如何塑造高绩效团队

如何塑造高绩效团队
如何塑造高绩效团队

如何塑造一个高绩效的团队?

一.引言

目前企业正面临新的、激进的发展目标以及最大程度地发挥员工潜力的压力。竞争性的和全球化的商业环境向我们提出更多的要求。这意味着许多公司正在努力成为高绩效的组织,以期成为行业领先企业。然而,并非所有的组织都能获得成功。

创建高绩效文化是一项商业需要

美国财政部长、前高盛董事长兼首席执行官亨利·保尔森(Henry Paulson)曾说过,“在我们几乎所有业务中,15%~20%的人创造了公司80%的价值。”虽然高绩效可能确实来自于最优秀的人才,但在当今激烈的竞争环境中,我们还需要其他员工创造优秀业绩。

那些成功企业聘用的各级领导人人通常积极营造令员工感到成功,受到重视的团队,并以成为团队的一分子而感到自豪的工作环境,来驱动员工的敬业度。

对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?又该如何使企业成为一个高绩效的团队?那么什么样的团队又才是高绩效的团队?

二.评述

高绩效团队的根本特征分为两方面

在内部结构方面,包括共同的远景或愿景,共同的目标与有效的策略,高素质的成员,高效的沟通,高效的领导以及承担重要责任的权利和义务。

在外部环境方面,可以概括为责任与权力的统一,激励与约束的统一,指导与支持的统一以及与外界的融洽关系;在文化方面,主要包括团队充满活力与热忱及团队成员不断进取。

为了达到这个效果,组织必须利用有效的工具来帮助各级的管理层理解这个目标,并帮助员工设定符合要求的延展目标并成功的实现这个目标。

方法

1.精选共同目标

精选一个共同目标,并采取有效策略,亲聆每个成员的思想,使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提,同时要包括团队成员的个人意愿和目标,

充分体现团队成员的个人意志与利益,并且具有足够的重要性和吸引力,能够引起团队成员的激情,另外这一目标要随环境的变化有所调整。因此,只有充分调动团队成员的积极性和创造性,才能实现整个团队效率最大化。

2.晋升机制的完善

除了物质激励外的晋升制度也是很好团队激励,团队成员谁都想在工作的过程中证明自己的能力,对自己的工作有个交代,所以很多上进的团队成员在不断的业绩突出的过程后,都期待主管领导给予晋升的机会。合理的制度与机制建设主要包括:团队纪律、上级对下级的合理授权;团队的激励与约束;建立公平考核、健全升迁制度。

3.高效协作与沟通

团队成员间的密切团结和高效沟通,不仅可以减少成员间的矛盾和冲突,促进成员相互了解、相互帮助和相互交流,使各成员的矢量和最大化,以实现团队的整体目标,而且可以实现团队成员间智力资源共享,促进知识创新。比如,包括比尔·盖茨的微软在内的许多成名的公司,很大程度上得益于其团结的、高效沟通的团队精神。

4.典型激励有妙招

树立团队中的典型人物和事例,经常表彰各方面的好人好事,营造典型示范效应,使全体部属向榜样看齐,让其明白提倡或反对什么思想、行为,鼓励属员学先进,帮后进,积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型,总结典型,并运用典型。比如可以学习保险公司,设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用优秀员工的姓名,为一项长期的奖励计划命名;还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。

5.增强团队精神

在这个团队制胜的年代,世界上的很多企业都在努力培养企业的团队精神,建立起各种类型的团队,把越来越多的工作交给团队来完成。这就是生活中的"蚂蚁规则"。一只蚂蚁如果单独放在地面上,它只会毫无目的地乱爬;但当蚂蚁聚到一堆,情况就完全不同了。它们会建造复杂的蚁穴,搜寻食物,并长途运输把食物带回家;会保护待孵卵,在蚁穴的通道里培植真菌等等。一只蚂蚁可能不能引起你的重视,但你绝不能小视一群蚂蚁。在现代商战中,团队精神将决定企业的兴衰成败。

6.良好的团队文化

一个团队就是一个整体,可以是松散的,如一盘散沙,甚至是互相排斥,斗狠,关系紧张,团队分裂,组成派别。有的是团结有序,合作共赢,有团队意识,理解包容,甚至有的是兄弟文化,我们讲的团队文化需要的正面文化,团队能够体现基本的价值观和正确的导向,知道荣辱,有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照,在生活中能够互相取暖。

怎么样建立高绩效团队

怎么样建立高绩效团队 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

首先应该调动团队成员的积极性,让他们有前进的力量。 然后要适当地鼓舞士气,增强他们的自信心。 这样他们就会在工作中很出色,从而打造高绩效团队只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢个人的力量是有限的,的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢打造高团队到底需要哪些要点呢 一、要有核心 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。一个人人都负责的团队,意味着人人都不会承担责任。如果企业有问题找谁报告,有困难向谁请示多数企业的团队之所以做不好,就是因为他们没有把团队核心人物找出来。千军易得,一将难求啊,高绩效的团队必须有卓越的领导人。团队不是人人都可以当领导的,有的人会做不会说,有的人会说不会做。一个好的团队领导人最好是既要会做事,又要会做人。做人是强调领导者的品格,做事是强调领导者的能力。只有德才兼备的人才是好领导。 二、要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。统一他们的思想和行为,让团队的成员心往一处想,力往一处使。多数团队之所以搞不好,就是因为团队人心唤散,各自为政。员工不听从安排,不服从指挥,最终导致“三个和尚没水喝”。 为什么企业一定要强调文化的作用性,因为文化就是统一思想。如果一家企业没有目标,没有愿景,没有共同价值观,没有使命感,没有好的经营理念、服务宗旨,那么员工不知道在公司该做什么,不该做什么。他们工作会失去动力、失去方向、失去斗志。所以团队一定多沟通、多交流,以保持思想的统一性。 三、要有共同利益

如何打造高效团队心得.

学会沟通加强互动 叶建中:教科室主任 几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。 一、学会沟通,利于团结 首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。 其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。 第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。 二、加强互动,协作支持 所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神 的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律甘于奉献 余世维博士“如何打造高绩效团队”的讲座,通过光盘资料学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会: 一、学会自律

打造高绩效管理团队(周茂源)

打造高绩效管理团队 【训练课题】《打造高绩效管理团队》 【课程背景】 对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾! 【课程对象】 ■部门主任、经理 【授课方式】 互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动 【课程大纲】 破冰环节 MG破冰游戏,一定找朋友、二定不落单、三定聚一起 一、团队建设的核心思维: 1、双赢思维 为什么人多不一定力量大?(互动游戏体验游戏) 团队的成功才是真正的成功; 利他就是利已。 2、内部客户意识 管理上让上司满意,服务上让其它部门满意; 如何让“客户”满意? 二、沟通核心 1、沟通目的 说明事物、传递信息,让人了解,让人接受; 统一思想,营造团队精神,提升工作士气。 2、信息传导 学会聚焦(游戏:定义三种昆虫蜜蜂、蝴蝶、蜻蜓)

沟通中的:听、说、看三个环节 三、高效沟通与激励 1、幸运职业人三个必备条件:案例分析 2、向下沟通的 五种方式、四大错误、七个细节 3、平行沟通 洞悉自己、熟悉他人 案例分析:(为什么洗手间问题没有解决) 4、组织人员就像是人的骨干 体验游戏(找朋友) 为什么没有结果(案例分析) 5、团队激励:协助部属培养积极工作态度的方法(心理引导应用) 增进对挫折的容忍力 转换心智模式 寻找工作的使命感 自觉学习突破心锁 四、快乐工作是创新的源泉 快乐就是生产力 快乐的秘密 周茂源讲师 ?国家高级人力资源师 ?国家高级培训师 ?名师学院签约讲师 ?中华讲师网签约讲师 ?TTT实战培训讲师 ?职业化塑造实战培讲师 【主讲课程】 课程预定: A.TTT培训师培训实战课程:

{团队建设}如何打造高绩效团队

(团队建设)如何打造高绩 效团队

--《如何打造高绩效团队》 第三讲团队的发展阶段 成立期 即团队形成的初期。于成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的俩个工作重点: ■形成团队的内部结构框架。 ■建立团队和外界的初步联系。 团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大? △团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队和组织的联系 △确立团队权限 △团队考评和激励体系

△团队和外部关系 3.如何帮助团队度过第壹阶段: ■宣布你对团队的期望 ■和成员分享成功的愿景 ■提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■提供团队所需的资讯 ■帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 【小活动】 认识你真好 于组建团队的初期不妨试壹个活动,名称是“认识你真好”。如果每壹个团队成员均通过彼

如何打造高绩效团队管理

如何打造高绩效团队管理 团队指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好象团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎打造高绩效团队管理技巧需注意四个要素? 企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是团队管理技巧的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持团队管理技巧的肌体健康 团队管理技巧的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于团队管理,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。团队管理建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、团队管理成员素质和能力测评分析、高绩效团队管理技巧组建。 二、以和合为纽带,维护团队管理技巧的情感健康 情感健康,是由团队管理技巧的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。 需要关注的内容包括:沟通技巧,团队合作,员工帮助与辅导,有效的人际关系建立等。 三、以学习为动力,保持团队管理技巧的心理健康 心理健康与对内、对外开放的程度有着直接的关系。其中,学习力是至关要素。这里的学习主要是两个方面:一是关注提高产品质量和服务水平的学习,包括技能提高、岗位练兵、技术练兵,焦点在以市场为基础的外部成就;二是促进内在成长的学习,焦点在以文化为基础的内部提高。内在成长和外部成就都很重要,外部成就可以建立企业的自我尊严,鼓舞员工士气,内在成长可以培养企业的创造力,提升员工的参与和创新程度。个人成长增进的是情商,职业成长增进的是技能和智力。

浅谈如何建设高绩效的团队

随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略的同时,打造与其相适应的高绩效的团队显得尤为重要。通过对《组织行为学了学习》,谈谈对高绩效团队建设的认识。 一、什么是高绩效团队 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员之间同心协力,用群体的智慧结合成巨大的创造力,高效地实现团队共同的目标。提到团队,我们一般指的是高绩效的团队,而非一般意义上普通的团队。根据以往的调查和研究资料,我认为高绩效的团队应该具备以下的特征: 1、拥有共同的价值观。拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键,又是把个人目标整合到组织目标,增强团队凝聚力,最大程度上发挥个人效能的有效方式。缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙,失去了作为一个整体运作的基础,很难发挥1+1>2的整合效应。 2、支持性和开放性的持续沟通能力。开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。在高绩效的团队里,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有的团队成员都是平等地工作。他们不仅具备对个人绩效的承诺,同时也具备对团体绩效的承诺。支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能,团队成员可以更有效地共享知识、经验,并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识,提高团队潜能。 3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。在高绩效的团队里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团队成员具有良好的工作能力,确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作,从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势,保证团队整体工作顺利完成。从另一方面来看,团队成员在独立完成自己承担的那部分工作的同时,还应该相互协作。通过在工作过程中的交流与沟通,发现问题,彼此相互促进,不断改善团队整体的工作质量。同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作目标相一致。 4、团队成员的高水平参与和相互学习。团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。因此,高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与,而不是由一个或一些较强的成员或管理者操控。此外,在一些团队中如果有一个唱反调的成员,对于高绩效团队的建立、维持、发展都是有裨益的。同时,在高绩效的团队里,团队成员应具有很强的相互学习能力,善于从他人身上发现对提升自身能力有利的因素,不断提高自己长期的工作能力。而这种相互的学习活动在客观上也提高了企业自身的人力资本存量,对企业的长期发展可以带来积极的回报。 5、高的工作效益。高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。 二、如何创建高绩效团队 1、选择合适的团队成员和有效的团队领导者。合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当,团队才能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则:一是选择团队成员除了专业技能的考核外,要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。要考核其是否能在刚组建的团队中,发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是要注重选择敢于创新I善于学习的人员,以发挥团队成员的应有潜能,提升团队的竞争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下,其专业、技能、性格、资历的构成最好是异质的,这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注。尊重的互补基础。而有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。 2、建立有效团队激励机制的奖酬系统。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。首先。团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来,以团队绩效为前提基础,当整个团队完成指定任务后,团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。其次,要把物质激励和精神激励结合起来,以物质激励为基础,但要慎用、少用。更加强调精神层面的激励,而最有效的

如何建立高绩效团队

如何建立高绩效团队? ----致天富力润滑油各经销团队 只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢?如何建立高绩效团队呢? 一、要有核心人物 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不到这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。 二、要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。

三、要有共同利益 一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。 四、团队凝聚力 毫无疑义,团队的力量大于个人的力量之和。团队的力量是巨大的,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。团队的建立,关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装水得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的团队才能“装水”。 五、营造团队氛围 团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。谭老师认为,团队领导能否在团队成员间营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重前提。 我想,对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?怎样

如何打造高效精英管理团队

如何打造高效能的团队? 据说二战时德国军队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人,由于团队是由人组成的,故带好一个团队必须研究和解决的问题是:怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把人变成对企业有价值的人才。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光大匠无弃材、尺寸各有施与清嘉靖名将杨玉春用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙,它给我们的团队用人提供了这样一个思路:因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才,正像国学大师翟鸿燊所言:领导就是领袖和导师,领导者的价值在于把追随者培养成领导者。那么怎样培养人才,怎样打造高效团队? 要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的亮剑精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了剑锋所指,所向披靡下面从以下三个方面做一阐述。 目标一致也就是思想要统一。没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从20XX年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到思想统一不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。思想统一不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障如何打造高效团队?、如何打造培训体系及行业实战品牌如何打造高效团队?、如何打造培训体系及行业实战品牌。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是老和尚念经---得过且过! 激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到

《高绩效团队建设》

高绩效团队建设 【课程收益】 伴随着企业的快速成长,同行业的企业竞争也越来越激烈。同样一个市场,那个企业可以占到更大的市场份额。这决定了企业的市场位置和未来的发展。但是这个决定权已经不是企业了,是我们广大的消费者。消费者有权力放弃任何一个企业。 【授课对象】 中层管理者 【课程大纲】 第一章节:什么是团队,团队的概念和定义 1、团队的定义范围。 2、团队建设的核心动力是什么? 3、团队不等同雇佣关系、团队不等同于组织、团队的关系不是依附关系、不是狭隘的集体主义 第二章节:团队建设的几个特性 1、团队人员是否用心 团队人员用心的几种体现、那些事不用心的体现、如何做到超出预期之外、2、团队人员是否用脑 如何经营员工的内心世界(特别是备受打击的销售人员)、做事力求完美、

处理好偏差、 3、把握协调关键,防止断层 人员断层的现象、如何做好沟通、沟通的前提和关键、如何有效地上传下达、 4、团队人员建设的自主性、合作性、思考性、创新性。 第三章节:团队建设迈向职业化的几个指标 1、具备职业化得形象,服饰礼仪看教养和品位、谈吐看内涵。 2、具备职业化心态、观念、角色、做事情力求完美。超出客户的预期之外,满足顾客需求为导向。 3、具备职业化的岗位技能、有效地超越竞争对手的专业特质。举手投足间彰显专家典范权。 4、具备职业化的行业道德、维护企业的形象和品牌、建立荣辱观。 第四章节:案例分析几种团队的特性 1、“亮剑”团队的几个特性分析。 领导的无能是跟随者最大的悲哀、团队的无能是企业最大的成本、 2、“西游记”团队人员的特性分析。 精神领袖唐僧、职业经理人孙悟空、执行力强的人才沙悟净、中庸之道的猪悟能 3、“狼”性团队的特性分析。 狼的野性、必胜的心理、不要脸的行动、执行抓住要害、把握时机 4、团队建设的灵魂和团队的魄力。

高绩效团队的建立

高绩效团队的建立 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

高效团队的建立 一、高效团队的基础 二、高效团队的建立 三、高效团队的绩效 高效团队的基础 一、团队合作时代的来临 (一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我们了解团队运 作的趋势与必要性。 (二)下列是常见的团队例子: (五)请观赏一菤录影带,您欣赏这家公司的团队运作吗 二、团队运作的成功关键因素 (一)团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力於共同的目标,以创新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」 (二)团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课题。请

贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。 (三) 透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。本课 (四)(1) 以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考; (2) 以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A )、团队方法(M )」 四大主轴活动进行运作; ( 3) 以「团队沟通(C )」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿所有 主轴活动; (4) 分别以TEAM : (4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标,规划 出落实的行动方案。 (4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为基础, 依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。 (4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技能、自 我管理技能。 (4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作的系统 架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。 三、 主管的团队领导角色与职责 (一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的狭隘领 导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演的角色: (二) 主管要扮演好以上各个主要角色,必须执行活动以遂其衍生之职责: (1) 带领团队成员,凝塑出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,据而 展延出具体的远、中、短期目标,拟定实践的计划。 (2) 依据团队成员的个性,尊重其差异性,并引导互补,求同存异,凝聚

如何组建高绩效的公关团队

如何组建高绩效的公关团 队 Prepared on 22 November 2020

如何组建高绩效的公关团队如何组建高绩效的团队是每个公司HR们研究的核心课题之一,那么公关公司如何建立一个高绩效的团队呢本人以为应首先分析一下组建一个高绩效团队要考虑的因素。首先是公关行业的专业功能,虽然从这个角度来谈有点泛,可这是必不可少的决定性因素;第二是人力资源,毕竟人力资源的成长是客观的事实,人力资源成本更是其中的核心因素。同时,从微观的角度讲也有三点:团队的组织架构、人员选择和团队建设。 公关行业的专业功能这个话题很大,我们只从目前公关行业的服务内容来分析,提供什么服务也就对应着需要什么样的服务团队和服务人员。总体来讲公关行业现在提供的服务内容分为文案、撰稿、媒介、客户服务、活动执行五个大项。 媒介人员在现在公关界是很特别的一个职位。本土的公关公司里有一大批媒介,她们的职责就是日常的稿件发布。外资的公关公司的媒介的职责要宽泛些,她们的角色接近于客户助理,而比客户助理的职责又要少些,主要侧重于客户的沟通和维护,也兼任一些稿件写作的工作。发稿的工作也是她们完成,但是因为外资公司的发稿量和范围与本土公司有着很大的差别,她们的工作重点也就没有集中在发稿上。当然这和外资公司的盈利模式与本土公司的盈利模式的区别有很大的关系。但是总的来说,这个职位在一个公关团队中不占很重要的地位,虽然本土的公关公司的盈利很大一部分来自于此。 活动执行在公关全案中几乎是必不可少的。很多公关公司设有专门的活动执行部门,业内也有很多公司以专业活动执行见长甚至以此取得很大成功。现在公关活动几乎可以用事件传播这个词汇来代替了,在2005年以“超级女声”为代表的公关活动或者称事件传播取得了超级效果后,全国类似的事件传播层出不穷,公关活动执行也在

打造高效管理团队的四个核心要素.

打造高效管理团队的四个核心要素 企业如人,这是当前被普遍认可的事实,我们前面已经分析了人类的九个基本动机,以及相对应的四种需求,如下图: 如果把企业视作活生生的实体,企业的四类需求分别是什么?如同人一样,它们就有着肌体、情感、心理和精神需求,在这些需求之间寻找平衡,是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段: 这就意味着,企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康: 管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。 二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康: 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。

高绩效团队建设与凝聚力

“高绩效团队建设与凝聚力”培训方案 课程背景: 现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代

主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题,高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的,而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队,就不能忽视团队建设,比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此,只有具备高效团队建设的能力,才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。 课程收益: 1、全面认知管理的工作范围与工作核心; 2、提升团队意识并科学建设管理团队; 3、突破思维局限,认知管理工作开展的基本方法; 4、建立对团队管理基本认知,熟练把握团队管理要素; 5、掌握提升团队效能的主要方法; 6、掌握提升团队凝聚力的方法; 7、建立责任文化并提升责任能力。 课程时间:1天/6小时 课程对象:中基层管理者课程人数:30-50人 培训形式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、高绩效团队的六大要素 1、个人目标与团队目标的统一

{团队建设}怎么样建立高绩效团队

(团队建设)怎么样建立高 绩效团队

首先应该调动团队成员的积极性,让他们有前进的力量。 然后要适当地鼓舞士气,增强他们的自信心。 这样他们就会于工作中很出色,从而打造高绩效团队只要是办企业,谁均希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板均说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出当下哪里呢?打造高团队到底需要哪些要点呢? 壹、要有核心 壹个高绩效的团队首先必须有壹个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果壹个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。壹个人人均负责的团队,意味着人人均不会承担责任。如果企业有问题找谁方案,有困难向谁请示?多数企业的团队之所以做不好,就是因为他们没有把团队核心人物找出来。千军易得,壹将难求啊,高绩效的团队必须有卓越的领导人。团队不是人人均能够当领导的,有的人会做不会说,有的人会说不会做。壹个好的团队领导人最好是既要会做事,又要会做人。做人是强调领导者的品格,做事是强调领导者的能力。只有德才兼备的人才是好领导。 二、要有统壹思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。壹个团队领导人他不壹定是壹个专家,可是他壹定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同

性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合于壹起,让大家为了壹个共同的目标而奋斗。统壹他们的思想和行为,让团队的成员心往壹处想,力往壹处使。多数团队之所以搞不好,就是因为团队人心唤散,各自为政。员工不听从安排,不服从指挥,最终导致“三个和尚没水喝”。 为什么企业壹定要强调文化的作用性,因为文化就是统壹思想。如果壹家企业没有目标,没有愿景,没有共同价值观,没有使命感,没有好的运营理念、服务宗旨,那么员工不知道于公司该做什么,不该做什么。他们工作会失去动力、失去方向、失去斗志。所以团队壹定多沟通、多交流,以保持思想的统壹性。 三、要有共同利益 壹个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。 今天的企业之所以团队打造不好,因为利益没有共同享受。多数老板天天讲执行力、讲责任、讲奉献,可是企业成功了老板却不愿意和员工分成果。员工为什么要执行?为什么要承担责任?为什么要为企业奉献?除非你能够给予他们足够的利益。团队的领导人不仅仅要承担责任,同时需要有权力分配利益。老板只有把责权利三者协调好,团队才有活力。 见见有的企业老板资产上亿元,却只顾自己享受,员工壹点点工资、奖金均不愿意付出,员工心理会怎么想呢?不是他不愿意承担责任,不是他们没有自觉性,而是他们付出的代价没有得到相应的回报。既然企业是人做起来的,那么钱就应该分配到人头上去,凭什么责任是大家的,享受却是老板的。老板成为了亿万富翁,员工辛辛苦苦跟着干了十来年,却只得

如何塑造高绩效团队

如何塑造一个高绩效的团队? 一.引言 目前企业正面临新的、激进的发展目标以及最大程度地发挥员工潜力的压力。竞争性的和全球化的商业环境向我们提出更多的要求。这意味着许多公司正在努力成为高绩效的组织,以期成为行业领先企业。然而,并非所有的组织都能获得成功。 创建高绩效文化是一项商业需要 美国财政部长、前高盛董事长兼首席执行官亨利·保尔森(Henry Paulson)曾说过,“在我们几乎所有业务中,15%~20%的人创造了公司80%的价值。”虽然高绩效可能确实来自于最优秀的人才,但在当今激烈的竞争环境中,我们还需要其他员工创造优秀业绩。 那些成功企业聘用的各级领导人人通常积极营造令员工感到成功,受到重视的团队,并以成为团队的一分子而感到自豪的工作环境,来驱动员工的敬业度。 对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?又该如何使企业成为一个高绩效的团队?那么什么样的团队又才是高绩效的团队? 二.评述 高绩效团队的根本特征分为两方面 在内部结构方面,包括共同的远景或愿景,共同的目标与有效的策略,高素质的成员,高效的沟通,高效的领导以及承担重要责任的权利和义务。 在外部环境方面,可以概括为责任与权力的统一,激励与约束的统一,指导与支持的统一以及与外界的融洽关系;在文化方面,主要包括团队充满活力与热忱及团队成员不断进取。 为了达到这个效果,组织必须利用有效的工具来帮助各级的管理层理解这个目标,并帮助员工设定符合要求的延展目标并成功的实现这个目标。 方法 1.精选共同目标 精选一个共同目标,并采取有效策略,亲聆每个成员的思想,使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提,同时要包括团队成员的个人意愿和目标,

高绩效团队的建立页

高效团队的建立 一、高效团队的基础 二、高效团队的建立 三、高效团队的绩效 高效团队的基础 一、团队合作时代的来临 (一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我 们了解团队运作的趋势与必要性。

(二) 下列是常见的团队例子: (三) 请您写下您对「团队」所给予的定义: (四) 请您回顾贵单位有哪些团队的活动?这些活动您(们)满意吗? (五)请观赏一菤录像带,您欣赏这家公司的团队运作吗? 二、 团队运作的成功关键因素

(一)团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力于共同的目标,以创新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」 (二)团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课题。请贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。(三)透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。 本课程提供一个「有效团队运作的模块」供您参考: (四)一个有效的团队运作应该能: (1)以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考; (2)以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A)、团队方法(M)」四大主轴活动进行运作; (3)以「团队沟通(C)」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿所有主轴活动; (4)分别以TEAM: (4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标,规划出落实的行动方案。

(4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为 基础,依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。 (4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技 能、自我管理技能。 (4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作 的系统架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。 三、 主管的团队领导角色与职责 (一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的 狭隘领导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演的角色: (二) 主管要扮演好以上各个主要角色,必须执行活动以遂其衍生之职责: (1) 带领团队成员,凝塑出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,

如何打造高绩效团队,考试答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!得分: 100 学习课程:如何打造高绩效团队 单选题 1.以下哪一项不属于六种感情存款回答:正确B 1 A 信守承诺 2 B 不拘小节 3 C 诚恳正直 4 D 勇于道歉 2.以下关于团队角色说法不正确的是回答:正确D 5 A 没有协调者的团队领导力会削弱 6 B 没有实干者的团队显得比较乱 7 C 没有监督者的团队会大起大落 8 D 没有协调者的团队领导力会加强 3.在激励员工的方法中,需要在能力上胜过他们,使他们服气的是哪一种激励方法回答:正确A 9 A 效率型 10 B 智力型 11 C 关系型 12 D 威胁型 4.召开团队会议中,如果出现意见分歧我们应该回答:正确C 13 A 回避对立 14 B 演化为人际关系的对立 15 C 建议休息 16 D 拒绝参考第三方意见 5.与个人决策相比,以下选项属于群体决策优势的是回答:正确B 17 A 决策速度快 18 B 决策准确性较好 19 C 创造性较高 20 D 以上都不是

6.高绩效团队的Perform特征中,O是指回答:正确C 21 A 关系和沟通 22 B 士气 23 C 最佳生产力 24 D 认可和赞美 7.高绩效团队的Perform特征中,R是指回答:正确A 25 A 关系和沟通 26 B 士气 27 C 最佳生产力 28 D 了解和接受 8.容易阻碍变革的是哪一种团队角色回答:正确C 29 A 协调者 30 B 信息者 31 C 实干者 32 D 监督者 9.从群体向团队的过渡中,第二阶段是回答:正确D 33 A 从伪团队发展到真正团队 34 B 从真正团队发展到高效团队 35 C 从潜在团队发展到伪团队 36 D 从伪团队发展到潜在团队 10.团队发展的第五个阶段是回答:正确C 37 A 动荡期 38 B 高产期 39 C 调整期 40 D 稳定期 11.团队要顺利渡过第三个阶段,最主要是回答:正确C

高绩效团队建设与打造学习心得

高绩效团队建设与打造学习心得 高绩效团队建设与打造学习心得 在这个世界上,任何一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,才能不断成长和进步,实现个人价值的最大化,才能成就自己的卓越!杰克·韦尔奇被誉为全球第一CEO,在通用电气任CEO时是全世界薪水最高的首席执行官,从他1981年入主通用电气起,20年里,韦尔奇使通用电气的市值达到了4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升到第二位。他在自己的自传中这样说:“我几乎每一件工作,都是在与他们一起合作完成的”。可见,他对团队多么重视。 团队,是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体,需要的是分工协作,优势互补;需要的是团结友爱、关怀帮助;需要的是风雨同舟,甘苦与共!一个想成为卓越的人,仅凭自己孤军奋战,单打独斗,是不可能成大气候的。与团队和谐相处的秘诀就是学会尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人! 黑马学堂本次课程《高绩效的团队建设打造》从认知力、辨识力、文化力、凝聚力、激励力五大方面阐述了什么是优秀的团队建设。课程的开始老师问我们五个手指里哪个作用最大,大家各抒己见,但老师的答案让我们所有人都沉默了下来,“五个手指合起来的作用最大”。说到这里我想起了这样一个团队,他们在“敢想敢干,争创一流”的东方精神引领下、在明确的目标坚定的信念和互相团结、协作、关心、帮助下,创造了一个又一个奇迹,被誉为“筑路铁军”,剃头明志、三大战役的故事,成为每个东方人心里的精神丰碑,时刻为我们指引着前进的方向。而我们回头想,“筑路铁军”绝不是一个人的称号或荣誉,如果在当时大家不是心往一处想,劲往一处使,不是相互团结协作,仅凭个人的孤军奋战单打独斗,也绝不可能有如此成就。 优秀的团队需要具备目标明确、信念坚定、心态良好、角色齐备、职责清晰的特征,而团队建设就是让一群平凡的人合作做出不平凡的事,成为优秀的团队。团队中还有一个很重要的概念叫做木桶原则,一个木桶能装多少水不是由最高的那块木板决定,而恰恰是由最短的那块木板决定,通常称为短板原则,我们应该本着不抛弃不放弃的原则,利用团队绩效带动个人绩效,帮助低绩效的人不断提升,达到团队要求,为团队做出更多贡献。 记得我在刚加入东方大家庭的时候,真的是什么都不懂,但是在各位同事的耐心教导和帮助下,我才逐渐进入状态学习一些必备的知识和技能,这为我之

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