携号转网分析
携号转网背景下运营商融合业务市场营销分析
市场调研与统计分析13携号转网背景下运营商融合业务市场营销分析李蕾（中国联合网络通信有限公司聊城市分公司）摘要：2019年11月，我国全面实施携号转网。
携号转网的主要影响因素包括资费价格、网络体验、用户服务体验、办理的难易程度以及运营商采取的应对策略等。
面对新形势下的携号转网政策，运营商应当从融合业务的方向开展思考，针对不同目标用户开展不同的业务融合方案，以此降低携号转网带来的负面影响。
关键词：携号转网；电信市场；融合业务；云一、携号转网政策落地以来的流动分析首都经济贸易大学胡文玉、窦晓燕发表的《全面实施携号转网对我国移动通信市场影响》显示：自开展携号转网政策至文章发布日，中国联通流入中国电信的用户占比为2.2%，中国电信流向中国联通的用户占比为0.6%，中国联通净流入中国电信的用户占比为1.6%；中国移动流入中国电信的用户占比为5.0%，中国电信流向中国移动的用户占比为1.7%，中国移动净流入中国电信的用户占比为3.3%。
实施携号转网后中国电信净流入用户为4.9%，中国电信是携号转网的最大受益者。
该文章以我国移动用户为研究对象，采用随机抽样的调查方法，通过电话外呼的调查方式，对我国移动业务携号转网后移动通信市场格局及影响进行研究，运用“马尔可夫概率转移矩阵”对实施携号转网后全国及南北方移动电话市场份额进行了预测，并创新地提出“携号转网流向路径模型”。
此外，重点围绕“区域特征、在网时长、ARPU值和携号转网人数”等对3家通信运营商携号转网用户的关注点及转出和转入原因进行深入剖析。
结果表明：网龄越长、ARPU值越高，携号转网意愿越强；北方用户携号转网意愿高于南方。
根据对加入携号转网的人员分析研究发现，2人以上一起携号转网占比超过40%，5人以上一起携号转网占比接近 10%，因此携号转网不仅是一个人只考虑移动业务的转网，而是一家人或全家人考虑家庭业务的转网，其影响面更大。
另外，用户除考虑移动网络质量和资费套餐外，有超过30%的用户会考虑宽带网络质量等融合附加服务。
携号转网——运营商应对策略与建议
３ 顾 客 转 网诱 因 分 析
在可 携 号 转 网 时代 ，号 段 资 源 的专 属 性 被 打 乱 ， 用 户 可 以携 带 原 号 码 自由 转 网 ，运 营 商 必须 重 新 审 视
图像 等数据 流业 务领域 ，中国移 动并 不 占优 势 。可携 号 转 网后 ，那些追 求 多媒体消 费体 验 的用户 有可 能 另投 他 网 ，多年构 筑 的三大 客户 品牌也 会 受到强 力冲 击 ，但 中
另一家 运营 商网络 ，截 至 目前 。全 世界 已有 ５ 多个 国家 Ｏ
实现 携号转 网 。从其 他 国家 的发展 历程 看 ，携号 转 网可 以有效 调 整电信 市场 结构 ，建 立充 分 的市场 竞争机 制 ，
三家 运营 商之 间的竞 争将 更 为激烈 和残酷 。在 这种背 景
下 ，如何保 留原 顾客 、如 何更好 地 发展新 用户 均值 得各 运营商在 战略 和策略上进行认 真思 考。
国移 动肯定 不会 放任 客户 的流 失 ，在 短期 内 ，其一 家独
导 致 顾 客 转 网 的 症 结 所 在 ，在 重 视 吸 引新 用 户 的 同 时 ，积 极采 取 各 种 措 施 减 少顾 客 流 失 ，降低 本 网用 户
的叛网 率 。
大的局面仍难 以改变。 中国联 通 以市场挑 战者 的 身份进 入移 动通 信市 场 ，
了在移 动市 场具 有先人 为主 优势 之外 ，其在 广告 战略 、
品牌规 划 、市场 细分 、客户 定位 、渠 道建设 等方 面 的成
联 网 ，走 差异 化道 路 ，ｌ精英 的 加盟丰 富 了消费 者的 品 Ｔ
牌联 想 ，提 升 了品 牌 内涵 。虽 然 固 网家 庭 用 户 逐 年 减 少 ，但下 降到一 定程 度后会 趋于 平稳 ，并且 大量 的商 业 用 户也 不可 能 抛 弃 固 定 电话 。从 消 费者 的使 用 习惯 来
5G消息业务携号转网方案探讨
2021/05/DTPT——————————收稿日期：2021-04-070前言5G 消息是短彩信的重大升级，基于GSMA RCS技术，提供具有多媒体和交互能力的消息服务，为用户提供了一个安全可信的轻量级服务入口，实现“消息即服务”，赋能千行百业的数字化转型。
2020年是我国5G 消息快速发展的一年，中国移动、中国联通及中国电信3家运营商基于5G 消息白皮书的共识，进一步从标准、共建共享、互联互通、产业生态等多方面进行推进。
由于各运营商的现网环境、网络规划、用户终端、市场需求、信息化支撑等均存在差异，使得5G 消息部署的网络技术方案十分复杂。
15G 消息系统概述5G 消息系统包括5G 消息中心（5GMC ）和MaaP 平台，并与用户数据（HSS/UDM ）、短信中心（SMSC ）、5G 消息互通网关、ENUM/DNS 、安全管控系统、计费支撑系统、BSF 等对接，其架构如图1所示。
5G 消息中心、MaaP 平台均包含若干逻辑功能模块，具体如下。
5G 消息中心（5GMC ）：5G 消息中心具备5G 消息用户的接入控制、注册认证、消息的路由寻址、终端配5G 消息业务携号转网方案探讨16置管理等功能。
5G 消息中心中的部分功能模块可以独立部署，也可内置于5G 消息中心，如图1中用虚框表示的群聊功能、IMS 接入功能、多媒体内容存储功能和配置服务器。
MaaP 平台：MaaP 平台承载在5G 消息中心之上，提供Chatbot 统一接口，负责行业客户Chatbot 和消息的接入管理、鉴权、行业消息中多媒体内容上传与存储等功能。
MaaP 平台包含基础功能和运营管理2个部分，其中，运营管理用于运营商对Chatbot 进行开通、权限配置等管理。
2携号转网业务概述“携号转网”服务是指在同一本地网范围内，蜂窝移动电话用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变。
携号转网中最重要的是NP 数据，一个NP 数据包括用户号码、携出运营商网络、携入运营商网络、号码拥有者运营商网络等数据。
携号转网：我的号码我做主!
携号转网：我的号码我做主！您了解携号转网业务吗？携号转网业务是一项面向移动网用户开放的业务，移动网用户在本地网范围内更改签约的运营商时可以保持原电话号码不变。
比如，如果用户目前是天津移动的用户，希望保留号码使用天津联通的业务，可以使用携号转网业务。
目前我国正在天津，海南，江西，湖北和云南开展号码携带业务试验。
资治通信研究院认为，实施携号转网是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措。
号码携带既有利于消费者，也有利于优化市场结构，通过市场的管制措施，实现有效竞争，提高消费者福利。
对消费者来说：号码携带可以减少用户的转网成本。
对国家来说：号码携带能节约号码资源。
号码携带可以打破现有电信运营商的优势地位，从而促进市场竞争，优化市场结构。
实施号码携带后，号码资源通常由第三方集中管理，也节约了社会资源。
对电信行业来说：号码携带有助于扶持新运营商，促使新运营商快速进入市场。
【携号转网的制约性】由于“携号转套餐”政策规定适用的对象是在同一移动电话归属地内的用户，这并不是一个要求全网统一的政策，而是可以在各地移动网内实施，对于移动运营商来说并不存在非对称管制的问题；再加上运营商普遍采取谨慎宣传、分阶段执行的策略，因此“携号转套餐”政策的实施实际上对移动运营商来说，影响并没有预期的那么大。
尽管携号转品牌将会打通低端用户和高端用户之间的消费平台，存量用户市场的收入会受到短期波动影响，但是携号转品牌为运营商提升品牌的纯度，突出品牌的显性化带来新的机遇。
通过优化套餐，区隔更显性的用户细分市场，反而会帮助运营商巩固存量市场，同时也增强套餐对新增用户的吸引力。
【携号转网的影响】携号转网政策实施对运营商的影响不能一概而论，要看实施的携号转网政策是双向互转的对称性管制政策，还是单向可转的非对称性管制政策。
双向互转的对称性管制政策是指一个移动运营商的用户可以保持号码不变的前提下，转入另一个运营商的网络，同时另一个运营商的用户也可以对等的转入该运营商。
携号转网背后的侵权行为法律分析
携号转网背后的侵权行为法律分析随着科技的不断发展，通信行业也在不断进步。
携号转网作为一项重要的通信服务，为用户提供了更多的选择和便利。
然而，携号转网背后可能涉及侵权行为，这需要我们从法律的角度进行分析。
一、侵权行为的定义和特征侵权行为是指侵害他人合法权益的行为，主要包括侵犯人身权、财产权、名誉权等。
在携号转网的背景下，侵权行为主要涉及到名誉权和商业秘密的侵犯。
名誉权是指个人或单位在社会上的声誉和荣誉，享有维护自己名誉的权利。
在携号转网过程中，如果运营商未经用户同意，擅自公开用户的通信记录或个人信息，将可能侵犯用户的名誉权。
例如，运营商将用户的通话记录出售给第三方，导致用户的隐私被泄露，这属于侵权行为。
商业秘密是指企业在经营活动中具有实际或潜在的经济价值的信息，未经合法授权人同意，他人获取、使用或披露商业秘密将构成侵权行为。
在携号转网中，如果运营商将用户的个人信息、通信记录等商业秘密泄露给竞争对手，将给用户和原运营商带来不可估量的损失，这也属于侵权行为。
二、侵权行为的法律责任和救济措施侵权行为应当承担法律责任，并给予受害人相应的救济措施。
在携号转网背后的侵权行为中，法律规定了相应的责任和救济措施。
根据我国《侵权责任法》，侵权行为主体应当承担民事责任，包括停止侵权、消除影响、赔偿损失等。
对于携号转网背后的侵权行为，受害人可以要求运营商停止侵权行为，消除不良影响，并可以要求赔偿相应的损失。
此外，受害人还可以通过起诉、申请仲裁等方式来维护自己的合法权益。
通过法律途径寻求救济，可以追究侵权行为人的法律责任，维护自身的合法权益。
三、案例分析以某运营商擅自公开用户通信记录为例，分析携号转网背后的侵权行为。
某用户在携号转网后发现，原运营商将其通信记录公开，并出售给第三方。
这导致用户的个人隐私被泄露，名誉受损，并给用户带来了经济损失。
根据侵权责任法的规定，用户可以要求原运营商停止侵权行为，消除不良影响，并可以要求赔偿相应的损失。
携号转网运营方案
携号转网运营方案一、携号转网的意义1. 促进市场竞争携号转网的实施，有利于促进移动通信市场的竞争。
在过去，由于用户转网需要更换号码，因此对于原来的通信服务提供商具有一定的忠诚度，这就使得运营商之间的竞争程度不够充分。
而携号转网的实施，则可以打破原有的这种壁垒，让用户更加容易地转入其他运营商，从而增加市场竞争的激烈程度，促进移动通信市场的发展。
2. 降低通信服务成本携号转网对于用户来说是一种便利，可以保持原有的电话号码不变，避免了更换号码带来的不便。
同时，对于运营商来说，通过提供更具竞争力的通信服务，吸引更多用户转网，也可以增加收入。
因此，携号转网有利于打破市场垄断，降低通信服务成本，使用户能够以更低的价格获得更好的通信服务。
3. 提高用户体验携号转网的实施提高了用户的选择权和自由度。
用户可以根据自己的需求选择更适合自己的运营商，不再受到原来号码的限制。
这样一来，用户的体验会更加良好，用户满意度也将更高。
对于运营商来说，也可以提高服务质量和运营效率，从而更好地满足用户的需求。
二、携号转网的操作流程1. 用户申请用户可以通过拨打运营商的客服电话或者在网上提交携号转网的申请。
申请时需要提供一些个人信息和原来的运营商信息，以及需要转入的新运营商信息。
2. 审核验证运营商会对用户所提供的信息进行核实和验证。
包括用户身份验证、原来号码的归属验证、原来合同的是否履行完毕等。
只有在验证通过后，携号转网的流程才能继续进行。
3. 签订新合同通过验证后，用户需要和新运营商签订新的合同。
这其中可能会包括一些服务套餐的选择等。
4. 号码转移在签订了新合同之后，原来的号码将会被转移到新的运营商中，用户则可以继续使用原来的电话号码进行通信。
5. 通知原运营商在号码成功转移后，用户需要通知原来的运营商，停止原来的服务并解除原合同。
三、携号转网的运营方案1. 强化市场宣传为了促使更多的用户选择携号转网，需要通过各种途径对携号转网政策进行广泛宣传。
请问携号转网有什么弊端吗？对以前绑定的和支付有什么影响吗？
请问携号转网有什么弊端吗？对以前绑定的和支付有什么影响吗？携号转网刚刚开始的这个阶段，确实会遇到一些问题。
对支付宝和绑定的其他APP影响有限。
以下是部分携入联通的移动号码遇到的问题。
一、移动没有最低消费的靓号到联通要收最低消费。
不管原来移动的靓号是不是有最低消费，靓号转入联通后，就要按照联通的靓号的业务规定，缴纳500-40000不等的预存款，签订不少于20年的在网协议，每月按照联通靓号低消标准收取80—1000不等靓号费。
具体靓号资费标准见下图。
二、收不到验证码、没有信号、被叫空号等等网络层面问题1.收不到10010下发的短信，包括流量提醒短信，联通手网厅验证码。
2.收不到第三方短信，例如银行的验证码短信、饿了么登录短信等。
3.拿着移动的携转授权短信，到联通营业厅办理携入后，虽然开卡成功，但是不能打电话、不能上网，或者只能使用3G网，不能使用4G网。
4.在移动办理了携出业务后，需要在3个小时内到联通营业厅办理入网，否则携出资格验证码失效。
三、通过联通手机营业厅办理的携入后，物流配送慢如果在联通网上营业厅或者手机营业厅办理携入业务，有可能会遇到物流延迟，配送失败问题。
部分用户甚至提示携号转入办理成功，但后台显示根本没成功。
四、其他问题1.只能通过联通手机营业厅或者网上营业厅缴费，不能通过第三方缴费平台（如支付宝）、银行缴费。
2.原来联通冰激凌产品可以办理4张副卡，现在只能办理2张。
3.携转到联通的号码不能办理宽带+手机捆绑业务。
不能变成其他号码的副卡。
4.实际情况和宣传的不一样，被忽悠了。
5.转到联通才发现，联通的信号真的比移动差很多。
6.想要携入变成腾讯王卡还需要等一个月。
就是入网后第二个月才能改成腾讯王卡。
携号转网政策对我国电信运营商的影响分析
携号转网政策对我国电信运营商的影响分析摘要：随着我国电信业的不断发展和移动通信业务普及率的提高，我国电信用户的日益增加导致了号码资源紧缺问题突出，自2022年电信重组后，我国电信市场竞争不足，在此形势下我国开始推行携号转网政策的试点工作。
通过具体分析在该政策实施下我国电信运营所受到的影响和面临的挑战，为提高我国电信运营商的综合竞争力提出相应的对策建议。
关键词：携号转网；电信运营商；竞争力引言由于规模经济的存在，电信业被认为是自然垄断行业，严重影响着其价格和服务水平，妨碍电信有效竞争和效率提高。
为了进一步开放电信市场，促进电信市场竞争，众多电信管制政策不断推出，其中携号转网政策对促进电信市场竞争也有着重要的作用。
“携号转网”，是指电信用户可以携带原有的号码从原电信运营商中转移到其他电信运营商中，并享有其新电信运营商提供的产品及服务。
目前，携号转网政策已经在全球60多个国家和地区实施，成为了众多国家和地区维持电信市场竞争均衡的共同选择。
实施携号转网政策将给电信用户、电信运营商和整个电信市场的福利带来影响。
一、我国携号转网政策的实施现状我国自2022年电信重组后，电信市场就进入了中国移动、中国联通和中国电信的三寡头垄断市场，且中国移动在电信市场上占有较大的市场份额，中国联通和中国电信市场份额的总和还不及中国移动的1/2，中国移动通信市场已经处于严重的失衡状态。
因此，实施携号转网政策是维持市场竞争格局均衡的必然选择。
我国的“携号转网”政策已于2022年11月22日在天津、海南进行试点，基于我国移动通信市场形成的历史原因，在天津实行“双向携号转网”政策试点，即中国移动、中国联通和中国电信三家运营商中的用户可以携带原号码转入任意一家运营商内。
在海南实行政策倾向性的“单向携号转网”政策试点，即只允许中国移动的用户转入其他运营商内，而不允许其他运营商的用户转入中国移动。
希望通过试点来探索何种携号转网政策更适合我国移动通信市场的现状，并于2022年扩大试点范围，将江西、湖北和云南三省纳入试点范围，5个试点范围统一实行“双向携号转网”政策。
积极做好“携号转网” 减少用户流失
积极做好“携号转网” 减少用户流失1. 引言1.1 携号转网政策的实施意义随着携号转网政策的逐步实施，用户可以更加自由地选择自己喜欢的运营商，提高了市场竞争的活跃度。
通过携号转网，用户可以充分体现自己的消费主权，从而激励各大运营商提升服务质量和降低资费，进一步满足用户需求。
携号转网政策的实施也有利于促进运营商之间的竞争，推动行业发展，提高服务水平，推动技术进步。
携号转网政策的实施还有利于优化资源配置，提高资源利用效率。
用户可以根据自己的需求和偏好选择更适合自己的运营商，有效避免了资源浪费和重复建设，推动了行业的协同发展。
携号转网政策的推行也有助于促进用户消费理念的更新与转变，增强市场活力，促进行业发展。
携号转网政策的实施对于提升服务质量、降低资费、促进行业发展、优化资源配置等方面都具有积极意义，有助于推动行业取得更好发展，更好地满足用户需求。
1.2 用户流失给运营商带来的影响用户流失对运营商来说是一个严重的问题，因为用户流失直接影响着运营商的收入和市场份额。
用户流失会导致运营商的市场份额下降，竞争力减弱。
在激烈的市场竞争中，用户是运营商最宝贵的资源，失去了用户意味着失去了市场份额，这将直接影响到运营商的盈利能力和市场地位。
用户流失还会增加运营商的营销成本。
因为流失的用户需要用新用户来填补，而获取新用户的成本通常比留住老用户的成本要高。
用户流失还会降低运营商的口碑和品牌形象。
流失的用户可能会在社交媒体上留下不好的评论，影响其他用户对运营商的信任度和好感度。
减少用户流失对于运营商来说至关重要，积极做好“携号转网”工作，留住老用户，吸引新用户，提升服务质量，增强用户满意度，是运营商必须重视的工作。
2. 正文2.1 携号转网的相关政策携号转网是指用户在改变通信服务提供商的保留原有的手机号码。
为了方便用户之间的转网行为，国家相关部门出台了一系列携号转网的政策和规定。
携号转网政策要求各家运营商必须遵守公平竞争原则，不得拒绝用户的携号转网申请。
移动互联环境下携号转网对电信运营商竞争影响的博弈分析
移动互联环境下携号转网对电信运营商竞争影响的博弈分析一、背景和前提介绍二、携号转网对电信运营商竞争的影响分析1. 携号转网的高比例会导致用户使用率分散2. 携号转网的低比例会加大电信运营商的位置优势3. 携号转网的利润分配问题4. 政策与法规对携号转网竞争的引导和限制5. 携号转网对电信运营商市场份额的影响三、案例分析1. 中国电信的携号转网政策对市场竞争的影响分析2. 中国移动在携号转网政策下提出的策略案例3. 中国联通在携号转网下的战略选择4. 携号转网对电信运营商的影响及对电信管理的影响5. 地方电信运营商在携号转网的竞争中的肖像一、背景和前提介绍移动互联的兴起，致使电信市场急剧扩张，增加了电信竞争的不确定性。
此前，电信运营商一直以收入为首要目标，不断提高通讯业务价格。
然而，携号转网政策的发布，导致电信运营商之间的竞争愈发激烈，造成了市场份额的变化，对运营商的决策和发展也带来了影响。
本文以携号转网政策作为研究对象，探究携号转网对电信行业中各主要竞争对手之间根本数据的变化和策略选择的影响。
二、携号转网对电信运营商竞争的影响分析1、携号转网的高比例会导致用户使用率分散携号转网是市场内电信运营商之间的竞争。
随着携号转网的实行，电信运营商的市场份额不再具有长期确定性。
携号转网的高比例意味着电信运营商将失去铁杆用户、资源和信誉等，市场的变化更加大，行业的竞争越来越激烈。
在这种情况下，电信运营商应当更加注重基础建设，加强品牌形象和服务水平的提高，以制定出优秀的营销策略来提升自身的市场竞争力。
2、携号转网的低比例会加大电信运营商的位置优势同样，携号转网的低比例会减少市场的波动，加大电信运营商的优势地位。
低比例的情况下，运营商可通过良好的营销策略和品牌推广，创造更多的发展机会。
同时，携号转网政策下，电信运营商的客户需求也发生了大变化，因此，定位用户群是提高低比例下客户增加的关键。
3、携号转网的利润分配问题携号转网政策下，电信运营商利润的分配问题日益凸显，而牵涉到的业务较为广泛。
携号转网服务方案
携号转网服务方案随着通信技术的飞速发展，携号转网已经成为了用户的权利。
携号转网是指用户可以在不更换手机号码的情况下，将自己的手机号码从一家运营商转移到另一家运营商的业务。
下面是我对携号转网服务方案的一些建议。
首先，携号转网服务需要具备高效的操作流程和简便的办理手续。
用户在选择转网服务时，肯定是希望能够更加方便快捷地办理手续，避免繁琐的流程和耗时的等待。
因此，运营商应该优化转网服务的办理流程，减少冗余的步骤和环节。
同时，可以通过自助办理的方式来提高办理速度。
例如，可以开发携号转网的手机应用程序，使用户能够在手机上完成转网流程，避免排队办理。
其次，携号转网服务需要保证用户的信息安全和隐私保护。
用户在转网过程中，需要提供一些个人信息和手机号码的相关资料。
因此，运营商需要建立安全稳定的系统和机制，确保用户的信息不会被泄露或滥用。
可以采取加密技术和安全验证手段，保护用户的信息安全。
同时，运营商还需要明确规定员工的工作职责和保密责任，设立相应的违规处理机制，从而加强内部管理，保障用户的隐私权益。
第三，携号转网服务需要提供灵活多样的套餐和服务选择。
用户在选择转网服务时，会关注所能获得的资费优惠以及其他优质服务。
因此，运营商应该根据用户的需求和消费习惯，提供多样化的套餐和服务供用户选择。
例如，可以推出各种资费优惠活动，降低用户的转网成本；还可以提供增值服务，如免费通话时长、流量包等，增加用户的使用体验。
第四，携号转网服务需要建立完善的客服和售后支持体系。
用户在转网过程中，可能会遇到各种疑问和问题，需要得到运营商的及时帮助和解答。
因此，运营商需要建立专门的客服团队，提供24小时在线咨询和解决问题。
同时，还需要建立用户投诉处理渠道，及时处理用户的投诉和反馈。
此外，运营商还可以提供一些便捷的网上自助服务，供用户随时查询和管理自己的个人信息和服务状态。
最后，携号转网服务需要加强与其他运营商的合作和协调。
携号转网是跨运营商的服务，需要多家运营商之间的协议和合作来实现顺畅的转网过程。
携号转网快来了，你知道需要满足什么条件，有什么好处吗？
携号转网快来了，你知道需要满足什么条件，有什么好处吗？携号转网试点了那么久，终于确定在今年会实行，那你知道携号转网需要知道什么吗?以下文章希望对你有所帮助!携号转网可以说现在随着互联网的不断发展和进步，我们对于网络的需求也是更高了，而对于我们中国的三大运营商来说，中国电信、中国移动和中国联通中有很多的用户都想要更换一个新的运营商，但是因为更换电话号码太过于麻烦了，所以只能作罢，但是不难看出来，用户们都是非常期待携号转网这个功能的，那么携号转网到底是什么呢?顾名思义就是可以仍然使用原来的电话号码，但是可以更换新的运营商，而最近携号转网新规定终于确认，于今年开始实施，但是需要满足4个条件!而为什么用户们会有想要更换运营商的想法呢?中国移动大家都知道，有时候会出现莫名其妙被扣费的情况，而且虽然信号比较好，但是资费是真的有些高了，而中国电信虽然资费比较便宜，但是信号真的是很差了，而对比一下，中国联通可以说是两者中间的，但是信号也不是很好，因此用户才有想要携号转网的想法。
但是想要携号转网需要满足以下的四个条件!第一个要求就是实名制的要求了，大家在注册电话号码的时候一定要是使用自己的身份证注册，也就是实名制注册了，其实在4G网络开始普及的时候就已经被要求实名制了，但是在市场上仍然有一些“黑卡”不是实名制注册的，因此有这样的要求也不过分。
第二点就是手机不能出现欠费停机的情况，想要更换一个新的运营商，如果自己的电话号中存在欠费的情况，不仅是原本的运营商不同意，新的运营商也会考虑是否让你使用，因为谁都不想有欠费的用户，因此想要携号转网，首先就要将自己的欠下的费用交上。
第三就是没有和运营商签署过任何的协议或者是赠送话费按照时间每个月返还这种的活动，如果有这种协议或者参加了这样的活动的话就要等到时间结束后才可以办理携号转网了。
最后一个条件就是携号转网的时间距离上一次携号转网的时间要在四个月以上，不然如果总是携号转网还是很麻烦的，不仅对我们用户来说麻烦，对于运营商来说也是非常的麻烦。
宣传携号转网方案
宣传携号转网方案简介携号转网是指用户将原有运营商的手机号转移到其他运营商网络下继续使用的一项服务。
为了提高用户体验和满足用户需求，运营商需要制定宣传策略吸引用户进行携号转网。
本文将提供一种宣传携号转网方案，以帮助运营商吸引更多用户进行携号转网。
一、分析市场需求在制定宣传方案前，我们需要先分析市场需求，了解用户为什么选择携号转网。
以下是几个主要的市场需求：1.更好的网络服务质量：用户可能因为感受到当前运营商的网络服务质量不佳而选择携号转网。
2.优惠的资费套餐：用户可能因为其他运营商提供更具竞争力的资费套餐而选择携号转网。
3.更多的业务创新和特色服务：用户可能因为其他运营商推出的业务创新和特色服务而选择携号转网。
针对这些市场需求，运营商可以制定相应的宣传策略。
二、制定宣传策略1. 网络服务质量宣传为了吸引用户进行携号转网，运营商可以通过以下方式宣传自己的网络服务质量：•提供网络质量数据：运营商可以公开发布自己的网络质量数据，展示其在网络速度、网络稳定性等方面的优势。
•提供用户口碑宣传：运营商可以引用用户的口碑评论来展示其网络服务质量，比如在广告中引用用户的评价或者邀请用户参与网络质量调查。
•开展网络质量比较试验：运营商可以与其他运营商进行网络质量比较试验，并通过公开结果的方式展示自己的优势。
2. 资费套餐宣传为了吸引用户进行携号转网，运营商可以通过以下方式宣传自己的优惠资费套餐：•提供明确的资费对比：运营商可以与其他运营商进行资费对比，清晰地展示自己的资费优势。
•推出优惠活动：运营商可以定期推出携号转网专属的优惠活动，比如首月话费减免、套餐升级等，以吸引用户。
•提供灵活的套餐选择：运营商可以推出多样化的套餐选择，以满足不同用户的需求，比如套餐无限流量、套餐组合等。
3. 特色服务宣传为了吸引用户进行携号转网，运营商可以通过以下方式宣传自己的特色服务：•提供新业务体验：运营商可以向用户提供新业务的免费体验，比如视频会员、音乐会员等，以让用户感受到新服务的魅力。
携号转网的利弊（2021携号转网后的真实感受）
携号转网的利弊（2021携号转网后的真实感受）
携号转网推出也有较长时间了，但效果究竟怎么样，利大于弊还是弊大于利，这是一个值得探讨的话题，我从用户、运营商和国家三个层面做简单的分析，仅代表个人看法。
首先，推出的初衷是方便用户不换号自由选择运营商的服务，这是好事，但大多数用户的携转真的是用户自己选择的吗？我想运营商内部最清楚。
大家都知道，三大运营商里，移动手机用户规模最大，电信和联通加在一起还不到移动的规模。
移动老大，当然保有用户是第一位的，但保有往往比新增还难，正所谓打江山不易，守江山更难；联通嘛，比较佛系；而最不服输的就是电信了，挖空心思想着怎么才能挖移动用户，携号转网是绝佳的机会，他们认为这是一个可以改变格局的战役，只要用户愿意携转，政策从来不是问题。
实际上，我们看到的用户携转，又有多少是自愿，而又有多少是在政策引诱下携转的，这真不好说，需要调研数据来说话，总之，携出用户都获得了实惠。
其次，从运营商博弈来看，数量上，携号转网带来的是零和博弈，没有带来用户实质上的增长，它是一种此消彼长的关系。
从价值上看，毫无疑问，多数携转导致了行业价值的流失，用户价值基本不会增长，这仅仅就是一场用户的数量之战，而并非真正的服务之战，因为行业产品同质化，服务同质化，营销过度化已经非常严重。
再次，从国家层面来说，携号转网虽利于百姓，但规范监管同样重要，无序竞争，低质量的发展一定不可持续。
从央企的国有资产保值增值来看，携号转网一定程度带了资产流失，未能起到保值增值的作用。
运营商是央企的重要力量，既需要充分合理的竞争，也需要杜绝低效益、低质量的发展，尤其是杜绝无发展的零和博弈出现，更需要更高层面做好战略规划和部署。
携号转网政策实施对移动通信运营商影响的经济学分析
携号转网政策实施对移动通信运营商影响的经济学分析一、背景在过去，用户需要更换号码才能更换运营商，导致运营商之间的竞争受到了阻碍。
为了促进竞争，携号转网政策开始推行。
2019年，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商正式实施携号转网服务。
二、携号转网政策对消费者的影响携号转网政策的出现对消费者来说是一个利好消息。
在过去，用户由于需要更换号码才能更换运营商而被束缚住了。
现在，用户则可以不受任何干扰地选择他们想要的服务商。
这意味着用户不再需要因为更改运营商而失去与社交圈或亲友的联系，也没有额外的更改成本。
此外，携号转网同时也节省了用户购买新手机和更换SIM卡的必要性，减少了使用成本。
因此，在携号转网政策推出后，消费者能够得到更加灵活、受惠于更多优惠和服务的市场竞争。
三、携号转网政策对运营商的影响从经济学的角度讲，携号转网政策反映了市场竞争的快速发展。
尽管携号转网政策为消费者提供了更多的选择和保护，但对于运营商来说，这项政策情况可能完全不同。
在携号转网政策实施之前，三大运营商之间存在一定的锁定能力，因为消费者不得不放弃他们已经拥有的手机号码。
由于手机号码可以代表用户的购买力和忠诚度，这对运营商来说是非常有价值的。
因此，该政策的实施对运营商可能会带来以下几个影响。
1. 消费者流失携号转网政策的实施会使得部分消费者从一个运营商转移到另一个运营商。
运营商一般都会争夺高价值的客户和大额消费者，这些客户通常会购买复杂的套餐，长期地使用流量和数据服务。
一旦这些客户被其他运营商赢得，原本的运营商就会失去大量收入。
此外，一旦消费者选择更换运营商，他们也有可能不回来了。
2. 竞争变得更加激烈在携号转网政策实施之前，由于消费者无法轻易转移，运营商之间的竞争被压缩了下来。
因此，运营商往往没有动力去改善服务质量以及优化价格。
然而，当消费者有了更多的选择时，运营商就不得不更加关注他们的服务水平和营销策略，以吸引更多的高价值用户并保持他们的收入。
携号转网对于我国运营商的影响
携号转网对于我国运营商的影响携号转网政策实施对运营商的影响不能一概而论，要看实施的携号转网政策是双向互转的对称性管制政策，还是单向可转的非对称性管制政策.双向互转的对称性管制政策是指一个移动运营商的用户可以保持号码不变的前提下，转入另一个运营商的网络，同时另一个运营商的用户也可以对等的转入该运营商.目前欧美运营商实施的携号转网政策都是双向互转的对称性管制政策.而单向可转的非对称性管制政策是指一个运营的用户可以不受限制的转入另一个运营商，而另一个运营商的用户要转入该运营商，会受到限制.韩国针对SK T实施的携号转网政策就是非对称管制的携号转网政策.经过行业重组后，在通信市场将存在三家通信运营商，如果我国实施双向互转的对称性携号转网管制政策，将对三大运营商产生普遍的影响.通信资费会普遍下降携号转网实施后在网络质量相当的情况下，价格更便宜的运营商将会在市场上胜出，为了争夺客户，运营商将会竖起价格战的大旗争夺用户.引入携号转网政策后，英国每月签约电话资费指数下降3%，包括预付费业务在内的所有移动电话资费指数下降近5%；美国的T-Mo bile 也下调了某业务套餐的价格，调整幅度高达33%.可见我国运营商实施携号转网后，资费下降将是不可避免.保有用户需要付出更多为了降低用户离网的影响，运营商不得不付出更多的成本在提高服务能力上.例如携号转网政策实施四年给美国移动运营商带来200亿美元的成本，光是维护费用每年就在5亿美元以上.为了稳定用户韩国SK T花费了4778亿韩元的营销费用.可以预见，运营商为保有用户，在维护和营销方面的费用将会增加.对业务支撑系统和网络能力产生考验携号转网的实施需要运营商对现有网络,用户数据库和计费系统进行升级改造和维护，必然会增加网络运营成本.如果应对不好，将可能会出现日本软银因大量用户蜂拥而至导致电脑系统陷入瘫痪，不得不在五天后宣布暂停接纳新用户的情况.主导运营商市场优势可能更加显著重组后的中国移动在移动通信领域的领先优势短期内估计变化不大，实施双向对等的携号转网政策，它依然可以通过其相对的质量优势，在新增用户市场上占有很大的份额，通过其庞大的用户资源保证收入持续高增长.美国通信市场和芬兰移动通信市场格局在实施两年多携号转网后变化不大就是佐证.在我国空前强大的中国移动拥有现金流上的优势，进一步做大市场也不是不可能.如果实施非对称的携号转网政策，势必会对目前市场上优势明显的中国移动产生重大影响，而中国联通和中国电信等在移动通信市场上的弱势运营商可能得到不同程度的扶持.单向携号转网政策实施起来，对不同运营商的影响差异比较大.对于中国移动来说，作为主导运营商，如果实行类似针对SK T那样的非对称管制，市场占有率和收入增长率等运营指标首先将会出现下降，达到政府的管控目标后相关指标趋于稳定.可能会出现类似韩国主导运营商SK T出现的情况，在非对称管制实施的前6个月，用户出现大量离网，市场占有率下降，进而使其收入增长率下降，直至管制政策由单向携号转网过渡到双向携号转网.对于中国联通和中国电信而言，非主导运营商实施非对称管制的单向携号转网，则是利大于弊.尽管同样会面临运营成本增加,利润空间缩小等问题，但是中国联通和中国电信可以利用单向非对称管制期间的机会，争夺中国移动的用户，扩大市场份额.它们可以像韩国的LGT和K TF那样，通过优惠的资费手段，在双向携号转网实施前，提升市场份额.携号转网实施面临的难点重组是手段不是目的，电信市场真正形成竞争格局，还需要政府进一步出台相应的配套政策.行业重组后，携号转网政策被认为是进一步推动电信业有效竞争和健康发展的一非对称管制博弈个重要工具，再次成为行业关注的热点.然而号码可携带最后是否能够实施，可能还会是一个较长争议的过程.笔者认为，就我国而言，实施号码携带还有以下几个难点问题需要解决.携号转网政策实施时机的选择国外实施携号转网政策的前提是移动电话普及率普遍都达到60%以上，而我国2007年底的移动电话普及率为41.6%，离普及率60%还有一定差距.尽管也有国家的普及率在40%以下，就实施了携号转网政策，但是这些国家移动用户数规模都不大，与我国数以亿计的移动用户规模，牵一发而动全身的国情有很大的差别.因此，从我国的移动普及率来看，目前还不是实施的时机.同时，通信行业的重组才刚开始，三大运营商人事和资产调整后，市场的竞争实力会发生较大的变化，基于新的竞争基础和可以预见的3G牌照发放格局，实现"形成三家拥有全国性网络资源,实力与规模相对接近,具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体"的改革目标，促进行业的充分竞争不是说没有可能.在重组后市场竞争格局的变化还没有显现出来的时候，实施携号转网政策可能还为时过早.技术实现上还有一定难度实施号码携带，用户的数据库需要调整，对维护工作要求比较高，转网用户的数据修改和更新要求具有很高的及时性和统一性.根据用户改变自身网络接入商的选择，需要对其数据记录进行修改，并提供新的接入路径.这使得运营商实施携号转网政策不仅需要进行技术准备,数据库建设,网络改造，需要添加相应的设备并对现有设备进行扩容和改造，还需要解决好计费,号码查询和一些管理方面的问题，这些技术方面的实现都需要巨大的投资，同时也需要一定的时间.原信产部要求移动运营商从2007年1月1日起开始实施"携号转套餐"政策，但是各地运营商由于支撑系统的能力差别较大，不同的计费和经营分析系统的融合具有一定的难度，使得很多运营商全面实施该政策的时间表推迟了两年的时间.考虑到我国移动电话用户的巨大数量，实施号码携带势必对用户信息数据库的性能提出更高的要求.运营商推动实施携号转网统一态度对于携号转网政策的实施，运营商的态度不一，这其中的焦点主要集中在运营商对号码可携带之后对各自利益的判断.对于处于主导运营商角色的中国移动来说，考虑到携号转网对其的负面影响较大，在主观上不是携号转网政策的倡导者，甚至是抵制者；而对于中国电信和中国联通，考虑到双向携号转网实施效果可能会对它们带来不确定性，它们会对单向携号转网政策拥有更多的期望.运营商心态各异，携号转网政策能否有效实施还是未知数.最近，传闻工信部提出"单向本地携号转网"研讨方案，携号转网将分为两阶段进行，第一步是"单向本地转网"，然后逐渐过渡到"双向全国转网".工信部选择率先在本地网实施"单向转网"，可以利用各本地网实施"携号转套餐"的成果，减弱各地实现技术差异带来的冲击，政策的出发点是好的.但是我国区域发展不平衡，各地差异比较大.东部地区的移动电话普及率超过50%，且增速较快，从市场发展阶段并结合国际经验看，东部地区已具备引入号码携带的条件.而西部的移动电话普及率较低，且增速不高，引入号码可携的条件不充分.客观存在的差异给单向转网的具体实施细节会带来比较大的分歧，如针对各地移动公司的市场占有率管制目标如何确定？是实行统一的标准还是"一地一策"？重组实施后，在一些中国联通或中国电信主导的市场上要不要也实施"单向携号转网"？这些问题都是困扰"单向本地转网"的现实原因.同时目前携号转网的成本分摊还未达成共识.号码携带将在不同程度上引起运营商利益的再调整，也需要解决相关成本在运营商与用户间的分摊问题，但现在还未形成运营商和用户都充分认可的成本分摊和利益分成的机制.另外，现在正处于我国自主研发3G标准的试商用的攻坚阶段，担负着T D大任的中国移动还有很多工作要做，这也或许会成为携号转网推进过程中需要重点考虑的因素.因此，客观地说，本地单向携号转网如何由理论的可行转变为现实的可行，监管部门和运营商还需仔细分析.非对称管制博弈。
携号转网影响因素及运营商应对策略研究
1引言近年来，国家对信息通信消费政策关注度持续提升。
2019年3月5日，《政府工作报告》明确指出年内要在全国实行携号转网；2019年5月，国务院常务会议确定，2019年11月底前在全国实施携号转网。
伴随着信息通信技术的持续升级，以及互联网行业的飞速发展，手机号码得到了广泛应用，已然成为用户在信息通信业的身份证明。
频繁更换手机号码为用户带来诸多不便的同时，也可能引发一系列风险，如财务风险、安全风险等。
携号转网政策的实施将节约号码资源，同时减少由于更换号码带来的风险。
同时，携号转网政策的落地，将给予用户更多的选择权，有利于促进行业竞争，加强消费者在各大运营商之间的流动性，打破传统运营商的垄断地位，优化市场结构。
与此同时，携号转网的实施将会使得运营商面临更大的挑战。
2携号转网政策发展分析（1）携号转网的发展阶段我国自2010年开始实施携号转网试点工作，迄今8年有余。
在此期间，政策推进历程可以分为4个阶段：●早期试点阶段（2010—2014年）：2010年，携号转网试点工作正式开启，试点省市包括海南和天津。
在海南实行单向携转制度，即允许中国移动2G用户向中国联通和中国电信进行携转；在天津实行双向携转制度，即三大运营商之间可以相互携转。
但当时为保护TD-SCDMA发展，TD用户不参与携转试点。
●扩大试点阶段（2014—2018年）：一是试点省市由2个扩展为5个，包括天津、海南、湖北、江西、云南；二是海南由单向携转改为双向携转。
至此，试点省市携转方式全部改为双向携转。
但188/157/170号段，仍不在携号转网范围内。
●试点成熟阶段（2018—2019年）：一是2018年12月工信部发布新规，规范了三大运营商携号转网的办理流程；二是对携转成功率、携转办结时间提出了明确要求。
要求携转成功率不低于70%；办结时间为用户提交转入申请的下一个整点前实现业务开通，即1h以内完成。
●全国铺开阶段，时间为2019年及以后：2019年3月5日，李克强总理在2019年政府工作报告中首次提出，要“在全国实行‘携号转网’”。
携号转网——运营商应对策略与建议
1 引言携号转网是指用户携带原号码从原运营商网络转入另一家运营商网络，截至目前，全世界已有50多个国家实现携号转网。
从其他国家的发展历程看，携号转网可以有效调整电信市场结构，建立充分的市场竞争机制，惠及大众，促进通信业乃至整个信息产业的良性发展，可以说携号转网是电信业发展到一定程度的必然产物。
正因为如此，在2008年电信重组时，国家就明确了携号转网将作为3G牌照发放的配套管制措施，为了顺利推进这项工作，工信部首先确定了天津、海南两个试验点，一旦条件成熟，将向全国普及。
届时，无论是单向转网还是双向转网，也无论是本地转网还是全国转网，三家运营商之间的竞争将更为激烈和残酷。
在这种背景下，如何保留原顾客、如何更好地发展新用户均值得各运营商在战略和策略上进行认真思考。
2 三家运营商竞争态势中国移动是国内电信行业的市场领导者，其用户规模、基站数量、营业网点、盈利能力等遥遥领先于中国联通和中国电信。
中国移动之所以取得这样的成绩，除携号转网——运营商应对策略与建议收稿日期：2010-07-20李建州 宗新华 车立伟 中国联合网络通信有限公司了在移动市场具有先入为主优势之外，其在广告战略、品牌规划、市场细分、客户定位、渠道建设等方面的成功运营也功不可没。
“中国移动”作为一个母品牌，给消费者的形象是“高端、信号好”，全球通、神州行、动感地带三大子品牌也对用户进行了有效区隔。
为备战3G，中国移动推出了G3新品牌，但从市场反应看，G3的品牌影响力远小于“中国移动”品牌。
尽管中国移动有雄厚的资金实力，但TD-SCDMA技术的相对不成熟制约了其优势的进一步扩张，可以说，在以数据、视频、图像等数据流业务领域，中国移动并不占优势。
可携号转网后，那些追求多媒体消费体验的用户有可能另投他网，多年构筑的三大客户品牌也会受到强力冲击，但中国移动肯定不会放任客户的流失，在短期内，其一家独大的局面仍难以改变。
中国联通以市场挑战者的身份进入移动通信市场，打破了中国移动的完全垄断局面。
携转问题思想汇报
携转问题思想汇报
一、背景介绍
随着通信技术的不断发展，携号转网成为人们关注的热点话题。
携号转网是指
用户可以更换运营商，同时保留原有手机号码的业务。
然而，携转问题一直备受关注，包括号码转出被拦截、转网费用高昂等。
二、携转问题的现状分析
1.号码拦截现象严重携转问题中，最常见的是运营商拦截用户号码的
现象。
用户申请转网时，原运营商会以各种理由拦截用户，导致转网失败。
2.转网费用较高在进行携转时，用户需要支付转网费用，不同运营商
的转网费用标准不一，有时费用较高，给用户带来一定的经济压力。
三、解决携转问题的思路
针对携转问题，可以采取以下措施来解决： 1. 监管部门加强监管监管部门应
加强对运营商的监管力度，禁止运营商拦截用户转网，并规范转网手续和费用标准。
2.优化转网流程运营商应优化转网流程，简化用户转网手续，提高转
网效率，减少用户转网的时间成本。
3.降低转网费用可通过政策引导，降低转网费用，鼓励用户选择更适
合自己的运营商，推动市场竞争，提高服务质量。
四、携转问题的影响
携转问题如果得不到有效解决，将会对用户体验和市场竞争产生负面影响，甚
至阻碍通信市场的健康发展。
五、结语
携转问题是通信领域亟待解决的重要问题，在各方共同努力下，相信携转问题
将会逐步得到解决，而用户将能够更便捷、更自由地选择适合自己的通信服务商，实现通信市场的良性发展。
以上是对携转问题的思想汇报，希望能引起更多人的关注，并促成问题的解决。
携号转网投诉处理探究
携号转网投诉处理探究随着通信技术的不断发展，人们的生活离不开手机，而手机使用又不可避免地会遇到一些问题，比如不同的手机卡运营商之间的携号转网问题。
携号转网是指用户可以在更换运营商时保留原来的手机号码，而不用换号码。
在实际操作中，由于各种原因，携号转网过程中会遇到种种问题，引发用户的投诉和维权需求。
本文就携号转网投诉处理进行探究，从携号转网的相关政策规定、投诉处理流程、案例分析等方面展开讨论。
一、携号转网的相关政策规定携号转网作为用户的权利之一，得到了相关政策的支持和保障。
在我国，携号转网的政策规定主要包括《携号转网服务管理办法》和《全国移动电话用户携号转网服务管理暂行规定》等。
这些规定主要从携号转网的申请条件、申请流程、申请期限、费用标准、运营商责任等方面，进行了详细的规定和说明，为用户的携号转网权益提供了法律保障。
携号转网的申请条件通常包括用户号码处于正常使用状态、用户身份和手机号码归属地信息真实、不涉及欠费、合同期限等情况。
申请流程通常包括用户向目标运营商提出携号转网申请，运营商通过验证用户信息后，按照约定条件向用户提供携号转网服务。
申请期限通常为3个工作日，可在规定期限内完成携号转网手续。
在携号转网过程中，用户不得支付额外的费用，所需费用应该在携号转网合同中做明确说明。
运营商也需要承担一定的责任，如对用户的携号转网申请进行一定的审核和处理，不得拖延用户的申请，不得无理拒绝用户的携号转网申请等。
携号转网的相关政策规定在一定程度上保障了用户的权益，但在实际操作中，依然会出现种种问题，需要及时有效地处理。
二、携号转网投诉处理流程携号转网投诉处理流程主要分为投诉渠道、投诉受理、投诉处理、投诉反馈等环节。
一般来说，用户在遇到携号转网问题时，可以通过电话、网络、信函等多种方式向运营商进行投诉。
运营商应当建立健全的投诉受理机制，接受用户的投诉，并提供及时有效的处理反馈。
投诉受理环节主要包括对用户投诉信息的收集、登记、分类和初步调查等工作。
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携号转网策略分析：抢客户不如抢人心
应对携号转网，有些办法对于形势的改变如同暴风骤雨，有些办法对于形势的改变如同水滴石穿。
前者如价格战，热闹却如饮鸩止渴;后者如改变营销方式，不激烈但影响深远。
中国电信：瞄准家庭政企整体转网
对于中国电信而言，移动业务从来都不是强项。
它既没有中国移动2G 时代积累的巨大用户规模，又没有中国联通3G时代的明星网络WCDMA。
但是，中国电信在获得C网牌照后，移动业务迅速发展，今年CDMA用户数有望突破一亿。
高增长的背后，是中国电信利用家庭客户和政企客户优势带动移动业务发展的结果。
Frost&Sullivan资深分析师傅晓辉认为，这种成功的模式，依然可以复制到携号转网。
傅晓辉表示，“联通的政策就是打好WCDMA的3G牌。
”因此，电信必须坚持差异化，树立全业务优势。
比如，我的e家套餐可以针对转网用户提供特殊的宽带、固话甚至IPTV组合优惠。
而在政企客户市场，中国电信优势更为巨大。
以号码携带整体转网为条件，中国电信可以与企业签订各种优惠协议，比如赠送企业点对点专线、企业内部固话虚拟网与手机再建虚拟网等，都将增加中国电信胜算筹码。
据傅晓辉判断，携号转网影响最大的是移动139号段中高端用户，“如果这批用户能够转网到电信，会极大地提高电信中高端用户占比，改善现有用户结构。
”所以在他看来，近来移动一再推全球通客户的预存话费返话费活动，周期从12个月延长到了24个月，就是为了延长用户的在网时间。
傅晓辉建议，为防止本网用户流失，中国电信也应该及早推出类似的捆绑优惠，尽量让用户无法离网，或者舍不得离网。
此外，在傅晓辉眼里，很多中移动用户不愿离网的原因不是充分信任移动的服务，而是对中国电信和中国联通的服务不甚满意。
因此他也建议中国电信苦练内功，借携号转网的机会进一步提升服务质量，这样不仅可以留住本网客户，还可以坚定其他有携号转网意愿的用户的决心。
(吴磊)
中国移动：尽快消除终端短板
如何应对携号转网将会成为中移动经营面临的最紧迫课题之一。
处于防御态势的中国移动恐怕将会受到深刻影响，其中之一正是对于基于号码的品牌体系，139与全球通，135、136与动感地带、神州行无疑已经形成事实的对应关系。
而在另一层面，受限于TD-SCDMA产业链尚不完善，如何避免全球通的高端客户流失将成为中移动的最大挑战。
在StrategyAnalytics首席分析师仇琳看来，对于没有强大的终端产品组合的运营商来说，携号转网带来的会是负面效应。
因此，在她看来，虽然中国移动的用户数仍超出另外两家运营商的总和，要保留这些用户，中国移动需要推
出有消费者吸引力的终端，如果不能从价格、性能及质量上跟iPhone和黑莓这样的终端进行竞争，携号转网带给中国移动会是不利影响。
与此形成对比的则是拥有完善产业链的中国联通，“StrategyAnalytics认为携号转网的最大受益者会是中国联通;联通采用的是最成熟的WCDMA技术，有最佳的终端产品组合，完善的无线生态系统，并可借鉴国际运营商的最佳运营经验。
但是，对于中移动此前基于号段推出的品牌体系的数据业务，例如139社区、139邮箱等业务，仇琳认为携号转网的推出对运营商的子品牌不会带来很大的影响，对于消费者来说，重要的是“良好的服务+合适的价格”，因此，如何维持这些业务对于消费者的体验，并不断加以提升才是重点，携号转网的影响并不大。
仇琳同时向《通信产业报》(网)记者介绍，为了保护子品牌的可行性，其他地区运营商在携号转网推出后对其子品牌进行重新定位，以保留其最有价值的用户不转网，实际此前中移动将G3作为其3G业务主打已经是这一体系的改建。
总的说来，携号转网的执行不会在很大程度上稀释运营商子品牌。
(舒杰)
中国联通：三举措避免用户“大进大出”
携号转网无疑将加剧目前中国联通市场经营中已存在的用户“大进大出”现象。
江西联通的周海华认为，尽管运营商每次公布的新增用户数很“华丽”，但净增用户往往只有新增的十分之一，他曾做过调查，发现主要有三方面原因导致用户离网：
一是用户自身消费行为决定，如价格因素、网络感知、服务感知等等，该用户群体主要集中在低端用户或学生用户群体中，这部分因素只占总调查结果的13%。
第二是运营商自作自受，这方面的因素占42%。
从运营商的促销模式看，往往给予在网用户的优惠低于新用户补贴，导致老用户若想享受和新用户一致的优惠就必须转网。
而从运营商内部考核导向看，目前运营商纵向考核体系主要指标为年收入任务、利润任务、新发展用户数任务，省市两级运营商为了完成每年的新增用户任务，采取的都是“竭泽而渔”的营销方式，导致用户大进大出。
第三是渠道利益驱使，约占45%。
“大进大出”也是因为渠道在恶意套取运营商的发展佣金所致。
当前运营商对社会渠道的掌控考核办法主要以发展用户数量和代收话费数量作为主要内容。
这种考核手段在市场迅速发展的初期促进了社会渠道发展业务的积极性，但随着市场成熟，这种简单、粗放式的管理模式弊端就渐趋凸现。
80%-90%的渠道成本都是虚增成本。
周海华认为，为提升有效发展率，联通各分公司应实现三个变革：
一是营销政策变革。
要量质并重，不能一味地求量而“杀鸡取卵”，应该减少像“你1元购机，我就0元购机”之类的随意营销行为，必须保持一定的系统性和整体规划。
在产品设计上，要让预付费产品逐步退出，要不断通过合约计划模式，稳定维系用户，拓展服务价值，延长在网时长，针对易进易出的市场人群，要推行手机实名制，共同抬高市场入网门槛，出台专项维系服务政策。
二是渠道掌控变革。
要根据社会渠道的特性，改变目前单一以发展量为考核佣金的管理模式，需采用精细化的积分管理模式，科学设计积分管理中的基本积分、业务净发展积分、工作响应积分等3部分积分参数，避免渠道新发展用户的大进大出，提升有效发展率。
三是变革内部考核导向。
未来，运营商的整体考核体系要进行变革，不能一味地求量的突破，要突出净增的考核指标。
当然，与此同时，联通还要不断完善自身网络质量，创新服务，优化管理，提升用户对3G感知，从而增强用户在网黏性，避免因用户对运营商感知缺失而离网。