护理管理学期末考试题教学内容

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___]《护理管理学》期末考试试卷

___]《护理管理学》期末考试试卷
护理管理学是一门重要的学科，涉及医院各项规章制度、组织设计、护理人员编配、排班、绩效考核等方面。

在医院中，护理部门是非常重要的部门之一，其基本功能包括医疗、教学、科学研究、预防和社区卫生服务等。

为了保证护理工作的正常进行，护理部门需要制定工作目标、制定工作制度、进行职务设计与分析、规定管理层次等。

在组织设计过程中，要考虑管理宽度、管理层次、部门设计、职权及相互关系、工作任务等要素。

护理人员编配的因素包括承担任务的轻重和工作量大小、人员数量和质量、人员比例和管理水平、社会因素和条件差异等。

排班时应遵循满足需求、合理性、按职上岗、公开性等原则。

招聘护士的试用期通常为3个月至1年不等。

绩效考核的作用包括人事决策、反馈、诊断、激励、教育等方面。

自我排班的优点包括提高护理人员的主观积极性、节省护士长排班时间、促进病房内护理人员之间的关系、有利于护理人员的工作稳定性、能充分发挥人力所长等。

最后，对医院护理人员的考核方法应当采用科学、公正、客观的方式，如考试考查法、评分法、同行评议法、统计指标评定法等，而应避免使用臆断考核法。

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析一、选择题1. 下列哪项不属于护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 提高护士满意度解析：护理管理的目标主要包括提高护理质量、提高护理工作效率、降低护理成本和提高护士满意度。

选项C“降低护理成本”不属于护理管理的目标。

答案：C二、填空题1. 护理管理的实质是____________。

解析：护理管理的实质是通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。

答案：通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。

三、简答题1. 请简述护理管理的任务。

解析：护理管理的任务主要包括：（1）规划：制定护理工作的长远规划和年度计划，明确护理工作的目标和任务。

（2）组织：建立和完善护理组织结构，合理配置护理人力资源。

（3）领导：激发和引导护士发挥潜能，实现护理目标。

（4）控制：对护理工作进行监督、检查和评价，确保护理质量。

（5）培训与发展：提高护士的专业技能和综合素质，促进护士的职业发展。

（6）协调：协调内外部关系，为护理工作创造良好的环境。

答案：护理管理的任务主要包括规划、组织、领导、控制、培训与发展、协调等。

四、案例分析题1. 某医院护理部在开展护理工作时，发现护理质量存在较大问题，护理差错频发。

作为护理部主任，你应该采取哪些措施提高护理质量？解析：针对护理质量问题，可以从以下几个方面采取措施：（1）加强护理培训：组织护士参加专业培训，提高护理技能和理论知识。

（2）完善工作流程：对现有护理工作流程进行梳理和优化，确保工作的高效、准确。

（3）加强护理监督：加强对护理工作的监督检查，及时发现并纠正问题。

（4）提高福利待遇：提高护士的薪资待遇，增加护士编制，减轻工作压力。

（5）建立激励机制：设立奖励制度，激励护士积极投入工作，提高工作质量。

（6）加强沟通与协调：加强护士与其他科室的沟通与协作，提高整体护理水平。

吉林大学《护理管理学》第三章期末考试学习资料

吉大《护理管理学》第三章一、计划在护理管理中有什么意义？1）有利于实现组织目标：护理工作繁杂琐碎，计划可以使行动对准既定目标，使工作运转井然有序。

2）有利于应对突发事件：计划可以预测变化趋势及变化对组织的影响，有效地回避风险3）有利于合理使用资源：计划可使有限的资源得到合理的使用，减少重复行动和多余的投入，提高管理效益4）有利于控制工作：计划是控制的基础，控制与计划密切联系，使管理职能中两个最重要的环节5）有利于提高护理质量：护理质量管理计划可帮助临床护理人员减少差错事故的发生，保证病人和护理工作的安全二、计划的基本特征是什么目的性：即各种计划及派生计划都应该有助于完成组织目标纲领性：计划可以影响并且始终贯穿于管理活动中普遍性：计划是每位管理者必须进行的职能工作效率性：计划工作的效率体现组织管理的效率前瞻性：计划针对的是需要解决的问题和可能发生的新变化、新机会所做出的决定三、简述计划的步骤分析形势：对现存形式的分析和估量是计划工作的第一步确定目标：基于分析形式的基础上而制定的。

一般先确定组织的总目标，然后各部门拟定自己的分目标评估资源：即确立有利于计划实施的前提条件和期望环境拟定备选方案：一个计划往往有几个被选方案，在分析的基础上，选出一个或几个最有成功希望的方案进行备选比较方案：将几个被选方案的可变因素和限定条件并列排列，论证每一个方案选定方案：是计划的关键。

可行性强，满意度高，低投入、高产出的方案为首选制定辅助计划：选定方案后，一般有派生计划以辅助和扶持该方案的落实编制预算：实质是资源的分配计划四、计划的形式有哪些1、宗旨宗旨是社会赋予一个组织的基本任务或社会职能2、目标目标是宗旨的具体化，表现为在计划期内所追求的结果。

构成了计划的核心，是组织工作、人员配备、指导及协调、控制等活动所要达到的具体指标3、策略常表示某一种方法、工作布置和资源的利用方法，策略为计划提供了基本的思维框架及原则，策略并不是孤立的，而是实现目标及宗旨服务的是对确定重点和采取行动的分配。

2023年护理管理学试题卷含答案解析版

《护理治理学》期末考试试卷〔A 卷〕系班姓名考号成绩一、名词解释〔2分*5〕共10分护理质量治理目标治理决策医院医疗事故二、填空题〔1 分*20〕共20 分1.治理的二重性是指〔〕与〔〕，这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品治理“五专”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

3.氧气使用中“四防”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

4.医院感染的发生必需具备的条件〔〕、〔〕、〔〕。

5.质量治理经受的四个阶段〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

6.灭菌合格率标准是〔〕。

三、是非推断题〔1分*10，正确的打“√”，错误的“×”〕共10分。

1.病房护理治理实行护士长负责制。

〔〕2.“目标治理”是美国著名治理学家德鲁克的首创。

〔〕3.麻醉药品应专人保管，每班交接。

〔〕4.护理本钱包括护理人员。

〔〕5.冲突是治理不良的结果，是消极有害的。

〔〕6.综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

〔〕7.工时测定是确定工作量最根本的方法。

〔〕8.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和苦痛，均属于护理过失。

〔〕9.抢救药品必需固定存放，加锁保管。

〔〕10.护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

〔〕四、单项选择题〔1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

〕共20分1.护理部的治理职能不包括：〔〕A：参与医院治理B：制定医院进展的总目标C：制定全院护理规章制度D：有打算地培育护理人才2.打算工作的核心问题是：〔〕A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最正确方案3.在护理检查中对觉察的问题准时订正，表达的治理职能是A：打算B：组织C：指导D：把握4.谁被誉为“科学治理之父”A：法约尔B：马克思C：泰勒D：梅奥5.“霍桑试验”的代表者是A：马斯洛B：马克思C：泰勒D：梅奥6.治理的核心是：〔〕A ：人B：财 C ：时间D：物7.最大限度地调动人的乐观性、主动性、制造性、科学地管好人应用的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理C：动态原理D：效益原理8.治理的首要职能是：〔〕A ：打算职能B：组织职能C：把握职能D：公关职能9.能级原则遵循的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理 C ：动态原理D：效益原理10.中华护理学会属于：〔〕A：卫生行政组织B：卫生事业组织C：医学争论机构D：群众卫生组织11.按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：〔〕A ：70％B：50％C：30％D：60％12.治理者要与被治理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛B：马克思C：法约尔D：梅奥13.医用垃圾使用的包装应为A：白色B：红色C：黄色D：黑色14.护理工作中的操作前查对是：〔〕A：前馈把握B：后馈把握C：环节把握D：全面把握15.把握工作是以下面哪项为依据的：〔〕A：打算B：目标C：标准D：组织16.医院护理治理的核心是：〔〕A：组织治理B：打算治理C：质量治理D：人事治理17.长期打算一般指：〔〕A：一年以上B：三年以上C：5 年以上D：7 年以上18.300 张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：1.3—1:1.4 B：1：1.4—1:1.5 C：1：1.5—1:1.6 D：1：1.7—1:1.8 19.护理工作中最根本的内容是：〔〕A：根底护理B：专科护理 C ：业务、技术D：护理科研20.护理严峻过失发生率应把握在A：≤0.5～1/年/百张床B：≤1～1.5/年/百张床C：≤1.5～2/年/百张床D：≤2～2.5/年/百张床五、简答题〔5分*4〕共20分1、“三查七对”的具体内容？2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应留意哪些问题？4、护理质量治理的意义？六、问答题〔10分*2〕共20分1.某三级医院呼吸内科编制床位数为50 张，其中一级护理10 人，二级护理20人，三级护理20 人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约 50ml 时，家属觉察瓶内液体中有白色浑浊物，马上找护士处理。

护理管理学期末考试试题及答案

护理管理学期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学是一门研究什么的学科？A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理伦理道德答案：C2. 护理管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 以病人为中心B. 以效率为先C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 监督护理操作C. 进行护理研究D. 直接参与临床护理操作答案：D4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-实施-检查-调整D. 计划-设计-检查-调整答案：C5. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的方法？A. 标准操作程序B. 护理质量评价C. 护理风险管理D. 护理人员培训答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科，与医学、护理学并列。

（错误）2. 护理管理者的首要任务是确保护理服务的质量和安全。

（正确）3. 护理管理学不需要考虑护理人员的个人发展。

（错误）4. 护理管理中的质量控制仅指对护理操作的监督。

（错误）5. 护理管理的最终目标是提高病人满意度和护理服务的整体效率。

（正确）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理学的主要研究内容。

答案：护理管理学主要研究护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理服务管理、护理信息管理等，旨在提高护理服务的效率和质量，确保病人安全。

2. 描述护理管理者在护理团队中的角色和作用。

答案：护理管理者在护理团队中扮演领导者、协调者、规划者、执行者和评价者的角色，负责制定护理计划、组织护理资源、监督护理操作、评估护理效果，以及促进团队成员的专业发展。

3. 解释“以病人为中心”的护理管理理念。

答案：“以病人为中心”的护理管理理念强调护理服务应以病人的需求和期望为核心，护理管理者需关注病人的生理、心理和社会需求，提供个性化、高质量的护理服务。

护理管理学期末考试卷

护理管理学期末考试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的主要研究对象是：A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...（此处省略15个类似题目）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括：A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...（此处省略8个类似题目）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科。

（）2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。

（）3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。

（）4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。

（）5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。

（）...（此处省略5个类似题目）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本特点。

2. 描述护理管理中的沟通技巧。

3. 解释护理质量控制的重要性。

4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。

五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。

六、案例分析题（共30分）背景材料：某医院护理部在进行护理质量改进项目，项目目标是降低住院患者跌倒率。

请根据以下问题进行分析：1. 分析导致患者跌倒的可能原因。

（10分）2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。

（10分）3. 讨论如何评估该项目的效果。

护理管理学学习通课后章节答案期末考试题库2023年

护理管理学学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.以下哪项是最简单的组织结构？参考答案:直线型结构2.以下关于管理决策的原则，说法错误的是参考答案:决策者至上3.管理⽅格理论中位于(9,9)位置的管理类型是参考答案:团队型4.护理信息是指在护理活动中产生的各种情报、消息、数据、指令、报告等，是护理管理中最不活跃的因素。

参考答案:错5.最分权化的沟通网络为参考答案:全通道式6.护理人力资源规划是护理人力资源管理部门根据护理业务范围评估和确认护理人力资源供给与需求状况，并采取相应措施，确保医院在需要的时间和需要的岗位获得所需的护士人选。

参考答案:对7.计划时常常需要考虑“5W1H”，这里的1H指的是参考答案:决定怎么做8.领导是指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。

参考答案:对9.直线—职能型结构是一种下级成员除接受一位直接上级的命令外，又可以接受职能部门管理者指导的组织结构。

参考答案:对10.护理安全是指在实施护理服务全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

参考答案:对11.费德勒提出权变模式，认为影响领导有效性的3个情境因素包括领导者权职、上下级关系和任务结构。

参考答案:对12.护理人力资源管理的内容包括参考答案:人力资源规划###招聘、培训与开发###绩效与薪酬管理###员工关系管理13.以下哪项不是职业生涯管理的相关理论参考答案:麦格雷戈的人性管理理论14.以下关于护理人力资源配置的原则，错误的是参考答案:基于护士需求动态调配原则15.狭义的信息是指经过加工、整理后，对接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

参考答案:对16.以下激励理论中，属于内容型激励理论的是参考答案:需求层次理论###成就需要激励理论###双因素理论17.组织变革分为适应性变革和创新性变革两类。

参考答案:错18.控制的对象包括参考答案:人员###财务与绩效###作业###信息19.冲突是指组织中的成员因为各种原因出现的意见分歧、争论或对抗，使彼此的关系出现紧张状态。

《护理管理学》期末考试试卷附答案

《护理管理学》期末考试试卷附答案一、单选（共40小题，每小题2.5分，共100分）1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值B.社会价值C.奉献精神D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作D.不太重要的工作E.可暂时搁置的工作20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少B.提高干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为:A.1:1B.1：1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4 E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的B.分权式排班者为病区护士长C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准C.目标管理法简便易行D.行为特征评定法优点是比较客观公正E.关键事件法最省时间32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .1.1 B. 9.1 C.5.5 D.9.9 E. 1.935.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型C.虽制型D.进取型E.竞争型37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论护理管理学参考答案：一、单选1-5. CACCA 6-10. BDBCC 11-15. CCABB 16-20. DBCCD 21-25. ADADA 26-30. EDDCA 31-35.BAADA 36-40.BCDBB。

护理管理学的试题与对应答案

护理管理学的试题与对应答案1. 试题：什么是护理管理学？答案：护理管理学是指研究和应用护理管理理论、原则和技术，以提高护理服务质量、效率和效果的学科。

2. 试题：护理管理学的主要目标是什么？答案：护理管理学的主要目标是提高护理服务的质量，提高护理人员的工作效率，优化护理资源的利用，并为患者提供安全、高效和满意的护理服务。

3. 试题：护理管理学的重要内容包括哪些方面？答案：护理管理学的重要内容包括护理领导与管理、护理质量管理、护理资源管理、护理团队管理、护理信息管理等方面。

4. 试题：护理管理学的原则有哪些？答案：护理管理学的原则包括科学性原则、人本性原则、系统性原则、经济性原则、灵活性原则等。

5. 试题：护理管理学的应用领域有哪些？答案：护理管理学的应用领域包括医院护理管理、社区护理管理、护理学院教育管理、护理政策制定与管理等。

6. 试题：护理管理学对护理工作有什么重要影响？答案：护理管理学能够帮助护理工作更加科学、规范、高效。

它提供了一系列的管理理论和方法，有助于提升护理服务的质量，提高护理工作效率，优化护理资源的利用。

7. 试题：护理管理学的发展趋势是什么？答案：护理管理学的发展趋势主要包括信息化管理、全面质量管理、团队协作管理、终身学习与专业发展等方面的发展。

8. 试题：护理管理学如何促进护士职业发展？答案：护理管理学通过提供管理知识和技能，帮助护士提升自身的管理能力，从而为护士的职业发展提供支持和机会。

9. 试题：护理管理学如何提高护理服务的质量？答案：护理管理学通过质量管理方法和工具，如质量评估、绩效评价等，帮助护理机构和护理人员持续改进护理服务的质量。

10. 试题：护理管理学如何优化护理资源的利用？答案：护理管理学通过有效的资源分配和管理，帮助护理机构合理利用护理人员、设备、物资等资源，提高资源利用效率。

11. 试题：护理管理学如何提高护理工作效率？答案：护理管理学通过优化工作流程、改进工作方法和组织管理，提高护理工作效率，减少工作中的浪费和重复。

护理管理学试题及整理资料

护理管理学经济人、机械人的设定到对社会人的设定的过程。

2、管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程、单个侧面的研究到全面系统研究的过程。

3、管理学的发展是从以定性分析为主到定性与定量分析结合的过程。

学派分化到渗透融合，相互借鉴吸收的过程。

（一）系统及其特征：整体性、相关性、层次性、动态平衡性、目的性、环境适应性。

（二）与系统原理相对应的管理原则：1、整分和原则，2、反馈原则。

（三）系统原理在护理管理工作的应用：1、具有全局观念，2、关注护理系统结构的状况，3、处理好管理宽度和管理层次之间的关系。

二、人本原理（一）人本原理的基本内容：1、人本管理原理的含义，2、人本管理思想，3、人本管理战略。

（二）与人本原理相对应的管理原则：1、能级原则，2、动力原则。

（三）人本原理在护理管理中的应用：1、加强护理文化建设，2、能级原则应用，3、动力原则应用。

三、动态原理（一）动态原理的基本内容（二）与动态原理相对应的管理原则（三）动态原理在护理管理中的应用。

四、效益原理（一）效益原理—价值原则（三）效益原理在护理管理中的应用。

共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理、强调目标特定性。

积极性、提高管理效率、提高生产力、激发员工自觉性、目标管理有利于控制。

3、协作的意愿，4、讲究效率，5、分工专业化但强调协调配合，6、建立职权，、由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度2、有较强的内聚力和行为一致性，成员间3、具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法，组织的领袖不一定具有较高的地位和权利，但一信息的管理，而领导主要是对人的领导。

从两者的性质上看，管理活动的发生需要正式组织为载体。

而领导则有可能存在于非正式团体之中。

从两者的只能上看，管理活动的只能有计划、组织、人员管理、领导、控制等多项。

而领导仅是管理的一项职能。

从两者活动的侧重点上看，管理强调、非权利性影响力（品格因素、能力因素、知识因素、感情因素）第二、关联性，是个体对于良好表现将得到相应回报的信念。

护理管理学期末考试题

单选1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值:B.社会价值C.奉献精神.D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作.D.不太重要的工作·E.可暂时搁置的工作.20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构..B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构:D.分部制组织结构:E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少.B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝，提惠干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用:E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会.C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为::1： .1:在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的:B.分权式排班者为病区护士长.C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.C.目标管理法简便易行.D.行为特征评定法优点是比较客观公正.E.关键事件法最省时间.32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础..B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .B.35.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的.A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平:B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法.C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型.C.虽制型.D.进取型.E.竞争型.37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论 B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论（41—45共用题干）护理质量控制以预防为主。

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析1. 什么是护理管理学？护理管理学是研究护理领域中的管理原理和实践的学科。

它涵盖了护理组织、领导力、团队管理、质量管理以及护理经济学等方面的知识。

2. 护理管理学的主要内容有哪些？护理管理学的主要内容包括以下几个方面：- 护理组织与管理：包括护理部门的组织结构、人员管理、资源分配等方面的管理原则和方法。

- 护理领导力：研究护士的领导力发展和影响力，培养护士的领导才能，以提高团队的绩效和护理质量。

- 护理团队管理：研究如何有效管理护理团队，培养团队合作意识和协作能力，以提高护理工作效率和质量。

- 护理质量管理：关注护理质量的评估、改进和控制，以确保患者得到安全和有效的护理服务。

- 护理经济学：研究护理资源的利用和分配，探讨如何在有限的资源下提供高质量的护理服务。

3. 护理管理学在护理实践中的重要性是什么？护理管理学对于提高护理质量、优化护理资源的利用以及提升护士的管理能力具有重要意义。

通过研究护理管理学的知识和技能，护士可以更好地组织和管理护理工作，提高团队的协作效果和工作效率，从而为患者提供更安全、高质量的护理服务。

4. 护理管理学的发展趋势有哪些？护理管理学的发展趋势包括以下几个方面：- 强调护理领导力的培养：将护士的领导力发展作为护理管理学的重要研究方向，培养护士具备良好的领导才能和管理能力。

- 强化护理团队合作：注重培养护理团队的合作意识和协作能力，提高团队绩效和护理效果。

- 推动护理质量管理的发展：加强护理质量管理的研究和实践，通过评估和改进护理质量，提高患者满意度和护理效果。

- 关注护理经济学的研究：探索如何在有限的资源下提供高质量的护理服务，优化护理资源的利用效率。

5. 总结护理管理学是研究护理领域中的管理原理和实践的学科，它对于提高护理质量、优化护理资源的利用以及提升护士的管理能力具有重要意义。

护理管理学的发展趋势包括强调护理领导力的培养、强化护理团队合作、推动护理质量管理的发展以及关注护理经济学的研究。

护理管理学》考试试卷及答案

护理管理学》考试试卷及答案护理管理学》期末考试试卷及答案一、单项选择题1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的哪种技能？A。

专业技能B。

人际技能C。

概念技能D。

创造技能2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是哪种？A。

1.1型管理B。

1.9型管理C。

9.9型管理D。

9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是谁？A。

XXXB。

泰罗C。

XXXD。

XXX4.在实施计划阶段，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的哪种特性？A。

目的性B。

适应性C。

普遍性D。

经济性5.根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几种？A。

生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B。

局部控制和全面控制C。

现场控制、前馈控制和反馈控制D。

内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的哪种控制？A。

前馈控制B。

现场控制C。

反馈控制D。

事后控制7.在护理人员排班方法中，周排班的特点是什么？A。

护理人员班次轮转较频繁B。

适用于护理人员相对稳定C。

较好地满足了护理人员的个人需求D。

排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是哪些？A。

分析培训需求B。

确立培训目标C。

设计培训课程D。

确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的哪个环节？A。

风险鉴别B。

风险评估C。

风险控制D。

风险监测10.按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的哪个阶段？A。

计划阶段B。

实施阶段C。

检查阶段D。

处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点？A。

完整性、统一性、连续性B。

大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C。

不断循环，螺旋上升D。

实用性12.组织抢救病人属于时间“四象限法”中哪一类事务？A。

紧急且重要的事务B。

紧急但不重要的事务C。

重要但不紧急的事务D。

既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是什么？A。

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析1. 什么是护理管理学？护理管理学是指通过学习和应用管理理论和技能，提高护理服务的效率和质量，以及促进护理组织的发展和创新的学科。

2. 护理管理学的重要性是什么？护理管理学对于提高医疗机构的管理水平和护理服务的质量至关重要。

它可以帮助护理管理者更好地组织和分配护理资源，提高护理工作效率，提升患者满意度，确保护理人员的安全和福利，并促进护理团队的合作和发展。

3. 护理管理学的主要内容包括哪些方面？护理管理学的主要内容包括以下几个方面：- 护理管理理论：学习和应用管理理论和原则，如领导与管理、组织行为学、决策与问题解决等，以指导护理管理实践。

- 护理管理技能：掌握和应用各种管理技能，如沟通技巧、人员管理、质量管理、项目管理等，以提高护理服务的效率和质量。

- 护理管理实践：在实际工作中应用护理管理理论和技能，解决护理管理中的问题和挑战，促进护理组织的发展和创新。

4. 如何提高护理管理水平？要提高护理管理水平，可以从以下几个方面入手：- 继续学习和提升自身的护理管理知识和技能，不断更新和适应管理理论和实践的发展。

- 加强沟通和协作能力，与团队成员建立良好的工作关系，促进团队的合作和发展。

- 关注护理服务的质量和效果，通过质量管理和绩效评估等手段，不断改进和优化护理工作。

- 注重护理人员的培训和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，激励和留住优秀的护理人才。

- 关注护理组织的发展和创新，积极推动护理管理的改革和创新，提高护理服务的效率和质量。

以上是关于护理管理学的一些考题与解析。

护理管理学对于提高护理服务的效率和质量，以及促进护理组织的发展和创新具有重要意义。

希望以上内容对您有所帮助。

高校护理专业护理管理学期末考试试题及参考答案

高校护理专业护理管理学期末考试试题及参考答案第一部分：选择题1. 护理管理的定义是：a) 管理护理人员的行为b) 管理患者的行为c) 管理护理过程和资源d) 管理医疗器械的使用答案：c) 管理护理过程和资源2. 护理管理中的“四项基本管理职能”包括下列哪些方面？a) 计划、组织、领导、控制b) 护理记录、护理评估、护理干预、护理计划c) 理论学习、实践培训、专业交流、学科研究d) 沟通、技术、操作、安全答案：a) 计划、组织、领导、控制3. 护理管理的原则是：a) 以患者为中心b) 高效管理c) 专业化管理d) 全员参与答案：a) 以患者为中心4. 在护理管理中，质量控制主要包括：a) 过程控制和结果控制b) 财务控制和人力控制c) 设备控制和环境控制d) 资源控制和时间控制答案：a) 过程控制和结果控制5. 护士在开展护理管理工作时，应具备的基本素质是：a) 专业知识和技能b) 沟通能力和人际关系c) 创新思维和团队合作d) 执行力和时间管理答案：b) 沟通能力和人际关系第二部分：问答题问题一：请简要介绍护理管理的概念及其重要性。

护理管理是指对护理过程和资源进行有效组织、协调和监控，以提高护理质量和效果的管理活动。

它包括计划、组织、领导和控制这四个基本管理职能。

护理管理的重要性体现在以下几个方面：1) 提高护理质量：通过规范护理流程、优化资源配置，能够提高护理效果和满意度，降低医疗事故和不良事件的发生率。

2) 提高工作效率：合理组织护理团队，科学分工，可以提高工作效率，减少重复劳动，提高护理人员的工作效率和满意度。

3) 整合资源：护理管理不仅包括对人力、物力、财力等资源的管理，还包括对卫生信息、技术设备等资源的合理调配，以形成良好的工作环境和条件。

4) 促进团队协作：通过有效的护理管理，可以促进护理团队的协作和合作，提高团队的凝聚力和工作效果。

问题二：请简要介绍护理管理的原则及其实施方法。

护理管理的原则包括：1) 以患者为中心：护理管理的根本目标是为患者提供优质、安全、人性化的护理服务，保障患者的利益和满意度。

护理管理学期末考试题教学内容

护理管理学期末考试题教学内容单选1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值:B.社会价值C.奉献精神.D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作.D.不太重要的工作·E.可暂时搁置的工作.20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构..B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构:D.分部制组织结构:E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少.B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝，提惠干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用:E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会.C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为:A.1:1B.1：1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的:B.分权式排班者为病区护士长.C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.C.目标管理法简便易行.D.行为特征评定法优点是比较客观公正.E.关键事件法最省时间.32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础..B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .1.1B. 9.1C.5.5D.9.9E. 1.935.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的.A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平:B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法.C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型.C.虽制型.D.进取型.E.竞争型.37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论（41—45共用题干）护理质量控制以预防为主。