管理人员如何树立自己的威信

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管理人员如何树立自己的“威信”

管理人员如何树立自己的“威信”

发表人:杨晓勇

“威”,来自两个方面:一是上级给予的;二是自身的素质能力、品质争取的。

上级给予的是“权”,自身争取的是“信”,二者的有机结合都是“威”。

一个领导者,既然被赋予了权力,就应该努力钻研权力的正反结合之道,明白阴阳的变化之理,弄清左右环境,摆正自己的位置,做到因人而异,因事而变,抓大放小,钢柔相济,轻重适宜,张驰有序,如此一来,才能使你的员工按照统一的号令行事,即使你不在场,也能让他们感到权力的作用,使团体的每一个程序都能得到正常和有力的运转。

一、以严树威

要想做好管理工作,必须树立威信,而树立威信的第一要素,就应该是“严”。

严,就是要求。

一)经理、主管对自己要求要严,凡是从我做起。

二)对员工要严格要求,事无具细,都要严肃认真,一丝不苟。

1、小事也要严格要求,威信是由一点一滴树立起来的。

下命令是自由的,被命令的人就没有那么自由了。要求部下必须遵守,就必须具有足以让员工心服口服的理由才行。这样的威信只有靠平时一点一滴才能树立起来。

2、与员工保持距离,可以避免员工之间的嫉妒和紧张。

上司与员工保持距离,具有许多独到的驾驭功能,可能避免员工之间的嫉妒和紧张,减少员工对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可避免对自己所喜欢的员工的认识偏颇。

“近则庸,疏则威”。

3、不和员工做铁哥们儿,有利于发挥群体的积极性。

4、符合身份的言行可以增加你的威严。

主管要保持自己的威严,在无形中造成员工对你的尊敬之意,会为你的工作开展创造有利条件。

在公司里,你要别人一眼就能瞧出谁是员工,谁是领导,否则,你就是失败的。领导讲话都要一是一,二是二,坚决果断,切忌含糊不清。多思考,少说话。

5、“喜怒不形于色”。可以更有利于控制员工。

把自己的思想感情隐藏起来,不让别人窥出自己的底细和实力。压抑个人的感情,以冷静客观的态度来应付事情。

6、良好的行为方式能增加权威。

行为是无声的语言,行为有时比语言更能表现你的权威。

7、带头出业绩,比发号施令更有威力,做出更大的业绩,用业绩说话,以业绩来树权立威。

先制定一个总体规则,然后明确任务,自己带头执行,并在一些具体实际的工作中作出榜样,以自己做出的业绩说话,同时也让员工们明白:上下级关系并不是全靠职务或权力,更要靠自己的能力,靠自己为公司所作的贡献大小来评价。

员工最讨厌光说不

做,领导者注意给员工做出榜样,权威自然会有。

二、以德树威

“德”是做人的准则,做为企业主管,更应该重视“德”的修养。

1、宽厚仁德的品质,更能使员工真诚地服从。

有好名声,才有好威信,才能做到众望所归,只有顾及员工对自己的品质评价,在员工前面,树立一个仁义、宽厚的形象,才能更好的树威立权,做到取信于“民”。

A、努力收放自己的大脾气;

B、专权独裁不可取;

C、勇于认错、改错。“小过不掩大德”。

2、以身作则,将使员工自然服从,身先士卒,率先重范,永远会唤起员工的尊敬感。

群众期待的上司,是在非常时期能够表现的与众不同且能够作出决定,迅速敏捷地采取行动,只有这样的上司才能强有力的支配部下。

3、尊敬他人,可以给下属良好的印象。

“上司如此看重我们,我们更应做好工作。”

4、公平无私,是获得下层钦佩的法宝。

公平、无私是公司管理中的规则,无私才能杨威,才能使自己在员工中树立威权。

公平、无私即考虑问题时不可考虑自己的利益所在,决对不可以。

5、主动承担责任,会赢得员工信任诚服。

上司决策失误是难免的,双方都要考虑到责任,都会自然产生一种推诿的心理。

把过错归于员工或怀疑员工办事态度能力,极易失人心,失威信。如果员工过失,而你却责备自己指示不利,变批评错误为主动承担责任,更会令员工敬佩、信任、感谢你。

6、宽厚容人,会使员工觉得你更有领导风度。

尽力排除以往感情上的障碍,自然、真诚地帮助、关怀员工。不要流露出勉强的态度,不能在帮助的同时批评员工。原则之外‘得饶人处且饶人’,很快忘掉不愉快,多想他人的好处,才能团结、帮助更多的员工。

三、以威树威

营造循规蹈矩的环境,可以提高员工遵纪守法的观念。

为了促成遵守纪律自觉性的好习惯,你应采取以下几点明确的措施:

1)广泛宣传;

2)保持镇定;(自己不能失控)

3)调查了解;(搞清生发了什么事)

4)私下处分;

5)一视同仁;在相同条件、相同的情形下,采用同一种处罚;

6)坚决公正;

7)消除怨恨。处分的目的在于教育,而不是惩罚,帮助员工消除苦恼和怨恨。

2、软硬兼施,有助于强化法令的威严。

一般人的本性是喜欢奖赏,害怕惩罚。

奖赏是正面强化,立足于正面引导,使人自觉的去行动,优越性更多,应多用。

而惩罚属于反面强化,是通过威胁、恐吓的方法进行的,容易造成对立情绪,故慎用。

强化激励,可以获得上司所希望的行为,要做到“赏

不愈时”,一种行为刚刚做出,人们对其感触较深,应立即予以表扬和奖赏,刺激较大,激励作用较强,作领导的应多动脑筋,多搞花样。

对违反规章制度的人进行惩罚,必须照章办事,来不得半点仁慈和宽厚。西方称之为“热炉法则”它具备:即刻性、预先警告性、适用任何人彻底贯彻性。

管理者必须兼具软硬两手实施,坚决果断,赏罚分明,如果优柔寡断,瞻前顾后,就会失去原有的效力。

3、技巧的使用批评和惩罚手段,可以增强你的威慑力。

“打一巴掌”很重要,但一定要‘打得响,打得绝’,要“稳、准、狠”。

“稳”,惩罚一人就要对其背景和表现,多加考虑,慎重行事。

“准”,批评直接干脆,直指其弱点,直刺痛处,争取一针见血。

“狠”,一旦认准时机,下定决心便出手利落,坚决果断,毫不留情,冷酷无情,向众人显示我是完全正确、适宜的,毫不后悔,充满信心,这是最好选择。

4、不怕扮黑脸,有利提高威信,否则只会左右为难,左右不是人,处处陷阱,一事无成。当然态度诚恳最重要。

5、对事不对人,使员工认为你办事公正。

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