医院入院管理制度
医院住院病人出院、入院管理制度
![医院住院病人出院、入院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/31dcb270657d27284b73f242336c1eb91a3733e1.png)
医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,确保病人住院期间的安全和顺利进行,依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时,必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证,并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同,确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人,通知分管医师和责任护士,妥善安排病人,避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人,应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍,认真核查新入院病人的住院信息,做好入院介绍,包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时,了解病人住院期间的需求,积极解答病人疑问,及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估,并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施,并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等,并根据病人需要提供出院指导,如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项,随访的时间和次数,患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本,并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人,医师在当日查房时,根据病情尽可能减少次日的输液量,使病人能及时办理出院手续。
住院病人安全管理制度(5篇)
![住院病人安全管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d1b3eb62b80d6c85ec3a87c24028915f804d84a7.png)
住院病人安全管理制度住院病人应遵守住院制度,听从医护人员指导,与医护人员密切合作,配合治疗和护理,安心养病,确保安全。
一、病人入院时,认真听取入院宣教内容。
二、病人应遵守病房作息时间,保持病室内外环境整洁与安静,请不要随地吐痰,不在室内吸烟,不在病房内私自使用电器等。
三、请不要随意出人医务人员办公室,不得翻阅病历,如有需要,请与主管医生联系,履行手续。
四、病人未经许可不得进入诊疗场所;不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作。
五、护士不得私自答应病人外宿,若有特殊情况需外出时,必须经科主任及主管医生批准同意,并办理请假手续后方可离开。
六、尽量少带物品到病房,暂不用的物品,由家属带回,贵重物品不要带入病房,如有特殊需要,请注意保管,手机等随身携带。
七、请爱护公共财物,如有损坏照价赔偿。
八、休养期间,不要串房间,不要自行更换床位,如遇抢救危重病人需要更换房间,请服从值班医务人员的安排。
九、看病要采用实名制。
十、需留陪护者严格按医嘱执行。
十一、请爱护公物,自觉节约水电,尤其是做到室内开空调请关好门窗,开窗通风时请关闭空调。
十二、患者住院期间须留陪护。
住院病人安全管理制度(2)是为了保障住院病人在医疗机构期间的安全而建立的一套管理制度。
其目的是提供安全的医疗环境,避免医疗事故的发生,保护病人的生命和健康。
以下是住院病人安全管理制度的主要内容和要点:1. 人员安全:医疗机构要配备足够的医护人员,确保提供安全的医疗服务。
医务人员要经过专业培训,熟悉安全操作规程,并遵守相关的操作规范。
2. 设备安全:医疗机构要定期检查和维护医疗设备,确保其正常工作和安全使用。
设备操作人员要经过培训,熟悉设备的使用方法和安全注意事项。
3. 药品安全:医疗机构要建立合理的药品管理制度,确保药品的有效性和安全性。
药品的购买、储存、使用和废弃等环节都要进行严格管理和监督。
4. 环境安全:医疗机构要保持医疗环境的清洁和卫生,防止交叉感染的发生。
医院住院病人管理制度
![医院住院病人管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/28833c1abf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb8a.png)
医院住院病人管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构的住院病人管理。
第三条医院住院病人管理应当坚持以人为本,尊重患者权利,确保患者安全,提高医疗服务水平,维护医院正常秩序。
第四条医院应当建立健全住院病人管理制度,明确各部门和人员的职责,加强医疗服务过程中的管理,确保医疗安全。
第二章住院病人的入院与出院管理第五条住院病人应当由医生根据病情开具入院证,病人或家属持入院证到住院处办理入院手续。
第六条医院应当对住院病人进行健康状况评估,根据病情合理安排床位。
第七条住院病人应当在医生指导下,按照医嘱进行治疗和康复。
第八条住院病人出院时,应当由医生开具出院证明,病人或家属持出院证明到住院处办理出院手续。
第九条医院应当对出院病人进行随访,了解病情恢复情况,提供必要的康复指导。
第三章住院病人的诊疗管理第十条医生应当根据住院病人的病情,制定合理的诊疗方案,经患者或家属同意后执行。
第十一条护士应当严格执行医嘱,密切观察住院病人的病情变化,及时报告医生。
确保用药安全。
第十三条医院应当定期对住院病人进行各项检查,了解病情变化,及时调整治疗方案。
第四章住院病人的生活管理第十四条医院应当为住院病人提供舒适的生活环境,保持病室整洁、安静。
第十五条医院应当保障住院病人的饮食安全,提供营养均衡的饮食。
第十六条医院应当加强对住院病人的生活护理,满足患者的生活需求。
第十七条医院应当开展健康教育,提高住院病人的自我保健意识。
第五章住院病人的安全管理第十八条医院应当建立健全住院病人的安全管理制度,确保患者安全。
防止误诊误治。
第二十条医院应当加强对住院病人的药品管理,防止药品滥用和误用。
第二十一条医院应当加强对住院病人的防护措施,预防交叉感染。
第六章住院病人的权益保障第二十二条医院应当尊重住院病人的知情权、选择权、隐私权等合法权益。
患者入院、出院管理制度和标准
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中医医院患者入院、出院、转科服务管理制度和标准一、入院制度(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院票、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到住院处办理住院手续.急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:1.符合本专业收治范围、标准;2.需要进一步明确、完善诊疗;3.其他情况。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收.(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署自动出院协议书。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:1.达到临床治愈者;2.临床症状消失或改善、病情稳定者;3.其他情况.三、转科制度(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室.(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况.专科标准:1.患者住院期间出现其他科室病情或确诊为他科疾病);2.患者所患他科疾病比本科疾病更为严重;3.患者及家属坚持要求转入其他科室;4.其他情况。
医院患者住院管理制度
![医院患者住院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/bfbbf7665627a5e9856a561252d380eb63942300.png)
一、总则为保障患者住院期间的医疗安全,提高医疗服务质量,维护患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、入院须知1. 患者入院前应向我院了解住院流程、费用等相关信息,并签署相关知情同意书。
2. 患者应遵守医院规章制度,听从医护人员指导,积极配合治疗和护理。
3. 患者应保持病房整洁、安静,不得在病房内吸烟、随地吐痰,不得私自使用电器等。
4. 患者应爱护公共财物,如有损坏照价赔偿。
5. 患者应遵守作息时间,不得随意出入医务人员办公室,不得翻阅病历。
6. 患者未经许可不得进入诊疗场所,不得动用医疗、护理设备以及进行任何护理技术操作。
三、病房管理1. 患者住院期间,病房内不得私自更换床位,如遇抢救危重病人需要更换房间,请服从值班医务人员的安排。
2. 患者住院期间,应尽量少带物品,贵重物品由家属带回或妥善保管。
3. 患者住院期间,需留陪护者,应严格按医嘱执行。
4. 患者住院期间,应爱护公物,自觉节约水电,尤其是做到室内开空调请关好门窗,开窗通风时请关闭空调。
四、诊疗管理1. 医师应严格执行查对制度,确保医疗安全。
2. 医师应认真书写病历,并及时完成病历书写。
3. 主治医师应督促检查住院医师的病历书写工作,并负责修改实习医师书写的病历。
4. 医师应按时完成各项检查、治疗工作,确保患者病情得到有效控制。
五、护理管理1. 护士应严格执行查对制度,确保患者安全。
2. 护士应认真执行医嘱,按时完成各项护理工作。
3. 护士应加强对患者的病情观察,及时发现病情变化,并及时报告医师。
4. 护士应加强对患者的心理护理,关心患者,提高患者的满意度。
六、出院管理1. 患者出院前,医师应向患者或家属交代出院后的注意事项,并告知复查时间。
2. 患者出院前,护士应协助患者办理出院手续,并做好相关记录。
3. 患者出院后,如需复诊,请按医嘱时间前来就诊。
七、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
医院住院病人管理制度
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一、总则为了确保住院病人的医疗安全和权益,提高医疗服务质量,维护医院正常诊疗秩序,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。
二、入院管理1. 住院病人需按照医院规定办理入院手续,填写相关资料,接受医护人员询问,配合进行各项检查。
2. 住院病人需遵守医院作息时间,按时休息,不得随意离院。
3. 住院病人应如实告知病情,如有隐瞒或提供虚假信息,导致医疗事故或延误治疗,责任自负。
4. 住院病人需配合医护人员进行各项诊疗活动,不得干扰医护人员正常工作。
三、病房管理1. 住院病人需保持病房整洁,不得在病房内吸烟、饮酒、乱扔垃圾。
2. 住院病人应爱护病房设施,不得损坏或擅自移动。
3. 住院病人不得在病房内大声喧哗,影响他人休息。
4. 住院病人需遵守医院探视制度,探视时间、人数、次数等由医院规定。
四、用药管理1. 住院病人需按照医嘱用药,不得擅自更改药物剂量或停药。
2. 住院病人如有药物过敏史,应及时告知医护人员。
3. 住院病人用药期间,如出现不良反应,应及时向医护人员报告。
五、费用管理1. 住院病人需按时缴纳医疗费用,如有困难,可向医院财务部门申请援助。
2. 住院病人需如实提供费用报销所需材料,不得虚报冒领。
3. 医院将对住院病人的费用进行公示,接受监督。
六、离院管理1. 住院病人需在医生评估病情后,签署离院同意书,方可离院。
2. 住院病人离院前,需将病历、费用结算等手续办理完毕。
3. 住院病人离院后,如病情出现变化,应及时与医院联系。
七、其他1. 住院病人应遵守医院各项规章制度,服从医护人员管理。
2. 住院病人如有违反本制度的行为,医院将视情节轻重给予警告、罚款、停药、出院等处理。
3. 住院病人对医院的管理和服务有意见和建议,可通过医院设立的投诉渠道进行反映。
4. 本制度自发布之日起实施,由医院负责解释。
八、附则1. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
医院出入院一站式管理制度
![医院出入院一站式管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/2c81ae8fb8f3f90f76c66137ee06eff9aef8498a.png)
一、制度目的为提高医院服务质量,优化患者就医体验,缩短患者等待时间,降低患者就医成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。
三、管理制度内容1. 入院流程(1)患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件,到我院一站式服务窗口办理入院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,进行入院登记,并为患者发放住院通知书。
(3)患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续,护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。
2. 住院期间(1)患者住院期间,如需就诊,可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。
(2)患者住院期间,如需出院,需提前一天向病区护士站提出出院申请。
3. 出院流程(1)患者出院当天,持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,办理出院结算、医疗费用报销等手续。
(3)患者办理完出院手续后,到病区护士站办理出院登记,护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。
四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,热情接待患者,耐心解答患者疑问。
2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作,确保办理手续准确、高效。
3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁,确保患者就医环境舒适。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。
2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核,考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3. 对考核不合格的工作人员,医院将采取相应措施,如培训、调整工作岗位等。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。
入院及出院手续管理制度
![入院及出院手续管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/75834a4d640e52ea551810a6f524ccbff021ca46.png)
入院及出院手续管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院的入院及出院手续管理工作,保障患者的权益,提高医疗服务质量,依据《医院法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部接受门诊、急诊和住院治疗的患者,以及家属和陪护人员。
第三条术语定义1.入院手续:指患者或其代理人在住院前需完成的相关登记、缴费、签署知情同意书等手续。
2.出院手续:指患者病愈或治疗结束后,医院为患者办理出院所需的相关手续,包含结算费用、开具医嘱以及供应病案等。
3.患者:指就医并接受医院诊疗的个人。
第二章入院手续管理第四条入院登记1.患者或其代理人应供应真实有效的个人身份证件、社保卡、医保卡等有效的证明料子进行登记,并填写入院登记表。
2.登记时,患者或其代理人应如实告知身体情形、既往病史、过敏史以及其他相关信息。
3.患者或其代理人应供应紧急联系人和联系方式,以便医院在必需时与其取得联系。
第五条检查与评估1.患者依据医生的要求进行必需的体格检查和辅佑襄助检查。
2.医生依据患者的病情进行评估,并确认是否满足住院条件。
3.如需进一步检查和评估,医生应向患者或其代理人进行说明,并取得同意。
第六条病历登记和知情同意1.医生依据患者的病情和诊断结果,填写完整的病历,并将其归档。
2.患者或其代理人在了解诊断和治疗计划后,应在知情同意书上签字确认,表明已知晓并同意医院的治疗方案和风险。
第七条押金及费用结算1.患者或其代理人应依照医院规定的费用标准缴纳相应的押金。
2.医院依据患者的治疗方案和费用情况,及时向患者或其代理人进行费用预估,并要求其定时结清费用。
3.如患者需要进行异地医保结算,医院将帮助患者办理相关手续。
第八条入院须知告知1.医院应向患者或其代理人供应入院须知,包含住院期间的注意事项、患者权益和责任等内容。
2.患者或其代理人应认真阅读入院须知,并在了解后进行确认。
第三章出院手续管理第九条病情讨论和医嘱确认1.医生团队对患者的病情进行讨论和评估,确认出院的合理性和安全性。
出入院管理制度
![出入院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4ff7a7406d85ec3a87c24028915f804d2a168742.png)
出入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院出入院管理,维护医院秩序,保障患者和医护人员的安全,根据《卫生事业单位院内管理办法》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有患者和访客的出入院管理,包括门诊、急诊和住院患者。
第三条本制度的宗旨是要求患者和访客遵守医院出入院规定,配合医护人员的工作,共同维护医院的正常秩序。
第四条医院出入院管理以医院安全、患者利益和医护人员安全为重点,严格执行,不得违背法律法规和医院规定。
第二章出院管理第五条住院患者出院需办理以下手续:(一)医生书面确认病情已经稳定,可以出院。
(二)结清所有医疗费用。
(三)取回住院押金,并领取住院费用结算单。
(四)办理出院手续,填写出院申请表,签字确认。
第六条出院患者应当在医院规定的时间内办理出院手续,接受医护人员的指导和安排,不得擅自离院。
第七条住院患者出院后,医院将相关病历和资料归档,患者可以在需要时前来索取。
第三章入院管理第八条门诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)提供有效身份证件。
(二)填写就诊卡,领取就诊号。
(三)按照医院规定排队就诊。
第九条急诊患者来院就诊需办理以下手续:(一)接待处登记。
(二)由护士进行初步治疗和评估。
(三)医生进一步诊断和治疗。
第十条住院患者入院需办理以下手续:(一)填写入院申请表,提供有效身份证件。
(二)缴纳住院押金。
(三)接受医院护士的检查和指导。
第四章访客管理第十一条访客需遵守医院的相关规定,不得干扰医院正常秩序,不得私自进入医疗区域。
第十二条访客进入病房需要医护人员的引导和许可,不得擅自进入病房。
第十三条访客在医院内不得吸烟、大声喧哗,不得随意丢弃垃圾,不得在医院内饮食。
第五章安全管理第十四条医院设有安全岗,24小时值班,负责医院周边和内部的安全保卫。
第十五条医院内部设置有监控设备,对重要区域和走廊进行监控,保障医院内部安全。
第六章附则第十六条本制度由医院院务部负责解释和修改。
第十七条本制度自颁布之日起施行。
医院入院、出院、转科、转院管理制度
![医院入院、出院、转科、转院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4a7354b89a89680203d8ce2f0066f5335b816718.png)
入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
医院病区出入管理制度及流程
![医院病区出入管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/9623db9d88eb172ded630b1c59eef8c75fbf9532.png)
一、目的为确保病区安全、有序,保障患者及医护人员的人身安全,防止非法侵入和意外事件的发生,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有病区,包括门诊、急诊、住院等区域。
三、管理职责1. 病区护士站负责本区域出入管理,负责对出入人员进行身份核实、登记、告知安全须知等工作。
2. 医院保卫部门负责对病区出入管理进行监督、检查和指导。
四、出入管理制度及流程1. 出入院人员管理(1)患者及家属凭有效证件(身份证、医保卡等)入院,护士站工作人员进行身份核实、登记。
(2)住院患者每日进入病区需在护士站办理登记手续,离开病区需向护士站报告。
(3)探视人员需凭有效证件(身份证、户口本等)和患者住院证,在护士站办理探视手续,领取探视证。
2. 出入通道管理(1)病区出入口设置专人值守,对出入人员进行身份核实、登记。
(2)患者及家属出入病区时,需佩戴医院统一配发的病区出入证。
(3)非工作时间,病区出入口由值班人员负责管理,确保病区安全。
3. 出入物品管理(1)患者及家属携带的物品需经过护士站工作人员检查,确保无危险品、违禁品。
(2)病区内禁止携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品。
(3)病区内的医疗用品、药品等由专人负责管理,未经许可不得擅自携带出病区。
4. 疫情防控管理(1)病区实行封闭式管理,患者及家属需配合进行体温检测、健康码查验等。
(2)外来人员进入病区需佩戴口罩,并配合进行消毒、隔离等措施。
(3)病区内发现疑似病例,立即启动应急预案,对患者及密切接触者进行隔离、观察。
五、违规处理1. 对违反本制度规定的人员,护士站工作人员有权制止,并报告保卫部门。
2. 对拒不服从管理、扰乱病区秩序的,由保卫部门依法进行处理。
3. 对造成严重后果的,将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院保卫部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院保卫部门根据实际情况进行补充和完善。
医院出入院管理制度
![医院出入院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b66c4fd6cd22bcd126fff705cc17552707225e8e.png)
一、总则为规范医院出入院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、出入院管理职责1. 医疗科室负责患者住院、出院及转院等事宜的办理。
2. 住院部负责患者入院、出院手续的办理,以及患者住院期间的各项管理工作。
3. 收费处负责患者住院期间的收费结算工作。
4. 护理部负责患者住院期间的护理工作,以及患者出院后的健康指导。
三、出入院手续办理1. 入院手续:(1)患者持医生开具的住院证、身份证等相关证件到住院部办理入院手续。
(2)住院部根据患者病情,安排病房,并告知患者及家属相关注意事项。
(3)患者需预交住院费用,住院部开具住院预交款收据。
2. 出院手续:(1)患者病情好转或达到出院标准,经主治医师决定出院。
(2)患者或家属持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明等相关证件到收费处办理出院结算手续。
(3)收费处核对患者费用后,开具住院结算发票。
(4)患者持住院结算发票到住院部办理出院手续,领取出院证。
四、出入院注意事项1. 患者入院时,应如实告知病情,不得隐瞒。
2. 患者出院后,应遵医嘱进行康复治疗和保健。
3. 患者出院后,如需复查或再次住院,应提前与主管医生联系。
4. 患者出院后,如有疑问或需要帮助,可随时与医院联系。
五、转院手续1. 患者需转院,由主管医生提出申请,经科主任批准后,到住院部办理转院手续。
2. 转院手续包括:填写转院申请表、办理转院手续、开具转院证明等。
3. 患者转院后,原医院应与转院医院保持联系,确保患者得到及时治疗。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 医院各部门应严格执行本制度,确保医院出入院管理工作规范有序。
出入院管理制度
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出入院管理制度《出入院管理制度》第一章 总则第一条 为了加强医院出入院管理,规范医疗服务行为,保障患者的合法权益,根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定,结合本医院的实际情况,制定本制度。
第二条 本制度适用于本医院所有患者的出入院管理。
第三条 出入院管理应当遵循依法、规范、科学、便捷的原则,以患者为中心,提供优质、高效、安全的医疗服务。
第二章 入院管理第四条 患者入院应当符合以下条件:(一)病情需要住院治疗;(二)符合医院的住院收治标准;(三)患者或其家属同意住院治疗,并签署住院知情同意书。
第五条 患者入院应当按照以下程序办理:(一)患者或其家属持有效身份证件、医保卡等相关证件到医院门诊挂号就诊;(二)门诊医生根据患者的病情进行诊断和治疗,需要住院治疗的,开具住院证;(三)患者或其家属持住院证到住院处办理住院手续,包括缴纳住院押金、填写住院登记表等;(四)住院处工作人员为患者安排住院床位,并通知相关科室做好接收患者的准备;(五)患者或其家属按照住院处工作人员的指引,到相关科室住院治疗。
第六条 患者入院时,医院应当向患者或其家属告知以下事项:(一)医院的基本情况、科室设置、医疗技术水平等;(二)患者的病情、诊断、治疗方案、医疗风险等;(三)住院期间的注意事项,如饮食、休息、探视等;(四)医疗费用的支付方式、报销政策等;(五)患者的权利和义务,如知情权、选择权、隐私权等。
第七条 医院应当为患者提供舒适、安全、整洁的住院环境,保障患者的基本生活需求。
第三章 出院管理第八条 患者出院应当符合以下条件:(一)病情稳定或治愈,符合出院标准;(二)患者或其家属同意出院,并签署出院知情同意书。
第九条 患者出院应当按照以下程序办理:(一)主管医生根据患者的病情和治疗情况,确定患者出院时间,并开具出院医嘱;(二)护士按照出院医嘱,为患者办理出院手续,包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等;(三)患者或其家属按照护士的指引,到住院处办理出院手续;(四)住院处工作人员为患者办理出院手续,包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等;(五)患者或其家属按照住院处工作人员的指引,到相关科室领取出院带药和出院小结。
医院入出院管理制度及流程
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一、目的为规范医院入出院管理工作,确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院,提高医疗服务质量,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程(1)患者持门诊或急诊医师签发的住院证,到住院处办理入院手续。
(2)住院处工作人员核对患者信息,收取相关费用,为患者办理入院手续。
(3)患者携带住院证、押金、身份证等证件,由陪送人员陪同到病区。
(4)病区护士接待患者,了解患者病情,协助患者进行床单位准备,介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估(1)病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
(2)根据评估结果,制定护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间(1)患者住院期间,病区护士负责患者的日常护理工作,确保患者安全、舒适。
(2)主管医师根据患者病情变化,调整治疗方案。
(3)责任护士及时了解患者需求,协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估(1)出院前,责任医师对患者的病情进行评估,确定患者是否符合出院标准。
(2)根据评估结果,制定出院计划,包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程(1)责任医师开具出院医嘱,通知患者及家属办理出院手续。
(2)患者或家属到住院处办理出院手续,缴纳相关费用。
(3)病区护士核对出院账单,为患者办理出院手续。
(4)患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等,离开病区。
2. 出院指导(1)责任医师向患者及家属提供出院指导,包括用药、饮食、康复训练、随访等。
(2)病区护士协助患者整理用物,帮助患者选择合适的交通工具,确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义:自动出院是指患者未达到出院标准,但要求出院,经沟通无效,由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程(1)责任医师在病历中记录自动出院原因,并由患者或家属签字。
(2)病区护士协助患者办理出院手续,提供出院指导。
医院出入院一站式管理制度及流程
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一、制度背景
为提高医院医疗服务质量,优化患者就医体验,我院特制定出入院一站式管理制度及流程,旨在简化患者入院、出院手续,提高医疗服务效率,减轻患者负担。
二、制度目标
1. 简化入院、出院手续,减少患者排队等候时间;
2. 提高医疗服务效率,降低医疗资源浪费;
3. 优化患者就医体验,提升患者满意度。
三、管理制度及流程
1. 入院流程
(1)患者持相关证件(身份证、医保卡等)到一站式服务中心办理入院手续;
(2)一站式服务中心工作人员核对患者信息,指导患者填写相关表格;
(3)患者缴费,根据医嘱办理入院手续;
(4)一站式服务中心为患者提供住院通知单、床号、联系方式等;
(5)患者入住病房。
2. 出院流程
(1)患者出院前,病房护士将出院通知单、医嘱单、费用清单等资料整理完毕;
(2)患者持出院通知单到一站式服务中心办理出院手续;
(3)一站式服务中心工作人员核对患者信息,收取相关费用;
(4)患者办理出院手续后,一站式服务中心为患者开具出院证明;
(5)患者携带出院证明离院。
四、制度实施与监督
1. 一站式服务中心设立专门窗口,配备专业工作人员,负责接待患者办理入院、出院手续;
2. 定期对一站式服务中心工作人员进行业务培训,提高服务质量和效率;
3. 设立投诉举报电话,接受患者对一站式服务的意见和建议;
4. 定期对一站式服务进行监督检查,确保制度有效执行。
五、总结
医院出入院一站式管理制度及流程的制定与实施,有助于提高医院医疗服务水平,优化患者就医体验。
我院将继续努力,不断完善制度,提升服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
医院患者出入院管理制度
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一、总则为了规范医院患者出入院管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,特制定本制度。
二、入院管理1. 患者入院前,需由医生开具住院证,并填写入院登记表,同时提交相关身份证件。
2. 患者持住院证及身份证到住院收费室办理入院手续,缴纳住院预交款。
3. 收费室根据住院证信息为患者办理入院手续,打印住院预交款收据,并告知患者需在24小时内携带相关证件到医保、合疗办办理入院审核登记手续。
4. 患者入院后,由责任护士进行健康评估,建立病历,并告知患者入院注意事项。
5. 入院患者需遵守医院规章制度,保持病房整洁,配合医护人员进行治疗。
三、出院管理1. 患者出院前,需由主治医生开具出院证明,并填写出院登记表。
2. 自费患者持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明到住院收费室办理出院结算手续,并打印出院结算发票。
3. 医保、合疗患者持医保、合疗患者出院所需的相关证件到医保、合疗办办理结算审核手续,持医保、合疗办开具的医保、合疗患者住院费用统筹挂账单、住院预交款收据、诊断证明到住院室办理出院结算手续。
4. 收费员需给患者的诊断证明及住院费用清单盖章。
5. 患者出院后,责任护士进行出院健康教育,告知患者出院后注意事项。
四、出入院一站式服务1. 医院设立一站式服务窗口,为患者提供入院、出院手续办理、医保结算、医疗证明盖章等服务。
2. 一站式服务窗口实行预约制度,患者可提前预约办理时间,减少排队等候时间。
3. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,耐心解答患者疑问,确保患者满意。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,对出入院管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反入院、出院管理规定的科室和个人,予以通报批评,并追究相关责任。
3. 定期对出入院管理工作人员进行考核,提高服务质量和效率。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
卫生院出入院管理制度
![卫生院出入院管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/946ddf327f21af45b307e87101f69e314332fad4.png)
一、总则为加强卫生院管理,确保医疗质量和医疗安全,提高医疗服务水平,保障患者权益,根据国家相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、出入院管理范围1. 本制度适用于我院所有住院患者及出院患者。
2. 出入院管理包括入院手续办理、住院期间管理、出院手续办理等环节。
三、入院管理1. 入院手续办理(1)患者或家属持相关证件(身份证、户口簿、医保卡等)到我院挂号处办理入院手续。
(2)挂号处工作人员核对患者信息,确认无误后,发放住院通知书。
(3)患者或家属按照住院通知书上的要求,到病房护士站办理床位安排手续。
2. 住院期间管理(1)患者住院期间,应遵守病房规章制度,服从医护人员的管理。
(2)患者应配合医护人员进行各项检查、治疗和护理。
(3)患者或家属应保持病房环境整洁,不得随意乱丢垃圾。
(4)患者或家属应自觉维护医院秩序,不得在病房内大声喧哗、吵闹。
四、出院管理1. 出院手续办理(1)患者病情稳定,符合出院条件后,由主治医师签发出院医嘱。
(2)患者或家属持出院医嘱到住院收费处办理出院手续。
(3)出院收费处工作人员核对出院费用,确认无误后,办理出院手续。
2. 出院注意事项(1)患者出院后,应继续按照医嘱进行康复治疗和护理。
(2)患者或家属应妥善保管好出院小结、病历等资料。
(3)患者出院后,如有病情复发或加重,应及时就诊。
五、监督管理1. 我院设立出院管理监督小组,负责监督出入院管理制度的执行情况。
2. 监督小组定期对出院管理制度执行情况进行检查,对存在的问题及时整改。
3. 对违反出院管理制度的行为,予以严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由卫生院医务科负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由卫生院根据实际情况予以补充和修改。
住院服务管理制度
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第一章总则第一条为加强住院服务管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规,结合本医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有住院患者及其家属,以及参与住院服务的医护人员、管理人员和后勤保障人员。
第三条住院服务管理应遵循以下原则:1. 以患者为中心,以质量为核心;2. 严格执行各项规章制度,确保医疗安全;3. 提高服务质量,优化服务流程;4. 加强沟通协调,确保患者满意度。
第二章住院服务流程第四条住院患者办理入院手续:1. 患者或家属持相关证件到住院处办理入院手续;2. 住院处工作人员核对患者信息,发放住院病历;3. 患者或家属签署住院知情同意书;4. 住院处工作人员为患者办理入院登记,开具住院费用清单。
第五条医生接诊:1. 医生根据患者病情,制定治疗方案;2. 医生向患者或家属告知病情、治疗方案及注意事项;3. 医生根据病情变化,调整治疗方案。
第六条护理服务:1. 护士按照医嘱,对患者进行生命体征监测、病情观察、护理操作等;2. 护士根据患者需求,提供生活照料、心理支持等服务;3. 护士做好病房环境管理,保持病房整洁、舒适。
第七条医疗检查与治疗:1. 医生根据患者病情,安排必要的检查与治疗;2. 医护人员按照医嘱,对患者进行各项检查与治疗;3. 医生对检查结果进行分析,调整治疗方案。
第八条药物管理:1. 药剂科负责药品的采购、储存、配发等工作;2. 医生根据患者病情,开具处方;3. 护士根据医嘱,为患者发放药品;4. 药剂科做好药品不良反应监测工作。
第九条出院手续:1. 医生根据患者病情,制定出院治疗方案;2. 医生向患者或家属告知出院注意事项;3. 患者或家属办理出院手续;4. 住院处工作人员为患者开具出院证明。
第三章医护人员职责第十条医生职责:1. 严格执行各项诊疗规范,确保医疗安全;2. 负责患者的诊断、治疗、康复等工作;3. 指导、监督护士进行护理操作;4. 加强与患者及家属的沟通,提高患者满意度。
入院前手续与检查要求管理制度
![入院前手续与检查要求管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3acec4d4690203d8ce2f0066f5335a8102d266d7.png)
入院前手续与检查要求管理制度1. 前言本制度旨在规范医院入院前的手续与检查要求,保障患者的安全和医疗质量。
全部医院职员必需遵守本制度的规定,确保入院前的手续和检查能够顺利进行。
2. 适用范围本制度适用于医院全部住院科室的患者入院前的手续与检查要求。
3. 入院申请与审核3.1 患者入院前,必需提前向医院住院部或相关科室提交入院申请。
3.2 医院住院部或相关科室将对入院申请进行审核,包含患者的基本信息、病情描述和医生的看法等。
3.3 审核通过的患者将获得入院通知,审核不通过的患者将得到相关解释和建议。
3.4 患者需依照入院通知规定的时间、地方和要求前往医院办理入院手续。
4. 入院前准备工作4.1 患者在入院前应妥当布置个人事务,如家中护理或资产保管等。
4.2 患者在入院前应遵医嘱停服或调整用药情况,并告知医生相关信息。
4.3 患者应准备入院所需的个人物品,如衣物、洗漱用品、读物等。
4.4 患者应做好心理准备,保持良好心态,遵守医院的规定和布置。
5. 入院时的手续与要求5.1 患者在到达医院后,应前往住院部或相关科室办理入院手续。
5.2 患者需供应有效身份证明和入院通知,以及其他医院要求的相关文件或资料。
5.3 患者应依照住院部或相关科室的要求,填写相关的问卷或表格。
5.4 患者需缴纳住院押金,并签署相关协议,确保住院期间的费用结算和卫生责任。
6. 入院前检查要求6.1 医院将依据患者的病情及入院科室的要求,对患者进行必需的入院前检查。
6.2 入院前检查通常包含但不限于以下项目:—血常规、尿常规和生化指标检查—心电图(ECG)和胸部X光检查—肝功能和肾功能检查—传染性疾病筛查(如结核病、乙肝、艾滋病等)—必需的影像学检查,如CT或MRI等6.3 特定疾病或手术需要的特殊检查将依据医生的要求进行。
7. 入院前教育与咨询7.1 入院前,医院将为患者供应相关的入院引导和教育。
7.2 患者和家属将接受医院工作人员的入院前咨询,包含住院期间的注意事项、病情解释和治疗计划等。
医院住院工作流程管理制度
![医院住院工作流程管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0cb96b4fa31614791711cc7931b765ce05087ab5.png)
医院住院工作流程管理制度第一章总则第一条为规范和管理医院住院工作流程,提高医疗服务质量,保障患者的权益与安全,依据《中华人民共和国医院管理条例》(以下简称《管理条例》)等相关法律法规,订立本制度。
第二条本制度适用于医院的住院部门和相关人员,包含医务人员、护理人员、行政人员等。
第三条住院工作流程包含住院申请、住院审批、入院登记、床位布置、病情查房、医疗操作、病历管理、医嘱执行、疾病防备掌控、出院布置等环节。
第二章住院申请第四条患者或其家属需供应医生开具的书面住院申请,包含患者病情描述、病史、诊断、治疗计划等信息。
第五条住院申请需经过医生评估确定是否符合住院条件,如患者需要特殊医疗服务或手术,还需明确手术风险、特殊护理要求等,并记录在住院申请中。
第六条住院科室负责对申请进行审核,并决议是否批准住院。
患者或其家属可选择医院内的住院科室,但需依据科室工作情况和床位预订情况进行调整,确保合理调配。
第八条住院申请审批结果应及时通过电话或其他合适的方式通知患者或其家属,明确告知是否批准住院以及具体布置。
第三章入院登记与床位布置第九条患者或其家属依照医院规定的时间、地方进行入院登记,需供应身份证明、医保卡等相关料子,如有特殊情况需供应相关证明文件。
第十条入院登记人员应核实患者身份信息,并与患者或其家属签订入院登记表,记录患者基本信息、联系人、疾病诊断等。
第十一条床位布置应依据患者病情和科室床位情况进行,确保床位资源的合理利用。
如存在特殊要求或需转院他科,应及时协调布置。
第十二条床位使用情况应实时记录,并由住院部门负责统计和分析,及时进行调整和优化。
第四章病情查房与医疗操作第十三条住院患者每日应进行病情查房,护士需记录查房情况,并及时反馈给医生,确保医生了解患者的病情变动和治疗效果。
第十四条医生应依据患者病情,订立治疗方案,并在患者病历中记录医疗操作的具体内容、时间、剂量等信息。
医疗操作应依照医疗操作规程进行,确保操作的正确、安全和有效,并需在操作后进行必需的记录和护理。
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入院管理制度
1.病人住院持门诊、急诊医师签署的住院病历、本人身份证及住院
医疗费到住院登记处办理住院手续,急重症病人优先收治,入院后补办手续,不得因等待住院手续而延误诊疗。
2.门(急)诊医师应严格掌握住院指征,加强与病区的沟通和联系,
尽可能避免病人办好住院手续到病区后无床、侯床等特殊情况发生。
3.病区护士对入院病人应热情接待,建立住院病历,安排好床位,
测量生命体征,完成各项登记工作,及时通知医生进行诊治。
4.危重病人入院时,应由医护人员护送至病房,并立即通知医生及
护士长。
5.责任护士详细介绍住院规则、病区环境及呼吸器的使用,并向病
人交代床单位被服、物品放置要求,嘱其妥善保管出院时如数交回。
6.完成入院护理评估和健康教育,及时记录。