电脑操作基础知识分享

电脑操作基础知识分享
目录
• 一、系统启动常见故障处理
• 二、电脑操作常用小技巧 • 三、腾讯通RTX操作培训
一、系统启动常见故障处理
（一）硬件和网络：根据 《省联社办公室关于印发<贵 州省农村信用社计算机信息 系统安全管理暂行办法>的通 知》（黔农信办发[2016]223 号），内网与外网（业务网 络和互联网）必须物理隔离。 审计中心使用双网卡电脑进 入内网和外网。
系统未启动
重装系统、更换显卡，内存，主板
显示器灯不亮
未打开电源开关或插电；显示器坏
检查插板、显示器电源开关是否打开。
新接上外设后电源风扇微微抖动
供电不足
换大功率电源
风扇嗡翁声、转不起来
供电不足
更换电源
电脑不断黑屏重启
操作系统损坏
重装系统
电脑主机很安静
风扇不工作导致显卡温度过高而黑屏
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
更换风扇
电脑蓝屏常见原因：
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部分电脑是设置默认U盘启动的，如果插着U盘开机，则会出现以上提示。
• 解决办法：设置BIOS。开机按DEL键、F12（不同品牌电脑主板按键不同），将默认启动设 置为硬盘启动即可。（建议由科技员操作）
黑屏症状
原因
解决办法
嘀嘀„„—直响
内存条接触不良或损坏
重新插入内存条或者更换内存条
显示器灯仍然是橘黄色
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（二）电脑、打印机故障
• 1、如果打印机是共享的，确认连接打印机的那台电脑是否开启。 • 2、确认默认打印机和所连接的打印机是否一致。 • 3、取消正在打印的文件，重启打印机和电脑。 • 4、重新安装打印机驱动。
（三）常见快捷键使用
• CTRL+A 功能：全选 • CTRL+C 功能：复制 • CTRL+V 功能：粘贴 • CTRL+Z 功能：撤消 F5 功能：刷新当前页面 CTRL+TAB 功能：切换窗口 【窗口】+D显示桌面 【窗口】+TAB在打开窗口之间切换
• 1、内存松动：将电脑主机打开，取出内存条 重新插入。取出内存条时建议用A4纸擦拭内存 条金手指（金手指氧化），如图：
2、硬盘接线松动或者损坏：将电脑主机打开，将硬盘线拔了重新接，如图：
二、电脑操作常用小技巧
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（一）电脑故障
1、神技能-重启。在医生眼里，多 喝热水就能解决病人百分之七八十的 问题。在科技员眼里，重启能解决百 分之七八十的电脑问题； 2、当电脑死机，鼠标键盘都不能 动弹的时候，长按电源键5-10秒，即 可断电重启； 3、直接拔掉电源线重启。
• CTRL+S 功能：保存
• CTRL+X 功能：剪切
【窗口】+E打开“我的电脑”
【窗口】显示或隐藏“开始”菜单
今天的分享就到这里， 如有不当之处，请批评指正。 谢谢大家！