2007-05-12第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导达成共识达成共识******房地产集团有限公司劳动合同管理流程编号:人事-06 编制日期:2007-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导不合格不同意同意******房地产集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号:市场-01 编制日期:2007-05-12第 次修改 修改日期: 相关部门 市场发展部 相关领导******产品定位报告编写流程编号:市场-02 编制日期: 2007-05-12第 次修改 修改日期: 相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导******房地产集团有限公司可研分析工作流程编号:市场-03编制日期: 2007-05-12第 次修改 修改日期: 相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导。
(BPM业务流程管理)房地产企业主要业务流程汇总
(BPM业务流程管理)房地产企业主要业务流程汇总目录1.主业务管理流程 (4)2.公司业务管理流程节点说明 (5)3.公司决策管理流程 (10)4.经营决策管理流程说明 (11)5.公司经营计划管理流程 (14)6.公司经营计划管理流程说明 (15)7.公司合同管理流程 (19)8.公司合同管理流程节点流程说明 (20)9.项目信息管理流程 (22)10.项目信息管理流程说明 (23)11.公司企业文化管理流程 (25)12.公司企业文化管理流程节点说明 (26)13.公司投资策划管理流程 (29)14.公司投资策划管理流程节点说明 (30)15.质量管理体系建设流程 (32)16.质量管理体系建设流程图节点说明 (33)17.效果评估流程 (35)18.效果评估管理流程说明 (36)19.投资发展部业务管理流程图 (38)20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (39)21.市场部业务管理流程图 (41)22.市场部业务管理流程图节点说明 (42)23.技术部业务管理流程图 (44)24.技术部业务管理流程图节点说明 (45)25.开发部业务管理流程图 (48)26.开发部业务管理流程图节点说明 (49)27.工程部业务管理流程图 (53)28.工程部业务管理流程图节点说明 (54)29.材料设备部业务管理流程 (56)30.材料设备部业务管理流程节点说明 (57)31.销售部业务管理流程图 (62)32.销售部业务管理流程图节点说明 (63)33.审计部业务管理流程图 (66)34.审计部业务管理流程图节点说明 (67)35.质量管理部业务管理流程图 (71)36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (72)37.建筑公司业务管理流程图 (74)38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (75)**主业务管理流程公司业务管理流程节点说明第一阶段:市场调研和项目立项节点C2,市场调查1.投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程之蔡仲巾千创作目录一、人事行政部行政-01 会议管理流程 (04)行政-02 专项档案管理流程 (05)行政-03 固定资产推销领用管理流程 (06)行政-04 公文管理(发文)流程 (07)行政-05 公文管理(收文)流程 (08)行政-06 办公用品推销领用管理流程 (09)行政-07 网络信息管理流程 (10)行政-08 重要档案借阅管理流程 (11)行政-09 文书档案管理流程 (12)行政-10 秘书日常事务管理流程 (13)人事-01 培训计划管理流程 (14)人事-02 招聘管理流程 (15)人事-03 员工定薪管理流程 (16)人事-04 职位说明书管理流程 (17)人事-05 绩效考核管理流程 (18)人事-06-劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场-01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场-02 产品定位陈述编写流程 (21)市场-03 可研分析工作流程 (22)市场-04 销售计划管理流程 (23)市场-05 销售价格管理流程 (24)市场-06 销售工作督察工作流程 (25)市场-07 物业销售流程 (26)市场-08 市场推广流程 (27)市场-09 广告宣传流程 (28)市场-10 合同签定流程 (29)市场-11 销售优惠管理流程 (30)市场-12 销售资料管理流程 (31)市场-13 房屋交付流程 (32)市场-14 客户投诉处理流程 (33)市场-15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务-01 费用报销管理流程 (35)财务-02 资产购置管理流程 (36)财务-03 资产入帐管理流程 (37)财务-04 资产调用管理流程 (38)财务-05 资产处置管理流程 (39)财务-06 资产盘点管理流程 (40)财务-07 资金流入管理流程 (41)财务-08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程-01 方案设计管理流程 (44)工程-02 初步设计管理流程 (45)工程-03 施工图设计管理流程 (46)工程-04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程-05 开工准备工作管理流程 (48)工程-06 施工图会审管理流程 (49)工程-07 工程进度与计划管理流程 (50)工程-08 设计变动管理流程 (51)工程-09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程-10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程-11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程-12 技术资料管理流程 (55)工程-13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程-14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程-15 资料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价-01 项目成本计划编制流程 (59)造价-02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价-03 监理招标管理流程 (61)造价-04 分包工程招标管理流程 (62)造价-05 甲供资料与设备推销招标管理流程 (63)造价-06 甲定乙供资料与设备定价管理流程 (64)造价-07 工程合同管理流程...................................................65 造价-08 费用签证管理流程...................................................66 造价-09 工程款中期支付管理流程..........................................67 造价-10 工程结算支付管理流程.............................................68 造价-11 履约包管金退还管理流程..........................................69 造价-12 造价信息管理流程...................................................70 造价-13 审计工作检覆按核管理流程 (71)造价-14 审计档案资料管理流程………………………………………72 会议管理流程编号:行政-01 编制日期: 2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 人事行政部 相关领导专项档案管理流程编号:行政-02 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 人事行政部相关领导03 编 修改日期:人事行政部开始 主管领导审核审批起草通知 会议申请 受理审核 总裁审批审批会议通知 会议准备 会议准备 会议召开 会议纪要会议召开会议纪要 部分审定 总裁审批纪要发文承办承办、监督总裁审批主管领导审核 主管领导审核公文(发文)管理流程编号:行政-04 编制日期:2011-05-12第次修改修改日期:相关部分 人事行政部 相关领导编:政部 编:政部 编: 政部编: 政部人事行政总监审核财务总监审核编:行政部编:政部编:政部 编:政部编制日期:2011-05-12第次修改修改日期: 相关部分人事行政部相关领导:政部编:相关达成共识编号:人事-06 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期: 相关部分 人事行政部 相关领导分同意不编号:市场-01 编制日期:2011-05-12 第次修改修改日期:相关部分 市场发展部 相关领导编号:市场-02 编制日期: 2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分市场发展部/筹划公司 相关领导可研分析工作流程编号:市场-03 编制日期: 2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 市场发展部/筹划公司 相关领导公司办公室成文下发各项目公司、各部分项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书 资金财务部提供财务数据分析总师办提供规划建筑指标分析编号:市场-04 编制日期: 2011-05-12第次修改修改日期: 相关部分项目公司销售部相关领导编号:市场-05 编制日期:2011-05-12第次修改修改日期: 相关部分项目公司销售部/筹划公司相关领导项目公司/筹划公司制定价格方案编号:市场-06 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期: 相关部分 市场发展部 相关领导物业销售流程编号:市场-07 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 项目公司销售部相关领导制定销售检查计划方案组织成立销售检查小组编号:市场-08 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 项目公司销售部/筹划公司 相关领导方案调整广告宣传流程编号:市场-09 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期:相关部分 项目公司销售部/筹划公司 相关领导市场发展部协助、监督 市场发展部存案为下次广告提供参考合同签定流程编号:市场-10 编制日期:2011-05-12第次修改修改日期:相关部分 项目公司/筹划公司销售部 相关领导销售优惠管理流程编号:市场-11 编制日期:2011-05-12第次修改 修改日期:。
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目录一、人力行政部行政-01 入职流程图 (04)行政-02 离职流程图 (05)行政-03 请假流程图 (06)行政-04 出差流程图 (07)行政-05 专项档案管理流程 (08)行政-06 重要档案借阅管理流程 (09)行政-07 办公用品采购领用管理流程 (10)行政-08 公文管理(发文)流程 (11)行政-09 公文管理(收文)流程 (12)行政-10 招聘管理流程 (13)行政-11 劳动合同管理流程 (14)二、财务部财务-01 费用报销管理流程 (16)财务-02 资产购置管理流程 (17)财务-03 资产入帐管理流程 (18)财务-04 资产调用管理流程 (19)财务-05 资产处置管理流程 (20)财务-06 资产盘点管理流程 (21)财务-07 资金流入管理流程 (22)财务-08 资金流出管理流程 (23)三、商务部商务-01 固定资产采购管理流程 (25)商务-02 项目成本计划编制流程 (26)商务-03 工程项目总承包招标管理流程 (27)商务-04 监理招标管理流程 (28)商务-05 分包工程招标管理流程 (29)商务-06 甲供材料与设备采购招标管理流程 (30)商务-07 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31)商务-08 工程合同管理流程 (32)商务-09 费用签证管理流程 (33)商务-10 工程款中期支付管理流程 (34)商务-11 工程结算支付管理流程 (35)商务-12 造价信息管理流程 (36)四、工程管理部工程-01 方案设计管理流程 (38)工程-02 施工图设计管理流程 (39)工程-03 开工准备工作管理流程 (40)工程-04 施工图会审管理流程 (41)工程-05 工程进度与计划管理流程 (42)工程-06 设计变更管理流程 (43)工程-07 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44)工程-08 基础及主体工程结构验收管理流程 (45)工程-09 单位工程竣工验收管理流程 (46)工程-10 技术资料管理流程 (47)工程-11 材料检验管理流程 (48)前言为了使公司各部门业务工作开展规范有序,使各项管理制度文件更易于理解和可操作性,本着从保证项目开发业务效率的目标出发,优化、规范部门作业过程,明确公司各部门管理中工作责任和方法,以及部门间相互配合的目的,特制订本业务管理流程。
本业务流程图是对常规的、普遍性的、内容较固定的作业过程制定的规范与程序,清晰地表达各项业务作业步骤、作业内容、顺序、责任,以及执行重要作业步骤所需要使用的工作指引和标准表单等,拟为公司员工的业务工作中提供必需的信息,确保业务运作的效率和准确性,合理安排过程和顺序,保证业务过程接口严密、运作有序,实现业务管理的规范化。
本流程还有待于在工作实践中不断修正,持续改进业务运作流程,促进公司管理水平和经营绩效的不断提升。
文件名称 入职流程文件编号 BBLC-XZ-2012-05页 码 编制日期修改日期生效日期入职流程表入职前的准备工作通知新员工报到时必带的资料、证书等员工报到、填写员工履历表办理入职手续,录入打卡指纹发放基本办公用品、安排住宿向各部门介绍新员工公司制度、员工手册、岗位职责行政人力部发《聘用通知》或电话通知入职前的培训、学习到所在部门上岗,工作交接安排文件名称 离职流程文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期离职流程表文件名称请假流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05页 码辞职申请正式员工:离职必须提前一个月向部门主管申请离职面谈部门主管审批部门经理审批人力行政主管审批总经理批准1、 员工级:辞职审批可由人力行政主管审批完毕后即可。
2、 主管级及以上:辞职审批须经总经理批准完毕后方可离职。
办理离职移交手续结算薪资试用期内员工:离职须提前一周向部门主管申请须按人力行政主管核准离职日期之后开始领取离职单进行交接(移交时须按离职表上所涉及的相关部门负责人依次进行交接签字,生效后把离职单交回人事行政部门)员工将审批完毕后的离职申请表交人力行政部门编制日期修改日期生效日期请假流程表文件名称 出差流程文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期申领《请假单》部门主管审批部门经理审批人力行政主管审核销 假总经理批准1、员工级:超过3天以上请假人员需经总经理批准后方可生效,3天以下主管批准2、主管级以上:经总经理批准后方可生效3天以内可由部门经理直接审批请假时间超过三天以上者到假时必须销假以便人力部行政部门核销交《请假单》至人力行政部门,留存联个人或部门留存,以备核算考勤出差流程图文件名称 专项档案管理流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期预领出差费安排交通工具其他事物安排差旅费审核财务总监回公司报到 出差申请部门总监或总经理呈报送审出差过程出差汇报 报销结单专项档案管理流程相关部门 人力行政部 相关领导文件名称 档案借阅管理流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期文书办结总经理审批收 集整理、分类编号、装订 归档、整理档案鉴定档案销毁清单销毁主管领导审核档案借阅管理流程相关部门 人力行政部 相关领导文件名称办公用品采购领用管理流程文件编号 BBLC-XZ-2012-05页 码编制日期修改日期生效日期办公用品采购领用管理流程相关部门 人力行政部 相关领导重要档案借阅填写借阅单调出档案阅 总经理审批归还登记归档主管领导审核文件名称 公文(发文)管理流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期 修改日期生效日期公文(发文)管理流程提出采购需求 汇总需求计划市场调查询价编制计划预算 编制采购单采 购验收、入库签字领用领用登记清单年终库存清查人力行政经理审核财务总监审核相关部门 总经办 相关领导文件名称 公文(收文)管理流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期公文(收文)管理流程修 改主办部门拟稿填写相关部门会签印 发 归 档 总经理审批相关领导会签相关部门 总经办 相关领导文件名称 招聘管理流程文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期招聘管理流程相关部门 人力行政部 相关领导承 办 签收、登记、拟办承办、传达、催办、督办 整理反馈信息听取汇报归 档主管领导批办填报《招聘需求表》用人部门主管审核文件名称 劳动合同管理流程 文件编号 BBLC-XZ-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期劳动合同管理流程相关部门 人力行政部 相关领导分管人力行政领导审定确认 制定招聘方案用人部门相关人员参与招聘面试 发布招聘信息应聘资料收集筛选 与用人部门 共同确定面试名单填写《面试评估表》填写《面试评估表》对专业技能方面作出评价 分管人力行政领导审定被录取人员未录取人员告知、材料归档 调整招聘需求通知被录取明确岗位职责、要求进入试用期 总经理审批总经理审核审批结果反馈不合格合格不同意不 合格合格不同意同意财务管理流程录用并签订劳动合同 试用考核延长试用或终止试用、解除劳动合同履行劳动合同 续签考核签订并履行劳动合同辞职/辞退审解除劳动合同双方协商终止劳动合同 终止劳动合同文件名称费用报销管理流程文件编号BBLC-CW-2012-05页码编制日期修改日期生效日期费用报销管理流程相关部门财务部相关领导开始填写报销单或发票签字部门负责人审核通过否通过大额 款项通过文件名称 资产购置管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期资产购置管理流程相关部门 财务部 相关领导通 过总经理审批退回报销人报销入帐年度预算或资产购买计划提出购买申请、 资产采购单财务总监审核 部门负责人审核小型资产大型资产 通过通过否 小型资产通过 大型资产通过文件名称 固定资产入库管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期固定资产入库管理流程相关部门 财务部 相关领导总经理审批 安排供应商报价或重新报价总经理审批签订采购合同并 实施采购财务入帐财务总监审核 部门负责人审核财务总监审核采购固定资产的申请 商务部将固定资产采购合同、发票等提交财务部 设备验收后,将验收报告判断固定资产类别填固定资产卡,录入登记簿年末对固定资产进行盘财务总监审核文件名称 资产调用管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期资产调用管理流程相关部门 财务部 相关领导开 始调入部门填写申请调出部门协调安排是否同意填制会计凭证并填写固定资产卡片核算该固定资产账面价值等,整理相关资料,报批总经理审批制作凭证,登记固定资产登记簿同意通过通过文件名称 资产处置管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期资产处置管理流程相关部门 财务部 相关领导否通过通过总经理审批资产管理部门验收移资产调用财务转帐开 始提出资产处理意见填制资产处置申请审批表财务总监审核 部门负责人审核财务总监审核通过报废资产处理按规定向税务部门申报调整财务帐目文件名称资产盘点管理流程文件编号BBLC-CW-2012-05页码编制日期修改日期生效日期资产盘点管理流程相关部门财务部相关领导提出年度盘点计划确定盘点流程及人员下发盘点要求及表格配合、参与资产盘点编写资产盘点报告复核是否帐物相符否差异原因分析并形成通过通过大额才需要文件名称 资金流入管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期资金流入管理流程相关部门 财务部 相关领导通过总经理审批按审批意见落实差异处理调整明细帐 开 始填写用款申请单拨付资金总经理审批收款入帐财务总监审核文件名称 资金流出管理流程 文件编号 BBLC-CW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期资金流出管理流程相关部门 财务部 相关领导否通过通过通过否填写用款申请书或 借款申请书 部门负责人审财务总监审核总经理审批 财务出纳办理结 束商务管理流程文件名称 固定资产采购管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期固定资产采购管理流程相关部门 商务部 相关领导总经理审批季度固定资产清点选定供应商 采 购 入固定资产清单库签字领用领用登记清单归 还 开始制定年度(或月度)需求计划汇总需求计划已审批编制计划预算采购申请市场调查询价部门经理审核财务总监审核文件名称 项目成本计划编制流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期 修改日期生效日期项目成本计划编制流程相关部门 造价、商务部 相关领导形成正式成本计划文件商务、工程部备案组织实施分管领导审批开始施工总承包招标结束工程部提供相关资料 编制项目成本计划项目成本计划内部会审 分管领导审核总经理审核公司造价复核调整项目成本计划文件名称工程项目总承包招标管理流程文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期工程项目总承包招标管理流程相关部门 商务部/工程管理部 相关领导总经理审批发中标通知书、招标办备结束与中标单位签订工程承包合同商务、工程部备案 接受标书、评标、决标出售招标文件招标答疑询标、确定中标单位商务、工程部参与 招标小组初选入围单位工程总监审查入围单位工程部参与考察 商务、造价复审 修改、编制正式招标文发布招标公告接受报名开始编制招标文招标文件内部评审 编制标底工程总监审查工程总监审查中标单位总经理审定文件名称 监理招标管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期监理招标管理流程相关部门 商务部/工程管理部 相关领导文件名称 分包工程招标管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05页 码结束发中标通知书、备案出售招标文件、答疑接受标书、评标、决标询标、确定中标单位 商务、工程部参与 商务、造价复审修改、编制正式招标文件发布招标公告、接受报名招标小组初选入围单位 工程总监审核入围单位工程部参与考察 编制招标文件招标文件内部评审 工程总监审核开始商务、工程部备案与中标单位签订工程监理合同总经理审定工程总监审定中标单位编制日期修改日期生效日期分包工程招标管理流程相关部门 商务部/工程管理部 相关领导文件名称甲供材料与设备采购招标管理流程文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期结束发中标通知书、备案发布招标文件、答疑接受标书、评标、决标询标、确定中标单位 商务、工程部参与 商务、造价复审修改、编制正式招标文件发布招标公告、接受报名招标小组初选入围单位 工程总监审核工程部参与考察 编制招标文件招标文件内部评审 工程总监审核开始商务、工程部备案与中标单位签订工程合同总经理审定工程总监审定中标单位甲供材料与设备采购招标管理流程相关部门 商务部/工程管理部 相关领导文件名称甲定乙供材料与设备定价管理流程文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期 修改日期生效日期与中标单位签订采购合同结束总经理审批发中标通知书商务部工程部备案 初选入围的材料与设备供应分管领导审查商务部整合、发包 接标、评标、决标询标、确定中标单位商务部工程部参与 工程部参与考察 确定甲供材料与设备的技术方案 商务部市场调查报价、询价工程部提出甲供材料与设备的《请购单》 分管领导审查工程部编制招标文件 发布招标信息、接受报名 开始分管领导审查总经理审定甲定乙供材料与设备定价管理流程相关部门 商务部/工程管理部 相关领导文件名称 工程合同管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期工程合同管理流程最终确定一个品牌与价格与施工单位进行沟通 会同工程部对材料与设备进行性价比分析、确定三个品牌工程部参与考察分管领导审查再次对材料与设备的品牌、价格进行最优性价比分析确定甲定乙供材料与设备工程部审查施工单位上报的材料与设备的品种、品牌、价格等 工程部提供材料与设备的技术参数指标 分管领导审查商务部市场调查报价询价开始会同工程签发材料与设备的品牌与价格签证单督促总包单位与供应商签订材料与设备的采购合同结束商务、工程部备案 总经理审定相关部门 工程管理部/商务部 相关领导文件名称 费用签证管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期费用签证管理流程结束正式签订合同办理相关手续工程部、财务部、商务部备案合同起草与合同签订单位进行磋商对合同内容进行内部评审 工程部、造价商务审查合同内容 开始与合同签订单位最终确认合同条款 修改合同、正式合同成文总经理审批工程总监审核相关部门 工程管理部 /商务部 相关领导文件名称 工程款中期支付管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期 修改日期生效日期工程款中期支付管理流程相关部门 工程管理部/商务部 相关领导重大变更的费用签证单报公司备案 工程部商务部备案结束工程部进行签证并下发费用签证单 工程部、商务部审查 总经理审批单项变更10万元以上的工程总监审核工程部接收已经过监理单位审查的费用签证单 工程部核实变更工程量、填写内部审批单 审查变更工程量及变更费用工程部审查合同约定以外的费用发生开始文件名称工程结算支付管理流程文件编号BBLC-SW-2012-05页码编制日期修改日期生效日期工程结算支付管理流程相关部门工程管理部/商务部相关领导开始文件名称 造价信息管理流程 文件编号 BBLC-SW-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期造价信息管理流程相关部门 商务/造价部 相关领导财务部核算尾款 财务部按有关规定及合同约定支付工程尾款 备案结束会同施工单位对总造价的初次确认工程总监审核造价委托第三方对工程决算进行审计 会同施工单位对总造价的最终公司造价审定 工程总监审核总经理审批造价商务备案 开始工程管理流程文件名称 方案设计管理流程 文件编号 BBLC-GC-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期方案设计管理流程相关部门 工程管理部 相关领导分析已批准的定位报告编写方案设计任务初步选定设计单位方案设计任务书内部初开 始工程总监审定文件名称 初步设计管理流程 文件编号 BBLC-GC-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期施工图设计管理流程相关部门 工程管理部 相关领导签订设计合同方案设计内部初审 公司造价商务参与内审 总经理审批设计院进行方案设计组织项目专题会议评审工程部办理申报手汇总各类意见工程部收集方案申报过程中的意见 设计合同备案设计院修改方案编写施工图设计任务书 公司造价商务初步选定设计单位施工图设计任务书内部初分析已批准的扩初设计文件分管领导审查开始工程总监审定文件名称 文件编号 BBLC-GC-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期开工准备工作管理流程相关部门 工程管理部 相关领导委托设计院进行施工图设计设计合同公司造价审计部备案地质勘察委托及相关资料收集分管领导审查施工图设计内部初审公司造价商务 复审 工程部办理申报手续 设计调整,出正式施工图拆制订《工程项目管理实施总体计划》 质量、安全监督申请,施工许可证申造 商务 分管领导审查工程管理部复审 工程管理部组织施工图会审 造价商务 行 开始总经理审定文件名称 文件编号 BBLC-GC-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期施工图会审管理流程相关部门 工程管理部 相关领导查看图纸工程部负责收集、整理《图纸会审纪要》工程部收集施工单位、监理单位图纸初审文件组织施工图内部初审组织各相关单位审查《图纸会审纪要》组织相关单位进行图纸会审工程部查看图纸 造价商务部参加图纸会审开始造价查看图纸《施工组织设计》报总经办办备案 对施工单位的施工准备工作进行检查,审批《施工组织设计》等对监理单位进行准备工作的检查,审查《监理规划》、《监理实施细则》,主持召开监理会议审批开工报告总经理审定文件名称 文件编号 BBLC-GC-2012-05 页 码编制日期修改日期生效日期工程进度与计划管理流程相关部门 工程管理部 相关领导《图纸会审纪要》报、造价备案 发放《图纸会审纪要》根据《图纸会审纪要》内容做好跟踪服务工作《工程项目管理实施总体计划》已审批编制工程年度进度计划下达年度工程实施计划文件 编制季度进度计划和月进度计划工程部对工程进度进行日常检查每月末、季末编制季、月完成情况汇总表并与季度计划和月度计划进行对比。