管理手册定稿模板
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章:总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理,提高工作效率,保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工,包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度,并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章:组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构,明确各部门和岗位的职责范围,确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责,确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责,认真履行工作职责,提高工作效率。
第三章:工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程,包括各项工作从开始到结束的各个环节,确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人,各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化,提高工作效率,降低工作成本。
第四章:绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行定期评估,激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈,帮助员工了解自己的工作表现,提供改进的方向。
第五章:员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系,提供员工所需的培训,提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要,制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估,确保培训的有效性。
第六章:劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度,服从管理,认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班,按时完成工作任务,不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度,不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的,企业有权根据情况给予相应的处罚。
员工管理手册范本模板7篇
员工管理手册范本模板7篇员工管理手册范本模板篇1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;1、住址和电话。
管理业务手册(定稿范本)
管理业务手册(定稿范本)管理业务手册(定稿范本)1. 引言本管理业务手册旨在提供对组织的各项业务进行全面管理的指导和规范。
本手册的制定是为了确保组织的运营高效有序,并达到预期的业务目标。
2. 组织结构2.1 公司架构本组织采用扁平化架构,包括执行层、管理层和员工层。
每个层级的职责和权力是明确的,以便实现良好的沟通和决策流程。
2.2 部门职责各个部门在组织中承担不同的职责和任务。
重要的部门包括销售部门、市场部门、财务部门、人力资源部门和生产部门等。
每个部门的职责和目标应该与组织整体的战略和目标相一致。
3. 业务流程3.1 销售流程销售流程是组织实现销售目标的重要一环。
销售流程包括潜在客户开发、销售活动、合同签署和售后服务等。
每个销售环节都需要进行有效的跟进和记录,以确保销售流程的顺利进行。
3.2 生产流程生产流程是组织实现产品生产和交付的关键过程。
生产流程包括原材料采购、生产计划、生产制造和产品质量控制等。
每个生产环节都需要进行有效的监控和管理,以确保产品质量和交付时间的达到预期。
4. 绩效评估绩效评估是对员工和部门业绩进行定期评估和反馈的过程。
应该建立明确的绩效目标和评估标准,并进行定期的绩效评估和面谈。
通过绩效评估,组织可以发现问题、优化流程,并激励员工提高工作表现。
5. 知识管理知识管理是组织获取、保存、分享和应用知识的过程。
应该建立有效的知识管理系统,包括知识库、培训计划和经验交流等,以促进组织内部的研究和创新。
6. 风险管理风险管理是对组织内部和外部风险进行识别、评估和控制的过程。
应该建立风险管理框架,包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等,以保护组织的利益和资产。
7. 信息安全信息安全是保护组织信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或滥用的过程。
应该建立信息安全政策和控制措施,包括访问控制、数据备份和应急响应等,以确保信息的安全和机密性。
8. 其他事项8.1 会议管理8.2 文件管理8.3 培训与发展9. 结论本管理业务手册在全面管理组织业务的基础上,促进组织的发展和持续改进。
管理手册范本
管理手册范本(总58页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--文件编号:GPCTC-1桂平市建筑工程质量检测中心管理手册编写:李伟烽审核:黄玉梅批准:陈欢版本:第一版受控编号:发放编号:发布日期:2011年12月01日实施日期:2012年01月01日批准页修改页第一章概述中心概况公正性声明管理手册的管理第二章质量方针、质量目标、质量承诺第三章引用标准、名词术语与略缩语第四章管理要求组织管理体系文件控制检测分包服务和供应品的采购合同评审申诉和投诉纠正措施、预防措施和改进记录内部审核管理评审第五章技术要求人员设施和环境条件检测方法设备和标准物质量值溯源抽样和样品处置结果质量控制结果报告第六章附录组织机构框图岗位职责分配表检测报告授权范围和签字识别实验室位置示意图管理体系控制图程序文件目录批准页遵照我国法律法规和《实验室资质认定评审准则》的规定,根据国家住房和城乡建设部和自治区住建厅对实验室的管理和业务工作的要求,为确保我中心检测数据的质量,履行为社会提供准确、可靠的检测数据和结果的职能任务,我中心结合实际工作情况,特编制了《桂平市建筑工程质量中心管理手册》。
本手册阐明了本中心的质量方针、质量目标及质量措施和质量措施,描述了本中心的质量管理体系文件。
其内容涉及到本中心管理和技术活动。
它是指导本中心全体员工工作的法规性纲领性文件和重要依据。
本手册现已批准,并予以发布,自二0一一年一月一日起实施。
望本中心全体员工认真学习理解,坚决贯彻执行,确保质量管理体系有效运行,以实现本中心质量目标。
桂平市建筑工程质量检测中心批准人:日期:2011年12月01日。
管理制度手册模板(20篇通用).doc
管理制度手册模板(20篇通用)管理制度手册模板篇1企业形象是企业由内而外引起的一种企业“气质”。
为了有一个良好的企业形象,首先,必须有效地纠正企业中全面的品牌形象,其次,需要培训的员工在文化教育、技术培训、礼仪和仪表,企业建设成为“家”一个良好的工作环境和和谐的生活氛围。
让企业有公众形象,产品有品牌形象,员工有品质形象。
第一部分:部门间的连锁关系一、建立健全组织架构(见百仕通手袋公司组织结构图)第二,在员工中提倡有效的语言沟通、身体沟通和文字沟通。
让部门之间的平衡和垂直关系像链条一样紧密。
第三,在部门内部应该有一个最低和明确的责任范围。
甚至鼓励超出范围的工作。
你不能只是让自己做你必须做的事。
第二部分:补充个人技术和潜力短板即业务水平:中小企业规模小,对高素质人才缺乏吸引力。
因此,他们需要挖掘自己的才能,利用企业平台,让员工在实践和技术上不断提高自己的业务水平。
所谓管理,就是对人力、财力、物力的“整合”。
它是企业拓展经营(市场活动)全面、系统的人与人之间的互动。
它是企业在不断扩张过程中进行成本削减和风险控制的行为。
因此,一个团队应该通过制度、人才、激励等手段来提高全体员工的管理水平,利用开发出来的`资源为生产和再生产服务。
第三,创新潜力:企业员工一般有两大愿望:一是享受最好的待遇;其次,他们可以最大化他们的潜力。
因此,企业不仅要有一个能充分发挥员工才能的平台,更要有一个能培养员工独立解决问题、制定计划、规划业务的潜能的舞台。
第四,社会潜力:由于自身条件的限制,中小企业的员工在文化素质、沟通潜力、离职潜力、调整潜力等方面甚至在礼仪、仪容、态度等方面都存在一定的落差。
因此,企业不仅要深化对员工的技术培训,还要进行最基本的道德教育、修养教育、公关教育和社会潜能教育。
第三部分:工作态度1、的责任感;作为企业的一员,首先要遵守企业的纪律和制度:努力工作,持之以恒;敢于主动犯错,有自省的态度。
这是职业道德的精神,员工至少应该遵守。
代理商管理手册(定稿)
代理商管理手册(定稿)1. 引言- 本手册旨在协助管理层和代理商之间建立互信、合作和稳定的关系,并确保代理商按照公司规定开展业务。
- 本手册适用于所有代理商,并要求他们恪守本公司的价值观和行为准则。
2. 代理商选择与评估- 代理商选择应基于其经验、信誉和专业知识。
- 在选择代理商之前,应进行严格的评估,包括调查其过去的业绩和合规记录。
- 公司应与代理商签订书面协议,明确双方的权利和义务。
3. 代理商培训与支持- 公司应提供代理商培训,确保他们了解公司产品和业务流程。
- 定期提供更新的培训和指导,帮助代理商不断提高业务水平。
- 公司应向代理商提供必要的技术和市场支持,以帮助他们有效开展业务。
4. 业绩评估与奖励- 设立明确的业绩评估机制,以衡量代理商的绩效。
- 根据代理商的业绩,给予相应的奖励和激励措施,以鼓励他们提高销售和推广效果。
- 评估期间内未达到预期目标的代理商应受到惩罚和整改。
5. 合规要求- 代理商应严格遵守相关法律法规和行业准则。
- 公司应建立有效的合规检查机制,确保代理商的经营行为合法合规。
- 对于违反合规要求的代理商,应采取必要的纠正措施,包括终止合作关系。
6. 问题解决与合作- 公司应建立健全的问题解决机制,及时处理代理商遇到的问题和纠纷。
- 在解决问题时,应坚持公正、透明和平等的原则,维护双方的合法权益。
- 公司和代理商应保持良好的沟通和合作,共同促进业务发展。
7. 结论- 代理商管理手册旨在为公司与代理商之间的合作提供明确的指导和规范。
- 公司应确保代理商遵守本手册的要求,并与代理商保持良好的合作关系。
- 本手册应定期进行评估和更新,以适应业务环境的变化。
注意:本手册的内容仅供参考,具体操作应根据实际情况和法律法规来确定。
企业管理手册制度模板范文
企业管理手册制度模板范文第一章:总则1.1 本手册旨在规范企业的内部管理,确保企业的正常运营,提高工作效率,实现企业目标。
1.2 本手册适用于企业全体员工,包括管理人员和普通员工。
1.3 本手册的内容包括企业组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、员工福利等方面。
1.4 本手册的解释权归企业所有。
第二章:企业组织结构2.1 企业组织结构分为以下几个部门:(1)总经理办公室(2)财务部(3)人力资源部(4)市场部(5)销售部(6)生产部(7)技术部(8)物流部2.2 各部门的岗位职责如下:(1)总经理办公室:负责企业的战略规划、决策、协调和监督工作。
(2)财务部:负责企业的财务规划、预算、核算、分析和管理工作。
(3)人力资源部:负责企业的人力资源规划、招聘、培训、考核和福利管理工作。
(4)市场部:负责企业的市场调研、市场推广、品牌建设和管理工作。
(5)销售部:负责企业的销售计划、销售预测、销售渠道和客户管理工作。
(6)生产部:负责企业的生产计划、生产组织、生产过程和产品质量管理工作。
(7)技术部:负责企业的技术研发、技术支持、技术改造和技术管理工作。
(8)物流部:负责企业的物流规划、物流组织、物流过程和物流管理工作。
第三章:工作流程3.1 企业各项工作流程应按照以下步骤进行:(1)制定流程:根据企业目标和任务,制定各项工作流程。
(2)明确职责:根据流程,明确各岗位的职责和任务。
(3)执行流程:各岗位按照流程要求,执行各项工作。
(4)监督和改进:对流程执行情况进行监督,发现问题及时改进。
3.2 企业各项工作流程包括:(1)采购流程:从供应商选择、采购计划制定、采购合同签订到货物验收、付款等环节。
(2)生产流程:从原材料入库、生产计划制定、生产过程控制到产品检验、包装、出库等环节。
(3)销售流程:从客户开发、销售计划制定、销售合同签订到货物交付、收款等环节。
(4)售后服务流程:从客户反馈、问题受理、售后服务到客户满意度调查等环节。
班级管理手册
班级管理手册○1拍摄全家福,并悬挂在班级前门明显位置。
凝聚班级向心力,打造幸福班级氛围。
让同学们有家的感觉,自觉维护班级班级荣誉,并自觉为班级荣誉奋斗!设计班级荣誉展台。
展示班级在学习及其他各种竞赛中同学所获得的荣誉,及时表彰先进典型,同时又能凝聚班级同学的战斗力及荣誉感,增强学生的集体荣誉感。
○2卫生班主任与班长、卫生委员协商划定卫生区,然后提请小组长审议确定最终卫生区划分。
小组长负责将本组卫生区任务图以图画的形式明确到人,并统一张贴到班级显著位置。
避免打扫卫生时相互推脱,同时卫生打扫不到位时,整改到具体负责人。
卫生监督:班主任与卫生委员协商推举一名同学,与卫生委员负责检查监督卫生打扫情况;一人负责楼内卫生,一人负责卫生区卫生。
卫生不合格及时通知小组长,由小组长通知本人去整改;连续三次不合格组内商量惩罚措施。
宿舍卫生设计专门表格,打印之后由社长组织社员填写后张贴到宿舍门后面。
专门安排两名同学,每天到德育处查看卫生检查结果,并及时反馈到班内,卫生被通报同学清理次日卫生,连续三次被通报,双倍扣个人分数,一周不能带任何零食,并罚干宿舍卫生一周。
○3纪律保障。
班主任起草制定班级管理岗位负责人,然后与班委会成员协商确定组以后名单。
对岗位负责人进行加分奖励其工作,并定期与管理人员沟通了解情况,不认真负责同学及时妥善处理。
对犯错误同学本着教育的原则,最忌不问青红皂白就批评的处理方式;要让其意识到;老师是相信他能注意改正的,与错误同学一起进步,如有改进及时表扬或奖励。
为了奖罚分明,同时对犯错同学起到教育作用,对于违反班级常规的同学,对其违规行为安排班内可靠同学及时进行统计并将表格张贴到班级显著位置。
在班级大型考试中,对违规次数折合成分数对小组平均分进行扣除。
通过扣除小组分数,可以调动包括组内调皮学生的学习主动性。
○4学习。
设计挑战书,向兄弟班级发起挑战。
班主任与班长设计好挑战书模板,班会课提请全班同学审议,修改后定稿。
手册管理制度范本
手册管理制度范本第一章总则第一条为规范和提高公司的管理水平,推动公司各项工作有序开展,特制定本手册管理制度。
第二条公司员工必须严格遵守本手册管理制度,未经公司批准不得擅自修改、违反制度规定。
第三条公司领导层必须严格执行本手册管理制度,作为员工的榜样,不得搞特殊化、包庇等行为。
第四条公司各部门必须根据本手册管理制度要求,制定本部门的管理制度,并严格执行。
第五条公司员工有权利依法参与本手册管理制度的完善和修改等工作。
第六条公司员工必须维护本手册管理制度的权威性和统一性。
第二章组织管理第七条公司各部门必须根据公司的业务情况合理设置岗位,明确工作职责和权限。
第八条公司领导层必须建立健全的管理层级体系,按照相应的管理规范制定部门和岗位职责。
第九条公司各部门的管理制度必须与公司整体管理制度相协调一致,并严格执行。
第十条公司领导层必须在组织管理方面做好人员的激励工作,提高员工的工作积极性。
第三章人事管理第十一条公司在人事管理方面必须遵循法律法规,保障员工的合法权益,不得违法违规。
第十二条公司在人事管理方面必须注重员工的职业发展和提升动力,制定科学的激励政策。
第十三条公司必须严格执行招聘程序和标准,保证选拔到合适的人才。
第十四条公司在人事管理方面必须加强员工的培训和教育,提高员工的业务水平。
第四章薪酬管理第十五条公司必须严格执行国家规定的最低工资标准,并根据员工的工作表现适当提高工资。
第十六条公司必须建立薪酬考核制度,根据员工的工作业绩、岗位等级等因素确定薪酬水平。
第十七条公司在薪酬管理方面必须遵循公平、公正、公开的原则,做到薪酬合理分配。
第十八条公司必须建立健全的激励机制,激励员工积极工作,提高公司绩效。
第五章奖惩管理第十九条公司必须建立健全的奖惩制度,根据员工的工作表现及成绩进行奖励和惩罚。
第二十条公司必须建立奖惩的公开透明机制,员工对奖惩制度有权了解和申诉。
第二十一条公司在奖惩管理方面必须秉承公平、公正、合理的原则,不得滥用职权。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章:总则第一条为了加强企业管理,规范企业行为,提高企业效益,根据国家有关法律法规,结合企业实际情况,制定本手册。
第二条本手册为企业管理制度的基本纲领,适用于企业全体员工。
第三条本手册内容包括企业组织架构、岗位职责、人力资源管理、财务管理、生产管理、质量管理、安全管理、环境保护等方面。
第四条企业应不断改进和完善管理制度,确保企业持续、稳定、健康发展。
第二章:组织架构与岗位职责第五条企业设立董事会、监事会和经营管理团队,分别负责企业的决策、监督和日常经营管理。
第六条董事会负责企业战略规划、投资决策、高级管理人员选聘等事项。
第七条监事会对董事会及经营管理团队进行监督,确保企业合法合规经营。
第八条经营管理团队负责企业日常运营,包括生产、销售、研发、人力资源、财务等方面。
第九条各部门设立负责人,负责本部门工作的组织、协调和监督。
第三章:人力资源管理第十条企业招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,选拔具备相应能力和素质的人员。
第十一条企业为员工提供完善的培训和晋升机会,促进员工个人成长和企业发展。
第十二条企业建立绩效考核制度,对员工工作绩效进行定期评估,激励员工积极工作。
第十三条企业依法为员工缴纳社会保险,关心员工生活,创造和谐劳动关系。
第四章:财务管理第十四条企业遵循国家财务法律法规,建立健全财务管理制度,保证财务报表真实、完整。
第十五条企业加强成本控制,提高经济效益,确保企业财务状况稳健。
第十六条企业实行内部审计制度,对财务工作进行定期检查,防止财务风险。
第五章:生产管理第十七条企业根据市场需求,制定生产计划,确保产品质量和交货期。
第十八条企业加强设备维护和管理,提高生产效率,降低生产成本。
第十九条企业注重技术创新,鼓励研发新产品,提高企业竞争力。
第六章:质量管理第二十条企业建立质量管理体系,确保产品和服务满足客户需求。
第二十一条企业对产品质量进行严格控制,实行质量追溯制度。
管理手册【最新范本模板】
JSXT—SC-2016 x x x x x x x x x x x x x x x x有限公司管理手册(按照ISO 9001-2015标准编制)(A/0版)编制:编写小组审核:xxxxxxxxxxxx批准:xxxxxxxxxxxx受控状态:分发号:012016年09月28日发布2016年10月01日实施目录1 前言1。
1 公司简介1.2 颁布令2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5。
1。
1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5。
2。
1 制定质量方针5。
2.2 沟通质量方针5.3 组织的岗位、职责和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6。
2 质量目标及其实现的策划6。
3 变更的策划7 支持7。
1 资源7.1.1 总则7.1。
2 人员7.1。
3 基础设施7。
1。
4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1。
6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7。
4 沟通7.5 成文信息7.5。
1 总则7.5.2 创建和更新7。
5。
3 成文信息的控制8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务的要求8。
2。
1 顾客沟通8。
2.2 产品和服务要求的确定8.2。
3 产品和服务要求的评审8。
2。
4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8。
4 外部提供的过程、产品和服务的控制8。
4.1 总则8。
4.2 控制类型和程度8.4.3 提供给外部供方的信息8.5 生产和服务提供8。
5.1 生产和服务提供的控制8。
5。
2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8。
5.5 交付后活动8.5。
6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9。
1 监视、测量、分析和评价9。
1.1 总则9.1.2 顾客满意9.1.3 分析与评价9.2 内部审核9。
管理制度手册模板
管理制度手册模板第一章:总则1.1 为规范公司管理,保障公司合法权益,提高公司运营效率,根据国家相关法律法规,制定本手册。
1.2 本手册适用于公司的所有部门和员工,对公司各项管理事项进行明确规范。
1.3 公司全体员工应严格遵守本手册规定,如有违反,公司将依据相关规定予以处理。
第二章:组织架构2.1 公司设立董事会、监事会和总经理,分别负责公司的决策、监督和日常经营管理。
2.2 公司设立若干职能部门,如人力资源部、财务部、市场部等,分别负责公司的各项业务运作。
2.3 公司可根据业务需要设立分支机构,分支机构的管理参照本手册执行。
第三章:人力资源管理3.1 招聘与选拔公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求进行选拔。
3.2 培训与发展公司为员工提供培训机会,提升员工综合素质,促进员工职业发展。
3.3 考核与激励公司建立完善的考核激励机制,对员工的工作绩效进行定期评估,并根据评估结果给予相应的奖励或处罚。
3.4 薪酬福利公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇,并设立各种福利制度,如五险一金、带薪年假等。
第四章:财务管理4.1 财务制度公司建立健全财务管理制度,确保财务信息的真实、准确、完整。
4.2 预算管理公司实行预算管理制度,对各部门的费用支出进行合理控制。
4.3 审计与风险控制公司定期进行内部审计,防范财务风险,确保公司财务稳健。
第五章:市场营销管理5.1 市场调研公司定期进行市场调研,了解市场需求和竞争态势,为产品研发和市场营销提供依据。
5.2 产品研发与创新公司注重产品研发与创新,不断提高产品质量和竞争力。
5.3 销售管理公司建立健全销售管理制度,确保销售渠道的畅通和市场占有率的提高。
第六章:生产与质量管理6.1 生产管理公司建立健全生产管理制度,确保生产流程的顺畅和产品质量的稳定。
6.2 质量管理公司实行全面质量管理,对产品质量进行严格控制,不断提高产品满意度。
6.3 环境保护与安全公司注重环境保护和生产安全,遵守国家相关法律法规,确保员工的生命财产安全。
员工手册管理制度手册模板
第一章总则第一条为了规范公司员工的管理,提高员工素质,保障公司各项制度的贯彻执行,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,包括正式员工、实习员工、临时工等。
第三条本手册的制定遵循公平、公正、公开的原则,旨在为员工提供清晰的工作指导和行为规范。
第二章组织架构第四条公司设立人力资源部,负责本手册的制定、解释和实施。
第五条各部门应设立相应的管理员,负责本部门员工手册的传达、执行和监督。
第六条员工手册的修订由人力资源部提出,经公司领导批准后实施。
第三章员工入职与离职第七条新员工入职前,人力资源部应向其发放本手册,并要求其阅读并签字确认。
第八条员工入职后,应遵守公司各项规章制度,积极参加公司组织的各项培训。
第九条员工离职时,应提前向人力资源部提出书面申请,并完成离职手续。
第十条离职员工应将工作交接清楚,不得带走公司财产和资料。
第四章工作时间与考勤第十一条公司实行标准工作时间制,每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。
第十二条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工请假应提前向部门主管申请,经批准后方可请假。
第十四条员工每月请假累计超过3天,视为旷工。
第五章工资与福利第十五条公司按照国家规定和公司制度支付员工工资。
第十六条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十七条员工工资发放时间为每月的15日,节假日顺延。
第十八条员工如有特殊情况,可向人力资源部申请工资调整。
第六章员工行为规范第十九条员工应遵守国家法律法规,维护公司形象,不得从事违法乱纪活动。
第二十条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第二十一条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。
第二十二条员工应爱护公司财产,不得随意损坏或浪费。
第七章培训与发展第二十三条公司定期组织员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第二十四条员工应积极参加公司组织的培训,提升个人能力。
第二十五条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工不断进步。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章:总则1.1 为了规范公司的管理,提高工作效率,保障公司及员工的合法权益,根据国家相关法律法规,制定本手册。
1.2 本手册适用于公司的所有部门和员工,对公司内部的各项工作进行全面规范。
1.3 公司全体员工应认真遵守本手册规定,如有违反,公司将按照本手册及相关法律法规进行处理。
第二章:组织结构2.1 公司设立董事会、监事会和总经理负责制的管理层,形成权责明确、协调一致的管理体系。
2.2 董事会负责公司的战略决策、监督和管理工作,对公司的发展方向和重大决策进行审批。
2.3 监事会对董事会的决策进行监督,保护公司和员工的合法权益,防止董事会滥用职权。
2.4 总经理负责公司的日常经营管理,组织实施董事会的决策,对公司的工作进行协调和指导。
第三章:人力资源管理3.1 公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,选聘具备相应能力和素质的人员。
3.2 员工入职时,应签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
3.3 公司为员工提供完善的培训和发展机会,促进员工能力的提升和职业发展。
3.4 公司建立绩效考核制度,对员工的工作绩效进行定期评估,激励员工积极工作。
3.5 公司为员工提供合理的薪酬福利,保障员工的生活水平和权益。
第四章:财务管理4.1 公司建立健全财务管理制度,保证财务信息的真实、准确、完整。
4.2 公司实行预算管理,对各项支出进行控制和监督,确保资金的合理使用。
4.3 公司加强成本控制,提高经济效益,降低运营成本。
4.4 公司定期进行财务审计,确保财务状况的健康和稳定。
第五章:运营管理5.1 公司建立健全生产管理制度,保证产品质量符合国家标准和客户要求。
5.2 公司加强供应链管理,确保原材料和产品的安全、及时供应。
5.3 公司建立客户服务制度,及时解决客户问题,提高客户满意度。
5.4 公司加强设备维护和管理,确保生产设备的正常运行和安全。
第六章:知识产权管理6.1 公司重视知识产权的保护,建立健全知识产权管理制度。
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文件名称山东金象泰置业XX部管理手册版号:2010年版编制人审核人批准人生效日期页数共XX页XX部管理手册2010年版编制:审核:目录第一章 XX部工作职责1.1工作目标1.2部门职能1.3部门结构图1.4岗位说明书第二章部门文件管理体系2.1部门文件体系及定义2.2部门文件一览表2.3部门文件汇编第三章 XX部工作关系3.1外部关系(部门外部主要供应商、主要输出及衡量方式)3.2内部关系(部门内部主要关系、主要输出及衡量方式)第四章部门和员工工作指引4.1部门发展指引(未来1-2年)4.2员工指引4.3部门培训体系第五章工作案例第六章 XX部依据的主要文件第一章 XX部工作职责1.1工作目标(结合部门在公司中的定位,简要和清晰描述通过完成哪些主要业务以及要达成的主要目的)……1.2部门职能(按部门所涵盖的业务分类进行归纳描述)1.2.1……1.3部门结构图(描绘部门组织结构图,值得注意的是,该描绘不是对部门现有岗位的实际投影,而应是基于实现部门目标所应该设置的岗位及人数)1.4岗位说明书1.4.1XX部总经理岗位说明书基本情况岗位名称XX部总经理岗位编号不需填写所在公司山东金象泰所在部门XX部直接上级副总裁直接下级岗位编制 1 下属人数岗位职责概述岗位关系图总经理岗位名称(人数)岗位名称(人数)岗位名称(人数)主要工作职责和内容主要工作结果衡量标准通用职责1、负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;2、负责根据公司战略和年度计划编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;3、负责组织部门内的培训工作;4、负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,并确保部门工作的顺利开展;5、负责落实本部门绩效考核工作;6、负责督导各级审批/审核意见在本部门经办事宜中的落实;7、负责代表本部门进行部门间的协调与沟通;8、负责组织完成上级领导交办的其他事宜。
计划完成率部门间协作专业职责(按业务分类进行描述)说明:该部分为此说明书的重点内容,需要认真归纳和予以清晰描述…………………………工作联系内部联系总经理岗位名称(人数)岗位名称(人数)岗位名称(人数)外部联系任职资格学历及相关资格证书工作经验业务技能及专业知识职业素质语言及计算机要求其他相关能力职业发展可晋升岗位可轮换岗位可接任岗位入职培训内容工作环境工作场所必备工作设备出差频率□从不□3-5天/月□3-5天/月□6-10天/月□11-15天/月□15天以上/月加班强度□从不□1天/月□2-3天/月□4-5天/月□6-7天/月□8天以上/月1.4.2XX部XX岗位说明书基本情况岗位名称XX部XX 岗位编号不需填写所在公司山东金象泰所在部门XX部直接上级XX部总经理直接下级岗位编制下属人数岗位职责概述在XX部总经理的领导下,负责XXXXX 岗位关系图主要工作职责和内容主要工作结果衡量标准通用职责1、根据部门计划安排,完成相关工作;2、参与公司、部门组织的培训工作;3、参与公司绩效考核工作;4、负责完成领导交办的任务;5、定期向领导汇报本职工作的情况。
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沟通、信息交流、参与协商 文件化信息 运行
运行的策划和控制 产品和服务有关要求的确定
产品和服务的开发 外部提供的产品和服务的控制
产品和服务的提供 产品和服务的放行 不合格过程输出/产品服务控制 环境和职业健康安全运行 应急准备和响应
绩效评价 监视、测量、分析和评估
内部审核 管理评审
改进 总则 不符合和纠正措施 持续改进 公司组织结构图 管理体系职能分配表
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0前 言 本管理手册依据 GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016 《环境管理 体系规范及实施指南》、ISO45001:2018《职业健康安全管理体系规范及实施指南》编制, 根据这些标准的要求,规定了公司及各部门开展质量、环境和职业健康安全管理活动的原 则、方法和实施结果满足要求的程度,实现预期的结果,是公司开展质量、环境、职业健 康安全管理活动的指导性文件。 公司根据本标准实施质量、环境、职业健康安全管理体系具有如下潜在益处: a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力; b) 促成增强顾客和相关方满意的机会; c) 应对与其环境和目标相关的风险和机遇; d) 证实符合规定的管理体系要求的能力。本管理手册按照质量管理的基本原则,建 立、实施、保持和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系,即: ——以顾客为关注焦点:质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的 期望。 ——领导作用:各层领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现 组织的管理目标。 ——全员参与:整个公司内各级人员的胜任、授权和参与,是提高组织创造和提供价 值能力的必要条件。 ——过程方法:当活动被作为相互关联的功能连贯过程系统进行管理时,可更加有效 和高效的始终得到预期的结果。 ——改进:成功的组织总是致力于持续改进。改进对于组织保持当前的业绩水平,对 其内、外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。 ——循证决策:基于数据和信息的分析和评价的决策更有可能产生期望的结果。 ——关系管理:为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系。 本公司建立的管理体系运用过程方法、PDCA 循环和基于风险和机遇的思维,并将质量、 环境、职业健康安全管理体系标准的要求,融入到公司的业务活动过程中一体化运行。 P-D-C-A 的含义: P--策划:建立体系及其过程的目标、配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针 相一致的结果; D--实施:实施所做的策划; C--检查:根据方针、目标和要求对过程以及产品和服务进行监视和测量(适用时), 并报告结果; A--处置:必要时,采取措施提高绩效。
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管理手册定稿资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。
质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态:批准: 阮建中编写: 刘相玉发布: 6月1日实施: 6月1日杭州天恒投资建设管理有限公司资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。
前言本手册是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件, 符合GB/T19001—《质量管理体系—要求》标准、 GB/T24001- 《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001- 《职业健康安全管理体系—要求》标准要求。
本手册经管理者代表刘相玉起草, 经公司总裁阮建中批准后发布实施。
本手册属第一次发布, 本手册将持续完善修改。
本手册QB/QEO-02-02- 《质量、环境、职业健康安全管理手册》于 6月 1 日发布, 6月 1日实施, 公司原独立的《质量手册》、《环境管理手册》《职业健康安全管理手册》同时废止。
本手册现行更改状态为: □ 0□1■2□3□4□5□6□7□8□9。
目录前言0.1 发布令............................................................................... 错误!未定义书签。
0.2 任命书............................................................................... 错误!未定义书签。
0.3 管理方针和目标、承诺.................................................... 错误!未定义书签。
0.4 公司简介.......................................................................... 错误!未定义书签。
0.5 管理体系组织机构图......................................................... 错误!未定义书签。
0.6 公司质量、环境、职业健康安全管理体系职能分配表错误!未定义书签。
0.7 管理手册修改记录............................................................. 错误!未定义书签。
0.8 手册管理说明..................................................................... 错误!未定义书签。
1. 目的及适用范围..................................................................... 错误!未定义书签。
2. 引用标准................................................................................. 错误!未定义书签。
3. 术语和定义............................................................................. 错误!未定义书签。
4. 管理体系................................................................................. 错误!未定义书签。
4.1 总要求................................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS、 OHSAS 4.1 总要求) ......................................... 错误!未定义书签。
4.2 文件要求............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS、 OHSAS 4.4.4文件) ......................................... 错误!未定义书签。
5. 管理职责................................................................................. 错误!未定义书签。
5.1 管理承诺............................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 以顾客为关注焦点............................................................... 错误!未定义书签。
5.3 管理方针............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.2、 OHSMS4.2) .................................................. 错误!未定义书签。
5.4 策划....................................................................................... 错误!未定义书签。
5.5 职责、权限与沟通.............................................................. 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.1、 OHSAS 4.4.1 资源、作用和职责) ......... 错误!未定义书签。
5.6 管理评审............................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.6、 OHSMS 4.6 管理评审) ................................ 错误!未定义书签。
6. 资源管理................................................................................. 错误!未定义书签。
6.1 资源提供............................................................................... 错误!未定义书签。
6.2 人力资源............................................................................... 错误!未定义书签。
6.3 基础设施............................................................................... 错误!未定义书签。
6.4 工作环境............................................................................... 错误!未定义书签。
7. 产品实现................................................................................. 错误!未定义书签。
7.1 产品实现的策划................................................................... 错误!未定义书签。
7.2 与顾客有关的过程............................................................... 错误!未定义书签。
7.3 设计和开发........................................................................... 错误!未定义书签。
7.4 采购....................................................................................... 错误!未定义书签。
7.5 生产和服务提供................................................................... 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.6、 OHSAS4.4.6运行控制) ............................ 错误!未定义书签。
( 对应EMS4.4.7、 OHSAS4.4.7) ............................................ 错误!未定义书签。
7.6监视和测量控制................................................................... 错误!未定义书签。
8. 测量、分析和改进................................................................ 错误!未定义书签。