企业文化塑造培训教材精编PPT
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(内容完整)企业文化培训PPT课件
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
Team Work
Team Work
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
Team Work
Team Work
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
Team Work
感恩伤害我的人，他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，他培养了我的自立； ………… 永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！
Team Work
01
02
Team Work
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
•参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
Team Work
拔一下动一下； 把做了当执行； 布置等于完成。
螃蟹定律： 绝不因他人不到位而降低 自我的要求
我行我素，不懂协同作业； 没有深刻理解自己的工作对他人的影响； 个人英雄主义好大喜功；
Team Work
Team Work
Team Work
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
Team Work
Team Work
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
Team Work
感恩伤害我的人，他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，他培养了我的自立； ………… 永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！
Team Work
01
02
Team Work
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
•参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
Team Work
拔一下动一下； 把做了当执行； 布置等于完成。
螃蟹定律： 绝不因他人不到位而降低 自我的要求
我行我素，不懂协同作业； 没有深刻理解自己的工作对他人的影响； 个人英雄主义好大喜功；
Team Work
企业文化培训教材ppt课件
精选ppt
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2. 适应功能
企业文化能从根本上改变员工的旧有价值观 念，建立起新的价值观念，使之适应组织外部 环境的变化要求。一旦企业文化所提倡的价值 观念和行为规范被成员接受和认同，成员就会 自觉不自觉地做出符合组织要求的行为选择， 倘若违反，则会感到内疚、不安或自责，从而 自动修正自己的行为。因此，企业文化具有某 种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织 指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部 环境因素的变化。
31
五、案例分析
案例1：思科凭什么超越微软 案例2：海尔集团文化激励
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32
附B：思考题
1、企业文化的概念、结构、特征与作用。 2、企业文化的内容与功能。 3、如何理解文化对组织的重大影响。 4、组织应当如何塑造自己的文化。 5、如何实行跨文化管理？ 5、为什么说文化管理是管理发展的更高阶段？
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18
5.持续功能
企业文化的形成是一个复杂的过程，往往 会受到政治的、社会的、人文的和自然环境 等诸多因素的影响．因此，它的形成需要经 过长期的倡导和培育。正如任何文化都有历 史继承性一样，企业文化一经形成，便会具 有持续性，并不会因为组织战略或领导层的 人事变动而立即消失。
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19
间接地依赖其它企业和单位的协作配合,企业文化正是通过社
会协作,得以继承和发展。
2. 继承性。每个组织都需要通过文化的积累和继承,把过去、
现在和将来连结起来,把组织精神灌输给一代又一代,并且在
继承过程中,要加以选择。
3. 创新性。随着科学技术的发展,组织都会产生一种追求更
高的、更好的物质文化和精神文化的冲动,这就需要创新。
企业文化形成的宏观环境因素主要有四个方面：
(内容完整)企业文化培训PPT课件
誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
企业文化培训教材(PPT 21页)
谢谢大家！
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.11.1120.11.11Wednes day, November 11, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:53:1608:53:1608:5311/11/2020 8:53:16 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1108:53:1608:53Nov-2011-Nov-20 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。08:53:1608:53:1608:53Wednesday, November 11, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1120.11.1108:53:1608:53:16November 11, 2020 踏实肯干，努力奋斗。2020年11月11日上午8时53分 20.11.1120.11.11 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月11日星期 三上午8时53分 16秒08:53:1620.11.11 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午8时 53分20.11.1108:53November 11, 2020 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年11月11日星期 三8时53分16秒 08:53:1611 November 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午8时53分16秒 上午8时53分08:53:1620.11.11 专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。20.11.1120.11.1108:5308:53:1608:53:16Nov-20 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年11月11日 星期三8时53分 16秒 Wednesday, November 11, 2020 相信相信得力量。20.11.112020年11月 11日星 期三8时53分16秒20.11.11
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.11.1120.11.11Wednes day, November 11, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。08:53:1608:53:1608:5311/11/2020 8:53:16 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1108:53:1608:53Nov-2011-Nov-20 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。08:53:1608:53:1608:53Wednesday, November 11, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1120.11.1108:53:1608:53:16November 11, 2020 踏实肯干，努力奋斗。2020年11月11日上午8时53分 20.11.1120.11.11 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月11日星期 三上午8时53分 16秒08:53:1620.11.11 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午8时 53分20.11.1108:53November 11, 2020 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年11月11日星期 三8时53分16秒 08:53:1611 November 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午8时53分16秒 上午8时53分08:53:1620.11.11 专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。20.11.1120.11.1108:5308:53:1608:53:16Nov-20 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年11月11日 星期三8时53分 16秒 Wednesday, November 11, 2020 相信相信得力量。20.11.112020年11月 11日星 期三8时53分16秒20.11.11
企业文化塑造与培训ppt
04
企业文化落地实践案例分 享
成功案例展示与分析
案例一
某知名互联网公司通过塑造“创新、协作、进取”的企业文化，成功吸引并留住了一批优秀人才，推 动了公司的快速发展。分析其成功原因，主要包括领导力推动、员工参与和文化传播等方面。
案例二
某制造业企业通过推行“精益求精、追求卓越”的企业文化，提高了生产效率和产品质量，降低了成 本，增强了市场竞争力。其成功经验在于将企业文化融入日常管理和员工行为规范中。
制定企业价值观与行为准则
制定符合企业发展的价值观
企业价值观是企业文化的核心，能够引导员工的行为和决策。
制定员工行为准则
员工行为准则是员工行为的规范，能够约束员工的行为，提高员工素质。
营造积极向上的工作氛围
建立良好的沟通机制
良好的沟通机制能够促进员工之间的 交流和合作，提高工作效率。
鼓励员工创新和进取
失败案例剖析与教训总结
案例一
某公司试图通过制定一系列规章制度来塑造企业文化，但由于缺乏员工参与和领导力支 持，最终未能形成有效的企业文化。教训在于，企业文化建设需要全员参与和领导力推
动。
案例二
某企业过于强调企业文化的形式和口号，而忽略了员工的需求和感受，导致员工对企业 文化的认同感不强，未能发挥企业文化的积极作用。教训在于，企业文化建设需要关注
企业文化具有以下特 点
独特性：每个企业的 文化都有其独特性， 因为它们有不同的历 史、背景和环境。
稳定性：企业文化一 旦形成，就具有一定 的稳定性，不会轻易 改变。
传承性：企业文化通 常由企业的领导者或 创始人所倡导和
02
03
引领企业发展方向
企业文化能够为企业的战 略制定和发展方向提供指 导和引领，是企业发展的 灵魂。
企业文化培训课件(PPT 36张)
目录
• • • • • • • • • 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 公司简介 发展历程 企业文化 公司领导介绍 产品优势 人行通道 工作证 证件使用与管理 礼仪问候
第一节 公司简介
郑州博大面业有限公司是一家以生产、销售挂面、面粉为主的
第一节 公司简介
公司生产的精品挂面、异形面使用以荥阳当地种植的优质小麦 为主要原料，结合现代人对绿色食品、食疗、营养及回归自然的追
6
求和渴望，采用先进的生产工艺精制而成。产品营养丰富、口感细
腻而又筋道、且易煮耐煮，各具风味的鸡蛋面、绿豆面、黑小麦面、 龙须面、骨汤面、荞麦面、纤麸面等几百个品种的高档挂面满足不
质量管理先进企业”称号、 2007年6月通过HACCP食品安全体系及ISO14001：
2004环境管理体系两项认证。 2012年4月 荣获“中国驰名商标”。
第二节 发展历程
9
2001年6月郑州博大面业有限公司成立，王新合被选为 公司董事长
ISO9001国际质量体系认证、2007年6月通过HACCP食品安全体系及
ISO14001环境管理体系认证。
第一节 公司简介
公司现注册资金5000万元，占地面积163.5亩，厂房面积56000 平方米。目前拥有生产线19条，其中自动化挂面生产线13条，异形
5
面生产线5条，年生产能力达14万吨；面粉生产线1条，日加工小麦
2007年9月 公司生产的博大牌挂面荣获“中国名牌”产品称号；
2007年10月 荣获“国家级重合同守信用企业”； 2008年4月8日 我公司生产的博大“春绿”牌挂面在十大品牌网“中国买购
网”
评选的“中国十大面/挂面品牌榜”中居榜首； 2005年2月获ISO9001—2000国际质量体系认证、2006年11月份荣获“河南省
• • • • • • • • • 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 公司简介 发展历程 企业文化 公司领导介绍 产品优势 人行通道 工作证 证件使用与管理 礼仪问候
第一节 公司简介
郑州博大面业有限公司是一家以生产、销售挂面、面粉为主的
第一节 公司简介
公司生产的精品挂面、异形面使用以荥阳当地种植的优质小麦 为主要原料，结合现代人对绿色食品、食疗、营养及回归自然的追
6
求和渴望，采用先进的生产工艺精制而成。产品营养丰富、口感细
腻而又筋道、且易煮耐煮，各具风味的鸡蛋面、绿豆面、黑小麦面、 龙须面、骨汤面、荞麦面、纤麸面等几百个品种的高档挂面满足不
质量管理先进企业”称号、 2007年6月通过HACCP食品安全体系及ISO14001：
2004环境管理体系两项认证。 2012年4月 荣获“中国驰名商标”。
第二节 发展历程
9
2001年6月郑州博大面业有限公司成立，王新合被选为 公司董事长
ISO9001国际质量体系认证、2007年6月通过HACCP食品安全体系及
ISO14001环境管理体系认证。
第一节 公司简介
公司现注册资金5000万元，占地面积163.5亩，厂房面积56000 平方米。目前拥有生产线19条，其中自动化挂面生产线13条，异形
5
面生产线5条，年生产能力达14万吨；面粉生产线1条，日加工小麦
2007年9月 公司生产的博大牌挂面荣获“中国名牌”产品称号；
2007年10月 荣获“国家级重合同守信用企业”； 2008年4月8日 我公司生产的博大“春绿”牌挂面在十大品牌网“中国买购
网”
评选的“中国十大面/挂面品牌榜”中居榜首； 2005年2月获ISO9001—2000国际质量体系认证、2006年11月份荣获“河南省
企业文化培训教材(PPT 54页)
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
第一组：将这个“天外来客”送到国家动物园养护，派专家进行研究，然后在国际专业杂 志上发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。
第二组：将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外 汇，刺激国内经济发展。
第三组：将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，将血秘制成调超 级味品，将骨头做成罐头长期储存供人们享用，以弘扬中国的美食文化。
团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自同意各大城 市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？
（北京、上海、广州）
我们总结上面这个故事的规律，可以给地 域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
第一组：将这个“天外来客”送到国家动物园养护，派专家进行研究，然后在国际专业杂 志上发表论文，告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展，以扬国名。
第二组：将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览，收取高额门票以为国家赚取外 汇，刺激国内经济发展。
第三组：将“天外来客”杀了，将肉做成上等的美味，供天下食客品尝，将血秘制成调超 级味品，将骨头做成罐头长期储存供人们享用，以弘扬中国的美食文化。
团长看过方案，一下明白为什么这么快都达成了一致的意见，原来每组都来自同意各大城 市的人，我想问问大家，大家是否知道他们都是来自哪个城市的么？
（北京、上海、广州）
我们总结上面这个故事的规律，可以给地 域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
企业文化-企业文化建设培训教材(PPT83页)
五、企业文化的内容
企业远景与使命：企业最高目标是全体 员工的共同追求，是全体员工共同价值 观的集中体现。
企业核心价值观、企业理念 企业各种规章制度 物质文化层，包括产品、厂容、企业标
识、厂歌、文化传播网络
上海绿谷集团企业文化
使命：让中医药为患者创造生命奇迹 愿景：建成以中医药为特色的世界最大的健康
汤姆.小沃森论价值观念
IBM公司汤姆.小沃森：“首先，我坚定地相信， 任何一个企业为了生存和获取成功，必须拥有 一套牢固的信念，作为制定政策和采取行动的 前提。其次，我相信决定公司成功的一个最重 要的因素，是忠诚地遵守那些信念。最后，我 相信一个企业如果想对付变化中的世界挑战， 它就必须准备改变它自己的一切，但它的信念 在整个公司的生命中却是固定不变的。”
➢ 藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公司進行調查 研究,哈佛的研究人員得出兩個結論：
1.企業文化對企業的長期經營業績, 具有重大的作用.
2.企業文化在下一個十年內,很可 能成為決定企業興衰的關鍵因素.
管理学上有一个理论叫“经理封顶”原则，认 为企业能走多远，企业能长到多大，取决于企 业家的精神和才能。彼得•德鲁克认为：一个 组织只能在其价值观内成长，一个企业的成长 被其所能达到的价值观所限制。
企業文化主要致力於解決三個問題
1. 給人公平感，如果不是事實上的公
平感，起碼也是心裡感受的公平感。
2. 給人以施展才能的機會，讓人
感受到企業的天寬地濶，員工能翻幾個 筋斗，就給他搭相應的台子。
3. 給人以成就感，哪怕員工只有一
點小改小革，也要給他們充分的榮譽。
企業文化最核心的部分
➢ 體現對人的尊重:
企业文化建设
一、为什麽要建设企业文化
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
所谓企业文化的盘点，就是对企业现有文化做一次调 查和分析。当一个企业尚处在创业阶段时，需要了解 创业者的企业目标定位；如果是已经发展了一段时间 的企业，则需要了解企业发展中的一些问题和员工广 泛认同的理念。
企业文化塑造培训教材(PPT30页)
企业文化塑造培训教材(PPT30页)
2. 企业文化设计 企业文化是一个有机的整体，包括精神层(即理念层)、
企业文化塑造培训教材(PPT30页)
3. 激励功能 激励是通过物质的或精神的外在刺激，使员工产生积
极进取、努力工作的思想和行为。企业文化是一种精 神激励，比起物质激励，其适应性更强，作用更持久。 企业文化的激励功能是指通过正确的价值观、企业精 神、企业目标和企业伦理等在员工心目中渗透，最终 使员工产生强烈的责任感和自豪感，鼓舞员工为企业 的发展拼搏、奉献。
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三、企业文化的建设与培育 （一）企业文化建设的步骤 1. 企业文化盘点 建设企业文化关键在于量体裁衣，建设适合本企业的
文化体系，达到这一目标的大前提就是对企业文化的 全面了解。
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2. 企业形象的分类 企业形象的分类方法很多，根据不同的分类标准，可
将其划分为以下几类。 (1)企业内在形象和外在形象。(2) 企业实态形象和虚态
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（二）如何培育独具魅力的企业文化 1. 注重培育企业整体价值观 2. 注重培育具有企业家精神的企业领导 3. 注重培育企业信用文化 4. 注重培育高素质职工队伍
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第二部分 延伸阅读
一、什么是企业形象 1. 企业形象 企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知， 是企业状况的综合反映。企业形象是企业与社会公众(包 括企业员工)之间，通过传播媒介或其他接触过程而形成 的。它包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。
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制度层和物质层，包含了CI(企业形象标识)体系的全部 内容，既有理念系统，又有行为系统和视觉识别系统 (详见本章第四节)。
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理念层一般包括企业愿景(或称企业理想)、企业使命 (或称企业宗旨)、核心价值观(或称企业信念)、企业哲 学、经营理念、管理模式、企业精神、企业道德和企 业作风(或称工作作风)。
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第三章 企业文化塑造
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第一部分 知识清单
一、企业文化含义 企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的共同思
想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个 性的信念和行为方式，是一种企业管理经营哲学观念。
广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富 的总和。因而，广义的企业文化也就是指企业所创造 的物质财富与精神财富的总和；
5. 综合性
6. 客观性
7. 时代性
8. 开放性
(二)企业文化的功能
1. 导向功能
企业文化反映广大员工共同的价值观和利益追求，对 每个员工具有强大的感召力，把每个员工的思想和行 为引导到企业的生产经营目标上，使人们自觉地为实 现企业的目标而努力工作。同时，企业本身的发展方 向也需要企业文化的引导。
狭义的企业文化是指企业在经营管理中所形成的独具 特色的思想意识、价值观和行为方式。企业文化通常 指的是狭义的企业 文化。
从其内部结构来看，企业文化包括物质文化、行为文 化、制度文化和精神文化四个 层面。
二、企业文化的特征与功能
(一)企业文化的特征
1. 继承性
2. 人本性
3. 独特性
4. 稳定性
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制度层主要是为了贯彻企业的理念，日常管理的每一 项制度都是企业理念的具体表现。同时，有必要针对 企业理念的特点制定一些独特的管理制度，尤其是在 企业文化的导入期是十分必要的。
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5. 辐射功能 企业文化形成以后，特别是在其发展到较高水平后，
不仅会对企业本身产生强烈的感染力，还会传播、辐 射到企业外部，不仅提高了企业的知名度和美誉度， 优化了企业形象，也会对社会文化的净化、改进起到 积极的推动作用。
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2. 凝聚功能 企业文化的凝聚功能，是通过企业文化建设而使企业
对员工所产生的向心力和凝聚力。共同的价值观和一 致的信念目标能促成员工在待人处事等方面的共识， 形成一个协调融洽、配合默契的高效率的生产经营团 队，产生巨大的生产力和较强的竞争力。
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物质层的设计主要包括标识设计、服装设计和办公用 品设计等，其核心是企业标识和企业标识的应用设计， 这些设计都要为传达企业理念服务。
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3. 企业文化实施 企业文化的实施阶段，实际上是企业的一次变革，通
过这种变革，把企业优良的传统发扬光大，同时，纠 正一些企业存在的问题。最早提出有关组织变革过程 理论的是勒温，他提出了“勒温”模型，该模型提出 组织变革三部曲：解冻——变革——再冻结，可以说 这一模型也反映了企业文化变革的基本规律。
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4. 规范功能 企业文化虽然是非强制性的行为准则，但是却对每一
位员工的思想和行为起着有效的规范作用。对那些符 合企业文化精神的言行，人们给予赞扬和鼓励；对于 那些违背企业文化要求的言行，人们会给予批评。这 样，员工就会逐渐形成以企业文化为标准规范的思想 和行为方式，产生以企业文化为主导的“从众行为”。
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2. 企业文化设计 企业文化是一个有机的整体，包括精神层(即理念层)、
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3. 激励功能 激励是通过物质的或精神的外在刺激，使员工产生积
极进取、努力工作的思想和行为。企业文化是一种精 神激励，比起物质激励，其适应性更强，作用更持久。 企业文化的激励功能是指通过正确的价值观、企业精 神、企业目标和企业伦理等在员工心目中渗透，最终 使员工产生强烈的责任感和自豪感，鼓舞员工为企业 的发展拼搏、奉献。
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三、企业文化的建设与培育 （一）企业文化建设的步骤 1. 企业文化盘点 建设企业文化关键在于量体裁衣，建设适合本企业的
文化体系，达到这一目标的大前提就是对企业文化的 全面了解。
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2. 企业形象的分类 企业形象的分类方法很多，根据不同的分类标准，可
将其划分为以下几类。 (1)企业内在形象和外在形象。(2) 企业实态形象和虚态
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（二）如何培育独具魅力的企业文化 1. 注重培育企业整体价值观 2. 注重培育具有企业家精神的企业领导 3. 注重培育企业信用文化 4. 注重培育高素质职工队伍
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一、什么是企业形象 1. 企业形象 企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知， 是企业状况的综合反映。企业形象是企业与社会公众(包 括企业员工)之间，通过传播媒介或其他接触过程而形成 的。它包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。
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制度层和物质层，包含了CI(企业形象标识)体系的全部 内容，既有理念系统，又有行为系统和视觉识别系统 (详见本章第四节)。
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理念层一般包括企业愿景(或称企业理想)、企业使命 (或称企业宗旨)、核心价值观(或称企业信念)、企业哲 学、经营理念、管理模式、企业精神、企业道德和企 业作风(或称工作作风)。
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第三章 企业文化塑造
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第一部分 知识清单
一、企业文化含义 企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的共同思
想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个 性的信念和行为方式，是一种企业管理经营哲学观念。
广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富 的总和。因而，广义的企业文化也就是指企业所创造 的物质财富与精神财富的总和；
5. 综合性
6. 客观性
7. 时代性
8. 开放性
(二)企业文化的功能
1. 导向功能
企业文化反映广大员工共同的价值观和利益追求，对 每个员工具有强大的感召力，把每个员工的思想和行 为引导到企业的生产经营目标上，使人们自觉地为实 现企业的目标而努力工作。同时，企业本身的发展方 向也需要企业文化的引导。
狭义的企业文化是指企业在经营管理中所形成的独具 特色的思想意识、价值观和行为方式。企业文化通常 指的是狭义的企业 文化。
从其内部结构来看，企业文化包括物质文化、行为文 化、制度文化和精神文化四个 层面。
二、企业文化的特征与功能
(一)企业文化的特征
1. 继承性
2. 人本性
3. 独特性
4. 稳定性
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制度层主要是为了贯彻企业的理念，日常管理的每一 项制度都是企业理念的具体表现。同时，有必要针对 企业理念的特点制定一些独特的管理制度，尤其是在 企业文化的导入期是十分必要的。
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5. 辐射功能 企业文化形成以后，特别是在其发展到较高水平后，
不仅会对企业本身产生强烈的感染力，还会传播、辐 射到企业外部，不仅提高了企业的知名度和美誉度， 优化了企业形象，也会对社会文化的净化、改进起到 积极的推动作用。
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2. 凝聚功能 企业文化的凝聚功能，是通过企业文化建设而使企业
对员工所产生的向心力和凝聚力。共同的价值观和一 致的信念目标能促成员工在待人处事等方面的共识， 形成一个协调融洽、配合默契的高效率的生产经营团 队，产生巨大的生产力和较强的竞争力。
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物质层的设计主要包括标识设计、服装设计和办公用 品设计等，其核心是企业标识和企业标识的应用设计， 这些设计都要为传达企业理念服务。
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3. 企业文化实施 企业文化的实施阶段，实际上是企业的一次变革，通
过这种变革，把企业优良的传统发扬光大，同时，纠 正一些企业存在的问题。最早提出有关组织变革过程 理论的是勒温，他提出了“勒温”模型，该模型提出 组织变革三部曲：解冻——变革——再冻结，可以说 这一模型也反映了企业文化变革的基本规律。
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4. 规范功能 企业文化虽然是非强制性的行为准则，但是却对每一
位员工的思想和行为起着有效的规范作用。对那些符 合企业文化精神的言行，人们给予赞扬和鼓励；对于 那些违背企业文化要求的言行，人们会给予批评。这 样，员工就会逐渐形成以企业文化为标准规范的思想 和行为方式，产生以企业文化为主导的“从众行为”。