药房工作流程(发药)
药房上班流程
准备工作。
提前10分钟到达药店，整理着装、清扫卫生、整理货位、准备销售用票据和零钱等。
交接工作包括贵重药品记录、顾客定药、钱款交接、前一天未结束工作等。
接待顾客。
主动热情地问候顾客，了解顾客需求，如顾客未直接点名购药，需做好“三问”（询问顾客的姓名、药名、规格），并针对顾客的病情进行对症介绍。
药品销售。
为顾客拿药递票时要轻柔，并注视顾客，确保顾客感到关心。
介绍商品时要实事求是，不得错误介绍或虚假夸大。
收银和付款。
收银员收款时要声音洪亮，唱收唱付，确保收款找款清楚交代。
收款执行时时收款，避免耽搁忘记。
药品调配和复核。
根据处方内容调配药品，并核对药品信息和数量。
调配后须由另一名药师复核，确保无误。
发药和用药指导。
发药人员需再次核对病人姓名，将调配好的药品交与患者，并进行用药指导。
退药管理。
原则上已发出的药品不予退换，特殊原因下确需退药的，需由开嘱医师确认并登记《药品不良反应登记表》。
处方管理。
发药后立即打印处方，核对无误后妥善保管。
住院药房工作流程
住院药房工作流程住院药房是医院内为住院患者提供药品配药和发药服务的重要部门。
在医院中，住院药房的工作流程十分重要，直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
下面将详细介绍住院药房的工作流程。
1. 接受医嘱住院药房的工作流程始于接受医嘱。
当医生为患者开具药品处方时，处方会被发送至住院药房。
住院药房工作人员需要认真核对医嘱内容，包括患者信息、药品名称、用药剂量、用药频次等，确保处方的准确性和完整性。
2. 药品配制接受医嘱后，住院药房工作人员根据处方内容开始进行药品的配制工作。
配制过程中需要严格按照医嘱要求进行，遵循药品的配制规范和操作流程，确保药品的质量和安全。
3. 药品审核配制完成后，药品需要进行严格的审核工作。
药品审核是住院药房工作流程中至关重要的一环，工作人员需要对配制的药品进行严格的审核，包括药品名称、规格、批号、有效期等信息的核对，确保药品的准确性和合规性。
4. 药品存储审核通过的药品将被送往药品存储区域进行存储。
住院药房需要建立严格的药品存储管理制度，确保药品的存储环境符合要求，避免药品受到污染或变质。
5. 药品发放当患者需要用药时，住院药房工作人员根据医嘱内容和患者信息进行药品的发放。
在发放过程中，工作人员需要核对患者身份信息，确认患者的用药情况，遵循发药流程进行药品的发放。
6. 用药指导在药品发放过程中，住院药房工作人员需要向患者进行用药指导。
包括药品的用法用量、注意事项、不良反应等内容，确保患者正确理解和使用药品，提高用药安全性。
7. 药品追溯在药品使用过程中，住院药房需要建立药品追溯制度，及时记录药品的使用情况和患者的药品反应情况，确保药品使用的安全性和有效性。
8. 药品管理住院药房需要建立完善的药品管理制度，包括药品采购、库存管理、药品报损处理等工作，确保药品的合理使用和管理。
以上就是住院药房的工作流程，每个环节都需要严格遵循操作规程和标准，确保药品的安全性和有效性，为患者提供优质的药品服务。
药房工作流程(发药)
医院药房工作流程一、三查七对一交待的内容三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致。
七对：姓名（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。
一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。
二、常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感1、头孢类药品适应症：淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般术后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，不可用NaHCO3溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有过敏性休克史者亦不宜应用。
头孢类药品主要对革兰氏阴性球菌敏感。
2、喹诺酮类药品适应症：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般术后用药配伍禁忌：原液，忌与生理盐水或糖盐水共用，忌与其它药物合用。
喹诺酮类药品主要对支原体、衣原体、革兰氏阳性菌或革兰氏阴性菌敏感。
3、大环内酯类药品适应症：非淋菌性尿道炎、淋病、普通的皮肤感染、术后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，对阿奇霉素、红霉素或其他任何大环内酯类药物过敏者禁用。
大环内酯类药品主要对支原体、衣原体、葡萄球菌敏感。
4、抗病毒类药品适应症：尖锐湿疣、生殖器疱疹配伍标忌：1）丽科伟（注射用更昔洛韦）可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀释，对本品或阿昔洛韦过敏者禁用；2）可耐（膦甲酸钠注射液）；中央静脉插管滴注不用稀释，直接使用，周围静脉滴注必须用5%GS可0.9%NS100-150ml稀释后使用，不可与其它药物混合滴注，对膦甲酸钠过敏者禁用。
抗病毒类药品主要对入类乳头瘤病毒、单纯疱疹I、单纯疱疹病毒II敏感。
5、抗真菌类药品适应症：生殖器念珠菌病、股癣配伍禁忌：原液、对氟康唑或其它三唑类有过敏史禁用抗真菌类药品主要对真菌敏感。
6、免疫调节剂适应症：适应于各种免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必须用0.9%NS 稀释，胸腺肽可溶于5%葡萄粮液或生理盐水四、药房的药品领发程序及周转，统计报表的填写；药品的领用程序：1、主药品按当日药品销售数量，二人当面点清后及时填充；2、购买欠药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、单价、申购数量认真填写后，交主任，每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类入仓，填写《进仓单》，按实进仓药品的进价、规格、数量写入账本，看进药单据，用参考批发价乘以1.5（加价15%）与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。
医院药房工作流程
医院药房工作流程医院药房是医院内非常重要的一个部门，它负责医院内药品的储存、配药、发药等工作。
良好的药房工作流程可以保证医院内药品的安全和有效使用。
下面将介绍医院药房的工作流程。
首先，医院药房的工作人员需要接收来自供应商的药品。
这些药品需要进行验收，包括检查药品的包装是否完好、生产日期、有效期等信息。
只有通过了验收的药品才能被存放在药房内。
接着，药品需要进行分类和储存。
不同类型的药品需要放置在不同的区域，以便于工作人员快速找到需要的药品。
在储存过程中，需要注意药品的温度和湿度，确保药品的质量不受影响。
随后，当医生开具处方后，药房工作人员需要进行配药。
根据处方上的药品和剂量，工作人员需要准确地取出药品，并进行称量和包装。
在这个过程中，需要严格按照医生的处方，确保患者用药的安全性。
完成配药后，药品需要进行审核。
审核的目的是确保配药的准确性，避免出现错误。
只有通过了审核的药品才能被发放给患者。
最后，药品需要进行发药。
在发药过程中，工作人员需要核对患者的信息和处方，确保发放的药品与处方一致。
同时，还需要向患者做好用药指导，包括用药方法、剂量、注意事项等，以确保患者正确使用药品。
在整个工作流程中，医院药房需要严格遵守相关的法律法规和医疗标准，确保药品的安全和有效使用。
同时，药房工作人员需要保持良好的团队合作，相互配合，确保工作的顺利进行。
总的来说，医院药房工作流程涉及到药品的采购、储存、配药、审核和发药等环节。
每个环节都需要严格执行规定的程序和标准，以确保医院内药品的安全和有效使用。
希望医院药房的工作人员能够严谨认真地执行工作流程，为患者提供安全、有效的药品服务。
门诊药房的发药流程
药房是医院重要的组成部分，同时也是为患者配药和发药的主要场所，我院作为一家口腔医院，也专门设立了病房，因此药师要充分利用为患者发药的契机对其开展用药指导，从而确保患者正确用药，将药效充分发挥出来，降低药物不良反应发生率。
那么，门诊药房在向患者发药时有哪些发药流程要走呢？审核用药方案药房药师应当根据患者的个体病情与健康情况，如年龄、口腔科疾病、治疗方法等，对患者用药处方进行审核，评估配伍、剂量的合理性。
对有必要调整的处方与处方医师联系，针对患者优化用药方案。
用药宣教现实生活中，很多患者存在不严格按照医嘱用药的情况，“是药三分毒”的观念根深蒂固，当病情有所好转便少服或者不服，从而影响了疾病的控制效果。
因此药房药师在向患者发药时，应当结合患者的文化程度、年龄等，应用其能够理解的额语言，向患者讲解遵医用药对于病情控制的必要性，让患者知晓遵医用药可以对病情起到怎样的治疗和控制效果，相反随意增、减、停用药物，又可能导致怎样更为严重的健康问题。
做好用药指导详细为患者讲解每种药物的功能、用法、剂量，询问患者是否正在服用其他药物，从而这些药物与口腔药物是否会发生相互作用，确定无相互作用再用药。
提醒患者在使用多种口腔药物时，应注意用药的顺序，如先使用局部药物，后使用口服药物等；告诫患者在服用药物期间，应当停止院外药物的使用，同时严格按照医嘱的药物用药。
部分患者需要开具抗生素治疗，用药之前需要询问患者是否存在药物过敏史，必要时开展药敏试验。
除此之外，要做好特殊人群的用药指导，针对老年人或者视力欠佳、记忆能力下降的患者特别要在药包装上写清药物的正确用法与剂量，提醒患者回家后最好将用法用量告知年轻的家人，由他们监督患者服药。
患者根据服药时间的不同将药物装入相应的小格内，贴上标签，以提醒按时正确服用。
必要时，需要根据患者的用药计划，为其打印制作用药时间表，用药后在表上打钩做上记号，防止患者漏服药物或是重复用药。
而针对婴幼儿用药时，部分医师会开具胶囊，在为家属发药时提醒其喂药时需要先将胶囊掰开，服用壳内的药粉，不可整粒喂给婴儿，避免引起患儿哽咽窒息。
药房发药实际工作流程
药房发药实际工作流程
（三环节四签名）
一、接方审核过程：患者来到窗口药师起身问好：“你好！
收处方→审核（审核签字）→划价→对患者说：“请到收款处缴费，然后回来取药。
”
二、调配核对过程：患者来到窗口药师起身问好：“你好！”
收处方→再次审核→调配药品→自我核对（调配签字）→由另外一名药师核对（核对签字）。
三、发药交代过程：
药师呼叫患者的姓名→将药品一种一种的递给患者，同时说明用量用法、时间（必要时说明饭前/饭后、睡前/清晨，以及其他的注意事项等）→最后询问患者：“还有什么不明白的地方吗？”→发药过程结束后，发药签字。
药房日常操作规程及注意事项
药房日常操作规程及注意事项药房发药、收费日常操作规程以病人为中心，做有良心的医生，办负责任的医院，树立良好的口碑，为病人提供满意的诊疗服务。
一、班前准备：1．在上班时间前10—15分钟到达科室。
2．签到，整理工作台、更换工作服、平底鞋、整理头发、化淡妆。
3．清点数量，把药品按规定整齐摆放在药架上，保障药品供应。
4．收费人员检查零钱备用金、收据、复写纸、计算器、验钞机等必要办公用品。
5．参与临床医生、化验、治疗、护理等其他岗位员工的碰头会，对住院欠费情况与病房医生交流沟通，保证不影响患者治疗用药，更好地为病人服务。
二、划价、收费、发药、核对工作的开展㈠划价收费工作流程1、划价时见到病人到达药房窗口应立即站立并接过处方，确认药品的品名、规格和数量，当天药房的库存是否足够药房人员要做到心中有数。
2、认真审阅处方后（对处方不明或书写不清之处应立即亲自咨询开处方的医生但不得随意更改处方）按规定划价,如果药房没有处方所开的药品，可告知医生换用相同效果的同类其他药品。
3、划价时将“挂号费、注射费、输液费、诊查费”合并入“诊疗费”计价。
4、计算：第一次计算出费用总和,记在心里或写在其他稿纸上，重新计算第二遍结果与第一遍相同后，把得数留在计算器上，同时记录在处方或检查单上并站立报数，（若在医院优惠活动期内，报价应说明“总额XX，优惠XX，实收XX”如有优惠，则按优惠价计算），注意计算器上的得数不要消除。
5、划价人员报价后，把处方交予收费人员，收费人员收到钱款后，在处方上写明金额，并签上收费员的名字，盖上“现金收讫章”后开具三联票据。
6、住院病人记账前要落实有无欠费，若有欠费，应婉转说服患者补交住院费（或者电话通知病房主管医生），无欠费直接记账并加盖记账章后交给病人，指引其前往相应科室做检查。
注：A：报价时应当站立报出病人的名字和收费金额（语气要柔和，如有优惠，则先报原价，再报优惠幅度和优惠后的价格）,病人如对收费有异议，收费人员应对其解释如：（1）让利50%——应说明药品利润按照国家标准只有15%，我们是严格按照国家物价标准收费的，也就是说我们现在只收了7.5%，让出了利润的一半；（2）优惠10%——应说明的是总费用优惠10%。
门诊药房发药与处方审核制度
门诊药房发药与处方审核制度一、概述门诊药房作为医院中的紧要部门，负责门诊患者的药品发放工作。
为保证患者用药的安全合理和医院的正常运转，订立本制度，明确门诊药房发药和处方审核的工作流程、责任和要求。
二、工作流程1. 门诊药物采购1.1. 门诊药房依据医院药品管理委员会的批准，负责门诊药品的采购工作。
1.2. 门诊药房采购时应遵从药物管理法规，确保药品的质量、价格和供应渠道的合法性。
2. 患者配药流程2.1. 患者到达门诊药房并出示有效的处方，由医师开药后导诊至门诊药房。
2.2. 发药员核实患者身份和处方的有效性，如有疑问，可向医生咨询。
2.3. 核实无误后，发药员按处方供应相应的药物，并认真记录发药信息。
2.4. 发药员应自动告知患者药物的用法、用量、不良反应等相关信息，并耐性解答患者的疑问。
3. 处方审核流程3.1. 发药员定期上交处方给处方审核员进行审核。
3.2. 处方审核员核对处方的合规性、完整性和真实性，确保处方符合相关法规和医院流程。
3.3. 如发现处方存在问题或不合规的情况，审核员有权向医生进行咨询、讨论，并提出合理的修改看法。
3.4. 处方审核员应及时记录审核结果，并与医生进行沟通和反馈。
4. 处方审查和保存4.1. 医院应设立处方审查委员会，由专业医师构成，负责对处方进行定期审查。
4.2. 处方审查委员会负责对门诊处方进行整体评估，提出改善建议和看法。
4.3. 门诊药房应依据医院规定的时间要求，保存处方的副本或电子档案，以备后续参考和审查使用。
三、责任与要求1. 医生责任1.1. 医生应依照临床指南和医院的规定，合理开具处方，并确保处方内容准确无误。
1.2. 医生应及时与审核员沟通，解答处方审核中的疑问，并依据需要对处方进行修改。
1.3. 医生对处方的合规性和真实性负有最终责任，如有问题将承当相应的责任。
2. 发药员责任2.1. 发药员应具备相应的药学知识和发药技能，确保发药过程的准确性。
医院药房各项工作流程
1药房各项工作流程1.1.1药房工作流程1.1.1.1门诊药房根据药品使用情况到药库、制剂室（自制剂）、器械科申领药品及相关用品，根据处方调配，核对无误后发放到病人，并说明用法、用量及注意事项.。
1.1.1.2 住院药房，中心摆药站根据药品使用情况到药库，制剂室（自制剂），器械科申领药品及相关用品，根据住院处方划价、记帐、调配、中心摆药下送到各临床科室1.1.2药房处方审查流程1.1.2.1接到收款后的医师处方后，应审查医院名称、处方日期、病人姓名、年龄、性别、住址、科别、门诊或病房床位号，住院号，非本院处方不得调配。
1.1.2.2审查药品名称、剂量、数量、用法与用量、药物相互作用与配伍禁忌。
1.1.2.3审查医师签字与签字字样是否相符。
1.1.2.4经审查发现处方有不妥之处或因缺药不能全配发时，应与医师联系修改后再行配发。
1.1.3药房调配处方流程1.1.3.1收到处方后，应认真阅读处方内容，如有疑难问题，请上级药师解决后再行配方。
1.1.3.2配方时应细心、准确，按照调配技术规程进行操作，中药秤量要准确，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂秤量，凡需要先煎后下，烊化冲服，包煎的药材均应单包，并在包上注明煎服方法，要严格执行处方复核制度，发药人员要在处方上签字，将病人姓名、药品名称、规格、数量、用法与用量写在包装上，经核对无误，调配人员在处方上签字后，交复核发药人。
1.1.3.3急症处方立即配方，一般配方按先后配方。
1.1.4药房复核流程1.1.4.1收到药品与处方后，认真核对病人姓名、科别。
1.1.4.2核对处方与包装上的药品名称、规格、用法、用量及数量经复核无误后，交给发药人。
1.1.4.3复核人员应在处方上签字。
1.1.5药房发药流程1.1.5.1认真核对病人姓名、科别。
1.1.5.2核对处方与包装上的药品名称、规格、数量、用法与用量经查无误后，耐心向取药人详细交代使用方法和用药注意事项。
1.1.6药房药品管理流程1.1.6.1调剂室有专人负责药品的领取与管理。
门诊发药流程管理制度
门诊发药流程管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院门诊发药流程，确保患者用药的安全性和准确性，提高医疗服务质量，依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院门诊部门内的药房工作，包含医生开具处方、药房接收处方、发药、退药等环节。
第二章门诊发药流程第三条医生开具处方1.医生在诊断和治疗后确诊患者需要用药时，应依据患者情况开具处方。
2.处方应包含患者基本信息、药品名称、剂量、用法、用量、规格、数量、频次和开具日期等内容。
3.医生应签署并加盖医院公章，确保处方的合法性和真实性。
第四条药房接收处方1.接收处方的药房工作人员应准确无误地记录患者信息，并核对处方中的药品信息。
2.药房工作人员应对处方的真实性进行初步审核，如发现问题应及时向医生确认。
第五条药品准备1.药房工作人员应按处方上的要求准备药品，包含取药、分装、贴标等工作。
2.药品准备过程中，应严格依照药品管理规定，确保药品的质量和安全。
第六条药品发放1.药房工作人员应核对药品的名称、剂量、规格和数量等信息，确保与处方全都，并在处方上签字确认。
2.药房工作人员应向患者认真讲解药品的使用方法、注意事项和不良反应等内容，供应必需的药品使用引导。
3.药品发放完成后，药房工作人员应及时记录发药情况，并将相关信息报告给药房主管。
第七条领药验证1.患者领取药品后，应出示相关身份证明进行身份验证。
2.药房工作人员应依据领药人供应的信息，在系统中进行领药记录，确保领取药品的准确性和合法性。
第八条处方归档1.医院应建立处方归档系统，对每一张处方进行编号和归档，并定期进行备份。
2.归档信息应包含患者基本信息、处方内容、发药记录等内容，确保处方信息的安全可靠性。
第九条退药管理1.若患者需要退药，应持有效的处方和药品，前往药房办理退药手续。
2.药房工作人员应核对处方和药品，确认无误后办理退药手续，并及时记录退药情况。
3.退药的药品应按医院规定进行处理，绝不得重新发放。
住院药房的日常工作流程
住院药房的日常工作流程住院药房是医院中的一个重要部门，负责为住院患者提供药物服务。
以下是住院药房的日常工作流程。
1.药品采购和入库住院药房的第一步是进行药品采购和入库。
药房需要根据医院的药品目录和住院科室的需求，及时采购各类药品。
采购人员需要与供应商协商价格、数量和交货时间，并进行谈判和签订合同。
一旦药品到达，药房工作人员会进行验收，并将药品入库。
入库时需要核对药品批号、有效期和质量等信息。
2.药品管理和存储药房工作人员需要对进库的药品进行分类和管理。
他们需要将药品按照不同的分类（如中药、西药、注射剂等）放置于不同的区域或柜子中，确保药品摆放整齐，易于取用。
在存放药品时，还需要注意保持温度适宜、通风良好、干燥清洁等环境条件，以确保药品的质量和安全。
3.药物发药4.药品退药在住院期间，患者可能会因为各种原因需要退回已领取的药品。
在这种情况下，患者需要将药品交还给住院药房，并填写退药申请单。
药房工作人员会对退回的药品进行检查和核对，判断药品的存储条件是否符合要求，以及是否有损坏或污染等情况。
对于合格的退药，药房会按照规定的流程进行退款和处理。
5.药品补充和调剂住院药房还需要根据住院患者的用药情况，及时进行药品的补充和调剂。
当库存中的其中一种药品不足时，药房工作人员会根据需求进行重新采购或从其他药房调配。
此外，药房还可以根据临床需要，进行药物的合并配制，以充分利用药物资源。
6.药品质量控制和监测住院药房需要对所管理的药品进行质量控制和监测。
他们需要定期进行药品的合规性审查，核查药品的质量和效能；并定期进行药品的验收和检测，确保药品质量符合要求。
此外，药房还需要积极参与药学评估、不良事件报告和药品临床应用研究等工作，以提高药品的合理使用和安全性。
住院药房是医院中重要的服务部门，他们的工作直接关系到住院患者的用药效果和安全。
通过合理组织和规范工作流程，住院药房可以提供及时、准确和安全的药物服务，为住院患者提供最优质的医疗保障。
药房工作流程
药房工作流程药房作为医院重要的辅助部门，承担着药品的储存、发放和管理工作，对医院的正常运转和患者的治疗起着至关重要的作用。
因此，药房的工作流程显得尤为重要。
下面将从药房的日常工作流程、药品管理和患者用药指导三个方面进行详细介绍。
首先，药房的日常工作流程主要包括接受医嘱、配药、发药、退药和药品库存管理等环节。
当医生开具完处方后，护士将处方送至药房，药房工作人员根据处方内容进行配药。
在配药过程中，需要严格按照处方的要求，确保药品的种类和剂量准确无误。
随后，药房工作人员将已配好的药品进行发药，同时对患者进行用药指导，告知用药方法和注意事项。
在此过程中，药房工作人员需要耐心细致地解答患者的疑问，确保患者正确使用药品。
另外，如果患者需要退药，药房也需要及时处理好退药手续。
同时，药房还需要做好药品库存管理工作，保证药品的及时更新和储存。
其次，药房的药品管理是药房工作中的重要环节。
药品管理包括药品的采购、验收、储存和保质期监控等内容。
在药品采购方面，药房需要根据医院的用药需求和患者的病情特点，合理安排药品的采购计划，确保药品的供应充足。
同时，在药品的验收环节，药房需要对进货的药品进行严格的检查，确保药品的质量和数量符合要求。
在药品的储存方面，药房需要根据药品的特性和要求，合理安排药品的存放位置，保证药品的质量和安全。
此外，药房还需要定期对药品的保质期进行监控，及时清理过期药品，确保患者用药的安全。
最后，药房在患者用药指导方面也有着重要的工作任务。
药房工作人员需要对患者进行用药指导，包括药品的名称、用法、用量、不良反应和注意事项等内容。
在用药指导过程中，药房工作人员需要耐心细致地解答患者的疑问，确保患者正确使用药品，避免因误用药品而导致的不良后果。
同时，药房还需要对患者的用药情况进行跟踪和监测，及时发现和处理患者用药中出现的问题，保证患者用药的安全和有效性。
综上所述，药房的工作流程涉及到诸多环节，需要药房工作人员严格按照规定和要求进行操作，确保药品的安全有效使用，保障患者的用药安全和医院的正常运转。
医院药房工作全流程
医院药房工作全流程一、药品采购依据医院临床需求制定药品采购计划，经药事管理与药物治疗学委员会审核通过后执行。
选择合法合规的供应商，确保药品质量可靠、价格合理、供应及时。
严格审核供应商提供的资料，确保其资质合法。
关注国家药品价格政策，做到在保证质量的前提下，使患者得到实惠。
严格执行药品采购相关的法律法规，确保采购过程合法合规。
二、药品存储药房应确保药品存储条件的合格，遵循温度、湿度、光照等要求。
建立药品库存管理制度，确保药品库存的合理与安全。
对近效期药品、滞销药品进行定期盘点，防止过期药品出现。
存储区域应划分合理，防止药品混淆或交叉感染。
对药品进行定期质量检查，确保药品质量稳定。
三、处方审核医师开具的处方应遵循合理、安全、有效的原则，并严格执行处方制度。
药师应对处方进行审核，核对药品名称、规格、数量、用法用量等，确保准确无误。
对于不合理的处方，药师应及时与医师沟通，提出建议并进行修改。
严格遵循处方审核相关的法律法规，确保处方合法有效。
四、药品调配药师应根据处方内容进行药品调配，做到准确无误。
调配过程中应注意药品的用法用量、配伍禁忌、不良反应等信息。
对患者进行用药指导，解释药品的用法用量、注意事项等内容。
严格遵循药品调配相关的法律法规，确保调配过程合法有效。
五、药品发放药房应建立严格的药品发放制度，确保药品发放的准确与及时。
发药时应核对患者姓名、药品名称、规格、数量等信息，避免发放错误。
对患者进行用药指导，解释药品的用法用量、注意事项等内容。
关注患者用药依从性，积极解答患者疑问，提高治疗效果。
六、药品监控药房应建立药品监控体系，对药品的质量、效期、库存等进行实时监控。
定期对药房环境进行质量检测，确保环境符合药品存储要求。
对患者用药情况进行跟踪监控，及时发现不良反应、药物相互作用等问题。
及时向上级主管部门报告药品质量问题及用药安全事件，积极采取措施应对。
七、药学服务药房应提供药学服务，为患者提供用药咨询、健康教育等专业支持。
西药房发药流程及注意事项
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药房工作流程及内容
药房工作流程及内容一、药房工作流程1、接收处方患者拿着医生开具的处方前来药房，药房接待员会核对患者的身份信息、处方上的药物种类和用量等内容，然后记录在药房簿册上。
2、开具药单接待员核对患者信息后，会将药单交给药剂师，药剂师根据处方进行开药。
开药的过程要求高度准确，仔细对照处方上的药物种类和剂量，同时要确认医生没有开错或漏掉药物。
3、调配药品药剂师按照处方上的要求，将需要的药品按照一定比例调配好。
在这个过程中，药剂师需要仔细核对药物种类、剂量以及数量，确保调配的药品符合处方要求。
4、包装药品调配好的药品会被送到药房包药区，包药员会根据药剂师提供的调配信息，将药品进行包装。
包装出来的药品要求整齐、干净，同时标注明确，确保患者使用时能准确识别。
5、发药包装好的药品会被送到药房柜台，接待员会按照患者要求将药品发放给患者。
在发药的过程中，接待员需要仔细核对患者信息和处方信息，确保发出的药品符合患者需求。
6、记录和汇总药房在发药的同时，会将患者的信息和发药记录进行汇总和整理。
通过这个过程，药房可以及时跟踪患者用药情况，保证患者的用药安全。
7、库存管理除了发药工作，药房还需要对药房的库存进行管理。
药房管理员会对药品的数量、种类进行监控和调剂，确保药房的库存能够满足患者的需求。
同时，药房管理员还要对药品过期情况进行监控和处理，及时清理过期药品，保障药品质量。
8、药品采购为了保证药房的库存能够满足患者需求，药房还需要进行药品采购。
药房管理员会根据患者情况和药品的使用情况，制定合理的采购计划，及时采购药品，确保药房的正常运转。
9、药品储存药品是一种特殊的物品，需要符合特定的存储条件。
药房需要根据药品的不同特性和要求，进行合理的存储和保管。
药房管理员需要对药品的存储条件进行监控和维护，避免药品受潮、受热或者受到其他损害。
10、药品监管药房在药品存储和发药过程中，需要严格按照相关规定进行监管。
药房管理员需要对药品的使用情况、药品的发放情况进行认真记录，保证药品使用的安全性和合理性。
住院药房工作流程及职责培训
住院药房工作流程及职责培训住院药房工作是医院内药品配送、分发和管理的主要部分之一，其确保了患者获得准确、有效的药品治疗，同时保障了医院和医务人员的用药安全和规范。
本文将对住院药房工作流程及职责进行详细的介绍和培训。
一、住院药房工作流程1. 接药：接受医院中心药房发来的申请单，包括住院患者的临床用药、药物剂量、用药频次、用药时间等信息。
2. 核对药品：把药品确认数目核对准确，同时检查药物的有效期、生产日期等信息是否完整。
3. 分配药品：将药品按患者用药的数量和情况逐一配发，确保患者用药顺畅和安全。
4. 记录：对配发的药品信息进行记录，包括用药量、用药时间、用药频次等信息。
5. 储存药品：对剩余未使用的药品进行储存，按照要求进行分类，进行后续的更新和管理。
6. 盘点：对住院药房存麻药品进行日常盘点，了解药品库存情况，及时向医院药房告知库存情况，确保医院全面做好药品的管理。
7. 上报汇总：每个月的月末将药品数据上报总管理层做好药品的统计分析工作，不断地优化药品的配送、储存和管理等方面。
二、住院药房工作职责1. 药品配送：住院药房需要配合临床医生开出的药品单进行药品配送和分发，确保患者用药顺畅和安全。
2. 药品储存：对药品进行分类储存和管理，确保药品具备良好的保存性能，完整地保存药品信息，并保障现场药品库存。
3. 药品更新：对过期的药品及时淘汰更新，并按质量、效果为标准进行更新入库，确保配药安全和规范。
4. 药品管理：对医院中心药房所提供的药品进行再次检查，确保药品的准确性和规范性，并向医护人员提供安全用药的咨询和建议。
5. 药品盘点：定期进行库存盘点和整理，确保药房药品领用的完整性和精准性。
6. 药品使用：确保每位患者用药的精准性和安全性，对患者用药过程进行跟踪，及时填写药品使用管理信息，并在用药过程中协调医护人员处理药品相关的问题。
7. 药品维护：及时处理所管辖药品设备及药品的维护，确保药品器械的工作顺畅及药品的质量安全。
药房工作流程
药房日常工作流程
1、开门后进入药房依次打开电源,翻看交班本,整理处方检视未完成的具体药房事务;
2、陈列药品摆放并记录药品采购计划交给库管;
3、检查并记录药房室内温度、湿度及冰箱温度、湿度;如不在正常范围内及时报告并采
取相应措施;
4、负责处方发药,遵照医嘱发放药品,严格遵守“四查十对”;
5、严格管理麻醉药品,严防差错事故;
6、保持药房清洁卫生,摆放整齐,空气流通;下班前检查关闭电源,写交班本交代未完成
的具体药房事务;
7、负责处方装订,一天一钉,并汇总;
8、每月月底盘点,检查药品,防止积压和变质沉淀、变色、发霉、过期等如发现问题,
及时向院领导汇报;。
药房处方审核和发药流程管理规定
药房处方审核和发药流程管理规定一、背景介绍在医院药房中，药师承担着审核处方和发药的重要工作。
为了确保患者用药安全和规范化管理，制定药房处方审核和发药流程管理规定至关重要。
二、药房处方审核规定1. 处方接收：药师应准时接收医生开出的处方，并核对患者基本信息及药品明细。
2. 处方审核：药师需仔细审核处方的合理性、完整性和准确性。
包括药品名称、剂量、用法用量等是否符合规范。
3. 处方有效性判断：药师应判断处方是否在有效期内，并检查医生签名、挂号章等是否齐全与规范。
4. 处方查询：在审核过程中，药师有权对患者的用药史进行查询，确保药物的合理使用和患者安全。
三、药房发药流程管理规定1. 药品储存管理：药师应将药品按照规定分类储存，确保药物的安全性和完整性。
2. 药品调剂：根据处方需要，药师进行药品调剂，确保药物的准确性和有效性。
3. 药品配对：药师需按照处方要求，将药品与患者准确匹配，保证患者用药的及时性和安全性。
4. 药品标签：对于配制好的药品，药师必须仔细检查并打印药品标签，确保药物的准确性和患者个人信息的保密性。
5. 用药咨询：在发药过程中，药师应向患者提供药物的用法用量、不良反应等相关信息，并根据患者的需求做出相应解答和建议。
6. 发药记录：药师在发药后，需及时记录发药信息，包括患者基本信息、药物名称、剂量等，以便日后查阅和管理。
四、药房处方审核和发药流程管理的意义1. 保障患者安全：通过严格的审核和发药流程，可以有效避免因药物错误使用而造成的不良后果，保障患者的药物安全。
2. 规范用药管理：合理运用处方审核和发药流程管理，可以规范药物的使用，减少滥用和浪费，促进合理用药。
3. 提高药物治疗效果：通过准确审核和发药流程管理，可以确保患者按照正确的用药方式进行治疗，提高治疗效果。
4. 提升药师专业素养：严格的审核和发药流程管理，要求药师具备高度的专业素养和责任感，促使其不断学习和提升。
总结：药房处方审核和发药流程管理规定的制定和执行，对于提高医院药物管理的质量，保障患者用药安全起到至关重要的作用。
药房发药工作人员流程
步骤
描述
负责人
时间要求
备注
接受处方
接受患者处方，并核对患者信息
药房工作人员
患者等候时间内
检查处方是否完整、患者个人信息是否准确等
处方审核
药师审核处方，确认药物与患者信息匹配
药师
5分钟内
确保药物配方正确、患者不会对药物产生过敏反应等
药品配制
根据处方配制药物
药房工作人员
根据药物种类和数量确定
计算药物剂量、配制药品等
药品核对
药品配制完成后，进行二次核对
药房工作人员
5分钟内
确保药品配方准确、数量正确
药品交付
将药品交付给患者，并解释用法用量
药房工作人员
患者等候时间内
告知患者用药注意事项、存储要求等
结算
完成药品交付后，进行患者支付方式、打印收据等
完成
确保整个流程顺利完成
药房工作人员
-
确保患者满意，并记录药品发放信息
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医院药房工作流程
一、三查七对一交待的内容
三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致。
七对：姓名（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。
一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。
二、常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格
三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感
1、头孢类药品适应症：淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般术
后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250m或5%GS250m稀释，不可用
NaHCO溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有
过敏性休克史者亦不宜应用。
头孢类药品主要对革兰氏阴性球菌敏感。
2、喹诺酮类药品适应症：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一
般术后用药配伍禁忌：原液，忌与生理盐水或糖盐水共用，忌与其它药物合用。
喹诺酮类药品主要对支原体、衣原体、革兰氏阳性菌或革兰氏
阴性菌敏感。
3 、大环内酯类药品适应症：非淋菌性尿道炎、淋病、普通
的皮肤感染、术后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250m或5%GS250m稀
释，对阿奇霉素、红霉素或其他任何大环内酯类药物过敏者禁用。
大环内酯类药品主要对支原体、衣原体、葡萄球菌敏感。
抗病毒类药品适应症：尖锐湿疣、生殖器疱疹配伍标忌：1）丽4、
科伟（注射用更昔洛韦）可用0.9%NS、5%G、S 林格氏液或乳酸林格氏液稀释，对本品或阿昔洛韦过敏者禁用；2）可耐（膦甲酸钠注射液）；中央静脉插管滴注不用稀释，直接使用，周围静脉滴注必须用5%G可0.9%NS100-150ml稀释后使用，不可与其它药物混合滴注，对膦甲酸钠过敏者禁用。
抗病毒类药品主要对入类乳头瘤病毒、单纯疱疹I 、单纯疱疹病毒II 敏感。
5、抗真菌类药品适应症：生殖器念珠菌病、股癣配伍禁忌：原液、对氟康唑或其它三唑类有过敏史禁用抗真菌类药品主要对真菌敏感。
6、免疫调节剂适应症：适应于各种免疫功能下降配伍禁忌：
博捷速必须用0.9%NS稀释，胸腺肽可溶于5%葡萄粮液或生理盐水
四、药房的药品领发程序及周转，统计报表的填写；药品的领用程序：
1 、主药品按当日药品销售数量，二人当面点清后及时填充；
2、购买欠药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、单价、申购数量认真填写后，交主任，每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类入仓，填写《进仓单》，按实进仓药品的进价、规格、数量写入账本，看进药单据，用参考批发价乘以1.5 （加价15%）与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。
发药程序：
1 、接到处方时，首先要认真的审查处方，查姓史（包括编号、诊断）、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问应及时与医生联系；2、认真划价，必须由两人核对后，再交给病人；3、发药时，遵医嘱由第一划价入发药，再由本人看着药品划价，同处方价格核对：
4 、由第二人认真看处方，再次核对姓名、药品、规格、剂量、划价；5、叫病人姓名发药，交待病人小心拿好药品到医生处询问用药方法及有关事宜（如发中药时，我们应交待病人将中药拿回去后，放在冰箱的保鲜层，服药之前拿出，一日二次，一次一袋。
服药期间，应注意禁吃冷、海鲜、刺激性食物）；6、操作完毕后，发药、核对人应在处方调剂、核发上签名。
统计报表的填写:
1 、统计《处方日结算表》，药品按主次药品分类统计数量及金额；
2、统计《带药日报表》，病人编号、姓名、带药天数、带药内容等认真填写后，交护士站；
3、统计每位医生主、次药及金额，核对每位医生主、次药的总金额与《处方日结算表》中主、次药的
五、药剂士们对患者领取药品时所提问题进行解释的内容及方法：
药剂士们对患者领取药品时所提问题进行解释的内容及方法：药剂士们对患者领取药品时所提问题者解释的方法：用文明礼貌的语言，和蔼可亲的态度、察颜观色、以真诚的心，不同的病人和
情况用不同的方法给病人作好解释工作。
1 、药价为什么这么贵？我们这些工薪阶层真是承受不了？
解释：我们中心所有药品的价格全是由物价局定价的，且为专科门诊，药品都是新特药，都是针对您的病情，效果好嘛。
再说，您花钱也是为了治病，最重要的是您的身体健康，身体好了才是本钱嘛！
2、医生是不是专挑贵的药开给我们？
解释：那怎么会呢？医生所开的处方都是根据您的病情，给你开出
适合您的药。
再说，这些药品价格都是物价局定价的，也不是我们随便定的。
3、医生怎么总是给我换药？
解释：医生换药主要是考虑一种药品用多了会产生耐药性，抗体以后，再用这种药效果肯定就不好，所以，会根据情况（病情需要）换药。
4、医生开药的量是否可以开得少一点？
解释：医生用药的剂量是根据您的病情来决定的，再说，我们现在是采用比较独特的治疗方案，一般都是联合用药，效果会更好，对您的病都是很有帮助的。
5、夫妻同治，会问为什么我们都是同一种病，开的药怎么会不一样呢？
解释：我们是专科门诊，同类药品很多，医生选择用药的范
围也很广。
再加上每一个人的个体差异都不一样，所以，医生要考虑各方面的因素来选择您的病情最有帮助的药品。
6、同一种药，同一个厂家，但价格都比别的医院贵（药店）？解释：规格不同，价格当然也不一样，本中心的药品都是从正规渠道进的，价格稳定，能保证药品的质量及疗效。
而且，我们是专科用药，新药，很多外面都没有，有些药您看是同一种药，同一个家，但很多它都只限于在医院使用。
六、药方与诊室医师间的配合及药品使用情况信息的反馈
1. 我们按到处方时，首先要认真的审查处方，查姓名（包括编号、诊断）、药名、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问，应及时与医生联系。
2. 有些病人（特别是初诊病人）划价后未取药，我们应及时拿处方，
将病人带到医生处；
3.经常检查药品的失效期，如发现有近半年失效的药品应及时通知医生，请医生开同类药品时，多用此种药品；
4.新到药品，应及时将药品说明书、价格等送给每位医生一份；
5.每周晨会之后，应将本周库存量较多或较少的药品分类制成表格，送每位医生一份，拽导医生同类药品用量保持平衡。
6.每次购进次药品时，看进药单据，用参考批发价乘 1.15 （加价15%）与零售价相比，如有变动，应随时调价，并通知收费室。
7.当天有带药病人应填写《带药日报表》，病人编号、姓名、
带药天数、带药内容等，填定清楚后，交护士站。
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）。