电子商务(12)--电子商务解决方案.ppt
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电子商务模式(PPT55页)
第三节 B2B 电子商务 模式 四、B2B 电子商务的收益模式
广告费 会员费 信息化技术服务费用 展览或活动收入 竞价排名费用 交易佣金费 代理产品销售收入
19.64% 10.71% 8.93% 7.14%
35.71%
83.93% 76.79%
B2B电子商务行业网站主要收入渠道
第四节 C2C 电子商 务模式 一、我国 C2C 电子商务模式的发展历程
世界上最早的C2C网站是由皮埃尔·奥米迪亚（ Pierre Omidyar）于1995年创办的eBay网站。1999年， 易趣网正式开通，成为了中国最早的C2C网络交易平台。
现在我国的C2C电子商务平台已经形成了淘宝网、 拍 拍网、易趣网三足鼎立的局面。
第四节 C2C 电子商 务模式 一、我国 C2C 电子商务模式的发展历程
（2）浏览搜索商品。消费者在登录商户网站后，即可浏览 并搜索自己想要的商品。利用当当网提供的搜索栏（如图）， 消费者可以进行较为精确的搜索。
当当网搜索栏
第二节 B2C 电子商务 模式
（3）选定商品并提交订单。当消费者选定自己想要的商品 后，点击“购买”，即可将商品放入“购物车”（如图）。在 “购物车”中，消费者可以查看商品的名称、价格、数量以及 金额总计等信息，并可以调整商品的数量，取消某些商品，甚 至清空“购物车”，重新选择商品。
（2）
店铺模式主要是 指电子商务企业 为个人提供开设 网上商店的平台， 以会员制、广告 费或其他服务收 费来收取费用的 模式。
第四节 C2C 电子商 务模式 三、C2C 电子商务模式的交易流程
C2C电子商务模式的基本交易流程
第四节 C2C 电子商 务模式 四、C2C 电子商务的收益模式
（三）按照销售的模式分类
电子商务通用课件(最新完整版)
06
电子商务的未来展望
电子商务的发展趋势
移动化
社交电商
随着智能手机和移动互联网的普及，越来 越多的消费者通过移动设备进行网购，移 动电商将继续成为未来发展的趋势。
社交媒体平台的兴起为电商带来了新的营 销渠道，社交电商将逐渐成为主流。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用将推动电 商向智能化发展，实现个性化推荐、智能 客服等功能。
03
电子商务技术基础
电子商务网络技术
互联网技术
介绍互联网的起源、发展、工作原理 和关键技术，如TCP/IP协议、路由 器、服务器等。
电子商务平台技术
探讨电子商务网站的建设技术，包括 前端和后端技术，如HTML、CSS、 JavaScript、PHP、MySQL等。
电子商务支付技术
电子支付方式
介绍常见的电子支付方式，如支付宝、 微信支付、PayPal等，以及它们的工作 原理和优缺点。
VS
支付安全技术
探讨保障在线支付安全的技术手段，如加 密技术、数字证书、安全套接层(SSL)协 议等。
电子商务安全技术
网络安全防护
介绍如何通过防火墙、入侵检测系统等手段保护电子பைடு நூலகம்务系统的网络安全。
数据加密技术
介绍数据加密的基本原理和方法，以及如何通过数据加密来保护电子商务交易 中的敏感信息。
04
20世纪90年代末至21世 纪初，随着互联网的普及 和电子商务技术的成熟， 电子商务高速发展。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务已经深入到各个领域， 成为经济社会发展的重要 支撑。
02
电子商务平台
电子商务平台的类型
B2B平台
为企业间提供交易服务的 电子商务平台，如阿里巴
电子商务概论教学课件(完整版)
电子商务概论教 学课件(完整版)
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与案例分析 • 电子商务营销策略与实施 • 电子商务物流管理与配送 • 电子商务法律法规与伦理道德
01
CATALOGUE
电子商务概述
电子商务的定义与发展
电子商务的定义
电子商务（Electronic Commerce， 简称EC）是指利用计算机、网络和电 子通信技术等现代信息技术手段所进 行的各类商务活动。
电子商务逆向物流的 优化策略
建立完善的逆向物流网络、提高 逆向物流处理效率和质量、降低 逆向物流成本。
06
CATALOGUE
电子商务法律法规与伦理道德
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、调整 对象和范围
电子商务法律关系的主体、 客体和内容
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务合同的成立、履 行和违约责任
合理规划仓库布局、提高库存周转率、降低库存成本和风险。
电子商务逆向物流处理
电子商务逆向物流的 定义
在电子商务环境下，对退货、换 货、维修等逆向物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制和 监督，确保逆向物流活动的顺畅 进行，同时降低逆向物流成本和 提高客户满意度。
电子商务逆向物流的 特点
分散性、缓慢性、混杂性、多变 性。
网络交易安全与隐私保护
01
02
03
04
网络交易安全的基本概念和保 障措施
电子支付的安全与监管
网络隐私权的保护原则和具体 措施
跨境电子商务中的安全与隐私 问题
网络知识产权保护与侵权处理
网络知识产权的概念、类型和特点
网络知识产权的侵权行为与法律责任
网络知识产权的保护措施和维权途径
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与案例分析 • 电子商务营销策略与实施 • 电子商务物流管理与配送 • 电子商务法律法规与伦理道德
01
CATALOGUE
电子商务概述
电子商务的定义与发展
电子商务的定义
电子商务（Electronic Commerce， 简称EC）是指利用计算机、网络和电 子通信技术等现代信息技术手段所进 行的各类商务活动。
电子商务逆向物流的 优化策略
建立完善的逆向物流网络、提高 逆向物流处理效率和质量、降低 逆向物流成本。
06
CATALOGUE
电子商务法律法规与伦理道德
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、调整 对象和范围
电子商务法律关系的主体、 客体和内容
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务合同的成立、履 行和违约责任
合理规划仓库布局、提高库存周转率、降低库存成本和风险。
电子商务逆向物流处理
电子商务逆向物流的 定义
在电子商务环境下，对退货、换 货、维修等逆向物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制和 监督，确保逆向物流活动的顺畅 进行，同时降低逆向物流成本和 提高客户满意度。
电子商务逆向物流的 特点
分散性、缓慢性、混杂性、多变 性。
网络交易安全与隐私保护
01
02
03
04
网络交易安全的基本概念和保 障措施
电子支付的安全与监管
网络隐私权的保护原则和具体 措施
跨境电子商务中的安全与隐私 问题
网络知识产权保护与侵权处理
网络知识产权的概念、类型和特点
网络知识产权的侵权行为与法律责任
网络知识产权的保护措施和维权途径
电子商务PPT优秀版
近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不 仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了 实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费 者的交易平台，即B2C交易模式；此时，与之相对应 的消费者与企业之间的电子商务C销
阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、 环球资源网等是B2B（企业对企 业）电子商务平台的典型代表。
电子商务的表现形式——企业网络采购与销售
企业通过建立电子商务平台 实现面向消费者和供应商的 电子销售和电子采购
电子商务发展历程
一、起步期 二、雏形期
1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商 务的起步期。
电子商务PPT
目录
关于电子商务的认识 国内外电子商务发展现状 电子商务的发展趋势
1
关于电子商务的认识
电子商务的表现形式——网络购物
C2C（个人对个人 —淘宝、 ebay等）
B2C （商家对个人—苏宁易购、 京东、 亚马逊等）
电子商务的表现形式——网络消费
美团网、拉手网等是O2O（线上对 线下）团 购电商平台代表，实现 消费者线上付款、线下消费。
开团次数和合作团购平台少
达到 31.50 万亿元，规模较 年翻了近 1 倍。
淘宝线上销售额5000元； 0%的上网企业部署了信息化系统，相比 年提高13. 淘宝线上销售额5000元； 团购粽子礼盒销售额最低3万 46元，成交量106单 B2C （商家对个人—苏宁易购、
京东、 亚马逊等） 到 年，我国 B2B 电商市场的交易规模将达到 31. 近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环 节从而直接打造面向消费者的交易平台，即B2C交易模式； PC端进行局部修改调整； 3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。 我国 B2B 电子商务市场的交易规模一直以较快速度增长， 年，我国 B2B 电子商务市场交易规模是 6. 近两年，伴随着我国 B2B 电商垂直领域的快速崛起， B2B 深入到了各个产业链的上下游中，特别是以前市场相对比较封闭的钢铁、煤 炭、工业品、物流、化工、涂料、玻璃、卫生用品、电子元器件等领域都受到了来自于 B2B 电子商务的影响， 基于此， 垂直领域的 B2B的快速崛起为我国 B2B 电商市场带来了新的“增长动力”，也促进了我国整个电商市场的快速发展。 3本组、月织拟开 一定移企3万升团次1并动业人至日两团执互 提 ，9，次购7行联供网.我，平5小网了民%国销台。程的一中售间序网快个使额的上民速新用共沟线规普的计通上活模及生会2网动1已和存；1人方5达与元网群案到发；民占，展亿的比完空，快由成间较速1。0年增0截年0底长个至底的为会增9电年员加5.子1注15%2商,册7提月3务，4 并产生200截比年为健0元至“增1销2年十速月售年提三，，。高五企1全21“业月3国.的的4，开%开参，展6局与0互在.0之程%联线年度的网销，持上应售电续网用的子深企基企商入业础业务，部已比市开署经例场展了基为规在信本4模线息5夯.3依销化实%然售系，。保的统截持比，年至稳例相作
阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、 环球资源网等是B2B（企业对企 业）电子商务平台的典型代表。
电子商务的表现形式——企业网络采购与销售
企业通过建立电子商务平台 实现面向消费者和供应商的 电子销售和电子采购
电子商务发展历程
一、起步期 二、雏形期
1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商 务的起步期。
电子商务PPT
目录
关于电子商务的认识 国内外电子商务发展现状 电子商务的发展趋势
1
关于电子商务的认识
电子商务的表现形式——网络购物
C2C（个人对个人 —淘宝、 ebay等）
B2C （商家对个人—苏宁易购、 京东、 亚马逊等）
电子商务的表现形式——网络消费
美团网、拉手网等是O2O（线上对 线下）团 购电商平台代表，实现 消费者线上付款、线下消费。
开团次数和合作团购平台少
达到 31.50 万亿元，规模较 年翻了近 1 倍。
淘宝线上销售额5000元； 0%的上网企业部署了信息化系统，相比 年提高13. 淘宝线上销售额5000元； 团购粽子礼盒销售额最低3万 46元，成交量106单 B2C （商家对个人—苏宁易购、
京东、 亚马逊等） 到 年，我国 B2B 电商市场的交易规模将达到 31. 近几年来，随着互联网技术的高速发展，电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式，更多的企业为了实现节约成本、减少流通环 节从而直接打造面向消费者的交易平台，即B2C交易模式； PC端进行局部修改调整； 3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。 我国 B2B 电子商务市场的交易规模一直以较快速度增长， 年，我国 B2B 电子商务市场交易规模是 6. 近两年，伴随着我国 B2B 电商垂直领域的快速崛起， B2B 深入到了各个产业链的上下游中，特别是以前市场相对比较封闭的钢铁、煤 炭、工业品、物流、化工、涂料、玻璃、卫生用品、电子元器件等领域都受到了来自于 B2B 电子商务的影响， 基于此， 垂直领域的 B2B的快速崛起为我国 B2B 电商市场带来了新的“增长动力”，也促进了我国整个电商市场的快速发展。 3本组、月织拟开 一定移企3万升团次1并动业人至日两团执互 提 ，9，次购7行联供网.我，平5小网了民%国销台。程的一中售间序网快个使额的上民速新用共沟线规普的计通上活模及生会2网动1已和存；1人方5达与元网群案到发；民占，展亿的比完空，快由成间较速1。0年增0截年0底长个至底的为会增9电年员加5.子1注15%2商,册7提月3务，4 并产生200截比年为健0元至“增1销2年十速月售年提三，，。高五企1全21“业月3国.的的4，开%开参，展6局与0互在.0之程%联线年度的网销，持上应售电续网用的子深企基企商入业础业务，部已比市开署经例场展了基为规在信本4模线息5夯.3依销化实%然售系，。保的统截持比，年至稳例相作
大学电子商务课程完整ppt课件
最新课件
13
5.企业对电子商务的定义
• “电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术的丰 富资源相结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开 的互相关联的动态商务活动”(IBM)。
• “电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电 子化和自动化”（HP）。
• “利用Internet进行的商务交易”（SUN）。 • “电子商务是一种以Internet/Intranet网络为架构，以
特征 生产信息化 初级管理信息化 高级管理信息化 商务信息化
代表系统
CAD、CAM等 AIS、EDP（进、销、存管理）等 典型代表为MIS、DSS等 E-COMMERCE 、E-BUSINESS 等 电子商务新阶段
最新课件
6
1.2 电子商务的产生与发展
3.生产力视角
生产要素角度
历子化、传递数据化。同时，便于收集客户信息。
万维网的应用使得企业能自动处理商务过程，能为客户提供完整服务。
商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间 的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个 部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
最新课件
4
1.2 电子商务的产生和发展
1.宏观视角
电报→电话→计算机→网络 信息技术的进步
社会网络化
电 子 商 务 的 产 生
商务的发展
经济数字化 竞争全球化 贸易自由化
供不应求→供求平衡→供大于求
最新课件
电子商务 的发展
5
1.2 电子商务的产生和发展
2.微观视角
阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
最新课件
电子商务发展所面临的问题与解决方案
电子商务发展所面临的问题与解决方案电子商务（e-commerce）是指通过网络进行商品买卖和交易的商务活动。
随着互联网的发展和普及，电子商务在全球范围内迅速发展，成为了商业活动中不可或缺的一部分。
然而，电子商务也面临着一系列问题，如安全性、物流配送、客户体验等方面的挑战。
本文将对电子商务发展所面临的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
1.安全性问题随着电子商务规模的扩大，网络支付成为了主要的支付方式。
然而，网络支付存在着安全隐患，如盗刷、网络钓鱼等问题。
这些问题给消费者带来了信任危机，影响了电子商务发展的速度和规模。
解决方案：（1）加强数据安全管理：商家需要采取必要的技术措施，如SSL加密、防火墙、数据备份等，确保客户数据的安全。
（2）完善支付系统：采用安全可靠的第三方支付系统，并提供多种支付方式，以满足不同客户的需求。
2.物流配送问题电子商务的成功与否，往往取决于配送的及时性和可靠性。
然而，物流配送过程中存在着诸多问题，如货物丢失、物流信息不准确等，给消费者带来了不便。
解决方案：（1）建设完善的物流体系：商家应与物流公司合作，建立完善的物流网络，确保货物按时送达。
（2）提供物流跟踪服务：商家应提供可靠的物流跟踪系统，让客户能够随时了解货物的配送情况。
3.客户体验问题电子商务相较于传统的零售商业，更注重消费者的体验。
然而，许多电子商务平台存在着网页排版混乱、交互设计不合理等问题，给客户带来了不良的体验。
解决方案：（1）优化网站设计：商家应注重网站的用户体验，优化网页设计、增强交互体验，提高用户满意度。
（2）建立客户服务体系：提供24小时客服热线、在线咨询等服务，解决客户在购物过程中遇到的问题。
4.法律法规问题电子商务跨越地域的特点，导致了跨境电商涉及的法律法规问题较为复杂。
商家需要考虑目标市场的法律法规，以避免违法行为。
解决方案：（1）加强合规管理：商家应了解目标市场的相关法律法规，确保网站和经营活动的合法合规。
电子商务PPT课件
途径已多样化。除规模经济 外，还有差异经济、范围经 济、成长经济、实效经济等
经济衰退与经济高涨交替更迭 信息业和信息化带来了传统 工业经济的周期性波动
10.对通货膨胀与 事业率的影响
2021/4/13
存在菲利普斯曲线（通货膨胀与 90年代美国出现了在经济高
失业率此消彼长）
增长中低失业率和低通货膨
胀并存的新经济现象，证明
2021/4/13
中国电子商务发展史
Version 4.稳定期
Version 5.成熟期
2000-2009年，电子 商务逐渐以从传统 产业B2B为主体，标 志着电子商务已经 进入可持续性发展 的稳定期。
3G的蓬勃发展促 使全网全程的电 子商务V5时代成 型。
2021/4/13
分类情况
• B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC ）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNSEC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式
反对竞争，主张垄断
提倡竞争与创新，垄断与竞 争交替出现
使用现代化的生产流水线，生产 采用电子通讯网络技术，生 标准化、规范化的有形实体产品 产数字产品。这种产品，固
定成本很高，但复制成本却 很低。可以根据客户的偏好 ，进行个性化、差异化生产
信息不对称产生委托——代理关 信息不对称的状况有改善 系
基本途径：规模经济
• 其对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
2021/4/13
传统经济与网络经济的对比
传统经济
网络经济
1.定价依据 2.成本差别
价格=成本+利润+税收 对客户一视同仁，不搞价格 歧视
生产费用特别高
主要以需求方的规模来定价，采取 差别化定价或个性化定价，当市场 规模相当小时，则免费或低价。对 客户实行价格歧视
电子商务课程ppt课件
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
最新版整理ppt
46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
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7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
E-commerce 电子商务.ppt
Lucy
Basic Introduce Development Trading partners types Features and Functions Examples
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC
ABC model is one of the new e-commerce model, known as the alibaba B2B mode, jingdong mall B2C model and taobao C2C e-commerce world's fourth largest after the model.It set up jointly by the ministry of agents, businesses and consumers set production, management, consumption for the integration of ecommerce platform.Can be changed between the three.Service to each other, support each other, the sometimes-complex mix-and-match I have you, true to form a community of interests.
Demi
Basic Introduce Development Trading partners types Features and Functions Examples
Constitute elements
Four elements: mall, consumers, products, and logistics.
电子商务的解决方案(ppt 35页)
– MQSeries – Lotus Domino – WebSphere – DB2 Universal Database
7.2.6.1 MOSeries
MQSeries通信中间件产品，采用基于队列的消息 传递（Messaging和queuing），它提供桌面到主 机any-to-any的连接，支持多于35个平台。包括： • MQSeries Integrator：是一个消息经济 （Message-broker）软件，提供实时、智能的基 于规则的消息路由、内容转换及格式化；
Flows
Payment Network
Browser Wallet
Shopper
SET Certific
ate Flows
Certificate
Server
SET
Certificate
Certificat e
Authority Flows
Payment Gateway
Acquirer
7.3 Microsoft 的解决方案
SCM（企业外部）及网上交易（商务活动的桥梁）
7.2.2 电子商务的组成环节
7.2.3 IBM电子商务应用体系结构
三层分布式环境，通过协议、服务、软件 连接器相互连接：
- 客户机（Web浏览器） - Web应用服务器（提供业务逻辑运行环境） - 服务器（包括应用和数据）
硬件环境 软件环境
提出Web Application Server、 Web Management Server的概念
据和事务安全问题。 –SecureWay软件集成了这些基础架构的要求，为
运行电子商务应用程序提供所需的安全网络平台。
7.2.7 网络安全管理工具Tivoli
7.2.6.1 MOSeries
MQSeries通信中间件产品，采用基于队列的消息 传递（Messaging和queuing），它提供桌面到主 机any-to-any的连接，支持多于35个平台。包括： • MQSeries Integrator：是一个消息经济 （Message-broker）软件，提供实时、智能的基 于规则的消息路由、内容转换及格式化；
Flows
Payment Network
Browser Wallet
Shopper
SET Certific
ate Flows
Certificate
Server
SET
Certificate
Certificat e
Authority Flows
Payment Gateway
Acquirer
7.3 Microsoft 的解决方案
SCM（企业外部）及网上交易（商务活动的桥梁）
7.2.2 电子商务的组成环节
7.2.3 IBM电子商务应用体系结构
三层分布式环境，通过协议、服务、软件 连接器相互连接：
- 客户机（Web浏览器） - Web应用服务器（提供业务逻辑运行环境） - 服务器（包括应用和数据）
硬件环境 软件环境
提出Web Application Server、 Web Management Server的概念
据和事务安全问题。 –SecureWay软件集成了这些基础架构的要求，为
运行电子商务应用程序提供所需的安全网络平台。
7.2.7 网络安全管理工具Tivoli
电子商务说课稿PPT课件
研习新课 （时间安排30分钟） 1、学生自学：从电子商务的多种说法中找出共同点。 设 计 意 图:
本环节通过学生自学，从各国对电子商务的不同定义中找出共同点从而得出电子商务的初步概念，慢慢引 导学生自己来突破这一重点。
第19页/共28页
说教学过程
2、教师展示PPT
现代信息 技术
电子商务
商务活动
设计意图: 本环节在初步认识电子商务的基础上通过图片展 示来引导学生对电子商务概念的进一步理解。视学 生理解情况教师做出补充。教师与学生共同来攻克 这一重点和难点。
作用：通过本次课的学习，学生能扎实电子商务的基础知识，为成为电子商务专业的“复合型”人才夯实基础。
第3页/共28页
说教材
二、教学目标
第4页/共28页
教学目标
知识目标： • 掌握电子商务的概念 • 了解电子商务的组成 • 理解电子商务与传统商务的区别
第5页/共28页
教学目标
能力目标： 通过本节内容的学习激发学生对本课程的兴趣，并且加强在现实生活中运用所学知识解决实际问题的能力， 增强学生探求新知的能力。
设计意图：尽全力引导学生自我分析、自我总 结
第23页/共28页
说教学过程
作业的布置： （时间安排1分钟）
访问卓越网站，根据卓越网“新手上路”提示，体验网上购物。并说说上网购物的理 由。
设计意图： 1）巩固所学的知识。 2）为下一节课的新内容埋下伏笔
第24页/共28页
反思： 在设计这节课的时候，我注重体现以下几个思想：
第10页/共28页
说学情
理论知识基础： 教学对象为电子商务专业三年级学生，他们已掌握相关的计算机应用与网络应用知识，能较顺利的完成计 算机方面日常的基本应用 。
本环节通过学生自学，从各国对电子商务的不同定义中找出共同点从而得出电子商务的初步概念，慢慢引 导学生自己来突破这一重点。
第19页/共28页
说教学过程
2、教师展示PPT
现代信息 技术
电子商务
商务活动
设计意图: 本环节在初步认识电子商务的基础上通过图片展 示来引导学生对电子商务概念的进一步理解。视学 生理解情况教师做出补充。教师与学生共同来攻克 这一重点和难点。
作用：通过本次课的学习，学生能扎实电子商务的基础知识，为成为电子商务专业的“复合型”人才夯实基础。
第3页/共28页
说教材
二、教学目标
第4页/共28页
教学目标
知识目标： • 掌握电子商务的概念 • 了解电子商务的组成 • 理解电子商务与传统商务的区别
第5页/共28页
教学目标
能力目标： 通过本节内容的学习激发学生对本课程的兴趣，并且加强在现实生活中运用所学知识解决实际问题的能力， 增强学生探求新知的能力。
设计意图：尽全力引导学生自我分析、自我总 结
第23页/共28页
说教学过程
作业的布置： （时间安排1分钟）
访问卓越网站，根据卓越网“新手上路”提示，体验网上购物。并说说上网购物的理 由。
设计意图： 1）巩固所学的知识。 2）为下一节课的新内容埋下伏笔
第24页/共28页
反思： 在设计这节课的时候，我注重体现以下几个思想：
第10页/共28页
说学情
理论知识基础： 教学对象为电子商务专业三年级学生，他们已掌握相关的计算机应用与网络应用知识，能较顺利的完成计 算机方面日常的基本应用 。
电子商务实务PPT课件
之成为能反映调查对象总体客观情况的系统、完整、集中、简明的材 料。
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二、信息整理的几个步骤：
（1）明确信息来源 （2）浏览信息 （3）分类 （4）初步筛选
19
三、信息的储存
1、什么是信息的储存： 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的
方法保存起来，为进一步的信息加工处理， 正确地认识和利用这些信息打基础。 2、信息储存的方法：主要是根据信息提取频 率和数量，建立一套适合需要的信息库系 统。 3、应该注意的问题
22
导入新课：
网络以超乎人们想象的速度渗透到了我 们生活的每个角落，并悄然带动着我们生活 方式的改变。网上购物这个新鲜的概念，已 融入到许多时尚人士的小费理念中。加入淘 宝网不仅可以淘到称心的宝贝，还可以免费 开店，轻松赚钱并结交淘友。
本次课将为大家介绍如何成为淘宝会员， 开通支付宝账户和网上银行账户，账户密码 管理技巧，以及阿里旺旺的使用。
现代信息技术
电
商务
子
商
务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
4
（二）中国电子商务的发展史
5
（三）电子商务的特征
从电子商务的含义及发展历程可以看出 电子商务具有如下基本特征：
1.普遍性 2.方便性 3.整体性 4.安全性 5.协调性
6
（四）电子商务的分类
1、按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全 电子商务和非完全电子商务。
11
二、主要的搜索引擎介绍
1、Google（）。Google成立于1997年， 几年间迅速发展成为世界擎，拥有自己的网络机器人和索 引数据库，专注于中文的搜索引擎市场。
12
三、搜索引擎的使用
1、使用“Google”获取信息
18
二、信息整理的几个步骤：
（1）明确信息来源 （2）浏览信息 （3）分类 （4）初步筛选
19
三、信息的储存
1、什么是信息的储存： 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的
方法保存起来，为进一步的信息加工处理， 正确地认识和利用这些信息打基础。 2、信息储存的方法：主要是根据信息提取频 率和数量，建立一套适合需要的信息库系 统。 3、应该注意的问题
22
导入新课：
网络以超乎人们想象的速度渗透到了我 们生活的每个角落，并悄然带动着我们生活 方式的改变。网上购物这个新鲜的概念，已 融入到许多时尚人士的小费理念中。加入淘 宝网不仅可以淘到称心的宝贝，还可以免费 开店，轻松赚钱并结交淘友。
本次课将为大家介绍如何成为淘宝会员， 开通支付宝账户和网上银行账户，账户密码 管理技巧，以及阿里旺旺的使用。
现代信息技术
电
商务
子
商
务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
4
（二）中国电子商务的发展史
5
（三）电子商务的特征
从电子商务的含义及发展历程可以看出 电子商务具有如下基本特征：
1.普遍性 2.方便性 3.整体性 4.安全性 5.协调性
6
（四）电子商务的分类
1、按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全 电子商务和非完全电子商务。
11
二、主要的搜索引擎介绍
1、Google（）。Google成立于1997年， 几年间迅速发展成为世界擎，拥有自己的网络机器人和索 引数据库，专注于中文的搜索引擎市场。
12
三、搜索引擎的使用
1、使用“Google”获取信息
电子商务PPT课件完整版
从“营销”的角度出发，将网络营销定义 为：
❖ 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互 联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一 种营销手段。
❖ 据此定义，可以得出下列认识：
❖ 第一、网络营销不是网上销售
❖ 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结 果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的 一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上 销售。
❖
生产者－商业机构－消费者。流通模式的盲目性；
❖
生产者－消费者。
❖ 大范围的选择和理性的购买
❖
宣传、欺骗、误导难以起作用，伪劣难存。消费
者理性购买。
网络营销与传统营销
❖ 网络营销基本概念 ❖ 与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完
善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到 一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营 销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程， 包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段， 网络营销一直都是一项重要内容。 ❖ 对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销 的研究和理解往往侧重某些不同的方面：有些偏重网络本身的技 术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等 同于网上直销；还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式 也归入网络营销的范畴……
Ｂto C电子商务模式
❖ 环节：网上商场购物——物流配送——支付结算
❖ BtoC电子商务的企业类型
❖ 1.BtoC电子商务种类：
❖
综合类：业务类型多而广
❖
专业类：业务类型单一
❖ 2.BtoC模式电子商务的企业类型
❖
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