管理创新-1
社会建设与社会管理创新(一)2012最新版试题与答案
社会建设与社会管理创新（一）1 考试时间：30分钟1.我们可以从如下方面借鉴国外社会管理的经验（）。
多选 A 运用法制加强社会管理创新 B 按“多中心理论”管理社会 C 培育非政府组织的发展 D 建立风险应急机制 E 建设服务型政府您的答案：正确答案： A C D E2.美国的社会保障制度包括（）。
多选 A 现金福利计划 B 实物福利计划 C 补充收入保障计划 D 医疗救助计划您的答案：正确答案： A B C D3. 社会组织在社会建设与社会管理中的重要作用包括（）。
多选 A 提供服务 B 反映诉求 C 规范行为 D 参与管理您的答案：正确答案： A B C4.十七届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中，对“十二五”期间完善公共服务体系提出的总体要求是（）。
多选 A 符合国情 B 比较完整 C 覆盖城乡 D 公平正义 E 可持续您的答案：正确答案： A B C E5.首次明确界定“公共产品”这一概念的是（）。
单选 A 费孝通 B 萨缪尔森 C 孙中山 D 以上都不对您的答案：正确答案：B6. 非政府组织参与社会管理时必须遵守国家法律。
（）判断正确错误您的答案：正确答案：正确7.社会组织是弥补“市场失灵”和“政府失灵”的第三只手。
（）判断正确错误您的答案：正确答案：正确8.基本公共服务就是公共服务。
（）判断正确错误您的答案：正确答案：错误9. 公共服务均等化是我国公共财政制度改革的基本目标之一。
（）判断正确错误您的答案：正确答案：正确10.公共服务均等化是指全体公民享受公共服务在数量和质量上都相等。
（）判断正确错误您的答案：正确答案：错误11.社会主义思想建设主要包括（）。
多选 A 理想建设 B 学风建设 C 爱国主义教育 D 艰苦创业精神教育 E 理论建设您的答案：正确答案： A C D E12.党的十六大报告对社会主义思想道德体系建设的要求是（）。
多选 A 与社会主义市场经济相适应 B 与社会主义法律规范相协调 C 与中华民族传统美德相承接 D 与社会主义先进文化相一致您的答案：正确答案： A B C13.我国与国际互联网实现首次连接的时间是（）。
管理学之管理创新
管理学之管理创新管理创新是指在管理实践中创造和应用新的管理理念、方法和技术，以推动组织的创新和发展。
在当今快速变化和不确定性的商业环境中，管理创新成为组织取得竞争优势的关键因素。
本文将从管理创新的概念、重要性、实现路径和挑战等方面进行阐述。
一、管理创新的概念和重要性管理创新是指在管理过程中，提出和实施与现有管理方式相比较具有革命性和突破性的管理思想、理念和方法，以求得更好的管理绩效和组织发展。
管理创新包括组织创新、流程创新、技术创新、文化创新等多个方面。
管理创新对于组织的重要性不言而喻。
首先，管理创新可以打破传统的思维定势，引领组织创造性思维和行为的转变，促进组织的持续创新。
其次，管理创新可以提升管理效率和质量，实现组织目标的快速高效达成。
再次，管理创新可以增强组织的竞争力，帮助组织在激烈的市场竞争中获得优势地位。
最后，管理创新可以提高员工的工作满意度和创造力，激发员工的潜能，促进组织的可持续发展。
二、管理创新的实现路径管理创新的实现需要顺应环境变革，结合组织自身的特点和需求，从以下几个方面入手。
1. 提升组织的创新能力。
组织需要建立良好的创新氛围和文化，鼓励员工的创新思维和行为，引入外部资源和智慧，不断探索和应用新的管理理念和方法。
2. 强化组织的学习能力。
组织需要建立学习型组织的机制和体系，促使员工积极学习和不断更新知识和技能，从而保持组织的活力和竞争力。
3. 创新组织的设计和架构。
组织的设计和架构需要与市场需求和环境变化相适应，灵活机动，能够及时调整和优化资源配置，提高组织的创新能力和适应能力。
4. 探索新的管理方式和方法。
组织需要关注新技术、新工艺、新市场等的发展趋势，不断探索和应用新的管理方式和方法。
例如，数字化管理、平台化管理、共享经济等都是当前值得关注和探索的新管理模式。
三、管理创新的挑战管理创新虽然重要，但也面临着一些挑战。
1. 传统思维的束缚。
很多组织仍然固守传统的管理方式和思维，对于管理创新缺乏认识和理解，难以脱离传统的模式和惯性，限制了组织的创新发展。
从管理学角度分析华为的创新管理(一)2024
从管理学角度分析华为的创新管理（一）引言概述:华为作为一家全球知名的科技公司，一直以来以其创新能力和管理实践而闻名。
本文将从管理学角度出发，针对华为的创新管理进行深入剖析。
通过对华为的创新管理理念、创新组织架构、创新激励机制、创新协同合作和创新文化的分析，旨在探索华为在创新管理方面的成功之道，为其他企业提供借鉴和启示。
正文:一、创新管理理念1. 客户导向: 如何将客户需求置于创新管理中的核心位置?2. 大胆创新: 如何鼓励员工提出和实施大胆创新的想法?3. 迭代实践: 如何通过反馈机制和迭代循环来促进创新的快速实践?二、创新组织架构1. 平台化组织: 如何通过构建平台化的组织结构来促进多方合作和资源共享?2. 扁平化管理: 如何减少组织层级，提高决策效率和创新敏捷性?3. 创新团队: 如何组建并管理高效的创新团队，确保跨职能协同合作?三、创新激励机制1. 绩效导向: 如何通过激励机制激发员工的创新动力和积极性?2. 创新奖励: 如何设立奖励制度，鼓励员工积极参与创新活动和项目?3. 股权激励: 如何运用股权激励制度，吸引和留住高度创新的人才?四、创新协同合作1. 全球化合作: 如何与全球各方合作伙伴建立开放的创新生态系统?2. 跨界合作: 如何促进不同部门、业务线之间的跨界合作，促进创新的跨越式发展?3. 外部资源整合: 如何利用外部资源，通过开放创新和合作创新实现资源的整合和优化利用?五、创新文化1. 倡导创新: 如何在企业文化中注入创新的理念和价值观?2. 容忍失败: 如何为员工提供一个容错的环境，鼓励他们勇于尝试和失败?3. 学习型组织: 如何建设学习型组织，促进员工的持续学习和知识创新?总结:华为的创新管理之所以取得如此辉煌的成就，离不开其客户导向的管理理念，平台化的组织架构，激励机制的有效运用，创新协同合作的开放共享，以及鼓励创新和学习的企业文化。
这些因素共同构成了华为创新管理的核心要素，为华为在竞争激烈的科技行业中不断保持领先地位提供了强大的动力和支持。
管理创新的内容有哪些
管理创新的内容有哪些创新，这个词最近一两年被炒的很热，国家领导人也曾公开倡导“大众创业、万众创新”的社会理念。
的确，企业发展、社会进步、个人的成长、生活的丰富多彩都离不开创新。
下面小编为你整理管理创新的内容，希望能帮到你。
管理创新的内容1)观念创新管理观念又称为管理理念，指管理者或管理组织在一定的哲学思想支配下，由现实条件决定的经营管理的感性知识和理性知识构成的综合体。
一定的管理观念必定受到一定社会的政治、经济、文化的影响，是企业战略目标的导向、价值原则，同时管理的观念又必定折射在管理的各项活动中。
从20世纪80年代开始，经济发达国家的许多优秀的企、专家提出了许多新的管理思想和观念。
如知识增值观念、知识管理观念、全球经济一体化观念、战略管理观念、持续学习观念等。
我国企业的经营管理理念存在经营目标不明确、经营观念不当和缺乏时代创新精神的问题，应该尽快适应现代社会的需要，结合自身条件，构建自己独特的经营管理理念。
2)组织创新企业系统的正常运行，既要求具有符合企、比及其环境特点的运行制度，又要求具有与之相适应的运行载体，即合理的组织形式。
因此，企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。
从组织理论的角度来考虑，企业系统是有不同成员担任的不同职务和岗位的结合体。
这个结合体可以从结构和机构这两个不同层次去考察。
所谓机构是指企业在构建组织时，根据一定的标准，将那些类似的或实现统一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起，形成不同的管理部门。
它丰要涉及管理劳动的横向分工的问题，即把对企业生产经营业务的管理活动分成不同部门的任务。
而结构则与各管理部门之间、特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关，它主要涉及管理劳动的纵向分工问题，即所谓的集权和分权问题。
不同的机构设置，要求不同的结构形式;组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式。
由于机构设置和结构的形成要受到企业活动的内容、特点、规模和环境等因素的影响，因此，不同的仓、业有不同的组织形式，同一企业在不同的时期，随着经营活动的变化，也要求组织的机构和结构不断调整。
管理创新1
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管理创新1
（三、（六）成果的主要做法
• 成果的主要做法是整篇成果主报告的主体。 主要做法作为核心内容它主要回答的是 “怎样做的问题”，一般要分几条来阐述 包括创新的整体思路、目标或原则；重点 创新内容的实施；创新组织和支撑保障等。 每条做法主要介绍针对什么问题？解决问 题的思路是什么？采取的具体措施有哪些 （要适当举例）？这部分的字数要占整个 报告的70%。
• 例如：制造企业集团以内外协同为目标的 信息化整体提升；（徐工机械2015年一等 奖）
• 县供电企业人本导向的安全管理（东阿 供电）
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（三、（一）成果报告的撰写
• 认真分析本企业的成功之道，确定管理创 新成果选题；
• 成果主创人员与参创人员交换意见，确定 创新成果报告材料的基本内容；
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管理创新1
• 在撰写成果主要做法时要注意三点：
一是文章的结构要严密，每一项或每 一条做法与措施都不是孤立存在的，要与 内涵相互应，要与上下文相互应，使整个 做法形成完整的体系。
二是要言之有物，在行文时要注意语言 的表达要明确、清晰、简练，具有可操作 性，尽量避免使用专业性及学术性的文字 及表达方式。
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管理创新1
成果内涵提炼示例
• 荣获国家级管理创新成果一等奖的南车株洲电力 机车研究所有限公司《实现技术升级和产业链提 升的跨国并购与整合》内涵提炼：南车株洲所围 绕国际化经营发展主线，以掌握IGBT关键技术为 出发点，通过制定缜密而完善的并购与整合方案， 充分利用要素资源，不断提升研发创新和跨国经 营的能力，打造具有核心竞争优势的“芯片-模块变流器”完整产业链结构，加快推动南车株洲所 功率半导体产业迈入世界一流的行列。
“n+1”与“n-1”管理理念的创新与实践
矛 盾 的 ， 相 辅 相成 的 ， 是 无论 增加
还 是 减 少 ．目的 是 一 致 ， 者 有 两ｎ ｌ 管 理 理 念 是 企 业 领 导 层 ＋”
激 发 员 工 活 力 的有 效 措 施 。 表 现 它
性 ， 急需 通 过一 些 理 念 、 法 引 就 方
“ ＋ ” “ 一 ” 理 理 念 是 一 个 辩 证 的 矛 盾 ｎ １与 ｎ １管 的 统 一 体 ． 者 是 可 以 相 互 转 换 的 ． 同 一 件 事 两 对
情 ． 以选 择 “ ＋ ” 也可 以 选择 “ 一 ” 可 ｎ １． ｎ １
了“ ＋ ” “ 一 ” 理 理 念 ． 进 行 ｎ ｌ与 ｎ １ 管 并 了实 践 ， 进 了企 业 的发 展 。 促
一
广 Ｌ
这两 点 。 怎样 才能 达到激 活员 工队 彰显激 活 团队的功效 。 伍 、 断提高 “ 不 加速 度” 呢？“ 鱼效 鲇 应” “ 和 击鼓 抢 座” 戏 给我们 的启 游
给 鱼槽 ． 使沙 丁鱼感 到威 胁而 紧 张起 捷 的 年 轻 生 力 军 引 入 管 理 层 ． 那 陈 四 楼煤 矿 以 “＋ ” “一 ” ｎ ｌ 与 ｎ １ 管 理 理 念 为 引 导 ． 牢 抓 住 十 个 关 牢
来 ． 速 游 动 ． 是 沙 丁鱼 便 活 着 些 固 步 自封 、 循 守 旧 、 思 进 取 加 于 因 不
到 了港 口。 击鼓 抢座 ” “ 游戏讲 的是 的 干部 带 来竞 争 压力 ． 起 “ 丁 键词 ． 唤 沙 即两 个 主体 、 周度 计划 、 绿色 教训 时效 、 阳光 队务 、 像教 声 十个人 抢九 个凳子 ． 有抢 到座 位 鱼 ”们 的生 存 意 识 和 竞 争 求 胜 之 通道 、 没
仪表管理创新-1
仪表管理创新-1仪表管理是一个在工厂生产管理中非常重要的环节，仪表需要采集许多有用的信息，作为工厂中设备的生命线，它对于工厂的顺利生产非常重要。
在如今的时代，工厂的管理已经数字化和自动化，仪表管理方面也有了许多新的创新。
1. 自动识别技术对于工厂而言，自动化已经成为了发展趋势。
仪表管理中自动识别技术的应用，可以减轻员工的操作负担和管理难度，而且可以提高生产效率。
在数码设备、扫描器和无人车等领域，自动识别技术已经有了很高的应用效果。
自动条形码扫描器在车间生产环节中，扫描仪通过条形码的扫描自动识别特定的产品和操作，并且可以存储在数据库中以便后续查看。
与手动扫描方式相比，这样可以大大减少操作员的工作负担和减少人工误差。
RFID识别RFID技术可以使工厂的生产线具备自动化控制能力，可以实现对物料、产品等资产的自动管理，可以有效解决传统的人工库存问题，提高了生产效率和管理水平。
2. 数据采集技术随着数字化时代的到来，数据采集技术的进步也为工厂的仪表管理带来了新的创新。
采集的数据可以帮助我们了解各种机器设备的运行状况，及时发现问题并及时处理，可以提高生产效率，也可以提供有力的依据对设备进行维修保养。
智能传感器智能传感器可以感知周边环境，并收集数据。
当传感器检测到工厂中表现不正常的现象，比如电流过高，雷达设备检测到异物等之类的情况，传感器会即时发出警报，以防止大规模故障的发生。
IO-Link 智能接口技术IO-Link智能接口技术可以将现场应用设备连接到工厂现场总线，从而实现设备的标准化连接。
应用此技术可以将传感器安装在所有设备上，大大提高设备的工作效率和自动化水平。
3. 云数据存储随着互联网的发展和云计算技术的使用越来越普遍，许多行业都开始采用云存储来存储数据，这也适用于仪表管理。
采用云存储可以在全球范围内的任何地方访问存储的数据，这样更加方便管理。
阿里云阿里云是一种企业级的云计算服务提供商，其云存储提供极为安全可靠的管理，而且操作性也非常强大。
管理创新-1
一、单选题1、科学管理强调严格的操作程序，注重对物和工作的管理，把工作者看成是A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人2、导致组织内部的管理变革，具有先导性的管理创新是A.战略创新B.技术创新C.组织创新D.环境创新3、组织变革中来自于组织层面的阻力是A.政治行为B.权力与地位C.群体规范D.组织惰性4、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行者5、20世纪80年代以后，决策管理支持系统（DSS）不包括A.物料需求计划（MRP）B.制造资源计划（MRPII）C.企业资源计划（ERP）D.计算机集成制造系统（CIMS）6、创新主体应具备良好的能力结构，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表现为A.创新能力B.转化能力C.执行能力D.协调能力7、知识经济发展倚重的资源是A.劳动力资源B.自然资源C.智力资源D.土地资源8、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机9、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。
通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的A.集权B.分权C.授权D.无法确定10、组织有着大量不同的环境因素，而且经常无法预测其变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性11、组织有大量不同的环境因素，但没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性12、20世纪80年代以来，管理创新成为决定企业生存发展的关键性因素。
管理创新的时代背景是A.信息化、全球化和多元化B.现代化、全球化和多元化C.现代化、民主化和多极化D.柔性化、扁平化和虚拟化13、跨国经营过程中防范政治法律风险的重要举措是A.国际分工策略B.无国界经营C.本地化策略D.联盟策略14、组织变革的阻力更多来自于A.高层管理者B.中层管理者D.作业人员15、信息化建设是一项系统工程，涉及到许多问题，其中最关键的问题是A.技术问题B.管理问题C.经营问题D.人的问题二、多选题1、创新思维有多种表现形式，主要包括A.集中思维B.发散思维C.逆向思维D.侧向思维E.组合思维和联想思维2、管理方式方法创新主要有以下几种情况A.采用一种新的管理手段B.实行一种新的管理方式C.提出一种新的资源利用措施D.采用一种更有效的业务流程E.创设一种新的工作方式3、创新精神的构成要素A.批判精神B.科学精神D.冒险精神和务实精神E.开拓精神4、美国学者哈罗德莱维特认为组织变革的变量是A.环境B.任务C.结构D.人员E.技术5、思维惯性主要表现为A.强势惯性B.弱势惯性C.前提惯性D.结果惯性E.语境惯性6、管理创新不同于一般意义上的创新，其特点来自于创新和管理两个方面，表现在：A.创造性B.动态性C.风险性D.效益性E.系统性7、偏见思维是创新思维的主要障碍，偏见思维有多种表现形式，包括A.经验偏见C.利益偏见D.封闭思维和点状思维E.文化偏见和刻板印象8、下列属于综合性管理方式方法创新的是9、通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力A.政府层面B.组织层面C.社会层面D.群体层面E.个体层面10、排除变革的阻力策略A.系统思考B.把握进度C.加强教育D.鼓励参与E.适当强化11、下列哪些选项体现了柔性化管理方法的具体运用B.团队管理C.项目管理D.自主工作E.科学管理12、创新思维具有不同于一般思维的独特特征，表现在以下方面A.新颖性B.普遍性C.求异性D.开放性E.封闭性13、企业管理创新的主要内容包括A.理念创新B.组织创新C.单一性的管理方式方法创新D.综合性的管理方式方法创新E.管理模式创新14、环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括A.要素创新B.技术的应用创新C.市场创新D.制度创新E.文化创新20、创新是适应性变化，变革是创造性变化。
管理创新第一章ppt课件
柔性化
管理方法和手段的柔性化 组织结构的柔性化
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管理方法和手段的柔性化
柔性管理
在研究人的心理和行为规律的基础上采用 非强制的方式，领导者以自己的知识、能力 和人格魅力让员工在心目中自觉行动，从而 达到组织意志，实现组织目标。
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管理方法和手段的柔性化
目标管理 团队管理 项目管理 弹性工作时间和SOHO方式
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管理方法和手段的柔性化
目标管理的过程
1. 目标的制定与分解 2. 目标管理的实施与控制 3. 目标管理的评价
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管理方法和手段的柔性化
团队管理的类型
1. 问题解决型团队 2. 自我管理型团队 3. 多 功 能 型团队
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管理方法和手段的柔性化
团队管理的特点 民主 合作 沟通 学习
阶段一，车间照明实验——“照明实验” 阶段二，继电器装配实验——“福利实验” 阶段三，大规模的访谈计划——“访谈实验” 阶段四，继电器绕线组的工作室实验——“群体实验”
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人本管理的兴起
霍 桑 试 验
试验前
工作节奏
每天10小时,工间30分钟就餐 每天有2次喝水的机会
实际工作时间 9.5小时/班 劳动生产率 1 员工积极性 不高 劳资关系 紧张呆滞
要求
以事为中心 工具 部门职能 做好本职工作
现代人力资源管 理 以人为核心
资源
全员性
业务精、知识广
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人本管理的特征
什么是人本管理
以人为本的管理
企业最高经营理念的深刻变化 组织结构的一系列根本性的变革
知识经济时代企业管理的主要特点
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人本管理的特征
主要特征
管理创新
管理创新——获得成功的灵魂从某种意义上说，传统的管理职能：如计划、组织、领导、控制等等所起的保证组织按照预定的方向和规则运行，它们起的主要作用是“维持”。
但是由于管理的不确定性和艺术性的存在，要在动态的环境中有效地实现目标获得成功，仅仅依靠维持很显然是不够的，我们还必须根据内外部环境的变化，致力于创造新的与环境相适应管理理论与方法，或者根据已有的管理理论与方法进行创造性的运用。
在当前的社会环境下，由于信息技术的迅猛发展，人力资源素质的不断提高以及市场环境的改变，使得管理的环境、对象、职责正发生着巨大的改变。
在这种情况下，我们过去曾经赖以成功的传统管理模式、管理方式也必然需要进行相应的改革与创新。
因此，创新必然成为管理的主旋律，创新也将成为管理的主要职能之一。
管理创新将是获得成功的灵魂。
一管理创新的定义及其特点1定义：从字面上直观的理解，所谓创新，一般是指对原有的东西加以改变或者引入新的东西，或指对原有的东西加以改进或者引进新的东西的过程或活动。
而管理是指综合运用人力资源和其他资源以有效地目标的过程。
那么综述管理创新就应该是指为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程。
2从上述定义中我们可以看到管理创新具有以下特点：（1）管理创新与其他管理职能不同，它着眼于资源的更有效地运用。
管理创新是一个将资源从低效率使用转向高效率使用的过程。
它与传统的管理职能不同。
传统的管理职能包括计划、组织、领导、控制等，它们都是保证资源的有效使用和目标的有效实现所必不可少的。
管理的四项基本职能一般都有其固定的内容、工作程序和特有的表现形式，一旦展开就有其相对稳定性。
创新则不同，尽管创新存在着一定的规律，但其本身并没有某种特定的表现形式。
它贯穿于组织的各项管理活动之中，通过组织的各项管理活动来体现自身的存在与价值。
对于个人来说：管理创新具有着重要的指导作用，如通过对自身大脑中知识的梳理，创造出更加符合自己的知识管理，调用的方法。
管理创新管理制度
管理创新管理制度一、引言管理创新是企业在不断变化的环境下适应和发展的重要手段之一。
而管理制度则是管理创新的有力支撑和保障。
本文将探讨管理创新管理制度的重要性，并提出一些优化管理制度的建议。
二、管理创新管理制度的重要性1. 提升组织效率：管理创新管理制度可以规范工作流程，避免重复劳动和资源浪费，提高工作效率。
2. 促进创新思维：通过制定鼓励创新的管理制度，可以激发员工的创新思维，推动组织实现持续创新和进步。
3. 强化组织协同：合理的管理创新管理制度可以改善组织内部的协同和协作效能，加强团队的合作意识。
4. 降低风险并提升竞争力：有效的管理创新管理制度能够降低组织的运营风险，并增强其在市场中的竞争力。
三、优化管理制度的建议1. 设立创新管理部门：建立专门的创新管理部门，负责管理创新相关的事务，推动管理创新与制度建设。
2. 制定创新激励计划：建立激励机制，通过奖励制度激励员工提出创新建议和分享经验，鼓励员工参与到管理创新中来。
3. 鼓励试错和学习：管理创新必然伴随着风险，组织应鼓励员工进行试错，并从失败中吸取教训，形成学习机制。
4. 全员参与制度建设：制度建设应采取全员参与的方式，充分调动员工的主动性和创造力，形成共识和合力。
5. 建立监督与改进机制：建立监督与改进机制，通过评估和反馈机制，不断完善管理制度，确保其适应变化的环境需求。
四、管理创新管理制度的案例分析以A公司为例，该公司在管理创新方面进行了一系列的探索和实践。
通过建立创新管理部门，制定激励计划，并鼓励员工试错和学习，该公司成功地推动了管理制度的创新和升级，并在市场中取得了显著的竞争优势。
五、结论管理创新管理制度是企业适应变化、提升竞争力的重要手段。
通过优化管理制度，建立创新激励机制，鼓励员工参与创新和学习，企业可以实现持续创新和进步。
希望本文对读者对管理创新管理制度的重要性和优化方法有所启发，从而在实践中取得更好的管理效果。
创新管理1：创新的过程与管理特点
创新管理1：创新的过程与管理特点第一部分：为什么要创新这是人们对待创新的一种典型反应，事不关己的时候许多经理人都是专家，公司管理人员对创新的概念通常态度模糊。
所有人都同意创新非常重要，但同时也认识到他的风险，事实上，失败的可能性要高于成功。
每一位摸黑前进的创新者，将对现存的权力结构造成破坏，他们不可避免地要承担风险。
那么创新真的那么重要吗？创新的重要性真的在不断提高吗？换言之，为什么要进行创新？这正是问题的所在。
关于这个问题有三个回答：首先，大量的研究结果证明，新产品在销售份额中所占的比例正不断增加。
选取欧洲一家大公司抽样调查显示，推出时间在两年以内的新产品，今天所占的销售份额平均为28%，估计三年之后这一比例将高达33%，当然重要的是发展趋势，而非所谓的数据。
将来，新产品对销售的影响比今天要大得多。
关于为什么要创新，我的第二个回答与产品的生命周期有关，尽管例外在所难免，但是产品的生命周期似乎一直呈缩短的趋势。
例如，过去的织布机通常要工作好几代，而现代的织布机经过4、5年之后便遭到淘汰。
新一代内存芯片情况也一样，当然，这一情况的变化对使用芯片的计算机、电子测量仪器以及家用电器的发展，产生了深远的影响。
假如说新产品的更新换代真的变得越来越快，那么我们控制创新过程的能力，在这种激烈的竞争中就显得至关重要。
关于为什么要创新，我的第三个回答是，今天人们可以获得的产品种类之繁多，令人难以置信。
仔细观察一下你的汽车，然后试着找出同样的一部来，正如你知道的那样，第一款车型有各种不同的颜色，在衬板、引擎或加速装置方面也各不相同。
同一种车型，有的有顶蓬，有的没有顶蓬；有的配备了可以从车内进行调整的后视镜，有的则没有。
福特汽车公司在欧洲一共销售5款车型，但是考虑到每一款汽车都各不相同，同一款汽车的配置也千变万化，因此，只需计算一下便可得出结论，福特公司提供的车型实际上不少于3600万种，要从这么多种汽车当中找出一模一样的两部，机率是非常低的。
管理创新(1)
2020/11/29
管理创新(1)
管理创新是指用新的更有效的方式方法来整合 组织资源，以期更有效地达成组织的目标与责 任。
1、提出一种新的经营思路并加以有效实施。
2、创设一个新的组织机构并使之有效运转。 3、提出一个全新的管理方式方法。 4、设计一种新的管理模式。
5、进行一项制度创新。
知识密集型 教育与培训 受过教育的劳动力
等级管理 物质奖励 设备更新
授权管理 精神奖励 士气提高
销售
顾客满意
管理创新(1)
企业发展面临的问题之三--------产权大转型
到2001年全国已有5万户国有企业和集体企业转制为私营企业。
新四通要买老四通
1984年靠借款2万元创业的四通集 团，现有52家企业。由于产权虚 置，99年成立职工持股会，成立 新四通，逐步收购老四通，从而 实现企业转型。
美的青睐MBO
美的有1.2万员工，原来只有200多人拥 有公司的股份，2000年5月成立美托投 资管理公司作为实施MBO的主体，从 而扩大员工持股。
管理创新(1)
联想改分红权为股权
到1994年中科院拥有联想65%的 股权，职工有35%的分红权。99 年将分红权变为股权，分为35%、 20%、45%三份，分别给15名有 特殊贡献的员工、160名老职工 和其他员工。
模式2：两权分离型
2000年3月科龙集团总裁由职业经 理人徐铁峰担任，民营企业广东 华帝集团7位创业股东集体引退， 经营权交由职业经理人姚吉庆。
管理创新(1)
模式3：子承父业型
鲁伟鼎接替其父鲁冠球成为万 向集团总裁，周海红接替其父 周耀庭成为担任红豆集团接班 人，徐永安接替其父徐文荣成 为横店集团的董事长。
管理创新案例1
管理创新案例1
几年来，公司坚持问题导向，强化目标引领，为低成本稳健发展提供保障。
面对稳产难度大、环境保护和安全生产要求更高、运行成本刚性增长、产品价格不到位等方面的问题和挑战，公司坚持低成本战略，围绕“管理提效、创新创效、提质增效、提产扩效”，坚持问题导向、强化目标引领，从开发、生产经营等全方位整体优化，全过程系统控制，全力做好开源节流降本增效工作，为公司持续稳健发展提供强力保障。
公司始终将“控成本”“提效益”作为长远发展的立足之本。
一是持续强化预算管理，大力推进预算管理维度创新，持续优化预算编制模型，完善“纵向到底、横向到边”预算管控体系，加强预算动态监控。
二是建立并持续完善成本倒逼、过程督导、责任落实、考核激励和典型案例推广等机制。
三是深化成本对标，通过开展与其他企业对标，做好内部对标，召开专题“对标”推动降本增效工作常态化、长效化开展。
四是加强效益评价，开展完整项目分析和区块效益评价，为区块优选提供支撑；按照不同参数，对公司利润、成本等效益指标详细测算，分析费用控制难点。
大力推进分级管理、主干费用控降、数字化集成应用、组织结构优化、工程造价改革等降本增效工程，制定控本降费措施，层层分解控本降费目标，完善考核评价和奖励办法。
五是强化措施落实，通过严控成本、严控投资、严控用工、强化专项治理、强化功效挂钩、优化组织结构、深化资金集约化管控等措施，确保工作落实见效。
管理创新管理制度
管理创新管理制度管理创新——构建适应时代需求的管理制度随着社会的不断进步和发展，管理也不再是单纯的对人和物的简单处理，而是需要更为高效、科学的管理方式。
因此，管理创新就显得尤为重要。
作为管理创新的一部分，管理制度是构建科学、高效、适应时代需求的管理体系的重要组成部分。
在本文中，我们将探讨如何通过管理创新构建适应时代需求的管理制度。
一、管理创新与管理制度的关系管理制度是企业运营管理的规章制度，包括组织架构、人事制度、考核制度、薪酬制度、绩效评估制度等。
这些制度在企业内部始终发挥着非常重要的作用，协助企业实现高效运营、成长与发展。
然而，传统的制度往往局限在刻板的流程和简单的规律上，无法适应现代企业日益复杂的市场环境。
管理创新通过转变管理思维和提高创新能力，重新设计管理制度，以适应时代发展的需要。
因此，管理创新和管理制度是相辅相成的，一起构建了现代企业高效、科学的管理框架。
二、管理创新构建适应时代需求的管理制度的重要性随着信息技术的飞速发展以及市场环境的不断变化，传统的管理制度已经很难满足企业的需求。
科学、高效、适应市场需求的管理制度成为企业的新需求和发展方向。
通过管理创新构建适应时代需求的管理制度，有以下几个重要优势：1.提高工作效率，降低成本在新的管理制度下，更透明、更高效、更规范的流程对企业的日常工作有很大的帮助。
通过管理创新，对相关管理流程进行改进，可以避免多余环节和流程，提高效率，降低企业成本。
2.提高员工积极性和工作质量管理创新带来的是思维的转变，发挥员工的创造力和积极性，使员工更加投入到工作中。
新的管理制度可以更加贴近员工需求和行为规范，提高员工满意度和工作质量。
3.加强对市场的适应性，提高竞争力新的市场环境中，企业需要更加灵活和适应市场需求。
而构建适应时代需求的管理制度可以加强企业对市场的敏感度和反应能力，提高企业的竞争力。
三、如何通过管理创新构建适应时代需求的管理制度1.创新管理理念管理创新的核心是转变思维，采用更为智能、智慧化的管理方法。
管理创新的主要内容有管理理念创新
一、管理创新的定义和重要性管理创新是指在管理领域内进行的创新活动，它通常涉及管理理念、管理方法、组织结构和企业文化等方面的创新。
在当今竞争激烈的市场环境中，管理创新变得尤为重要。
它既能够提高企业的竞争力，又能够促进企业的发展和变革。
管理创新不仅关乎企业的长远发展，也关系到整个产业和社会的发展。
深入探讨管理创新的主要内容和意义具有重要的现实意义。
二、管理创新的主要内容1.管理理念创新管理理念创新是管理创新的核心内容之一，它包括了对管理观念、管理思想和管理范式的创新。
过去，传统的管理理念往往以规章制度和严格的管理为主，而现今的管理理念更加注重灵活性、激励和创新。
在管理理念创新中，企业需要不断思考如何更好地适应市场变化、如何更有效地激发员工的创造力以及如何更加注重客户价值和社会责任等方面。
管理理念创新是管理创新的基础，它对企业的发展和变革起着至关重要的作用。
2.管理方法创新管理方法创新是指在管理实践中寻求新的管理手段和方法。
在市场经济高速发展的今天，传统的管理方法已经无法满足企业发展的需要。
企业需要不断探索和创新更加适合自身发展的管理方法。
现代企业管理方法强调以人为本、弹性化管理、合作共赢等，这些都是对传统管理方法的创新和改进。
在管理方法创新中，企业需要根据自身的发展阶段、特点和市场需求等因素，灵活运用各种管理方法，寻求最适合自身的管理模式。
3.组织结构创新组织结构创新是指企业组织形式和结构的创新。
在市场竞争日益激烈的今天，企业需要更加注重组织结构的灵活性和适应性。
传统的组织结构往往呈现出层级繁多、决策效率低等问题，因此需要不断进行创新。
采用平板化管理、跨部门协作、项目制管理等方式，都是对组织结构的创新和改进。
组织结构创新能够使企业更加高效地运转，更快速地响应市场变化，并更好地激发员工的创造力和潜力。
4.企业文化创新企业文化是企业发展的灵魂和核心竞争力。
在管理创新中，企业需要不断完善和创新自身的企业文化。
管理创新案例分析1通用.doc
管理创新案例分析1一、论述1、请对人本化的工作环境进行展开论述，并结合实际举例详细说明。
答:人本化的工作环境要求组织从人出发，为工作者创造良好的工作环境。
良好的工作环境包括包括以下三方面：物理环境：物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全性、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。
人性化的物理环境要求组织在进行内部环境设计时，应尽力防止物理环境中的消极性和破坏性的因素，使物理环境能够适应员工的生理和心理要求。
如：配备空调、电脑、安静工作环境等心理环境：心理环境指的是组织内部的精神环境，包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、归属感、合作精神和奉献精神等等。
人性化的心理环境能够提高组织成员的士气和合作程度，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。
如：在公司中何种人文心理环境让你倍感温暖？文化环境：这里指的组织文化环境至少有两个层面的内容：一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；第二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织观念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。
组织应该努力营造一种以人为中心的组织文化，尊重人性、尊重个人感情和尊严、个人的地位、权利和价值。
如：在公司中有何竞赛？有何企业文化吸引你，让你觉得时刻被关怀而愿意留在组织中？2、对沟通的基本类型展开论述，结合具体问题能制订相应的沟通方案。
答:组织沟通中的基本类型有正式沟通和非正式沟通两大类。
（1）正式沟通是指在组织系统内通过明文规定的渠道和原则进行信息的传递和交流。
如组织之间的信函往来、召开会议等。
正式沟通的优点是：沟通效果有较强的约束力，易于保密，一般重要的信息通常都采用这种沟通方式。
正式沟通的缺点是：依靠组织系统层层传递，因而沟通速度比较慢，而且显得刻板。
正式沟通的途径有：1）上行沟通。
管理学-管理创新
我国管理学者芮明杰教授将管理创新定义为创造一种新的或更有效的 资源整合范式，这种范式可以是新的有效整合资源以达到企业目标的 全过程管理，也可是某方面的细节管理，至少可以包括以下五个方面 情况:（1）提出一种新的经营思路并加以有效实施，如果经营思路可 行就是一种管理创新；（2）设计一个新的组织结构并使之有效运作； （3）提出一个新的管理方式、方法，它能提高生产效率，协调人际 关系或能更好地激励员工；（4）设计一种新的管理模式；（5）进行 一项制度创新。
以及两者的组合）或者通过制定新的定价 模型开拓新业务。(2) 在企业层面，可以通 过重新定义企业的边界，改变企业结构或 者企业在价值链中的地位。(3) 在行业层面， 可以通过重新定义现有行业，对行业价值 链进行改造。
第二节 管理创新的过程
一、管理创新的基本过程 管理创新是知识经济对管理提出的必然要求，也是经济增
改变游戏规则战略（先你而动的战略），采取这种战略的 企业主动出击，改变商业游戏规则，使游戏规则向着对已 有利的方向发展。
2.组织创新
组织创新是组织的形态和结构方面的创新。
近年来，组织呈现出虚拟化、分立化、柔性化和 学习化的趋势，要求管理者适应环境的变化，选 择合适的组织形态和组织结构。
知识经济时代，应树立“知本观念”，加强知识 管理和信息管理，加快实行由传统的资本和劳动 力投入为主向知识投入为主转变；由非科技投入 主体向科技投入主体转变；由等级管理向网络管 理与等级管理结合转变；由单纯运用技术知识向 综合运用各种知识转变；由单纯的竞争向竞争与 合作转变。
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一、单选题1、科学管理强调严格的操作程序，注重对物和工作的管理，把工作者看成是A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人2、导致组织内部的管理变革，具有先导性的管理创新是A.战略创新B.技术创新C.组织创新D.环境创新3、组织变革中来自于组织层面的阻力是A.政治行为B.权力与地位C.群体规范D.组织惰性4、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行者5、20世纪80年代以后，决策管理支持系统（DSS）不包括A.物料需求计划（MRP）B.制造资源计划（MRPII）C.企业资源计划（ERP）D.计算机集成制造系统（CIMS）6、创新主体应具备良好的能力结构，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表现为A.创新能力B.转化能力C.执行能力D.协调能力7、知识经济发展倚重的资源是A.劳动力资源B.自然资源C.智力资源D.土地资源8、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机9、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。
通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的A.集权B.分权C.授权D.无法确定10、组织有着大量不同的环境因素，而且经常无法预测其变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性11、组织有大量不同的环境因素，但没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性12、20世纪80年代以来，管理创新成为决定企业生存发展的关键性因素。
管理创新的时代背景是A.信息化、全球化和多元化B.现代化、全球化和多元化C.现代化、民主化和多极化D.柔性化、扁平化和虚拟化13、跨国经营过程中防范政治法律风险的重要举措是A.国际分工策略B.无国界经营C.本地化策略D.联盟策略14、组织变革的阻力更多来自于A.高层管理者B.中层管理者D.作业人员15、信息化建设是一项系统工程，涉及到许多问题，其中最关键的问题是A.技术问题B.管理问题C.经营问题D.人的问题二、多选题1、创新思维有多种表现形式，主要包括A.集中思维B.发散思维C.逆向思维D.侧向思维E.组合思维和联想思维2、管理方式方法创新主要有以下几种情况A.采用一种新的管理手段B.实行一种新的管理方式C.提出一种新的资源利用措施D.采用一种更有效的业务流程E.创设一种新的工作方式3、创新精神的构成要素A.批判精神B.科学精神D.冒险精神和务实精神E.开拓精神4、美国学者哈罗德?莱维特认为组织变革的变量是A.环境B.任务C.结构D.人员E.技术5、思维惯性主要表现为A.强势惯性B.弱势惯性C.前提惯性D.结果惯性E.语境惯性6、管理创新不同于一般意义上的创新，其特点来自于创新和管理两个方面，表现在：A.创造性B.动态性C.风险性D.效益性E.系统性7、偏见思维是创新思维的主要障碍，偏见思维有多种表现形式，包括A.经验偏见C.利益偏见D.封闭思维和点状思维E.文化偏见和刻板印象8、下列属于综合性管理方式方法创新的是A.MRPB.MRPIIC.ERPD.TQCE.JIT9、通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力A.政府层面B.组织层面C.社会层面D.群体层面E.个体层面10、排除变革的阻力策略A.系统思考B.把握进度C.加强教育D.鼓励参与E.适当强化11、下列哪些选项体现了柔性化管理方法的具体运用B.团队管理C.项目管理D.自主工作E.科学管理12、创新思维具有不同于一般思维的独特特征，表现在以下方面A.新颖性B.普遍性C.求异性D.开放性E.封闭性13、企业管理创新的主要内容包括A.理念创新B.组织创新C.单一性的管理方式方法创新D.综合性的管理方式方法创新E.管理模式创新14、环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括A.要素创新B.技术的应用创新C.市场创新D.制度创新E.文化创新20、创新是适应性变化，变革是创造性变化。
√×一、单选题1、组织有少量不同的环境因素，没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性2、创新主体应具备良好的能力结构，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表现为A.创新能力B.转化能力C.执行能力D.协调能力3、创新不是简单的标新立异，不是刻意地符合时尚，而是一种需要进行经济核算的行为，也就是权衡资源的投入、重组、消耗究竟能产出多大的价值，以此作为创新决策的依据，因此，创新主体必须具有A.开拓精神B.自主精神C.务实精神D.科学精神4、当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是A.领导危机B.自主性危机D.僵化危机5、“他山之石，可以攻玉”，是指借助于系统之外的信息知识、经验解决问题，其思维方式是A.集中思维B.逆向思维C.侧向思维D.联想思维6、管理者只需按照既定的常规和程序实施管理就能确保组织有序性的管理环境是A.简单——动态环境B.简单——静态环境C.复杂——静态环境D.复杂——动态环境7、哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。
通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的A.集权B.分权C.授权D.无法确定8、组织有着大量不同的环境因素，而且经常无法预测其变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性9、霍桑试验提出的人际关系学说，推动了哪一种管理思想的兴起B.目视管理C.人本管理D.科学管理10、苏轼的《题西林壁》“横看成林侧成峰，远近高低各不同。
不识庐山真面目，只缘身在此山中”。
“横看成林侧成峰，远近高低各不同”是下列哪个选项的结果A.经验偏见B.利益偏见C.封闭思维D.位置偏见11、组织有大量不同的环境因素，但没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性12、香水钢笔，外观精巧美观，可随身携带，深受女性欢迎。
香水钢笔的发明，体现了哪一种思维方式的运用A.组合思维B.线性思维C.逆向思维D.集中思维13、20世纪80年代以来，管理创新成为决定企业生存发展的关键性因素。
管理创新的时代背景是A.信息化、全球化和多元化B.现代化、全球化和多元化C.现代化、民主化和多极化D.柔性化、扁平化和虚拟化14、组织变革的阻力更多来自于A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.作业人员15、鉴于信息化对于企业生存和发展的重要作用以及信息化建设与实施过程中的系统性和复杂性，企业信息化应有相当级别的一位信息主管来统帅，信息主管这一职务作为负责对企业信息资源进行统一管理的企业高级官员开始在企业中广泛出现，信息主管的英文简称是A.CEOB.CFOC.COOD.CIO二、多选题1、创新思维有多种表现形式，主要包括A.集中思维B.发散思维C.逆向思维D.侧向思维E.组合思维和联想思维2、创新精神的构成要素A.批判精神B.科学精神C.自主精神D.冒险精神和务实精神E.开拓精神3、思维惯性主要表现为A.强势惯性B.弱势惯性C.前提惯性D.结果惯性E.语境惯性4、经济学大师熊彼特首创了创新的概念，他认为创新是一个经济范畴，不仅是指科技上的发明创造，更是指把已发明的科技引入企业之中，形成新的生产力，包括：A.创造一种新的产品B.采用一种新的生产方法C.开辟一个新的市场D.取得或控制原材料或半成品的一种新的来源E.实现任何一种新的产业组织方式或企业重组5、下列属于人本管理举措的是A.完善信息系统B.创设人性化工作环境C.推行自主管理D.进行工作再设计E.加强企业文化建设6、在项目决策和实施过程中，要结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决项目的实际问题。
这些问题集中表现在A.理顺组织管理体制B.建立高效的项目团队C.解决跨部门合作.D.明确项目经理的角色和权限E.企业业务流程的重组7、通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力A.政府层面B.组织层面C.社会层面D.群体层面E.个体层面8、本地化策略主要包括以下几种A.人才本地化B.技术本地化C.文化本地化D.市场本地化E.融资本地化9、下列属于单一性管理方式方法创新的是A.库存管理法B.目视管理法C.MRPD.ERPE.TQC10、企业组织的技术创新主要是指A.要素创新B.要素组合方法创新D.组织结构创新E.组织文化创新11、为使管理创新能有效地进行，管理创新应该具备的条件有A.创新主体应具有良好的心智模式B.创新企业应具备较好的基础管理条件C.创新企业应营造一个良好的创新氛围D.管理创新应结合企业的特点E.管理创新应具有创新目标12、企业管理创新的主要内容包括A.理念创新B.组织创新C.单一性的管理方式方法创新D.综合性的管理方式方法创新E.管理模式创新13、企业技术创新始初阶段（技术开发过程）面临的风险主要有A.失误风险B.中断风险C.时间风险D.竞争风险E.市场风险14、环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括A.要素创新C.市场创新D.制度创新E.文化创新15、柔性组织具有的特点A.内部联系网络的多极性B.稳定性与灵活性统一C.面向一线部门的组织系统D.组织等级分明E.组织界限模糊三、判断题1、成语“井底之蛙”反映的是经验偏见。
√×2、市场创新就是通过营销创新活动引导消费、创造消费。
√×3、惯性思维的特点是把多元问题变为一元问题。
√×4、不同的工作者对同一工作会有不同的反应，应该针对工作者的不同要求进行不同层次的工作设计。
√×5、项目一般都是相对独立、阶段性的任务，因此不需要跨组织、跨部门合作。
√×6、勒温认为组织变革要经历解冻、改变、再冻结几个阶段。
√×18、管理变革的关键是“革心”，即改变思维模式，抛弃老旧想法，打破传统思维方式。
√×19、扁平化沿袭了层级制组织结构中以直接监督控制为主的管理手段。
√×20、惯性思维是指沿着某一个思维路线延伸，暂时封闭其他方面的思维。
√×一、单选题1、知识经济时代管理变革的重要内容是A.目标管理B.人本管理C.科学管理D.目视管理2、组织有少量不同的环境因素，没有或者只有小量的变化，其不确定性程度A.中—高不确定性B.高不确定性C.低—中不确定性D.低不确定性3、人们通常说的“触类旁通”，体现了哪一种创新A.逆向思维B.集中思维C.侧向思维D.联想思维4、更多关注环境、谋求机遇、推动变革，具备战略能力的管理者是A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.执行者5、创新主体应具备良好的能力结构，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表现为A.创新能力B.转化能力C.执行能力D.协调能力6、知识经济发展倚重的资源是A.劳动力资源B.自然资源C.智力资源D.土地资源7、根据管理创新的一般规律和特点，管理创新总是首先起源于A.理念创新B.组织创新C.方式方法创新D.模式创新8、不同发展时期的组织，面临的问题和危机不同，创业阶段后期的可能面临的危机是A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机9、“他山之石，可以攻玉”，是指借助于系统之外的信息知识、经验解决问题，其思维方式是A.集中思维B.逆向思维C.侧向思维D.联想思维10、信息技术一般不用于财务管理的哪一方面A.成本核算B.往来结算C.预算管理D.资金管理11、霍桑试验提出的人际关系学说，推动了哪一种管理思想的兴起A.目标管理B.目视管理C.人本管理D.科学管理12、香水钢笔，外观精巧美观，可随身携带，深受女性欢迎。