计划清单运营管理系统笔记
运营管理马风才课程笔记
运营管理马风才课程笔记一、引言运营管理是指在组织内部负责并协调资源、过程和人力以实现组织目标的管理活动。
马风才教授的运营管理课程旨在为学生提供运营管理的基本概念和理论知识，培养学生的运营管理能力。
本文将对马风才教授的运营管理课程进行笔记总结。
二、运营管理概述运营管理是指为提供产品和服务而进行的一系列活动，包括生产、采购、物流、质量控制等。
运营管理的目标是提供高质量的产品和服务，同时降低成本。
实现这一目标需要充分利用资源，优化生产和业务流程，提高效率。
三、运营策略运营策略是指在运营管理中选取合适的方法和途径来实现目标的决策过程。
运营策略包括生产策略、供应链策略、质量策略等方面。
生产策略关注如何安排生产过程以最大程度地满足市场需求，供应链策略则关注如何优化供应链来降低成本和提高效率。
四、库存管理库存管理是运营管理中重要的一环，它涉及到如何合理安排物料和产品的储备，以满足市场需求和降低库存成本。
库存管理需要考虑许多因素，如需求预测、采购策略、仓储策略等。
合理的库存管理可以提高企业的供应能力，降低库存风险。
五、生产计划与控制生产计划与控制是指在生产过程中规划和管理生产活动的过程。
生产计划包括制定生产计划、排程和资源分配，生产控制则涉及到对生产过程的监控和调整。
有效的生产计划与控制可以提高生产效率，减少生产成本。
六、供应链管理供应链管理是指管理和协调供应链上的各个环节，以实现供应链的高效运作和优化。
供应链管理涉及到供应商选择、合作关系管理、物流管理等方面。
有效的供应链管理可以降低成本，提高客户满意度。
七、质量管理质量管理是指通过一系列组织和管理活动，以确保产品和服务的质量达到要求。
质量管理包括质量控制、质量保证和质量改进等方面。
通过质量管理，企业可以提供高质量的产品和服务，提升竞争力。
八、运营绩效评估运营绩效评估是指评估运营管理活动的效果和成效的过程。
运营绩效评估可以通过一系列指标来衡量，如生产效率、成本控制、客户满意度等。
《生产运作管理》课程笔记
《生产运作管理》课程笔记第一章绪论1.1 运营管理的概念运营管理是指对企业内部各种运营活动进行计划、组织、实施和控制的过程，以确保企业能够高效、低成本地生产出高质量的产品或提供优质的服务。
运营管理涉及到企业内部的所有运营活动，包括生产、服务、物流、库存、质量控制、设备维护等。
1.2 运营管理的过程与系统运营管理的过程包括：计划、组织、实施和控制。
这四个过程相互关联、相互影响，构成了一个完整的运营管理系统。
计划是指确定企业目标、制定战略和策略、安排资源等；组织是指建立组织结构、分配任务和责任、协调各项工作等；实施是指按照计划和要求进行生产或服务活动；控制是指对生产或服务过程进行监督和检查，以确保达到预期的目标。
1.3 运营管理的目标与内容运营管理的目标包括：提高生产效率、降低成本、保证产品质量、提高客户满意度、优化资源配置、提高员工素质等。
为了实现这些目标，运营管理需要关注以下内容：生产计划与控制、库存管理、供应链管理、质量控制、设备维护、人力资源管理、成本控制等。
1.4 运营管理职能运营管理的职能主要包括：生产管理、服务管理、物流管理、库存管理、质量控制、设备维护、人力资源管理、成本控制等。
这些职能相互关联、相互支持，共同构成了运营管理的整体框架。
1.5 运营管理的发展历程运营管理的发展历程可以分为以下几个阶段：- 工业革命前：手工作坊时代，生产方式主要以手工为主，生产效率低下，产品质量参差不齐。
- 工业革命：机器代替手工，大规模生产成为可能，但生产过程缺乏规范化、标准化。
- 科学管理时代：以泰勒为代表，提出科学管理理论，强调标准化、规范化生产，提高生产效率。
- 系统管理时代：以全面质量管理、精益生产、供应链管理等为代表，强调系统化、集成化、持续改进。
- 全球化时代：随着全球化的发展，运营管理面临着更加复杂和多样化的挑战，需要更加注重创新、灵活性和适应性。
2.1 运营管理战略概论运营管理战略是指企业为实现长期目标而制定的关于运营活动的总体规划和策略。
企业运行管理笔记
运作管理期末笔记总结
运作管理期末笔记总结一、介绍运作管理是指企业在日常运营中，有效管理资源、制定策略、组织协调以实现高效率生产的一套管理方法。
本文将围绕运作管理的基本概念、原则、流程以及相关实施工具等方面进行总结。
二、运作管理的基本概念和原则1. 运作管理的定义运作管理是一种管理技术和方法，其目标是通过合理配置和高效利用企业资源，优化生产流程，提高生产效率和质量，以实现企业的战略目标。
2. 运作管理的原则（1）客户导向：以满足客户需求为核心，将客户价值作为企业的首要目标。
（2）全员参与：鼓励全员参与运作管理，提高员工的责任心和主动性。
（3）持续改进：不断寻求改进的机会，提高生产效率和质量，降低成本。
（4）流程优化：通过流程再造和改进，消除浪费，提高资源利用效率。
（5）数据驱动：通过数据分析和决策，为企业的运营提供科学依据。
三、运作管理的流程1. 运作策略制定（1）确定企业的运作目标和战略方向；（2）分析内外部环境，确定企业的核心竞争力和发展方向；（3）制定运作策略，明确要达到的运作目标。
2. 运作流程设计（1）分解运作目标，确定各个环节的关键指标和流程；（2）优化现有流程，消除浪费，提高运作效率；（3）设计新的流程，提高生产能力和质量。
3. 运作计划与实施（1）制定运作计划，明确资源分配和执行时间表；（2）组织协调，实施运作计划；（3）监控运作过程，及时调整和优化。
4. 运作绩效评估（1）设定合适的绩效指标，对运作进行量化评估；（2）与设定的目标进行对比，查找问题和改进机会；（3）制定改进计划，落实改进措施。
四、实施工具与方法1. 供应链管理（SCM）供应链管理是指整合供应商、生产商、分销商等多个参与方，通过信息共享和协作，优化整个供应链的流程和效率，确保产品的正常上市和销售。
2. 六西格玛（Six Sigma）六西格玛是一种基于统计方法和数据驱动的管理体系，旨在通过精确测量和数据分析，降低缺陷率，实现生产质量的最大限度提升。
运营管理知识点归纳
运营管理知识点归纳运营管理是指企业通过有效地组织和协调资源，以实现经营目标和增加企业价值的过程。
它包括一系列管理活动，如生产计划、库存管理、供应链管理、质量管理、营销管理、人力资源管理等。
本文将归纳运营管理的一些重要知识点，帮助读者全面理解和应用运营管理的实践。
一、生产计划与控制1. 生产计划的目的和作用：生产计划是指对生产资源和生产过程进行全面安排、协调和控制的管理活动，其目的是保证产品的按时、按质、按量地生产。
2. 生产计划的基本原则：合理性、稳定性、灵活性、经济性和效益性。
3. 生产控制的方法：车间作业控制、生产进度控制、质量控制、成本控制、库存控制等。
二、库存管理1. 库存管理的意义和目标：合理库存管理可以降低库存成本、提高资金周转率、实现生产与销售的良性互动，提高企业的竞争力。
2. 库存分类：原材料库存、在制品库存和成品库存。
3. 常用的库存管理模型：经济订货批量模型、定期定量模型、按需模型等。
三、供应链管理1. 供应链管理的定义和目标：供应链管理是指企业通过与上下游合作伙伴的协同合作，统筹规划、协调和控制物流和信息流，以满足客户需求，提高效益和竞争力。
2. 供应链管理的要素：供应商管理、物流管理、库存管理、信息管理等。
3. 供应链管理的挑战和应对策略：需求不确定性、供应链脆弱性、成本压力等。
四、质量管理1. 质量管理的目标和原则：质量管理的目标是通过全面控制和管理质量，使产品和服务满足客户需求和期望。
质量管理的原则包括客户导向、全员参与、持续改进等。
2. 质量管理的方法和工具：质量策划、质量控制、质量改进、质量认证等。
3. 质量管理体系：ISO9000质量管理体系、六西格玛质量管理体系等。
五、营销管理1. 营销管理的目标和作用：营销管理的目标是通过市场分析、产品定位、市场推广等活动，实现产品销售量和市场份额的增加，提高企业的市场竞争力。
2. 营销管理的市场细分和定位：市场细分是指将广大市场划分为若干较小、具有一定特征的市场细部，市场定位是根据企业产品和市场需求，确定目标市场和差异化竞争策略。
EMBA课程《运营管理》笔记
EMBA课程《运营管理》笔记1.企业的本质是什么？不同的经济发展阶段有不同的理解。
最初的观点认为办企业就是为了营利，以后又认为是为了满足顾客的需求，即所谓的“顾客上帝论”，而近年来又进一步提升境界，认为企业的本质是为顾客创造需求。
2.企业首先需要生存，而生存能力取决其自身的竞争力。
3.运营管理为管理者提供一个注重企业运作过程的系统方法，它着眼于解决实际问题，具有广泛的应用性。
4.运营管理是企业或非营利性机构的基本管理职能，其主要职能是把机构的资源组织起来形成一个流程，以完成该机构的任务，实现相关的目标。
所有的作业要求达到快速、有效、准确无误的水准。
运营管理可以定义为关于企业运营系统的设计、运行与改进。
包括：产品研发、资源的有效利用、质量保证体系、流程设计、成本控制、过程重组、市场营销等等。
5.企业运营系统的经济效益和效率是很重要的，但在企业的经营目标中它只占第二位，而不是首位。
运营管理的首要目的，创建一个高效率的运营系统，实现为消费者提供满意的产品的企业基本目的。
6.产品竞争力可以定义为满足市场需求的程度，主要体现为产品的性能、质量、价格三要素。
7.运营决策是企业决策的一部分，它必须服从企业的整体目标。
公司战略受制于市场环境，它反映了公司的用户对产品或服务的需求，它规定了公司的主要使命，也表明了公司将怎样使用自己的全部资源与管理力量（市场的、财务的、运营的）以获取竞争优势。
8.运营系统的主体是人，系统运行的质量与人的素质、人的劳动热情密切相关。
现代管理理论认为，企业中最重要资源是人才。
管理的最重要的任务是调动和运用员工的劳动热情，激发他们的创造性。
9.运营管理的对象是社会经济运动，是一种最复杂的运动形式，其行为主体是人，数学模型很难准确地描述运营系统。
10.成功的管理方法，其核心部分是关于质量和生产率的，可以表达为怎样提供高价值的标准化服务。
11.企业首先要确定自己的战略定位，明确自己应该向市场提供怎样的产品。
《运营管理》课程笔记
《运营管理》课程笔记第一章绪论一、运营管理的定义与研究内容1. 定义：运营管理（Operations Management）是指在企业中负责规划和控制生产和服务流程的管理活动。
它涉及将原材料、人力、技术、信息等资源转换为产品或服务的过程，以确保高效、有效地满足客户需求。
2. 研究内容：（1）生产过程管理：- 生产计划的制定：包括需求预测、生产能力规划、生产排程等。
- 生产进度的控制：监控生产流程，确保按计划进行。
- 生产设备的布局与优化：合理安排设备位置，提高生产效率。
（2）库存管理：- 库存控制的原则：如ABC分类法、经济订货量（EOQ）模型等。
- 库存控制的方法：定期盘点、持续盘点、JIT（准时制）库存管理等。
- 库存优化策略：减少库存成本，提高库存周转率。
（3）供应链管理：- 供应链设计：确定供应链结构、供应商选择、供应链协同等。
- 供应链优化：通过精益供应链、敏捷供应链等策略提升效率。
- 供应链中的信息流与物流管理：信息共享、物流配送、供应链协调等。
（4）项目管理：- 项目计划：项目范围、时间、成本、质量的规划。
- 项目实施：资源分配、进度监控、风险管理。
- 项目收尾：项目成果的验收、评价和总结。
（5）运营成本管理：- 运营成本的概念：直接成本、间接成本、固定成本、变动成本等。
- 运营成本的预测与控制：成本预算、成本分析、成本削减措施。
- 运营成本的绩效评价：成本效益分析、成本绩效指标等。
（6）运营绩效评价与改进：- 绩效评价的概念：衡量运营活动的效果和效率。
- 绩效评价的方法：平衡计分卡、关键绩效指标（KPI）等。
- 绩效改进的策略：流程再造、六西格玛、持续改进等。
二、运营管理的发展历程1. 传统运营管理阶段：- 手工作坊时期：生产以手工为主，管理侧重于技艺传承。
- 工业革命时期：机械化生产，但管理仍然较为粗放。
2. 科学管理阶段：- 泰勒的科学管理：注重工作效率，推行标准化作业。
- 法约尔的管理过程理论：强调管理职能和原则。
运营管理笔记
运营管理笔记一、运营管理概述运营管理是指组织如何利用资源，以实现产品和服务的管理。
它涵盖了生产计划、生产控制、库存管理、供应链管理、质量管理等方面。
运营管理的目标是实现高效的生产和服务提供，降低成本，提高竞争力和客户满意度。
二、运营管理的重要性1. 产品生产效率：通过运营管理，可以优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量。
2. 供应链管理：运营管理可以有效管理供应商关系，保证供应链的顺畅和高效。
3. 质量管理：通过质量管理的手段，可以持续改进产品和服务的质量，提高客户满意度，增强品牌竞争力。
4. 库存管理：运营管理可以帮助企业有效管理库存，降低库存成本，避免库存积压和过期。
5. 成本控制：通过运营管理，企业可以有效控制成本，提高盈利能力。
三、运营管理的基本要素1. 生产计划和控制：确定生产目标，安排生产计划，并监控生产过程，保证生产按计划进行。
2. 质量管理：制定质量标准，建立质量管理体系，提高产品质量，满足客户需求。
3. 供应链管理：建立稳定的供应商关系，保证原材料的供应，并优化供应链，提高供应链效率。
4. 库存管理：合理管理库存，避免库存积压，降低库存成本。
5. 成本控制：严格控制各项成本，包括生产成本、库存成本、人力资源成本等。
四、运营管理实践1. 生产计划和控制：根据市场需求，预测产品需求，制定生产计划，并进行严格的生产控制，保证产品按时交付。
2. 质量管理：建立质量管理体系，进行质量管理培训，加强质量意识，建立质量监控机制，持续改进产品质量。
3. 供应链管理：与供应商建立长期合作关系，加强供应商管理，确保原材料供应的及时性和稳定性，优化供应链。
4. 库存管理：定期进行库存盘点，控制库存水平，避免库存积压，减少资金占用成本。
5. 成本控制：建立成本核算体系，分析各项成本构成，找出成本的控制点，通过效益评估，降低成本。
五、未来发展趋势1. 数字化转型：随着信息技术的发展，运营管理将会实现数字化转型，利用大数据、人工智能等技术进行生产计划、供应链优化、质量监控等方面的管理。
运营管理13版读书笔记
运营管理13版读书笔记导言《运营管理》是一本经典的管理学教材，是许多管理学和工程学专业的必修课程。
本读书笔记基于《运营管理13版》，旨在总结和梳理该书的重点内容。
通过阅读本书，读者可以了解运营管理的基本原理、方法和策略，以及其在实际业务中的应用。
第一章运营管理概述1.1 运营管理的定义运营管理是指设计、运行和控制生产系统，以实现组织目标的管理活动。
它涵盖了生产和服务过程的所有方面，包括物流、供应链管理、质量管理、生产计划和控制等。
1.2 运营管理的作用和重要性运营管理在组织中起着重要的作用，它能够提高生产效率、降低成本、提高产品和服务质量、实现持续改进。
第二章运营策略2.1 运营策略的定义运营策略是指在资源约束下，通过制定长期和短期的决策，以实现组织的运营目标的一系列行动。
2.2 运营战略的层次运营战略可以分为三个层次：战略层、战术层和操作层。
在战略层，组织制定长期的运营目标和总体规划；在战术层，组织进行中期的决策和规划；在操作层，组织进行日常的生产活动和管理。
第三章产品开发与设计3.1 产品开发的过程产品开发过程包括产品概念开发、产品设计、产品试验和产品上市等阶段。
在每个阶段，都需要运营管理的支持和应用。
3.2 产品设计的原则产品设计应该考虑到产品的功能、外观、可靠性、成本和环境等因素，以满足市场需求和客户要求。
第四章供应链管理4.1 供应链管理的概念供应链管理是指协调和控制不同组织在材料、信息和资金流动方面的活动，以实现整个供应链的高效运作。
4.2 供应链管理的重要性供应链管理可以帮助组织降低库存成本、加快产品上市时间、提高客户满意度等。
第五章生产计划与控制5.1 生产计划的目标和原则生产计划的目标是合理配置资源，保证生产的顺利进行。
生产计划应该遵循准确性、可行性、稳定性、经济性和灵活性的原则。
5.2 生产控制的方法生产控制可以通过计划与实际比较、反馈控制和前瞻控制等方法来进行。
第六章质量管理6.1 质量管理的概念质量管理是指通过制定和实施质量策略，以满足顾客需求和期望的全部管理活动。
计划运营管理笔记
房地产高级管理---计划运营管理笔记：计划运营管理主要围绕二级计划、三级计划、专项计划、施工总进度计划展开，拟主要从以下五个方面开展计划运营管理工作：1、计划编制；2、计划管控；3、会议管理；4、成果管理；5、计划运营管理体系建设。
1、计划编制；计划编制是计划运营管理工作的基础，为此，工程管理部计划组将在以后工作中牢牢掌握计划编制组织工作的主动性，具体举措如下：（1）在与区域计划管控体系保持一致的情况下，根据公司项目实际运营情况提前组织各项目部、各业务部门编制全景节点计划、三级计划、专项计划等；（2）组织召开公司计划评审会审核以上计划，确保计划编制科学、严谨，并以公司领导签字确认版作为计划考核依据；（3）审核总包上报的施工总进度计划；（4）当运营计划因外部不可抗力或者公司运营需要进行调整时，及时组织各项目、各部门进行调整并重新上会评审。
2、计划管控；项目进度计划管控作为计划运营管理的常态重点工作，将主要采取如下措施确保管控工作全面、有力、有效：进度计划监控：（1）定期准确发布各类报表：项目进度计划周报、督办事项周通报、施工总进度计划周报、专项计划日报（双日报/周报/双周报等）；（2）各项目群在每周计划例会汇报各专业进度计划进展，每月经营会工程管理部计划组做公司项目运营计划执行情况专题分析报告；（3）完善公司预警机制，明确预警责任人，预警时间点及各部门对于预警节点的主要职责等；（4）发挥工程管理部计划组的监督职能，重点监控各项目设计、招采、成本等职能计划执行情况；（5）以事实为依据，严格把控节点完成质量，拟由工程管理部作为节点完成与否的最终确认部门。
运营问题协调解决：计划运营管理不是仅仅反映节点完成情况，还需要牵头配合项目部找出问题根源及其解决办法，具体方法如下：（1）对于计划管控中发现的各类问题，及时通知相关领导或责任部门、责任人予以解决；（2）对于部分力所能及的问题，由计划组牵头协调公司各级领导、各部门共同解决；（3）对于制度、流程建设等方面不完善的地方由计划组协调区域、城市公司相关部门予以解决。
计划运营管理笔记
房地产高级管理---计划运营管理笔记：计划运营管理主要围绕二级计划、三级计划、专项计划、施工总进度计划展开，拟主要从以下五个方面开展计划运营管理工作：1、计划编制；2、计划管控；3、会议管理；4、成果管理；5、计划运营管理体系建设。
1、计划编制；计划编制是计划运营管理工作的基础，为此，工程管理部计划组将在以后工作中牢牢掌握计划编制组织工作的主动性，具体举措如下：（1）在与区域计划管控体系保持一致的情况下，根据公司项目实际运营情况提前组织各项目部、各业务部门编制全景节点计划、三级计划、专项计划等；（2）组织召开公司计划评审会审核以上计划，确保计划编制科学、严谨，并以公司领导签字确认版作为计划考核依据；（3）审核总包上报的施工总进度计划；（4）当运营计划因外部不可抗力或者公司运营需要进行调整时，及时组织各项目、各部门进行调整并重新上会评审。
2、计划管控；项目进度计划管控作为计划运营管理的常态重点工作，将主要采取如下措施确保管控工作全面、有力、有效：➢进度计划监控：（1）定期准确发布各类报表：项目进度计划周报、督办事项周通报、施工总进度计划周报、专项计划日报（双日报/周报/双周报等）；（2）各项目群在每周计划例会汇报各专业进度计划进展，每月经营会工程管理部计划组做公司项目运营计划执行情况专题分析报告；（3）完善公司预警机制，明确预警责任人，预警时间点及各部门对于预警节点的主要职责等；（4）发挥工程管理部计划组的监督职能，重点监控各项目设计、招采、成本等职能计划执行情况；（5）以事实为依据，严格把控节点完成质量，拟由工程管理部作为节点完成与否的最终确认部门。
➢运营问题协调解决：计划运营管理不是仅仅反映节点完成情况，还需要牵头配合项目部找出问题根源及其解决办法，具体方法如下：（1）对于计划管控中发现的各类问题，及时通知相关领导或责任部门、责任人予以解决；（2）对于部分力所能及的问题，由计划组牵头协调公司各级领导、各部门共同解决；（3）对于制度、流程建设等方面不完善的地方由计划组协调区域、城市公司相关部门予以解决。
运营管理读书笔记400字
运营管理读书笔记运营管理是企业管理中非常重要的一个方面，它涉及到产品生产、供应链管理、市场营销等多个环节。
为了更好地理解运营管理的概念和原理，我阅读了《运营管理》一书，并总结了以下几点关键内容。
1. 运营管理的定义和目标运营管理是指企业在生产过程中合理组织、协调、控制各种资源和活动，以实现最佳的产品和服务产出。
它的主要目标是提高生产效率、降低成本、改善产品质量和满足客户需求。
为了达到这些目标，运营管理需要关注供应链管理、生产过程控制、质量管理、项目管理等方面。
2. 供应链管理的重要性供应链管理是指协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的物流和信息流，以实现货物从生产者到消费者的顺畅流通。
供应链管理的目标是降低库存成本、提高运输效率、加快产品上市时间。
通过优化供应链管理，企业可以更好地控制成本和提高客户满意度。
3. 生产过程控制和质量管理生产过程控制是指通过合理的规划和组织，确保生产过程中每个环节都能按照要求进行。
它涉及到生产设备的维护、生产进度的控制、人员的培训等方面。
质量管理则是确保产品符合规定质量标准的过程。
它包括了产品设计、原材料选取、生产工艺控制等方面。
4. 项目管理的重要性在运营管理中，项目管理是非常重要的一环。
项目管理通过合理的规划、组织、控制和评估，确保项目按时按量完成。
它涉及到项目目标的设定、资源的分配、进度的控制等方面。
通过项目管理，企业可以更好地实现战略目标，并提高业务绩效。
5. 运营管理的挑战与机遇虽然运营管理在企业中发挥着重要的作用，但也面临着一些挑战。
例如，市场需求的不确定性、供应链中的风险、成本控制的压力等。
然而，这些挑战也带来了机遇。
企业可以通过灵活的供应链管理、创新的生产技术、精细的质量管理等手段应对挑战，并在竞争中获得优势。
结论通过阅读《运营管理》一书，我对运营管理的概念和原理有了更深入的了解。
运营管理在企业中的重要性不可忽视，它是实现高效生产和满足客户需求的关键。
运营管理课堂笔记
运营管理课堂笔记 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】运营管理基础课堂笔记目录第一讲运营管理绪论（）运营管理①运营管理可以从组织观和运营观两方面定义：组织观：对产品的制造和服务的提供以及其对所需的直接资源的有效利用进行管理；运营观：主要是通过将投入资源转换为有形产品和服务的产出过程实现附加价值的增加。
“三分天下必有其一”②运营管理就是一个投入产出系统：1.2.3.4.5.6.7.越来越重视环境的保护，实行可持续发展8.重视社会责任第二讲运营战略与企业竞争力（）案例土豆西红柿Souism 馊主意企业运营的实质是什么（盈利手段：创造价值）实现客户增值什么是核心竞争力是一种相对指标，必须通过竞争才能表现租来，笼统的说竞争力有大大有小，产品不可替代，能力不能模仿。
内容运营战略总览常见战略分析方法【了解】竞争优势要素制造与服务的融合战略【自学】运营战略包括企业总体战略：包括战略业务单元：包括研发，营销，财务，运营（包括战略、战术、计划与控制）企业战略：总体战略：企业为寻求持久竞争优势而做出的关于企业整体业务组合的某月以及想的的……案例：GE公司、客户忠诚的价值业务空间的提升HP 服务时期业务增加100亿美元产品占3%趋势：竞争走向竞合战略是SMARTS special M meansurable A approachableR reansonable T time-bound战略业务单元也称为事业部战略竞争战略课后自学：海尔迈克尔波特三大战略低成本市场细分差异化战略运营企业战略在市场中获得优势三层次：P22战略规划（结构）战术计划（基础）计划与控制（日常）、运营价值实质客户感知价值最大化案例：台湾与日本产品先抬高价格在降低实现策略：如何使顾客感知价值最大化降低成本购物便利相关信息服务个性化服务主要价值与剩余价值Iphone VS MOTO NOKIA SANSUM3G手机推广策略入场费停车费过路费西湖就把 $100笔记本卖使用权不卖所有权第三讲常见战略分析方法（）常见战略分析方法1，SWOT分析 2，PEST分析 3，PORTER竞争分析 4，VPC分析 5，价值分析企业竞争力：产品不可替代能力不可模仿五种基本竞争要素1成本或价格｛是产品或服务价格便宜｝2质量｛提供优质的产品或服务｝3交付｛交付的迅速和可靠性｝4柔性｛改变批量，改变产品的能力｝5服务｛增加客户价值的手段｝其他：环保，社会责任综合竞争力的简单算法：关键：使顾客感知价值最大化权衡的观念：1不可能在所有的角度上都做到最好2管理者确定哪些是企业成功的关键参数核心提示：今天订单赢得要素，明天订单资格要素整合资源（重点）企业运营的实质核心竞争力实现客户增值产品不可替代能力不可模仿第四讲新产品新服务开发（）课前讨论你最（不）喜欢哪个产品/服务为什么一定需要产品创新吗产品的创意源于市场拉动还是技术推动阐述新产品和新服务的开发对企业竞争力的重要性了解企业开发的新产品的分类了解新产品设计流程及产品生命周期的概念阐述新产品和服务开发过程中产品与流程并行设计的重要性课堂内容1、产品生命周期越来越短2、更快、更有效地开发新产品3、持续不断开发新产品4、新产品通常占企业销售的大部分份额21世纪产品特点产品结构特点知识---技术---产品时间越来越短，结构越来越复杂* 市场定位大前研—M型社会中产阶级消失高端VS低端老年人社会双倍工资寿命变长同性恋消费能力养老丁克养狗* 名族市场王老吉非常可乐* 筷子市场* 孩子市场* 女人市场* 企业中国每天万家企业倒闭* 行业CD\VCD* 朝阳VS夕阳自行车亚马逊* 商业IPAD* 消费者心理白色VS黑色* 增值服务配套：itune新产品开发过程产品创意---概念产品开发---质量产品开发---质量功能展开---面向可制造性设计新服务开发过程服务过程设计方法---服务组织的设计---顾客服务接触的设计第五讲运营流程的绩效衡量与分析（）学习目的：了解如何对企业的所有活动进行流程管理。
计划运营管理笔记
房地产高级管理---计划运营管理笔记：计划运营管理主要围绕二级计划、三级计划、专项计划、施工总进度计划展开，拟主要从以下五个方面开展计划运营管理工作：1、计划编制；2、计划管控；3、会议管理；4、成果管理；5、计划运营管理体系建设。
1、计划编制；计划编制就是计划运营管理工作得基础，为此，工程管理部计划组将在以后工作中牢牢掌握计划编制组织工作得主动性，具体举措如下：（1）在与区域计划管控体系保持一致得情况下，根据公司项目实际运营情况提前组织各项目部、各业务部门编制全景节点计划、三级计划、专项计划等；（2）组织召开公司计划评审会审核以上计划，确保计划编制科学、严谨，并以公司领导签字确认版作为计划考核依据；（3）审核总包上报得施工总进度计划；（4）当运营计划因外部不可抗力或者公司运营需要进行调整时，及时组织各项目、各部门进行调整并重新上会评审。
2、计划管控；项目进度计划管控作为计划运营管理得常态重点工作，将主要采取如下措施确保管控工作全面、有力、有效：➢进度计划监控：（1）定期准确发布各类报表：项目进度计划周报、督办事项周通报、施工总进度计划周报、专项计划日报（双日报/周报/双周报等）；（2）各项目群在每周计划例会汇报各专业进度计划进展，每月经营会工程管理部计划组做公司项目运营计划执行情况专题分析报告；（3）完善公司预警机制，明确预警责任人，预警时间点及各部门对于预警节点得主要职责等；（4）发挥工程管理部计划组得监督职能，重点监控各项目设计、招采、成本等职能计划执行情况；（5）以事实为依据，严格把控节点完成质量，拟由工程管理部作为节点完成与否得最终确认部门。
➢运营问题协调解决：计划运营管理不就是仅仅反映节点完成情况，还需要牵头配合项目部找出问题根源及其解决办法，具体方法如下：（1）对于计划管控中发现得各类问题，及时通知相关领导或责任部门、责任人予以解决；（2）对于部分力所能及得问题，由计划组牵头协调公司各级领导、各部门共同解决；（3）对于制度、流程建设等方面不完善得地方由计划组协调区域、城市公司相关部门予以解决。
运营管理知识点总结
1运营系统概念：在运营过程中，投入劳动、土地、信息、资本等资源，经过制造、运输或处理等活动，以产品或服务的形式提供给社会并引入反馈机制，致力于实现增值的运营过程构成完整的运营系统。
运营过程是一个投入-转换-产出的过程。
2生产运营管理：对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计、组织和控制。
包括服务业。
职能：运营：创造社会所需的产品和服务。
运营是核心。
财务：为组织筹措资金并合理的运用资金。
营销：发现与发掘顾客需求，将这些产品和服务送到顾客手中。
作用：1生产与运作是企业价值链的主要环节2生产与运作管理是构成企业核心竞争力的关键内容。
3战略层次分为：1公司战略：发展目标、实现目的的基本途径2业务战略：企业的竞争战略3职能战略：部门的发展目标和总体规划，其目的是公司战略和竞争战略的实现。
生产战略属于职能战略层次。
4运营竞争力体现在：TQCF1价格C：价格竞争的结果可能是企业会降低企业的利润，但多数会促使企业将地产或劳务的成本。
2质量Q：质量是产品或服务的一种固有特性满足要求的程度。
3柔韧F：表现在提供定制化产品或服务的能力以及快速更新工艺或技术的能力这两个方面。
4速度（交货期）T：指企业在承诺交货的当日或之前提供产品或服务的能力。
5新产品开发动力模式：1技术导向型动力模式：从最初的科学探索出发开发新产品，以供给的变化带动需求的产生和变化。
（青霉素）技术导向型的产品以科研-生产-销售的模式出现。
2需求牵引动力模式：首先进行市场调查，了解市场需求；然后进行生产技术、价格、性能等的研究；最后根据销售预测决定是否开发这种产品。
（家用电器用品）它是以市场-研发-生产-市场的形式出现。
6产品生命周期理论模型：1投入期：运营管理的重点是做好市场定位，加强广告宣传和广告推介，强调产品的新颖性。
同时改进工艺，提高效率，稳定质量，降低成本，促使产品尽快进入成长阶段。
2成长期：运营管理的重点是细分市场，做好配套服务，在确保质量的前提下，提高生产能力，扩大批量。
运营每日笔记总结范文
日期：2023年4月5日一、工作回顾1. 用户运营今日主要围绕用户增长、活跃度提升和用户粘性增强展开工作。
具体如下：（1）通过渠道合作，新增注册用户1000人，同比增长5%。
（2）针对新用户，推出限时优惠活动，提高用户留存率。
（3）组织线上活动，提升用户活跃度，活动参与人数达到5000人。
2. 内容运营今日内容运营工作如下：（1）发布一篇行业资讯，阅读量达到2000次。
（2）策划一篇深度文章，提升用户粘性，阅读量达到3000次。
（3）针对热点话题，撰写一篇热门文章，阅读量达到5000次。
3. 社群运营今日社群运营工作如下：（1）在社群内发布一篇行业资讯，引导用户互动，参与人数达到100人。
（2）组织一次线上交流活动，邀请行业专家分享经验，参与人数达到50人。
（3）针对用户反馈，优化社群规则，提高用户满意度。
二、数据分析1. 用户增长：今日新增注册用户1000人，同比增长5%。
2. 活跃度：今日活动参与人数达到5000人，同比增长10%。
3. 用户留存：通过限时优惠活动，新用户留存率达到30%。
4. 内容阅读量：行业资讯阅读量达到2000次，深度文章阅读量达到3000次，热门文章阅读量达到5000次。
三、明日工作计划1. 用户运营（1）继续通过渠道合作，扩大用户规模。
（2）针对活跃用户，推出个性化推荐，提高用户粘性。
（3）持续优化用户留存策略，提高用户留存率。
2. 内容运营（1）根据用户喜好，策划更多高质量内容。
（2）加强内容推广，提高文章曝光度。
（3）定期收集用户反馈，优化内容质量。
3. 社群运营（1）持续优化社群规则，提高用户满意度。
（2）组织更多线上活动，提升用户活跃度。
（3）加强与行业专家合作，提升社群影响力。
总结：今日运营工作取得了一定的成果，但仍存在不足。
明日将继续优化运营策略，提升运营效果，为用户提供更优质的服务。
运营管理笔记
目录1. 课程一：绪论〔9.18〕 (1)1.1. 介绍课程要求〔考评方法〕 (1)1.2. 企业经营考虑的三个因素 (1)1.3. 运营治理的定义 (1)1.4. 案例分析 (1)2. 课程二:运营战略〔9.25〕 (1)2.1. 企业运营〔做事情〕的三步骤： (1)2.2. 运营治理的实质 (1)2.3. GE公司 (2)2.4. 运营战略的三个层次： (2)2.5. SMART原则 (2)2.6. 常见战略分析方法 (2)2.7. 自学 (2)3. 课程三：企业核心竞争力〔10.9〕 (3)3.1. 核心竞争力的实质 (3)3.2. 案例 (3)3.3. 由竞争优势要素构建运营战略 (3)3.4. 订单赢得要素与订单资格要素 (3)3.5. 竞争优势要素 (4)3.6. 资源整合的定义 (4)4. 课程四:绩效衡量与分析〔10.23〕 (4)4.1. 案例应用 (4)4.2. 流程绩效衡量 (4)4.3. KPI〔关键绩效指标〕 (5)4.4. 瓶颈 (5)4.5. 未来有前途的市场................................................错误!未定义书签。
5. 课程五:质量治理〔11.6〕 (6)5.1. 质量的特点 (6)5.2. 质量治理大师： (6)5.3. 质量治理八大原则 (6)6. 课程六设施决策：设施选址与能力规划〔10.30〕 (7)6.1. 制造设施选址 (7)6.1.1. 定性因素： (7)6.1.2. 定量因素： (7)6.2. 选址方案评估方法 (7)6.3. 能力规划 (8)6.3.1. 影响能力的因素： (8)6.3.2. 能力的概念 (8)6.3.3. 能力策略 (8)6.4. 设施决策：设施安排 (9)6.4.1. 制造型企业的根本安排方法 (9)6.4.2. 效劳型企业安排 (9)7. 课程七:排队治理(11.13〕 (9)7.1. 几句话的思考 (9)7.2. “抢盐〞事件 (10)7.3. 排队产生的原因 (10)7.4. 关于排队的几个商量问题 (10)7.5. 排队的模型表示 (10)7.6. 排队治理的权衡 (11)7.7. 快速效劳策略 (11)7.8. 排队治理原则 (11)7.9. 小结 (11)1.课程一：绪论〔9.18〕1.1. 介绍课程要求〔考评方法〕1.2. 企业经营考虑的三个因素售价、本钱、利润。
公司运营管理读书笔记
销售管理：制定销售计划， 培训销售人员，提高销售业
绩
数字化技术：云计算、 大数据、人工智能等
数字化转型的挑战： 技术更新、人才短缺、
数据安全
数字化转型的影响： 提高效率、降低成本、
增强竞争力
数字化转型的机遇： 新的商消耗， 降低碳排放
略
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
汇报人：
运营管理的主要内容：计划、 组织、领导、控制
运营管理的方法：精益生产、 六西格玛、全面质量管理等
确定公司愿景和目标 分析公司内外部环境 制定战略方案 实施战略监控和调整
组织结构：公司的基本框 架，包括部门设置、职责
划分等
组织结构与流程的关系： 组织结构是流程的基础，
流程是组织结构的体现
流程管理：公司的运营流 程，包括决策流程、执行
财务管理的目标： 实现企业价值最 大化
财务管理的内容： 预算管理、成本 管理、投资管理、 筹资管理等
财务管理的原则 ：稳健性、效益 性、流动性、安 全性
财务管理的方法 ：财务分析、财 务预测、财务决 策、财务控制等
生产计划：制定 合理的生产计划， 确保生产过程的 顺利进行
质量控制：建立 完善的质量管理 体系，确保产品 质量符合标准
创新是公司发展 的核心动力
创新包括技术创 新、管理创新、 市场创新等
创新需要公司建 立良好的创新文 化和机制
创新需要公司不 断投入研发，提 高技术水平和产 品质量
风险识别：识别 可能影响公司运 营的各种风险因
素
风险评估：评估 风险发生的可能
性和影响程度
风险应对：制定 应对风险的策略
和措施
风险监控：监控 风险状况，及时 调整风险应对策
火山计划-todo计划清单笔记
火山计划-todo计划清单笔记
火山计划是一个todo计划清单笔记应用程序，它旨在帮助用户有效地管理任务和提醒事项。
下面是关于火山计划的一些信息，以及它的特点和功能。
1. 界面和使用，火山计划提供直观简洁的界面，使用户能够轻松创建、编辑和组织任务清单。
它支持多种视图，如列表视图和日历视图，以满足不同用户的需求。
2. 任务管理，用户可以创建任务并设置优先级、截止日期、提醒时间等信息。
火山计划还支持任务分类和标签，以便用户可以更好地组织和筛选任务。
3. 提醒功能，火山计划提供强大的提醒功能，用户可以设置任务的提醒时间，并在任务开始或截止之前收到通知。
这有助于用户及时完成任务，避免遗忘。
4. 笔记功能，除了任务管理，火山计划还提供了笔记功能。
用户可以创建笔记并添加文本、图片、链接等内容。
这样用户可以将相关信息和想法与任务关联起来，更好地记录和整理工作。
5. 分享与协作，火山计划支持任务和笔记的分享与协作。
用户
可以将任务和笔记分享给团队成员或合作伙伴，以便共同完成工作。
这对于团队协作和项目管理非常有帮助。
6. 数据同步，火山计划支持数据同步功能，用户可以在多个设
备上使用同一个账户，并实时同步任务和笔记数据。
这样用户可以
随时随地访问和更新他们的任务清单。
总而言之，火山计划是一个功能强大的todo计划清单笔记应用
程序，它提供了任务管理、提醒功能、笔记功能以及分享与协作等
特点和功能。
它可以帮助用户更好地组织和管理任务，提高工作效率。
运营学习计划手帐
运营学习计划手帐第一阶段：明确目标时间：一个月目标：了解运营的基本概念和方法，掌握市场分析与用户调研的基本技能。
1. 学习目标1.1 掌握基本的运营概念1.2 了解市场分析和用户调研的基本方法1.3 提升数据分析能力2. 学习内容2.1 阅读相关运营专业书籍和文章，比如《互联网运营之道》、《增长黑客》等 2.2 参加线上运营课程，比如专门针对市场分析和用户调研的课程2.3 学习数据分析工具的基本操作，比如excel、SPSS等3. 任务安排3.1 每天至少阅读1小时相关书籍或文章3.2 每周用1-2天时间完成一次在线课程学习3.3 每周进行一次数据分析练习，比如分析某款产品的用户行为数据第二阶段：实践运营时间：两个月目标：通过实际项目的运营实践，提升市场分析和用户调研能力。
1. 学习目标1.1 熟练运用市场分析和用户调研的方法和工具1.2 能够根据数据进行有效的运营决策1.3 提升运营项目管理能力2. 学习内容2.1 参与公司运营团队的项目，负责市场分析和用户调研工作2.2 学习如何构建运营项目的KPI和目标2.3 深入学习用户行为数据分析和运营决策方法3. 任务安排3.1 参与公司运营项目，每周至少花费2天时间进行市场分析和用户调研工作 3.2 每个月参与一次运营项目KPI和目标的制定会议3.3 每周进行一次用户行为数据分析，并提出运营决策方案第三阶段：提升运营技能时间：三个月目标：通过学习和实践，提升运营技能和管理能力，形成自己的运营方法论。
1. 学习目标1.1 突破市场分析和用户调研的桎梏，创新运营方法1.2 提升团队管理和项目管理能力1.3 掌握运营数据分析工具的高级应用方法2. 学习内容2.1 参加高级运营课程，比如用户增长、内容运营等方面的专业课程2.2 学习团队管理和项目管理的方法和经验2.3 深入学习运营数据分析工具的高级应用和数据挖掘技术3. 任务安排3.1 每月参加一次高级运营课程学习3.2 每周至少花费一天时间学习团队管理和项目管理的知识3.3 每周进行一次运营数据分析挖掘工作第四阶段：总结经验时间：一个月目标：总结个人运营学习成果，形成个人的运营方法论。
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房地产高级管理---计划运营管理笔记：计划运营管理主要围绕二级计划、三级计划、专项计划、施工总进度计划展开，拟主要从以下五个方面开展计划运营管理工作：1、计划编制；2、计划管控；3、会议管理；4、成果管理；5、计划运营管理体系建设。
1、计划编制；计划编制是计划运营管理工作的基础，为此，工程管理部计划组将在以后工作中牢牢掌握计划编制组织工作的主动性，具体举措如下：（1）在与区域计划管控体系保持一致的情况下，根据公司项目实际运营情况提前组织各项目部、各业务部门编制全景节点计划、三级计划、专项计划等；（2）组织召开公司计划评审会审核以上计划，确保计划编制科学、严谨，并以公司领导签字确认版作为计划考核依据；（3）审核总包上报的施工总进度计划；（4）当运营计划因外部不可抗力或者公司运营需要进行调整时，及时组织各项目、各部门进行调整并重新上会评审。
2、计划管控；项目进度计划管控作为计划运营管理的常态重点工作，将主要采取如下措施确保管控工作全面、有力、有效：进度计划监控：（1）定期准确发布各类报表：项目进度计划周报、督办事项周通报、施工总进度计划周报、专项计划日报（双日报/周报/双周报等）；（2）各项目群在每周计划例会汇报各专业进度计划进展，每月经营会工程管理部计划组做公司项目运营计划执行情况专题分析报告；（3）完善公司预警机制，明确预警责任人，预警时间点及各部门对于预警节点的主要职责等；（4）发挥工程管理部计划组的监督职能，重点监控各项目设计、招采、成本等职能计划执行情况；（5）以事实为依据，严格把控节点完成质量，拟由工程管理部作为节点完成与否的最终确认部门。
运营问题协调解决：计划运营管理不是仅仅反映节点完成情况，还需要牵头配合项目部找出问题根源及其解决办法，具体方法如下：（1）对于计划管控中发现的各类问题，及时通知相关领导或责任部门、责任人予以解决；（2）对于部分力所能及的问题，由计划组牵头协调公司各级领导、各部门共同解决；（3）对于制度、流程建设等方面不完善的地方由计划组协调区域、城市公司相关部门予以解决。
运营风险管控：（1）及时梳理和总结各项目重大运营风险，督促责任部门制定专项计划，工程管理部计划组重点跟踪、反馈和落实；（2）对于部分重大风险项，督促责任部门及时向公司领导专项汇报解决思路；（3）及时预警，及时将问题暴露出来，避免小问题逐渐演变为大事故。
3、会议管理；目前，计划运营管理方面的会议主要有如下两大类，其中公司级运营会议还有待最终确认：（1）公司级：计划周例会：工程管理部计划组召集，项目总主持，主要内容为检讨本周项目计划执行问题，布置下周工作重点。
月度经营会：工程管理部计划组召集，总经理主持，主要内容为分析本月项目计划执行情况，重难点问题推进情况；财务、质量、安全等当月工作专题汇报；布置下月工作重点等。
成本专题会：合约管理部召集，每月底召开，总结回顾当月成本执行情况及存在的问题等。
招商专题会：招商部召集，视情况召开，协调解决招商过程中需要配合的各类事宜。
决策会：工程管理部计划组召集，拟每周召开，对于城市公司层面需决策事宜进行快速决策。
（后续拟出台决策会议召开流程指引）（2）部门级：项目群（部门）周例会、合约工作周例会、设计工作周例会（项目总召集）、工程周例会、各类专题会等。
4、成果管理；目前由于上游部门工作成果不达标对下游工作产生重大负面影响的例子已不在少数，为保证节点计划高效完成，计划运营管理工作必须狠抓成果管理，具体思路如下：（1）基于已确定的项目一二级节点计划模板，识别项目关键成果；（2）工程管理部计划组牵头制定项目运营成果管理办法，明确规范成果文件标准与模板要求并监督执行；（3）结合会议管理体系，多种手段强化成果标准的应用管理；（4）注意成果的梳理和管理，做好知识积累与传承工作。
5、计划运营管理体系建设。
根据区域现有计划运营管理体系进一步细化和完善，建立适合城市公司的计划运营管理体系，具体举措如下：（1）参照区域颁布实施的《XX公司项目计划管理办法》、《项目计划考核办法》、《城市公司专业决策会议实施细则》等管理文件，建立适合本公司的计划管理考核办法、运营会议管理办法、决策指引、预警制度、督办制度等；（2）明确各项目部、各业务部门、总包单位计划管控人员及其职责，通过集中学习、培训、会议等方式加强运营管理组织体系建设；（3）与人力资源部密切配合，加强新老员工计划运营管理制度、流程相关知识的培训，让全员对计划运营管理体系形成统一认识并掌握其管理思路和方法；（4）寻求人力资源部的支持，将计划完成率与部门、个人绩效考核紧密挂钩，提高全员重视程度，保证节点完成率。
计划的六要素：1.各项任务的名称2.总时间3.开始与完成时间4.责任部门5.关联任务（前置任务）6.成果标准二级节点围绕开盘和入住两个最重要的节点来推导各个节点时间.搭建运营体系该如何起步？谋定而后动，只有了解企业现在在什么阶段，运营管理要达到什么目的想清楚了，真正从公司战略和发展需求出发，有的放矢，才能搭建起适合自己的运营体系，否则就可能水土不服，甚至造成拖累。
本质而言，运营体系的搭建是要解决企业内部管理的不顺畅，提升分散资源的整合效率，保障经营目标的达成。
企业管理体系的建立也要循序渐进。
管理者所要理解的是，包括运营体系在内的所有管理体系，能够满足解决现有问题并且适度超前就可以了，毕竟企业的内外环境在不停的变化，企业本身也在不停地变化，作为企业内部管理保障的一系列规范亦可能需要不停的变化调整。
如果本末倒置，一味追求长久、最大、最全，反而可能制约企业的发展。
赛普每次帮助客户搭建运营体系前，都要经过诊断调研，以发现客户运营管理真正需求的原因。
运营管理部门组建的问题？（1）运营部门应是一个“强势”的部门。
这里的“强势”不表示高人一等，而是要求运营部门有很强的推动力，而这种推动力应该是公司管理层所明确赋予的。
（2）运营管理部门应具备全程运营的意识。
任何活动都可以划分为PDCA四个环节，运营管理也不例外。
（计划管理为例，运营部门应该从计划的编制就开始介入，例如提供统一的计划模板、组织计划编制研讨、跟进编制进度、流转审批等；在计划的执行监控环节，运营部门要定期的检查、组织协调、对重要节点及时预警等；在计划的考核环节，运营部门要搜集计划执行数据，分析达成情况并传递给绩效考核部门。
会议管理亦是如此，从会议体系和会议标准的制定，到会议事前的申请批复，到重要会议的与会跟进，到会后决议的知情跟踪等，运营部门要全程参与。
只有全程参与了，才能真正对公司各方面的运营情况心中有数，才能真正发挥运营体系的威力。
）（3）协同运作。
运营体系的运转，除了运营管理部门外，离不开其他部门、项目的参与。
如何让其他部门接受运营的理念，并且主动参与进来呢？需要通过流程制度、培训宣贯等形式让其他部门明白，运营体系的建立是对公司和他们都有利的。
举个例子，在没有运营体系和运营部门之前，各部门如果计划没有达成一般要被考核扣分；现在有了运营体系和运营部门，各部门或者项目一旦发现计划可能不能达成，可以转向运营管理部门进行协调，如果这个节点确实很重要，运营管理部门可以向管理层建议调配资源并推动配合，哪怕最后确实没达成，至少公司层面可以最大限度的预知和采取补救措施；甚至，如果一个节点的不能达成是源于外界不可抗的因素，相关主责部门事前向运营部门报知经审核属实后，可以免于因最终不能达成而可能导致的考核扣分。
（4）运营体系各项职能的发挥，可以根据需要分散于几个主导部门，但应注意合理有效。
设置单一的运营管理部门还是将运营管理的不同职能分散在不同部门，取决于公司实际需要及与管理习惯、企业文化等的匹配，说到底还是要看怎样才能发挥最大价值。
4. 客观看待标杆房地产企业在搭建运营管理体系时要参考标杆，但又要客观而不盲从，应该正确理解标杆企业运营体系是“这样”或者“那样”的原因，并且审视自己企业是否有同样的土壤，只有这样的参考才是有价值的参考。
跳出运营管理体系，聚焦到房地产企业一个项目的成功及成功的程度，我们会发现，影响因素有很多，归纳起来有下面几点：（1）项目运作策略：比如，是进度优先还是质量优先？（2）标准化程度：（3）团队人员能力：显而易见地，一个配合默契，整体能力与素质较高的开发团队能够更快、更好的完成项目运作。
（4）外部供方水平：（5）内部协同意识：计划预警频频亮红灯的原因可能是对标准工期研究不够，导致计划编制时虽然也讨论了，但时间根本不合理；或者是因为公司为了节省成本选了一家水平比较低的施工单位，导致出现了很多乙方引起的计划延误；又或者是因为内部没有形成及时沟通反馈的文化，导致某个部门调整计划了没及时传递给关联部门……6. 时间与效果运营管理体系从搭建到真正发挥作用，需要经过运作一段时间后才能体会到。
房地产企业的管理者们应该给运营体系，给运营管理部门，给全体员工一些时间，让大家通过持续的学习与培训接受运营管理的理念，熟悉运营管理的流程，并最终融入运营体系之中。
，公司的结构不再是直线式的，而是成为一种矩阵式的组织结构；公司的组织设定不再以权力和专业划分，而是以做好每件事来设定。
权力关系上，也实现了“三权分立”，避免了权力的过分集中而产生腐败，也能确保不出现互不合作、互相推诿的情况。
在房地产企业内部也或多或少出现了运营管理上的不足，如企业发展战略不清晰、各类资源配置不合理、管理制度不健全、各项制度落实不足，执行力不足、考核缺失等问题，面对跨区域多项目管控的发展要求，日益规范的市场现状，企业要实现规模经营，必须要通过高效的运营管理，最大限度的整合资源，提高项目附加值和利润率，实现企业有质量的持续增长。
每个房地产企业需要根据企业自身战略发展和实际能力水平选择相匹配的运营管理模式。
在运营管理的过程中，需要以运营计划为纲，确定运营管理过程中的时间节点（项目进度）和关键成果（各个节点完成的结果），通过年度会议、季度会议、月度会议、周例会、专题会等各种会议决策形式，跟踪、检查、协调公司各部门的工作，以提高组织工作效率，实现公司利益最大化。
通过以下几方面提高企业的运营管理能力：1、做好组织上保证2、公司各项管理制度、流程要逐步建立和完善3、明确工作关键节点4、建立良好的会议决策系统5、建立业绩评估与反馈系统6、建立信息管理系统工作职责：1) 组织公司年度综合计划的分解落实和执行监控，督促各部门编制部门年度工作计划，并进行汇总平衡协调；2) 组织指导督促各部门编制部门季度、月度工作计划，并实用文档进行汇总平衡协调；3) 负责跟踪监控公司各部门年度工作计划、季度及月度工作计划的实施情况4) 组织编制项目开发节点控制计划5) 根据项目开发节点控制计划组织编制项目开发总体计划6) 跟踪监控协调推动项目开发总体计划和项目开发各专项计划的实施情况7) 负责跟踪落实上级部门和公司确定的重要项目开发工作事项或计划安排8) 组织各级计划变更的论证审核备案和发布实施及监控9) 负责定期收集各部门工作总结，组织编制报送各类计划执行情况报告10) 负责组织年度计划执行情况的总结、分析，根据对计划执行的跟踪督办分析，适时发布预警文案大全。