日常工作管理规章制度 (总)

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办公室日常纪律管理规章制度7篇

办公室日常纪律管理规章制度7篇

办公室日常纪律管理规章制度7篇办公室日常纪律管理规章制度篇1一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则第二条服务规范:1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;5、实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

管理规章制度范本(精选10篇)

管理规章制度范本(精选10篇)

管理规章制度管理规章制度范本(精选10篇)在日常生活和工作中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的管理规章制度范本,欢迎大家分享。

管理规章制度篇1一、超市日常工作制度1、做好本职工作,积极主动、热情周到为宾服务。

2、严格执行物价政策,明码标价。

3、诚实守信,保质保量,不得出售有害产品。

4、遵守纪律,做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守。

5、及时对商品进行整理,保证产品陈列美观。

6、接受监督,虚心听取经验。

7、交接班时,做好物品盘点工作。

8、落实例会制度,对工作进行评价。

二、超市商品保管制度1、根据商品的储存条件,分类进行保管。

2、统一货物编码,标明商品存放的精确位置,并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。

绘制库房商品储存位置平面图,以便全面反映库存情况。

3、保持库房的清洁卫生,消除导致商品腐烂、变质等隐患。

4、控制库房温湿度,在库房内设置温湿度计,利用密封、吸潮、通气等方法加以调节,以适应保管商品的需要。

5、经常检查库存商品,及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况,采取措施加以预防。

三、卫生管理制度1、保持营业场所环境卫生。

2、根据商品的性质,清理商品上的灰尘。

3、清洁卫生后,必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

4、服务人员按要求做好个人卫生,避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。

管理规章制度篇2为进一步加强社区管理,确保政令畅通,“两委”布置的各项工作能顺利开展并落到实处,营造一个良好的工作氛围,特制定本制度:1、社区各项工作要在社区党总支部和社区居委会领导下进行,每位社区工作人员都要服从社区党总支部和居委会的领导,严格遵守社区各项制度。

2、每位工作人员都要自觉地加强学习,提高自身素质,主动完成和提高社区各项服务水平和质量。

3、爱护社区各项办公设施,随时保持办公室干净、整洁。

4、严格考勤纪律,工作日做好考勤登记,按时上下班,不得迟到早退,年终按照考核办法进行奖惩。

公司日常工作管理规章制度(精选12篇)

公司日常工作管理规章制度(精选12篇)

公司⽇常⼯作管理规章制度(精选12篇)公司⽇常⼯作管理规章制度 ⼀、什么是规章制度 是指⽤⼈单位的规章制度是⽤⼈单位制定的组织劳动过程和进⾏劳动管理的规则和制度的总和。

也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。

规章制度内容⼴泛,包括了⽤⼈单位经营管理的各个⽅⾯。

根据1997年11⽉劳动部颁发的《劳动部关于对新开办⽤⼈单位实⾏劳动规章制度备案制度的通知》,规章制度主要包括:劳动合同管理、⼯资管理、社会保险福利待遇、⼯时休假、职⼯奖惩,以及其他劳动管理规定。

⼆、公司⽇常⼯作管理规章制度(精选12篇) 在⽣活中,很多地⽅都会使⽤到制度,制度就是在⼈类社会当中⼈们⾏为的准则。

什么样的制度才是有效的呢?以下是⼩编整理的公司⽇常⼯作管理规章制度(通⽤12篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

公司⽇常⼯作管理规章制度1 ⼀、⽬的: 为推进公司企业⽂化建设,提⾼员⼯素质,树⽴和保持公司良好统⼀的整体形象;规范公司⼯作服的管理,特制定本制度。

⼆、适⽤范围: 公司全体员⼯ 三、具体内容: 第⼀条本制度规定了公司⼯作服的定制、发放、领⽤及折旧标准,着装要求;员⼯着装包括⼯作服、鞋、帽、⼯作牌及劳动防护⽤品等。

第⼆条⾏政⼈事部负责公司⼯作服的归档管理,包括发放及折旧标准、⼯作服的购买及验收、领⽤核签、检查考核等⼯作。

第三条⼯作服的发放标准 1、公司的⼯作服包括冬装和夏装。

2、公司⼈员发放⼯作服冬、夏装各两套。

3、新员⼯进⼊公司⼗天后发⼯作服,期间发放旧的⼯作服。

第四条⼯作服的定制及领⽤ 1、⼯作服使⽤年限:(冬、夏)⼯作服各两年,两年内实⾏冬装公司统⼀回收,两年后的回收属⾃愿⾏为。

2、后勤仓库要定期盘点⼯作服,并根据员⼯进出情况和库存情况,及时进⾏汇报及申购,备⾜数量以便使⽤;并根据使⽤年限、季节变化及时组织更换。

3、⼯作服订购要本着货⽐三家的原则选择好定制⼚家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺⼨规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使⽤规范以及其它定制要求等。

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度第一章总则为了规范学校总务处的日常工作管理,提高工作效率,保障工作质量,制定本管理规章制度。

第二章组织机构1.机构设置:总务处设机构包括行政办公室、后勤服务室、安全保卫室等。

2.组织架构:总务处设处长、副处长以及相应的工作人员。

第三章职责与权限1.总务处负责学校后勤服务的规划、组织、协调和监督工作,包括校园建设、校园环境维护、后勤供应管理等。

2.总务处负责制定学校的后勤服务标准和规范,保证后勤服务的质量提升。

3.总务处负责校园安全保卫工作,制定并组织实施安全管理制度,确保校园安全。

4.总务处负责抓好学校的卫生与环境整治工作,保证校园环境的整洁。

5.总务处负责学校的设备管理工作,确保设备的正常运行和维护。

6.总务处负责学校固定资产的管理和维护工作。

7.总务处负责与供应商等外部单位的协调和沟通工作,保证供应和合作的稳定。

第四章工作程序1.年度计划:总务处每年制定后勤工作年度计划,明确工作目标和重点任务。

2.工作安排:总务处根据年度计划,制定月度、周度的工作安排,明确责任人和工作内容。

3.工作报告:总务处每月提交工作报告,汇总工作进展情况和存在的问题。

4.绩效考核:总务处根据年度计划和工作报告,进行工作绩效考核,奖励优秀和批评懈怠。

第五章管理流程1.新员工培训:总务处每年进行新员工培训,传达总务处的工作要求和流程。

2.会议制度:总务处定期召开例会,及时沟通工作进展和存在的问题。

3.信息管理:总务处建立总务信息管理系统,确保信息的传递和存档。

4.安全管理:总务处建立健全安全管理制度,制定应急预案,保障校园安全。

5.设备管理:总务处建立设备管理制度,完善设备档案,做好设备维护和报废工作。

第六章惩戒和奖励1.惩戒:对于工作不力、懈怠、违反规章制度的人员,可以进行批评教育、警告、降职等处理。

2.奖励:对于工作出色、做出重大贡献的人员,可以进行表彰、奖金、晋升等奖励。

公司工作管理制度(通用12篇)

公司工作管理制度(通用12篇)

公司工作管理制度(通用12篇)公司工作管理制度(通用12篇)在不断进步的时代,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。

一般制度是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的公司工作管理制度(通用12篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

公司工作管理制度1为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

第一条、本制度适用于单位全体职工。

第二条、工作时间实行每周5天工作制,每天工作时间为上午9:00至12:00,下午13:30至17:00。

第三条、请销假职工请假须事先履行请假手续,按批假权限,经批准后,方可休假。

因特殊情况不能事先办理的,应用电话事先请假,并在事后三天内及时补办请假手续。

未经批准自行离岗或无故超假未归(含不及时销假)的,一律按旷工处理。

1.事假。

请假条上要写明事由、起止时间、目的地及联系方法等内容,按照批假权限审批。

2.病假。

假条应写明原因和拟请假天数,并附定点医疗机构证明,按照批假权限审批。

3.批假权限。

一般工作人员,请假1天内本组负责人审批;1天以上报组负责人、由单位副职审批;请假5天以上(含5天)报组负责人、单位副职、单位正职审批。

组负责人请假由单位正职审批。

4.年休假、探亲假、婚丧假、产假(国家已明确规定的公休节假日除外),按有关规定执行,符合休假条件的,也要履行请假手续。

经批准后,方可休假。

第四条、假期待遇1.年休假、探亲假、婚丧假、产假,公休假,休假期间工资及各种福利待遇聘用员工参照《劳动法》,中心在编参照《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》。

2.病、事假中心在编参照《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》,聘用员工待遇参照《劳动法》相关法规核算。

第五条、奖罚办法1.中心在编按照《公务员法》《机关事业单位工作人员考勤管理办法》《南昌市城乡规划局绩效管理考核办法》考核。

2.聘用员工全勤者,获得满勤奖金1000元/半年,按月统计,半年发放;除年休假、探亲假、婚丧假、产假、公休假、因公外出、事假者8次外,发生其它迟到/早退、假者取消半年全勤奖1000元。

公司日常规范管理制度

公司日常规范管理制度

公司日常规范管理制度一、工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间按时上班,不得迟到或早退。

2.加班需要提前向直属领导申请并获得批准,加班时间要在办公时段内,并按照相关规定享受相应的加班工资或调休权益。

3.员工在工作期间不得私自离开岗位,如有特殊情况需离开岗位,应事先请假并得到领导的批准。

4.员工应按照公司规定的工作时间内完成工作任务,不得在工作时间内进行私人事务,如个人购物、上网娱乐等。

二、办公场所1.员工应保持办公场所的整洁、卫生,不得将个人物品乱放或污染办公环境。

2.禁止在办公场所吸烟,员工应在指定的区域内进行吸烟。

3.员工应合理利用办公设备和办公用品,并保持其正常的功能和外观。

4.禁止将办公设备和办公用品借给他人使用,如有需要需要提前得到领导的同意。

三、工作纪律1.员工应服从公司领导的工作安排和命令,不得故意违抗或拒绝执行。

2.禁止在工作期间进行与工作无关的私人通讯,如个人手机、社交软件等。

3.员工在工作期间应保持良好的工作积极性,不得无故拖延工作进度或流于形式。

4.禁止在工作期间进行个人的政治言论或传播不实信息,以维护公司的形象和声誉。

四、工作保密1.员工在工作期间接触到的公司机密信息,应严格保密,不得擅自泄露或传播给他人。

2.禁止员工将公司的商业机密或竞争对手的信息泄露给任何外部人员。

3.对于违反保密规定的员工,公司将依法进行严肃处理,并保留追究法律责任的权利。

五、员工仪容仪表1.员工应保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着过于暴露、不文明或不符合公司规定的服装。

2.员工应恪守公司的文化和价值观,并在工作期间严禁言行不当或违背公司行为准则的行为。

3.员工应根据公司的要求,适度化妆和修饰,不得过分浓妆或使用过于刺激的香水。

六、员工福利1.公司将依法为员工提供基本的社会保险和福利待遇,并为员工购买相关保险以保障其权益。

2.公司将根据员工的绩效表现和贡献,提供相应的奖励和晋升机会。

3.员工享有法定的带薪年假、病假和婚假等假期,但需提前向直属领导请假并得到批准。

每天需执行的规章制度

每天需执行的规章制度

每天需执行的规章制度
第一条:准时出勤
1.全体员工每天应按照工作时间准时到达工作岗位,不得迟到早退,否则将受到相应处罚。

第二条:着装规范
1.全体员工应穿着整洁规范的工作服装上班,不得携带过于花哨或不合适的服饰。

第三条:文明用语
1.在工作场所,员工应使用文明用语,不得出现辱骂、侮辱和暴力言论,否则将受到相应
处罚。

第四条:保持工作环境卫生
1.全体员工应自觉保持工作环境的卫生整洁,不得乱扔垃圾,应按时清理个人工作区域。

第五条:遵守工作流程
1.在工作过程中,员工应按照公司规定的工作流程操作,不得擅自改动或违反规定。

第六条:保护公司财产
1.全体员工应爱护公司财产,不得私自挪用或损坏公司资产,否则将承担相应责任。

第七条:保守商业机密
1.员工应保守公司的商业机密,不得泄露给外部人员或竞争对手,如发现违规行为,将受
到公司处罚。

第八条:维护公司形象
1.员工在外代表公司时,应注意言行举止,维护公司的声誉和形象,不得行为失范或玷污
公司名誉。

第九条:遵守法律法规
1.全体员工应严格遵守国家法律法规,不得从事违法违规行为,如有违法行为,将受到法
律制裁。

第十条:反腐倡廉
1.员工应积极拥护公司反腐倡廉政策,不得接受或索取贿赂,不得利用职权谋取私利。

以上为每天需执行的规章制度,希望全体员工严格遵守,共同维护公司的正常运转和良好秩序。

意见不合者将受到相应处理。

感谢各位员工的支持与合作。

物业日常管理规章制度(通用4篇)

物业日常管理规章制度(通用4篇)

物业日常管理规章制度(通用4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工管理规定制度

员工管理规定制度

员⼯管理规定制度员⼯管理规定制度范本(通⽤7篇) 在⽇常⽣活和⼯作中,制度使⽤的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体⾏动的⼀种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运⾏表彰着⼀个社会的秩序。

想必许多⼈都在为如何制定制度⽽烦恼吧,下⾯是⼩编为⼤家整理的员⼯管理规定制度范本(通⽤7篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

员⼯管理规定制度1 ⼀、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷⼯。

⼆、⼯作期间不可因私⼈情绪影响⼯作。

三、员⼯应在每天的⼯作时间开始前和⼯作结束后做好个⼈⼯作区内的卫⽣保洁⼯作,保持物品整齐,桌⾯清洁。

四、上班时不应⽆故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个⼈私事⽽影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、员⼯本着互尊互爱、齐⼼协⼒、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法⽤书写⽂字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐⼼听取每⼀位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

⼋、员⼯服务态度: 使⽤标准的专业⽂明⽤语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语⾳、语速和语调的服务。

九、电话接听:遵守电话使⽤规范,⼯作时间应避免私⼈电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

员⼯管理规定制度2 ⼀、员⼯进⼊⾷堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要⾃觉排队,服从⾷堂⼈员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。

⼆、就餐⼈员要按需领取餐纸,避免浪费。

就餐时需保持桌⾯整洁,⽤餐结束后要整理⾃⼰⽤餐的区域,保证桌⾯整洁,避免影响其他⼈员就餐。

三、员⼯⽤餐后倾倒餐具中残物时不得⽤⼒敲打,⽤餐后的餐具放到⾷堂指定地点。

四、天⽓变热,餐厅空调在开放时,请各位员⼯不要开纱窗、窗户,避免苍蝇、蚊⾍的飞⼊。

五、隔断门⼰明令禁⽌出⼊,请各位员⼯遵守秩序。

禁⽌从隔断门出⼊。

六、⾷堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准⼤声起哄、吵闹,做到⽂明⽤餐。

关于管理规章制度(精选6篇)

关于管理规章制度(精选6篇)

管理规章制度关于管理规章制度(精选6篇)在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的关于管理规章制度(精选6篇),希望能够帮助到大家。

管理规章制度1第一节餐厅日常工作制度一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

第二节餐具卫生管理制度一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

第三节餐厅个人卫生管理制度一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。

二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。

三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。

五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。

六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。

第四节餐厅设施设备保养制度一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。

二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。

三、定时清洗空调虑网。

四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。

五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。

条令日常工作制度

条令日常工作制度

条令日常工作制度一、总则为了加强组织内部的规范管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,根据国家法律法规和党的方针政策,结合组织实际情况,制定本条令日常工作制度。

二、工作原则1. 坚持党的领导,贯彻执行党的路线方针政策,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

2. 坚持依法依规治事,严格遵守国家法律法规,加强内部管理,确保各项工作合法合规。

3. 坚持民主集中制,充分发扬民主,尊重群众首创精神,统一决策,分工负责,协调推进。

4. 坚持问题导向,注重实际效果,解决实际问题,不断提高工作质量和效率。

三、工作内容1. 日常工作(1)按时上下班,遵守工作纪律,服从领导安排,认真履行职责。

(2)按照工作计划,完成工作任务,及时报告工作进展和结果。

(3)积极参与集体活动,弘扬团队精神,增进同事之间的沟通与协作。

(4)主动学习业务知识,提高自身素质,努力提升工作能力。

2. 会议制度(1)按时参加各类会议,遵守会议纪律,积极参与讨论。

(2)会议议题提前准备,会议记录详细完整,会后及时传达会议精神。

(3)会议决策按照规定程序执行,不得擅自变更或违反。

(4)会议效果评估,定期总结会议经验教训,不断提高会议质量。

3. 公文处理(1)严格按照公文处理规定,办理各类公文。

(2)收文要及时签收、登记、批转、归档;发文要审核、编号、签发、送达。

(3)公文内容要真实、准确、完整,格式要规范,文字要严谨。

(4)保密公文要严格按照保密规定办理,确保信息安全。

4. 财务管理(1)严格遵守财务管理制度,合法合规使用资金。

(2)预算编制要科学合理,执行要严格,决算要真实。

(3)资产管理要完善,确保资产安全,防止资产流失。

(4)财务报销要据实报销,手续要齐全,审批要严格。

5. 安全生产(1)严格遵守安全生产法律法规,落实安全生产责任制。

(2)定期开展安全生产培训和演练,提高员工安全意识。

(3)安全风险防控,加强安全隐患排查,及时整改安全隐患。

单位日常管理规定范本

单位日常管理规定范本

单位日常管理规定范本一、总则1. 为了规范单位的日常管理,维护单位的正常运转和秩序,确保单位的高效工作,制定本管理规定。

2. 本管理规定适用于所有在本单位工作的全体员工,包括职工、管理人员以及临时工等。

3. 所有员工应当遵守本管理规定,严格遵守本单位的各项制度和规定。

4. 公司领导及管理人员应当在日常管理中起到模范带头作用,严格执行和监督本单位的各项规章制度。

二、工作纪律1. 所有员工应按时到岗、按规定上下班,不得早退或晚归,严禁迟到、旷工和早退。

2. 在工作期间,员工不得私自离开工作岗位,如有特殊情况需离开岗位,应事先请假并得到领导批准。

3. 员工应按照工作职责和要求完成本职工作,不得擅自篡改或隐瞒工作资料,不得推卸责任或谎报工作进展情况。

4. 全体员工要严格遵守工作秘密,不得泄露单位的商业秘密或他人的隐私信息。

5. 员工应当保持工作地点的整洁和卫生,妥善保管工作场所的设备和物品,禁止私自使用或带离单位的设备和物品。

三、行为准则1. 员工之间要相互尊重、友好相处,不得互相侮辱、诽谤或进行人身攻击。

2. 员工在单位内不得散布谣言、传播不良信息,不得发布危害单位声誉的言论。

3. 员工应当保持良好的工作态度,对待工作认真负责,不得怠慢、浪费或虐待工作。

4. 员工应当积极配合单位的工作安排和组织活动,不得擅自抵制或拒绝执行。

5. 员工在与同事交流时,应当尊重对方的意见和权益,不得采取恶意嘲笑、讽刺或辱骂的行为。

四、安全保障1. 员工在工作期间应当严格遵守安全规范,正确使用和保管工作场所的消防设备和安全装置。

2. 员工在单位内发现火灾、事故等紧急情况时,应当立即向单位负责人报告,并积极配合领导安排的紧急救援工作。

3. 员工应当定期进行安全培训和教育,掌握基本的逃生和自救技能。

4. 单位要加强安全管理,定期进行安全检查和隐患排查,及时修复和处理存在的安全隐患。

五、纪律处分1. 对于违反本管理规定的行为,单位将依据情节轻重进行相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、降职、停职、辞退等。

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度

学校总务处管理规章制度_学校总务处日常工作管理制度学校总务处是管理学校资源的重要部门,因此总务处工作人员应当遵循相应的日常管理规章制度。

下面店铺为你整理了学校总务处管理规章制度,希望你喜欢。

学校总务处管理规章制度篇一总务处在分管校长的领导下开展工作,总务处人员必须遵守学校的一切规章制度,积极维护学校利益,爱惜学校财物,秉公办事,及时合理地处理随时出现的问题。

一、协助校领导制定学校财务预算,监督预算的执行。

制订并执行各类财务管理制度。

二、负责基建工程的前期准备工作及施工质量监督。

管理学校维修和学校房屋使用。

三、定期检查学校的水、电路,根据季节进行维护,发现问题及时处理,严格执行水、电管理制度,保证学校的水、电气正常供应。

四、负责校园内的所有环境卫生。

五、负责学校办公用品的采购,各类物品及材料的验收和入库建帐。

管理学校固定资产帐及各类其他物品总帐,严格执行物品的领、借、发制度。

杜绝物品流失,养成物品浪费。

六、负责制定绿化方案计划,并经学校领导批准后负责具体实施。

负责学校树木花卉的植、管、修工作。

按学校规定美化校园的建设。

七、完成校领导分配的其他任务。

学校总务处管理规章制度篇二1、坚持四项基本原则,积极参与学院管理。

2、待人热情,虚心听取群众的意见与建议。

3、经常保持办公室,办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。

4、准时上下班,不迟到,不早退。

工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。

5、不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。

6、认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。

7、对自己分管的工作要认真负责,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的工作服务态度。

8、办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止。

9、要注意办公室安全,下班前关好门窗,关好水源、电源等。

10、全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。

酒店员工日常管理规章制度(精选8篇)

酒店员工日常管理规章制度(精选8篇)

酒店员工日常管理规章制度酒店员工日常管理规章制度(精选8篇)在快速变化和不断变革的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的酒店员工日常管理规章制度(精选8篇),希望能够帮助到大家。

酒店员工日常管理规章制度1一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。

工作时间不得擅离职守或早退。

在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。

员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。

未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。

外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。

禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:1、员工制服由酒店发放。

员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。

不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

办公室日常规章制度(通用15篇)

办公室日常规章制度(通用15篇)

办公室日常规章制度(通用15篇)办公室日常篇1为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利进行,营造一个良好的办公室环境,特制定以下制度:一、尽忠职守,服从领导、服从公司安排,努力工作、不得有敷衍行为。

二、工作时间: 8:00~12:00, 13:30~17:30,员工应按时上下班、不迟到早退,如有事外出或生病须向领导请假,填写得到批准后方可休假,没有请假条者按旷工处理。

三、上班期间以工作为主,做好各自的本职工作。

办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容,上班时间炒股等给予通报批评,屡教不改且情节严重者予以辞退。

四、工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。

五、办公室人员要履行职责,及时、准确的完成所应承担的任务,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

六、搞好各个部门之间的关系,团结协作、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、待人接物要热情礼貌。

对机关、其他部门、基层和外来人员都要态度和蔼,能办的事情不能推诿,不能办的要耐心说明情况。

接听电话应有礼貌,懂得随机应变地记录清楚来电者的姓名、单位及事因,看清情况再作转告。

八、各职位员工除了熟悉自身岗位的工作内容、负责范围外,其它职位的工作内容流程要求也应该知道,当该职位人员外出,同部门的其它员工也能独立处理其负责的工作,日后也不排除有调换岗位的安排。

九、维护公司形象、不泄露公司机密、不做任何有损害公司名誉的事情、不私自挪用公司财物和耗材。

不准泄露对公司无利的信息,遵守职业道德。

十、严格执行公司电话管理制度、私人事宜不准使用公司电话。

十一、保持办公环境干净整洁、整理好文档资料,文件资料放置要整齐有序,不准随便翻动他人物品文件。

下班后,将办公桌面清洁干净,单据资料要整理有序放进抽屉里,以防丢失。

十二、不准经营与本公司类似及职务有关的业务或兼任本公司以外的职务。

加强员工的日常管理制度

加强员工的日常管理制度

一、引言为了加强公司员工的日常管理,提高工作效率,营造和谐的工作氛围,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。

二、制度目的1. 规范员工行为,提高员工素质;2. 保障公司利益,维护公司形象;3. 提升工作效率,促进公司发展;4. 增强团队凝聚力,打造高效团队。

三、制度内容1. 工作时间与考勤(1)员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

(2)迟到、早退、旷工者,根据情况给予警告、罚款等处罚。

(3)员工请假需提前向部门负责人申请,并按照公司规定办理请假手续。

2. 工作纪律(1)员工应遵守公司各项规章制度,不得违反国家法律法规。

(2)工作时间不得进行与工作无关的活动,如聊天、玩手机等。

(3)员工应保持工作场所的整洁,不得随意乱扔垃圾。

3. 工作态度(1)员工应积极主动,认真负责地完成工作任务。

(2)员工应尊重领导,团结同事,共同进步。

(3)员工应关心公司发展,为公司的繁荣贡献力量。

4. 工作效率(1)员工应提高工作效率,按时完成工作任务。

(2)部门负责人应定期对员工工作进行考核,确保工作质量。

(3)公司将对工作表现突出的员工给予表彰和奖励。

5. 保密制度(1)员工应保守公司秘密,不得泄露公司商业机密。

(2)员工离职时应按照公司规定办理交接手续,确保公司秘密不被泄露。

四、制度执行1. 公司各部门负责人应加强对本部门员工的日常管理,确保制度得到有效执行。

2. 公司人力资源部负责对制度执行情况进行监督检查,对违反制度的行为进行处理。

3. 员工对制度执行过程中存在的问题,可以向公司人力资源部提出意见和建议。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施,解释权归公司所有。

2. 本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况进行修订。

通过加强员工的日常管理制度,我们相信公司的工作效率将得到提高,员工素质将得到提升,为公司的发展奠定坚实基础。

办公室日常管理制度(合集15篇)

办公室日常管理制度(合集15篇)

办公室日常管理制度(合集15篇)办公室日常管理制度(合集15篇)随着社会一步步向前发展,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的办公室日常管理制度,希望能够帮助到大家。

办公室日常管理制度1第一章管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章行政管理为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

公司日常工作管理规章制度

公司日常工作管理规章制度

公司日常工作管理规章制度在咱们这职场江湖里,公司日常工作管理规章制度那可真是如同定海神针一般的存在!您想想,要是没了这根“神针”,那这公司的“大海”还不得翻了天?咱先说这上班考勤,那可不能马虎。

每天按时到岗,就像运动员准时站在起跑线上,准备冲刺一天的工作。

要是您总是迟到,那不是拖了团队的后腿,就像跑步比赛里有人晚出发,还怎么一起冲向终点呢?工作安排要有条理,就好比做饭得先准备好食材,按照步骤来。

不然东一榔头西一棒槌,这菜能做好吗?任务分配得清晰明确,每个人都知道自己该干啥,别到时候像没头的苍蝇到处乱撞。

再说说这沟通交流,同事之间得坦诚相待,有啥想法别憋在心里,又不是闷葫芦!把问题说出来,大家一起想办法,总比一个人在那苦思冥想强得多吧?而且交流的时候注意语气,别像吃了火药似的,大家都是为了把工作做好,又不是有啥深仇大恨。

工作质量更是重中之重,咱不能应付了事,就像盖房子,要是根基没打牢,这房子能住得安心吗?每一个细节都得认真对待,不能有半点马虎,不然出了问题,那可就麻烦大了。

还有那工作环境,得保持整洁干净。

您想想,要是您在一个乱糟糟的地方工作,心情能好吗?能有高效的产出吗?关于保密这事儿,那可容不得半点疏忽。

公司的机密就像家里的宝贝,可不能随便拿出去给别人看。

要是泄露了,那损失可就大了去了。

再说到团队合作,这就像拔河比赛,大家心往一处想,劲往一处使,才能赢得胜利。

要是有人偷懒或者使反劲,那能行?公司的日常工作管理规章制度,可不是为了束缚大家,而是为了让咱们这艘大船能在商海的风浪中稳稳前行。

大家都遵守这些规矩,工作顺利,业绩突出,升职加薪那不都是水到渠成的事儿?咱们一起努力,让公司越来越好,自己也能收获满满,您说是不是这个理儿?。

文旅公司的日常管理制度

文旅公司的日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司日常管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,旨在营造一个和谐、高效、文明的工作环境。

第二章组织架构与职责第三条公司设立总经理室、各部门及各岗位,明确各部门及岗位的职责和权限。

第四条各部门负责人负责本部门的工作安排和执行,确保部门工作目标的实现。

第五条各岗位员工应按照岗位要求,认真履行职责,积极配合上级领导和同事的工作。

第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间制度,员工每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。

第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退。

如有特殊情况,需提前向部门负责人请假。

第八条公司实行考勤制度,员工每月请假超过3天者,将影响其绩效评价。

第四章工作纪律第九条员工在工作中应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。

第十条员工应保持工作场所的整洁、有序,爱护公司公共财产。

第十一条员工应保持良好的职业道德,不得泄露公司机密信息。

第五章会议与沟通第十二条公司定期召开工作会议,传达公司政策、部署工作任务。

第十三条各部门之间应保持良好的沟通,及时反馈工作情况,共同解决问题。

第十四条员工应积极参与公司组织的各类活动,增强团队凝聚力。

第六章培训与发展第十五条公司定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。

第十六条公司鼓励员工参加外部培训,提升个人职业素养。

第十七条公司为员工提供晋升通道,员工可通过努力实现个人职业发展。

第七章奖惩制度第十八条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

第十九条公司对违反规章制度的员工进行批评教育,情节严重者将予以处罚。

第八章附则第二十条本制度由公司总经理室负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

第九章日常管理细则第十二条工作场所管理:1. 每日上班前,员工应确保工作场所整洁,电脑、办公桌等设施完好。

2. 工作过程中,员工应保持工作场所的安静,不得大声喧哗。

3. 下班后,员工应关闭电脑、打印机等电器设备,保持工作场所的整洁。

公司日常工作管理规章制度

公司日常工作管理规章制度

公司日常工作管理规章制度一、引言公司日常工作管理规章制度是为了规范公司内部的工作流程,明确各部门和员工的职责和权益,提高工作效率和管理水平。

本制度适用于公司全体员工,包括各个部门和职位。

遵守本制度是员工的基本义务,违反本制度将面临相应的处罚。

二、工作时间安排1. 工作时间公司的工作时间为每周一至周五,每天上午9点至下午5点。

员工需按时到岗上班,并且不得提前离岗。

对于有特殊情况需要调整工作时间的员工,需提前向上级主管申请,并经批准后方可生效。

2. 加班安排对于需要加班的员工,必须经过上级主管的批准,并进行相应的加班补偿。

加班补偿可采取货币形式或者调休方式,具体协商方式由员工与上级主管商定。

三、考勤管理1. 打卡制度公司采用电子考勤系统进行考勤管理,员工需按照规定的时间和地点刷卡。

上班迟到、早退和缺勤等情况将根据具体情况进行相应的处罚,并影响奖金和晋升的评定。

2. 请假制度员工需要请假时,应提前向上级主管提交请假申请,并注明请假原因和具体请假时间。

请假时间不得超过规定的额度,过多请假将影响员工的绩效考核和福利待遇。

3. 迟到早退处罚员工迟到早退的情况将根据具体的迟到早退时间进行相应的处罚。

累计迟到早退超过一定次数的员工将面临扣除工资或者其他相应的惩罚措施。

四、工作职责1. 部门职责各个部门的职责由上级主管根据公司的需求和部门的特点进行具体规定。

每个部门都应明确其职责范围,并按照规定的工作流程进行工作,确保各项工作任务的有效完成。

2. 岗位职责每个员工在入职时,都需明确其岗位职责和工作任务,根据公司的要求和上级主管的安排进行工作。

员工需按时提交工作报告和进度汇报,并积极参与团队合作,发挥个人的专业能力。

五、信息保密公司的各种商业信息、公司机密以及员工私人信息均属于保密范畴。

员工在公司内部任职期间,不得泄露公司的商业机密或者将公司的商业信息用于个人利益之上。

违反保密规定的员工将面临严重的纪律处分和法律责任。

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山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司日常工作管理制度为推进公司管理制度规范化,确立员工日常行为标准,落实目标管理,重塑管理流程,强化管理执行的力度,提高计划管理的效率和效果,营造良好的工作氛围,以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实,促进公司各项经营活动的有序开展,特制定本管理制度。

第一章、员工日常行为规范一、核心四提倡★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督五不准★不准在工作时间内做与工作无关的事情★不准迟到早退、无故离岗★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈★不准私拿公司及同事财物★不准有任何损害公司形象的行为六必须★必须遵守公司各项规章制度★必须保证工作环境整洁有序★必须着装公司统一制服★必须按时按质按量完成工作任务★必须忠诚公司、服从安排★必须严守公司机密二、内容(一)总则第一条主动学习,勇于创新,积极进取,有团结协作精神;第二条恪尽职守,尊重领导、服从安排,保守商务秘密;第三条爱护公司购物财产,不铺张浪费,不假公济私;第四条遵守公司一切规章制度;第五条维护公司、个人信誉,严禁任何有损公司、个人信誉的行为;第六条努力提高自己的专业技能,提高工作效率;第七条热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;第八条部门之间、员工之间提倡友好合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄是非;第九条对本职工作应做到今日事,今日毕;第十条待人接物态度谦和;第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。

(二)细则1. 精神面貌第一条衣着整洁规范,仪表得体大方。

第二条态度热情,礼仪周到,精神饱满。

第三条不将个人负面情绪带到工作之中。

2. 言行举止第一条对自己的言行举止负责,要做到言而有信。

第二条不随意承诺。

第三条语气中肯,不夸夸其谈,不恶意中伤。

第四条接受别人帮助时,衷心表示谢意;给别人造成不便时,真诚表达歉意。

第五条尊重对方发言,注意倾听。

第六条交谈的语气和言辞要注意场合,掌握分寸,力求简洁、明快。

第七条探讨工作时,坦诚地发表自己的见解,就事论事,不随意议论、攻击他人。

第八条在公共场所语言温和平静,注意不影响他人。

站立时抬头挺胸,走路莫摇晃,急事莫慌张。

第九条坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上。

第十条守时,准时赴约。

第十一条以数据说话,凡事有理有据。

第十二条当日事,当日毕。

3. 办公环境第一条车间内不准吸烟。

第二条汽车和摩托车等交通工具要停放在指定地点,不得乱停乱放。

第三条在公司内,不准乱丢纸屑,随地吐痰。

第四条办公文件资料要摆放整齐、办公桌面保持整洁,物品摆放有序;下班后要清理办公现场。

第五条未经允许不得挪动公司大型的办公设备。

第六条员工不得随意调换办公设备,未经允许不得对公司设备进行改装或修理,如有需要申请相关部门办理。

第七条办公场所应保持安静,上班时禁止大声喧哗;第八条接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动,应到会议室;使用完会议室,应对会议室进行整理并关闭所有电器设备。

4. 仪容仪表第一条保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。

第二条举止文雅大方、稳健庄重。

第三条上班时间身着公司统一制服。

第四条发型大方得体,不留怪异发型。

第五条女士不宜佩戴过多或夸张的首饰,应以简洁、高雅为标准。

第六条与客户、合作伙伴面谈和代表公司出席外部重要会议、谈判时,要穿着职业装。

5. 行为第一条工作时间内未经批准不得擅自离岗。

第二条上班时不做与工作无关的事情,不睡觉、不串岗,不聊天,不随意谈笑,不吃零食。

第三条举止庄重,礼貌待人,同事之间交谈要使用文明用语。

第四条未经当事人同意,不得动用他人办公用品,不得查看他人桌面摆放的各类文件。

第五条参加会议、谈判、宴会、培训时,将手机关掉或调整到静音状态。

第六条进入办公区时,要佩戴员工标识牌。

第七条接听电话要符合电话应答规范。

第八条不浪费公司办公资源(如水、电、纸张等)。

6.电话应答规范第一条当同事不在座位时,应主动帮助接听电话并作留言。

第二条电话铃响不得超过三声,拿起电话要先说;“您好,山西华鹏”,注意语气热情,彬彬有礼。

第三条上班时间打电话要长话短说,打电话之前要按以下六点理出重点,以免浪费时间, 分别为:何人何地何时何事原因如何第四条上班时间打办公电话不使用免提键,不打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

7. 邮件、传真书面往来第一条邮件、传真中不得涉及公司机密。

第二条邮件、传真的回复应及时。

第三条对外的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。

第四条与外往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。

第五条节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。

8.礼貌用语十字文明用语您好!请!谢谢!对不起!再见!……您好!这里是山西华鹏,请问您找谁?我就是,请问您是哪一位?……请讲。

请问您有什么事?(有什么能帮您?)请稍等,我记录一下。

XX同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)。

您放心,我会尽力办好这件事。

不用谢,这是我们应该做的,再见。

……请在会议室稍等,我马上为您办理。

他(她)不在,请问有事需要转告吗?对不起,让您久等了。

请坐(请喝茶)。

我就是,请问有事需要办理吗?不用谢,请慢走。

……对不起,打扰一下。

请问XX在哪间办公室?请问XX同志在吗?非常感谢您(麻烦您啦)。

请留步……感谢您对本部门工作的支持谢谢你们对我们的帮助您的意见对我们很重要你们的问题就是我们的问题这件事我来帮您处理欢迎您给我们提宝贵意见……9. 禁忌语这事不归我管以前这是谁做的,水平这么差这是公司规定,我没办法你懂不懂,这是公司制度规定。

这是小事,无所谓不关我事,你找别人吧你会不会,你怎么搞的?这么简单的问题还问我!不可能我是新来的,这我不懂这我早告诉过你,怎么又搞错了?我没空反正我做不了我不知道有事快说。

不知道,问别人去。

快下班了,明天再说。

说了半天,您怎么还不明白。

这事我不管,想找谁找谁去。

他不在,到外边等着去。

你这人怎么事儿这么多。

上面都写着呢,自己看去。

谁给你说的(谁答应你的)找谁去。

有话就说,你管我姓什么。

你着什么急,没看我正忙着哩。

刚才给你说过了,怎么还问。

现在是下班时候,有事等上班再说。

这事我已经跟XXX说过了,你自己去问他。

三、执行标准(一)如违反本行为规范,公司将视情节严重,予以相应处罚,具体参照公司《奖惩管理制度》执行。

(二)请每一位员工仔细阅读本规范,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了华鹏《员工行为规范》所要求的行为准则,“是否违反行为准则”将作为员工绩效考核的重要参考依据。

(三)本规范叙述不详尽、不全面之部分,请查阅公司其他各项规章制度,或及时反馈至企管部,由企管部及时更新完善。

第二章、员工考勤管理制度一、考勤管理原则公司考勤管理坚持公正、公平、公开的原则。

二、考勤管理规定(一)公司工作时间规定1.管理人员及办公室人员执行单休日(周六周日轮休)、每日8小时工作制。

夏季:上午8:00-12:00,下午14:30-18:30;冬季:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。

2. 三班倒的人员执行上12小时、休24小时轮班制。

早08:00-20:00 晚20:00-08:003. 不定时工作制保管、统计、混料人员根据其工作特性执行不定时工作制。

其工作时间由其分管副总及部门主管商讨确定后报考勤员处备案执行。

三、考勤管理的标准(一)公司考勤实行指纹考勤制,考勤员负责监督所有员工上、下班,外出的签到登记,各部门负责人有责任监督本部门员工的考勤工作。

(二)指纹/签到签退考勤规定:1.员工上下班必须严格遵守公司考勤制度,不得无故迟到早退。

2.考勤员于每天上午9点之前根据考勤记录,清点公司员工出勤情况,若发现缺勤,及时与其部门负责人联系,问明事由。

计件人员的出勤情况由考勤员在上班2小时后根据考勤记录,清点公司员工出勤情况。

3.上班期间,员工外出公差需向直属领导和考勤员告知。

考勤员将不定期进行查岗,对于无故脱岗,同时直属领导不能说明合理理由的情况,直属领导将承担连带责任罚款10元,当事人将按旷工处理。

4.员工确认离职,需在3天之内办理完离职手续。

5.每月考勤审批截至后(截止日:每月25日),如仍有缺勤并未填写《未按时考勤说明表》、部门总监未审批的情况发生,对未及时审批部门考勤的部门主管进行名单公示,并罚款20元。

6.月累计忘记指纹考勤超过3次,每次罚款10元。

7.虚报考勤者,视为严重违反公司制度,立即解除劳动合同予以辞退。

8.迟到、早退和旷工的定义【迟到】1)定义:上班5分钟后到达视为迟到。

2)每个考勤统计周期内,每次迟到罚款5元;超过3次者,每次罚款10元。

3)如遇特大雨雪、交通管制或其他不可抗力因素而影响员工正常出勤的,由公司给予特别处理。

【早退】1)不到公司规定下班时间离开公司(无特殊说明),视为早退。

2)公司严禁早退现象,早退一次罚款10元,超过3次者,每次罚款20元。

【旷工】1)正常工作时间内无故缺勤,视为旷工。

2)以下情况无正当理由,视同于旷工:★夏季:10:00、16:30以后到达的,按旷工半天处理;全天16:30之后(含16:30)到达的,按旷工一天处理。

冬季:10:00、16:00以后到达的,按旷工半天处理;全天16:00之后(含16:00)到达的,按旷工一天处理。

★夏季:11:00、17:30以前离开的,按旷工半天处理;全天16:30之前(含16:30)离开的,按旷工一天处理。

冬季:11:00、17:00以前离开的,按旷工半天处理;全天16:00之前(含16:00)离开的,按旷工一天处理。

★迟到时故意不考勤到或填写考勤记录作假的,当事人每次按旷工一天处理。

★全天(半天)未显示签到记录或无签到记录,又无其他考勤补充依据的,按旷工一天(半天)处理。

★未请假或请假未批准而不出勤或未请示上级而擅离工作岗位的。

★请假事由证明与事实不符的。

3)公司严禁旷工行为发生,对于旷工行为每次罚款50元,连续旷工多日者,予以辞退。

四、考核管理请假规定(一)请假流程员工填写请假条→两天以内报部门总管审批/两天以上需经部门主管审核签字后报分管副总审批→到考勤员处备案→执行(二)请假类型★病假、事假最小单位为半天(不足半天的以半天计算),工资按当月实际出勤天数核算。

★婚假。

员工结婚给予婚假15天,婚假应一次性休完,期间含休息日和法定节假日。

★符合国家计划生育规定的女员工给予产假90天,公司为其保留原部门岗位。

★员工直系亲属去世(指配偶、子女、父母),给予丧假7天(不含公休日),旁系亲属亡故,给予丧假1天。

五、本制度自颁发之日起开始执行。

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