中国电信优劣势分析
中国电信swot矩阵分析
1.与传统业务融合的低资费策略
2.将产品和增值服务结合起来，以合作联盟的方式运营，分特色增值服务的利益
WT
着眼未来，保持与现有即时通信服务商的良好1．运营资源
2．收费体系
3．庞大的用户规模和资金优势
4．移动运营牌照发放后，跨平台运营优势
5．营业网点遍及全国的客服优势
W劣势
1.缺乏即时通信方面的人才和业务开发经验
2.改革的创新缺乏深度和系统化
3.缺乏企业发展战略规划以及市场竞争意识
4.传统电信企业，经营机制不完善
O机会
1.迅速发展的互联网宽带
4.深入了解用户需求，对语音视频功能进行改进
5.和其他即时通信商进行合作，实现互联互通
WO
1.完善即时通信产业链建设，与提供内容服务的ISP保持伙伴关系，加强和扩展产业地位
2.和产业链上其他环节加强合作，互通平台
T威胁
1.现有即时通信服务商可能会结成产业联盟以及来自监管部门的压力
2.VoIP和P2P技术的发展使得语音价格再次降低
2.即时通信市场缺乏统一性，中国电信进入可充当互联网互通的领导角色
3.中国互联网民的快速增加
4.个人用户对即时通信业务需求的扩大
5.企业用户对即时通信业务的需求剧增，且安全性要求比较高
6.用户对语音视频要求高
SO
1.以宽带用户和企业用户为目标市场
2.将宽带用户和即时通信产品结合起来
3.给予移动平台，发展移动通信
中国电信比较优势分析
总序：从SWOT分析方法看电信企业的竞争优势（2/2）
• 机遇分析 从移动电话业务看，尽管移动和联通的客户规模以摩尔定律方式增 长，但全国普及率仍然很低。随着消费者购买力水平的不断提高， 移动电话市场潜力将不断增大。未来中国电信企业的发展机遇包括 了：国家信息化产业政策的提出；消费者信息意识的提高；新技术 的突破和新业务的开发；国家重视大型企业国际竞争力的提高，企 业将上市等等。
实时时--可随时插播及时内容和直播
无法实时更换内容和直播
安全全--电信级网络服务，确保节目及时准确安全性较差 到达
个性化-化-节目内容可根据不同客户群有针对个性化较差，内容无可选性 性播放
商超液晶屏幕样式
主要有主屏、信息栏、滚动字幕三部分组成。如图：
角标LOGO：可以更换，不同的组可以放置不同的LOGO； 主屏：mp4或者Flash文件。播放PPT、TXT、MPG等格式，播放时可以选择正常循环播放、
电信综合传媒产品体系
打造规模产品：商超液晶 户外广告 做好精品产品：新型纸媒 缴费单 语音卡 创新亮点产品：网络媒体（DNS） 移动媒体
户外楼宇
电话卡 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告
平面 媒体
户外广告 商超 液晶
帐单
DNS
广告
广告
短信 WAP
移动媒体
网络媒体
我们的媒体层次
1
2
3
新媒体
充分利用电信的资源优势开发出来的媒体形式，比如商 超液晶、语音卡等是新的媒体形式，因其分众性、即时 性特点，能迅速获得广告主的认可。
我们的优势分析： 电信传媒六大优势
专业化，规模化，品牌化。 1
为客户宣传提供一站式
6 综合解决方案
直面需求，受众
中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较
中国移动、中国联通和中国电信三方优劣势比较一、品牌策略中国移动的品牌策略历经多年的打造，在市场上已形成一定的影响。
品牌定位清晰，特色鲜明。
为提升客户品牌的认知度，中国移动正积极拓展品牌传播途径，从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。
同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。
但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。
例如最低端的神州行，其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。
此外，一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。
因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划，从而切实满足客户需求，保证客户长期在网。
中国联通与中国移动相比，其品牌策划和宣传一直处于弱势。
虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌，但130、133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。
近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动，世界风品牌效应显著提升。
中国电信是老字号的国有品牌，拥有丰富的资源，业务种类齐全，具有广泛的社会影响力。
尽管电信集团明确提出了“用户至上，用心服务”的理念，但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。
二、业务资费中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品，只不过在资费上略低于中国移动，以此凸显其价格优势。
下面以神州行VS如意通为例，对部分套餐作出对比：低端用户往往对资费价格比较敏感，因此在农村市场上中国联通具有一定的优势。
但农村低端用户由于受收入水平、文化程度等局限，通信特点主要是语音通话，并且以接听为主，其ARPU值处于较低水平，这势必影响联通公司的盈利能力。
中国移动广域覆盖的网络信号和良好的客户服务赢得广大用户的信赖，尤其在中高端市场占据较大优势。
但中国移动的套餐品种繁多，造成用户理解困难，难以抉择。
联通公司于2007年相继推出了UP新势力---浪漫卡和世界风---156积木式套餐。
中国电信SWOT分析
宏观挑战
1. 电信运营商面临着一个前所未有的复杂市场环境。竞争者不仅 限于原有同行，更有许多新进入的企业。电信业务走向多元化， 跨行业渗透更变得非常普遍。
2. 在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新 竞争过渡。在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的 发展重点。
3. 入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将 通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。 中国电信市场的ＩＣＰ、ＥＭＡＩＬ、数据库、传真、视频会 议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增 长产生影响。
SWOT
微观优势
1.客户优势：中国电信公司在中国有着数量巨大的客户群， 且客户忠诚度较高。这为中国电信的日后发展奠定了坚实的 基础。 2.现有市场优势：中国电信在我国市场上的占有率排名靠前。 相对中国电信公司，他的两大竞争对手中国网通和中国铁通 相对市场占有份额较少。尤其是后者，其知名度在顾客中的 知名度较差。 3.形象优势：中国电信在我国多年的运营，使得他在公众中 有着良好的形象和口碑。
是在设施上还是在技术上都无明显优势，更不会构成寡头垄
断的局势，其他的公司若想进入该市场也相对容易。3G网 的构建，对于“中国电信”来说是一个非常好的契机。“中
国电信”可以乘着网络改革的东风，开拓自己的移动通信市
场，构建出的先进移动通信网络平台，最终实现公司固话业
务与移动通信业务双轨并行的战略。
SWOT
SWOT
宏观劣势
1. 电信用户的ARPU值不断下降，“增量不增收”的矛盾日益 凸现。
2. 受若干年前泡沫经济的影响，很多地域的光纤网络容量仍 处于富余状态，供大于求的现象比较明显，行业内的整合 不可避免。
三大运营商的优缺点及对比
三大运营商的优缺点及对比随着通讯技术的高速发展和智能手机的普及，人们对通讯服务的需求越来越高。
中国移动、中国联通和中国电信三大运营商成为人们选择的主要服务商。
本文将介绍三大运营商的优缺点及其对比。
一、中国移动优点：1、4G网络覆盖范围最广中国移动是全国4G网络覆盖最广的运营商，其4G网络覆盖范围高达98%以上，虽然其速度不如联通，但网络的覆盖面非常广，适合需要经常出差的人。
2、用户群体庞大作为三大运营商中最老牌、服务历史最长的运营商，移动用户的群体非常庞大，其用户体验和网络稳定性也得到了很大的验证。
3、拥有稳定的通信技术中国移动作为国家电信企业之一，拥有稳定的通信技术，其通信品质和通信服务都非常优秀。
在全国范围内，移动用户可以享受到高质量的通信服务。
1、价格较高相比其他运营商，移动的套餐价格略高，适合需要更好通信服务的用户，不是特别注重价格的用户。
2、网络速度较慢尽管移动的线路质量很好，但相对来说他的上传下载速度并不是特别快，也不如联通4G网络器速度快。
二、中国联通根据第三方机构测试，联通4G网络速度最快，在网络上的信号强度和稳定性方面表现也不错。
移动可以感受到非常流畅的网速。
2、红包流量多，优惠面广联通的套餐价格比较合理，一些用户会觉得有一些优惠力度不错，例如红包流量等优惠活动都比较实在，让用户更容易接受。
3、音频质量稳定不仅在数据传输方面表现稳定，联通的通话质量也不错，音频传输稳定、声音清晰。
相对其他两家运营商，联通的4G覆盖范围略显不足，但这一缺陷正在逐步改善。
2、客服体验不一联通的客服体验也存在不一致性的问题，有的客服服务态度很好，有的则比较差，让人无法统一评量。
三、中国电信1、4G速度稳定电信的4G速度稳定、上传和下载速度均相当不错，整体表现居中。
2、宽带服务质量好电信的宽带服务质量非常高，网络稳定、速度快，在线浏览、下载、上传等用网质量较好。
3、优秀的IPTV直播电信优秀的IPTV直播，让电视直播更加灵活自由，并且节目资源也十分丰富，让用户体验到与传统电视不同的视听效果。
中国电信集团SWOT分析
中国电信集团SWOT 分析 SWOT 分析
Strengths （优势） •国内绝对领先的宽带资源和网络基础设施，运营经验
丰富，运行维护能力强，在固定通信领域有相当强的优
势；
•业务创新能力和产业链整合力具有传统优势，网络资源齐备、业务种类多、业务捆绑和新业务发展能力强；
•现有固网业务客户群体大，宽带业务和IPTV 业务、视
频监控、号码百事通业务等固网优势业务绑定移动终端
后，有望成为全业务经营模式阶段的蓝海级业务；
Weaknesses （劣势） •虽然通过小灵通的发展积累一些移动运营经验，新业
务运营经验欠缺
•公司承担社会责任最重，合计员工40余万人，同时承
担中西部落后地区的通信网络覆盖和基础网络设施的
建设和投资，运行成本高；
•公司组织结构复杂，市场反应速度较慢，改革成本最高
•中国电信人才流失较为严重，国内外许多公司采用高
薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人
才严重流失；
•CDMA 网络用户较少（约4300万），起点低；
•渠道布局和能力不足支撑移动业务的发展；
Opportunities （机会） •移动牌照的获取使得中国电信真正有机会参与到最大规模市场——移动市场的竞争； •C DMA 网络升级到3G 成本低、时间短，部署快捷。
Threats （威胁） •中国总体移动客户已经超过6亿，市场已经基本饱和，这就意味着中国电信移动用户的增长需要从中国移动
和中国联通手中争取，将会有比较大的难度。
中国电信优劣势分析
中国电信优劣势分析：1、优势分析：（1）人才储备方面：中国电信从分营后的十年历程中，为积累了一大批富有经验的人才队伍。
这支队具备了较强的网络专业技术知识，而且在思想观念和管理理念上符合中国电信在新时期的发展方向。
通过近几年大量招收高校毕业生，作为技术储备力量，使得中国电信获得移动牌照后，能迅速发挥其人才储备的优势；（2）中国电信遍布乡镇的支局机构：虽然许多人将支局机构的庞大认为是企业的一种负担，但从市场竞争角度来看，中国电信较为完善的基层机构，能覆盖到市场的各个角落，而且其机构的人员匹配完整，对于高层下达各项营销指令能迅速执行；（3）固网和宽带网的优势：中国电信作为最早的固话运营商，其经过多年的摸爬滚打，早已经将网络布进街头巷尾。
而通过固网和宽带网建立起来的传输网络，应该成为其目前最为值得炫耀的资本，也是其赖以竞争的最大优势。
（4）广泛的公共关系人脉网络：中国最早使用通信产品的应该是大量的政府企事业单位人员，而早期作为一家垄断的企业—中国电信，作为当时的老大自然是各家追捧的香饽饽，而正是利用这样一种关系，让中国电信迅速建立起广泛的公共关系网络。
中国电信在建立起这种关系后，不断通过各种优惠政策长期维系着这样一种关系。
而到宽带网建立之时，其产品的解决方案也正是各家所急需的，因此使得公共关系得到了进一步巩固。
（5）中国电信的集团产品解决方案：中国电信在近几年受到个人移动市场的挤压，因此其将大量的精力投入到集团产品的解决方案中去。
包括其主打的“商务领航”涵盖了大量的商务应用产品，获得集团用户的信赖。
如全球眼、企业总机、互联星空宽带、网络及it外包等等业务，都是有极具市场竞争力的产品。
2、劣势分析：（1）资金流的短缺：近几年由于中国电信的固话业务不断萎缩，而其他的利润产品还未完全展现规模优势而未带来大量的现金流。
中国电信招聘优势劣势分析
中国电信招聘优势劣势分析中国电信优劣势分析对于拥有全国性的成熟而强大的固定网络，但因巨资购买C网而致融资压力较大的中国电信来说，其优势劣势主要如下：1. 优势：1) 固网优势。
中国电信拥有全球最大固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，网络资源优势明显，特别是南方及西北区域，占到了这些区域固网接入的80%以上。
2) 品牌优势。
从开始深入人心“中国电信”四个字，到后来“商务领航”、“我的e家”客户品牌及“号码百事通”等业务品牌的推出，中国电信已经建立起了自己的品牌体系，“号码百事通”及“我的e家”品牌在本领域内更是领先于同业。
3) 广大的固网客户群。
中国电信拥有2.1亿的固话用户群及近4000万的宽带用户，特别是其利用“我的e家”品牌聚拢了大量的家庭用户，利用“百千万”等项目与政企客户建立了密切的关系，这些将成为中国电信取得竞争优势的关键。
4) 融合业务运营经验。
利用其强大的接入网络优势，中国电信以电子政务、平安工程、全球眼等业务中国电信可以提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。
5) 终端优势。
指CDMA终端低辐射、通话质量高、保密、上网速度快等。
6) 组织架构比较健全，职工队伍相对稳定，维护力量雄厚等。
2. 劣势：1) 近两年多时间，联通明显放慢了CDMA网络升级步伐，部分网络设备可能难以支撑新兴增值业务。
同时CDMA的宣传也处于停滞地位，客户不断流失。
2) 在重组的交接时期，联通移动必然对电信CDMA用户进行掠夺式的瓜分，如何保存将称为电信的一个非常棘手的问题。
3) 终端劣势。
部分国际知名电信设备商、终端商退出CDMA市场，设备选择余地减少，终端单价高、品种少。
据统计，2007年，GSM终端都超过了1000款，但同期新上市的CDMA终端都不到100款;这两年里GSM在售终端型号每年都超过了2500款，但同期在售的CDMA终端都不到200款，而如果把市场上的灰色终端(如山寨机)考虑在内，CDMA终端跟GSM终端在型号丰富程度上的差距无疑将更为明显。
中国电信swot分析
1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力 巨大的市场需求，为中国电信提供了更大 的发展空间 2、电信业法律法规不断健全完善，电信业 将进入依法管理的新阶段，为中国电信的 发展创造了公平、有序的竞争环境 3、中国政府大力推进国民经济和社会信息 化的战略决策，为中国电信的发展创造了 历史性的机会
最后，在运用SWOT分析的过程中，我们也
会看到SWOT的不足之处，而且SWOT分析 法的分析范围有限，其本身又有一定的时代 性限制。比如中国电信的发展方向，它是适 应形势与政策进行稳步成长还是走差异化战 略之路进行发展的问题仍待考虑。SWOT分 析法并没有充分考虑到企业改变现状的主动 性，然而企业完全可以通过寻找新的资源来 创造优势，发挥优势，弥补劣势，从而达到 过去无法实现的战略目标
4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，
将加快企业的国际化进程，有利于企业的经 营管理、运作机制、人才培养与国际接轨 5、电信市场潜力巨大 6、移动牌照的发放
（四）威胁(threat)
1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单 转向多元
2、中国电信人才流失较为严重 3、非对称管制对中国电信的影响
三、措施
1：中国电信必须学会扬弃 中国电信获得CDMA网络获得了一个难得的
机会。 但是，要想将机会变成优势，中国电信仍需 努力.这就要求中国电信运营CDMA必须学会 扬弃，以全球CDMA领先企业为学习样板， 吸取联通的经验和教训，并充分利用自身的 固定通信网络优势、政企客户优势、增值业 务优势等优势，建立网络建设优化、终端定 制、用户发展、品牌定位、业务开发等策略， 否则仍很难扭转不利局面。
谢谢观看
中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）
和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机 构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通 信信息服务网络，建成了全球规模最大、国 内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗 下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼 e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、 “互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、 多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下 属 “中国电信股份有限公司”和“中国通信 服务股份有限公司“两大控股上市公司，形 成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电 信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、 中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港 上市。
电信优势与劣势
中国电信的优势正是中国移动的短板天翼, 中国电信, 中国移动, WiFi, FMC12月20日，中国电信将在全国开始189号段放号。
这标志着“天翼”进入了真正的商用阶段。
“天翼”是中国电信开展CDMA运营后推出的全新品牌，它融合了CDMAEV-DO、WiFi宽带技术的同时，绑定了固网，是中国电信参与3G竞争的有力武器。
近段时间，“天翼”的宣传铺天盖地，我们可以各类媒体看到“天翼”的广告：“它不只是手机号，还是上网账号，E-Mail 也是它，宽带还能漫游，这就是天翼” “天翼”定位中高端，打造“互联网手机”，当红小生邓超的形象非常符合中国电信对“天翼”的定位，而中高端一直是中国移动的优势群体，一场龙虎斗即将上演。
同时，中国电信通过这则广告展示了一个面向下一代网络的运营商形象！目前移动网络正在朝着宽带化和FMC（固网移动融合）迈进，而这两点恰恰是中国移动的软肋！显然中国电信通过整合WiFi和固网优势，在3G竞争中已经走在了中国移动的前面！“天翼”商用让中国移动感到了压力：首先，中国电信3G部署占有先机通过国内电信业重组，中国电信直接购入了中国联通CDMA网络，一跃成为移动通信运营商。
从网络下载速率看，中国电信通过对CDMA网络的升级到EVDO理论峰值下载速度3.1Mbps，而中国移动的TD-SCDMA网络理论峰值下载速度2.8Mbps，两者相差不大。
我们暂且不去理会峰值速率的意义，因为在实际网络中双方都很难达到峰值。
如果说在3G网络速率上双方不相上下的话，从网络部署看，中国移动落后于中国电信则是显然的：中国电信的CDMA网络升级是一种平滑演进，只需要更换部分信道板和升级软件即可完成，投资小、建设快，可以迅速完成全国范围的网络部署。
而中国移动的TD网络不是平滑演进，涉及到重新选址、建设周期长。
中国移动在TD一期工程中10个城市开通了TD网络，TD 二期的28个城市刚刚结束设备招标，投入运营要等到2009年6月。
中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较
中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较一、中国电信中国电信成立于1994年，是三大运营商里成立最早的。
他像是三大运营商里的“老大哥”，经验发展相对应更足一点。
那我就先讲讲他的优势吧。
品牌优势是最为突出的。
他作为国内历史最早，至今还在运营商内占据大头的运营商。
可见他一直都是在与时俱进的，他的运营经验也是极为丰富的。
而且中国电信除了成立最早以外，也是最早开通宽带业务的运营商。
总体来说，因为这些优势加成，大家也会更信赖一些。
毕竟能发展至今还是三大巨头之一的，可见其服务还是不错的。
应用优势也是值得一提的。
全国有百分之九十以上的个人以及商业的网站都选择放在电信的网络上。
只就意味着属于中国电信宽带的用户在访问这些网站的时候，可以算是网内访问，访问速度相对就快，时间延迟也最小，就相当于我们现在口中提及的网速快这一优点。
除此之外，中国电信还为其宽带的用户打造了宽带网络电视（IPTV）。
再加上中国电信的手机套餐固定性高，不会出现乱收费等情况，所以对用户的体验感是很好的。
而且电信的套餐比较丰富，优惠力度也不错。
所以说，对于爱打游戏的学生来说，中国电信拥有强大的宽带硬件基础，其手机卡的网速稳定性很高。
而对爱玩电脑网络游戏的同学来说，由于许多网络游戏的主服务器是电信的，所以相对来说不会很卡。
最重要的是他每月套餐的收费固定，这是最吸引我的一点，就每个月说好月租多少就多少，不会偷咪咪给你这里多扣一点钱，那里扣一点（具体是哪个运营商，大家可以看下去），和开始说的有出入。
但他也有缺点。
中国电信一直有被很多人吐槽的一点，就是他的价格贵。
还有一点就是我自己亲身经历总结出来的一点，那就是提醒不到位。
前面两个都不是最大的问题，最大的问题就是电信手机的信号相对来说较差哦。
这时估计就有人会出来反驳我了，你之前不是还说电信的套餐优惠力度不错吗？怎么现在说贵了呢？首先中国电信主推家庭套餐，主张一人办卡全家使用，套餐价格相对较高，但是在这个网络时代，这种套餐显然是不太适用的，首先是流量方面，举例电信199套餐，60G流量3-5个人用肯定是不够的，还有一个问题就是实名制问题，现在成年人基本上是人人都要办银行卡，办银行卡必须是自己实名认证的手机号码才能绑定，如果全家用一个套餐，银行卡方面就无法实现了。
电信校园市场的SWOT分析
电信的校园市场的SWOT 的分析用 SWOT 分析电信(校园市场)一、行业关键成功因素：1、国民经济的持续快速发展， 形成为了潜力巨大的市场需求， 为无线通信行业 提供了更大的发展空间。
2、用户的需求越来越多样化，促进了行业产生多样化的分支。
3、学生用户这一特殊的消费群体， 对无线通信产品的需求量大， 创新性要求高，更新速度快，促使行业的一些特殊的业务产生。
二、行业的机会与威胁：机会 战略联盟，知识差 互补建立独特的企业文化和产品功能， 提高竞争力完善制度，体现人 才价值，发挥人材潜能法律法规不断健 全完善三、本企业在行业中的优势劣势的分析(以电信为例)：电信的资源和能力如何利用利用这部份客 户资源，发展 新的业务。
劣势 企 业 战 略 管理 与 发 展 的 矛盾。
利 用 现 有 的 网络设施， 向 相 关 专 业 延 伸。
企 业 内 部 创 新 与 发 展 的矛盾。
如何减弱重 视 长 远 战 略，统观大局， 聘用可应对复 杂 多 变 环 境 的 企 业 运 作 战 略 策 划人 才。
优 化 管 理 模式，实施 ERP 、 对 管 理 和 组 织 模 式 进 行 改革创新。
优势 中 国 电 信 保 留 原 有 大 部 分 固 定 电 话 网 和 数 据 通 信 业 务 的 同 时， 继承了绝 大 部 分 的 客 户资源。
中 国 电 信 基 础 网 络 设 施 比较完善。
成功因素稳定的客户资 源完善的固网络 设施 行动 调查市场需要，酌情扩大产品生产 量创 新 开 发 新 的 功能和服务加 强 无 线 传 输 的 稳定，传输更大量 的信息 有了 相 应 的 自 主 权，企业按照市场经 济 的 规 律 可 以 进一步自我创新 威胁单 方 面 知 识 的 匮 乏(知识差)竞 争 企 业 的 数 量 增加国 外 企 业 高 薪 吸 引，造成高端人材 的流失 巨 大 的 市 场 需 求 量新服务的需求 通 讯 系 统 网 络 协 议内容的扩充 措施四、竞争对手在行业中的优势劣势分析：本企业的资源和能力(联通和挪移)优势中国挪移通信是传统名牌，市场占有率约如何规避进行大量的宣传活动，开辟新的业务。
中国电信的swot优势分析(转)
中国电信的SWOT优势分析〔转〕(中国电信的SWOT优势分析2-1、品牌优势新中国电信传承了原中国电信的公司品牌，为广阔用户所熟悉和理解，具有很高的知名度和美誉度。
原中国电信是中国电信产业的代表，在垄断时期更是独家经营电信业务，拥有先入为主的优势。
对于广阔老百姓来说，“中国电信〞代表的就是我国的通信行业。
近年来，随着中国经济的开展，中国的电信产业规模也不断扩大，中国电信作为我国的行业代表在国际市场上也拥有不可或缺的地位和影响力。
2-2、南方20省的固网南方20省的固网，是原来中国电信的优质资产，业务规模、网络质量和用户数量宏大，现金流和盈利才能也很强。
南方20省电信拥有数量众多的机房和全覆盖的用户接入资源，在南方地区形成近乎垄断的竞争优势。
同时庞大的个人客户和企业客户资源一旦与挪动网络结合进展有机的捆绑，形成全业务的强大推动作用，将产生正面的效果和积极的影响。
2-3、员工队伍和运营机制优势中国电信的主要员工来自原中国电信，曾经经过中国电信产业大开展的洗礼。
作为中国最老牌的电信运营商，中国电信储藏了丰富的企业员工，涵盖电信运营、工程建立、市场营销和企业管理等各个环节。
在1990年以来的中国电信产业大开展中，中国电信更是吸纳了大批的高校毕业生，充实到了电信企业的各个环节，形成了如今中国电信的主体力量。
中国电信围绕运营进展了屡次的内部改革和重组，以适应市场竞争的需要，已经建立了一套行之有效的管理体制和运营机制，为将来的开展奠定了坚实的根底。
2-4、集团大客户数量规模中国电信沿袭了原中国电信运营体制的同时，也继承了数量众多的企业和集团大客户。
在南方，大型企业和行业客户更是为中国电信所垄断。
作为中国电信行业的先驱，中国电信有丰富的大型客户合作经历，更有源远流长的合作关系和合作根底。
2-5、资金实力中国电信拥有强大的资金储藏，盈利才能较强。
同时中国电信在资本市场的良好表现和企业的良好资信才能，也为企业的融资打下了良好的根底。
中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较
中国移动、中国联通和中国电信优劣势之比较
中国移动、中国联通和中国电信是中国三大电信运营商，历经多年发展，他们各自拥有很多优势和劣势，并互有竞争。
在定位上，中国移动的定位是以媒体为导向，围绕“动感”、“连接”，做“把心动力联接到中国每一个角落”；中国联通的定位是以技术为导向，围绕“联通”、“可视”，做“把极致体验联接到全球”；中国电信的定位是以信托为导向，围绕“电信”、“安心”，做“把可靠服务联接到每一位客户”。
在信号覆盖强度上，中国电信通过联通、电信双技术信号和CDMA及TD-SCDMA等4G 技术，建立了覆盖整个国家的两步式集群结构，具有极强的信号覆盖能力，信号覆盖县乡较好；中国联通通过 GSM、WCDMA 、CDMA EV-DO等技术，建设了全覆盖、全村通的基站网络，覆盖率达到99.1%，其覆盖能力仅在优化任重道远；中国移动利用TD-SCDMA技术，扩大基站网络覆盖面，其覆盖能力也只次于中国电信。
在网络速度上，中国电信拥有初步建立的4G网络，速度为150mbps；中国联通也初步建立了4G网络，也有150mbps的速度；而中国移动前两年才实现了4G的版本，网速提升较缓慢，只有100兆比特每秒的速度。
总的来说，中国电信和中国联通的性能都较为出色，在信号覆盖和网速上同样具备优势，但中国移动目前在技术上依然落后于中国电信和中国联通，实现覆盖和网速提升相比都比较缓慢，若与双方竞争需要加大技术革新力度和投入力度。
中国电信SWOT分析
宏观劣势
1. 电信用户的ARPU值不断下降，“增量不增收”的矛盾日益 凸现。 2. 受若干年前泡沫经济的影响，很多地域的光纤网络容量仍 处于富余状态，供大于求的现象比较明显，行业内的整合 不可避免。 3. 政府的管制政策有时会不明朗，主要是由于竞争形势复杂 化后，法规的制定跟不上市场变化节奏导致的。这样会给 运营商的投资心理带来一定影响，对新技术的引入、新网 络的建设持观望态度，造成整个电信产业的发展后劲不足。
微观优势
1.客户优势：中国电信公司在中国有着数量巨大的客户群， 且客户忠诚度较高。这为中国电信的日后发展奠定了坚实的 基础。 2.现有市场优势：中国电信在我国市场上的占有率排名靠前。 相对中国电信公司，他的两大竞争对手中国网通和中国铁通 相对市场占有份额较少。尤其是后者，其知名度在顾客中的 知名度较差。 3.形象优势：中国电信在我国多年的运营，使得他在公众中 有着良好的形象和口碑。
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1、公司简介 2、公司经营理念 3、公司发展历程 4、公司业务概括 5、SWOT分析 分析 6、建议
中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革 方案组建的特大型国有通信企业。 中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商， 拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各 地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内 经营电信业务。中国电信集团公司旗下有两大上市公司—— 中国电信股份有限公司和 中国通信服务股份有限公司。 中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、 大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先 进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络，以及 覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网 等强大的业务支撑网络，现也拥有固话、宽带、CDMA手机业 务等。
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中国电信优劣势分析：
1、优势分析：
（1）人才储备方面：中国电信从分营后的十年历程中，为积累了一大批富有经验的人才队伍。
这支队具备了较强的网络专业技术知识，而且在思想观念和管理理念上符合中国电信在新时期的发展方向。
通过近几年大量招收高校毕业生，作为技术储备力量，使得中国电信获得移动牌照后，能迅速发挥其人才储备的优势；
（2）中国电信遍布乡镇的支局机构：虽然许多人将支局机构的庞大认为是企业的一种负担，但从市场竞争角度来看，中国电信较为完善的基层机构，能覆盖到市场的各个角落，而且其机构的人员匹配完整，对于高层下达各项营销指令能迅速执行；
（3）固网和宽带网的优势：中国电信作为最早的固话运营商，其经过多年的摸爬滚打，早已经将网络布进街头巷尾。
而通过固网和宽带网建立起来的传输网络，应该成为其目前最为值得炫耀的资本，也是其赖以竞争的最大优势。
（4）广泛的公共关系人脉网络：中国最早使用通信产品的应该是大量的政府企事业单位人员，而早期作为一家垄断的企业—中国电信，作为当时的老大自然是各家追捧的香饽饽，而正是利用这样一种关系，让中国电信迅速建立起广泛的公共关系网络。
中国电信在建立起这种关系后，不断通过各种优惠政策长期维系着这样一种关系。
而到宽带网建立之时，其产品的解决方案也正是各家所急需的，因此使得公共关系得到了进一步巩固。
（5）中国电信的集团产品解决方案：中国电信在近几年受到个人移动市场的挤压，因此其将大量的精力投入到集团产品的解决方案中去。
包括其主打的“商务领航”涵盖了大量的商务应用产品，获得集团用户的信赖。
如全球眼、企业总机、互联星空宽带、网络及it外包等等业务，都是有极具市场竞争力的产品。
2、劣势分析：
（1）资金流的短缺：近几年由于中国电信的固话业务不断萎缩，而其他的利润产品还未完全展现规模优势而未带来大量的现金流。
再加上此次收购联通C网的巨额支出，因此中国电信应该在未来的近几年，困扰其发展最大的一块应该是现金流。
说得通俗点就是缺钱，没钱自然在网络、广告、营销、定制终端等等方面的投入显得缩手缩脚，无法充分发挥成本的优势，用勒紧裤腰带、掰着手指过日子来形容中国电信一点也不过分。
（2）缺乏个人移动业务的运营经验：虽然中国电信经过了小灵通的磨炼，掌握了一些基本的移动通信业务经验，但与中国移动和中国联通这两大巨头而言，其在个人移动通信业务的经验来说，简直就是“湿湿水”。
而此次从联通手上接手的CDMA，更是联通手上的“烫山芋”，试想中国电信要么把联通以往失败的经验作为教材，避免再走老路，要么连学习的机会都没有，直接就搞砸了；移动业务的运营经验是中国电信急需补上的一课。
（3）销售渠道网络的薄弱：中国电信长期以来受业务制约的原因，其主要渠道分为以下三种：一个是自有营业厅，数量少，服务范围全面，服务质量高，但销售能力弱；第二是直销渠道，依靠电信的客户经理或者全员直销发展客户，在小灵通的时代，发挥了重要作用；第三就是代理渠道，由于小灵通业务发展远低于手机用户的发展，因此该种渠道往往都是其他运营商的主经销商，而销售中国电信产品只是作为一种附带，因此其忠诚度自然也不怎么样。
中国联通优劣势分析：
1、优势分析：
（1）价格战的挑起者，政策灵活适合游击战：中国联通从它诞生之日起，似乎就注定要作为一个“野孩子”，必须自力更生，在其它运营商的夹缝中生存。
这也铸就的中国联通历来都是价格战的挑起者，其政策的灵活性简直让人瞠目，甚至一个城镇区域的主管，可以自行根据现场销售情况调整价格，虽然无法知道是否经过其上级主管的批准，但作为一个乡镇的区域主管能自行调整销售价格，可见其政策的灵活性。
相信，在价格战中已尝到甜头中国联通，
在面对新的一轮竞争仍然会一如继往的甩出其惯用的“游击战”来迫使其它两家运营商不得不跟随。
（2）资金的暂时充裕：中国联通花了这么多年的时间，终于把CDMA这个女儿给嫁出去了，最重要的是赚回不少的“礼金”。
CDMA的出手，着实让中国联通攒足了不少的银子，长期以来中国联通“两网互搏”的情况以及CDMA无底洞式的投入，让中国联通伤透脑筋，更为严重的是以“G”养“C”的做法，让中国联通的口袋总无法鼓起来。
而这次足足1100亿的资金，给中国新联通未来几年的发展确实带来了充足的弹源，同时它再也不必为手中2个网络的选择而犹豫来犹豫去，此次的重组无疑替联通做了一个好的选择。
而其手中的资源集中于一个网络时，“价格战+营销成本战”的打法似乎也会让其它两家运营商感到一丝的寒意！而与中国网通的合并，也让其终于可以撑起门面，好好过过有钱的营销日子了。
2、劣势分析：
（1）管理的标准化缺乏：其实中国联通历来有个毛病，感觉所有东西都是信手拈来的，没有一个“主心骨”，完全是用感觉在做市场，有时即使是感觉对了也无法形成一种规范化的东西沉淀下来，毕竟是一家年轻的企业啊！从联通的品牌店建立之初的豪华装修，坚持不了1年，品牌店内便到处贴满了乱七八糟的宣传单页，店内的各项设施残缺不全也无人管理。
其实除了品牌店，包括联通的品牌策略，从如意通、UP新势力、到世纪风可以说都是“朝三暮四”，今天是这个形象，明天又换一个形象，总之到最后，没几个人能记着这些品牌了。
还有联通的积分兑换的问题同样也是寥寥无几的物品摆在营业厅撑门面，当问能不能兑换时，营业人员有时说可以，有时说不可以，自己也说不出个所以然来，最后归根结底，一句话，企业没有固化的管理标准化，未能形成制度性的管理办法，当然这需要时间来沉淀的；（2）人才的储备：中国联通最大的痛处可能莫过于后备人才的储备。
其实，中国联通与其它运营商一样，都在广招人才，但碍于囊中羞涩，只能眼睁睁看着人才往中国移动和中国电信那头去。
中国移动这几年迅猛的发展应该囊括了大量的人才，而中国电信原有精英储备，再加上中国人“瘦死的骆驼比马大”的思想，大量的人才还是更愿意选择中国电信。
因此无论是技术人才还是管理、营销人才，中国联通的储备都远低于其它竞争对手。
（3）宽带网在南方的薄弱：中国联通与网通的合并可以说存在先天的缺点，不足之处就在于网通的南方实力相当薄弱。
网通在南方的发展与中国电信相比简直就是天壤之别，甚至在个别省份网通的发展比铁通还要差。
因此可想而知，中国联通在南方取得的固网资源几乎是零，或者说只是在南方取得了一张可以全网运营的牌照
联通优势就是成熟的WCDMA技术，劣势在过去给人们造成一定的不好印象。
移动优势就是资金多，TD有国家支持，劣势技术不成熟。
电信优势宽带互联网手机，劣势处于中间。
各有各的特点，1，移动：全面服务好处理问题快，网络覆盖广，技术成熟，收费略高。
2，联通：全面服务略好，网络覆盖，技术略弱一点，收费比移动略低一点。
3，电信：全面服务好处理问题快，网络覆盖，技术略弱一点，收费比移动联通略高。
联通：3G技术最成熟，宽带主要集中在北方，但资金短缺，全业务经营
电信：3G技术也还好，保密性强，宽带业务很成熟，固话的老大，但移动用户数太少，手机终端种类太少
移动：3G技术不成熟，2G移动用户数最多，但不能经营有线宽带业务，只能TD无线宽带业务，固话领域也只能经营依靠TD技术的固话，限制过多。