2017年现代教育管理专题作业4
现代教育管理专题-形考册
现代教育管理专题形成性考核册教育教学部编学校名称：_________________________学生姓名：_________________________学生学号：_________________________班级：_________________________国家开放大学编制使用说明一、考核目标通过考核，学生将知道现代教育管理理念与实践指导的重要性，能够辨析不同的管理思想下的具体管理做法，学会在自己的教育教学实践中发现教育管理问题，并且采用合理的技能和方法分析及解决问题，提高参与教育管理的能力。
二、考核目的加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。
三、考核内容与分数本课程采用100%形成性考核的方式，课程考核（形成性考核）总成绩为100分。
考核内容分为两部分：第一部分为平时作业，共4次，占形成性考核成绩的80%；第二部分为小组研讨，共1次，占形成性考核成绩的20%。
每次考核任务按照百分制计分，所得分数乘以对应的权重，相加的和为课程考核的总成绩。
四、形成性考核任务册的设计内容与使用要求1.任务形式1：平时作业平时作业为五种形式：名词解释、辨析题、问答题、论述题、案例分析题。
要求学生按照学习进度，在自学本课程多种媒体教学资源和接受辅导教师指导的基础上独立完成平时作业。
名词解释要求要点齐全，逻辑严密，宜根据教材内容进行阐释；辨析题要求先判断正误，再说明理由，理由可采用教材上的要点；问答题要求在采用教材提供的要点或用自己的语言概括要点的前提下，适度展开进行阐述；论述题要求首先简述该题涉及的相关理论或论点，然后联系实际阐明自己的理解和认识，否则扣6分；案例分析题要求根据所提供的案例材料，利用所学理论或观点进行分析和论证，说明自己的观点和认识，理论运用要恰当、阐述逻辑要清晰、观点陈述要明确，字数不少于500字。
《现代教育管理专题》课程作业评讲(4)
《现代教育管理专题》课程作业评讲(4)责任教师李慧玲《现代教育管理专题》是公共事业管理（教育管理）专业的一门必修课程，形成性考核成绩占总成绩的40%，作业中有部分实际分析题，需要结合相关理论进行分析。
在四次作业评讲中，将分别讲解一下主要的作业题，帮助大家进一步理解各章教学内容，并掌握好回答作业(考)题的“度”。
下文中，黑色的是问题与答案，橙色和兰色是说明和解释。
二、简要回答教育策划有哪些基本要素和功能？教育策划的独特性是什么？教育策划的基本原则有哪些？本题的考核知识点：第七章教育策划与学校发展；第一节原因与内容：为什么需要教育策划（教育策划的独特性、教育策划的基本要素、教育策划的功能、）第二节程序与方法：如何进行教育策划？（教育策划的基本原则）分析：教育策划的基本要素：（1）教育策划目标；（2）教育策划主体；（3）教育策划客体；（4）教育策划环境；（5）教育策划技术；教育策划功能：（1）教育策划可以增强各教育主体的竞争能力；（2）教育策划保证了各项教育工作的计划性；（3）教育策划可以提高教育决策的科学性；（4）教育策划能够促进教育管理创新。
教育策划的独特性：（1）教育策划在目标上具有教育性；（2）教育策划在效果上具有迟效性；（3）教育策划在影响上具有社会性；（4）教育策划在操作上具有谨慎性。
教育策划的基本原则：（1）创新性原则；（2）可行性原则；（3）效益性原则；（4）时效性原则；（5）参与性原则；（6）特色性原则；（7）动态性原则。
本题需注意：结合教育策划理论的各个要点，思考教育策划的基本要素、功能、独特顶及基本原则。
三、联系实际分析题1、XX中学是一所海外投资兴建的学校，学校硬件设施齐全，依山傍水，环境优美，地处历史文化名城附近。
请你运用教育策划程序与方法方面的知识，从学校品牌策划的两大任务着手，借助一定的分析工具，提出该校创建品牌的思路和要点。
本题的考核知识点：第七章教育策划与学校发展；第二节程序与方法：如何进行教育策划？（教育策划的程序；教育策划的基本方法）；第三节工具与任务：如何创建学校品牌：学校品牌策划的两大任务本题的着重点在于理解教育策划的程序和基本方法，学校品牌策划的两大任务，结合案例进行具体分析。
现代管理专题作业4指导
《现代管理专题》作业4指导一、名词解释1、博弈论1982、博弈均衡是指博弈策略中出现的占优战略均衡和纳什均衡。
3、占优战略2014、序列博弈指在对局选择策略时，并不是所有对局都是对局者同时选择策略。
实践中大量存在着对局双方在选择策略是有一个时间先后的顺序，某些对局者可能率先采取行动，这种博弈被称为序列博弈。
5、知识资源2186、知识管理2367、动态博弈2048、静态博弈204 占优战略均衡2021.占优战略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定是占优战略均衡。
参考答案：错。
占优均衡一定是纳什均衡，纳什均衡不一定是占优战略均衡。
2.对个体最优的策略，一定导致总体最优的结果。
参考答案：错。
对个体最有的策略，不一定导致总体最优的结果。
3.纳什均衡是这样一种状态，在对手的策略条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。
参考答案：对。
4.企业的知识资源与一般的物质资源一样，在使用过程中会出现边际报酬递减现象。
参考答案：错。
企业的知识资源不同于一般的物质资源，在使用过程中不会出现边际报酬递减现象5.知识管理等同于信息管理。
参考答案：错。
知识管理不能等同于信息管理。
6.无法量化的决策问题同可量化的情况一样，都可以放在博弈论中研究。
参考答案：错。
无法量化的决策问题，不能放在博弈论中研究。
7.重复博弈与序列博弈都属于动态博弈。
参考答案：对。
8.序列博弈最好的策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
参考答案：错。
重复博弈的最好策略即贯穿一个原则——针锋相对原则。
9.限制性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
参考答案：错。
掠夺性定价针对的是已经进入的企业或在其即将来临之际。
10.企业知识资源根据其在一定时期内呈现静态或动态的特点可以分为固化的知识资源和活化的知识资源。
参考答案：对。
11.承诺能够阻止市场进入的关键在于它是可信的。
参考答案：对。
12.企业知识管理的实质是知识创新。
参考答案：错。
企业知识管理的目标是知识创新。
2017年电大现代教育管理专题形成性考核册答案
现代教育管理专题形成性考核册答案现代教育管理专题作业1一、概念阐释1．公校私营P772．研究型教育管理模式P453．教育管理体制P554．第三部门P655．办学体制多元化P906．学校转制P737．校本管理P848．校长职级制P95二、简要回答1．古代东方的“以德治教”和古代西方的“依法治教”思想有何异同？P5 －9 2．怎样理解教育管理就是教育服务？P 20 －223．当代教育管理面临哪些挑战？P 32 －374．如何认识我国的教育股份制办学模式？P 74 －765．如何认识教育管理体制改革中的市场化趋势？P 626．怎样探索建立现代学校制度？P 90 －93三、联系实际分析题1.P 45 －P 472.P 69 －P 70现代教育管理专题作业2一、概念阐释1．古典组织理论P103 2．战略规划P1183．学校效能P1224．组织学习P1405．教育政策P1596．司法式分析P173 7．《民办教育促进法》P179 8．农科教结合P185二、简要回答1．P1102．P1233．P145 －1474．P1755．P179 －1826．P165三、联系实际分析题1．P168 －172 P185 2．P125 －135现代教育管理专题作业3 一、概念阐释1．P1993．P2284．P2155．P2506．P2717．P2738．P284二、简要回答1．P2292．P213 P235 3．P216 －2174．P246 －2485．P2726．P273三、联系实际分析题1．P2102．P269现代教育管理专题作业4 一、概念阐释1．P3012．P3243．P3255．P3516．P3707．P4158．P423二、简要回答1．P303 P305 P302 P3062．P3013．P341 －3484．P368 P369 P372 P3795．P3906．P401 －417三、联系实际分析题1．P313 －318、3272．P379 －381第二部分小组研讨学员应根据该部分的要求完成。
现代教育管理专题-试题
现代教育管理专题（一）一、多项选择题（每小题2分）1 社会系统的特性有（ abcd ）。
A、目的性B、整体性C、层次性D、动态性2 当代教育管理的背景有（ abc ）。
A、政治背景B、经济背景C 、文化背景 D 、制度背景3 现代学校核心是（ ab ）。
A 、现代学校制度 B、现代学校精神 C 、现代学校管理 D、校园文化4 传统教育管理模式有（ ab ）。
A、经验型模式B、行政型模式C、科学型模式D、研究型模式5 系统分析法是一种关于实际问题解决的研究技术，由（ abcd ）几部分组成。
A、事实研究B、价值研究C、规范研究D、可行性研究6 SWOT分析法主要分析优势、劣势（ ab ）等。
A、机会B、威胁 C 、环境 D、条件7 校长的任用制度可以概括为（ abcd ）几种。
A、委任制B、考任职C、聘任制D、选任制8 教育管理研究的方法一般包括（ abc ）A、定性研究 B 、量化研究 C 、质化研究 D、调查研究9 教育策划的基本方法一般包括（ abc ）A、头脑风暴法B、类比法C、德尔斐法D、演绎法10 以下（ abc ）均为美国20世纪90年代教育经费管理形式。
A、公校私营B、教育凭证C、特许学校D、勤工俭学二、辨析题（每题3分）1 “名校办民校”是一种值得推广的办学模式。
答：不准确。
这种模式虽然有许多优点，但也有问题。
一是产权关系不清，二是不利于公平竞争。
2 校长只要有职有权，就可以说了算，学校工作就好办了。
答：不对。
影响力有强制性和自然性两类。
自然影响力是主导因素。
两种影响力的结合才是校长权威地位的保证。
此说法只强调强制性影响力是片面的。
3 “ 学校领导要学会与各种各样的人打交道”，这是庸俗公关的说法。
答：不对。
学校公关，对领导者而言，理应如此。
并非庸俗说法。
各种各样的人是公关的主要对象。
4 沟通是实现协调的基础性条件，而协调则是沟通所要达到的一个目标。
答：对。
此说法正确的表述出了沟通与协调的关系。
《现代教育管理专题》作业参考答案(2017年9月)
现代教育管理专题作业参考答案一、教育管理概论1.教育管理的概念和功能教育管理是指运用现代管理理论和管理技术对教育部门和教育机构进行有组织、有目的、有系统的规划、组织、领导、协调、控制和评估的活动过程。
其功能包括：规划、组织、领导、协调、督导、控制、评估等诸多方面。
2.教育管理思想与理论2.1 科学管理理论科学管理理论是一种运用科学方法进行组织管理的理论，它的主张是以科学的方法进行管理，以提高管理效率、提高生产效率和提高管理的科学化水平。
其主要代表人物是弗雷德里克·泰勒。
2.2 赋权管理理论赋权管理理论是一种组织与管理的理论，在此理论中，管理者将授权给下属，使他们拥有改变、创新和改进的全面责任权力。
其主要代表人物是道格拉斯·麦格雷戈（Douglas MacGregor）。
2.3 人本主义理论人本主义理论认为，应把人本身作为管理的重心，强调个体的人格发展，以及领导者应该建立和维系一个人性化的组织和管理环境，以调动人的积极性和满意度。
其代表人物是艾布拉姆·马斯洛（Abraham Maslow）。
二、教育管理实践1.学校的组织结构学校的组织结构包括教育教学机构、行政机构和校园辅助机构三个方面。
教育教学机构包括教学部门、科研部门和教务部门；行政机构包括学校领导机构、学工部门和后勤部门；校园辅助机构包括教辅机构、学生社团等。
2.管理决策模式管理决策模式是指在管理活动中，为了实现良好治理的目标而制定和实施的各种决策方式、方法和技巧。
它包括强化型管理决策模式、合作型管理决策模式和领导型管理决策模式三个方面。
3.学校的质量评估学校的质量评估是以确保学校发展方向的正确性、提高学校教育质量为目标的评估体系，主要包括内部评估和外部评估。
内部评估由学校自行组织实施，外部评估由专门机构或政府主管部门进行评估。
三、教育管理发展趋势1.信息技术在教育管理中的应用信息技术已经在教育管理中起到了越来越重要的作用，包括电子政务、在线学习、电子课程、管理信息系统等，其中最重要的是管理信息系统，它能够有效支持教育管理中的规划、组织、领导、协调、评估等各个环节。
《现代教育管理专题》2017期末试题及答案
《现代教育管理专题(本科)》2017期末试题及答案
一、多项选择题(每小题2分。
共20分；每题全部选对才可以得分)
1．新自由主义者认为，教育市场化必须具备的条件是：( )
A．建立教育服务的“生产者市场” B．教育消费者必须考虑相关人员的利益C．政府加强管制 D．确立教育受众的“消费者主权”
2．名校办民校的办学主体类型有：( )
A．政府 B．公民个人或团体C．名校 D．第三部门
3．利克特在学校组织气氛分析研究中提出的学校组织特征的变量是：(
A．领导过程、动机力量和决策过程 B．执行目标和训练
C．信息沟通过程与交互影响过程D．目标制定与控制过程
4．在对具体的教育政策作价值分析时要考察该政策是否坚持了以下原则：( A．是否坚持合规律性与合目的性的统一
B．是否坚持社会选择和个人选择的统一
C．是否坚持兼顾与急需的统一
D．是否坚持择优与代价的统一
5．教育政策的事后分析主要回答：( )
A．“是什么”
B．“发生了什么事”
C．“政策的目的达到了吗”
D．“是否可行”
6．目前需要思考和探讨的教师激励制度有：( )
A．校内晋升制度．
B．末位淘汰制度C．教师资格制度D．宽带工资制度
7．中小学校财务管理的主要任务是：( )
A．合理编制学校预算，依法多渠道筹措事业资金
B．加强核算，提高资金使用效益
C．加强资产管理，防止国有资产流失
D．建立健全财务规章制度，对学校经济活动进行财务控制、监督和定期分析
8．教育策划的基本原则有：( ) t
A．可行性原则 B．特色性原则C．统一性原则 D．创新性原则
9．英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有：( )。
现代教育管理专题形成性考核册答案
现代教育管理专题形成性考核册答案现代教育管理专题作业1一、概念阐释1．公校私营P77 2．研究型教育管理模式P45 3．教育管理体制P55 4．第三部门P65 5．办学体制多元化P90 6．学校转制P73 7．校本管理P84 8．校长职级制P95二、简要回答1．古代东方的“以德治教”和古代西方的“依法治教”思想有何异同？2．怎样理解教育管理就是教P5 －9 育服务？P 20 －223．当代教育管理面临哪些挑战？P 32 －37 4．如何认识我国的教育股份制办学模式？P 74 －765．如何认识教育管理体制改革中的市场化趋势？P 626．怎样探索建立现代学校制度？P 90 －93三、联系实际分析题1.P 45 －P 472.P 69 －P 70 现代教育管理专题作业 2一、概念阐释1．古典组织理论P103 2．战略规划P1183．学校效能P122 4．组织学习P140 5．教育政策P1596．司法式分析P173 7．《民办教育促进法》P1798．农科教结合P185二、简要回答1．P110 2．P123 3．P145 －147 4．P175 5．P179 －182 6．P165三、联系实际分析题1．P168 －172 2．P125 －135 现代教育管理专题作业一、概念阐释1．P199 2．P205 3．P228 4．P215 5．P250 6．P271 7．P273 8．P284二、简要回答1．P229 2．P213 3．P216 －217 4．P246 －248 5．P272 6．P273三、联系实际分析题P1851．P210P2352．P269现代教育管理专题作业4一、概念阐释1．P3012．P3243．P3254．P3415．P3516．P3707．P4158．P423二、简要回答1．P303 P305 P302 P3062．P3013．P341 －3484．P368 P369 P372 P3795．P3906．P401 －417三、联系实际分析题1．P313 －318 、3272．P379 －381第二部分小组研讨学员应根据该部分的要求完成。
现代教育思想作业四
现代教育思想作业㈣第九、十章一、填空题1、联合国（科教文）组织对于终身教育发展的作用是十分巨大的。
它召开了一系列终身教育研究的国际性会议，提出了大量具有权威性的（终身教育思想），把终身教育从思想家的头脑中变成全世界各国的共识。
2、法国著名成人教育家、实践家保罗.朗格朗在1965年联合国（科教文组织）召开的巴黎（成人教育会议）上以终生教育为题的报告，使终生教育论在世界范围内得到提倡。
3、1995年《中华人民共和国教育法》规定要“建立和完善终身教育体系”。
4、人口的增加和人类（寿命）的延长在就业机会、粮食生产、住房环境上造成压力的同时，也引发了在教育需求和教育思想上的增加和竞争。
5、《学会生存－教育世界的今天和明天》提出：“新的教育精神使个人成为他自己文化进步的主人和创造者。
自学，尤其是在帮助下的自学，在任何教育体系中，都具有无可替代的价值。
”6、从个体发展的角度看，终身教育的目的在于帮助（个人）不断适应社会生活的变迁和完成其（社会）化的过程，使每一个社会成员成为一个完善的人。
而从社会发展的角度看，终身教育的目的在于完成社会的改造与发展，使社会在全体成员不断学习的基础上更加快速、有效、和谐和圆满地得到发展。
7、在现代教育中，学生在（教育活动）中的位置发生了根本的改变，学生在教育活动中的地位被普遍确立，教师、课程、教育和教学要为学生的发展服务被逐渐认可，学生被动地适应教育发展的状况逐渐被教育（适应学生）的发展所代替，学生在理论上和实践上逐渐成为教育活动的（中心），这些改变都是根本上的。
8、除教育本身所存在的问题之外，我们的世界正面临着三大挑战：改善（环境）、应付（人口增长）、确保（可持续）发展。
同时，又面临着一些令人生畏的社会问题：明显加重的债务负担、经济停滞和衰退的威胁、国家之间及各国内部日益扩大的经济差距、暴力犯罪，等等。
9、早在1948年《世界人权宣言》就宣告：“人人享有受（教育）的权利”。
几十年来，各发达国家确实是把全民教育作为缓解社会（危机）和国家的反（贫困）计划和经济振兴计划来对待的。
现代管理专题作业（四次）NEW
现代管理专题作业（四次）NEW现代管理专题平时作业共四次现代管理专题第一次作业一、选择题1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ C ）A、商业经济B、邮电经济C、知识经济D、服务业经济2、知道是什么的知识是指有关（ B ）方面的知识。
A、客观B、事实C、主观D、非事实3、知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（A）A、能力B、方法C、加工D、处理4、20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（ABC）A、顾客B、竞争C、变化D、技术进步5、企业再造的流程观念是指（C）A、按工艺流程设计组织结构B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C、再造就是改变作业流程D、流程性企业将成为未来企业的代表6、企业再造工程的程序包括（ABCD）几个阶段。
A、业务流程诊断B、业务流程改造策略C、流程再造D、组织实施与持续改善7、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行，这种流程叫做（C ）A、分步流程B、同步工程C、连续式流程D、平行式流程8、学习型组织的概念是由（B）最先提出的A、彼得·德鲁克B、彼得·圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮9、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（A）A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎10、战略联盟的特征主要有（ABCDE）A、组织的松散性B、行为的战略性C、合作的平等性D、合作关系的长期性11、联盟伙伴的选择原则包括（BCE）A、平等B、能力C、承诺D、合作E、兼容性12、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（B）A、根据联盟成员之间参与程度的不同B、根据联盟所处市场营销环节的不同C、根据联盟目标取向的不同D、根据联盟竞争与合作配置不同二、判断题1、知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。
现代管理原理 形考作业4参考答案
形考4辅导学完教材全部内容后，完成以下任务。
一、单选题（每小题1分，共20分）1-5 DCADD，6-10CBCBD，11-15ACADB，16-20CADBD二、多选题（每小题2分，共20分）1ABC，2ABCD，3ABD，4CD，5ABD，6ABD，7ABD，8BCD，9ABC，10ACD 三、判断题（每小题2分，共20分）1×2√3×4√5√6√7×8×9√10√四、案例分析题（40分）案例1 文化到位找到新感觉问题1 银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？（6分）问题2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？（6分）问题3怎样认识企业文化的本质和作用？（8分）案例分析要点：1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？答：①市场变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司创造新的理念价值观和作为方式2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？答：①机制转变（考核、管理、人才提拔、分配）促成新的行为方式②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提升③重视投入（人财物、组织职能、文化、硬件等）3.怎样认识企业文化的本质和作用？答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
它由三个部分组成：（1）企业精神。
企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。
（2）制度文化。
是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。
（3）物质文化。
它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。
案例2 39滴焊料问题1洛克菲勒所找到的关键控制点是什么？（10分）问题2关键控制点的标准有哪些？（10分）分析要点：1.洛克菲勒所找到的关键控制点是什么？答：石油灌装包的的焊接用料成本。
国家开放大学教育管理本科《现代教育管理专题》形考作业四参考答案
国家开放大学教育管理本科《现代教育管理专题》形考作业四参考答案标签：开放大学现代教育管理专题形成性考核参考答案一、名词解释1、教育策划：教育策划是面对教育未来的谋划，是对教育的运筹和谋略。
教育规律是教育策划的科学依据，教育现状的分析与教育问题的诊断是教育策划的基础，教育质量是教育策划的出发点和归宿，诚信是教育策划之本。
2.教育组织形象：教育组织形象就是教育组织的实际状况和管理行为在公众中说获得的认知和评价，是教育组织的特征和表现在公众心目中的反映，它是通过传播媒介尤其是大众传播媒介根植在公众心中的。
二、辨析题1.在实践领域也不可将学校品牌与学校形象等同起来。
答：错误。
学校通过品牌建设树立良好的学校形象，向公众展示自己良好的形象，扩大学校的影响。
2.危机管理和危机公关是一回事。
答：错误。
危机管理是针对组织情况和外部环境预测，分析可能发生的危机，然后制定有针对性措施，预防和化解危机的过程。
三、简答题1、教育策划的独特性是什么？教育策划有哪些基本要素？答：教育策划的独特性是：教育策划在目标上具有教育性；教育策划在效果上具有迟效性；教育策划在影响上具有社会性；教育策划在操作上具有谨慎性。
基本要素：第一，教育策划目标。
第二，教育策划主体。
第三，教育策划客体。
第四，教育策划环境。
第五，教育策划技术。
2、为什么要创建学校品牌？学校品牌策划的原则、程序是什么？答：在当下的市场型社会中，学校品牌已经是学校赢得公众青睐，求得生存和发展的关键因素，成为学校竞争力的核心表现。
创建学校品牌的原因：（P.271-273）学校品牌策划的原则：①教育性原则；②个性化原则；③民族化原则；④科学性原则；⑤标准化原则；⑥时机性原则。
(P.273-277)学校品牌策划的程序：（1）主要包括设定问题和目标；（2）界定位势；（3）制作方案；（4）选择方案；（5）实施反馈五个阶段。
（P.278)3、什么是教育公共关系？简述其特征和实质。
答：教育公共关系是教育组织与其公众进行双向沟通，协调双方利益和行为，塑造良好的教育组织形象，谋求公众的支持和合作，并实现双方利益的过程。
最新国家开放大学电大本科现代教育管理专题期末题库及答案
最新国家开放大学电大本科《现代教育管理专题》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《现代教育管理专题》题库及答案一一、多项选择题(每小题2分。
共20分；每题全部选对才可以得分)1．新自由主义者认为，教育市场化必须具备的条件是：( )A．建立教育服务的“生产者市场” B．教育消费者必须考虑相关人员的利益C．政府加强管制 D．确立教育受众的“消费者主权”2．名校办民校的办学主体类型有：( )A．政府 B．公民个人或团体C．名校 D．第三部门3．利克特在学校组织气氛分析研究中提出的学校组织特征的变量是：(A．领导过程、动机力量和决策过程 B．执行目标和训练C．信息沟通过程与交互影响过程D．目标制定与控制过程4．在对具体的教育政策作价值分析时要考察该政策是否坚持了以下原则：(A．是否坚持合规律性与合目的性的统一B．是否坚持社会选择和个人选择的统一C．是否坚持兼顾与急需的统一D．是否坚持择优与代价的统一5．教育政策的事后分析主要回答：( )A．“是什么”B．“发生了什么事”C．“政策的目的达到了吗”D．“是否可行”6．目前需要思考和探讨的教师激励制度有：( )A．校内晋升制度．B．末位淘汰制度C．教师资格制度D．宽带工资制度7．中小学校财务管理的主要任务是：( )A．合理编制学校预算，依法多渠道筹措事业资金B．加强核算，提高资金使用效益C．加强资产管理，防止国有资产流失D．建立健全财务规章制度，对学校经济活动进行财务控制、监督和定期分析8．教育策划的基本原则有：( ) tA．可行性原则 B．特色性原则C．统一性原则 D．创新性原则9．英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有：( )A．及时、准确、全面的资料和信息B．一个经验丰富的专案小组C．保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流D．良好的传媒关系和社区关系10．教育管理研究方法论的主要发展趋势：( )A．跨学科研究B．实地研究C．量化与质化的结合研究D．复杂学视角的引入二、判断题(每小题6分。
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2017年现代教育管理专题作业4
一、名词解释
1.教育策划：教育策划是面对教育未来的谋划，是对教育的运筹和谋略。
教育规律是教育策划的科学依据，教育现状的分析与教育问题的诊断是教育策划的基础，教育质量是教育策划的出发点和归宿，诚信是教育策划之本。
2.教育组织形象：就是教育组织的实际状况和管理行为在公众中说获得的认知和评价，是教育组织的特征和表现在公众心目中的反映，它是通过传播媒介尤其是大众传播媒介根植在公众心中的。
二、辨析题
1.在实践领域也不可将学校品牌与学校形象等同起来。
错误。
学校通过品牌建设树立良好的学校形象，向公众展示自己良好的形象，扩大学校的影响。
便能在师资的争夺中取得主动权。
同时，学校优良的形象又能够使教师产生一种荣耀感、自豪感、使命感和责任感。
2.危机管理和危机公关是一回事。
错误。
危机管理是针对组织情况和外部环境预测，分析可能发生的危机，然后制定有针对性措施，预防和化解危机的过程。
危机公关与危机处理比较一致，都是指对已发生的危机事件的处理过程。
三、简答题
1.教育策划的独特性是什么？教育策划有哪些基本要素？
教育策划的独特性是：教育策划在目标上具有教育性；教育策划在效果上具有迟效性；教育策划在影响上具有社会性；教育策划在操作上具有谨慎性。
基本要素：第一，教育策划目标。
第二，教育策划主体。
第三，教育策划客体。
第四，教育策划
环境。
第五，教育策划技术。
2.在目下的市场型社会中，学校品牌已经是学校赢得公众青睐，求得生存和发展的关键因素，成为学校竞争力的核心表现。
学校品牌策划的原则：（1）教育性原则；（2）个性化原则；（3）民族化原则；（4）科学性原则；（5）标准化原则；（6）
时机性原则。
学校品牌策划的程序：（1）设定问题和目标；（2）界定位势；（3）制作方案；（4）选择方案；（5）实时反馈。
3.什么是教育公共关系？教育公共关系的特征和实质是什么？
教育公共关系是教育组织与其公众进行双向沟通，协调双方利益和行为，塑造良好的教育组织形象，谋求公众的支持和合作，并实现双方利益的过程。
是教育组织与公众之间的一种活动。
教育公共关系的特征有：第一，教育公共关系以公众为对象；第二，教育公共关系以塑造教育组
织良好形象为目标；第三，教育公共关系以互利为原则；第四，教育公共关系以长远发展为方
针；第五，教育公共关系以真诚为信条；第六，教育公共关系以传播、沟通为手段。
教育公共关系的实质就是教育组织协调与公众之间的利益，达到双赢或多赢。
4.教育危机事件有何特征？政府教育危机事件的处理与学校危机事件的处理有何异同？
答：特征是突发性、紧急性、危害性、关注性等。
政府教育危机事件的处理：
1、尽快公布事实真相，稳定公众情绪。
2、动用所有的政府资源迅速采取措施处理危机。
（1）干预；（2）追查危机产生的根源；（3）评估危机造成的后果；（4）选
择危机处理的举措，尽量保证社会生活的正常。
3、做好新闻媒介的工作，维护政府在危机中的形象。
4、要动员社会力量参与危机处理，给公众提供参与政事的视角。
学校危机事件的处理：1、危机事件的控制。
（1）立即组织抢救，保护现场，向有关部门求助；（2）立即向领导报告，领导率领专业人员亲赴现场
指挥，调查事实真相，了解事件的性质和危害程度，做好情况记录；（3）由学校领导、公关部门负责人、经过培训的新闻发言人和具体工作人员组成危机事件处理小组，负责处理危机有关工作；（4）及时探视受害人，安抚公众，分清责任并主动承担责任；5.适时、适式指定新闻发言人向公众、上级部门、新闻媒介公布事件真相，了解公众反应、社会舆论。
6.学校与当事人无法沟通、协商解决问题时，可通过其他途径来解决，如上级主管部门或法律途径等。
四、论述题
1.(1)学校品牌策划必须完成两大任务，即“内修功力”与“外塑形象”。
“内修功力”是指学校要通过各种途径和方式提高教育教学质量，壮大自己的实力。
“内修功力”关键是做好学校管理、师资建设和学生发展三方面的工作。
“外塑形象”则是指学校要运用形象策划手段向公众展示自己良好的形象，扩大学校的影响。
它是策划者为了树立良好的学校整体形象，在充分进行现场调查的基础上，采取科学的策划方法和艺术，从总体上对学校形象进行构想、设计，并遵循一定的程序来形成或提高学校知名度和美誉度的活动。
是此两大任务相互影响、相互促进，前者是后者的基础，后者对前者有促进作用。
(2)我校通过创建自己的品牌充分了激励教职员工与学生为它的继续发展而努力，能够鼓舞教职员工的士气，提高学校的凝聚力；能够使教职员工感受到自己的价值、身份、地位，体验到社会对于他们的尊重；能够使教职员工更加重视自身素质的提高，重视教育教学质量的提高，以此适应品牌学校之一员的要求；能够激励学校不断改革，不断创新，不断进行自我超越，以保持品牌学校的基业常青；能够激励学生不断进取、拼搏，在优秀之群体中成为更优秀者。
2.（1）针对可能的危机事件，要有预警应急机制。
所谓预警，就是提前告知社会和公众将有一些什么样的问题发生，有什么样的危险来临。
预警应急机制是为了预防危机事件的发生，或为在危机发生时尽可能减少损失而制定的全面、具体的计划或制度。
对于教育领域中共同的、具有普遍意义的危机问题，应由教育职能部门来建立预警应急机制；对于具体性的危机问题，应由学校等教育组织根据自己的具体情况制定相应的预警应急机制。
还有许多预警应急机制是职能部门和教育组织协同合作的结果。
、组建危机管理小组。
2、制定危机管理计划。
内容包括：第一，对教育组织潜在危机的预测分析。
第二，危机公关小组成员的任务及分工情况。
第三，制定预防危机的方针政策。
第四，在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则。
第五，为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术。
第六，确定可能的受众。
3、落实危机管理计划。
第一，明确危机管理小组的责任和分工。
第二，制定危机管理宣传手册，树立全员危机管理意识，搞好内部培训。
第三，建立危机管理关系网。
2.（略）
五、案例分析题
1.该校策划的思路和要点为以下三点：
（1）该校通过“外塑形象”，运用形象策划手段向公众展示自己良好的形象，扩大学校的影响。
拓展目标生源市场，扩大招生、办学规模；
2、该校通过品牌建设树立良好的学校形象，便能在师资的争夺中取得主动权。
同时，学校优良的形象又能够使教师产生一种荣耀感、自豪感、使命感和责任感。
企业、个人更愿意向名牌学校投入、
捐资；一些教育行政机构，在财政拨款方面，也往往有意无意地向名牌学校倾斜，政府在政策支持、人才引进、财政补助等方面经常会给予“特殊照顾”，
3、该校综合提升自己的品牌价值，培育“海外学校”的新品牌形象基础，能获得家长与学生的信任。
品牌学校的核心标志就是其所具有的高教育质量，也正因此，品牌学校能够令家长与学生放心与向往。
该校通过一系列有效的活动形成价值优势，有利于学校无形资产的营运，创造更多的优质教育资源，提高学校竞争力，树立学校良好的形象，吸引优秀的人才。
2.学校与社区建立互动关系，就是学校主动向社区开放，吸纳、辐射、服务于社区；社区也要积极向学校开放，渗透、参与学校发展，建立多维度、开放式的新的平衡状态，促使学校和社区的互动，实现学校和社区的“双赢”。
“互动”会产生双方价值取向的趋同，这有利于建立学校和社区在人力、财力资源统筹分配、综合使用上的联动。
学校与社区建立互动关系包括：学校吸纳、辐射、服务于社区；社区对学校的参与、渗透与开放；学校和社区协同一致、优势互补、资源共享、发挥效益。
本案例展示的是学校吸纳、辐射、服务于社区。
学校吸纳、辐射、服务于社区是指要吸收和引进社区对学校有益的各种教育资源，充实学校教育教学内容，提高全体教职员工理论联系实际的水平，卓有成效地培养学生的实践能力、生活能力；学校是社区重要的教育文化基地，学校在汲取社区营养的同时，也应将自己取得的成果运用于社区的建设和完善。
在许多情况下，“吸纳”和“辐射、服务”是同时并存的。