浙江农林大学管理方案学汇总题库7第八章领导职权
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领导学试题整理一、名词解释1．领导授权:领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件.2．一长制：一长制,又称为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。
3．领导素质：领导素质，是直充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习,教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和.4．头脑风暴法：头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量的专家创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
5．自然集体领导：自然集体领导是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生于原始公有制经济基础之上的.它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。
6．领导文化：领导文化是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。
7．鱼缸法:鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。
运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。
因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。
8．领导协调:领导协调就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制,使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
9．弹性授权：弹性授权，又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式.10．领导幅度:亦称“领导控制跨度"，是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报，对他负责的人数。
第八章 领导答案
第八章领导参考答案一、单选题1-5：CABBC 6-10：BACBB 11-16：CDCAAB二、多选题1-5：ABD CDE ABCD ABC ABCE 6-10：CD ABCD ABC ABCDE ABCDE11-16：ABCE ACDE DE ABC ABCD三、填空题1、人际关系2、生产任务3、传统4、放任型领导5、管理方格理论6、个人权利、职位权利7、指挥、协调、激励8、高LPC型、低LPC型9、结构维度、关怀维度 10、连续统一四、判断题1-5：×√×√√ 6-10：√√××× 11-12√×五、名词解释1、领导——就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
2、权力——指的是一个人借以影响另一个人的能力，可划分为法定权、奖赏权、强制权、专家全、感召权等五种类型。
六、简答题1、领导者应掌握的现代企业业务技能有哪些？领导者应掌握的管理现代企业的业务技能有：①较强的分析、判断和概括能力；②决策能力；③组织、指挥和控制的能力；④沟通、协调企业内外各种关系的能力；⑤不断探索和创新的能力；⑥知人善任的能力。
2、简述领导方式的连续统一理论。
领导方式的连续统一体理论列出了七种典型的领导方式：①经理作出并宣布决策；②经理销售决策；③经理提出计划并允许提出问题；④经理提出可以修改的暂定计划；⑤经理提出问题，征求建议，作出决策；⑥经理决定界限，让团体作出决策；⑦经理允许下属在规定的界限内行驶职权。
坦南鲍姆和施密特认为，各种方式孰优孰劣没有绝对的标准，成功的经理不一定是专权的人，也不一定是放任的人，而是在具体情况下采取恰当行为的人。
3、简述领导与管理的区别。
管理是建立在合法的、有报酬的和强制权力基础上对下属命令的行为，下属必须遵循管理者的指示，领导可能建立在合法的、有报酬的和强制权力基础上，但是领导更多的是建立在个人影响力和专长权以及模范作用的基础之上，一个人可能既是管理者又是领导者，但是也有可能管理者和领导者是分离的。
浙江农林大学管理学试题
浙江农林大学2010-2011 学年第一学期考试卷（B 卷） 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题1分，共20分） (1)第一位把管理从经验上升为科学的是________。
（ ） A.亚当•斯密 B.泰罗 C.法约尔 D.梅奥 (2)下列几项活动中，不属于管理活动的是： （ ） A.钢琴家制定自己的练习计划 B.企业的主审计师对财务部门进行检查 C.部队中班长与战士的谈心 D.医院的外科主任主持会诊 (3)下述哪一项活动不属于计划活动的范畴_________。
（ ） A. 目标 B.策略 C.实施 D.预算 (4)某车间主任正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。
大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”对这一命令最恰当的评价是________。
（ ） A. 该车间主任管理工人简单粗暴，不懂得强化理论 B. 是一种不讲究管理的科学性和艺术性相结合的管理方式 C. 该车间主任管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式 D. 是一种只讲效率不讲效果的落后管理方式 (5)以下几种现象中不能用需求层次理论进行合理解释的是： （ ） A.一个饥饿的人冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社会活动 C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D.一个安全需要占主导的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 (6)一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门： （ ） A.人数 B.地区 C.职能 D.产品 (7)职能职权的运用最有可能造成________。
（ ） A.多头领导 B.沟通障碍 C.削弱直线职权 D.无人负责 (8)某厂设厂长1人，副厂长3人，总工程师和总会计师各1人，下设10个科室和4个生产车间，分别由副厂长、总工程师和总会计师直接负责。
浙江农林大学管理学题库汇总
第一章管理学导论一、判断题：1.管理是一门艺术，而不是一门科学。
（×）2.管理者做任何活动都必须先明确目标。
（√）3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。
（×）4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（√ )5.管理学是一门科学，不是一种艺术。
（×）6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科学（√）7.管理既要追求效果，也要追求效率。
前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。
应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。
（√)8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。
（×）9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。
造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。
（× )10.管理和技术是企业发展的两个轮子。
（√ )11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。
（√ )12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。
（×）13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系。
（√ )二、单项选择：1.___B 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。
A．决策 B．信息 c．控制 D．创新管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。
A．代表人 B．联络者 c．发言人 D．谈判者2.___C 被称为“人事管理之父。
A．亚当·斯密 B．泰罗B．罗伯特·欧文 D．亨利·法约尔3.___D 被称为“科学管理之父”。
A．亚当·斯密 B．罗伯特，欧文C．亨利·法约尔 D．泰罗4.___C 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
浙江农林大学管理方案学汇总题库4第五章计划职权
第五章计划职能一、判断题：1.计划赶不上变化，因此制订计划是没有用的。
（×）2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。
（×）3.高层管理者制订战略计划，而基层管理者多制订运营计划，中层管理者则二者都要涉及。
（√）4.目标必须具有挑战性，越高越好。
（×）5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。
（√）6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。
（×）7.目标通常应该只有管理者保有，不应与下属分享。
（×）8.计划是管理的基础，但不是管理活动的起点。
（×）9.预算是数字化的计划。
（√）10.一个组织的计划中，规则和规划没有什么本质区别。
（×）11.编制预算就是使计划数字化。
（√)12.在目标管理中，从某种意灶说，目标的制定者就是目标的执行者。
（√）13.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
（√）14.目标管理，它以“目标”作为各项活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价人的贡献大小，以此来激励、调动职工的积极性和主动性，从而保证实现总目标。
（√ )二、单项选择：1.狭义的计划指的是： ( B)计划准备 B ．制定计划 C ．执行计划 D ．检查计划2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是： (A )A ．计划是一种无意识形态 B．计划工作居首要地位C．计划工作的核心是决策 D．计划工作要讲究效率3.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。
对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？（D）A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准B．关键市场的提法不具体，很难界定范围C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.考虑上述意见所反映的问题4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做：全过程的管理；企业一定；自上而下逐级充分授权；采取自检、互检与上级成果检查相结合，企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段，其前后的逻辑顺序应该是：( C)A．逐级授权～过程管理～成果评价～目标制定与展开B．企业一定时期目标的制定与展开～全过程的管理～自上而下充分逐级授权～采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价C．目标制定与展开～逐级授权～过程管理～成果评价D．过程管理～目标制定与展开～逐级授权～成果评价5.计划制定过程通常包括：①预算数字化；②评估备择方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。
浙江农林大学-管理学考试知识讲解
管理：在一定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以达到既定组织目标的过程。
管理四大职能：①计划工作：确立目标、制订行动方案，着眼于有限资源的合理配置；②组织工作：组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理的分工与明确的协作关系的建立；③领导工作：指导、协调、激励，致力于积极性的调动和方向的把握；④控制工作：检查和监督，着力于纠偏。
管理的二重性①自然属性：与生产力发展水平、劳动和社会化程度相关②社会属性：与生产关系、社会（文化）制度相关管理的二重性具有重要的现实意义：（1）管理既需要合理组织生产力，又要努力改善生产关系。
（2）管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力，又需要具备处理人际关系的知识和技能。
（3）全面地认识国外管理理论和经验。
管理的科学性与艺术性：【有效的管理者＝理论掌握＋技巧运用】①管理的科学性：已形成一套理论知识体系，为指导管理实践提供了原理、原则、方法。
②管理的艺术性：不仅是一种知识，更是一种实践。
涉及人的因素。
因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。
高层管理者对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。
注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
以【官方】身份出现。
Eg校长、副校长、总经理…中层管理者承上启下。
主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。
注重的是日常管理事务。
Eg系主任、部门经理、车间主任、机关处长…基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
他们主要关心的是具体任务的完成。
Eg教研室主任、班组长、科长…【选、判】决策的类型【判、选】一、按决策的重要程度（1）战略决策。
高层决策。
事关组织兴衰成败，通常是带有全局性、长远性、决定性的大政方针、经营方向等，决策权由最高层领导行使。
（对企业的整体效益活动进行全局性管理，就是战略管理）eg企业经营目标和方针的决策、新产品开发决策、投资决策、市场开发决策（2）战术决策。
管理学习题（含答案）领导
管理学习题（含答案）领导一、单项选择题1、领导的实质是指（ C ）A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（ B ）A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中，属于战斗集体型的管理是（ C ）A、（1，9）型B、（9，1）型C、（9，9）型D、（5，5）型4、根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（ C ）A、（1，9）型B、（9，1）型C、（9，9）型D、（5，5）型5、在领导理论研究中，最先提出领导周期理论的是（ D ）A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（ B ）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（ C ）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。
A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现，B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀－高定规B.高关怀－低定规C.低关怀－高定规D.低关怀－低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。
A.权变理论B. 路径－目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论B.路径－目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。
A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论，在环境较差的情况下，采用 B 的方式比较有效。
浙农林管理学期末考试1
浙江农林大学 2013 - 2014 学年第 一 学期考试卷（B 卷）课程名称： 管理学原理 课程类别： 必修 考试方式： 闭卷注意事项：1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、判断题（判断每一句话的说法是否正确，正确的打√，错误的1.新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
2.目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。
3.工作环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。
4.在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放，下属有权利自主决定或解决问题。
6.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。
7.亚当斯的公平理论的基础在于，员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，比较的结果影响他们工作的努力程度。
8.对于基层管理者而言概念技能最重要。
9.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。
10.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。
学院： 专业班级： 姓名： 学号：装 订 线 内 不 要 答 题二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，1．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
按照顺序，这些活动依次体现了管理中的（）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制2. 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
管理方案计划学基础学习知识原理汇总题库规范标准答案
管理学原理题库答案第一章管理活动与管理理论四、名词解释1、管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段，工具，不是目的。
2、人际技能：是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同。
3、概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力4、技术技能：是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
五、简答题1、是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
管理的实质是一种手段，工具，不是目的。
2、梅奥参与了霍桑试验，得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.基于此，梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点.人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度.标志着现代行为科学的概括和发展.发展至今，梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.第二：“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.第三：重视“非重视组织”.主要实践用于企业的员工福利上.4、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。
答：马萨诸塞车祸后，铁路公司的老板交出了企业管理权，只拿红利；另聘具有管理才能的人担任企业领导。
这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离。
这种分离对管理有重要的意义：（1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还是一种职业；（2）随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；（3）具有管理才能的雇用人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年浙江农林大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力3、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作4、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
管理学习题及答案第七章领导职能
管理学习题及答案第七章领导职能第一篇：管理学习题及答案第七章领导职能案例一李刚的思考李刚是大地软件公司的业务员。
公司主要经营电脑防盗软件，属于高科技产品，因其独特的市场占位，一直在行业中保持着很好的发展前景。
李刚来公司已经3年了，业务额保持稳步增长，在业务员中业绩是比较突出的。
这次张总经理的提升决定让李刚觉得有点突然因为作为李刚师父的老吴一直都没有获得公司的提升机会。
老吴在公司已经工作多年，在同事中有一定的诚信，对李刚的关怀也是无微不至，无论是工作还是日常生活都给予他很大的帮助。
但是近年来老吴的业绩一直不是很理想。
用老吴自己的话说是：老了，没有年轻人的拼劲了。
对张总经理来说提升李刚也有一些顾虑：尽管李刚是候选人中最优秀的一个，但是他比较内向，且尚不具有管理者的自信。
他期待着李刚能够在今后的工作中不断提高。
提升对李刚来说是很突然，他不能确信自己是否能胜任这个工作，所以很犹豫。
为此张总经理特意找李刚谈话。
李刚在得到张总经理的肯定及信任后很受鼓舞，也很高兴地接受这个使命。
但是令李刚担心的是老吴和其他同事对自己的看法。
大家对经理一直颇有微词，这次提升使李刚成了老吴的上司，虽然在得知这个消息后老吴并没有什么看法，但是老吴对李刚的态度明显的冷淡下来。
李刚经过反复思考决定要有步骤的在他的下属心目中树立起领导的形象。
但他发现现实比他想象的要难很多。
要与原来的同事、朋友建立起新的工作关系并非易事，大家表面上表现出对他的尊敬，其实就是故意疏远他。
于是，他找每个人进行面谈，试图通过面谈来阐述他对部门今后工作目标的想法及计划安排，并建立起他在同事中的威信。
同时，他希望集思广益，希望每个人对部门工作提出意见和建议，由他集中起来，从而可以决定以后的努力方向。
而且他还希望能够了解每个下属的个人目标，由此可以决定如何帮助、激励他们达到这些目标。
他鼓励员工们去寻找改进的地方，并吧这些同他们的工作联系起来。
由于他的努力加上真诚，大部分员工的谈话都进行的很顺利。
浙江农林大学管理学题库7第八章 领导职能
第九章领导职能一、判断题1.领导者侧重未来，追求的是做大做强，似主人；管理者侧重当前，追求的是做成做好，如管家。
（√）2.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
（√）3.领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ )4.费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下，适用任务型领导方式。
（× )5.领导方式能否被员工所接受，使员工产生工作上的满足感，取决于员工对领导方式的认识和拥护程度。
（√ )6.领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
（√ )7.领导在领导工作中所拥有的影响力大小，与其权力的形成与运用有着密切的联系。
（√ )8.按照领导特性理论的观点，领导者之所以成为领导者，是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
（√ )9.感召力与个人的品质、魅力相关。
（√ )10.分权式的领导总是比独裁式的领导更有效。
（×）高工作高关系是最有效的领导方式。
（错）二、单项选择：1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于： (A)A．感召力 B．法定权力 C．专家权力 D．奖惩权力员工2.下面关于领导和管理的关系说法正确的是： ( A)A．管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能B．领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分C．领导就是管理，二者是同一概念的不同表达D．领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念3.拿破仑·波拿巴曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。
”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面？ (C )A．协调作用 B．激励作用 C．指挥作用 D.A和B4.美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻，具有即领导者必须依靠三条腿来支撑：坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。
浙江农林大学管理学试题八
管理学原理 模拟习题八注意事项：1、本试卷满分100分。
2、考试时间 120分钟。
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。
每小题2分，共30分）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（ ）。
A ．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B ．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C ．管理就是决策D ．管理就是经由他人去完成一定的工作2．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（ ）的重要性。
A ．预防 B ．预测 C ．组织 D ．计划3．美国管理学家彼得・德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：（ ） A ．有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不是仅注重管理理论B．是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重C．关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提D．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力4．有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导内行也能有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任：（）A．基层管理者，因为管理的内容比较简单B．中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C．高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D．外行在任何情况下，都不宜领导内行5．万达公司是创建于1993年的一家家庭服务型企业。
最初的时候企业只有三个人，公司创始人万明感到管理起来很得心应手。
随着社会对于家庭服务需求的快速增加，万达公司也不断地发展和壮大起来。
到1999年底，公司员工已发展到89个人。
但是，公司发展的同时，万明经理也感觉到管理越来越困难。
公司的人似乎有点儿松散，不像创业初期的人员工那么有自觉性和归属感。
浙江农林大学管理学试题及答案
管理学原理习题第一篇总论 (2)一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案.................................................... 错误!未指定书签。
第二篇计划...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题.............................................................................六、计算题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第三篇组织...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题.........................................................................四、简答题.............................................................................五、论述题............................................................................. 本章练习题参考答案..................................................................... 第四篇领导...........................................................................一、单项选择题.........................................................................二、不定项选择题.......................................................................三、判断说明题........................................................ 错误!未指定书签。
管理学第八章 职权关系
授权的技巧
简单的、例行性的工作（决策）权力先 授出；
只表示目标（应该做什么），授出实现 目标的手段、方法的选择权力；
永远保留对工作结果的评价、审核权。
5.配合
配合的性质 配合的方法 配合的原则
5.1配合的性质
配合实际上就是协调，是协调在组织工 作中的反映。
配合的程度取决于各项活动之间的相互 依存程度。不同人员或群体之间的联系 越是密切，配合问题发生的可能性越大。
使用参谋人员的弊端：削弱直线职权的 危险；缺乏责任；空想；破坏统一指挥 的原则；使管理工作复杂化。
2.4参谋职权的类型
咨询权 强制咨询权 同意权 职能职权
职能职权
职能权是指经过授权，有个人或部门行 使的控制特定工作、业务、政策，或与 其他部门或人员承担的业务有关的事项 的权利。
这些职权本由直线人员行使，但是由于 种种原因（如缺乏专业知识、缺乏监督 能力、以及存在对方针政策有不同解释 的危险等）不允许他们行使，而由高层 主管把它交给参谋人员去行使。
各个部门之间的相互依存关系：联营式； 连续式；互惠式。
5.2配合的方法
规章和程序 指挥链 改变组织结构 联络员 协调员 委员会 相互调整
5.3配合的原则
1．依存性原则 2．差异性原则 3．预期性原则 4．专业化原则
职能职权的运用
Байду номын сангаас 职能权的运用有可能损害直线职权和出 现多头指挥。多头指挥会造成严重的管 理混乱与责任分散。
职能权的运用应审慎地加以限制。职能 权的界限以不超越顶头上司下属的第一 级机构为宜。
2.5有效利用参谋职权的原则
明确职权关系 鼓励直线人员听取参谋人员的意见 及时向参谋人员提供有关信息 采用完全参谋制度
管理学题目整理
管理学题目整理第一篇：管理学题目整理一．5.泰罗提出了科学管理的那几个基本原则？1.确立每项工作的科学的工作方法。
2.合理的选择工人，做到人适其事。
3.教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作。
4、管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任8.法约尔提出的企业六种基本活动是什么？法约尔认为企业具有六种基本活动：1.技术活动；2.商业活动；3.财务活动；4.安全活动；5.会计活动；6.管理活动9.法约尔提出的五项管理职能是什么？与今天的提法有何异同？计划、组织、指挥、协调、控制今天的提法有四项：计划、组织、领导、控制14.简述人际关系学说和行为科学产生的背景？一方面，工人日益觉醒，反对资产阶级压迫的斗争日益高涨。
另一方面，经济的发展和周期性危机的加剧，使得传统的管理理论和方法已不能有效地控制工人来达到提高生产率和利润的目的。
16.什么是霍桑实验？ 1924 年开始，美国西方电气公司在霍桑工厂进行了一系列试验。
最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。
二16.影响管理宽度有哪些因素一个管理者能够有效管理的下级人数受到多种因素的影响。
在这些因素中，有些是属于个人方面的因素，如有的人理解问题较快，有的人长于和人相处，有的人则善于得到人们的尊敬等。
但除了这些个人因素之外，影像管理者管理宽度的还有以下一些共通的因素。
（1）上下级双方的素质和能力。
（2）计划的完善程度。
（3）面临变化的激烈程度。
（4）授权的情况。
（5）沟通的手段和方法。
（6）面临问题的种类.（7）个别接触的必要程度。
（8）其他因素。
下属人员的空间分散情况、下属人员承担责任的意愿以及面对风险的态度等因素也不同程度地影响着管理宽度的大小。
21.什么是职位扩大化？是为了克服由于过度分工而导致的工作范围过于狭窄的弊端而提出的一种职位设想思想。
它主张把若干狭窄的活动合并为一项工作的方式来扩大工作的广度和范围。
22.什么事职位轮换？答：是让员工定期的从一项工作更换到另一项工作。
浙江农林大学管理学题库6第七章 组织文化
第八章组织文化一、判断题：1.结构决定功能。
设计的组织结构不同，组织发挥的功能就会不同。
（√）2.虚拟组织结构具有很大的柔性，但可控性太差。
（√）3.事业部制是一种分权式组织结构，事业部拥有投资决策和独立经营的权利。
（×）4.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。
（错）二、单项选择：1.改变员工原有的观念和态度是组织在 A 的中心任务。
A．解冻期间B．变革阶段C．再冻结阶段2.关于压力的解释不正确的是 C 。
A．并非所有的压力都是不良的B．改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C．由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的D．不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势3.下列选项中B 不是组织文化的特征。
A．超个体的独特性B．不稳定性C．融合继承性D．发展性4.组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是C 。
A．精神层B．制度层C．物质层5.下列关于组织文化的说法中不正确的是C 。
A．一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B．文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C．仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D．组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响6.塑造组织文化，应该注意B 。
A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B．组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C．组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D．组织文化一旦形成，就无需改变7.组织精神的表述，不正确的是A 。
A一般是在组织的发展历程中自发形成的B．反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同C．折射出一个组织的整体素质和精神风格D是组织文化的核心8.关于组织冲突的避免，说法不正确的是D 。
A 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B．对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系C．对于委员会，应注意委员会人选的理论和实践背景D．冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间三、多项选择：1.直线职能制的特点可以概括为（ACDE）A专业分工,统一指挥B集中决策,分散经营C协调工作量较大D能发挥专业人员的作用2.事业部制组织在设立事业部时采用的标准有（ACE）A产品B人员C地域D技术矩阵制组织结构的优点是ABDA灵活性B互补性C临时性D适应性E多头性3.学习型组织伦理的奠基人，彼得·圣吉倡导的修炼有（ABDE）A自我超越B建立共同愿景C个人学习D系统思考E改善心智模式。
管理学七组织权力
第四节 正式组织与非正式组织
一、正式组织
正式组织，是指为了实现组织目标、规 范组织成员在活动中的关系所特意建立的组 织结构。
组织设计的目的是为了建立合理的组织 机构和结构，规范组织成员在活动中的关系。 设计的结果是形成所谓的正式组织。
二、非正式组织
（一）非正式组织及其产生
非正式组织是“人们因互相联系而自发 形成的、并非正式组织建立或要求的人际关 系和社会关系的网络。”
5.通过参与调动成员积极性
三、委员会形式的局限性
委员会也存在着某些弊端。委员会组织 的开支很大，提高了管理成本；为了取得大 体一致的意见，召开多次会议，造成时间上 的延误；有可能造成成员之间的妥协，形成 折中的决策；同时可能分散权力与责任，可 能导致缺少成员去关心委员会的工作效率。
四、发挥委员会的积极作用
二是参谋作用发挥不当，破坏了指挥的 统一性。
（二）正确发挥参谋的作用
正确理解职权关系 直线人员向参谋人员提供必要的条件 直线人员倾听参谋人员意见
二、职能职权
职能职权，是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有 的原属直线主管的那部分权力。
职能职权是由直线管理者向自己辖属以外的个 人或职能部门授权，允许他们在一定的职能范围内 行使一定的职权。职能职权的设立主要是为了发挥 专家的核心作用，减轻直线主管的任务负荷，提高 管理工作的效率。
集权和分权反映组织的纵向职权关系，表示组织中 决策权的集中与分散的程度。
任何组织为了保证共同目标的实现，必然要求 保持组织行动的统一性，因此，一定程度上的集权 对于任何组织来说都是必要的；但同时一个组织为 了充分发挥集体的力量，也要求在组织内部进行分 权，分权对于组织来说也是必要的。
二、集权与分权的考虑因素
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第九章领导职能一、判断题1.领导者侧重未来，追求的是做大做强，似主人；管理者侧重当前，追求的是做成做好，如管家。
（√）2.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
（√）3.领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ )4.费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下，适用任务型领导方式。
（× )5.领导方式能否被员工所接受，使员工产生工作上的满足感，取决于员工对领导方式的认识和拥护程度。
（√ )6.领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
（√ )7.领导在领导工作中所拥有的影响力大小，与其权力的形成与运用有着密切的联系。
（√ )8.按照领导特性理论的观点，领导者之所以成为领导者，是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
（√ )9.感召力与个人的品质、魅力相关。
（√ )10.分权式的领导总是比独裁式的领导更有效。
（×）高工作高关系是最有效的领导方式。
（错）二、单项选择：1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“走得正，行得端，领导才有威信，说法才有影响，下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于： (A)A．感召力 B．法定权力 C．专家权力 D．奖惩权力员工2.下面关于领导和管理的关系说法正确的是： ( A)A．管理是更大的概念，领导是管理的一项重要职能B．领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分C．领导就是管理，二者是同一概念的不同表达D．领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念3.拿破仑·波拿巴曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。
”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面？ (C )A．协调作用 B．激励作用 C．指挥作用 D.A和B4.美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻，具有即领导者必须依靠三条腿来支撑：坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。
这个比喻说明了领导者的素质具有； ( B )A. 层次性B.综合性 C．时代性 D. 复杂性5.老李在单位里作为一把手，经常是身先士卒，因此博得下属和群众的拥护，老李因此得到的权利是指：（ C ）A.法定权 B．强制权 C．感召权 D．奖赏权6.领导权力来自两个方面：职务和职务外的个人因素。
那么以下四种类个人权力的是：( A )A．专长权 B．合法权 C．奖励权 D.惩罚权7.“上梁不正下梁歪”，这句话说明领导具有：（ A ）A.感召权 B．法定权 C．奖赏权 D.强制权8.在组织实现既定目标的过程中，人员之间、在行动上发生各种矛盾和冲突以及在行动上出现偏离目标的情况是不可避免的，这说明领导具有哪一项作用？（ B ）A．激励作用 B．协调作用 C．控制作用 D．组织作用9.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得了很大的发展。
根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：( C )A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型10.下列关于权力的说法，不正确的是：( D )A.狭义的权力仅指制度权力，而广义的权力包括制度权力和个人权力B．制度权力是外部赋予的，同职务成正比关系C．个人权力源于自身的要素，以对方的追随和自觉服从为前提D．现在人们所说的开发领导能力指的是开发职务能力，而不是个人权力11.下面关于领导的说法正确的是： (C )A.领导者素质主要是先天遗传决定的，优秀的领导者，特别是高层领者，绝不是“培养”出来的B.中层领导者最为重要的能力是技术技能，即专业技术能力C.领导艺术表明领导活动具有权变性D.领导者善于授权，就可以节省自己的时间，减少自己的责任12.某地有企业经营不佳，最近新换了一位总经理。
总经理上台后，针对企业员工工作懈怠、作风散漫的情况，制定了严格的制度和奖惩规定，严惩违反企业规章制度的员工，最终使企业的经营状况有了很大的起色，新总经理使用的权力是： ( A)A．强制权 B．奖赏权 C．专家权 D．感召权组13.领导者素质理论是探讨领导者素质与领导绩效之间的相关性，其科学价值在于：( A )A．是培训和考察领导者的依据，指导领导者自身努力的方向B．发现那些有领导素质的人，让其担任领导者力C．找到某种有效的普遍的领导行为模式实D．进行理论创新，推动领导科学的发展14.哪几种权力易于赢得组织成员发自内心的长时期的敬重和服从？ ( B )①法定权②奖赏权③强制权力④感召权力⑤专家权力A.①②③ B．④⑤ C．①②④ D．③④⑤15.哪几种权力所产生的服从往往具有表面性、暂时性的特点？( A）①法定权②奖赏权③强制权④感召权⑤专家权A．①②③B．④⑤C. ①②④D．③④⑤16.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的(B)。
A贫乏型B俱乐部型C任务型D中庸型E团队型。
17.对个体和群体行为进行方向上的引导这种活动属于（B）。
A组织工作B领导工作C计划工作D管理职能。
18.领导工作的实质是(C)A监督和考核下级人员B协调组织和环境的关系C对他人施加影响D满足下属需求和愿望。
19.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（D）。
A专长权B个人影响权C信息权D法定权。
20.根据领导生命周期理论，当下属承担任务的能力有限,但工作意愿强烈时应采用(B)A指手型领导方式B推销型领导方式C参与型领导方式D授权型领导方式。
21.你的部门因预算的限制，有必要进行整编，你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。
他在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望能提供帮助。
你感到他有能力履行这一使命，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
根据领导生命周期理论，你将如何做？（C）A将这项任务授予他，让他自己决定如何完成任务。
B自己担起整编的担子，但积极听取他的建议。
C同他讨论部门的情况，鼓励他大胆接受这项工作。
D将任务交给他，并对他进行严密的监督。
22.捕罪犯时，刑警队长最有效的领导方式是（A）。
A.独裁式B.民主式C.放任式D.都可以23.王先生是某公司的一名年轻的技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。
考虑自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。
试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？（B）A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力强B企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强C企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强D企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱24.照菲德勒的权变理论，在最为有利和最为不利的领导情境下，采取(A )的领导方式较好.A以任务为中心B以人为中心C以技术为中心D以领导为中心25.将领导者分为事务型领导者与战略型领导者是以 C 为标准来分的。
A．领导者权力运用方式B．领导者在领导过程中进行制度创新的方式C．领导者在领导过程中的思维方式26.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现， A 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A．高关怀-高定规 B．高关怀一低定规C．低关怀一高定规 D．低关怀一低定规27.下列理论中 D 不属于领导情景论。
A．权变理论 B．路径一目标理论C．领导生命周期理论 D．管理方格论28.__A 认为各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A．权变理论 B．路径一目标理论C ．页导生命周期理论 D．管理方格论29.管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是_E___。
A.乡村俱乐部型 B．贫乏型 C．中庸之道D.团队型 E．任务型30.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的 B 格。
A．9.1 B．1.9 C．5.5D．9.9 E．1.131.根据权变理论，在环境较差的情况下，采用 B 的方式比较有效。
A．高LPC型领导方式 B．低LPC型领导方式32.下列理论中属于领导行为论的是__D__。
A．权变理论 B．路径一目标理论C．领导生命周期理论 D．管理方格论33.下列选项中属于管理者的关注点的是 A 。
A．维护 B．挑战现状C．长期视角 D．做正确的事34.下列选项中属于领导者的关注点的是 A 。
A．开发 B．执行C．控制和结果 D．正确地做事a) C 领导认为下属是实现目标或任务绩效的工具，群体任务的完成情况是领导行为的中心。
A集权型 B．专制型 C．工作导向型35.关于领导者必须具备的要素，不正确的有__D__。
A．有部下或追随者B．拥有影响追随者的能力或力量C．具有明确的目的D．没有上级36.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明 C 。
A．总经理不重视管理咨询B．该企业可能这几天遇到了紧急情况C．总经理可能过度集权D．总经理重视民主管理37.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的 C 。
A．贫乏型 B．乡村俱乐部型C．任务型 D．中庸之道型38.在路径一目标理论中，对下属十分友善，表现出对下属的关怀的是 B 。
A．指导型 B．支持型C．参与型 D．成就导向型39.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明 A 。
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论三、多项选择：1.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力。
其中个人权力包括（CE）A奖赏权B法定权C专家权D惩罚权E感召权。
2.菲德勒的权变理论认为对领导的有效性起关键作用的情景因素包括(ABE)A职位权力B上下级关系C工作环境D领导性格E任务结构3.领导职能的主要功能包括（BC）A人员配备，明确相应的责权利B激励员工努力工作C沟通、解决冲突D工作岗位设计4.领导者的权力来源有 ABCD 。
A．法定权 B．奖赏权 C．惩罚权 D．感召权5.下列能使领导拥有感召权的领导特质是 ABCD 。