文明礼仪之星大赛题库及答案
文明礼仪知识竞赛试题及其答案
文明礼仪知识竞赛试题及其答案一、填空(100题)1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。
5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。
6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算”。
8.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。
9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“先生”。
10.问候用语分为标准式和时效式两种。
11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。
12.在生活、工作中,当自己的观点与他人观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的,而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。
16.孔子在2500年以前,就主张入境问俗,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人”。
17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则的同情。
18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,这是意味着双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
校园文明礼仪知识大赛题库
校园文明礼仪知识大赛题库5一选择题1．A是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.A、礼仪B、礼节C、礼貌2．礼仪是以建立B 为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.A、同等关系B、和谐关系C、平等关系3．国际社会公认的“第一礼俗”是：AA、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则4．市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中,在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范与准则.既包括礼仪系统的一般内容,还包括A以及各种职业道德规范等.A、市民文明公约、居民文明守则B、公民基本道德规范C、市民“十不”行为规范5．C是礼仪的基础和出发点.A、宽容B、敬人C、自律6．公民基本道德规范二十字的内容是：CA、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献7．孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要A.A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、让老人有独立空间8．文明驾车的正确做法是：CA、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道C、夜间驾车要远、近光灯使用9．乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和cA、青年人B、中年人C、老年人10．乘坐火车时B.A、可以随意脱鞋,将脚放到对面的座位上B、应到吸烟区吸烟C、车厢里可以随意谈天或打扑克11．日常饮食时不正确方法是：BA、与同席者谈话,不宜高声B、饭屑骨刺,可以抛掷地上C、进食时,应细嚼缓咽,力避有声12．如需吐痰,应B.A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C、把痰吐在草地上13．与别人打招呼时B.A、另一只手可以插在口袋里B、忌叼着烟C、年长的向年轻的致意14．使用手机的不正确做法是：AA、一边与别人交谈一边接听手机B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态C、手机不宜握在手里或挂在腰带上15．电话铃响后,最多不超过A声就应该接听.A、三声B、四声C、五声16．正确握手的时长一般为A.A、3—4秒B、5—6秒C、10秒17．呈递名片中不正确的说法是A.A、只能用右手呈递B、要将名片正确朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中18．下列一般介绍顺序,C是错误.A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人19．在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿C.A、休闲鞋B、旅游鞋C、高跟鞋20．在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该A.A、征得邻座同意再抽B、先给其他人上烟自己再抽C、不声不响的走开自己抽21．初次见面时,客套话称A.A、久仰B、久违C、久别22．下列几种花中,C花最适合赠送给母亲.A、玫瑰B、月季C、康乃馨23．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该C.A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语,不妨碍别人24．别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说A.A、谢谢B、请C、对不起25．“不学礼,无以立”的古训是 CA、孟子B、荀子C、孔子26．路遇他人应B .A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走27．与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的A .A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮28．正式交往场合我们的仪表仪容要给人 C的感觉.A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观29．礼仪是一个人性格、C 、文化程度、道德修养的外化.A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质30．做客时入座动作要C .A、快捷B、轻稳C、缓慢31．日常生活中邻里之间应A .A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系32．礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示A 和友好的行为.A、尊重B、友谊C、关心33．男士与女士之间握手时正确的方法是BA、男士握女士的手指部位B、男士用手掌握女士的手掌C、男士先伸手34．任何组织或者个人都不得有超越_ C _的特权.A、政治纲领B、道德观念C、宪法和法律35．要把_ A _作为青少年道德教育的重要内容纳入学校教育,使廉洁奉公、遵纪守法的观念在年轻一代心中牢牢扎根.A、廉正教育B、学前教育C、社会教育36．周恩来提出“说老实话,办老实事,_ A __”.A、做老实人B、做讲礼貌的人C、做守纪律的人37．胡锦涛同志在讲话中强调,要引导_ C __树立社会主义荣辱观.A、青年学生B、干部C、广大干部群众特别是青少年38．锦涛总书记强调,要在全社会大力弘扬_ A ,倡导社会主义基本道德规范,促进社会主义良好社会风气的形成.A、爱国主义,集体主义,社会主义思想B、共产主义精神C、团结互助精神39．社会主义荣辱观是___ C __的重要组成部分.A、科学发展观B、马克思主义历史观C、社会主义道德观40．中央宣传部中央文明办在通知中要求：一切精神文明创建活动,一切道德实践活动,一切社会行为规范,都要体现“八荣八耻”的要求,把社会主义荣辱观融入___ C ____,贯穿公民道德建设的全过程.A、人们的经济生活中B、人们的社会文化生活中C、经济社会生活的各方面41．共青团中央发出通知,各级团组织要广泛开展___ C ____,引导青少年在实践中牢固树立社会主义荣辱观.A、读书活动B、互助活动C、道德实践活动42．我国社会主义精神文明建设的核心是___ C ____.A、道德建设B、教育科学文化建设C、思想道德建设43．“以德治国”的核心是____ C ___.A、教育科学文化建设B、倡导诚实守信C、理想建设和道德建设44．坚持发扬艰苦奋斗的优良作风,就要自觉抵制____ B ___.A 主观主义、形式主义和教条主义 B拜金主义、享乐主义和奢靡之风C 愚昧无知和损人利己45．中共中央总书记胡锦涛在中央民族工作会议暨国务院第四次全国民族团结进步大会上强调,_C _,是新世纪新阶段我国民族工作的主题.A、发展医疗卫生事业B、发展文化C、共同团结奋斗,共同繁荣发展46．遵纪守法是__ A ___一项主要内容.A、社会公德B、职业道德C、家庭美德47、导游员、讲解员有哪些礼仪要求A讲解中,掺杂封建迷信、低级庸俗的内容、B遇到游客投诉时对不合理要求应该礼貌委婉地拒绝C诱导、强拉游客购物D擅自改变计划,降低服务标准正确答案：B48、以下哪些符合商务人士佩戴饰品的礼仪要求A女士上班时佩戴异彩纷呈的首饰以增加美感B商务人员常选用钢笔作为常备饰品C商务人员常选用书法笔、工艺笔作为常备饰品D男士在公共场合可佩戴多种首饰正确答案：B50、以下哪种最符合正式场合男士着装的礼仪A长袖衬衫是配合西装的唯一选择B领带图案以花色为宜C袜子应选择浅色系D西装上衣里面套毛衣或毛背心正确答案:B51、以下哪种最符合个人谈话礼仪的基本要求A谈话时说话声音极大B谈话内容夸张不分场合地点C谈话时涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题D一般的人际交往中,双方保持1米至2米的距离适宜正确答案：D52、以下哪种最符合个人礼仪要求A在电话响三声之内可以不接B如果房间的门是虚掩的,可以直接进去C握手时长一般控制在三秒内D就餐时,经常夹菜给客人正确答案：C53、参加舞会时,下列中做法正确的是A 参加舞会前,可以吃葱,蒜等食物.B 出舞场时可在舞池中穿行.C 同性之间可以相邀共舞.D 不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请.正确答案：D54、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为：后排右,后排左,后排中B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之55、悬挂国旗的礼仪规范有哪些多选A日出升旗,日落降旗B在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下C举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序D由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正56、悬旗致哀,哪些说法是正确的：多选A悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至一半B悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方C悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方D降旗时,应将旗升至杆顶,再下降.57、服务人员的礼仪要求哪些是错误的多选A为宾客引路时,应走在客人的左前方,保持两三步的距离,送别宾客时,应走在宾客的左后方,距离约半步B采用前腹式站姿时,两臂屈肘,左手搭在右手指上,交叉放在小腹部C当宾客提出的要求涉及国家机密或制度不容许的问题时,应保持沉默.D奥运会时,在遇到了获胜队员时,应表示祝贺三、涉外礼仪部分58、日常涉外交往中哪项是不合礼节的A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D将来访客人置于右侧位置上59、在国外怎样付小费是正确的A对代表官方的接待人员适当付些小费B一般情况下,小费占纯花费总额的5%-10%左右C在日本饭店用餐时,只需在刚进门时给女招待付小费,不必付给其他服务人员D在影剧院不必付小费60、西餐餐匙的用法哪项是错误的A可以饮汤吃甜品,舀取菜肴B不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料C用餐题取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次D已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中61、＂女士优先＂的内容有哪些多选A在女士面前,男士不可以吸烟B当女士更换外衣外套时,男士应回避C女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅D进出门时,男士要为女士开关门62、去外国朋友的办公室或住所应注意哪些礼节多选A去外国人的住所拜访应在晚饭以后B若因急事来不及预约应在说完正事后致歉C除非主人邀请,否则不能提出参观住所或办公室D主人不吸烟又未请你吸烟,最好不要吸烟63、各国禁忌的花卉哪项是正确的A在法国白色的花被认为是不忠诚的表现B在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪C可以送给德国人郁金香以示好感D菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征64、国际上常用的见面礼节哪项是错误的A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C吻手礼的接受者仅限于已婚女性D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间65、以下亲吻礼的说法哪项是错误的A长辈应亲吻晚辈的额头B晚辈应亲吻长辈的下颌C同辈人或兄弟姐妹只能够互相贴一贴面颊D公共场合,男女之间大都亲脸颊66、除忌食猪肉外,不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些多选A东欧一些国家B叙利亚C埃及D伊斯兰国家67西餐座次的安排哪项是错误的A主位应请女主人就座,男主人须退居第二位B应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧C在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列D如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇68西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的A左手用叉固定食物,右手用刀切割食物B不用能刀叉同时将食物送入口中C使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角D餐刀掉到地上应自己捡起69、用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的A刀口向内,叉齿向下,呈"八字"摆放在餐盘之上B将刀叉呈"十字"摆放在餐盘之上C刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放D刀上叉下并排横入在餐盘上70、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着：A、用餐结束,请大家离开B暂时离开,大家可以继续用餐C用餐开始,请大家就座D对正在进行的话题表示不满71、下面西餐的礼仪哪项是错误的A咖啡匙是用来搅拌咖啡的,不能用来舀咖啡喝的B吃面包应用刀叉切开吃C喝咖啡只需将杯子端起,不能将下面的接碟一并托起D吃甜点用点心勺和中叉,上甜点一般跟香槟酒72、西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒A利口酒或白兰地B红葡萄酒C鸡尾酒或香槟酒D白葡萄酒73、西餐中的敬酒礼仪哪项是正确的A只有主人才能提议干杯B干杯时右手将酒杯举过头顶C敬酒可以是在吃过主菜之后,上甜品之前进行D他人敬酒致辞时应注意要小声交谈74食用西餐主菜的礼仪有哪些多选A牛肉的生熟程度分为:rare、mediumrare、medium、welldone四种B放有柠檬片的"洗指碗"中的水是不可以喝的C吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边D吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中四、公共礼仪部分75、在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离A45cm以内B45~120cm以内C120~360cm以内D大于360cm76、搭乘飞机应注意哪些礼节多选A飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背B上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意C不要在供应饮食时到厕所去D根据飞机座位的标号按秩序入座77、上下楼梯时哪项是错误的A不管有多急的事情也不能奔跑B为人带路上下楼梯时应走在前面C与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面D需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈78、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求多选A自备午餐者可以到休息室用餐B不应给他人占座位,也不能利用空椅躺下休息C进入阅览室必须关机D需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上79、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的A男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊C将废弃物集中收好等待乘务员打扫D男士不能穿背心甚至赤裸上身80、乘坐小轿车时哪项行为是错误的：A着裙装的女士先上车B抵达目的地时,主人先下车C女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车81、参见博物馆时,哪些行为是无礼的多选A遇有不明白之处,向讲解员请教B在一间艺术珍品前长时间逗留C呵斥乱跑的孩子D将衣物存于衣帽间82、公共场所吸烟应注意以下细节：多选A在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟B在正式会谈时应主动给他人敬烟C妇女、儿童所在房间不宜吸烟D与人交谈时不能口含香烟或持烟指物五、个人礼仪部分83、正式场合下女士不宜着以下装束：A连衣裙或中式上衣配长裙B皮裙C半高跟皮鞋D深色长袜84、以下言谈礼仪哪项是错误的A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D设法让在座的每一位都有机会参与谈话85、正式场合下男士着装有哪些要求多选A忌穿宽条纹的西装B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口C衬衣内忌穿背心D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装86、佩戴首饰时应注意哪些规则多选A数量上以少为佳,总量上不超过三种B色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致C工作或休闲时可佩戴高档首饰D金色首饰适合于暖季佩戴87、坐姿的基本要求哪项是错误的A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢B女士不能采用"二郞腿"式坐姿C在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起D男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠88、体态礼仪中的对站姿的基本要求是：A头正肩平臂垂躯挺腿并B头正肩松臂垂躯直两腿开立C头正肩平,两腿开立,两脚成45度夹角D双手背在身后,挺胸收腹89、个人行为的禁忌有哪些多选A当众嚼口香糖和吃零食B在公众场合抖腿C当众打哈欠D生病时去公共场所六、其他部分90、下面哪种花不属于我国十大名花A牡丹B兰花C杜鹃D百合91、宝石颜色的寓意中哪项是错误的A红色：热情、健康、活力B蓝色：宁静、清新、秀丽C黑色：寂静神秘悲伤D绿色：快乐温和光明92、国际护士节是哪一天A5月17日B11月1日C5月12日D5月8日93、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁A白百合B红色康乃馨C剑兰D牡丹94、下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言A少壮不努力老大徒伤悲B良言一句三冬暖恶语伤人六月寒C贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂D为善最乐为恶难逃95、社交凝视区的正确范围是：A以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区B从双眼到胸部之间C以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D直视对方的眼睛96、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时：A挂断正在接听的电话去接另一个电话B请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话97、在办公室打电话的态度,哪一项是错误的：A通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西B不要一边打电话,一边兼做其他事情C可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话D语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名.98、组织会议的礼仪规范哪项是不必要的A安排会议食宿游览B制定会议文件C建立筹备机构D印制会议票证99、哪项不是西餐餐巾的用途A铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服B揩拭口部C擦脸擦汗D需要剔牙时遮掩口部100、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的A乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C当电梯人数超载时,不要强行挤入D手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤54B55ABD56BD57BC58B59C60A61ACD62CD63B64B65D66BC67D68D69A70B71B7 2D73C74ABC75C76ABCD77D78AB79B80A81BC82ACD83B84C85AD86AB87B88A89 ABCD90D91D92C93C94A95C96B97C98A99B100A二、判断题1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋.对2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴.错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”.错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕.错,握把都向右表示就餐完毕5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐.错,应招呼侍者更换干净的餐具6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物.错,不可挂在领口7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧.所谓内侧是绕着中心的一侧.错,客人走内侧,主人走外侧8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞对9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况.对10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”对11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西.错,是不挂任何东西12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选.错,不是袜子,是公文包13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重.对14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务.错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度.15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益.对16、绝大多数商界人士认为：剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消.错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的17、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟.对18、观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服.错,往往要求观众着正装19、现场演出结束后,观众即可自行退场.错,宜在演员谢幕后退场20、工作餐要求规模尽量大一些.错,要较小一些21、工作餐的付费方式通常是主人付费.错,分为主人付费和各付其费两种22、工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐.错,是宾主双方均可提出23、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会.错,是非正式的24、自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时.错,不长于一个小时25、绝大多数工作环境许可的单位,要求自己的员工,不论男女老幼,一律在工作岗位上必须做到：化妆上岗,淡妆上岗.对26、在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发.对27、舞会上女士不能主动邀请男士跳舞错,舞会上女士可以主动邀请男士跳舞.28、在实业界,不分男女老幼,社会地位较高的人总是被介绍给社会地位较低的人.对29、“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾.对30、在西式宴会上,你想吸烟,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后.对31、便餐通常只能是“四菜一汤”,不可变相超标准对32、那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割.错33、协定不由两国元首而由两国政府缔结,谈判者无需全权证书.协议当场签字,一般不需得到批准,可在短期内生效.对34、与拉美商人洽谈时,常听他们说：“明天就办”,他们会说到做到.错,到了明天,他们仍然是这句话35、在南非进行商务活动只允许使用英语对话.对36、澳大利亚人对猫特别忌讳,认为它是一种不吉利的动物,人们看到它都会感到倒霉.错,是兔子。
文明礼仪考试题库及答案
文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共50分）1. 礼仪的基本原则是（）。
A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案：A2. 在公共场合，下列哪项行为是不礼貌的？（）A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案：C3. 握手时，正确的做法是（）。
A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中，不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案：C4. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案：D5. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案：D6. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C7. 在商务场合，以下哪项行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D8. 在国际交往中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：C9. 在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：C10. 在电话礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 礼仪包括哪些方面？（）A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案：ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为？（）A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案：ABD13. 在正式场合，男士着装应遵循哪些原则？（）A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案：ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时，应注意哪些方面？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案：ACD15. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：ABD16. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D17. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：ABD18. 在接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：ABD19. 在电话礼仪中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪？（）A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 在公共场合，大声喧哗是不礼貌的行为。
文明礼仪竞赛试题及各科答案
孟寨中学文明礼仪知识竞赛班级：__________ 姓名: ___________ 得分:第一题答题卡：（每小题2分，共计30分）、判断题：对的打“V，错的打“人”填入答题卡相应位置1与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
（）2、有人问路可以用手指指示方向。
（）3、行握手礼时,与多人同时握手时，可以交叉握手。
（）4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（）5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（）6、接待来访时,结束接待，婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
（）7、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。
（）8与同学发生争执时应先冷静，理智面对。
如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。
（）9、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。
（）10、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
（）11在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。
（）12、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。
（）13、进出门上下车时男生不必谦让女生。
（）14、享用自助餐时，应遵守的基本原则是多次少取”还要注意不要围在餐台边进食。
（）15、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。
（）第二题答题卡：（每小题2分，共计50分）二、选择题。
（把正确答案的题号填入答题卡相应位置）1、不学礼，无以立”的古训是（）a、孟子b、荀子c、孔子2、早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄，应（）a 给老师让路b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路3、路遇他人应（）。
a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走4、递接文件或名片时应当注意字体的（）。
a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方5、与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（）。
a准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮6、客人来访时,我们要为客人打开房门。
文明礼仪知识测试题答案
文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。
它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。
文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。
2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。
这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。
3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。
–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时，应该采取以下哪种行为？A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案：B2. 在图书馆内，以下哪种行为是正确的？A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案：B3. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案：B4. 在餐厅用餐时，以下哪种行为是恰当的？A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案：B5. 与他人交谈时，以下哪种行为是礼貌的？A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案：B二、判断题6. 在公共交通工具上，我们应该主动给老弱病残孕让座。
（对）7. 在电影院观看电影时，可以随意使用手机。
（错）8. 与人握手时，应该使用右手。
（对）9. 在办公室内，可以随意大声说话。
（错）10. 收到他人的帮助后，我们应该表示感谢。
（对）三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。
答案：在公共场合，我们应保持安静，不大声喧哗；遵守秩序，不插队；尊重他人，不随意打扰；保持环境整洁，不乱丢垃圾。
12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。
答案：在餐桌上，我们应该使用公筷公勺，避免交叉感染；等待主人或长辈先动筷；用餐时不玩手机，专心用餐。
四、案例分析题13. 假设你在公交车上，看到一个孕妇没有座位，你会怎么做？答案：我会主动站起来，礼貌地邀请孕妇坐下，并确保她安全舒适地坐下。
结束语：通过本次文明礼仪知识竞赛，希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行文明礼仪，共同营造一个和谐、文明的社会环境。
文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪试题及答案(题库版)
文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪试题及答案（题库版）1、判断题就一个国家而言，车辆必须分左右行，行车方向或者靠左或者靠右。
正确答案：对2、单选进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。
A、自己悄悄处理掉B、愤然离（江南博哥）席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫，告知在场人正确答案：C3、判断题王某驾驶轿车为朋友接新娘，在轿车前后号牌上贴上了“百年好合”的红纸，这种做法是合情合理合法的。
正确答案：错参考解析：车牌号不可以挡住，可以将那个喜字贴在其他部位4、判断题在社交场合，遇到职位高的领导，可以上前主动找他握手。
正确答案：错参考解析：应该等职位高的人先伸手握手5、单选要努力提高全民族道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有（）、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
A、信念B、理想C、信仰正确答案：B6、单选西餐席间谈话时，手中拿的刀、叉（）。
A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着正确答案：A7、单选观展时对待讲解员不应该做的是（）A、礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。
B、专心听讲，不大声喧哗。
C、如有问题可以随意打断讲解员提问。
正确答案：C8、单选如果要对客户进行拜访，一般情况下，时间以（）最佳。
A、上午10：30B、上午08：30C、中午12：30D、下午14：30正确答案：A9、单选（）是家庭美德的一项基本要求。
“老吾老，以及人之老”、“幼吾幼，以及人之幼”正是这一道德规范的内容。
A、孝敬老人B、尊老爱幼C、尊敬父母正确答案：B10、单选要在全社会大力倡导（）的基本道德规范。
A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、无私奉献C、爱国守法、明礼诚信、团结互助、自立自强、敬业奉献正确答案：A11、单选遇到人群拥挤的情况应该（）A、为了能够快速进入或离开就推挤他人。
B、跟随前面的游客缓慢前进，等到人流逐渐散开，再自由行动。
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴？A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时，以下哪种行为不符合文明礼仪？A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时，合适的握手方式是？A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时，应该遵守的行为有哪些？A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上，我们要注意哪些行为？A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分：判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则，错（）对（）2. 与他人交流时，保持良好的眼神交流可以彰显尊重，对（）错（）3. 工作需要或紧急情况下，可以在办公室大声说话，错（）对（）4. 在文明礼仪中，不需要主动帮助需要帮助的人，错（）对（）5. 在文明礼仪中，我们应该尊重每个人的隐私权，对（）错（）第三部分：简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪，以及为什么它在社会交往中的重要性。
2. 在餐桌礼仪中，你认为最重要的一项规则是什么？为什么？3. 你遇到过不文明行为吗？请举例说明，并提出如何应对的解决方案。
4. 在现代社交媒体的使用中，有哪些文明礼仪的原则需要遵守？5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。
第四部分：答案第一部分：选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分：判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分：简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则，表现出尊重、和谐、互助的行为举止。
文明礼仪竞赛及答案
文明礼仪竞赛及答案第一篇：文明礼仪竞赛及答案文明礼仪知识竞赛试题姓名班级一、填空（共30分，每题3分）1、——是给人的第一印象，指的是人的外在表现。
2、——是指无论大人还是少年儿童，也无论在什么场合都必须遵守的礼仪规则。
3、——是社会生活中礼仪的第一要素。
4、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称——5、——是对他人表示友好的表情。
6、校园礼仪的主要内涵是——7、——是仪表美的前提。
8、除了礼貌上要用敬语外，使用敬语还体现出一个人的——9、中国少年先锋队的标志是——10、中国少年先锋队的作风：诚实、勇敢、——、团结。
二、选择题（四选一，共30分，每题3分）1、（）是最丰富最具有表现力的肢体语言符号。
A、表情，B、敬礼，C、拳击，D、握手。
2、.分别时请别人不要送，是说（）。
A、奉陪，B、失陪，C、留步，D、再见。
3、（）是人际关系的润滑剂。
A、握手，B、敬礼，C微笑、，D、金钱。
4、（）是最基本的见面礼节。
A、鞠躬，B、握手，C、问候，D、送红包。
5、生活中的兴奋剂是（）。
A、微笑，B、赞美，C、倾听，D、幽默。
6、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄,应（）。
A、学生给老师让路，B、学生或老师让路都可以，C、老师给学生让路，D、大家都不让路。
（）。
7、教师节是（）。
A、9月10日，B.、10月9日，C、10月10日，D、5月5日。
8、日常生活中邻里之间应（）。
A、互不来往，B、互尊互谅，C、不必考虑邻里关系，D，高低贵贱有别。
9、为他人作介绍时,方法不正确的是（）。
A、先把男士介绍给女士B、先把晚到的客人介绍给先到的客人C、先把长辈介绍给晚辈，D，先把下级介绍给上级。
10、国际社会公认的“第一礼俗”是（）。
A 富人优先、，B、尊重原则，C、宽容的原则，D女士优先。
三、判断题（正确的填W，错误的填R。
共20分，每题2分）1、与人交谈时，目光宜长时间盯着对方的脸，最好与对方眼睛长时间对视。
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪试题及答案
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪试题及答案1、问答题文明出行的礼仪有那些？正确答案：走路要靠右侧通行，要走人行道。
横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮了，再从人行横道的斑马线上穿过去。
不要闯红灯，也不要翻越马路（江南博哥）上的隔离栏。
行人之间要互相礼让，道路狭窄时，年轻人要谦让老年人，男子要谦让女士，健康人要谦让残疾人。
行走时不小心踩了别人的脚或撞到别人身上，要向对方说“对不起”，对方应回答“没关系”。
行路时不吃零食，不吸烟、不勾肩搭背。
不要乱扔杂物，不随地吐痰，要维护公共环境卫生。
当街头发生冲突或其他事情时，不要尾随围观。
对于不相识的异性，不应浅薄轻浮，频频回首顾盼。
对于公共场所的各种设施、物品，要自觉爱护。
遇熟人应适当问候或打个招呼，不应视而不见。
有人向自己问路，应尽力帮助。
向他人问路，事先要用尊称，事后别忘了道谢。
路遇老弱病残者或是盲人、儿童有困难时，应主动关心、帮助。
2、问答题城管人员在文明执勤方面有哪些礼仪要求？正确答案：服装整洁，用语文明，谈吐检点，举止得体，避免使用不当肢体语言。
禁止态度蛮横、作风粗暴。
3、问答题吃相不文明主要有那些表现？正确答案：双肘支桌：把双肘支在桌子上，旁若无人。
双眼瞟菜：眼睛在餐桌上来回不停地搜寻。
翻抄菜肴：在盘子里翻来抄去。
挑吃好菜：一个劲地挑最好的菜吃。
以舌就菜：伸着脖子，向前探着身子，伸出舌头去就饭菜。
狼吞虎咽：忙不迭地吃，不礼让他人。
包饭说话：一边吃一边说话，把饭菜喷到餐桌上。
大声说话：对着餐桌大声说话，唾沫飞溅。
放出异响：当着大家打嗝或排气有声。
4、问答题国外旅游，言行禁忌有哪些？正确答案：在国外旅游过程中，要注意使自己的言行符合有关规范。
具体的禁忌包括：忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。
在公共场所，忌大声喧哗、争吵辱骂，出言不逊，评价他人，非议宗教等。
忌冷落他人，乱接话茬，独占话题，寻根问底，轻易表态，纠缠不止，随意辞别等。
5、问答题宴会守时的礼仪有哪些？正确答案：出席宴会要根据约定时间正点或提前到达，以示尊重，如果因故延误时间，进门后要向主人致歉。
文明礼仪知识竞赛题目及答案
团日活动文明礼仪知识竞赛题目及答案必答题：第一组：1、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意2、下面哪个是礼貌用语（ A ）A您好 B不知道 C不懂 D讨厌3、（多项选择）人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及（ ABD ）A、社交距离B、个人距离C、群体距离D、亲密距离第二组：1、下列对八荣八耻，描述不正确的一项是（ B ）A、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻B、以积极创新为荣，以因遁守旧为耻C、以团结互助为荣，以损人利己为耻D、以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻2、国际社会公认的“第一礼俗”是（ A ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则3、正确的握手时间应该是（ C ）A、8-9秒B、5-6秒C、3-5秒第三组：1、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2、校园文化的核心是学校的（ B ）A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、环境文化3、下列对“四有青年”描述不正确的是：DA. 有理想B.有道德C. 有文化D.有知识第四组：1、学校文化的形成主要来自两个方面，一是学生文化，二是（ A ）A 教师文化 B、成人文化 C、环境文化 D、建筑文化2、（多项选择）下列哪项不属在交往中应遵循礼仪的三A原则（ ABD ）A、接受对方B、重视对方C、团结对方D、赞同对方3、与同学交往时要（ B ）A、朝夕相处，不必互相问候B、宽宏大量，不必斤斤计较C、相互友爱，嘲笑讽刺同学D、相互尊重，不必真诚相处第五组：1、（多项选择）使用公共卫生间有哪些注意事项（ABCD）A、进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候B、使用时关好小门C、使用后冲水D、便后洗手，湿手不应边走边甩2、我国古代_____是礼仪的中心内容。
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案1、问:学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。
2、问:学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
3、问:学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。
不随地吐痰,不乱扔废弃物。
4、问:学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。
不涉足未成年人不宜的活动和场所。
5、问:学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。
6、问:学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。
7、问:学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。
8、问:学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。
不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。
9、问:学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。
借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。
10、预备铃响后,学生应怎么做?预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。
11、上课迟到了要怎么做?答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。
12、上下楼、过楼道时,要靠(左、右)哪边走?答:靠右走。
13、出入教室、办公室、会场时,要注意什么?答:按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
14、遇见老师,和老师分别时,要注意什么?答:遇见老师主动问好,分别时说“再见”。
15、进出校门及上下楼梯时,要注意什么?答:给老师让行。
16、进办公室时,要注意什么?答:要喊“报告”,听到“请进”后方可进入。
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”文明礼仪之星”大赛题库及答案
作者: 来源: 互联网提交时间: -05-20 10:24:15
( √) 1. 在有专职司机驾车时, 副驾驶座为末座。
( ×) 2. 下级与上级握手, 应该在下级伸手之后再伸。
( √) 3. 朋友邀请你参加她的私人家庭晚宴, 晚上7点开始, 按照国际礼仪要求, 你应该在7点到7点15的时间内到达。
( √) 4. 在丈夫担任介绍主体时, 一般情况下, 应先将其它男士介绍给自己的妻子。
( √) 5. 在妻子担任介绍主体时, 一般情况下, 应先将自己的丈夫介绍给其它人。
( √) 6. 在电梯里, 应该面对电梯门站立。
( √) 7. 在飞机上, 公共用餐时间里, 您的座椅靠背应调直。
( ×) 8. 女士携带的手提包, 在正式宴会就餐期间应挂在自己椅子的靠背上。
( √) 9. 喝汤要用汤匙, 可是不宜将汤舀光。
( √) 10. .喝汤的方法, 汤匙由内向外舀出, 并非由外向内。
( ×) 11. 男士商务着装, 整体不应超过2种颜色
( ×) 12. 男士的衬衣应该短于西装1到2厘米, 避免漏在外面。
( ×) 13. 在中国境内, 中国国旗与多国国旗一列并排升挂时, 以旗面面向观众为准, 中国国旗应悬挂在最左方。
( √) 14. 进行商务正式宴请时, 首先考虑的是座次。
( ×) 15. 与她人交谈时, 要大部分时间着她人的眼睛。
( √) 16. 使用手机时, 手机不宜握在手里或挂在腰带上。
( ×) 17. 陪同客人乘无人管理的电梯, 由客人先进入并摁住开关。
( √) 18.接过她人的名片后从头到尾认真看一遍,不认识的字向对方请教。
( ×) 19.宴会时, 离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。
( ×) 20.排位次时, 如果夫人出席, 应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。
( √) 21. 探望病人时间不宜过长, 以十分钟左右为宜。
( ×) 22. 在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持45cm 以内。
( √) 23.上下飞机时, 应向站立在舱口相送的空姐点头致意。
( √) 24.上楼梯时, 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面。
( √) 25.乘坐小轿车抵达目的地时, 主人应该先下车。
( √) 26.陪同客人坐同一辆车, 主人应帮助客人从右侧后门上车后, 再从左侧后门上车。
(√)27.正式的西式宴会上, 上咖啡后不宜吸烟。
(√)28.正式场合下女士不宜着皮裙。
(√)29.正式场合下男士着装忌穿宽条纹的西装。
(√)30.在社交和公务场合, 女士都应该并腿坐好。
( B ) 31. 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?
A.客户应该坐在经理的左边
B.客户应该坐在经理的右边
C.客户应该坐在经理的对面 D．客户坐在左前方
( B ) 32.在参加公务活动时, 女士脱穿大衣时, 男士应如何做: A.主动回避, 注意影响 B.主动帮助, 挂拿存取衣服 C.在旁边等待, 然后挂拿存取衣服
( B ) 33．给来访客人放置水杯时, 应该放在客人的哪一侧:
A左侧 B右侧 C正前方
( B ) 34. 双边会谈中, 一般见长方形、椭圆形或圆形桌子, 宾主相对而坐, 以正门为准, 主人应坐在哪一侧:
A.面门一侧
B.背门一侧
C.均可
( B C) 35. 吃西餐时, 刀叉的使用应当是
A. 左手用刀
B. 左手用叉,
C.右手用刀,
D.右手用叉
( A ) 36．在西式自助餐中, 离座取食时, 应将餐巾放到哪里?
A.座椅上
B.餐桌上
C.拿在手里
( A )37.在西餐的进餐过程中, 要想取用离你稍远的食物或调料时, 你应该:
A. 应与就近的人说明, 传递过来
B. 自己站立起来, 伸手用
C. 离座, 走过去取过来。
( A )38. 给客人服务, 侍者应从哪边上菜
A.左边
B.右边
C.后面
D.前边
( CD )39.商务活动中, 男士可穿下列何种衣服:
A．粗格呢西服 B．印有花、鸟图案的西服
C．条纹细密的竖条纹西装 D．长袖纯色衬衣
( BCD) 40．男性的”三个三”是指
A.全身不能多过三种品牌;
B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色, 黑色最佳。
C. 全身颜色不得多于三种颜色( 色系) ;
D. 左袖商标拆掉; 不穿尼龙袜, 不穿白色袜; 领带质地选择真丝和毛的, 除非制服配套否则不用一拉得, 颜色一般采用深色, 短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫, 夹克不能打领带。
( BCD ) 41. 有三种情况下一般不宜使用商务礼仪, 这三种场合是A.初次交往 B.老朋友相聚
C.夫妻之间
D.与少数民族交往
( BDE) 42. 自我介绍应注意的有:
A.先介绍再递名片
B. 先递名片再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.初次见面介绍不宜超过2分钟
E.先介绍自己, 再让对方介绍
F.先让对方做完自我介绍, 自己再做介绍
( CEF) 43. 商务礼仪的3A原则是
A.理解对方
B.注视对方
C. 重视对方
D.了解对方
E. 接受对方
F.赞美对方
( ABC) 44. 女性在商务交往中佩戴首饰时, 应该注意到的有
A.符合身份
B.同质同色
C.以少为佳
D.体现人价值
(ABC) 45．下面关于握手礼的选项哪些项是正确的:。