电力工程质量保修承诺书全
电力工程质量保修承诺书
电力工程质量保修承诺书甲方:(全称/名称)乙方:(全称/名称)甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互利共赢的原则,就电力工程质量保修事宜达成如下协议:第一条保修内容1.甲方保证所提供的电力工程设备和服务符合相关法规和标准要求,并保证其性能、质量、安全和可靠性达到合同约定的要求。
2.在乙方正常使用电力工程设备的情况下,甲方将承担以下保修责任:–对于因产品质量问题引起的故障,在保修期内提供免费修复或更换设备的服务;–在故障发生后的合理时间内,指派专业人员对设备进行检修处理。
3.保修期限为自乙方接收电力工程设备之日起计算,保修周期为一年。
保修期间内的故障将由甲方负责维修。
第二条保修期限1.保修期限自乙方接收电力工程设备之日起计算,到期日为保修期满一年。
2.如乙方在保修期满后继续使用甲方提供的电力工程设备,不再享受免费保修服务。
在此期间,如有故障出现,将由乙方自行承担维修费用。
第三条保修范围1.保修范围仅限于电力工程设备及其组成部分,不包括以下情况:–因乙方的过错或不当使用导致的损坏;–非正常使用、维修、改装、改变电力工程设备结构或未经甲方授权的维修;–不可抗力、意外事故、自然灾害等因素导致的设备损坏;–乙方未按照甲方提供的使用说明书和操作指南进行正确使用。
2.如需维修或更换设备,乙方应及时通知甲方,并由甲方安排人员进行处理。
第四条知识产权1.甲方对其提供的电力工程设备及相关服务拥有合法的知识产权,乙方不得擅自复制、分发或用于其他商业用途。
2.如乙方违反上述约定,甲方有权要求乙方承担法律责任,并保留追究乙方经济赔偿的权利。
第五条违约责任1.甲乙双方须严格履行本协议的各项约定,如一方违约,应向对方支付违约金。
违约金的数额由双方协商确定,但不得超过因违约产生的实际损失。
2.如因一方违约造成对方损失,违约方应赔偿对方所有直接经济损失,包括但不限于修复费用、维修费用及相关费用等。
第六条争议解决1.甲乙双方因履行本合同发生争议时,应协议解决。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
(承诺书)电力工程售后服务承诺书为提供更优质的电力工程售后服务,根据我方企业与贵方的协议,特作出以下承诺:1. 维修服务我方将为贵方提供全面、高效的电力工程维修服务。
在收到贵方的报修请求后,我方将立即派遣专业技术人员前往现场,进行维修工作。
我们将保证在合理的时间范围内解决问题,确保贵方的电力系统能够正常运行。
2. 保养服务我方将定期进行电力系统的保养工作,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
在保养过程中,我们将仔细清理设备、更换磨损的零部件,并对系统进行全面检查,以确保其正常运行。
我们将提供详细的保养报告,供贵方参考。
3. 培训服务我方将根据贵方的需求,提供电力工程的相关培训服务。
我们的专业技术人员将向贵方的工作人员传授相关知识和技能,以提高其在电力系统维护方面的能力。
我们将使用清晰、易懂的教学材料,并提供实际操作的机会,确保培训效果。
4. 咨询服务我方将提供电力工程的咨询服务,帮助贵方解决遇到的问题和难题。
无论是关于设备选择、系统优化还是安全问题,我们的专业团队都会提供专业的建议和解决方案,以确保贵方的电力系统运行得更加安全、高效。
5. 服务承诺我们承诺在合同生效后,将按照合同约定的服务内容和服务标准为贵方提供售后服务,确保贵方对我们的服务满意度。
我们将全力维护和提高服务质量,积极解决贵方的问题和需求,并竭诚为贵方提供卓越的售后服务。
在本次电力工程售后服务中,我们将严格遵守相关法律法规和国家标准,保证服务流程规范、安全可靠。
我们将对贵方的电力系统进行细致的检查和测试,确保贵方的设备和系统符合相关要求。
我们坚信,通过我们的努力和承诺,贵方在电力工程售后服务方面将得到满意的结果。
感谢贵方的支持和合作,我们期待与贵方建立长期、稳定的合作关系,并为贵方提供持续的优质服务。
电力工程质保合同
电力工程质保合同合同编号:________甲方(业主):________乙方(承包商):________鉴于甲方与乙方就________电力工程项目(以下简称“工程项目”)达成合作意向,双方本着平等、自愿的原则,就工程项目的质量保障事宜,经协商一致,订立本合同如下:一、质保范围1. 本合同所涉及的质保范围包括但不限于工程项目的设计、材料、施工、安装及调试等各个环节。
2. 乙方应对所提供材料的质量负责,确保其符合国家及行业标准。
3. 乙方应对施工过程负责,确保工程质量达到合同约定的标准。
二、质保期限1. 本工程项目的质保期限为自竣工验收合格之日起计算,为期____年。
2. 在质保期内,如发现任何质量问题,乙方应在接到甲方通知后____小时内响应,并在合理时间内修复。
三、维修责任1. 质保期内,对于因材料或施工质量导致的缺陷,乙方应负责无偿维修。
2. 对于非正常使用、自然灾害或其他不可抗力因素导致的损坏,乙方不承担维修责任。
四、违约责任1. 如乙方未在约定时间内完成维修工作,应按照每日未维修部分工程造价的____%支付违约金。
2. 如因乙方原因导致重大质量问题,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
五、争议解决合同执行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至____仲裁委员会进行仲裁。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
甲方(盖章):________法定代表人或授权代表签字:________日期:____年____月____日乙方(盖章):________法定代表人或授权代表签字:________日期:____年____月____日。
电力工程质量保修承诺书
电力工程质量保修承诺书
根据贵公司与我们公司签订的电力工程质量保修承诺书,我们郑重承诺如下:
一、工程质量保证期限为自工程竣工验收合格之日起,至工程保修期届满后。
二、在工程保修期内,如发生电力工程质量问题,我们将及时响应并派遣专业技术人员进行排查并提供解决方案。
三、在工程保修期内,若发现电力工程质量问题,我们将免费提供必要的维修服务,保证工程质量符合合同约定标准。
四、我们郑重承诺,所有工程施工均按照相关法律法规和国家标准进行,确保工程质量过硬,让您满意。
五、我们将严格执行合同约定,不会擅自更改工程设计,保证工程质量和设计符合双方约定。
六、在保修期内,如遇不可抗力因素导致工程质量受损,我们愿意与贵公司协商处理方案,共同解决问题。
七、我们将建立健全的售后服务体系,保障工程保修期内的维修服务快速、及时。
八、我们郑重承诺,如在工程保修期内因我方原因造成工程质量问题,我方将承担相应的责任并进行修复。
以上是我们公司对电力工程质量保修的承诺,我们将以最高的标准要求自己,确保工程质量达到最优水平。
期待与贵公司的长期合作,共同推动电力工程行业的发展。
感谢您对我们公司的信任和支持。
电力工程售后服务承诺书
电力工程售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的电力工程产品,并对我们的服务表示出信任和支持。
作为电力工程行业的领导者,我们始终致力于为客户提供优质的产品和贴心的售后服务。
为了更好地满足您的需求,我们特别制定了以下电力工程售后服务承诺:一、质量保证我们所销售的电力工程产品均为高品质、可靠性强的优质产品。
在产品交付之前,我们会进行严格的质量检测和测试,确保产品符合国家标准和客户要求。
二、及时响应我们承诺您的任何售后服务请求将会在最短的时间内得到回应。
无论是产品故障,还是其他相关问题,我们的售后服务团队将会全天候为您提供解决方案和支持。
三、专业技术支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的售后服务团队。
无论是技术咨询、产品使用指导还是故障排除,他们都会提供全面、专业的技术支持,确保您能够顺利使用我们的产品。
四、快速维修与更换在产品使用过程中,如果发生故障或出现质量问题,我们将提供快速的维修和更换服务。
我们将确保所需的维修设备和备件的及时供应,以减少您的停工时间并恢复生产。
五、广泛的培训和技术支持为了帮助客户更好地使用和维护我们的产品,我们将定期组织培训和技术交流活动。
无论是产品的操作、维护,还是相关的安全知识,我们将提供全方位的培训和支持,使客户的工程师和技术人员能够拥有丰富的专业知识和经验。
六、客户满意度调查我们重视客户的需求和反馈,我们将定期进行客户满意度调查,以了解客户对我们服务的评价和建议。
这将帮助我们进一步提升服务质量,不断满足客户的需求和期望。
七、持续改进我们将不断努力改进售后服务的质量和效率,通过引入先进的管理方法和技术手段,提升服务水平,为客户提供更优质、更完善的售后服务体验。
结语感谢您对我们公司的信任和支持!我们承诺将以诚信、专业和高效的态度为您提供优质的售后服务。
如果您在使用过程中有任何需求或问题,请随时联系我们的售后服务团队,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们的支持,期待我们长期合作共赢的美好未来!此致敬礼。
电力施工质量承诺书
电力施工质量承诺书合同编号: ______________________________签署日期: ______________________________签署地点: ______________________________甲方(发包方): ______________________________乙方(承包方): ______________________________项目名称: ______________________________项目地点: ______________________________工程范围: ______________________________根据双方协商一致,乙方就电力施工质量向甲方作出如下承诺:工程质量承诺1.1 乙方承诺按照合同要求及国家相关法律法规、行业标准进行电力施工,确保施工质量符合设计图纸和技术规范的要求。
1.2 乙方承诺使用符合标准的材料和设备,确保施工过程中不使用劣质或不合格的材料和设备。
1.3 乙方承诺施工过程中严格按照操作规程进行,确保电力施工的安全性和稳定性。
施工期限2.1 施工开始日期:____________________________2.2 施工完成日期:____________________________2.3 若因乙方原因未能按期完成施工,乙方应承担因延期造成的相关费用和损失。
施工验收3.1 甲方在施工完成后,将组织相关部门进行验收,乙方应配合进行施工质量的检查和验收。
3.2 乙方承诺对验收中发现的问题,按要求进行整改,确保整改后质量符合标准。
质量保证4.1 乙方承诺对施工工程提供不少于______年的质量保证期,保证期内因质量问题产生的维修费用由乙方承担。
4.2 在质量保证期内,乙方应免费对由于施工质量问题导致的故障进行维修或更换。
违约责任5.1 若乙方未能按合同规定的质量要求进行施工,甲方有权要求乙方进行返工,并由乙方承担因此产生的相关费用。
电力工程售后服务承诺书
电力工程售后服务承诺书为了确保我司电力工程的质量和售后服务的顺利进行,本承诺书将详细说明我司的售后服务承诺和责任。
请各方了解并尽快签署。
1. 售后服务内容我们承诺在电力工程交付后提供以下售后服务:- 对产品的保修期为12个月,内部配件保修期为6个月;- 在保修期内,我们将负责维修和更换出现质量问题的产品及其配件;- 我们将提供24小时的电话技术支持,以解答客户在使用过程中遇到的问题;- 我们将及时响应客户的维修请求,并提供相应的维修方案和服务;- 我们将定期进行产品维护和保养,确保产品的性能和安全。
2. 售后服务承诺我们对以上售后服务内容作出以下承诺:- 我们将严格按照承诺书的内容提供售后服务,维护客户利益;- 我们将尽力确保维修和更换所需的配件的供应,以确保维修工作的及时进行;- 我们将派遣经验丰富的工程师和技术人员进行现场维修,保证维修工作质量;- 我们将对售后服务人员进行培训,提高其技术水平和服务意识;- 我们将保护客户的隐私信息,不泄露客户的信息给第三方。
3. 售后服务责任我们对以上售后服务承诺承担以下责任:- 对于因我司产品质量问题引起的故障,我们将承担修理费用和更换配件的费用;- 对于因我司产品导致的事故或损失,我们将承担相应的责任,并进行赔偿;- 在维修或更换配件过程中,如果造成了额外的损失,我们将进行合理的赔偿;- 对于因客户自身原因产生的损失,我司将协助客户解决问题,但不承担责任。
4. 签署和生效各方应在本承诺书上签署和盖章,自签署日起本承诺书生效。
感谢您对我司的支持和信任,我们将竭诚为您提供优质的售后服务![公司名称][日期]。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的电力工程服务。
为了确保您在使用我们的服务过程
中获得最大的满意度,我们特此向您提供以下售后服务承诺:
1. 质量保证:我们保证所提供的电力工程及其相关设备均符合国家及
行业标准,且在正常使用条件下,设备质量保证期内出现非人为损坏
的故障,我们将无偿提供维修或更换服务。
2. 响应时间:一旦接到您的售后服务请求,我们将在24小时内响应,并根据问题的紧急程度,安排专业的技术人员在最短时间内到达现场
进行处理。
3. 维修服务:对于在保修期内的设备,我们将提供免费维修服务。
保
修期外的设备,我们仍将提供维修服务,但可能会根据实际情况收取
合理的费用。
4. 配件供应:我们将确保在设备使用期间,提供充足的原厂配件供应,确保设备的正常运行和维护。
5. 技术支持:我们将提供全面的技术支持服务,包括但不限于设备操
作培训、故障排查指导、系统升级建议等。
6. 定期回访:我们将定期对客户进行回访,了解设备使用情况,收集
客户反馈,并根据客户的需要提供个性化的服务方案。
7. 持续改进:我们承诺持续改进服务质量,通过定期的内部审核和客
户反馈,不断提升服务水平,确保客户获得最佳的用户体验。
我们深知,优质的售后服务是企业可持续发展的重要保障。
因此,我们将不懈努力,以专业的技术、热情的态度、高效的行动,确保您的电力工程运行无忧。
此致
敬礼!
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
电力工程售后服务承诺书
电力工程售后服务承诺书一、服务内容我们郑重承诺,为您提供电力工程的售后服务。
我们的售后服务包括以下内容:1.设备维修:对于因正常使用导致的设备故障,我们将提供专业的维修服务,确保设备能够正常运行。
2.故障排除:如果您在使用过程中遇到设备故障,我们将积极响应并派出专业技术人员进行故障排查和处理。
3.保养检修:按照约定时间和频率,我们将对设备进行定期保养和检修,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4.技术支持:如果您在使用设备过程中遇到问题,我们将提供及时的技术支持,并协助解决您的疑问和困难。
二、服务态度我们郑重承诺,无论在任何情况下,我们将始终秉持以下服务态度:1.诚信服务:我们将诚实守信,按照合同约定履行服务承诺,不轻易变更。
2.高效响应:一旦接到您的售后服务请求,我们将立即响应,尽快派出专业人员进行服务,以最快速度解决问题。
3.严谨态度:我们对待每一个服务项目都保持严谨的态度,严格按照标准操作流程进行服务,确保服务的质量和可靠性。
4.积极反馈:在服务过程中,我们会及时向您反馈服务进展情况,以及可能的解决方案,确保您随时了解服务进程。
5.真诚沟通:我们重视与您的沟通交流,在服务中充分听取您的意见和建议,积极改进我们的服务质量。
三、服务期限我们将根据合同约定,为您提供电力工程售后服务。
服务期限指服务开始的日期至服务结束的日期,具体以合同约定为准。
在服务期限内,我们将全力以赴满足您的需求。
四、责任范围服务承诺书的范围仅限于电力工程的售后服务,具体责任范围如下:1.设备出现故障需要维修时,我们将负责提供专业维修服务,解决设备故障。
2.在保养检修期间,我们将按时对设备进行保养和检修,确保设备的正常运行。
3.技术支持范围包括解答设备使用中遇到的问题和提供技术指导。
责任范围以服务承诺书的内容为准,对于超出服务承诺书范围的其他问题,我们将酌情进行解决。
五、解决纠纷在服务过程中,如果发生纠纷或争议,我们将积极采取有效措施进行解决。
2023年电力工程售后服务承诺书(精选)
2023年电力工程售后服务承诺书2023年电力工程售后服务承诺书1为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的`制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。
3、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品选材均选用优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①安装示意图②检测报告③合格证四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:____年x月__日2023年电力工程售后服务承诺书21、服务年限、范围及条件保修年限:一年,保修范围:所承建的所有工程,保修条件:属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
发生须紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
(承诺书)电力工程售后服务承诺书(承诺书)电力工程售后服务承诺书一、背景介绍作为一家专业从事电力工程的企业,我们深知电力工程的重要性,以及售后服务对于客户的价值。
为了让客户感受到更加优质的服务,我们郑重承诺,将为客户提供可靠、高效的电力工程售后服务。
二、服务内容1. 故障处理:我们将全天候响应客户的故障报修请求,并在最短时间内派出专业技术人员前往现场处理,并力求在最短时间内解决问题。
2. 维护保养:我们将定期跟踪客户设备的状态,并根据设备的使用情况提供相应的维护保养计划,确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。
3. 咨询与培训:我们将为客户提供电力工程相关的咨询服务,解答客户在使用过程中遇到的问题。
我们也将为客户提供相关培训,帮助客户提高对设备的操作和维护能力。
4. 配件供应:我们将保证配件的及时供应,并提供原厂配件和品质合格的替代品,确保设备的正常使用。
三、服务承诺1. 响应时间:我们承诺在收到客户的故障报修请求后,将在30分钟内与客户取得联系,并派出技术人员前往现场处理。
2. 故障解决:我们将确保在处理故障过程中,快速找出故障原因、采取有效措施,并确保及时解决故障。
3. 服务态度:我们将以真诚、耐心的态度面对每位客户,积极倾听客户的需求和意见,并在解决问题过程中保持良好的沟通和协作。
4. 服务质量:我们将以专业的技能和丰富的经验,为客户提供高质量的售后服务。
在服务过程中,我们将确保遵守相关安全规范,保障客户和人员的安全。
5. 保修期限:对于我们提供的维护保养服务,我们将提供1年的保修期限,保修期内,客户可享受免费的维修和更换配件服务。
四、服务回馈为了感谢客户对我们的支持和信任,我们将不定期开展一些售后服务回馈活动,例如提供优惠折扣、赠送维护保养套餐等,以回馈客户的支持。
五、服务期限本承诺书的服务期限为3年,自客户购买我司的电力工程产品之日起生效。
六、服务完善我们会定期收集客户的需求和意见,通过反馈和改进,不断提升售后服务质量和客户满意度。
电力验收合格承诺书
电力验收合格承诺书
为保障电力工程的质量和安全,我方经过严格的技术控制和验收程序,现已完
成电力工程,并承诺如下:
1.我方已全面检查电力工程设备和材料,确保符合国家标准和电力部门
要求,不存在假冒伪劣产品。
2.我方已按照工程设计要求和工程技术规范,严格施工,确保工程施工
质量。
3.我方已做好电力工程的调试工作,确保电力工程设备和系统的稳定运
行。
4.我方已严格按照电力行业标准和国家要求,进行了电力安全绝缘测试,
确保电气安全。
5.我方已经完成电力工程的验收工作,检查所有设备和系统运行情况,
确认质量合格。
6.我方承诺严格按照电力行业标准和法律法规,开展电力工程运营和维
护,确保运营安全和维护效率。
7.我方将依据合同规定,按时提供质量保证和技术支持,确保电力工程
的高效稳定运行。
在此,我方自愿签署该电力验收合格承诺书,承诺保证上述内容的真实性和可
靠性。
如有违约情况,我方自愿承担相应法律责任,并接受社会监督。
公司名称: _______________________________
签字代表: _______________________________
签字日期: _______________________________。
电力配套工程验收承诺书
电力配套工程验收承诺书
兹有我方承担的电力配套工程,现向贵方承诺如下:
一、工程质量承诺
1. 我方保证所承担的电力配套工程符合国家及地方相关标准和规范要求。
2. 工程所用材料、设备均符合设计要求和质量标准,确保安全可靠。
3. 工程实施过程中,我方将严格按照设计文件和施工规范进行施工,确保工程质量。
二、工程进度承诺
1. 我方承诺按照合同约定的时间节点完成工程各阶段任务。
2. 如遇不可抗力因素影响工程进度,我方将及时与贵方沟通,并采取相应措施,尽量减少对工程进度的影响。
三、安全生产承诺
1. 我方将严格遵守安全生产法律法规,确保施工过程中人员安全。
2. 我方将定期对施工现场进行安全检查,及时消除安全隐患。
四、环境保护承诺
1. 我方将采取有效措施,减少施工过程中对环境的影响。
2. 施工废弃物将按照环保要求进行妥善处理。
五、售后服务承诺
1. 工程验收合格后,我方将提供必要的技术支持和售后服务。
2. 若工程在使用过程中出现质量问题,我方将负责及时维修或更换。
六、违约责任
1. 如我方未能履行上述承诺,愿意承担由此产生的一切责任和后果。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
承诺方(签字):____________
盖章:____________
日期:____________
贵方(签字):____________
盖章:____________
日期:____________
(注:本模板仅供参考,具体条款需根据实际情况调整。
)。
电力工程质量保修承诺书
电⼒⼯程质量保修承诺书电⼒⼯程质量保修承诺书 电⼒售后服务承诺书篇⼀ 若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全⼒完成施⼯任务。
我公司将按法律、⾏政法规或国家关于⼯程质量保修的有关规定,对该⼯程在质量保修期内承担质量保修责任。
⼀、质量保修期 我公司根据《建设⼯程质量管理条例》及有关规定,约定本⼯程的质量保修期按照国家现⾏保修规定执⾏。
质量保修期⾃⼯程竣⼯验收合格之⽇起两年。
⼆、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项⽬,我公司在接到保修通知之后起7天内派⼈保修。
2、发⽣紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将⽴即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺 ⼯程竣⼯交验后,我公司将建⽴⼯程质量及功能使⽤情况后回访制度。
我公司严格执⾏市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实⾏三公布,保证客户能及时向我们反映⼯程情况。
⾃⼯程竣⼯后验收交付使⽤开始,树⽴“客户是上帝”⽤户⾄上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进⾏周到的服务。
⼯程交验半年后进⾏第⼀次回访,了解⼯程在质量和功能使⽤等⽅⾯的问题,并备案,尽快组织有关⼈员进⾏维修和处理,直⾄全部 整修完毕。
⼯程交验⼀年后进⾏第⼆次回访,详细了解客户对⼯程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修⽅案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建⽴⽤户热线,及时热情解答⽤户咨询和解决⽤户困难,随叫随到。
贵单位可按⼯程结算额预留3%的⼯程质量保修⾦,待保修期满后归还。
我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施⼯单位进⾏维修,所发⽣维修费⽤全部从质量保证⾦中扣除,并对我公司处以质保⾦额的100%违约⾦处罚。
投标⼈(盖章): 法定代表⼈或其委托代理⼈(签字或盖章): ⽇期:年⽉⽇ 电⼒售后服务承诺书篇⼆ ⼀、质量⽬标 我公司所承担的装饰装修及安装⼯程竣⼯质量⽬标:合格并通过国家建筑⼯程质量监督检验中⼼的检测。
电力工程承诺书
电力工程承诺书尊敬的受托方:本人(受托方名称)在此向贵公司(委托方名称)作出如下承诺,并郑重声明遵守以下规定:一、工程承诺1. 本人将按照贵公司提供的相关设计图纸和技术规范要求,对电力工程进行设计、施工和安装。
2. 本人将确保电力工程的施工质量符合国家标准和相关规定,并采用符合环保要求的材料和设备。
3. 本人将完工后对电力工程进行必要的调试、试运行,并保证工程的正常运行。
4. 本人将根据合同约定,保证工程质量,在合同规定的保修期内对工程可能出现的问题进行及时维修和保养。
二、安全承诺1. 本人将制定并执行安全、环保和职业健康保护措施,保证施工安全,防止事故发生。
2. 本人将遵守国家和地方的相关安全法规和标准,确保施工人员的人身安全,并对施工现场进行安全管理。
3. 本人将确保施工期间的临时用电安全,使用符合要求的电缆、电线和电气设备,并定期进行设备巡检和维护。
三、合作承诺1. 本人将与贵公司保持良好的沟通和协调,及时提供进展报告,并配合贵公司对工程的验收、检测和评估工作。
2. 本人将尊重贵公司的工程管理要求,配合贵公司对工程进度和质量的监督,主动解决施工中出现的问题。
3. 本人将保证工程竣工后的资料整理和归档工作,并提供合格的竣工报告和相关证明材料。
四、遵守法律1. 本人郑重声明在电力工程承诺书所涉及的所有工作中遵守中华人民共和国法律法规,按照诚信原则进行合作。
2. 本人将合法合规地进行招投标和合同履行,不参与任何形式的行贿、受贿或其他违法犯罪行为。
五、违约责任1. 若本人未能按照以上承诺完成工程或未能如期履行合同义务,本人将承担相应法律责任,包括但不限于赔偿损失和承担违约责任。
2. 若本人违反国家法律法规,导致贵公司遭受经济、声誉和其他方面的损失,本人将全额赔偿贵公司的损失,并承担法律责任。
六、争议的解决1. 若因履行电力工程承诺书所发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若无法通过协商解决争议,双方同意提交至所在地有管辖权的人民法院进行解决。
电力工程质量承诺书
电力工程质量承诺书本承诺书由甲方(以下称为“乙方”)与乙方(以下称为“甲方”)就电力工程质量达成如下协议:一、项目背景1.甲方拥有执行电力工程的必要资信和技术能力。
2.乙方需要委托甲方执行电力工程,并确保项目质量满足预期要求。
二、质量目标乙方委托甲方执行的电力工程应满足以下质量要求:1.安全:工程施工应遵守相关安全标准和规定,确保施工过程中的安全。
2.可靠性:工程设计、设备选配和施工方案应满足相关国家标准和规定,确保工程的可靠性和稳定性。
3.效能:工程应按照合同约定的时限完成,确保工程交付的及时性和有效性。
4.资源可持续利用:工程施工应尽量减少资源消耗和环境污染,促进可持续发展。
三、质量控制措施为确保电力工程质量,甲方将采取以下措施:1.质量管理体系:甲方将建立和执行适应工程特点的质量管理体系,确保整个工程过程中的质量控制和质量保证。
2.专业人员培训:甲方将组织相关专业人员的培训,提高其技术能力和质量意识,保证施工质量符合要求。
3.定期检测和巡检:甲方将定期对施工过程和现场进行检测和巡检,及时发现和解决潜在质量问题。
4.整改措施:如发现工程存在质量问题,甲方将立即采取相应的整改措施,确保质量问题得到及时解决。
四、违约责任1.若甲方未能按照合同约定履行质量承诺,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
2.若乙方未能按照合同约定向甲方提供必要的技术支持、材料及文件等,因而影响了工程质量,乙方应承担相应的违约责任。
五、其他约定1.本承诺书一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2.本承诺书自双方签署之日起生效,并持续有效直至工程完工。
3.本承诺书如有争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
4.本承诺书的任何修改或补充应由双方共同签署的书面证据为准。
甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________日期:________________以上为《电力工程质量承诺书》正文,经双方阅读、确认无误后签字生效。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
(承诺书)电力工程售后服务承诺书各位尊敬的客户:您好!感谢您选择我们公司的电力工程售后服务。
为了提供更好的售后服务,确保您的电力工程设备能够正常运行,我们郑重向您承诺以下事项:一、服务内容我们将为您提供完善且及时的电力工程售后服务,包括但不限于设备维护、故障排除、技术咨询等。
二、服务质量1. 我们的工程师团队将具备专业的技术知识和经验,能够及时解决您在使用过程中出现的各类问题。
2. 我们承诺及时响应您的服务请求,并在约定的时间内进行上门服务。
3. 所提供的备件和材料都将符合相关标准和规定,确保其质量可靠。
4. 在服务过程中,我们将严格遵守相关法律法规,确保服务安全和可靠。
三、服务流程1. 您只需要拨打我们的服务热线,向我们提出服务请求,并告知具体情况。
2. 我们将派出合适的工程师前往现场进行现场考察和故障排查,以确保问题的准确性和解决方案的可行性。
3. 一旦确定了解决方案,我们将向您报告,并征得您的同意后,开始进行修复、维护等工作。
4. 维修完成后,我们将进行设备测试和运行试验,以保证设备的正常运行。
四、服务时间我们的售后服务时间为每周7天,每天24小时,您可以随时联系我们请求服务。
五、服务费用1. 如果您的设备在保修期内出现故障,我们将提供免费售后服务。
2. 如果您的设备超出保修期,我们将根据实际情况向您报价,征得您的同意后进行售后服务。
六、服务承诺期限我们的服务承诺期限为自售后维修完成之日起,一年内若设备再次出现同一问题,我们将提供免费售后服务。
七、服务终止1. 服务期限届满后,我们将与您商讨是否延长服务期限或终止服务。
2. 如因设备老化或其他原因,设备已无法维修,我们将书面通知您并终止服务。
请您在签署本承诺书之前,仔细阅读每一条服务承诺,并确保已了解并同意其中的内容。
如您同意以上承诺,请您在下方签字确认,并保留一份作为备案。
感谢您对我们公司的信任与支持,我们将竭尽全力为您提供优质的售后服务。
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
(承诺书)电力工程售后服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的电力工程售后服务,我们郑重承诺如下:
一、服务范围:
提供电力工程售后服务,包括但不限于电气设备的安装、调试、维修、保养、拆卸、更换等。
二、服务宗旨:
我们将以高效、诚信的态度为您提供优质的售后服务,确保您
的电力设备的正常运转和安全使用。
三、服务准则:
1. 我们将始终秉持“客户至上”的原则,全心全意为客户着想,尽全力满足您的需求。
2. 我们承诺为您提供专业、技术全面、经济合理的服务方案。
3. 我们将安排专业的技术工程师及时响应您的服务请求,并在
最短时间内到达现场进行服务。
4. 我们承诺按照标准流程进行服务操作,确保工程质量和安全。
5. 我们将提供全面的售后服务,包括技术指导、设备维修、零
配件更换等。
6. 在紧急情况下,我们将提供24小时全天候的售后服务,确
保您设备的正常运行。
7. 我们将定期进行设备巡检和维护,确保设备长期稳定运行。
四、服务承诺:
1. 我们承诺对所提供的服务质量负责,确保您设备的正常使用
效果。
2. 在服务过程中,如出现工程质量问题或服务不满意的情况,
我们将积极主动与您沟通,解决问题。
3. 我们将严格遵守法律法规和服务合同约定的义务,保护客户
的合法权益。
请您签字确认,如有任何疑问或需要咨询,请随时与我们联系。
我司名称:_____________________
签约人(客户):_____________________
注:本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
工程质量保修承诺书2篇
工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选2篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我公司参与您的工程工程,为此,我们郑重向您承诺,在工程施工完成后的工程质量保修期内,我们将对工程工程的质量问题进展保修,并提供以下的详细承诺:一、承诺范围:1. 承诺书所提及的工程工程为本公司承接的相关工程工程,详细范围如合同所约定。
2. 工程质量保修期为开工验收之日起,持续保修五年。
3. 工程质量保修期内,对于工程质量问题,我公司将及时维修或更换有问题的部位。
二、承诺内容及标准:1. 本公司将按照国家规定的相关标准和技术标准进展工程施工,确保工程质量符合国家相关标准。
2. 工程施工过程中所使用的材料将符合国家标准,并经过质检部门的检验合格。
3. 工程施工过程中,我公司将派出专业人员负责施工,并经过相关培训和资质认证,确保施工质量。
4. 假设在工程质量保修期内发现工程存在质量问题,业主有权要求我公司进展维修或更换有问题的部位。
5. 假设工程质量问题原因在于我公司施工不当或使用低质材料所致,我公司将承当相应的维修和更换费用。
6. 我公司将提供优质的售后效劳,及时响应业主的问题,并提供有效的解决方案。
三、补充承诺:1. 本公司承诺对工程工程施行全程跟踪管理,并定期开展现场巡查和质量检验,确保施工过程的标准性和质量。
2. 工程工程完工时,我公司将详细记录每个施工步骤,包括所使用的材料、施工方案等,以备工程质量保修期内的问题解决参考。
3. 为保证效劳的真实性和有效性,我公司将建立健全的客户反应系统,接收和处理业主的意见和建议。
4. 我公司将根据业主的要求提供工程质量保修书,并及时发放给业主。
四、其他事项:1. 工程质量保修期内,假设工程遭到人为损坏或其他非自然灾害因素引起的灾害,我公司将协助业主对第三方进展索赔。
2. 假设工程质量保修期内,业主发现工程存在质量问题,应及时通知我公司,以便我公司进展维修和处理。
3. 本承诺书为工程质量保修的详细承诺内容,不具有法律约束力。
电力工程质量承诺书
The speed of making money must exceed the speed at which parents get old.(页眉可删)电力工程质量承诺书电力工程质量承诺书电力工程质量承诺书【1】致:我单位在____________ 施工招标中有幸中标,在此郑重承诺:1、在工程的实施过程中,我们完全响应招标文件的所有条款,履行合同义务。
质量检验标准决不低于招标文件或国家强制性标准要求。
2、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则和业主制定的相关管理办法以及操作规程等,精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工。
3、我单位人员、设备配置一定严格按照投标文件承诺按时、足额到位,确保工程顺利进行,如有更换,按招标文件有关规定执行。
4、我方完全同意对不平衡报价的修正,并严格履行计量、变更程序。
5、我方保证在施工过程中合理安排施工计划,采取有效措施,保证总工期的实现。
6、在施工过程中,我方一定严格执行工程款支付的有关规定,保证专款专用,绝不挪作它用。
7、在施工过程中,我方一定严格控制安全生产专项费用的使用,绝不挪作他用,保证安全生产无事故。
8、我方承诺,在全部工程交工验收后3个月内,完成竣工验收资料的整理和提交工作。
9、我方承诺,对项目审计、稽查和检查应全力配合,对审计和稽查的有关意见无条件的接受并及时整改。
10、我方保证在工程结束进入运营期后,完全配合管理单位进行缺陷、遗留工程的修复、完善及资料整理归档工作。
若我单位未能遵守上述承诺,甘愿接受招标人做出的任何决定。
承诺单位: (盖章)法人代表: (签字)(或授权代理人)年 月 日工程质量保证书【2】我公司承担北京日坛小学绿化工程的施工任务。
我们将本着对项目认真负责的态度,加强管理,严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程,确保工程质量,杜绝发生质量、伤亡事故。
一、质量目标:公司承诺:坚持“质量第一,用户至上”的原则。
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附件:工程质量保修承诺书若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。
我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日工程质量保证服务承诺书招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:新乡市黄淮海环保工程有限公司年月日工程保修承诺书为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2 工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划A、工程保修原则○1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
○2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划○1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
○2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
○3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。
客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX集团公司2012年月日。