电子商务数据分析试卷及答案3
《电子商务数据分析》试卷
《电子商务数据分析》试卷电子商务数据分析考试试卷一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 数据分析的核心目的是：A. 描述数据特征B. 预测未来趋势C. 发现数据间的关系D. 编写数据报告2. 在电子商务中，以下哪个不是常见的数据分析工具？A. ExcelB. PythonC. TableauD. Photoshop3. 以下哪个指标不属于电子商务数据分析中的关键指标？A. 成交量B. 跳出率C. 页面加载时间D. 产品价格4. 对于用户行为分析，以下哪个工具可以提供实时数据？A. 谷歌分析B. 历史数据C. 市场研究报告D. 社交媒体数据5. 在数据分析中，什么是A/B测试？A. 两个不同版本的网页进行比较B. 分析A级网站和B级网站的差异C. 对电子商务平台进行全面评估D. 使用A和B两个指标进行数据比较...二、问答题（共4题，每题20分，共80分）1. 请简要说明电子商务数据分析的四个基本步骤。
答：电子商务数据分析的四个基本步骤如下：第一步，数据收集和清洗。
收集相关的电子商务数据，包括用户行为数据、销售数据、广告数据等，然后对数据进行清洗，去除无关或错误的数据，确保数据的准确性。
第二步，数据分析与可视化。
使用合适的数据分析工具，对清洗后的数据进行统计分析、趋势分析等，同时将分析结果以图表形式进行可视化展示，便于理解和分享。
第三步，数据解释和洞察。
根据数据分析结果，对数据进行解释和理解，挖掘数据背后的洞察，如用户偏好、产品趋势等，为业务决策提供支持。
第四步，数据应用和优化。
基于数据分析的洞察，对电子商务运营和产品进行优化，制定相应的策略和计划，并进行实施和监测，不断优化和改进业务。
2. 请列举至少三个电子商务数据分析中常用的指标，并说明其意义。
答：电子商务数据分析中常用的指标包括：1. 成交量：指电子商务平台上的实际交易数量，是衡量销售业绩的重要指标。
成交量的增加意味着销售额的增加，反映了电子商务平台的市场竞争力和吸引力。
电子商务数据分析概述测试试卷
电子商务数据分析概述测试试卷（一）单选题1.下列关于产品数据表述错误的是（）。
A、产品数据是围绕企业产品产生的相关数据B、行业产品数据是指产品在整个市场的数据C、企业产品数据是产品在具体企业的数据D、重复购买率和毛利率是产品获客能力数据2.制定《电子商务法》为了保障（）的合法权益，规范电子商务市场，促进电子商务持续健康的发展A、电子商务各方主体B、消费者C、网络用户D、人民群众3.一手资料主要是经过自己直接收集整理以及从直接经验中所获得的资料。
下列不属于一手资料的是（）A、用户访谈情况B、用户的行为数据C、商务部发布的研究报告D、问卷调研情况4. 客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户属性因素的是（）。
A、客户年龄B、性别C、职业D、客户常用设备5. 数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（）。
A、活跃客户比率B、客户复购率C、平均购买次数D、竞争对手销售额6.下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。
A、订单满足率B、商品访客数C、库存周转率D、平均配送成本7.数据分析报告是对整个数据分析过程的一个总结与呈现。
那么，针对数据分析报告撰写，下列说法错误的是（）。
A、报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B、报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容C、报告需要注重数据分析报告的科学和严谨性D、数据分析过程与分析结果一般在结论部分进行展示8.以下关于行业销售量增长率的计算公式正确的是（）A、行业销售量增长率=行业本期产品销售增长数量÷行业上期或同期产品销售总数量×100%B、行业销售量增长率=行业本期产品销售额÷上期或同期产品销售额×100%。
C、行业销售量增长率=行业同期产品销售总数量÷行业本季产品销售总数量×100%。
《电子商务数据分析》试卷3(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
3．要使地址为绝对地址，只需在行号或列号前添加__________符号即可。
4．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
5．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
6．________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。
7．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。
8．函数的构成分为__________和__________两个部分。
9．一份完整商业报告所需包含的主要内容包括公司简介、__________、__________、__________、__________、__________和结论几个部分。
10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．（）会给消费者一个“定价准确”的印象，从而相信价格的合理性。
A．非整数定价法B．“8”“9”结尾定价法C．隐形涨价D．限时优惠法2．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存B．不可销售库存C．订单占用库存D．锁定库存3．设置网络线的显示方式应在（）对话框中进行设置。
A．“图表选项”对话框B．“数据系列格式”对话框C．“绘图区格式”对话框D．“坐标轴格式”对话框4．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
电子商务数据分析 期末考卷(三)含答案
电子商务数据分析期末考卷(三)含答案1.电商运营核心指标中，用于判断营销效果的指标是哪个？标准答案：B正确答案：B2.下面关于RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是什么？标准答案：B正确答案：B3.对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用哪种图表比较合适？标准答案：C正确答案：C4.在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用哪种图表？标准答案：A正确答案：A5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因是什么？标准答案：B正确答案：B6.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是什么？标准答案：C正确答案：C7.VLOOKUP函数是Excel中的哪种函数，与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数？标准答案：A正确答案：A8.当一个企业购入原材料，使用移动平均法对发出成本进行计算，如果原有材料单价为2元，数量为200件，一次购入原材料实际单价为3元，数量为100件，那么发出成本的单价是多少元？标准答案：D正确答案：D9.对比分析的方法中，环比分析法是对同类指标本期与上期数据进行比较，常用于企业数据分析来比较同一年不同时间段的情况。
10.绘制漏斗图时，占位数据的计算公式为(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2.11.借助时间序列进行对比分析是进行不同时期对比的方法。
12.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标进行比较，不具有可比性的指标包括客单价与订单响应时长。
13.LEFT函数的语法为：=LEFT(text，[num_chars])，其中text指的是需要提取字符的字符串。
14.常用的数据分类与处理方法包括数据清洗、数据计算、数据排序，但不包括分层统计。
15.店铺成交客户平均购买次数的最小值为1.16.发出成本的单价为:(2*200+3*100)/(200+100)。
1.下列不属于市场指标的是什么？A。
电子商务数据分析与应用 思考与练习答案 (3)
项目五数据计算【思考与练习】答案一、判断题1.合并计算功能在汇总多个格式一致的数据方面非常实用而且简便。
【正确】2. 分类汇总不一定需要按照分类字段对列表进行排序。
【错误】3. 公式是一种大范围的总称，它要以等号开始，其内部可以包括函数、引用、运算符和常量。
【正确】4.公式与函数计算方法一致，没有什么区别。
【错误】5.函数是预先定义好的公式，是指两个或多个已经预定义好的公式相组合起来，完成某种特定的作用或功能。
【正确】6.函数的参数只能是数字、文本、逻辑值。
【错误】7.公式与函数是Excel经常用于计算的两种十分强大的工具，两者之间有一定的联系，也有区别。
【正确】8. AVERAGE函数是一个求和函数。
【错误】9.函数参数不一定需要产生有效的值。
【错误】10.电子商务运营过程中会产生大量的数据，进行电子商务数据分析需要对这些大数据进行计算，函数是一款非常得力的数据计算工具。
【正确】二、单项选择题1.合并计算是在（ C ）选项卡里面的功能。
A.开始B.公式C.数据D.视图2.（ A ）是分类汇总的前提条件。
A.排序B.分类C.计算D.筛选3.公式是一种大范围的总称，它需要以（A）符号开始。
A. =B. +C. -D. *4. Excel函数不包含（C）函数。
A.数据库函数B.日期与时间函数C.决策函数D.工程函数5.（D）函数可以对报表范围中符合指定条件的值求和。
A. SUMB. AVERAGEC. COUNTD. SUMIF三、简答题1.简述数据计算的常用四种方法。
合并计算、分类汇总、公式与函数。
2.简述分类汇总的概念。
分类汇总就是根据指定分类对列表的若干字段按照指定汇总方式进行汇总并建立分级组合的功能，操作简单且功能强大，是处理与分析数据常用的功能。
在使用分类汇总时，需要注意的一点是，要先按照分类字段对列表进行排序，使得分类字段中相同的项目能够连续排列。
3.简述公式的概念。
公式是一种大范围的总称，它要以等号“=”开始，其内部可以包括函数、引用、运算符和常量。
电子商务数据分析与应用试题及答案
电子商务数据分析与应用试题及答案一、选择题1.一个SKU可以对应多个SPU。
[单选题]*A、对B、错√2.数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平，其中频数是一组数据中出现频率最高的数据值。
[单选题]*A、对B、错√3.一个函数只有唯一的名称且需要区分大小写，它决定了函数的功能和用途。
[单选题]*A、对B、错√4.同比分析就是将上一期某指标值与本期相同指标值进行对比来表现的。
[单选题]*A、对B、错√5.趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。
其中（）适用于增长或降低波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差。
[单选题]*A、线性趋势线B、多项式趋势线√C、指数趋势线D、乘幂趋势线6.下列采集行为属于违法行为的是（）。
[单选题]*A、使用生意参谋工具导出自己店铺的运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据√D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析7.产品盈利能力数据的采集步骤是（）。
[单选题]*A、分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道-数据采集√B、分析拆解数据采集指标-数据采集-确定数据采集渠道C、数据采集-分析拆解数据采集指标-确定数据采集渠道D、数据采集-确定数据采集渠道-分析拆解数据采集指标8.某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000次，产品订单为90笔，总销售额为11700元，该网店当天的客单价为（）。
[单选题]*A、117B、111C、130√D、1009.借助时间序列进行对比分析是进行（）。
[单选题]*A、不同时期对比√B、目标与结果对比C、竞争对手对比D、活动效果对比10.下列指标中属于推广指标的有（）。
[多选题]*A、展现量√B、转化率√C、点击率√D、件单价11.下列哪些属于图表中的非数据元素（）。
[多选题]*A、装饰图片√B、网格线√C、气泡图中的气泡D、坐标轴√12.数据分类与处理的原则包括（）。
电子商务数据分析概论 课后习题+答案 (3)[5页]
![电子商务数据分析概论 课后习题+答案 (3)[5页]](https://img.taocdn.com/s3/m/3d220300d15abe23492f4d7e.png)
一、单项选择题1.市场价格是（ A ）的货币表现。
A.商品价值B.商品定价C.商品成本D.商品利润2.当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是（ D ）。
A.HHI=10B.HHI=0C.HHI=0.1D.HHI=13.下列不属于竞争对手的是（ D ）。
A.销售儿童保温杯的不同网店B.造成自身网店客户流失的其他网店C.销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店D.销售电视的网店和销售智能音响的网店4.关于竞店分析，下列说法错误的是（ C ）。
A.竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开B.比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆。
C.竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开D.网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力。
5.下列属于不正当竞争行为的是（B ）。
A.B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以次充好，提醒广大客户谨慎购买B.为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营C.甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清D.丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘，丙公司予以聘用二、多项选择题1.关于市场数据分析的价值，下列说法正确的是（ABCD ）。
A.可帮助电商企业发现经营中存在的问题并找出解决的办法B.有利于电商企业预测市场行情C.有助于电商企业发现并开拓潜在市场D.提高电商企业经营管理决策的科学性、有效性2.关于市场容量分析，下列说法正确的是（ ABD ）。
A.进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标B.市场容量的大小决定了行业的天花板C.在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量D.无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金3.计算行业赫芬达尔指数，其关键步骤包括（ ACD ）。
《电子商务数据分析》理论测试题3
《电子商务数据分析》理论测试题31、电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下选项中不属于其特点的是（）。
A、交易无纸化B、在很多环境下表现为“机对机”的交易C、信息本身成为交易标的物D、在很多环境下表现为“面对面”的交易(正确答案)2、店铺违规行为处理结果中，（）可以撤销。
A、骗取他人财物行为B、侵犯知识产权行为C、待您处理的违规(正确答案)D、违规记录3、店铺整体销售额、成本、利润的关系是（）。
A、利润=销售额-固定成本总额B、利润=销售额-可变成本总额C、利润=销售额-变动成本总额D、利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额(正确答案)4、对近几年某行业市场规模数据进行收集，采用线性趋势线对下一年的行业市场规模进行预测，得到公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（）。
A、x代指近几年行业现有市场规模之和B、x是对应年份市场规模C、y代指对应年份的数据点D、y是对应年份市场规模(正确答案)5、对客户特征进行分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。
A、分类B、客户画像(正确答案)C、群体D、社群6、对于仓储数据分析的意义，下列说法错误的是（）。
A、判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求B、判断产品数量是否适中、是否需要补货C、判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险D、判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力(正确答案)7、分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，最适合选用的可视化图表是（）。
A、雷达图B、饼状图(正确答案)C、折线图D、气泡图8、供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。
A、供应商到分销商B、供应商到商家C、商家到客户D、供应商到客户(正确答案)9、关于关键词推广效果分析，以下哪个描述是错误的（）。
A、客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重B、在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，利于促成其他商品的成交C、通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会D、淘宝卖家在经营过程中，最常采用的关键词推广方式是:百度关键词推广(正确答案)10、关于利润，以下说法错误的是（）。
电子商务数据分析试题库含参考答案
电子商务数据分析试题库含参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（）状态划分。
（5.0）A、按购买状态划分B、按购买地域划分C、按购买行为划分D、按购买数量划分正确答案：D2、现已知2010-2019年某行业的市场规模，想要预测2020-2022年该行业的市场规模，可采用（）。
（5.0）A、分组分析法B、频数分析法C、平均分析法D、图表趋势预测法正确答案：D3、以下不属于矩阵式组织的优点的是（）（5.0）A、解决了项目成员的归宿问题B、结构简单，统一指挥C、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性D、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费正确答案：B4、下列属于竞争对手的是（）。
（5.0）A、销售医用外科口罩的不同网店B、销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店C、淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店D、线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店正确答案：A5、下列采集行为属于违法行为的是（）。
（5.0）A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析正确答案：C6、生意参谋市场大盘中的交易指数是（）的指数化，一般用来判定所选行业的全年成交量的走势。
（5.0）A、销售额B、买家数C、支付件数D、客单价正确答案：A7、企业在运营阶段通过分析会员数据可以（）。
（5.0）A、提高复购率，降低客单价B、提高复购率，提高客单价C、降低复购率，降低客单价D、降低复购率，提高客单价正确答案：B8、关于市场价格，下列说法错误的是（）。
（5.0）A、消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格B、市场供求是形成商品市场价格的重要参数C、市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格D、市场价格是商品价值的货币表现正确答案：A9、对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。
《电子商务数据分析》试卷4(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．工作表是工作簿的组成单位，它是Excel的基本工作平台，主要用于____________________。
3．Excel中的公式的引用有__________和__________两种。
4．某行与某列相交的位置为单位格。
其中Excel的列从__________开始编号，行从__________开始编号，如B18单元格表示该单元格处于__________行__________列的位置。
5．平均访问页面数也称__________，指消费者在一次浏览网站的过程中，总共访问了多少个页面。
6．增幅分为环比增幅和同比增幅两种，其中__________是指本期统计数据与历史同时期比较。
7．_______________是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
8．__________需调整的行号或列标边线，可将该行或该列调整到最佳位置。
9．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
10．单击生意参谋上方导航栏中的“__________”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．有几组数据，要分析各组中每个数据站该组总数的百分比，则应选择的图表类型为（）。
A．饼型B．圆环C．雷达D．柱型2．常用工具栏上“∑”按钮的作用是（）。
A．自动求和B．求均值C．升序D．降序3．Excel提供的数据透视表，（）进行汇总。
A．只能对多字B．只能对一个字段C．既能对多字段也能对一个字段D．不是用来汇总的4．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
《电子商务数据分析》理论模拟考试题第三套试卷
《电子商务数据分析》理论模拟考试题第三套试卷考试时长:60分钟某店铺新上了10件衣服，其定价分别为:85、80、90、80、68、90、65、70、85、65，则这组价格中的中位数和极差分别是（）。
（单位:元） [单选题] *A: 68、90B: 79、 22C: 80、25(正确答案)D: 70、70频数分析一般不采用（）来展现。
[单选题] *A: 直方图B: 条形图C: 饼状图D: 散点图(正确答案)区别于市场报表，在电商企业日常运营报表中无需体现的数据指标是（）。
[单选题] *A: 客户行为数据B: 推广数据C: 服务数据D: 行业发展数据(正确答案)趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。
其中（）适用于增长或降低波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差。
[单选题] *A: 线性趋势线B: 多项式趋势线(正确答案)C: 指数趋势线D: 乘幂趋势线若A1单元格中的字符串是“华为”，A2单元格的字符串是“Mate30”，想要在A3单元格中显示“华为Mate30pro5G手机”，则应在A3单元格中键入的公式为（）。
[单选题] *A: =A1&A2&"pro5G手机"(正确答案)B: =A2&A1&"pro5G手机"C: =A1+A2+"pro5G手机"D: =A1-A2-"pro5G手机"数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，（）说明集中程度越差，平均数的代表性越弱，反之，平均数的代表性越强。
[单选题] *A: 离散程度越大(正确答案)B: 离散程度越小C: 离散程度越均匀D: 离散程度越无序下列表述错误的是（）。
[单选题] *A: 数据采集渠道可以分为直接获取和间接获取B: 数据处理的方法主要包括数据清洗、数据转化、数据提取、数据保存(正确答案) C: 数据分析报告正文部分要以严谨科学的论证，确保观点的合理性和真实性D: 数据分析报告中附录并不是必备的下列不属于供应链指标的是（）。
电子商务数据分析试卷及答案
《电子商务数据分析》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．__________是指一定时期内，每一位消费者购买商品的平均金额，也就是平均交易金额。
3．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
4．函数的构成分为__________和__________两个部分。
5．RFM模型是描述消费者价值状况的一种工具，包含3个重要要素：____________________、__________和消费金额。
6．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
7．数据分析处理项目完成后，一般要撰写工作总结和____________________。
8．__________是指在一定时间段内有销售的商品数与总库存商品数之比。
9．若要输入分数，则应在前面加上____________________。
10．Excel中的求和函数是__________。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．在Excel操作中，在“记录单”对话框右上角显示“4/20”，则可看出该数据表共有（）条记录。
A．4B．20C．16D．242．在对数字格式进行修改时，如出现"#######"，其原因为（）。
A．格式语法错误B．单元格长度不够C．系统出现错误D．以上答案都不正确3．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
A．查找B．条件格式C．数据筛选D．定位4．消费者对商品的价值感知都来自对比，相对的便宜，比绝对的便宜更容易产生激发购买的诱惑力，基于上述思想采用的定价策略是（）。
A．锚定效应B．损失厌恶C．诱饵效应D．折中效应5．仓储中的分仓库压单占比、系统报缺率、实物报缺率和限时上架完成率等指标属于（）。
电子商务数据分析基础模块三-习题+答案
职业技能训练一、单项选择题1.常用的数据分类与处理方法中，不包括（）A.分层统计B.数据清洗C.数据计算D.数据排序2.在Excel中，下面关于分类汇总的叙述错误的是（）A.分类汇总前必须按关键字段排序B.进行一次分类汇总时的关键字段只能针对一个字段C.分类汇总可以删除，但删除汇总后排序操作不能撤销D.汇总方式只能是求和3.在Excel中，错误值“#DIV/0!”代表什么意思（）A.无法识别的数字B.数字有问题C.字符输入太长D.分母为0值4.关于公式=Average(A2:C2 B1:B10)和公式=Average(A2:C2,B1:B10),下列说法正确的是（）A.计算结果一样的公式B.第一个公式写错了，没有这样的写法C.第二个公式写错了，没有这样的写法D.两个公式都对5.《网络安全法》第四十条规定：网络运营者应当对（）严格保密，并建立健全用户信息保护制度。
A.其收集的用户信息B.付费的会员信息C.自己的个人信息D.企业的员工信息二、多项选择题1.数据分类与处理的作用主要表现在（）。
A.集中、系统地反映客观实际B.确保数据的内容完善和格式统一C.发现规律，实现深度挖掘D.总结客户购物偏好2.数据分类与处理的原则主要包括（）。
A.完整性原则B.具体性原则C.严谨性原则D.可行性原则3.在进行分类汇总时，可设置的内容有（）。
A.分类字段B.汇总方式（如：求和）C.汇总项D.汇总结果显示在数据下方4.下列选项中可以作为Excel 2016数据透视表的数据源有（）。
A.excel 2016的数据清单或数据库B.外部数据C.多重合并计算数据区域D.文本文件5、在Excel费用明细表中，列标题为“日期”、“部门”、“姓名”、“报销金额”等，若要统计“报销金额”，可选择的方法有（）。
A.高级筛选B.分类汇总C.用SUMIF函数计算D.用数据透视表计算汇总三、判断题1.数据清单的排序，可以按笔画进行排序。
（）2.分类汇总进行删除后，可将数据撤销到原始状态。
电子商务数据分析 期末考卷(四)含答案
电子商务数据分析期末考卷(四)含答案一、选择题1.以下哪个不是电子商务数据分析的目标？A. 了解用户行为和偏好B. 优化营销策略C. 提高客户满意度D. 判断市场竞争态势正确答案：D2.以下哪个指标可用于衡量一个电子商务网站的运营效果？A. 网站访问量B. 平均访问时长C. 转化率D. 所有上述指标正确答案：D3.以下哪个数据分析方法适用于挖掘用户行为数据的潜在模式和规律？A. 假设检验B. 聚类分析C. 时间序列分析D. 因子分析正确答案：B4.下面哪个指标表示一个电子商务网站的访客数量与网站潜在目标受众数量之间的比率？A. 搜索引擎流量比率B. 用户停留时间C. 回流率D. 独立访客比率正确答案：D5.下列哪个工具是电子商务网站分析的常用工具？A. Google AnalyticsB. SalesforceC. HootsuiteD. Adobe Analytics正确答案：A二、填空题6.电子商务数据分析的三个主要方法包括__________、__________和__________。
正确答案：传统统计分析、数据挖掘技术和机器学习算法7.CTR是指________________。
正确答案：点击率8.网络营销中的AIDA模型依次表示_______________。
正确答案：Attention、Interest、Desire和Action9.RFM模型用于衡量_______________。
正确答案：顾客的价值10.在购物网站中，________________是指用户在网站上的行为路径。
正确答案：转化漏斗三、简答题11.请简要解释传统统计分析在电子商务数据分析中的应用。
答：传统统计分析通过对电子商务数据的收集和整理，应用统计学方法对数据进行计算、分析和总结，从而得出数据的运营状况、用户行为特征等方面的结论。
通过传统统计分析，可以获得网站访问量、用户停留时间、转化率等指标的具体数值，帮助企业进行数据驱动决策。
电子商务数据分析试卷及答案4
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：_____________________一、填空题（共10 题，每题 1 分。
）1．分析市场容量大小可以借助__________ 和_________ 两个工具来实现。
2．行业稳定性涉及__________ 和极差两个指标。
3．数据分析处理项目完成后，一般要撰写工作总结和_____________________ 。
4．____________________ 指的是消费者成为会员前后，在不同的时期表现出来的不同的特征。
5．__________ 即常说的UV 指标，指通过互联网访问、浏览该网站的网页的人数。
6．Excel 界面的名称框用于___________________________________ ；编辑栏用于7．月库销比的计算公式为：_______________________________ 。
8．__________ 是在工作表中对数据进行分析和运算的等式。
9．商品标题中的词语根据作用不同，可以分为___________ 、________ 和修饰词等几类。
10．_________ 是百度指数的默认显示模块，可以反映搜索指数和咨询指数的趋势情况。
二、单项选择题（共10 题，每题 1 分。
）1．在Sheetl 的A3 单元格中输入公式“ =Sheet2! A1＋A2”，该公式表达的意思是（）。
A．将工作表Sheet2中A1单元格的数据与Sheet1中A2单元格的数据相加，结果放在SheetZ 的A3 单元格中B．将工作表元格中Sheet2 中A1 单元格的数据与A2 单元格的数据相加，结果放在SheetZ的A3 单C．将工作表Sheet2 中A1 单元植的数据与A2 单元格的数据相加，结果放在Sheetl 的A3 单元格中D．将工作表Sheet2 中A1 单元格的数据与Sheetl 中A2 单元格的数据相加，结果放在Sheetl 的A3 单元格中2．在工作表区域使用复制或剪切命令后会出现虚线边框，如何将其去掉（）。
电子商务数据分析试卷及答案3
《电子商务数据分析》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．单击生意参谋上方导航栏中的“__________”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
2．要选定相邻的多张工作表，先单击所需的第一张工作表的标签，并按住__________键不放，然后单击要选定的最后一张工作表的标签即可。
3．选择单元格区域，录入相应的数据后，按____________________键可将选择的每个单元格中录入相同数据。
4．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
5．提高转化率是提高销售额最有效的途径，计算公式为：________________________________________。
6．外链出现的方式有直接链接和__________两种。
7．若要输入分数，则应在前面加上____________________。
8．筛选是一种用于查找符合条件的数据的快速方法，Excel中有__________和__________两种方法。
9．_______________是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
10．行业稳定性涉及__________和极差两个指标。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．用于收集市场信息并进行整理与分析，提出可行的市场推广方案，再跟据收集到的信息进行市场推广活动的效果评估，做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案的数据分析岗位是（）。
A．推广类岗位B．客服类岗位C．采编类岗位D．美工类岗位2．在Excel中，已知某单元格的格式为000.00，值为23.785，则显示的内容为（）。
A．23.78B．23.79C．23.785D．023.793．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
电子商务数据分析 期末考卷(三)含答案
电子商务数据分析期末考卷（三）含答案1. 单选题（分值：1分）标准答案：B下列属于电商运营核心指标，也可用来判断营销效果的指标是（）。
•A、新访客数•B、转化率•C、动销率•D、咨询成交率2. 单选题（分值：1分）标准答案：B下面有关RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是（）。
•A、R值越大，会员的购买金额越高•B、R值越大，会员的活跃度越低•C、R值越小，会员的活跃度越低•D、R值越小，会员的交易频度越低3. 单选题（分值：1分）标准答案：C现计划对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用（）较为合适。
•A、气泡图•B、散点图•C、雷达图•D、饼图4. 单选题（分值：1分）标准答案：A现计划在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用 ( )。
•A、折线图•B、散点图•C、热力图•D、气泡图5. 单选题（分值：1分）标准答案：B在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是（）。
•A、商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词•B、店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量•C、商品卖点不够突出•D、店铺装修不够美观，类目划分不够清晰6. 单选题（分值：1分）标准答案：C下列行为不符合数据分析人员职业道德的是（）。
•A、依法合规采集所需的各类数据•B、不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据•C、在制作图表时，改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异•D、实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报7. 单选题（分值：1分）标准答案：AVLOOKUP函数是Excel中的一个（）函数，它与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数。
•A、纵向查找•B、横向查找•C、条件•D、求方差8. 单选题（分值：1分）标准答案：D当一个企业购入原材料，我们以移动平均法对发出成本进行计算：如原有材料单价2元，数量200件，一次购入原材料实际单价3元，数量100件，那么当发出原材料时，发出成本的单价为（）元。
《电子商务数据分析》试卷3(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
3．要使地址为绝对地址，只需在行号或列号前添加__________符号即可。
4．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
5．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
6．________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。
7．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。
8．函数的构成分为__________和__________两个部分。
9．一份完整商业报告所需包含的主要内容包括公司简介、__________、__________、__________、__________、__________和结论几个部分。
10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．（）会给消费者一个“定价准确”的印象，从而相信价格的合理性。
A．非整数定价法B．“8”“9”结尾定价法C．隐形涨价D．限时优惠法2．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存B．不可销售库存C．订单占用库存D．锁定库存3．设置网络线的显示方式应在（）对话框中进行设置。
A．“图表选项”对话框B．“数据系列格式”对话框C．“绘图区格式”对话框D．“坐标轴格式”对话框4．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
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《电子商务数据分析》试卷
班级： _______________ 姓名：_______________________
一、填空题（共10 题，每题 1 分。
）
1．单击生意参谋上方导航栏中的“ __________ ”超链接可进入实时直播版块，此功能会将店铺的实时数据、来源、榜单、访客等数据进行汇总显示。
2．要选定相邻的多张工作表，先单击所需的第一张工作表的标签，并按住____________ 键不放，然后单击要选定的最后一张工作表的标签即可。
3．选择单元格区域，录入相应的数据后，按_____________________ 键可将选择的每个单元格中录入相同数据。
4．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“ ___________ ”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
5 ．提高转化率是提高销售额最有效的途径，计算公式为：
6．外链出现的方式有直接链接和__________ 两种。
7．若要输入分数，则应在前面加上_____________________ 。
8．筛选是一种用于查找符合条件的数据的快速方法，Excel中有 ________ 和___________ 两种方法。
9． _____________ 是指利用各种电商平台和工具对数据的分析功能，直接观察出数据的发
展趋势，找出异常数据，对消费者进行分群等。
10．行业稳定性涉及 ________ 和极差两个指标。
二、单项选择题（共10 题，每题 1 分。
） 1．用于收集市场信息并进行整理与分析，提出可行的市场推广方案，再跟据收集到的信息进行市场推广活动的效果评估，做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案的数据分析岗位是（）。
A．推广类岗位
B．客服类岗位
C．采编类岗位
D．美工类岗位
2．在Excel 中，已知某单元格的格式为000.00，值为23.785，则显示的内容为（）。
A．23.78
B．23.79
C．23.785
D．023.79
3．采用（）定价策略可能会带来价格竞争。
A．基于成本的定价
B．基于竞争对手的定价
C．基于商品价值的定价
D．基于商品利润的定价
4．若要修改Y 轴刻度的最大值，可双击（），在弹出的对话框中进行修改。
A．分类轴
B．数值轴
C．绘图区
D．图例
5．若要修改图表背景色，可双击（），在弹出的对话框中进行修改。
A．图表区
B．绘图区
C．分类轴
D．数值轴
6．Excel 排序操作中，若想按姓名的拼音来排序，则在排序方法中应选择（）。
A．读音排序
B．笔画排序
C．字母排序
D．以上均错
7．合并单元格是指将选定的连续单元区域合并为（）。
A．1 个单元格
B．1 行 2 列
C．2 行 2 列
D．任意行和列
8．在“记录单”中要迅速地找出性别为“男”且总分大于350 的所有记录，可在性别和总分字段后输入（）。
A．男>350
B．"男">350
C．=男>350
D．="男">350
9．在Excel 工作表的公式中，“ SUM（B3:C4）”的含义是（）。
A．B3与C4两个单元格中的数据求和
B．将从B3 与C4的矩阵区域内所有单元格中的数据求和
C．将B3 与C4 两个单元格中的数据示平均
D．将从B3 到C4的矩阵区域内所有单元格中的数据求平均
10．在Excel 中，最适合反映单个数据在所有数据构成的总和中所占比例的一种图表类型是（）
A．散点图
B．折线图
C．柱形图
D．饼图
三、多项选择题（共10题，每题 2 分。
）
1．在Excel 工作簿的单元格中可输入（）。
A．字符
B．中文
C．数字
D．公式
2．电商数据分析的常用方法主要有（）。
A．直接观察法
B．AB 测试法
C．对比分析法
D．转化漏斗法
3．电子商务数据分析的主要数据指标有（）。
A．网站运营指标
B．销售业绩指标
C．销售活动指标
D．消费者价值指标
4．在Excel 中，下面说法正确的是（）。
A．工作表只能在同一工作簿进行移动
B．工作表可以在不同工作簿之间进行移动
C．工作表可以移动到一个新工作簿
D．工作簿中的工作表可以全部移动到另一个工作簿
5．影响转化的主要因素有（）。
A．主图
B．详情页
C．首页
D．价格
6．记录单可以做的操作包括（）。
A．查询记录
B．插入记录
C．修改记录
D．删除记录
7．单元格是Excel 中最基本的存储单位，可以存放（）A．数值
B．变量
C．字符
D．公式
8．下面属于基于“锚定效应”的定价方法有（）。
A．基于成本的定价
B．用环境影响消费者的价格印象
C．数量暗示
D．价格对比
9．常见的提升客单价的销售运营方法有（）。
A．提供附加价值
B．价格吸引
C．套餐
D．详情页关联
10．Excel 的自动填充功能，可以自动填充（）
A．数字
B．公式
C．日期
D．文本
四、判断题（共10 题，每题 1 分。
） 1．数据清单的排序，既可以按行进行，也可以按列进行。
（）
2．在Excel 中，在对一张工作表进行页面设置后，该设置对所有工作表都起作用。
（）3．Excel 中的删除操作只是将单元格的内容删除，而单元格本身仍然存在。
（）
4．要想精确把握销售走势，依据历史数据进行判断即可。
（）
5．SWOT分析的 4 要素中，优势与劣势属于外部能力，机会与风险则是内部因素。
（）
6．Excel允许用户将工作表在一个或多个工作簿中移动或复制，但要在不同的工作簿之间移
动工作表，这两个工作簿必须是打开的。
（）
7．在Excel中，如果要在工作表的第 D 列和第E列中间插入一列，先选中第 D 列的某个单
元格，然后再进行相关操作。
（）8．消费者在店铺的访问深度越高，咨询率和咨询转化率就越低。
（）
9．通过记录单删除的记录可以被恢复。
（）
10．Excel 中的清除操作是将单元格的内容删除，包括其所在的地址。
（）
五、问答题（共 4 题，每题 5 分。
） 1．什么是相对地址？什么是绝对地址？应如何转换？2．相对于传统商务而言，电子商务的功能、运营模式和特点是怎样的？3．简述如何移动/ 复制和删除公式？
4．环比与同比有什么区别？
六、操作题（共 2 题，每题15 分。
）
1．用Excel 制作如图所示的“质量统计表.xls”，具体要求如下：
• 启动Excel，将Sheet1 重命名为“ 2010 年”。
• 输入表格中的相关数据，其中“不合格率”列的数据暂不输入。
• 使用公式计算出“不合格率”列的值，其计算公式为 D 列除 C 列的比值，并采用百分比数据类型表达。
• 对“不合格率”列的数据进行升序排列。
2．打开提供的素材文件“销量查询表.xls”工作簿，在B15 单元格中输入公式，实现在A15 单元格输入具体的查询地区时，在B15 单元格中能够自动获取该地区的销量的最低数值，效果如图所示。
SNAG-0019
答：素材参见“销量查询表.xls”工作簿，效果参见“销量查询表.xls”工作簿。