房产营销渠道部管理制度

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房地产渠道分销及全民营销管理制度

房地产项目渠道及全民营销管理制度2020年1月5日星期日目录第一章渠道团队组织架构 (3)第二章渠道工作岗位职责说明 (4)第三章渠道管理基本要求 (4)第四章渠道工作模式与标准管理 (10)第五章渠道业绩考核标准 (17)第六章渠道团队文化建设 (18)第七章全民营销管理 (19)第一节通用规定 (19)第二节老带新 (19)第三节全民经纪人 (20)为规范渠道及全民营销管理，有效提升销售业绩,建立标准化流程，制定本办法。

第一章渠道团队组织架构第一条渠道定义指我司自行组建管理的渠道团队，包括正编和非编人员。

第二条渠道组织构架1、营销总监下设4个业务板块分别为销售(销售经理负责）、策划（策划经理负责）、渠道（渠道经理负责）、后勤（销售经理负责)；其中项目销售小组2个，分别5-12名置业顾问，渠道小组配置4个小组保证团队竞争力，每个小组配置渠道专员4—10人.后勤2—4人，策划2-4人。

各板块人员数量可根据销售节点及蓄客周期进行调整.2、渠道架构建议：项目渠道为保证团队竞争性。

项目渠道标准配置为1个渠道经理4个渠道组长。

渠道配置4个小组，每个小组渠道专员为4-10名；上述架构示意供参考.可根据项目年度销售规模及渠道工作需要按照公司要求自行增加和缩减渠道团队,后期可根据项目实际情况对渠道人员进行分组和配置,形成以竞争为导向的机制。

第二章渠道工作岗位职责说明第一条渠道经理(建议底薪6000 +渠道成交按完成任务比例的总提万3、4、5的跳点，分别对应任务完成比例50％及以上、70%及以上、100％及以上）1、全面管理项目渠道行销执行。

2、对本项目所在的市场经行调研和分析，制订相关拓客政策和和方针,经批准后执行，并监督。

3、团队日常管理包括团队的培训，激励，以及人员招聘等。

4、执行公司下达的工作目标和市场营销预算并及时反馈。

第二条后勤文员（建议月薪4500元）1、工作报表管理，物料的出入库签收，考勤统计，各种奖惩的执行与监督等。

房屋销售渠道管理制度模板

第一章总则第一条为规范房屋销售渠道管理，提高销售效率，保障消费者权益，根据国家相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有房屋销售渠道，包括直销渠道、分销渠道、代理商、合作伙伴等。

第三条本制度旨在明确销售渠道的职责、权限、考核标准，确保销售渠道的正常运作。

第二章销售渠道管理第四条直销渠道管理1. 我公司直销渠道应具备合法资质，确保房屋销售合规合法。

2. 直销渠道应具备专业销售团队，负责房屋销售、客户接待、售后服务等工作。

3. 直销渠道需定期参加公司组织的培训，提升销售技能和服务水平。

第五条分销渠道管理1. 分销渠道应具备合法资质，符合我公司合作条件。

2. 分销渠道需与我公司签订合作协议，明确双方权利义务。

3. 分销渠道应定期向我公司报送销售数据、客户信息等，确保信息真实、准确。

第六条代理商管理1. 代理商应具备合法资质，符合我公司合作条件。

2. 代理商需与我公司签订合作协议，明确双方权利义务。

3. 代理商负责在本区域内推广销售我公司房屋，完成销售目标。

第七条合作伙伴管理1. 合作伙伴应具备合法资质，符合我公司合作条件。

2. 合作伙伴需与我公司签订合作协议，明确双方权利义务。

3. 合作伙伴负责在本区域内开展营销活动，提高我公司房屋知名度。

第三章考核与激励第八条对销售渠道的考核主要包括销售业绩、客户满意度、服务质量等方面。

第九条考核结果作为销售渠道评优、晋升、奖励的重要依据。

第十条对销售渠道的激励包括：1. 完成销售目标的，给予一定比例的提成奖励。

2. 提升客户满意度的，给予一定的精神奖励和物质奖励。

3. 在销售渠道评优活动中获得优异成绩的，给予晋升、表彰等激励。

第四章违规处理第十一条销售渠道在销售过程中违反本制度规定的，公司将视情节轻重给予警告、罚款、解除合作协议等处理。

第十二条对严重违规行为，如损害公司利益、侵害消费者权益等，公司将依法追究法律责任。

第五章附则第十三条本制度由我公司销售管理部门负责解释。

房产销售部规章制度

房产销售部规章制度
第一条，为规范房产销售部的工作秩序，保障公司利益，制定本规章制度。

第二条，房产销售部应当严格遵守国家相关法律法规，不得违规销售房产，不得参与违法违规的房地产交易活动。

第三条，房产销售部应当严格执行公司的销售政策，不得私自降价销售房产，不得擅自修改合同条款。

第四条，房产销售部应当做好客户信息的保密工作，不得泄露客户信息，不得私自联系客户进行个人交易。

第五条，房产销售部应当积极开展市场调研和客户开发工作，不得擅自放弃销售任务，不得拒绝接待客户。

第六条，房产销售部应当认真履行销售合同，按时按量完成销售任务，不得拖延交房时间，不得擅自调整交易条件。

第七条，房产销售部应当严格遵守公司的管理制度，服从上级
领导的指挥，不得擅自决定重大事项。

第八条，房产销售部应当加强团队协作，共同完成销售任务，不得互相攀比，不得损害公司团队利益。

第九条，对于违反本规章制度的行为，房产销售部将给予相应的处罚，严重者将追究法律责任。

第十条，本规章制度自颁布之日起生效，房产销售部全体员工必须严格遵守，不得有违反行为。

房产销售部规章制度

房产销售部规章制度
第一条，为了规范房产销售部的工作秩序，提高工作效率，保
障客户利益，制定本规章制度。

第二条，房产销售部的工作人员应当遵守国家相关法律法规，
不得利用职务之便谋取私利，不得参与任何违法违规的活动。

第三条，房产销售部的工作人员应当严格遵守公司的销售流程，不得擅自修改合同条款，不得向客户隐瞒房产信息，不得做出虚假
承诺。

第四条，房产销售部的工作人员应当尊重客户，提供真诚、专
业的服务，不得对客户进行任何形式的欺骗或诱导。

第五条，房产销售部的工作人员应当保护客户的隐私信息，不
得泄露客户的个人信息，不得利用客户信息从事非法活动。

第六条，房产销售部的工作人员应当定期接受相关培训，提高
自身业务水平，不断提升服务质量。

第七条，房产销售部的工作人员应当遵守公司的管理制度，服
从领导安排，不得擅自决定重大事项。

第八条，房产销售部的工作人员应当建立良好的团队合作精神，互相帮助，共同完成销售任务。

第九条，对于违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定进
行处理，严重者将受到公司纪律处分甚至法律追究。

第十条，本规章制度自发布之日起生效，由房产销售部全体工
作人员严格执行。

如有违反，将受到相应处罚。

房地产公司的营销管理制度

房地产公司的营销管理制度第一章总则第一条为规范房地产公司营销活动，提高市场竞争力，完善企业管理体系，制定本制度。

第二条本制度适用于房地产公司的营销管理工作，具体操作程序按照公司实际情况确定。

第三条房地产公司营销管理应遵循市场经济规律，坚持以客户为中心，以提高客户满意度为基础，加强自身品牌建设，不断提升竞争实力。

第四条房地产公司应加强市场调研和分析，及时了解行业信息，把握市场动向，制定科学的营销策略。

第五条房地产公司应建立健全的营销管理团队，培养专业的营销人才，提升团队整体素质和竞争力。

第六条房地产公司应加强对营销渠道的管理，建立合理的分销网络，确保产品销售渠道通畅。

第二章营销策略第七条房地产公司应根据市场需求和产品特点，制定营销策略和计划。

第八条房地产公司应注重产品创新和推广，不断提升产品质量和附加值。

第九条房地产公司应加强品牌建设和宣传推广，提高品牌知名度和美誉度。

第十条房地产公司应制定差异化营销策略，满足不同客户群体的需求。

第三章营销流程第十一条房地产公司应建立完善的客户管理体系和客户信息库，实时跟踪客户需求和动态。

第十二条房地产公司应认真执行销售流程，确保销售环节的有效沟通和协调。

第十三条房地产公司应加强售后服务，提供全方位的客户服务，解决客户问题，维护客户关系。

第十四条房地产公司应加强内部沟通和协作，形成销售、市场、产品等部门之间的良好配合机制。

第四章营销管理第十五条房地产公司应建立完善的销售目标和绩效考核体系，明确各部门职责和权责。

第十六条房地产公司应加强对销售人员的培训和考核，提升销售团队整体素质和绩效水平。

第十七条房地产公司应建立销售数据分析和监控系统，及时了解销售情况和市场反馈。

第十八条房地产公司应加强对竞争对手的监测和评估，及时调整策略，提升市场竞争力。

第五章营销保障第十九条房地产公司应建立风险管理体系，制定危机处理预案，确保营销活动的稳步进行。

第二十条房地产公司应建立健全的信息安全管理体系，保护客户信息和企业机密。

房屋销售渠道管理制度

房屋销售渠道管理制度一、总述房屋销售是一个涉及多个部门、环节的复杂过程。

为了高效、有序地管理销售渠道，必须建立科学的销售渠道管理制度。

房屋销售渠道管理制度是指建立在企业内部，通过制定有效的管理规范和标准化流程，对房屋销售过程中的渠道、人员、资源进行规范化管理，以提高销售效率、降低销售成本、确保销售质量的一套管理制度。

二、制度内容1.销售渠道规划（1）确定销售目标根据市场需求、公司实际情况和销售预期，制定明确的销售目标，包括销售额、销售数量、销售范围等指标，并根据不同区域、产品类型等因素进行细化和调整。

（2）确定销售渠道根据产品特点、销售目标、客户需求等因素，确定适合的销售渠道，包括线上渠道、线下渠道、直销渠道、代理渠道等，制定具体的推广方案和渠道分配计划。

（3）开发新渠道不断开拓新的销售渠道，与各类房地产代理商、经纪人、渠道商等建立长期合作关系，不断拓展销售网络，提升市场覆盖范围和品牌影响力。

2.渠道管理（1）建立渠道档案对各类销售渠道进行详细的档案管理，包括渠道商的基本信息、合作协议、业绩考核、返利政策等内容，建立完善的档案管理制度，确保渠道数据的及时、完整、准确。

（2）管理销售人员对销售渠道的销售人员进行培训、考核、激励等管理，建立健全的销售队伍，提升销售人员的专业素养和服务意识，保证销售目标的实现。

（3）渠道绩效考核建立合理的绩效考核机制，为销售渠道制定具体的绩效指标和考核标准，根据实际情况进行动态调整，及时发现问题并采取相应措施，确保销售目标的有效实现。

3.合作伙伴管理（1）建立合作伙伴关系与各类房地产公司、代理商、渠道商建立战略合作伙伴关系，共同探讨市场发展、产品创新等议题，共同促进销售业绩的提升。

（2）合作伙伴评估对合作伙伴的资质、信用、服务水平等方面进行综合评估，建立合作伙伴评级机制，少赔数量的合作伙伴进行优先合作，多赔数量的合作伙伴进行淘汰。

（3）合作伙伴培训定期组织合作伙伴培训，提升其销售技巧和服务水平，增强合作伙伴的竞争力，确保合作伙伴的稳定、健康发展。

房产销售部规章制度

房产销售部规章制度
第一条为了规范房产销售部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。

第二条房产销售部的工作人员应当遵守国家相关法律法规和公司规定，诚信经营，维护公司形象。

第三条房产销售部应当建立健全的销售管理制度，包括客户信息管理、销售目标管理、销售流程管理等。

第四条房产销售部应当建立客户档案，对客户信息进行严格保密，不得泄露客户隐私信息。

第五条房产销售部应当确保销售人员具备相关资质和技能，定期进行培训，提高销售人员的专业素养。

第六条房产销售部应当建立健全的销售奖惩制度，对销售业绩突出的人员给予奖励，对违规行为给予相应的处罚。

第七条房产销售部应当加强与其他部门的沟通协作，共同推动
房产销售工作的顺利进行。

第八条房产销售部应当严格执行公司的价格政策，不得私自调整房产价格，不得有违规折扣行为。

第九条房产销售部应当建立健全的售后服务制度，对客户提供及时、周到的售后服务，维护客户关系。

第十条房产销售部应当定期对销售工作进行总结和评估，及时调整工作策略，提高销售效率。

第十一条房产销售部应当遵守公司其他相关规章制度，确保房产销售工作的规范运行。

第十二条房产销售部应当严格执行本规章制度，对违反规定的行为进行处理，确保规章制度的有效执行。

以上为房产销售部规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。

房地产项目营销渠道成交管理规范

**集团—渠道管理标准第一章总那么第一条以集团公司现有渠道管理标准及流程做为指导，结合工程销售案场情况为保证营销管理中心渠道工作的顺利开展，促进工程销售，针对房地产渠道公司的引进、房地产渠道人员对外推广宣传、带客及案场接待等一系列工作流程的标准化管理，特制定本标准。

第二条本标准适用于泽科集团营销管理中心渠道管理人员、销售中心置业参谋、引入的房地产渠道公司及下属工作人员，以上人员在进行与泽科集团所有工程渠道推广相关工作时均需遵守本标准。

术语和定义房地产渠道公司：指包含二手房中介、专业渠道公司及各类有客户资源的合作单位。

第二章细那么第三条房地产渠道公司带看客户确认流程及界定细那么1、带客流程严格按照我集团带客流程严格执行，具体带客流程如下：2、渠道客户认定细标准1）以下情况均判定为渠道有效客户〔备注：以下所称“新客户〞是指开发商销售系统如金蝶系统中查实无到访登记记录或无到访报备记录的客户〕：➢渠道工作人员亲自带访的新客户；➢渠道工作人员于客户到访前提前30分钟以上短信或微信报备，然后自行上门的新客户〔含与报备客户同行上门的新客户〕；2）渠道公司推荐客户原那么上分为提前报备或直接带访两种情况，以最终到访为认定标准，报备方式为各渠道公司驻场人员、工程负责人与开发商销售负责人、渠道负责人共建微信群，报备客户发至微信群中，如有争议，以群内报备记录为准，报备格式为客户姓名+客户〔隐藏中间4位〕+带看置业参谋所属片区及姓名，报备客户当天有效，同一客户重复报备不超过3次〔原那么上同一家渠道公司每天报备客户数量不作限制，当日报备10组以上考核到访率缺乏50%，当日报备客户遇有争议时作无效处理〕。

3）客户报备当日有效，早上8点起接受报备，晚上10点自动清零。

4）渠道公司之间的报备或带访客户出现交叉时，以首位报备制为原那么，以客户姓名、号码、首次报备时间〔精确到分钟〕等作为主要判定标准，计为归属首次推荐并确认客户的渠道公司，直系亲属客户〔夫妻、夫妻双方父母、儿女〕视为同一组客户，户口本或结婚证等相关证明为准。

房地产项目渠道主管岗位职责(共3篇)

房地产工程渠道主管岗位职责〔共3篇〕第1篇：房地产渠道主管岗位职责房地产渠道主管岗位职责篇1:房产营销渠道部管理制度 XYC 渠道部管理制度2022年8月一、部门定义渠道部，隶属某某房地产开发营销管理部下的重要职能部门，主要承当圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责，工作目的是通过增加客户数量从而效劳于工程产品销售。

主要对接部门有销售部(客户导入)、筹划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。

直属上级为营销部经理，间接上级为副总经理(分管营销)。

注:统一名称为“渠道部〞，应业务要求，对外可宣1 称“市场部〞或“大客户部〞。

二、组织建设 1、组织架构2、人员编制及薪资体系——(暂定)3、岗位职责3.1、渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作，带着团队成员共同完成营销部下达的各项工作方案及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实; 3.1.2、负责根据工程营销节点编制各阶段渠道工作方案，上报领导执行; 3.1.3、负责开展调研，依据市场反应阶段性调整渠道工作内容; 3.1.4、根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反应考核结果，对员工的奖励、处分、升职、劝退等作出建议; 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作，建立渠道部对接协作的工作标准; 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络，促进各项产品推广工作的顺利进行; 3.1.7、负责建立工程企业渠道资源库、拓客外聘团队资源 2 库; 3.1.8、负责部门日常行政管理，根据公司各项制度严格控制管理费用; 3.1.9、上级交办的其它工作任务。

3.2、渠道主管(分模块) 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。

售楼处渠道规章制度

售楼处渠道规章制度第一章绪论第一条为规范售楼处渠道的运作，保障开发商和购房者的合法权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司售楼处渠道的相关管理，包括但不限于售楼处渠道招商、销售、售后服务等环节。

第三条售楼处渠道应当遵循诚实守信、公平竞争的原则，做到公开透明、守法合规。

第二章渠道部门设置第四条公司应当设立专门的渠道部门，负责售楼处渠道开发管理工作。

第五条渠道部门应当建立明确的组织架构和职责分工，确保每个岗位的职责清晰。

第六条公司应当聘请具备相关资质和经验的专业人员，制定适合售楼处渠道的管理政策和制度。

第三章渠道管理第七条公司应当充分了解市场需求和竞争情况，科学制定售楼处渠道开发计划和销售策略。

第八条公司应当及时更新售楼处渠道的信息资料，提高对产品的了解和推广效果。

第九条售楼处渠道应当及时反馈市场信息和客户需求，为公司销售决策提供参考。

第四章渠道招商第十条售楼处渠道招商应当遵循市场规律，确保合作伙伴具备良好的信誉和资质。

第十一条公司应当建立完善的招商流程和评估机制，严格审核合作伙伴的资料和信息。

第十二条售楼处渠道招商应当签订书面协议，明确双方的权利和义务，保障合作的顺利进行。

第五章渠道销售第十三条公司应当制定详细的销售计划和目标，并按照计划进行渠道销售管理。

第十四条售楼处渠道销售人员应当接受培训和指导，提升销售能力和服务水平。

第十五条公司应当建立健全客户档案和跟进系统，及时掌握客户需求和反馈，提高销售效率。

第六章渠道售后服务第十六条公司应当建立完善的售后服务制度和客户投诉处理机制，确保客户满意度和口碑。

第十七条公司应当定期组织客户满意度调查和评估，及时改进售后服务工作，提升客户体验。

第十八条公司应当遵守相关法律法规，履行对购房者的售后责任，确保购房者权益得到保护。

第七章管理制度第十九条公司应当建立健全售楼处渠道管理制度，规范渠道的日常运作和管理活动。

第二十条公司应当制定绩效考核制度和激励机制，激励渠道人员的工作热情和积极性。

房地产营销渠道团队管理制度

房地产营销渠道团队管理制度房地产营销渠道团队管理制度一、团队架构我们的渠道团队由渠道总监、渠道经理（自渠）、渠道经理（中介维护）、报备专员和渠道专员组成。

二、团队岗位职能渠道总监负责制定【XX】和【XX】项目的渠道策略，管控渠道团队，并与甲方进行协调沟通工作。

必要时，需要协助团队完成客户促成工作。

渠道经理（自渠）负责所辖渠道团队的方案制定、渠道排班和管控，完成渠道总监下达的个人和团队报备、上访和成交指标。

渠道经理（中介维护）负责维护中介和全民经纪人，完成渠道总监下达的个人和团队报备、上访和成交指标。

报备专员负责渠道数据管控，每天完成报备、上访、认筹、认购等录入和报备工作，以及来访等报表类工作。

渠道专员负责地推、拷客、带访等工作，完成渠道经理下达的自渠拓客指标。

三、渠道团队岗位薪资和考核标准1、渠道团队考核1.1、渠道总监底薪：8000元（还有责任底薪）+餐补300元底薪考核：团队报备指标：90组/月×团队人数，每少一组扣罚10元。

团队来访指标：30组/月×团队人数，每少一组扣罚30元。

团队销售指标：2套/月×团队人数，每少一套扣罚200元。

佣金：按所辖团队总销售套数计提佣金，【XX】按1000元/套计提佣金，【XX】按500元/套计提佣金。

渠道专员：5名渠道经理：2名渠道总监要求在试用期一个月内完成所辖团队13人的队伍建制。

如果队伍建设未完成，每减少1人扣减底薪500元计算底薪。

1.2、渠道经理（自渠）底薪：5000元（还有责任底薪）+餐补300元底薪考核：团队报备指标：90组/月×团队人数，每少一组扣罚10元。

团队来访指标：30组/月×团队人数，每少一组扣罚30元。

团队销售指标：2套/月×团队人数，每少一套扣罚200元。

团佣：渠道经理按所辖团队（包括个人和渠道专员）总销售套数计提佣金，【XX】按2000元/套计提佣金，【XX】按1000元/套计提佣金。

房产营销代理公司管理制度

第一章总则第一条为规范房产营销代理公司的经营管理，提高公司整体运营效率，确保公司业务健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、业务员、财务人员等。

第三条本制度旨在明确公司组织架构、岗位职责、业务流程、奖惩制度等内容，以实现公司管理规范化、制度化。

第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及分支机构。

第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理和财务状况。

第六条监事会负责监督董事会及公司高级管理人员的工作。

第七条总经理室负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议。

第八条各部门及分支机构按照职责分工，负责各自业务领域的具体工作。

第三章岗位职责第九条各岗位员工应按照岗位职责要求，认真履行工作职责，确保公司业务顺利开展。

第十条业务员职责：1. 负责收集市场信息，分析市场动态，为公司提供决策依据；2. 负责客户关系维护，拓展业务渠道，提高业务成交量；3. 负责协助客户办理相关手续，确保交易顺利进行；4. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。

第十一条管理人员职责：1. 负责制定公司业务发展规划，组织实施业务目标；2. 负责协调各部门及分支机构之间的工作，确保公司业务顺利开展；3. 负责监督业务员的工作，提高业务员的工作效率；4. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。

第十二条财务人员职责：1. 负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作；2. 负责监督公司财务状况，确保公司财务合规；3. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。

第四章业务流程第十三条公司业务流程包括市场调研、项目策划、销售推广、客户服务、售后服务等环节。

第十四条市场调研：1. 调研团队负责收集市场信息，分析市场动态，为公司提供决策依据；2. 调研结果应定期提交给总经理室。

第十五条项目策划：1. 项目策划团队根据市场调研结果，制定项目策划方案；2. 项目策划方案应经总经理室审核批准。

第十六条销售推广：1. 业务员负责执行项目策划方案，开展销售推广活动；2. 业务员应定期向管理层汇报销售进展。

房地产渠道人员管理制度

一、总则为加强房地产渠道人员的管理，提高工作效率和服务质量，保障公司利益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事房地产渠道工作的员工。

三、职责与权限1. 职责（1）渠道人员负责收集、整理、分析市场信息，为公司制定营销策略提供依据；（2）负责拓展和维护渠道资源，提高公司产品在市场上的知名度和美誉度；（3）负责与合作伙伴建立良好的合作关系，共同推进项目销售；（4）负责收集客户需求，及时反馈给相关部门，提高客户满意度；（5）完成公司领导交办的其他工作。

2. 权限（1）渠道人员有权要求合作伙伴提供必要的市场信息、客户资料等；（2）渠道人员有权根据市场变化，提出调整营销策略的建议；（3）渠道人员有权对合作伙伴的服务质量进行监督，并提出改进意见。

四、招聘与培训1. 招聘（1）渠道人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则；（2）招聘对象应具备良好的沟通能力、团队协作精神和市场敏感度；（3）招聘程序应严格按照公司规定执行。

2. 培训（1）新入职的渠道人员应接受公司统一培训，包括公司文化、产品知识、市场分析、销售技巧等；（2）渠道人员应根据自身发展需求，积极参加各类专业培训，提高自身素质。

五、绩效考核1. 绩效考核采用定量与定性相结合的方式，主要包括以下指标：（1）销售业绩：完成销售任务的情况；（2）渠道拓展：拓展渠道资源的情况；（3）客户满意度：客户对渠道人员服务质量的评价；（4）团队合作：与其他部门、同事的协作情况。

2. 绩效考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩的依据。

六、奖惩1. 对表现优秀的渠道人员，给予物质奖励、精神鼓励和晋升机会；2. 对违反公司规定、损害公司利益的渠道人员，视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

房产营销渠道部管理制度

XYC渠道部管理制度2015年8月一、部门定义渠道部，隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门，主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责，工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。

主要对接部门有销售部（客户导入）、策划部（后勤支持）、外联部（社会关系协助）、客服部（数据管理）。

直属上级为营销部经理，间接上级为副总经理（分管营销）。

注：统一名称为“渠道部”，应业务要求，对外可宣称“市场部”或“大客户部”。

二、组织建设1、组织架构2、人员编制及薪资体系——（暂定）岗位名称渠道经理渠道主管拓客专员企拓专员编制人数 1 2 8 4在岗人数 1 1 2 2固定薪资按薪酬带宽确定5000元/月3000元/月3000元/月业绩提成————————3、岗位职责3.1、渠道部经理（含主持工作副经理）负责主持部门整体运作，带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务：3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实；3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划，上报领导执行；3.1.3、负责开展调研，依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容；3.1.4、根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结果，对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议；3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作，建立渠道部对接协作的工作标准；3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络，促进各项产品推广工作的顺利进行；3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库；3.1.8、负责部门日常行政管理，根据公司各项制度严格控制管理费用；3.1.9、上级交办的其它工作任务。

3.2、渠道主管（分模块）3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作；3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展；3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集（见附表）；3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作；3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。

房地产营销部管理制度(5篇)

房地产营销部管理制度案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。

1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。

销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。

(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。

事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。

超期离岗者，以旷工处理。

超期四天以上，视为自动离职。

事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。

房产营销渠道部管理制度

房产营销渠道部管理制度一、目的和范围1.1目的：本管理制度旨在规范房产营销渠道部的工作流程，提高工作效率，保障公司的销售目标的实现。

1.2范围：适用于房产营销渠道部及其相关岗位。

二、部门组织结构2.2渠道经理：负责渠道的开发、管理和维护。

2.3销售经理：负责销售团队的管理和销售任务的完成。

三、工作流程3.1渠道开发3.1.1渠道经理通过市场调研和竞争对手分析，确定潜在的销售渠道。

3.1.2渠道经理与潜在渠道合作伙伴进行洽谈，制定合作协议。

3.1.3渠道经理负责签订合作协议并进行后续合作管理。

3.2渠道管理3.2.1渠道经理负责渠道合作伙伴的日常管理和维护工作。

3.2.2渠道经理定期与合作伙伴进行沟通，了解合作进展和解决问题。

3.2.3渠道经理对合作伙伴的绩效进行评估，根据结果调整合作策略。

3.3销售管理3.3.1销售经理负责制定销售目标和销售计划，并确保销售团队完成任务。

3.3.2销售经理对销售团队进行培训和指导，提升销售技能和销售效率。

3.3.3销售经理定期与销售团队进行工作汇报和业绩评估，制定相应的激励措施。

四、绩效管理4.1渠道绩效评估4.1.1渠道经理定期对合作伙伴的绩效进行评估，包括销售额、市场份额、客户满意度等指标。

4.1.2渠道经理对达标的合作伙伴进行激励，对未达标的合作伙伴进行奖惩。

4.2销售绩效评估4.2.1销售经理定期对销售团队的绩效进行评估，包括销售额、签约率、客户评价等指标。

4.2.2销售经理对达标的销售人员进行激励，对未达标的销售人员进行培训和辅导。

五、奖惩机制5.1渠道奖励5.1.1渠道经理根据渠道绩效评估结果，给予达标的合作伙伴相应的奖励，如提供更多优质资源、给予返利等。

5.1.2渠道经理对未达标的合作伙伴进行相应的惩罚，如减少资源支持、终止合作等。

5.2销售奖励5.2.1销售经理根据销售绩效评估结果，给予达标的销售人员相应的奖励，如提供销售奖金、晋升职位等。

5.2.2销售经理对未达标的销售人员进行相应的惩罚，如减少奖金、降低职位等。

房地产项目自有渠道案场管理制度—线上报备(模板)

××项目自有渠道案场管理制度为了有效增加客户来访量，提高成交效率，更快、更好的完成销售任务，特制定以下自有渠道案场管理制度。

一、渠道报备及到访制度细则1、成销条件：项目渠道人员按规定报备、到访推介客户成交本项目房源，才能认定渠道业绩。

2、自有渠道客户报备注意事项：2.1报备途径：统一从***会公众号（明源云客端口）进行客户信息报备，其他报备方式不作为判客及到访确认依据。

2.2报备信息：自有渠道人员报备时，必须留下客户姓氏和电话号码，无姓氏该客户视为案场自然到访客户，不作为自有渠道人员有效客户。

2.3客户报备保护期：客户需要在规定时间内到访，即客户报备保护期，项目未开盘的，报备保护期至首开开盘后（含开盘日）的30天；项目已进入续销期（首开后视为续销期）的，报备保护期为自报备之日起30天。

保护期内到访的，定为归属于渠道人员的客户，未到访的，解除保护。

若保护期解除后无其他渠道或其他泛营销及置业顾问跟进的，渠道人员可以重新报备，重新刷新保护期。

2.4报备时间：报备时间须提前于首次到访30分钟前以上，首次到访时间须提前于认购时间。

3、带看客户认定：3.1、自有渠道人员需在项目红线1000米外拓展客户，自有渠道人员须提前30分钟在会中进行线上报备，并成功带访客户进入案场与接待置业顾问、案场主管、销支签署《来访及成交确认单》（附件一），视为带看成功。

3.2到访时效：自到访之日起，客户认定为自有渠道人员客户，保护期在本项目销售期内永久有效。

4、有效客户认定标准：5、4.1有效客户认定：自有渠道人员在报备保护期内完成有效到访且成交的客户属渠道人员有效客户。

6、4.2以下客户不属于自有渠道人员有效客户：7、4.2.1员工（含直系亲属）；8、4.2.2除自有渠道人员成交客户外的已认购或签约客户（含直系亲属）再次成交的；9、4.2.3该客户（含直系亲属）已由其他渠道或其他泛营销报备并属于有效期/保护期内的；10、4.2.4自有渠道人员有效客户推荐第三人购买但未通过渠道人员报备到访的；11、4.2.5自有渠道人员有效客户购买车位的；12、4.2.6自有渠道人员客户购买房源非本项目约定房源范围内；13、4.2.7自有渠道人员报备前，销售系统内已有该客户到访（且非自有渠道人员客户报备保护期内）或来电记录的；14、4.2.8特殊情况处理【直系亲属先后到访】：遇客户系直系亲属（夫妻、父母、子女）先后到访情况的，则若家庭成员首次到访时，为自有渠道人员报备或带访的，则认定为归属于自有渠道人员的客户；涉及自有渠道人员推荐的，则认可系自有渠道人员业绩。

房屋销售渠道管理制度

第一章总则第一条为规范房屋销售渠道的管理，保障房屋销售活动的合法性、合规性，维护消费者和销售商的合法权益，根据国家有关法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有房屋销售渠道的管理，包括但不限于直接销售、分销商、代理商、合作伙伴等。

第二章责任与分工第三条市场营销部负责制定和实施房屋销售渠道管理制度，对销售渠道进行监督和管理。

第四条销售部门负责具体执行房屋销售渠道管理工作，包括渠道拓展、维护、评估和优化。

第五条各销售渠道负责人应负责本渠道的日常运营，确保销售活动的合规性和高效性。

第三章渠道管理第六条渠道拓展1. 销售部门应根据市场情况和公司战略，制定合理的渠道拓展计划。

2. 拓展渠道时，应选择信誉良好、实力雄厚、合作意愿强的合作伙伴。

3. 签订合作协议前，应对合作伙伴的资质、业绩、信誉等进行严格审查。

第七条渠道维护1. 定期对销售渠道进行评估，了解渠道运行情况，发现问题及时解决。

2. 加强与渠道合作伙伴的沟通与协作，提高合作效率。

3. 定期举办渠道培训，提升渠道人员的业务水平和服务质量。

第八条渠道评估1. 建立科学合理的渠道评估体系，定期对渠道进行评估。

2. 评估内容应包括销售业绩、客户满意度、合作稳定性等。

3. 根据评估结果，对渠道进行优化和调整。

第四章合同管理第九条销售部门应与渠道合作伙伴签订书面合作协议，明确双方的权利和义务。

第十条合同内容包括但不限于：1. 合作期限、销售区域、销售目标；2. 销售价格、佣金比例、结算方式；3. 保密条款、争议解决方式等。

第十一条合同签订后，销售部门应妥善保管，确保合同的合法性和有效性。

第五章监督与检查第十二条销售部门应定期对销售渠道进行监督检查，确保销售活动的合规性。

第十三条监督检查内容包括：1. 销售渠道的合法性、合规性；2. 销售人员的资质、行为规范；3. 销售业绩、客户满意度等。

第十四条对违反本制度的行为，销售部门应依法依规进行处理。

房地产渠道主管岗位职责

房地产渠道主管岗位职责篇一:房产营销渠道部管理制度XYC渠道部管理制度2015年8月一、部门定义渠道部，隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责，工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。

主要对接部门有销售部（客户导入）、策划部(后勤支持)、外联部（社会关系协助)、客服部（数据管理）。

直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。

注:统一名称为“渠道部"，应业务要求,对外可宣1称“市场部”或“大客户部"。

二、组织建设1、组织架构2、人员编制及薪资体系——(暂定）3、岗位职责3.1、渠道部经理(含主持工作副经理）负责主持部门整体运作，带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务：3。

1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实；3。

1。

2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行;3.1。

3、负责开展调研，依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容；3.1。

4、根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结果，对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议；3.1。

5、负责与营销部各模块沟通、协调工作，建立渠道部对接协作的工作标准;3。

1。

6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工作的顺利进行；3。

1。

7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源2库；3。

1.8、负责部门日常行政管理，根据公司各项制度严格控制管理费用;3。

1。

9、上级交办的其它工作任务.3。

2、渠道主管（分模块)3。

2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作；3。

2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展；3。

2.3、负责分管模块工作相关数据采集（见附表）；3。

2。

4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作;3.2。

房产营销渠道部管理制度1500字

房产营销渠道部管理制度一、前言随着国家经济的发展，房地产行业越来越成为中国市场中的主要行业之一。

在这个行业中，各大房地产企业为了能够在市场竞争中立于不败之地，必须要在房产营销渠道部门建设上下大功夫。

作为重要的营销渠道部门，房产营销渠道部管理制度的建立和实施，对于提升营销效果、规范部门工作流程、促进企业发展等方面都有着重要的作用。

二、目的1、建立房产营销渠道部管理制度，规范部门工作流程，提高部门工作效率，实现目标任务；2、明确部门职责、岗位职责和工作职责，保证部门工作顺利进行；3、在开展各项工作时，能做到权责清楚、互相配合、有序推进，确保房地产企业的正常运转。

三、部门职责房产营销渠道部是公司战略计划中的关键部门，负责拟定并制定市场策略、开展市场营销、完成销售目标。

部门主要职责如下：1、策定公司市场营销计划和营销策略，根据市场需求和产品特点制定市场推广方案；2、进行市场调研，掌握市场动态和竞争情况，以便调整营销策略和销售策略；3、负责合同签订和销售协议的制定，对销售合同和协议进行审核和管理；4、组织开展各类推广活动，如开盘仪式、楼盘推介会、主题营销活动等，并配合相关部门开展效果评估；5、负责与物业企业、金融企业、装修企业等外部机构的合作谈判，并制定营销合作方案；6、协助相关部门组织制定销售计划和销售任务，监控销售进度情况并及时调整；7、协助上级领导制定部门预算和计划安排，确保部门工作在预算和计划范围内完成；8、及时反馈市场信息和销售情况，对市场变化和客户需求进行研究和分析。

四、岗位职责在房产营销渠道部中，不同岗位有着不同的职责和任务，进一步分解部门职责，明确岗位职责，有助于确保各项工作有序地开展。

在此基础上，具体岗位职责如下：1、市场营销经理（1）制定实施营销计划和营销策略，调整方案中的非常紧急项；（2）掌握市场情况，制定预算、报销和费用的管理办法；（3）统筹企业的资源，整合供应链，拓展销售领域；（4）制定各类活动的方案，推广新的产品或服务；（5）合作单位管理和谈判，营销沟通和推销。