互联网金融

12月26日下午，第二次和讯互联网沙龙期货专场-期货公司营业部研讨会在上海浦东新区保利大厦18层举行，本次研讨会由和讯期货事业部主办。

本次研讨会聚集了金瑞期货、上海中期、国泰君安期货营业部等，行业的领军人物，以及互联网金融的爱好者。

以下为“营业部怎样应对互联网金融浪潮”的讨论实录。

和讯期货：看来大家明年还是加大投入，整个行业现在是比较好的发展时期，如果不投入，不储备更多的人才，跟不上别的公司或者是别的营业部的脚步了。

刚才汤总比较认可我们网络营业厅的想法，网络营业厅也是我自己这边在负责，整个和讯事业部是2012年8月份成立的，成立以后，也是紧跟整个行业的发展，做了很了创新业务方面的事情，网络营业厅是其中的一块，其实做这个平台的话，也是为了刚才汤总讲的，帮助营业部缩减一些营销上面的开支，因为现在很多的投资者，特别是80、90后起来以后，他们都是网民，更习惯于在网上生活，比如网上购物，网上买东西、投资，所以也能够看到阿里巴巴推出余额宝以后，那么火爆，没有多长时间就1千亿了，所以我们本身对以后互联网金融这一块的趋势也是非常的看好的。

网络营业厅推出来以后，我们是想把全国各个营业部都搬上来，给每个营业部分配一个后台，就相当于淘宝开店一样，营业部有什么特色，有什么样的产品，有什么优秀的投顾，可以全部展示，你自己维护，而不是我们来维护，你维护的好，营业部星级就高，我们也是有一个评价的系统，根据营业部活动、投顾、产品一个综合的计算公式，生成营业部的一个星级，从一星到五星。

如果这个平台以后非常大了，投资者都通过这个平台来开户的话，他上来肯定先看星级高的，所以我们当时也是这样一个想法。

接下来，我们来聊聊互联网金融这样一个话题，刚刚南华的赵总也提到了，因为总部与阿里巴巴离得比较近，金融行业里面其他的行业，像是基金那就不说了有余额宝，证券的话，国金证券(600109,股吧)跟腾讯有一个战略合作，而且有传言说腾讯也有可能入股10亿，当然这是未经证实，但是是非常有可能的。

能够看的是说，金融行业和互联网行业的一个结合，这已经成为一个趋势，当然我们期货行业，由于在金融行业里面算是比较小的，这一块目前并没有特别明显的一个让市场能够关注的东西，但是今后可以预见是一个趋势。

现在有几家券商已经实现网上开户，像是华泰、国泰君安基本网上开户，以后期货行业这一块也能够实现的。

未来互联网金融的趋势不可挡的一种情况下，我们营业部如何运用这样一个机会，也想听听各位老总的想法。

金瑞期货王军：说没有考虑也不可能，因为去年老板下任务给我们各个业务部门经理去考虑互联网金融的问题。

只是我始终没有想明白一个概念，因为金瑞上海这一块跟各个营业部不一样，我们的经营模式和我们的客户结构和很多经济公司可能不一样，像是我们最高的时候达到13亿，一般10亿左右，而真正能够为我们创造手续费的就是200个客户就是可交易的客户，多半都是产业客户，所以都算是量体裁衣式的个性化的一种服务模式。

我们的手续费转换率非常低，我算过肯定是行业里面最低的，因为辖区类的证监局现场检查的时候就怀疑我们有问题，怎么手续费这么高，你的手续费转换率太低，其实是我们交易不频繁。

按照10亿来计算的话，一年手续费收入也就1200万，最多是1400万，我的里只有400万左右，其他全是成本。

如果讲到互联网这样的一种模式，我肯定会要单列出一批人来，去为投资活跃的人服务，我个人的理解，如果说网络金融互联网这一块，一定要有一批专业的隆重推出我一个非常熟悉的人（唐逸军），从我认识他到现在他做得就非常好，但是这种人是不可复制的，06年我跳槽到金瑞，当时我们老总（姜长伍），他问我，上海中期网上这一块他们做得怎么这么好？我说了解这个人，我们老总说能不能复制一下？我说这个东西是不可复制的，如果这种人能复制的话，那大家都好了，因为人不可复制。

那能不能挖过来？我说这也比较难。

所以搞这一块一定要有相当专业的，或者非常符合他去做的人，各个营业部并不一定都能做，我是建议唐总考虑为我们互联网金融做一点贡献。

我的理解，我实在是到现在没有想通这个概念，而且我没有想通的主要原因，唐总我也认识，我也对他非常了解，我非常想培养这样的人，我从06年到现在找这种人找不着，你说我怎么可能不去想这个事，你们那儿那么火爆，但是就是复制不出来，我不是说没有复制过，也不是没有培养过，而是能培养出来的很少，这是我个人的想法。

鲁证期货刘杰：王总刚才讲得还是人，互联网对于高端人才的要求不是我们想像的，因为他要懂很多。

在美国有个人说了，如果你要把互联网金融做好，首先要懂英文，第二要懂IT，第三要懂数学。

我不知道唐总是不是这样的，综合型的人才才能把互联网做好。

当时有一家公司推出一个网站，网上营销唯一的就是计算器，这家公司的名字现在我想不起来了，他的计算器，很多的套利公司等输入参数之后直接出来了，这挺好，对我触动非常好，因为去年我也去了美国，回来之后我也在想这个事情，我们就不能有一个在网上吸引别人眼球的东西，一直在想，但是想不到，可能是脑子太笨了，我们也不专业，但是我们确实在搞，包括营业部现在大家都在微信认证，包括你们平台的注册，如果有机会做我都尽可能在上面尝试。

但是收益这一块暂时先不要看到，我们也看不到，你说让我们专业维护，在现在的情况下肯定不现实，我们期望公司下一步真正网上开户这个政策能放开，跟证券一样，真正实现网上开户了，法律法规不违规，包括在和讯上做宣传，什么东西是我们不可以在网上宣传的，我们怕宣传之后证监局来了，你这种宣传不行，就像我们公司信息技术四类是一样，我们的信息技术投入四类，搞了那么多年就是不让宣传，公司投入也比较大，按理来讲我们是在同业当中吸引客户的一个优势，期货界唯一一个信息技术系统，我们公司领导也比较听话，我们公司合规有余，创新不足，太合规了，说句实话，上面让干什么我们就干什么，这是我们公司的一个特性，所以做互联网这一块肯定我们公司不会走得特别靠前。

但是现货公司、投资咨询、境外交易我们也开了，这一块公司会走得靠前一些，但是从互联网来讲还是有一些风险点所在的，这一块希望和讯网站在这一方面多给我们提要求，别我们业务宣传出去了，证监局过来了，你的宣传是违规的，我们不知道监管部门他是怎么要求，你吸引客户了，别人说就不行了，这对我们来说肯定是未来如果在网上做宣传，这是很大的一块。

我们做产品的说了，你做资管，现在的资管产品收益不能作为业绩对外宣传，我们现在做了三个资管产品，但是收益很好，就是不能拿到对外宣传，因为监管部门有规定的，你不能拿着你的业绩吸引客户，所以到现在为止，我们是不是能在互联网上面这样搞，搞了以后会不会被监管部门去查，这个很困扰我们。

我就讲这些。

南华期货赵晓宇：对，合规南华也是搞得非常严，这么多年来很稳健。

互联网现在都没有开始做，去年叫得比较火的就是微博、微信，明年微信这一块肯定是各加公司都要投入的，现在每家公司都应该有自己的微信平台了。

海通有好多微信平台，其实我一直在看海通的东西，不光是公司，他还有一个青年操盘手计划，他的业绩平台，做了各种各样的平台，他这些平台我们自己也做了，并不一定要注册，有些是纯民间性质的，只要内容不违法，再就是没有违规的东西，我觉得都是可以做的，利用公众的平台，覆盖面确实很好，现在客户也比我们走得更快，特点对于互联网这一块，他们非常认可，我们在做很多现在像是报名、宣传，很多都用微信这种平台，或者说是其他的一些网络，这个我觉得还是挺重要的，特别是三中全会，你们有短信，一直在受限，确实国家监管方面会越来越多，我们那一阵子发短信都发不出去。

未来怎么去做，还要看公司的部署，我们还是觉得今年双十一易方达他们做的基金在淘宝上卖得非常好，其实都是很多的可以借鉴的地方，向他们学习还是比较靠脯的，跟他们这种类金融行业，金融行业里面的同行学习一下，肯定有的做的，所以我觉得学习确实很重要，我们现在是说很重视员工的学习、公司的学习，整体要进步，不管说学了以后怎么推，起码要知道别人在玩什么，我们不管是跟着玩还是自己去创新的东西，所以这个肯定是比较看好的，什么动作我还不太清楚公司的方向，营业部就是跟着公司走。

上海中期唐亦军：讲到互联网金融这一块，确实也是比较新的课题，我因为原来是从网络部出来，我们公司原来通过互联网进行营销这一块是由我这边来做。

那么这跟现在的互联网金融应该是两个不同的概念，刚才我觉得王总把我说得比较高了，我原来做的东西技术含量并不高，只是我们通过互联网做营销比较早，当时可能大家都对于互联网认识还不足，因为我在进入上海中期之前，是我自己的兴趣爱好，很早接触到网络，我还跟一些人开玩笑，我原来最早做的网站可能比新浪还早，如果当时坚持的话，也许找到风投也是不同的结局了。

为什么说我们做得早呢？有一个例子证明，当时我们通过网站，通过互联网方式，开发到第一个客户的时候，我们有一位副总很惊讶，他说居然有人通过互联网来找你们开户，这说明当时这个观念跟现在是不一样的，当时上海中期有自己的论坛，那个时候QQ都用得不是太多，我们就自己开发聊天室，在聊天室里面跟客户进行互动，原来都是一些传统的营销模式，那么客户其实也是徒新鲜，怎么在互联网上可以找到对期货比较熟悉的能够聊得起来的人，当然我们当时一些同事也都非常敬业，像是这种聊天室，因为晚上客户比较闲，在网上到处晃，可能看了夜盘以后，对行情有一些不明确的东西，想找人聊，那个时候很少有这种渠道，那就找到我们，我们是坚持只要有一个客户在这个聊天室，我们肯定是不会走人的，就陪着客户，慢慢确实也是积累了一些客户。

随着后来互联网的推广，大家对此非常重视了，而且有些监管的东西也是相对比较严，我们的论坛因为种种原因就被迫关掉，现在你看期货论坛很少，和讯的论坛相对还有一些人气，很多的论坛，包括以前的炒客这些都渐渐的消失掉了，所以其实对于我们来说也挺可惜，包括已经过去差不多10年了，有时候还会碰到，你是不是原来上海中期论坛上的谁，我之前也是上面一个很活跃的谁，还会想到你跟沟通和联系。

现在互联网这一块不断出现一些新的工具、方式，比如说是像微博、微信，包括像是淘宝、阿里巴巴这种，但是现在的互联网金融，我觉得就是应该要找互联网的一些巨头，他的受众是非常广，通过跟他的合作以后，你的潜在客户面一下子可以拓宽很多，这其中也包括像是和讯，因为和讯本身在期货行业当中的品牌优势、人气也是非常足，所以现在推网上营业部是一个非常好的事情。

刚开始我们确实投入也蛮多，而且也挺积极的，我们也希望能尽快把它正规起来，我们也想冲星级，我们可以在这一块做的前面一点。

现在感觉，可能客户要找到你的话，层次会很深，找到和讯，找到期货频道，再找到网上营业部，一层一层找到你的话，这个概率太低了，而且他最终找到你产生兴趣再开户，说实在的，我们做这个事情最终肯定是希望给我们带来业务，不然的话我们做这个的积极性也不会太高。