管理思想-比尔盖茨

读书笔记

第一章：面向未来，高效领先。

比尔.盖茨指出，随着数字化时代的到来，未来的输赢取决于信息的收集和管理，面向未来才能赢得时间和市场优势。21世纪的领导者必须以思考的速度经营企业，发挥信息资源的战略优势，驾驭信息，改进战略方针。充分挖掘互联网的全部潜力，广泛运用数字化，根据各自的企业特点建立数字神经系统，改进企业的运作流程，加强交流与管理，这样才能大大提高绩效。

第二章：推陈出新，脑力制胜。

在开发产品时，要根据反馈信息进行开发。在技术管理中，端正开发人员的态度，排除一切妨碍开发产品的干扰。为开发人员营造一个既有压力感又有发挥空间的理想环境，让他们专心于技术革新和产品更新换代，靠技术创新始终保持微软在市场上的主导控制权。

第三章：把握机会，四面出击。

技术领先是一种超越竞争对手的一个方面，而不是唯一手段，其核心是如何使自己的技术为顾客所接受，如何引导人们的网络生活和网络生活方式，关键问题是如何经营的问题。

盖茨不时的提醒他的属下要时刻保持警觉和清醒，即使取得再大的成功也要如此。他经常对他的属下说：“要多想想，多看看你的竞争对手，看看他们在干些什么，做些什么，谁可能在下一步取代我们。”他反复告诫“微软”的员工：“不要总喜欢说自己是龙头，是老大，这会限制我们进取，导致我们落伍和被淘汰。应该常想想我们尚

有那些不足，别人那些地方比我们强，以便确定我们下一步该干些什么。”

第四章：顾客至上，营销第一

在微软公司有一个“SWOT打击小组”，这个小组的任务是专门研究竞争对手的实力、弱点、机会和能给微软带来的威胁，可以看出要获得市场主导权，比尔盖茨密切关注竞争对手，为打垮竞争对手于不惜一切手段。为保持行业标准、抢夺市场目标，比尔盖茨运用了可以运用的一切策略，并且形成了比较完善的管理体系。与竞争对手较量相比，在市场营销方面，比尔盖茨强调客户中心化管理，坚持贴近消费者，以产品服务支持市场营销，以客户的反馈信息定位产品开发。

第五章：变革重组，市场分工

给员工配股以激发他们的积极性和归属感。成立公司智囊团，使公司的组织小型化，实行分层而治、畅通交流渠道、营造思想工作。

第六章：恪守原则，刚柔相济

1）任拥有头脑的管理者（既懂管理又懂技术）。

2)果断的领导决策。

3）学会留住优秀的人才。

第七章:团队学习，共创远景

创造企业文化，营造一个舒适的环境。不断丰富员工业余生活，培养团队合作精神，使员工相互信任，发扬集体荣誉感和分享成就感，共创远景未来。坚持团队合作，也提拔优秀的个人。

2011年1月30日星期日