从问答系统看知识智能
知识图谱在智能问答中的应用:提升问答系统效果的重要手段
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知识图谱在智能问答中的应用:提升问答系统效果的重要手段引言随着互联网的快速发展,人们对于快速、准确获取信息的需求不断增加。
智能问答系统作为信息检索领域的重要应用,越来越受到关注。
知识图谱作为一种表示和推理知识的工具,为智能问答系统的发展提供了新的机遇。
本文将深入探讨知识图谱在智能问答系统中的应用,以及如何利用知识图谱提升问答系统的效果。
图1知识图谱在智能问答中的应用:提升问答系统效果的重要手段一、知识图谱的基本原理与特点知识图谱的基本原理知识图谱是一种以图形化的方式表示知识的工具。
它以实体、属性和关系为基础元素,通过连接不同实体之间的关系,呈现出丰富的知识结构和语义信息。
知识图谱可以实现对知识的语义理解、推理和查询,为智能问答系统提供强大的支持。
知识图谱的特点(1)语义丰富:知识图谱能够以图形化的方式呈现知识的丰富语义信息,帮助机器理解人类语言中的复杂概念和关系。
(2)可扩展性强:知识图谱可以通过不断添加新的实体和关系来扩展其覆盖范围,实现知识的持续更新和优化。
(3)可交互性好:知识图谱可以与其他应用程序进行集成,实现数据的共享和交互,提高工作效率和准确性。
三、智能问答系统中知识图谱的应用问题理解与分类智能问答系统中,对问题的理解与分类是关键。
知识图谱可以帮助系统更好地理解问题的语义信息和实体关系,从而对问题进行准确的分类。
通过对问题的实体、属性和关系进行分析,可以快速定位到相关领域的知识,提高问题处理的效率。
答案生成与推理基于知识图谱的智能问答系统可以通过对知识图谱的查询和推理来生成准确答案。
通过对问题的实体和关系进行匹配,可以快速找到与问题相关的知识点,从而生成准确的答案。
此外,通过知识图谱的推理功能,还可以实现知识的逻辑推理和推断,提高答案的精度。
跨领域问答传统的问答系统通常针对特定领域的问题进行回答。
然而,实际应用中往往需要对跨领域的问题进行回答。
知识图谱可以帮助实现跨领域的知识共享和融合,使得问答系统能够处理不同领域的问题,提高系统的通用性和实用性。
基于人工智能的知识库问答系统研究
![基于人工智能的知识库问答系统研究](https://img.taocdn.com/s3/m/3dd68031773231126edb6f1aff00bed5b9f37300.png)
基于人工智能的知识库问答系统研究随着人工智能技术的不断发展,越来越多的应用场景开始向人工智能方向转移。
其中,知识库问答系统已经成为了人工智能技术在知识领域的重要应用之一。
本文将探讨基于人工智能的知识库问答系统研究,以及其发展前景和挑战。
一、知识库问答系统的概念知识库问答系统(KBQA)是一种基于自然语言理解、知识表达和知识推理技术,为用户提供自然语言接口,能够以智能化的方式回答用户关于某个特定领域的问题。
与传统的关键词搜索引擎相比,知识库问答系统更侧重于理解用户提出的问题,并给出精确的回答。
在发展过程中,知识库问答系统逐渐从基于规则的技术向深度学习、神经网络等技术转移,并逐步实现了真正的人机对话。
二、基于人工智能的知识库问答系统研究基于人工智能的知识库问答系统主要包含自然语言处理、知识表示与推理、语义匹配等技术。
1. 自然语言处理自然语言处理是知识库问答系统的基础。
该技术主要包括分词、词性标注、实体识别、语义角色标注、句法分析等环节。
通过这些环节,系统能够对自然语言文本进行深入的理解。
2. 知识表示与推理知识表示与推理技术是知识库问答系统的核心技术。
该技术主要包括知识图谱、本体论、规则等,通过这些技术,系统可以对知识进行表达,推理和存储。
3. 语义匹配语义匹配技术是知识库问答系统高效回答问题的关键技术。
通过该技术,系统可以将用户提出的自然语言问题与知识库中的实体、属性及关系进行匹配,找到最合适的答案。
三、基于人工智能的知识库问答系统的发展前景随着人工智能技术的进一步研究和应用,基于人工智能的知识库问答系统也将迎来更加广阔的发展前景。
1. 实现真正的人机对话基于人工智能的知识库问答系统将实现真正的人机对话,使得用户可以通过自然语言与系统进行沟通,从而实现更加智能、高效的知识获取。
2. 对知识库的更新和维护提出更高的要求基于人工智能的知识库问答系统将对知识库的更新和维护提出更高的要求,需要保证知识的完整性、准确性和时效性。
基于人工智能的智能问答系统
![基于人工智能的智能问答系统](https://img.taocdn.com/s3/m/9f19322f1fd9ad51f01dc281e53a580216fc5029.png)
基于人工智能的智能问答系统智能问答系统是一种基于人工智能技术的应用系统,它能理解用户的问题并给出准确的答案。
随着人工智能技术的快速发展,智能问答系统在各个领域得到了广泛的应用,比如教育、医疗、金融等。
本文将重点介绍基于人工智能的智能问答系统的原理、应用以及未来发展趋势。
首先,我们来了解智能问答系统的工作原理。
智能问答系统通常分为两个模块:理解问题和查找答案。
在理解问题的模块中,系统利用自然语言处理技术对用户的问题进行分析和语义理解,将问题转化为计算机可处理的形式。
在查找答案的模块中,系统会从事先准备好的知识库或者网络上的文档中搜索相关信息,并根据问题的语义和上下文给出答案。
这一过程涉及到关键的技术,比如文本分析、信息检索和机器学习等。
智能问答系统的应用十分广泛。
在教育领域,智能问答系统可以帮助学生解答问题、提供相关资料和学习指导,提高学习效果。
在医疗领域,智能问答系统可以提供疾病诊断、健康咨询等服务,帮助患者更好地了解自己的健康状况。
在金融领域,智能问答系统可以为用户提供股票、基金等投资咨询,帮助用户做出更明智的决策。
此外,智能问答系统还可以用于智能客服、智能助手等场景,在各个领域提升用户体验和服务质量。
随着技术的不断发展和创新,智能问答系统还有许多潜力可以挖掘。
一方面,我们可以进一步提升系统的准确性和智能化程度。
通过引入更加先进的自然语言处理模型和深度学习算法,可以提高系统对复杂问题的理解和答案生成能力。
此外,利用大数据和云计算技术,可以构建更大规模的知识图谱和知识库,为系统提供更丰富、更准确的信息资源。
另一方面,智能问答系统可以与其他技术进行结合,创造出更多的应用场景。
比如,将智能问答系统与虚拟现实和增强现实技术相结合,可以实现更直观、更沉浸式的用户体验。
此外,结合语音识别和语音合成技术,可以实现智能语音问答系统,让用户通过语音进行交互,提高系统的易用性和便捷性。
然而,智能问答系统在实际应用中还存在一些挑战和问题需要解决。
知识图谱与智能问答系统
![知识图谱与智能问答系统](https://img.taocdn.com/s3/m/ed297680c67da26925c52cc58bd63186bdeb927c.png)
知识图谱与智能问答系统近年来,人工智能技术的发展日新月异,其中最为引人注目的莫过于知识图谱和智能问答系统。
它们可以通过深度学习算法,将海量的数据进行自动抽取、挖掘和建模,实现对于复杂知识体系的高效管理和智能分析。
在此背景下,知识图谱和智能问答系统已经成为很多企业和科研机构进行人工智能技术应用的重要方向。
本文将从这两个方面对知识图谱和智能问答系统进行详细探讨。
一、知识图谱在现代互联网时代,信息爆炸和数据呈指数增长已经成为常态。
而“知识图谱”则是一种推动信息快速处理与应用的解决方案,它是指通过语义构建和数据挖掘技术,将相关实体、属性、关系进行标记和链接,并以图谱的方式进行呈现的一种新型知识表达方式。
知识图谱主要由三个部分组成:实体、属性和关系。
实体即知识图谱中抽象概念的对象,如人、地点、组织、事件等;属性是实体的特征或者性质,比如一个人的年龄、出生日期、职业等;关系则是两个或两个以上实体之间的联系,如一个人和他的亲属、他所在的组织和他所属的行业等。
知识图谱的建立需要整合多来源的数据,如文本、图片、表格和半结构数据等,基于大量数据自动抽取和分析,得到包含多种实体、属性和关系信息的知识库。
这样构建的知识图谱可以应用于各种场景,如智能搜索、智能客服、自动文本阅读、医疗诊断等。
除此之外,知识图谱还可以推动人工智能、机器学习等技术的应用,为产业升级和经济发展提供有力支撑。
二、智能问答系统智能问答系统是基于人工智能技术中的自然语言处理技术和机器学习算法等,可自动化地获取、理解和处理人类语言的系统。
简单来说,它是指一个系统能够根据人的提问进行自动回答和解释的一种智能技术。
用户可以通过语音或文字等方式提出问题,系统会根据自己的知识库和推理逻辑,给出最精准的答案或者不同的可能解释。
智能问答系统的核心技术是自然语言处理(NLP)算法。
通过语料库中的数据训练机器学习模型,使其能够自动理解人类语言中的词汇、句法和语义等,从而能够更好地回答用户提出的问题。
人工智能工程师智能问答系统总结
![人工智能工程师智能问答系统总结](https://img.taocdn.com/s3/m/65a65baee109581b6bd97f19227916888586b977.png)
人工智能工程师智能问答系统总结在人工智能的领域中,智能问答系统是一项重要而复杂的任务。
它旨在通过自然语言处理和机器学习等技术,使计算机能够理解用户提出的问题,并给出准确、有用的回答。
作为一个人工智能工程师,在开发智能问答系统的过程中,我深刻体会到了其中的挑战和技术要点,现在我将对此进行总结。
一、智能问答系统的基本流程智能问答系统的基本流程包括问题分析、查询、信息抽取、回答生成和回答输出。
首先,针对用户提出的问题,系统需要对问题进行分析,包括问题类型的识别、关键词抽取、问题主体提取等。
接下来,系统会根据问题的特征进行查询,通常是在数据库或网络上搜索相关的信息。
然后,系统需要从查询结果中进行信息抽取,提取出与问题相关的核心知识。
基于这些知识,系统会生成准确、有用的回答,并将回答输出给用户。
二、技术要点在智能问答系统的开发中,有几个关键的技术要点需要特别注意。
1. 自然语言处理自然语言处理是智能问答系统中至关重要的技术。
它涉及问题分析、语义理解、信息抽取等多个方面。
对于问题分析,系统需要通过识别问题类型、提取关键词等手段,对用户的问题进行准确解读。
对于语义理解,系统需要能够理解问题中的隐含意思和语境信息。
信息抽取则是将查询结果中的文本进行解析和分析,提取出与问题相关的知识。
2. 知识表示与存储智能问答系统需要以结构化、可计算的方式存储和表示知识。
这通常涉及到本体表示、数据编码等技术。
本体表示可以将知识按照一定的语义规范进行抽象和表达,便于计算机进行理解和处理。
数据编码则是将文本、图像等非结构化的信息转化为计算机可以识别和处理的形式,提供给系统进行查询和信息抽取。
3. 机器学习与深度学习机器学习和深度学习是智能问答系统中常用的技术手段。
通过对大量的问题和回答数据进行训练,系统可以学习到问题和回答之间的关系和模式。
这使得系统能够更准确地理解用户提出的问题,并生成更有用的回答。
机器学习和深度学习也可以用于问题分类、问题匹配、实体识别等任务,提高系统的性能和智能化程度。
问答系统的应用场景
![问答系统的应用场景](https://img.taocdn.com/s3/m/822d5fff59f5f61fb7360b4c2e3f5727a4e92451.png)
问答系统的应用场景近年来,随着人工智能技术的不断发展,问答系统逐渐成为人们生活中的重要助手。
问答系统是一种能够回答用户提出的问题的人工智能系统,它通过分析和理解用户的问题,从大量的知识库中获取相关信息,并将准确的答案返回给用户。
问答系统的应用场景非常广泛,下面将从不同领域分别介绍几个典型的应用场景。
1. 在教育领域,问答系统可以为学生提供个性化的学习答疑服务。
学生在学习过程中遇到问题时,可以直接向问答系统提问,系统会根据学生的问题和知识点进行匹配,给出相应的解答。
这样,学生可以随时随地获得针对性的学习帮助,提高学习效率。
2. 在医疗领域,问答系统可以为医生和患者提供辅助诊断和健康咨询服务。
医生和患者可以向问答系统提问病情、疾病治疗等相关问题,系统会根据医学知识库和临床经验给出相应的建议和解答。
这样,医生和患者可以通过问答系统获取及时准确的医疗信息,提高诊断和治疗水平。
3. 在金融领域,问答系统可以为客户提供智能化的理财咨询和投资建议。
客户可以向问答系统咨询关于股票、基金、保险等金融产品的相关问题,系统会根据客户的风险偏好和投资目标给出个性化的理财方案和投资建议。
这样,客户可以通过问答系统了解金融市场的动态和投资机会,提高投资决策的准确性和收益率。
4. 在客服领域,问答系统可以为用户提供自助式的问题解答服务。
用户在使用产品或服务过程中遇到问题时,可以通过问答系统获取相应的解答,避免了繁琐的人工客服流程。
问答系统还可以通过语义分析和情感分析等技术,实现对用户情绪和需求的感知,提供更加个性化的服务。
5. 在智能家居领域,问答系统可以为用户提供智能化的家居控制和生活辅助服务。
用户可以通过语音或文字向问答系统提问关于家居设备的控制、家庭日程安排、天气预报等相关问题,系统会根据用户的需求和习惯给出相应的指令和建议。
这样,用户可以通过问答系统实现智能化的家居管理和便捷的生活方式。
问答系统在教育、医疗、金融、客服、智能家居等领域都有着广泛的应用。
人工智能技术在智能问答中的应用
![人工智能技术在智能问答中的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/3fb50a3091c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad76f.png)
人工智能技术在智能问答中的应用随着人工智能技术的不断发展和普及,智能问答系统也逐渐得到了广泛的应用。
人工智能技术在智能问答中的应用正在逐步提高自然语言理解、文本分析、语音识别和图像识别等技术的能力和效率,为各行各业的应用场景提供了更加高效、准确、智能化的服务。
一、智能问答的基本原理智能问答系统是一种能够利用自然语言处理技术,通过分析用户提问的问题,快速给用户提供满意的答案的系统。
其核心技术是文本匹配和答案生成,即通过对问题与数据库中大量的文本数据进行匹配,找到与问题相匹配的答案,并将答案返回给用户。
随着人工智能技术的加入,智能问答系统不仅能够提高问题与答案匹配的精准度和速度,还能够提供更加智能化的答案展示和解释,实现更加高效、准确、自然化的交互体验。
二、人工智能技术在智能问答中的应用1. 自然语言理解技术自然语言理解技术可以帮助智能问答系统快速准确地理解用户提问的含义。
通过对大量的语言和文本数据的学习和模拟,智能问答系统可以掌握不同语言和语境中的语法结构、词汇意义和句子逻辑关系,进而实现快速、准确地识别分析用户提问的问题文本。
2. 文本分析技术文本分析技术可以帮助智能问答系统对大量文本数据进行深度分析,提取出诸如实体、关系、事件、情感等元素。
基于这些元素,智能问答系统可以实现对用户提问问题的深度理解和答案生成,从而提供更加准确、全面、自然化的答案。
3. 语音识别技术语音识别技术可以将人类语音转化为文本,并进行语音信息识别、分析和处理。
智能问答系统可以通过语音识别技术收集用户的语音输入,从而实现语音问答,提供更加自然化、便捷的交互方式。
4. 图像识别技术图像识别技术可以帮助智能问答系统对用户提供的图片、图标等信息进行快速识别和处理。
例如,在用户提问中包含了某个房间内某个物品的照片,智能问答系统可以通过图像识别技术快速判断出该物品,并提供用户相应的答案。
三、智能问答技术在不同领域的应用智能问答技术的应用已逐步覆盖了各个行业和领域,如金融、医疗、教育、电商、社交等。
AI智能问答
![AI智能问答](https://img.taocdn.com/s3/m/fe70b317f11dc281e53a580216fc700abb6852be.png)
AI智能问答AI智能问答系统(Artificial Intelligence Question Answering System)是指通过人工智能技术实现的一种能够读懂问题并给出准确答案的系统。
它不仅能够根据查询自动搜索相关的信息,还可以理解问题的语义和上下文,从大量的数据中进行推理,并最终给出用户满意的答案。
在各个领域,AI智能问答系统的发展都取得了显著的成果,它既能提高信息检索速度和准确性,又能为用户提供定制化的答案和解决方案。
一、AI智能问答系统的基本原理AI智能问答系统基于自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)技术和机器学习算法进行构建。
其基本原理如下:1.问题理解AI智能问答系统首先需要理解用户的问题。
通过NLP技术,系统能够对用户输入的自然语言进行分析和处理,识别出问题所涉及的关键词、语法结构和语义信息,从而准确理解用户的意图。
2.知识获取为了能够回答用户的问题,AI智能问答系统需要从各种数据源中获取相关的知识和信息。
这些数据源包括但不限于结构化数据库、文本文档、网络数据、知识图谱等。
系统通过数据爬取、信息抽取等技术将这些知识转化为机器可理解的形式,以供后续处理和推理。
3.问题匹配在获取到用户问题和相关知识后,系统需要根据问题的语义和上下文进行匹配,从知识库中筛选出与问题相关的信息和答案。
这一过程可以通过算法模型进行,比如基于向量空间模型的语义相似度计算、深度学习模型的语义匹配等。
4.答案生成在找到与问题匹配的知识后,AI智能问答系统还需要对这些知识进行推理和整合,以生成符合用户需求的答案。
这一过程包括逻辑推理、信息融合、答案排序等,旨在提供给用户最准确、完整且可理解的答案。
二、AI智能问答系统的应用领域AI智能问答系统在各个领域都有着广泛的应用,以下是其中几个典型的领域:1.教育领域在教育领域,AI智能问答系统可以为学生提供在线辅导和答疑解惑。
人工智能开发技术中的问答系统构建与语义理解
![人工智能开发技术中的问答系统构建与语义理解](https://img.taocdn.com/s3/m/f8d9274030b765ce0508763231126edb6e1a7653.png)
人工智能开发技术中的问答系统构建与语义理解近年来,随着人工智能技术的迅猛发展,问答系统成为了一个备受关注的领域。
问答系统是一种可以理解用户提问并给予相应回答的人工智能应用。
它需要充分利用自然语言处理和语义理解等技术,以使机器能够理解并回答复杂的自然语言问题。
在本文中,我们将探讨人工智能开发技术中的问答系统构建和语义理解。
一、问答系统构建的基本原理问答系统的构建基于自然语言处理技术和知识图谱等先进的人工智能技术。
首先,问答系统需要借助自然语言处理技术将自然语言问题转化为机器可以理解的形式。
这包括对问题进行分词、词性标注、命名实体识别等预处理工作。
在问题理解的基础上,问答系统需要通过知识图谱等工具从大规模的知识库中检索相关信息。
知识图谱是一个包含了丰富实体和关系信息的结构化知识网络,可以帮助问答系统建立问题和答案之间的联系。
通过对知识图谱的查询和推理,问答系统可以返回与用户问题相关的答案。
二、语义理解在问答系统中的应用语义理解是问答系统中的核心环节,它通过深层次的对自然语言的理解,实现问题的准确解析和答案的生成。
语义理解主要包括语义角色标注、语义依存关系分析、指代消解等任务。
语义角色标注用于标注句子中各个成分的语义角色,如主语、宾语、谓词等。
通过对语义角色的识别,问答系统可以更准确地理解问题的含义和用户的意图。
语义依存关系分析则是用于识别句子中不同单词之间的依赖关系。
通过分析这些依存关系,问答系统可以从句子中提取出更多的语义信息,从而更好地理解问题。
指代消解指的是消除句子中的代词或名词短语的歧义,确保问答系统能够准确理解问题的指代关系。
例如,当问答系统遇到一个不明确的名词短语时,它可以通过指代消解技术找到该名词短语所指代的实体,进而更好地回答问题。
三、问答系统的应用领域问答系统的应用领域非常广泛,可以涵盖教育、医疗、金融等各个领域。
以教育领域为例,问答系统可以帮助学生解决问题、提供学习资源,并能够根据学生的学习情况进行个性化的教学。
人工智能智能问答系统的使用方法与知识图谱构建
![人工智能智能问答系统的使用方法与知识图谱构建](https://img.taocdn.com/s3/m/96ed4836a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc52.png)
人工智能智能问答系统的使用方法与知识图谱构建在本文中,我将为您介绍人工智能智能问答系统的使用方法以及知识图谱的构建。
智能问答系统是建立在计算机科学和人工智能技术基础之上的一种新兴技术,它旨在实现计算机与人类之间的自然语言交互。
知识图谱则是对现实世界中实体、概念和关系的结构化表示,是支持智能问答系统运作的重要基础。
让我们一起深入了解吧。
首先,让我们来了解人工智能智能问答系统的使用方法。
智能问答系统是一种以自然语言为输入的系统,用户可以通过提问的方式获取所需的信息。
这种系统利用自然语言处理、信息检索和知识表示等技术,通过分析问题、搜索相关知识并生成回答,为用户提供准确、高效的解答。
使用智能问答系统的步骤如下:1. 提出问题:用户可通过输入文字或语音的方式提出问题,可以是对某个具体事物的了解、某个概念的解释等等。
2. 问题分析:系统会对用户提出的问题进行分析,包括语义解析、实体识别等,以便准确理解用户意图。
3. 知识搜索:系统根据用户的问题,在知识图谱中搜索相关的知识,获取问题的答案。
4. 结果生成:系统将搜索到的知识整合并生成结果,以自然语言的形式呈现给用户。
5. 答案展示:系统将回答展示给用户,用户可以进一步提问、查看相关文档或进行其他操作。
为了提高智能问答系统的性能和用户体验,以下是一些使用智能问答系统的技巧:- 提问清晰明确:尽量使用简洁清晰的语言提问,避免歧义和模棱两可的表达。
- 对问题进行追问:系统可能无法准确理解一些复杂或模糊的问题,这时用户可以通过进一步追问进行澄清。
- 合理使用关键词:在提问时,尽量使用与目标问题直接相关的关键词,以帮助系统更准确地搜索到相关知识。
- 结果自省:在接收到回答后,对结果进行自省和验证,确保系统给出的回答是正确和满足需求的。
接下来,让我们来探讨知识图谱的构建。
知识图谱是一种结构化的知识表示形式,具有实体、属性和关系之间的连通性,用于支持智能问答系统的知识获取和回答生成。
AI智能问答是什么原理
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AI智能问答是什么原理AI智能问答系统是当前人工智能技术应用领域中的重要应用之一。
它利用人工智能技术和自然语言处理技术,通过分析用户提出的问题并在大量的知识库中搜索相关信息,实现智能回答用户问题的功能。
本文将介绍AI智能问答系统的原理以及相关技术。
一、AI智能问答系统的原理AI智能问答系统的核心原理是基于自然语言理解和信息检索。
其基本流程包括问题分析、信息检索与融合、答案生成和表示等步骤。
1. 问题分析:当用户输入问题时,系统首先需要对输入的问题进行分析,对问题进行语义理解、关键词提取等操作,以便更好地理解用户的意图和需要。
2. 信息检索与融合:在理解用户问题的基础上,系统会通过访问指定的知识库或互联网上的相关资源,检索与问题相关的信息。
通常情况下,这些知识库包括百科全书、图书数据库、新闻、论坛等。
系统通过搜索、过滤、排序等技术将检索到的信息进行融合和筛选,以获取与问题相关的最佳答案。
3. 答案生成和表示:基于检索到的相关信息,系统会生成一个或多个候选答案,并将其按照一定的顺序进行表示。
这些答案可以是简短的摘要、完整的句子、段落或者是其他形式。
同时,系统还可以根据用户的反馈和需求进行答案的修正和补充。
二、AI智能问答系统的核心技术AI智能问答系统的实现离不开多个核心技术的支持,以下是其中几个重要的技术。
1. 自然语言理解(NLU):NLU技术用于解析用户输入的自然语言问题,将其转换成计算机可以理解和处理的形式。
NLU技术可以进行语义分析、实体识别、关键词提取等操作,以准确理解用户问题的意图。
2. 信息检索技术:信息检索技术是AI智能问答系统的关键技术之一,它通过搜索引擎、索引技术等手段从大规模的知识库中检索相关的信息。
信息检索技术可以根据用户查询的关键词、语义等内容进行准确的信息匹配和排序。
3. 语义表示与推理:语义表示与推理技术用于将问题和知识库中的信息进行语义匹配和推理,以寻找最佳的答案。
这些技术包括词向量表示、语义相似度计算、逻辑推理等,旨在提高答案的准确性和完整性。
智能问答系统
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智能问答系统智能问答系统1、简介1.1 背景智能问答系统是一种基于技术的应用,旨在为用户提供即时、准确、智能化的答案和解决方案。
它能够通过分析用户的问题,并从大量的数据、知识库和语料库中提取相关信息,从而给出高质量的回答。
1.2 目标智能问答系统的目标是提升用户对问题的解决效率,减少用户在查找信息和获取答案方面的时间成本。
它可以广泛应用于各种领域,如在线客服、在线教育、智能家居等。
2、架构与流程2.1 架构概述智能问答系统的核心架构包括前端、后端和知识库三个部分。
前端主要负责用户和系统之间的交互,通过自然语言处理技术将用户输入的问题转化为机器可理解的形式。
后端则是核心的智能问答模块,负责对用户问题进行分析和处理,并从知识库中检索相关答案。
知识库是系统存储和管理大量结构化和非结构化数据的地方,它包含了丰富的知识和信息资源,供问答模块使用。
2.2 流程描述用户输入问题 -> 前端接收并进行自然语言处理 -> 后端分析问题 -> 后端从知识库中检索答案 -> 后端并返回答案 -> 前端向用户展示答案3、技术实现3.1 自然语言处理自然语言处理是智能问答系统中至关重要的技术,它涉及词法分析、句法分析、语义理解等多个方面。
通过使用自然语言处理技术,系统能够准确解析用户的问题,理解其意图,并提供精确的答案。
3.2 知识图谱知识图谱是一种以图谱形式组织和存储知识的方式。
智能问答系统可以利用知识图谱构建丰富的实体关系网络,从而能够更好地进行问题分析和知识检索。
3.3 机器学习与深度学习机器学习和深度学习技术在智能问答系统中也起到了重要的作用。
通过对海量数据的学习和训练,系统能够不断优化自身的性能和准确度,提供更加智能化的答案。
4、应用场景4.1 在线客服智能问答系统可以嵌入到在线客服平台中,通过实时回答用户的问题,提供快速且准确的解决方案,提升客户满意度。
4.2 在线教育智能问答系统可以被应用于在线教育平台,为学生提供个性化的辅导和答疑服务,提高学习效率。
基于人工智能的智能问答系统的研究与应用
![基于人工智能的智能问答系统的研究与应用](https://img.taocdn.com/s3/m/ca5e8767f11dc281e53a580216fc700abb6852ec.png)
基于人工智能的智能问答系统的研究与应用智能问答系统是人工智能技术的一种应用,它利用机器学习技术和自然语言处理技术,来帮助用户快速地获取所需要的信息。
智能问答系统可以通过分析用户的输入内容,寻找并提供相应的答案,从而为用户节省了大量的时间和精力。
目前,智能问答系统已经应用于教育、医疗、金融等各个领域。
一、智能问答系统的背景智能问答系统起源于早期的专家系统,但是由于当时的技术水平有限,很难构建规则集来支持这些专家系统的工作。
不过,随着机器学习和自然语言处理技术的不断进步,智能问答系统逐渐成为了一种成熟的人工智能应用。
现今,智能问答系统成为了人们获取信息的一种重要途径。
二、智能问答系统的原理智能问答系统主要利用自然语言处理技术来分析用户的输入,提取出相应的信息,然后利用机器学习技术来匹配答案。
智能问答系统可以通过链式推理方式来解决一些复杂的问题。
通过这样的方式,智能问答系统可以集成不同的技术和服务,包括知识图谱、搜索引擎、词向量模型等。
三、智能问答系统的应用智能问答系统已经被广泛应用于各个领域。
例如,在教育领域,智能问答系统可以充当教师的角色,为学生提供个性化的教育服务。
在医疗领域,智能问答系统可以为医生提供辅助诊断服务,加快疾病诊断的速度。
在金融领域,智能问答系统可以为客户提供咨询服务和财务规划服务。
四、智能问答系统的发展随着人工智能技术的不断发展,智能问答系统也会继续改进和完善。
未来,智能问答系统将更加准确地识别自然语言的语义和语法,从而提供更为精准的答案。
此外,智能问答系统还将会更加注重用户体验,提供更为个性化的服务。
五、智能问答系统的挑战智能问答系统依赖于大量的数据和基础设施。
然而,数据的质量和范围限制了智能问答系统的性能。
此外,智能问答系统还需要包括许多自然语言处理技术,这些技术在实现上也存在许多难点。
当然,智能问答系统也面临着其他方面的挑战,例如解决多义词、异义词等问题,保持系统的可靠性和安全性等。
AI智能问答是什么原理
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AI智能问答是什么原理AI智能问答(Artificial Intelligence Question Answering)是一种基于人工智能技术的问答系统,其原理是通过模拟人类的问题回答过程,利用自然语言处理、知识图谱以及机器学习等技术,实现对用户提出的问题进行准确、智能的回答。
下面将着重介绍AI智能问答的原理以及相关技术。
一、自然语言处理(Natural Language Processing)自然语言处理是AI智能问答的基础,它涉及到对自然语言文本的理解、分析和处理。
主要包括词法分析、句法分析、语义分析以及语言生成等技术。
在AI智能问答系统中,自然语言处理用于将用户提问的文本转化为计算机可以处理的结构化形式,以便进行后续的问题匹配和回答。
二、知识图谱(Knowledge Graph)知识图谱是AI智能问答中重要的组成部分,它是一种表示和存储结构化知识的图形数据库。
知识图谱以实体和关系为核心,将各种实体(如人物、地点、事件等)及其之间的关系进行建模。
通过建立知识图谱,AI智能问答系统可以从中获取相关的知识并提供更加准确和完整的回答。
三、机器学习(Machine Learning)机器学习是AI智能问答的关键技术之一,它通过训练模型来实现自动学习和优化。
在AI智能问答系统中,机器学习可以用于问题匹配、答案生成和评估等任务。
通过对大量的问题和答案进行学习,系统可以提高对用户问题的解析能力,并根据历史数据进行模型的优化和更新。
四、问题匹配(Question Matching)问题匹配是AI智能问答的核心环节,它用于将用户提问与已有问题进行匹配,从而找到相似或相关的问题及其对应的答案。
问题匹配可以采用传统的基于规则的方法,也可以利用深度学习模型进行语义的表示和匹配。
通过精确的问题匹配,AI智能问答系统能够有效地提供用户所需的信息。
五、答案生成(Answer Generation)答案生成是AI智能问答系统中的关键环节,它通过对找到的相关问题进行进一步的处理和分析,从而生成准确、完整的回答。
智能问答系统研究
![智能问答系统研究](https://img.taocdn.com/s3/m/30bab1e751e2524de518964bcf84b9d528ea2cb0.png)
智能问答系统研究智能问答系统是一种人工智能技术,旨在通过机器学习和自然语言处理技术,使计算机能够理解用户提出的问题,并从知识库中找到最佳答案或解决方案。
这一技术的发展已经取得了长足的进步,并在许多领域得到了广泛应用,如客服机器人、智能助手以及智能搜索引擎等。
智能问答系统的核心任务是将用户提出的问题转化为计算机可以理解和处理的形式。
为此,自然语言处理技术起到了重要的作用。
自然语言处理技术可以将自然语言文本进行分词、词性标注、句法分析等处理,从而使计算机能够对文本进行深入的理解和分析。
自然语言处理技术还可以将问题分类,以便系统能够根据问题类型选择最佳的处理方法。
在建立智能问答系统时,构建一个完善的知识库是非常重要的。
知识库是系统对问题进行答案匹配的基础,可以包括各种类型的文本资源,如百科全书、行业标准、法律法规等。
知识库的建立需要对文本进行结构化和语义标注处理,以提高答案匹配的准确性和效率。
与知识库相关的知识图谱技术也可以应用于智能问答系统中,用于对知识进行更详细和准确的表示和检索。
在智能问答系统的研究中,还涉及到问句理解、答案生成和答案排序等关键技术。
问句理解是指系统对用户提出的问题进行分析和解析,以便准确理解用户的意图。
答案生成是系统根据问题和知识库中的信息生成合适的答案。
答案排序是指系统根据答案的相关性和可信度对答案进行排序,以便输出最佳的答案。
智能问答系统的研究还面临着一些挑战。
首先是语义理解的准确性和效率问题,由于人类语言的复杂性和多义性,使得问句理解和答案生成变得困难。
其次是知识的获取和更新问题,由于知识的更新速度很快,需要建立一个持续更新的知识库。
智能问答系统还需要与用户进行交互,以提供更好的用户体验和个性化服务。
智能问答系统是一项重要的人工智能技术,它可以帮助我们更高效地获取信息和解决问题。
随着自然语言处理技术和知识图谱技术的不断发展,智能问答系统在未来有望得到更广泛的应用和进一步的发展。
智能问答系统调研
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智能问答系统调研在当今数字化的时代,智能问答系统正逐渐成为我们获取信息和解决问题的重要工具。
从在线客服到智能语音助手,这些系统在各个领域都发挥着关键作用。
那么,智能问答系统究竟是如何工作的?它们又有着怎样的特点和优势呢?让我们一起来深入探究。
智能问答系统,简单来说,就是能够理解用户提出的问题,并提供准确、有用回答的软件系统。
其核心目标是通过对大量数据的学习和分析,理解用户的意图,然后从已有的知识储备中找到最相关的答案。
为了实现这一目标,智能问答系统通常需要经历多个关键步骤。
首先是问题理解。
这就好比我们在与他人交流时,要先弄清楚对方说的是什么意思。
系统会对用户输入的问题进行词汇分析、语法解析和语义理解,试图找出问题的关键要素和核心意图。
接下来是知识检索。
智能问答系统会在其庞大的知识库中搜索与问题相关的信息。
这个知识库可能包含了各种文本、数据、图表等多种形式的内容。
通过复杂的算法和模型,系统能够快速筛选出可能有用的知识片段。
然后是答案生成。
在找到相关的知识后,系统需要将这些知识整合、组织成一个清晰、易懂的回答,并以用户能够接受的方式呈现出来。
这可能是一段文字、一张图片,甚至是一段语音。
智能问答系统的应用场景非常广泛。
在电商领域,消费者可以随时向系统咨询商品信息、售后问题等,快速获得帮助,从而提高购物体验。
在金融行业,客户能够询问关于账户、投资、贷款等方面的问题,及时得到准确的解答。
在医疗领域,患者可以向系统咨询疾病症状、治疗方案等,获得初步的建议和指导。
不同类型的智能问答系统也有着各自的特点。
基于规则的问答系统依靠预先设定的规则和逻辑来回答问题,具有较高的准确性,但灵活性相对较差。
基于检索的问答系统则通过在已有文本中搜索匹配的内容来生成回答,速度较快,但可能不够精确。
而基于深度学习的问答系统利用神经网络模型进行学习和推理,能够处理更加复杂的问题,但对数据和计算资源的要求较高。
在实际应用中,智能问答系统面临着诸多挑战。
智能问答系统研究
![智能问答系统研究](https://img.taocdn.com/s3/m/54778c2a6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d2c.png)
智能问答系统研究智能问答系统是指通过使用自然语言处理和人工智能技术,实现对用户提出的问题进行理解、分析,并给出准确、有价值的答案的系统。
随着人工智能技术的不断发展,智能问答系统在许多领域得到了广泛应用,包括教育、医疗、金融和客户服务等。
本文将从系统的构建、问题理解与分析、答案生成和评估这几个方面对智能问答系统的研究进行探讨。
构建智能问答系统需要考虑系统的整体架构和数据源。
一种常见的方式是基于知识图谱的构建,通过将相关领域的知识整合到一个图谱中,可以提供丰富的语义信息。
还可以结合开放域和领域专业知识,以增强系统的问答能力。
数据源的选择也对系统的性能有较大影响,可以使用结构化数据、非结构化数据或者半结构化数据进行训练和模型构建。
问题理解与分析是智能问答系统的核心任务之一。
系统需要能够将用户的问题理解成机器可以处理的形式,并从中提取出问题的关键信息。
这一过程涉及到自然语言处理、文本挖掘等技术。
可以通过实体识别、关系抽取和语义角色标注等方法从问题中提取出关键实体和关系,以便后续的答案生成和检索。
然后,答案生成是智能问答系统的另一个核心环节。
根据问题的不同,答案的生成可以有多种方式,包括从知识库中检索、使用模板填充和生成自然语言等。
知识库检索是常见的方法,通过在知识库中查找相关信息来生成答案。
还可以使用生成式方法来生成更具灵活性的答案,但这种方法需要解决诸如语法错误和答案不准确等问题。
评估是智能问答系统研究中一个重要的环节。
评估系统的性能可以通过人工评测和自动评测两种方式进行。
人工评测需要专家对系统的答案进行判断和评分,但成本较高。
自动评测则更常见,可以使用评测指标如准确率、召回率和F1指标来评估系统的效果。
还可以对系统的响应时间和用户满意度进行评估。
智能问答系统的研究涉及诸多方面,包括系统构建、问题理解与分析、答案生成和评估等。
随着人工智能技术的进一步发展,智能问答系统有望在各个领域实现更加准确和高效的问答能力。
自动问答系统在人工智能中的应用
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自动问答系统在人工智能中的应用自动问答系统是人工智能的重要应用之一,它可以根据使用者输入的文字、语音或图像等信息,自行分析,对语义进行理解,然后快速准确地提供回答和相关服务。
自动问答系统的实现,可以将人工智能和传统的计算机科学结合起来,整合多种知识库和技术,实现智能问答和智能服务。
自动问答系统需要实现对客观事物的正确判断,这也是人工智能中最根本的要求。
通常情况下,自动问答系统结合图形匹配、规则匹配和统计语言模型等多种技术,在多维空间中不断优化回答,形成等价架构,从而实现正确判断。
自动问答系统要实现知识总结和转换,从而能够从输入的文字或语音信息中进行概括、转换和映射,并从一定角度构建模型,为智能问答提供有效的答案。
通常情况下,知识总结主要使用统计语言模型、深度学习技术、自然语言处理技术等,可以有效地无监督学习,实现概括性信息的归纳与提取,从而实现有效的赋知识。
自动问答系统要实现语言表达能力,从而能够实现语义恢复、语法检查、文法预测和句子上下文推断等功能,进而将模型中概括性信息转化为人类可读的形式。
通常情况下,语言表达能力主要使用深度学习、自然语言处理和语义分析等技术,可以从多方面提升回答的准确性,实现有效的语言智能表达。
以上就是自动问答系统在人工智能领域中的主要应用,自动问答系统实现正确判断、知识总结和转换以及语言表达能力三大技术,可以有效实现智能问答和智能服务,为使用者提供高效便捷的智能服务,构建智慧服务的全新空间。
自动问答系统是一种基于人工智能(AI)技术的应用,它的目的是通过识别输入的问题,借助相关信息数据库来生成准确的答案。
自动问答系统的核心技术包括统计语言模型、深度学习及自然语言处理等技术。
自动问答系统的应用非常广泛,在客户服务、信息检索、知识管理、学习支持、搜索引擎技术、决策支持等方面都有所表现。
它们可以自动处理大量的资源信息,提供精确的答案,有效地缩短用户的查询时间,提高客户服务的效率。
知识图谱应用于智能问答系统
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知识图谱应用于智能问答系统智能问答系统是一种通过人工智能技术来回答用户提出的问题的系统,其应用广泛,如语音助手、智能客服等。
而知识图谱的出现,则使得智能问答系统的回答更加准确、完整和智能化。
本文将探讨知识图谱在智能问答系统中的应用,探究其优势和局限性。
一、知识图谱简介知识图谱是一种语义网络,用于描述实体、概念和它们之间的关系,是人工智能领域中的一项前沿技术。
知识图谱的本质是将数据转化为语义关系,在此基础上进行智能推理和问答。
知识图谱分为三个部分:实体、属性和关系。
实体指客观存在的人、事、物,属性是描述实体的特征或性质,关系则是连接实体和属性的联系。
例如,在“北京是中国的首都”这句话中,“北京”和“中国”是两个实体,“首都”是一个属性,“是”是连接实体和属性的关系。
知识图谱的优势在于其语义表示。
与关系型数据库相比,知识图谱不仅可以表达数据之间的联系,还可以表达这些联系的逻辑本质,更像是一个信息网络,因此,在智能问答系统中具有很高的应用价值。
二、知识图谱在智能问答系统中的应用1. 语义匹配知识图谱利用实体、属性和关系来表示语义信息,实现了语义的统一化。
在智能问答系统中,可以利用这些信息进行语义匹配,即在用户提问时,将问题转化为语义信息,并在知识图谱库中寻找与其匹配的实体、属性和关系,从而获得问题可能的答案。
例如,在问答系统中用户输入“我想吃中国传统的美食”,系统可根据这个关键词进行语义匹配,从知识图谱库中提取“中国”、“传统”和“美食”三个实体,并综合属性和关系,从而提供可能符合用户要求的答案。
2. 问答推理问答推理是智能问答系统中的一项重要任务。
通过对问题的语义分析和推理,将问题与实体、属性和关系联系起来,提供精准的答案。
在知识图谱中,根据实体之间的关系以及属性的特征,可以进行各种推理,例如推出一个实体的相关联实体,推出一件事情的原因等。
例如,在问答系统中用户输入“什么造就了现代社会科学的突破性发展?”,系统可以通过知识图谱的推理功能,根据“社会科学”这个实体,推理出“历史”、“哲学”等实体的关联,最终推理出“唯物史观”等答案。
利用人工智能技术实现智能问答系统
![利用人工智能技术实现智能问答系统](https://img.taocdn.com/s3/m/0bc7d65024c52cc58bd63186bceb19e8b8f6eca5.png)
利用人工智能技术实现智能问答系统智能问答系统是一项基于人工智能技术的智能化系统,旨在通过智能算法和数据处理技术,对人类提出的各种问题进行智能响应和回答。
如今,随着人工智能技术的应用逐渐成熟,并深入到各个行业和领域,智能问答系统已经得到了广泛的应用和推广。
智能问答系统的核心技术是自然语言处理技术和知识图谱技术。
自然语言处理技术是指一种通过计算机对文本进行分析、理解和处理的技术。
它通过人工智能算法和文本处理技术,将人类的自然语言转化为计算机能够理解和处理的语言,并能够识别语言中的实体、关系和语义等信息。
在智能问答系统中,自然语言处理技术能够实现对提问人的语音识别和语义理解,从而快速准确地回答问题。
知识图谱技术是指一种基于图谱结构的知识表示和管理技术。
它通过将各种知识点和实体之间的关联性以图谱的形式表达出来,并构建一套完整的知识体系,从而实现对各种知识点的准确分类、归纳和查询。
在智能问答系统中,知识图谱技术能够将各种实体、属性和关系关联起来,并能够根据提问人的问题,提供最准确、及时的答案。
利用人工智能技术实现智能问答系统,需要联合多种技术手段,包括自然语言处理、知识图谱、机器学习、语义分析等。
其中,机器学习是一种重要的技术手段,它能够通过训练模型,自动提取特征和规律,从而实现对大量数据的快速处理和分析。
在智能问答系统中,机器学习技术能够自动学习和提取各种问题的特征和规律,并能够预测出最佳的答案,从而实现准确回答各种问题。
智能问答系统的应用非常广泛,包括智能客服、智能医疗、智能旅游、智能法律等领域。
其中,智能客服是一种重要的应用场景,它能够通过智能问答系统提供快速、准确的客服支持,有效提升客户满意度和企业服务质量。
在智能客服中,智能问答系统能够自动处理客户提出的问题,并能够根据问题类型和答案情况,自动匹配最佳的答案,并向客户提供答案和解决方案。
智能问答系统的使用,能够大幅提高服务质量和企业效率,有效减轻人工客服的压力和工作量,提升工作效率和工作质量。
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问答系统发展历程问答系统的研究经历了几个阶段。
从20世纪50~60年代开始,人工智能科学家就致力于研究基于知识推理的问答系统,其特点是:专家建立知识库,答案或者从知识库中检索得到,或者在知识库上经过推理得到。
推理主要是基于专家制定的启发式规则进行。
代表性系统是美国麻省理工学院开发的数学符号运算系统MACSYMA[1]。
基于知识推理的问答系统具有性能良好、回答准确、具有推理能力等优点。
但是这种方法也有明显的缺点:人工构建知识库非常困难,知识库规模和领域有限,如果问题超出了知识库的范围,则系统性能会很差。
20世纪90年代,随着互联网技术的发展,网络信息日益丰富,搜索引擎为信息获取提供了极大的便利,但却无法清楚地表达人们的意图,而且其返回的是网页,并不是确切的答案,因此不能很好地满足人们的信息需求。
为了弥补搜索引擎的不足,研究人员提出了问答式检索系统,如麻省理工学院开发的Start1、Umass开发的QuASM2和微软公司开发的Encarta3。
这类系统的主要特点是:利用信息检索以及浅层自然语言处理技术从大规模文本库或者网页库中抽取出答案。
与基于知识推理的问答系统相比,问答式检索系统不受知识库规模和领域的限制,更加接近真实的应用需求;与传统的搜索引擎相比,问答式检索系统接受的是自然语言形式的提问,对用户意图的把握更加准确,呈现给用户的答案也更加准确。
但是目前,问答式检索系统仅能处理有限类型的简单问题,如事实性的问题、定义性的问题等。
而且,由于只用到检索技术和一些浅层的自然语言处理技术,问答图灵测试让计算机具有人的智能,一直是科学家追求的目标。
1950年,阿兰·图灵(A. M. Turing)提出“图灵测试”:让一个人在不接触对方的情况下,通过一种特殊的方式和对方进行一系列问答;如果在相当长的时间内,他无法根据这些问题判断对方是人还是计算机,那么就可以认为这台计算机具有相当于人的智力,即这台计算机是能思维的。
自此,问答系统成为判断计算机是否具有智能(特别是语言智能)的理想模型。
美国认知心理学家奥尔森(G. M. Olson)认为,判别计算机是否理解自然语言的四个标准是:问答系统(question answer-ing)、文摘(summari z ation)、复述(paraphrase)和机器翻译(machinetranslation)。
计算机只要达到四个标准之一,就认为它理解了自然语言。
赵 军中国科学院自动化研究所从问答系统看知识智能关键词:问答系统 知识智能1 /。
2 /IRLab/11-743s04/。
3 /。
式检索系统几乎没有推理能力。
2011年,IBM研发的问答机器人沃森(Watson)在美国智力竞赛节目“危险边缘”(Jeopardy!)中战胜人类选手,成为问答系统发展的一个里程碑。
沃森的技术优势大致可以分为三个方面:(1)强大的硬件平台:包括90台IBM服务器、分布式计算环境;(2)强大的知识资源:存储了大约2亿页的图书、新闻、电影剧本、辞海、文选和《世界图书百科全书》等资料;(3)深层问答技术(DeepQA):涉及统计机器学习、句法分析、主题分析、信息抽取、知识库集成和知识推理等深层技术。
然而,沃森并没有突破传统问答式检索系统的局限性,使用的技术主要还是检索和匹配,回答的大多是简单的实体或词语类问题,而且推理能力不强。
随着Web2.0的兴起,基于用户生成内容(User-Generated Con-tent, UGC)的互联网服务越来越流行,社区问答系统应运而生,例如Yahoo! Answers4、百度知道5等。
据统计,2010年,“Yahoo! Answers”已解决的问题达10亿个;2011年,“百度知道”已解决的问题达3亿个,而且这些社区问答数据覆盖了用户知识和信息需求的方方面面。
问答社区的出现为互联网知识分享提供了新的途径和平台,也为问答技术的发展带来了新的机遇。
科学家们开始研究如何对海量社区问答数据进行有效的挖掘和利用,从而回答用户提出的新问题。
无论是问答式检索系统还是社区问答系统,都是建立在大规模语料库基础上的,其主要技术手段是检索和验证。
知识库的匮乏一直是影响问答系统智能化的重要因素。
在问答系统方面,对知识表示和推理技术并没有进行深入系统的研究,因此,目前离智能问答系统的目标还有相当大的距离。
开放知识库成为智能问答突破的关键为了实现智能问答,需要理解文本信息的语义,将自然语言表示的知识转化为计算机可以理解的形式化表达。
事实上,科学家们一直在以专家建造的方式努力描述知识。
问答系统所用到的知识可以粗略地分为语言知识和世界知识。
语言知识表示资源最典型的代表是英文知识库WordNet、FrameNet、北京大学现代汉语语法信息知识库、HowNet等。
世界知识表示资源最典型的代表是Cyc(来源是“encyclopedia”),该项目是在人工智能鼻祖道格拉斯·莉娜(Douglas Lenat)带领下实现的目前全世界最大的完全由人工建立的常识知识库。
虽然目前它已包括500万条专家定义的断言,涉及50万个概念、3万个关系,但还远远不能满足问答系统对知识的需求。
为了突破知识表示资源的瓶颈,学术界一直尝试利用信息抽取技术从海量网络资源中自动抽取知识建立知识库,涉及实体识别、实体消歧和关系抽取等关键技术。
卡内基梅隆大学在美国国防部高级研究计划署(DARPA)、美国国家科学基金会(NSF)、谷歌和雅虎的共同资助下正在开展“Read the Web”项目。
该项目致力于研发一个不停学习的计算机系统——NELL(Never-EndingLanguage Learner)[2],不间断地从互联网上抽取和挖掘知识,构建可以支持多种智能信息处理应用需求的海量规模网络知识库。
有代表性的工作还包括:华盛顿大学图灵实验室的TextRunner[3]、ReVerb[4]、R2A2[5]、WOE[6]、OL-LIE[7],德国柏林工业大学DSIM组的Wanderlust[8]、KrakeN[9],德国马克斯普朗克研究院(MaxplanckInstitute)的PA TTY[10]和ClausIE[11],微软研究院推出的Probase[12]。
工业界从另一个角度进行了全新的探索——以群体智慧的方式建设知识资源,并取得了丰硕成果。
2001年,第一个用户可编辑的“互联网百科全书”网站——维基百科正式面向公众开放,该平台支持网民自助建设知4 /。
5 http://z /。
识资源。
截至目前,维基百科已经构建了涵盖287种语言的3000多万条知识条目。
维基百科的发展给知识库资源的建设带来了新的生机。
但它仍然是面向人的知识,由于形式化程度不够,同时缺乏语义描述,计算机使用起来仍然很困难。
因此,业界开始基于维基百科生成计算机可利用的知识库,其中YAGO、DBpedia、Freebase、KOG/kyliy、PORE都是基于维基百科自动生成的知识库。
由于这些资源涵盖不同领域的知识,内容也随着人类知识的增长而不断丰富,因此引起了搜索引擎巨头的极大关注。
谷歌于2010年收购了Freebase6后,一直致力于构建相互关联的实体及其属性的巨大知识图表Knowl-edge Graph,并据此建立了谷歌语义搜索。
谷歌搜索部门高管艾米特·辛格尔(Amit Singhal)表示:“谷歌在知识图表的支撑下,能够将网页上的单词转变为带有属性的实体,使机器能够更加精确地理解语义信息,从而实现从基于关键词的字符串到基于实体的语义匹配。
”目前,该知识图表已经包含了超过两亿个实体。
在国内,百度和搜狗也分别推出了雄心勃勃的计划——“百度知心”和“搜狗知立方”。
智能问答的研究重点学术界和工业界在知识图谱建设方面的显著成果为智能问答系统技术的突破奠定了基础。
在知识图谱的支撑下进行问答成为近年来的研究热点。
科学家们围绕实体消歧、关系映射、问句的语义解析以及知识的学习和推理等关键技术问题进行了深入探索。
实体消歧命名实体歧义指的是一个实体名在不同的上下文中可以对应到不同的真实世界实体的语言现象。
例如,给定三个包含实体名“华盛顿”的句子:美国开国元勋华盛顿;美国首都华盛顿特区;华盛顿州,位于美国西北部。
这三个句子中的实体名“华盛顿”分别指向实体“美国第一任总统”、“美国首府”和“美国华盛顿州”。
在知识图谱建设和问句语义解析等应用中,都需要确定文本中的实体名所指向的真实世界实体,这就是命名实体消歧。
高性能的命名实体消歧依赖于语义知识的利用,虽然互联网上存在多种知识源,但是由于知识源的多源异构性以及很多语义知识隐藏在知识源的深层结构中,计算机通常难以获取和利用这些知识源中的语义知识。
因此,研究多源异构知识源中语义知识的挖掘与集成方法,在命名实体消歧以及其他自然语言处理任务中具有重要的意义。
结构化知识源中的大部分语义知识都可以以概念关联的形式表示。
文献[13]提出了统一的结构化语义知识表示模型——语义图和基于图的结构化语义知识挖掘算法——结构化语义关联,来挖掘语义图中的显式和隐式知识。
实验结果表明,与传统的基于词袋子模型的实体消歧系统和基于社会化网络的实体消歧系统相比,结构化语义知识可以显著提升实体消歧的性能。
非结构化知识源中存在着大量概率化语义知识。
为了挖掘和集成概率化语义知识,文献[15]提出了基于语言模型的实体知识表示框架——实体语言模型,并基于此研究了文本语料库中的实体知识挖掘算法。
同时针对实体语言模型参数估计中的训练样本不足的问题,提出了两种基于文本语料库结构的训练样本挖掘策略:基于相似度结构的相关文档扩展和基于层次分类结构的相关文档扩展。
实验结果表明,实体语言模型能有效地表示实体知识,基于相关文档扩展和基于层次分类结构扩展的实体语言模型参数估计方法能显著提升实体知识挖掘性能。
为了充分利用实体指称项的上下文信息以及从多个知识源中挖掘出的概率化语义知识和结构化语义知识来构建高性能的实体链接系统,韩(Xianpei Han)等人提出了局部一致性和全局一致性模型[14]。
其中局部一致性模型将实体指称项建模为实体语言模型6 /。
生成的样本,全局一致性模型利用结构化语义关联对指称项上下文的主题一致性进行建模。
基于局部一致性和全局一致性模型,文献[14]构建了高性能的实体链接系统。
实验结果表明,基于局部一致性和全局一致性模型的实体链接系统可以获得良好的性能:与基于词袋子模型的系统相比,该系统的性能显著提升;与目前最新技术水平(state-of-the-art)的系统相比,该系统的性能也有一定程度提升。
关系语义分类实体语义关系分类是把非结构化文本变成结构化文本的关键技术。
例如,给定一个自然语言句子“斧子的把手是用紫杉木做的”(The [haft] of the [axe] is made of yew wood),我们需要判断两个实体“把手”(haft)和“斧子”(axe)具有部分-整体(component-whole)的关系。