2017年商业银行--支行结算工作总结
2017结算工作总结4篇_工作总结范文_
2017结算工作总结4篇自xx年2月末来到结算部工作，至今5个月的时间，这期间在公司领导、同事的大力支持下，其他相关人员的积极配合下，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
无论是对于我个人来说还是结算部来说都是零起点，可能大家都知道我们结算部都是新人，俗话说青出于蓝而胜于蓝，我们会延续老人留下的工作方式、方法，同时我们也会在此基础上不断地改进完善，提高我们的工作效率。
我公司由物流二级供方转变为一级供方，在方方面面上都与前有所不同，要求越来越高。
针对我们结算部门来说，结算周期、结算方法都有所改变。
大众为上月26日—本月25日，通用为上月21日—本月20日，每月1—15日为回收交接单时间，根据排序，对交接单进行编号、附表,20日之前寄给上海；20—25日期间，做面表，开发票、发票清单、结算清单；25—30日期间做次月暂估表，须业务经理、财务经理签、盖章。
时间节点比较紧凑，一个环节出错，就可能会影响整月结算。
回收交接单是我们的重点也是难点，4月份大众、通用回单率分别为97%、100%，5月份大众、通用回单率分别为100%、98%。
6月份大众、通用的回单率都达到了100%。
在这里我要代表结算部感谢公司领导、业务部、质量部、大连现场、沈阳办事处的积极配合，没有你们的帮助，我们也不会做出这样的成绩。
虽然物流、船务、一汽、为我们主要合作单位，但我们也注重物流、物流、中海、物流、物流等合作单位，按合作方的规定要求，及时返单，及时结算。
对于内部工作，我们要及时登记司机行车路线，准确核算司机里程，承包车和外放车的收支明细，这就要求我们仔细、认真、事实求是，绝不损害公司经济利益。
五个月的时间里我们学到的不仅仅是工作上的内容，还有生活上、社会上的一种无形资产，我们是一个年轻化的团队，有理想有抱负，有一颗热忱的心，可以在打击中成长，越挫越勇。
同时，我们也需要鼓励、需要希望！一个领导曾和我说过，一个好领导是做后勤工作的，只有你的员工在精神状态良好的情况下，才会积极努力的工作，实现资源利用最大化，为公司创造更大利益。
银行支行工作总结模板4篇_商业银行支行工作总结
银行支行工作总结模板4篇_商业银行支行工作总结二0xx年上半年，支行认真贯彻落实各项工作部署，以行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“”为宗旨，以做信贷业务特色银做法目标，紧紧围绕“”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推动，各项工作指标均已完成。
一、上半年主要业务指标完成情况截至6月末（一）贷款余额亿元，比年初增加亿元，增长%，完成计划增量，共发放贷款，共投资亿元；利息收入亿元，占同期计划的%。
(二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。
（三）各类中间业务收入1万元。
其中，财务顾问费万元，其他手续费收入万元。
(四)办理银行承兑汇票笔，金额万元，其中100%保证金银承笔，金额万元。
（五）客户数量较年初增加%，客户拓展计划完成。
二、各项业务开展情况分析（一）贷款业分析根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。
从行业看，上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。
（二）贷款产品发布分析上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%。
（三）贷款担保方式分析上半年投放贷款中，抵押担保贷款亿元，占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。
三、工作中采取的关键措施上半年，支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推动贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。
主要措施是：（一）明确市场定位，坚持创新和增长上半年，我行坚持以平台等为信贷业务成长方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对开展了重点营销，成功营销贷款笔金额合计万元。
（二）明确职责分工，形成管控模式根据规定，我行在上半年对信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。
银行支行工作总结5篇
银行支行工作总结5篇篇1在过去的一年里，我们银行支行在总行的正确领导下，认真贯彻年初制定的工作目标，严格按照总行要求推进业务发展，不断优化服务环境，提升服务水平，加大营销力度，提高自身经营能力。
在全体员工的共同努力下，取得了一定成绩。
现将本年度工作总结如下：一、基本情况我们银行支行现有员工XX人，其中柜员XX人，客户经理XX人，大堂经理XX人。
今年以来，我支行在人员紧张的情况下，不断优化人员配置，合理分工，强化内部管理，较好地完成了各项工作任务。
二、工作成绩1. 积极推进业务发展在业务发展方面，我们充分利用各种资源，不断开拓业务渠道。
一方面，我们加强了与客户的沟通与联系，及时了解客户需求，积极推销适合客户需求的金融产品。
另一方面，我们通过参加金融展会、举办金融讲座等方式，扩大银行知名度，吸引更多客户。
此外，我们还利用互联网等新兴渠道，开展线上营销活动，进一步拓展了客户群体。
2. 优化服务环境在服务环境方面，我们注重提升服务品质和客户体验。
一方面，我们对网点进行了装修和改造，优化了布局和流程，提高了服务效率。
另一方面，我们加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务态度和专业技能。
同时，我们还推出了多项便民服务措施，如提供免费WIFI、充电设施等，为客户提供了更加便捷、舒适的金融服务体验。
3. 加强内部管理在内部管理方面，我们注重规范操作流程、提高风险防控能力。
一方面，我们建立了完善的内部控制制度，明确了岗位职责和操作规程。
另一方面，我们加强了监督和检查力度，确保各项制度得到有效执行。
同时，我们还加强了员工的风险教育和管理培训力度，提高了员工的风险意识和防控能力。
4. 强化营销力度在营销方面，我们注重创新营销手段、提高营销效果。
一方面我们根据客户需求和市场竞争情况制定了一系列具有针对性的营销方案和优惠政策另一方面我们充分利用社交媒体、短信等渠道开展多样化营销活动吸引了更多客户参与其中。
三、存在的问题和不足虽然我们在过去的一年里取得了一定成绩但仍然存在一些问题和不足需要加以改进：一是客户经理队伍还不够强大需要进一步加强客户经理培训和提高客户经理素质；二是产品创新能力有待提高需要加快产品创新步伐以满足客户多样化需求；三是网点布局还不够合理需要进一步优化网点布局以提高服务效率。
2017年银行支行工作总结.doc
2017年银行支行工作总结篇一：银行个人2017年度工作总结银行个人2017年度工作总结(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)时间飞逝，转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。
入行以来，我一直在一线柜面工作，在我行以“激人奋进，和谐亲近”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为窑店支行的业务骨干。
四年来，在我行这个大家庭里，我已经从懵懂走向成熟。
一、勤学苦练，爱岗敬业刚刚接触银行柜员这个工作，我被吓倒过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是四年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。
二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工，不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。
同时，银行工作是一个品牌，一个人的疏忽或过失篇二：2015年银行支行工作总结2015年银行支行工作总结2015年银行支行工作总结2015年，**支行在上级行和办事处党委、政府正确领导下，在社会各界和广大居民的大力支持下，充分发挥支农主力军作用，抓业务发展、防案控险、作风建设，不断提高服务质量，为促进**经济发展发挥了积极的作用。
支行各项业务稳步发展，经营效益有所提高，截止12月9日，各项存款余额为90121万元, 较年初净增8403万元,完成全年考核目标任务的77.81%，全年争取目标任务的64.84%;各项贷款余额达到71817万元（含贷记卡5150万元），贷款客户户数新增352户，新增贷款规模8643万元，存贷比比例79.68%, 较好地支持了地方的农业、农民和农村经济的持续、快速、健康发展; 不良贷款余额为359.60万元（含卡不良78.33万元），不良贷款占比为0.5%，较年初下降0.02%;收回131科目贷款本息101.35万元，营销手机银行1234户，完成全年任务的84.81%；营销etc259台，完成全年任务的139.24%；营销农信通37台，部分完成或超额完成了总部下达的目标任务。
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结银行支行工作总结一我在贷款业务方面取得了显著的成绩。
通过积极开展市场调研和客户拜访，我成功促成了多笔中小企业贷款，并实现了年度贷款目标的超额完成。
我还通过与企业合作伙伴建立良好的关系，成功引进了一些大型企业客户，并为他们提供了全方位的金融服务。
这些经验让我更深刻地理解了企业的运作，并提高了我在风险防控方面的能力。
我在存款业务方面也取得了一定的成绩。
通过积极宣传银行的存款产品和服务，我成功吸引了一批新客户，并促成了他们的存款业务。
我还积极参与了存款客户的维护工作，通过提供定期回访和个性化服务，有效地提高了客户的忠诚度和满意度。
我在团队合作和个人能力提升方面也有所突破。
在团队合作中，我积极参与了支行组织的各项活动，与同事们共同完成了一些重要的工作项目。
在个人能力提升方面，我通过阅读相关书籍和参加培训班，不断提升自己的专业知识和技能，为更好地为客户提供服务打下了坚实的基础。
通过对过去一年的工作总结，我深刻认识到了自身的不足之处，并明确了未来的发展方向。
我将继续努力学习并提升自己的能力，为银行支行的发展做出更大的贡献。
在过去的一年里，我在商业银行支行的工作中，通过积极的努力和刻苦的学习，取得了一定的成绩。
在这篇总结中，我将结合实际工作，对几个重要方面的成果和经验进行总结。
在贷款业务方面，我积极开拓市场、拜访客户，通过了解客户的需求，成功推出了一批个性化的贷款产品，并成功签约了多笔业务。
我还注意风险的防控，严格审核客户的资料和贷款申请，提高了贷款的质量，有效减少了坏账的发生。
在办理贷款过程中，我充分发挥团队合作的优势，与风险管理、审查等相关部门密切配合，确保了贷款业务的顺利开展。
在存款业务方面，我注重满足客户的需求，积极引导客户办理各类存款产品，并推出了一些有吸引力的存款优惠活动，吸引了一批新客户。
我还通过定期回访和服务电话，及时了解客户的存款需求，并积极为客户提供满意的服务。
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结本次总结主要对我在商业银行支行的工作进行回顾和总结，总结主要从以下几个方面展开。
在业务能力方面，我主要负责办理个人存款、贷款、理财等业务。
在这方面，我经过一段时间的学习和实践，提高了自己的业务水平。
通过与客户的接触，我能准确了解到客户的需求，并能够根据客户的需求提供相应的解决方案。
我也能够根据客户的资信状况评估其风险，并进行相应的贷款审批。
在进行理财业务时，我根据客户的风险承受能力和投资需求，给客户提供了一些适合他们的投资方案。
在这一方面，我积累了丰富的工作经验以及一定的销售技巧。
在团队合作方面，我与同事之间保持了良好的沟通和合作。
我们相互帮助，共同完成团队目标。
在工作中，我时常主动向同事请教，互相交流经验和技巧，受益匪浅。
在解决问题时，我也会积极参与团队讨论，提出自己的意见和建议。
通过这样的团队合作，我们共同提高了工作效率，并取得了很好的工作成绩。
在客户服务方面，我注重与客户之间的沟通和建立良好的关系。
在与客户接触时，我积极主动，热情周到。
通过认真倾听客户的需求，我能够准确把握客户的需求，从而给客户提供更好的服务。
我也注重与客户的维系，在业务办理完成后，我会主动与客户进行跟踪，了解业务后续的情况，并提供相应的售后服务。
在自我提升方面，我不断提高自己的专业知识和技能。
通过参加相关培训，我不断学习新的业务知识和操作技能，提高了自己的业务水平。
我也积极参与银行内部的交流和学习活动，与同行们分享经验和心得。
通过这样的学习，我不断提升自己的综合素质和能力。
通过这段时间的工作，我不仅深化了对商业银行业务的认识，提高了自己的业务水平，还提高了自己的综合素质和能力。
我相信，在今后的工作中，我将更好地发挥自己的优势，为客户提供更好的服务，同时也会不断提升自己的专业素养，成为一名更优秀的银行从业者。
在商业银行支行工作这段时间里，我通过不断学习和努力工作，取得了一定的成绩和经验，特将这段时间的工作进行总结如下：通过这段时间的工作，我积累了丰富的实践经验，提高了自己的业务水平和工作能力。
商业银行支行工作总结完整版
商业银行支行工作总结集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]商业银行支行XX年度工作总结XX年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。
现将XX年度工作总结如下：一、XX年主要成绩一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显着。
12月末，各项存款余额××万元，比年初净增××万元，比去年同期多增××万元，完成市分行全年考核计划的××%，旬均净增达××万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。
全年上存资金达××万元，月均达××万元，同比净增××万元，金融机构往来收入××万元，同比增加××万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。
12月末，各项贷款余额××万元，比年初净投放××万元。
其中：私营企业及个体贷款××万元，比年初下降××万元；公司类贷款××万元，比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。
12月末，代理保费收入××万元，完成市分行下达计划的150%。
其中：寿险代理保费××万元，同比增××万元；代理财产保险××万元，同比增××万元；实现手续费收入××万元，同比增××万元，完成市分行下达计划113%。
2017年银行支行工作总结
2017年银行支行工作总结20**年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，盘山支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行20**年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创最佳效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将20**年的工作总结如下：一、工作成效及经营情况：经营效益显著提高。
20**年末盘山支行各项收入6,393万元，同比增加151万元，增长42%；各项支出4,851万元，（其中利息支出1261万元，金融往来利息支出1,307万元，准备金1,119万元，营业费用755万元,固定资产折旧65万元，税金等344万元），实现拨备后利润1,542万元，如果剔除拨备金1,119万元，我支行较总部下达全年利润计划2044.9万元增盈616.1万元，完成全年计划任务的130.13%。
截止20**年末，各项存款余额68,350万元，较年初67，627万元增加723万元，如果剔除对公存款因素，增加了11,523万元，一年中没有出现任何业务差错。
其中：储蓄存款58,830万元，较年初47,782万元增加11,048万元，增长23.12%。
其中活期存款为3,196万元，较年初2,708万元增加 488万元，增长18.02%。
定期存款为55,634万元，较年初45,174万元增加10,460万元，增长23.15%。
储蓄存款较全年计划指标实点数56,182万元，增加2,647万元，完成计划任务的131.52%，旬均余额56,927万元，较年初增加了9,145万元，较年计划增加3,370万元，完成全年旬均计划任务的158.36%。
截止年末累计开办银行卡2584张，较年初422张增加了2162张，超额全年计划开卡112张，完成全年计划发卡量的105.46%,卡上余额794万元，较年初余额263万元增加531万元，完成年计划发卡余额的 1375%；年末我行atm 机共发生业务11792笔，取款金额867.44万元，手续费收入49万元，与去年同期相比业务量大幅增长。
2017年结算工作总结范文4篇_工作总结范文_
2017年结算工作总结范文4篇一、创新财政集中支付新模式。
在期间坚持改革的基础上，创建了“远程报帐、审核凭证、直接支付、监督服务”的财政集中支付运行新模式。
用远程报帐方式进一步确立了部门单位的独立核算权，在支付前细化对支出凭证的审核实现了财政事前监督职能，全部采取直接支付方式提高了财政集中支付的效能，提供一流的会计服务寓监督于服务之中提高了财政支出管理效能。
财政支付中心已真正成为财政资金的集中式支付中心、支出预算的“闸口”式执行中心、市级党政机关和事业单位的财政财务统一式管理中心。
按照科学化精细化管理要求，提升财政支出管理水平;加强党风廉政建设和机关作风建设，树立良好的窗口形象。
创新财政集中支付工作，坚持预算单位财权不变、责任不变、利益不变的“三不变”原则，实现财政集中支付与财政监督、会计管理、财政服务的“三结合”目标，取得对违规支出、超预算支出、不真实支出进行事前“三控制”成效。
二、实施专项支出全过程监管。
为了落实财政精细化管理措施，规范专项支出管理，预防被挤占或移用，提高其支出效能，创新工作方法，开展全过程专项支出追踪监管。
具体监管措施如下：首先，统一支出科目监管，集中会计科目设置权限，保持会计科目与预算项目的一致性，提高控制效果，防止不按预算安排自立项目转移支出。
其次，统一审核质量监管，坚持支出内容对应性审核原则，保持凭证内容与会计科目的一致性，提高审核质量，防止公用经费挤占专项资金。
第三，统一预算执行监管，将拨出经费、拨出专款、专款支出统一纳入专项支出管理范围，进行预算指标对应审核和执行控制，提高预算执行能力，防止发生专项资金以拨代支现象。
第四，统一往来核算监管，建立经费暂付的审核、复核和限期核销制度，禁止将预拨款项列入往来核算，消除专项支出的失控漏洞，防止在部门发生政府财务风险。
第五，统一专项结转监管，对具有政策性和工程类专项按滚动管理办法进行年终专项结转，对未使用的一般性专项提请部门预算在下年度重新安排，防止发生套取财政资金行为。
2017年支行工作总结范文4篇_工作总结范文_
2017年支行工作总结范文4篇XX年，在市分行办公室的领导及业务指导下，支行档案工作取得了一定成绩：档案整理较为规范，档案建立较为科学，档案分类管理较严格，档案利用效果较好。
一、档案工作基本情况几年前，支行档案工作在市分行及地方档案馆的指导下，经过全体办公室人员的努力，实现档案达标管理，进入省二级档案行列。
近年来，由于精简机构，压缩人员，目前我行只配有兼职档案人员，由办公室秘书兼任。
在市分行档案部门和地方档案专业人员的业务指导下，我行兼职档案员学会了档案的建立、整理、分档、保管等具体业务操作工作，克服了人手少的困难，管理类档案整理归档等情况清晰完整。
我行档案归档情况管理类档案卷，业务类档案中会计档案册，法人客户档案笔，住房信贷类档案**户。
我行信贷类档案已于XX年末移交市分行信贷管理中心集中管理。
二、档案业务管理情况我行档案实行分类分部门管理，办公室负责管理类档案的归档整理和归档工作，信贷类档案按照上级行要求单独设置档案室，仍隶属支行档案部门管理，会计类档案由会计部门整理后交办公室档案员存档保管。
我行实行档案查阅、借阅登记制度，确保档案资料完整保存。
三、档案利用情况XX年我行查阅档案共计80余次，其中使用最多的属管理类档案（50多次），通过充分利用资料信息，在业务宣传，成果展览、金融志的编篡等方面，起到了不可替代的作用，作出了磨灭的贡献。
如，在XX年编篡金融志的工作中（按人民银行的要求，编篡时间从1986年—XX年），跨度XX年，时间长，内容繁杂，档案资料查找任务重。
在办公室档案管理员和编篡人员的通力合作下，顺利完成了我行金融志的初稿编辑工作，受到人民银行和政府党史部门的好评，其初稿被认定为在编篡金融志的金融部门中质量第一。
又如，在春节前夕，市文化局组织全市省级文明单位开展创建成果图片展览活动（我行是金融系统唯一的参加单位）。
我行办公室在查阅大量资料的基础上与支行其他部门合作，将近5年来的存贷款增长幅、人员素质结构等以柱状图、扇形图表示，通过彩色喷绘成图片展示出来，效果非常醒目，在广大市民中产生了较强烈的反响。
商业银行支行2017年度工作小结 (1)
商业银行支行2017年度工作总结20**年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，**支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。
现将20**年度工作总结如下：一、20**年主要成绩一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。
12月末，各项存款余额**万元，比年初净增**万元，比去年同期多增**万元，完成市分行全年考核计划的**%，旬均净增达**万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。
全年上存资金达**万元，月均达**万元，同比净增**万元，金融机构往来收入**万元，同比增加**万元，增幅达7****，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。
12月末，各项贷款余额**万元，比年初净投放**万元。
其中：私营企业及个体贷款**万元，比年初下降**万元；公司类贷款**万元，比年初增**万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。
12月末，代理保费收入**万元，完成市分行下达计划的15****。
其中：寿险代理保费**万元，同比增**万元；代理财产保险**万元，同比增**万元；实现手续费收入**万元，同比增**万元，完成市分行下达计划11****。
累计代销基金**万元，累计代销国债**万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。
12月末，清收不良贷款本息**万元，其中：清收本金利息**万元，完成全年任务的10****；处置抵债资产**万元，完成全年任务的×%；保全**万元，完成全年任务×%。
年末不良资产余额**万元，占比为**%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降**万元，不良贷款占比率比去年末下降**个百分点。
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结
银行支行工作总结4篇_商业银行支行工作总结银行支行工作总结1在过去的一年中，我在商业银行的支行工作中取得了一定的成绩和经验。
我在客户服务方面取得了很大的进展。
我积极与客户沟通，并提供专业的金融咨询和服务，以满足客户的需求。
我还加强了团队合作意识，与同事们共同努力，提供更好的服务。
在风险控制方面，我严格按照银行的规定和流程进行操作，确保风险得到有效控制。
我还参加了多次培训和学习，提高了自己的风险判断能力。
在销售业绩方面，我努力开展各项销售工作，积极推动金融产品的销售。
通过与客户的深入沟通，我成功地完成了多个销售任务，为支行带来了可观的收入。
在管理能力方面，我不断加强自己的管理能力和领导能力。
我积极参与支行的各项决策，为支行的发展做出贡献。
我也注重团队建设，培养和激励团队成员，提高整个团队的凝聚力和执行力。
我在过去的一年中在银行支行的工作中取得了一定的成绩。
我也意识到自己还有很多不足之处，需要进一步的学习和提高。
我会继续努力，为支行的发展做出更大的贡献。
在过去的一年中，我在商业银行的支行工作中有了很多的收获和成长。
我在业务知识方面取得了很大的进步。
通过不断学习和实践，我熟悉了银行的各项业务，并能够独立处理各种业务事务。
在客户服务方面，我始终把客户需求放在首位，积极研究客户心理和需求，提供个性化的金融咨询和服务。
我也通过不断学习和提升自己的专业水平，为客户提供更加全面和专业的服务。
在团队合作方面，我注重与团队成员的沟通和协作，共同努力完成各项工作任务。
我也积极分享自己的经验和技巧，帮助团队成员提高业务水平。
在风险控制方面，我严格执行银行的政策和流程，确保风险得到有效控制。
我也时刻关注市场动态和风险变化，及时报告和应对可能出现的风险。
在团队合作方面，我积极与同事们合作，共同努力完成各项工作任务。
我注重协调和沟通，及时解决工作中的问题，确保工作的顺利进行。
我也尊重团队成员的意见和建议，为团队的发展做出了一些贡献。
支行工作总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里，在总行的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我支行紧紧围绕“稳中求进、稳中求好”的工作总基调，认真贯彻落实总行各项工作部署，紧紧围绕业务发展，努力提高服务质量，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 业务发展（1）存款业务：本年度，我支行存款业务取得了较好的成绩，存款余额较去年同期增长XX%，实现了存款业务的稳步增长。
（2）贷款业务：在风险可控的前提下，我支行贷款业务稳步推进，贷款余额较去年同期增长XX%，实现了贷款业务的稳步增长。
（3）中间业务：本年度，我支行中间业务取得了较好的成绩，手续费收入较去年同期增长XX%，实现了中间业务的稳步增长。
2. 服务质量（1）优化服务流程：为提高服务质量，我支行不断优化服务流程，简化业务手续，缩短业务办理时间，提高客户满意度。
（2）加强员工培训：本年度，我支行加强对员工的培训，提高员工业务素质和服务水平，为客户提供优质服务。
（3）客户满意度调查：本年度，我支行开展客户满意度调查，针对客户反馈的问题进行整改，不断提升服务质量。
3. 风险防控（1）加强风险管理：本年度，我支行加强对风险的识别、评估和控制，确保业务稳健发展。
（2）合规经营：我支行始终坚持合规经营，严格执行各项规章制度，确保业务合规、稳健。
（3）反洗钱工作：本年度，我支行积极开展反洗钱工作，加强客户身份识别，防范洗钱风险。
4. 党建工作（1）加强党建工作：本年度，我支行认真贯彻落实党的路线方针政策，加强党建工作，发挥党组织的战斗堡垒作用。
（2）党风廉政建设：我支行积极开展党风廉政建设，加强廉洁自律教育，提高员工廉洁意识。
（3）精神文明建设：本年度，我支行积极开展精神文明建设活动，提高员工的思想道德素质。
三、工作亮点1. 业务创新：本年度，我支行积极探索业务创新，推出了一系列符合市场需求的新产品、新服务，满足了客户的多元化需求。
2017年10月银行支行工作总结范文
2017年10月银行支行工作总结范文20**年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以存款超百亿，效益超千万为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。
现将20**年度工作总结一、20**年主要成绩一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。
12月末，各项存款余额万元，比年初净增万元，比去年同期多增万元，完成市分行全年考核计划的%，旬均净增达万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。
全年上存资金达万元，月均达万元，同比净增万元，金融机构往来收入万元，同比增加万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出散小差劣质客户，有效规避经营风险。
12月末，各项贷款余额万元，比年初净投放万元。
其中：私营企业及个体贷款万元，比年初下降万元;公司类贷款万元，比年初增万元。
三是保险代理等新业务驶入快车道，与传统业务并驾齐驱。
12月末，代理保费收入万元，完成市分行下达计划的150%。
其中：寿险代理保费万元，同比增万元;代理财产保险万元，同比增万元;实现手续费收入万元，同比增万元，完成市分行下达计划113%。
累计代销基金万元，累计代销国债万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产双降取得阶段性成果。
12月末，清收不良贷款本息万元，其中：清收本金利息万元，完成全年任务的100%;处置抵债资产万元，完成全年任务的%;保全万元，完成全年任务%。
年末不良资产余额万元，占比为%，不良贷款呈现双降趋势，不良贷款余额比上年末净下降万元，不良贷款占比率比去年末下降个百分点。
五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。
12月末，全行中间业务收入万元，占总收入的%，同比增万元，提高个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。
2017年银行支行年终工作总结 精品
2017年银行支行年终工作总结精品2015年是银行实现三年发展规划的关键一年，也是各项业务扩宽发展的重要时期。
在总行和分行的正确领导下，全体员工共同努力，支行在行风建设、业务发展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫，负重前行，较好地完成了全年的各项工作任务，部分主要经营指标实现了历史性突破。
以下是支行2015年度主要工作总结：一、主要经营指标完成情况一）存款规模再创新高。
截止12月底，支行各项存款帐面余额为万元，比年初时点净增万元，日均存款余额达万元，比年初净增5287万元。
其中，定期存款为万元，活期存款为4327万元，财政性存款为万元。
储蓄存款为万元，对公存款为万元，财政存款为万元。
存款结构进一步优化，核心存款占比不断提高，存款规模在全行又破7.5亿元大关，日均时点均超额完成了全年任务，再创历史新高。
二）信贷营销扎实推进。
12月底，各项贷款余额为万元，实际较年初净增万元，累收万元，累放万元。
银行承兑汇票余额为万元，综合保证金比率为68%。
三）中间业务有序开展。
全年实现中间业务收入57万元，新发行银行卡938张，新安装POS机22台。
四）清收处置还需努力。
历年不良贷款清收完成了11万，但烨和电子1800万元本息全面逾期。
处置工作主要是2008年清收的XXX350万元的抵贷厂房及土地，虽多次衔接和协调，但目前仍未能有处置成效。
五）利润计划基本完成。
全年实现各项收入3548万元，各项支出1989万元，扣除税费，实现拨备前利润1559万元，基本完成了的利润计划指标。
二、主要工作措施及特点在实现上述主要经营指标的过程中，支行采取了一系列措施，如加强业务推广和客户服务，完善风险管理和内部控制，加强员工培训和队伍建设等。
同时，支行也面临一些问题和挑战，如清收处置工作需要进一步加强，中间业务发展还有待提高等。
总之，2015年是支行发展的关键一年，支行全体员工在正确领导下，团结协作，共同努力，顺利完成了各项工作任务，取得了良好的业绩和成绩，为支行今后的发展奠定了坚实的基础。
2017结算工作总结
2017结算工作总结
回顾2017年，结算工作在我国金融领域发挥着至关重要的作用。
结算工作不
仅是金融交易的最后一环，也是金融市场的稳定运行的关键保障。
在过去的一年里，我国结算工作取得了一系列显著成绩，为金融市场的稳定运行和经济发展做出了积极贡献。
首先，2017年我国结算工作在金融市场改革方面取得了重要进展。
随着金融市场对外开放的不断深化，结算工作在境内外资金流动和资产交易结算方面面临着新的挑战和机遇。
我国结算机构积极推动国际结算标准，加强与国际结算机构的合作，提升了我国金融市场的国际竞争力。
其次，2017年我国结算工作在金融科技方面取得了新突破。
随着金融科技的快速发展，结算工作也在不断创新和改进。
我国结算机构积极探索区块链、人工智能等新技术在结算领域的应用，提高了结算效率和安全性，为金融市场的稳定运行提供了更加坚实的基础。
最后，2017年我国结算工作在风险防控方面取得了显著成效。
金融市场的稳定运行离不开风险防控的有效措施。
我国结算机构加强了对金融市场风险的监测和评估，及时发现并化解了一系列潜在风险，有效维护了金融市场的稳定和安全。
总的来看，2017年我国结算工作在金融市场改革、科技创新和风险防控方面取得了一系列显著成绩，为金融市场的稳定运行和经济发展做出了积极贡献。
然而，我们也要清醒地认识到，结算工作仍面临着一系列挑战，需要进一步加强监管和创新，不断提高结算工作的水平和能力，为金融市场的稳定和健康发展提供更加坚实的保障。
相信在党中央的坚强领导下，我国结算工作一定能够迎接挑战，不断取得新的成就。
银行支行行工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展，银行业务日益多元化，市场竞争日趋激烈。
作为银行业务的重要执行单位，银行支行行在业务拓展、风险控制、服务质量等方面发挥着至关重要的作用。
本篇工作总结旨在回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，为今后工作提供借鉴。
一、工作回顾1. 业务拓展（1）存款业务过去一年，我行存款业务稳步增长，各项存款余额达到xx亿元，同比增长xx%。
其中，对公存款余额xx亿元，同比增长xx%；储蓄存款余额xx亿元，同比增长xx%。
我们通过加大营销力度，优化产品结构，提高服务质量，成功吸引了大量优质客户。
（2）贷款业务在贷款业务方面，我行积极拓展信贷市场，优化信贷结构，提高信贷资产质量。
截至年底，贷款余额达到xx亿元，同比增长xx%。
其中，中长期贷款占比xx%，短期贷款占比xx%。
我们严格遵循“审慎经营、稳健发展”的原则，确保信贷资产安全。
（3）中间业务中间业务方面，我行积极拓展代理保险、基金、理财产品等业务，截至年底，中间业务收入达到xx亿元，同比增长xx%。
我们通过与各类金融机构合作，为客户提供全方位的金融服务。
2. 风险控制（1）信用风险我行高度重视信用风险管理，严格执行信贷政策，加强贷前调查、贷中审查和贷后管理。
过去一年，信用风险总体可控，不良贷款率较年初下降xx个百分点。
（2）操作风险为防范操作风险，我行加强了内部控制，完善了业务流程，提高了员工风险意识。
过去一年，操作风险事件发生率较年初下降xx%。
（3）流动性风险我行密切关注流动性风险，确保流动性充足。
过去一年，流动性比率保持在xx%以上，满足监管要求。
3. 服务质量（1）网点服务我行持续优化网点布局，提升网点服务品质。
过去一年，网点服务满意度达到xx%，较年初提高xx个百分点。
（2）电子银行业务我行积极推进电子银行业务发展，提高客户体验。
过去一年，电子银行业务交易量同比增长xx%，客户满意度达到xx%。
（3）客户满意度通过开展客户满意度调查，我行了解到客户需求，不断改进服务质量。
银行县支行2017年工作小结
银行县支行2017年工作总结银行县支行20**年工作总结今年以来，我们临猗支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标，聚精会神拓展三大基地，一心一意深挖创利资源，使我们的经营局面全面扭转，综合排队跻入全市先进行列。
下面是我行今年几项主要指标的完成情况：1、各项存款增势稳健。
在我行网点不断撤并收缩的同时，全年增存仍然高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。
其中储蓄存款净增 3600 万元，余额已达3亿余元；对公存款净增 700 万元，余额为5000万元；同业存款受信用社年末贷款投放加大影响，较年初下降300万元，余额为600万元。
亿元，实现收益100余万元。
其三，谨慎办理银行承兑汇票。
鉴于今年信贷规模零突破的政策限制，我们在为企业客户办理银行承兑汇票中，本着“严格考察，谨慎运作”的原则，既不因为无规模发放贷款而过量签发“承兑”，又不因为怕担风险而消极对待客户请求。
一年来，累计签发承兑汇票6000 万元，在支持企业良性发展的同时，使我行获得了较大收益，而且所办承兑无一笔形成风险。
其四，认真遵循信贷投放原则，严格监督信贷资金的良性使用。
在与企业客户建立相互信赖的信贷关系中，我们严格执行贷审会操作流程，每一笔手续从调查、考察、审查、检查等，均严格按制度、按程序进行，特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中，我们还加大监督力度，确保对口使用。
通过以上作法，不但减少了信贷风险，而且在取得良好的社会效益和经济效益的同时，为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。
四、激活力，鼓干劲，关心职工生活关心职工生活，调节工作气氛，对消解紧张的工作情绪亦很重要。
首先，组织全行员工进行旅游，并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时，也让长期生活在临猗这片小天地农行人开了眼界，见了世面。
今年这次旅游活动规模较大，档次较高，虽然花销也比较多，却也进一步体现出我行经营效益在不断好转，实力不断增强。
实事求是来讲，我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。
商业银行股份有限公司支付结算工作总结
ⅩⅩ商业银行股份有限公司支付结算工作总结ⅩⅩ年作为支付市场专项整治活动年，ⅩⅩ农商银行在支付结算工作当中严格按照《反洗钱管理办法》、《结算业务管理办法》以及《反洗钱实施细则》要求，我行进行了存量个人银行存款帐户的核查、个人结算帐户风险排查核实、支付市场专项整治活动以及防范电信诈骗等一系列工作，并且利用点多面广的优势，积极开展反假币、反宣币、反洗钱以及银发（ⅩⅩ）261号《加强支付结算管理、防范电信网络新型违法犯罪违法犯罪行为》文件宣传活动。
现将开展工作情况总结如下：一、认真开展宣传活动，促进网点“三反”工作正常开展1、今年我行积极开展反假币、反宣币宣传，在城区各网点营业厅电视屏以及县城路口大型广告屏上进行滚动式播放反假、反宣币宣传片；集镇各营业网点在醒目位置设立反假、反宣币宣传咨询台、摆放反假、反宣币宣传资料、组织反假、反宣货币工作人员现场讲解；在县城汽车站、县移动公司、新田铺镇毛力冲村以及严塘农商银行等流动人口密集的地方张贴悬挂反假、反宣宣传标语和横幅，发放反假、反宣币宣传资料等多种灵活多样的方式，开展街头反假、反宣币宣传，让广大市民了解真、假币的特征及鉴别方法。
2、9月份我们根据人行的安排，对照湘信联办【ⅩⅩ】149号文件精神和要求，在全县31个营业网点开展了反假人民币宣传月活动。
ⅩⅩ年9月12日、9月28日我行在县汽车总站及新田铺镇人员流动集中的地方，主办反假币、反洗钱、反电信诈骗宣传活动，对过往群众发放宣传资料，宣传人民币防伪措施，新发行的第五套新人民币同以前不相同的防伪地方。
3、根据“中国人民银行《反洗钱法》颁布实施十周年系列主题宣传活动方案”的通知，我行在邵阳人民银行的统一部署下，于6月至10月在辖内网点开展了《反洗钱法》颁布实施十周年系列主题宣传活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。
4、根据长银办[ⅩⅩ]202号《湖南省支付市场整治暨支付知识宣传月活动方案》的通知及市办安排，为贯彻落实国务院关于开展互联网金融领域的专项整治以及打击治理电信网络新型违法犯罪专项行动精神，所有支行开展了以“共建安全支付环境、乐享现代支付成果”为主题的支付市场整治暨支付知识宣传月活动。
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2017年商业银行**支行结算工作总结
2017年是我们商业银行业务突飞猛进的一年，也是银行支付结算系统更新升级的一年。
回顾一年的工作，我支行能严格执行人民银行和总行结算中心的各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，具体地说有以下几点：
一、把好结算第一关，做好开销户工作。
本支行由营业部主管负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户单位提交营业执照、代码证、税务登记证、开户许可证等原件及复印件进行开户，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料进行装订妥善保管。
对不符合规定的单位哪怕存款
再多都不允许开户，能处理好发展业务、优质服务和遵守制度、严守纪律之间的辩证关系，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。
二、机构健全上下联动，齐心做好反洗钱工作。
我支行年初就已成立专门的反洗钱工作小组，并由支行一把手行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。
基础台账健全，支行每月至少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。
大额现金的支取，能按照总行的统一规定进行登记、审批、上报，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并严格执行总行三级审批制度。
我支行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送可疑交易。
我支行能严格按人行有关规定办理，对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。
三、认真审核客户票据，及时做好结算工作。
我支行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照《票据法》、《支付结算办法》的有关规定，对票据和结算凭证
的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。
对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔折角核对印鉴，对新加载使用支付密码的单位或下载密码时需签订使用支付密码承诺书并签章确认（遇单位密码器发生故障需重新下载时需单位出具证明），由复核进行账号下载工作，并告知经办在该户印鉴卡上加盖“凭密码支付”的印章，同时告知主管后由主管在电脑中将该户的支取方式改为凭密码支取支付，密码承诺书由专人保管，定期装订。
除此之外，临柜人员在收到转账支票和进账单后，都要通过“同城企业户名查询”交易，查实客户所填账号户名相符后再做提出交易，从而提高了每笔业务的准确率。
次日，支行指定专门人员对上个工作日的提出凭证与同城交易清单进行逐笔勾对。
我支行营业部承接着开发区自来水公司委托代收水费的业务，有时一天要做上百笔的提出业务，而且有许多金额相同，这就要求勾对人员在勾对时，不仅要核对发生额，还要核对票据号码和流水号等要素，我支行的勾对人员能在规定时间内不折不扣地完成此项任务。
在凭证送达结算中心前，还要将凭证再检查一遍，看看章戳是否齐全，支付密码是否用指定的笔书写等等。
我支行能严格执行人民银行有关同城代转户的使用规定，由会计主管负责该账户的日常管理。
随着大额和小额支付系统的全面上线，我支行能够按照人行的有关规定，认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。
对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因后由主管审
批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。
四、抓好重点业务和关键环节，防范和杜绝结算业务风险。
1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度
我支行会计人员分工明确合理，能做好印章、印模、印鉴卡和压数机的保管使用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。
柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。
2 、抓好关键环节，防范结算风险
我支行对单位验资或增资需出具证明的由主管和会计复核共同办理，杜绝一手清事项发生并建立了专门登记簿逐笔登记。
近年来我行大力开展中间业务，我支行根据总行有关规定专门制订了全额银承汇票操作流程，严格按“先到位，再审批，先冻结，再出票”的流程操作，严禁对审批手续不全的业务进行操作。
为防范操作风险，我支行能坚持定期不定期检查制度，确保“账账、账表、账实相符”。
3 、做好银企对账工作，防范经济案件发生
近年来银行内外勾结侵吞客户或银行款项的案件屡见不鲜，因此我支行将银企对账做为一项重要工作来抓，由行长和分管行长对银企对账工作进行指导和帮助，由营业部主管负责对账工作。
为提高回收率，我支行设计了专门的台账对参与银企对账的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。
对于有未达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。
由于支行领导和结算中心的高度重视我支行三季度银企对账单回收率高达100%（税户除外）。
4 、做好事后监督工作，不断提高结算质量
我支行事后监督工作由营业部主管担任，按总行规定履行职能，认真审核凭证，并对工作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。
我支行营业部还有个星期四例会制度，在例会上由分管行长和营业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止差错发生，做到“缺什么，补什么”；在例会上及时将新业务、新文件及时传达给柜员，对于一些特殊的疑难业务由主管向人行会计科和结算中
心请教直到将业务办好。
在2017年度中我支行结算质量总体较高，在总行的各项检查和凭证抽查中名列前茅，差错率较低。
人无完人，金无足赤。
纵观一年，工作中既有成功的喜悦，也有不足的小小遗憾。
但我们深深懂得每一项工作能够顺利进行，都离不开同事间的团结协作和领导的教诲与点拨，更离不开人民银行和总行结算中心的悉心指导。
在此，我们要由衷地向以上部门表示谢意，在新的一年里，我们将一如继往地执行人民银行和总行结算中心的各项规定，将我们支行的结算工作做得更好！。