如何进行心理护理
《护理心理学》第八章心理护理
2.1 心理护理评估
（三）信息收集的方法
护理人员可通过观察、交谈、倾听、座谈、体检等手段，来收集患者的心 理状态信息。
在记录信息时，主观资料应尽量用患者的原话，客观资料应使用专业术语。
（二）启迪的原则 ➢ 护理人员是心理护理的主导者，应充分认识到患者心理活动的普遍规律与每个个
体的特殊性，必须用科学的道理、通俗的语言、灵活的方法，启迪和教育护理对 象。
1.3 心理护理的原则
（三）针对性的原则 ➢ 护理对象因其年龄、性别、职业、心理特征、文化或病情的不同，心理反应也有
千差万别，所以，在心理护理中应做到“因人因地而宜，因事因情而异”，消除 患者的不良情绪及其对疾病的错误观念和认识。
性），其程度如何（定量），引起的原因是什么（归因）。
2.3 制订与实施心理护理计划
（一）拟订心理护理计划
1．确定心理护理目标
2.2 心理护理诊断
（一）信息分析
① 心理、行为有无异常：通过信息分析，判断患者有无心理、行为异常存在，其主 要通过将患者当前的心理与以往心理对比、与健康人对比，以及与同类患者相比 而得出结论。
② 心理、行为异常的原因：根据收集的信息分析异常心理、行为产生的原因。 ③ 心理、行为异常的趋势：即异常心理、行为的发展趋势，是向严重的方向演变，
➢ 患者有无能够影响疾病治疗和康复的行为及行为习惯，其影响程度如何， 由什么原因引起。
4 心身疾病
➢ 患者的躯体病变是否属于心身疾病，其心理社会因素是什么。
2.2 心理护理诊断
5 人格障碍
➢ 人格障碍的心理护理的诊断要点为有无人格障碍或是什么类型的人格障碍， 影响疾病康复、人际关系等的程度如何，引起的主要原因是什么。
护理中的心理干预如何进行有效的心理干预
护理中的心理干预如何进行有效的心理干预在护理中，心理干预的有效性对患者的康复和心理健康起着至关重要的作用。
心理干预的目标是通过关注患者的情感状态和心理需求，帮助他们缓解压力、调整情绪，并增强自我调控的能力。
本文将探讨护理中心理干预的有效方法和技巧。
首先，在进行心理干预前，护士需要建立起与患者的良好关系。
通过真诚的关怀和倾听，护士能够获得患者的信任，并进一步了解他们的需求和问题。
在与患者交流时，护士应当注重用简单明了的语言表达自己的意思，避免使用专业术语或难以理解的语言。
其次，了解患者的心理状况和需求是进行有效心理干预的基础。
护士可以通过观察和与患者交流，了解他们的情绪波动、焦虑、恐惧等情感问题。
同时，护士也需要关注患者的认知能力和个人背景，以便为他们提供适合的心理干预措施。
在心理干预过程中，护士可以采取不同的技巧和方法。
一种常用的技巧是情绪支持。
当患者表达出情绪问题时，护士需要及时给予情绪上的支持和鼓励，帮助他们缓解压力和恢复情绪平衡。
另外，护士还可以采用认知重塑的方法，帮助患者改变消极的思维方式和行为模式。
通过引导患者思考问题的不同角度，护士可以帮助他们理性看待问题，并寻求解决方案。
此外，护士还可以运用放松技巧来帮助患者缓解焦虑和压力。
例如，深呼吸、渐进性肌肉松弛和冥想等放松方法可以帮助患者恢复身心的平衡。
同时，通过提供信息和教育，护士还可以帮助患者了解其疾病或治疗过程，减少对未知的恐惧和焦虑。
另外，护士在进行心理干预时应注意保护患者的隐私和机密性。
尊重患者的意愿和选择是进行有效心理干预的前提。
护士需要尊重患者的个人空间，并避免对其私人信息的无故揭露。
此外，护士还应当注重自身的职业道德和素养，确保在实施心理干预过程中与患者保持适当的边界和距离。
综上所述，护理中的心理干预需要细心、耐心和专业的处理。
护士应建立良好的关系，了解患者的需求和问题，运用适当的技巧和方法，帮助患者缓解压力、调整情绪，并提高自我调控的能力。
护理工作中如何应对病人的恐惧和焦虑
护理工作中如何应对病人的恐惧和焦虑作为护理人员，我们经常会遇到一些病人因为疾病和医院环境的原因而感到恐惧和焦虑。
这些负面情绪不仅会影响患者的心理健康，也可能对治疗和康复产生不利影响。
因此，我们需要采取一些措施来帮助病人应对恐惧和焦虑，以提供一个舒适和安全的护理环境。
下面是一些应对病人恐惧和焦虑的方法：1. 建立良好的沟通建立良好的沟通是减轻病人恐惧和焦虑的第一步。
护理人员要用简单明了的语言和病人进行交流，尽可能解答病人有关治疗、手术等方面的问题。
同时，护士要倾听病人的意见和顾虑，尊重他们的感受，并在尽量的范围内给予安慰和支持。
2. 创造安静和舒适的环境在护理工作中，我们应该尽量营造一个安静舒适的环境来帮助患者放松心情。
例如，可以为病房提供柔和的灯光和舒适的温度，减少噪音和干扰。
同时，我们还可以为病人提供柔软的床铺和适合他们需求的设施，让他们感受到关怀和关注。
3. 提供信息和教育有时病人的恐惧和焦虑来自于他们对疾病和治疗过程的不了解。
因此，护理人员有责任向他们提供准确的信息和适当的教育。
例如，在病人需要接受手术或其他治疗时，我们可以向他们解释过程、可能的反应和后果，以便他们能够知道并做好心理准备。
4. 使用舒缓的技巧在护理过程中，我们可以尝试一些舒缓的技巧来帮助病人放松身心。
例如，我们可以进行简单的按摩或敲背，使用温热的湿毛巾或热水袋来缓解病人的肌肉紧张和不适感。
此外，还可以提供一些舒缓音乐或放映一些放松的视听材料，以帮助病人放松情绪。
5. 提供心理支持和心理疏导有些病人在面对疾病和治疗的过程中，无法独自面对恐惧和焦虑。
在这种情况下，护理人员可以提供心理支持和心理疏导。
我们可以倾听病人的诉求和困惑，帮助他们减轻心理负担，化解情绪问题。
如果病人的焦虑和恐惧超出我们的范围，我们可以及时引导他们寻求专业心理咨询。
6. 打造温馨的护理团队一个温馨、和谐的护理团队也可以帮助病人减轻恐惧和焦虑。
在护理工作中，我们要注重与其他护理人员之间的合作和沟通，形成一个互相支持的工作氛围。
对病人及家属的心理护理
对病人及家属的心理护理病人及家属的心理护理心理护理是一项重要的任务，无论是对待患病的病人还是他们的家属。
病人和家属在面对疾病时通常会经历各种各样的情绪和心理反应，包括焦虑、恐惧、沮丧、愤怒和绝望等，这些反应都需要得到理解和应对。
有效的心理护理可以帮助他们减轻负担，保持积极的态度，并在患病期间更好地应对和适应。
本文将讨论病人及家属的心理护理，着重介绍如何实施有效的心理护理和如何帮助他们管理他们的情绪和心理状况。
第一部分：对病人进行心理护理1.了解病人的心理状态在治疗过程中，医护人员必须了解病人的心理状态，以更好地帮助病人。
病人可能会表现出很多的情感和心理反应，如害怕、焦虑、不安、愤怒、悲伤、绝望等，这些反应都需要得到关注。
在与病人交流时，应注意他们的语言、神态、行为和情绪，了解他们的需求和问题，以及他们的家庭和社会环境的情况。
2.建立信任的关系建立信任的关系是很重要的。
病人需要知道他们能够信任他们的医生和护士的意见和建议。
通过亲切的语言、微笑、支持和安慰，病人可以感觉到他们受到关注和理解。
除此之外，医护人员应将治疗过程和疾病的信息向病人清晰明了地传达，以及解答他们可能遇到的问题，从而建立更紧密的联系和关系。
3.提供社会支持病人常常需要社会支持，以便顺利度过他们的治疗和康复期间。
例如，家庭成员、朋友、宗教机构和社团组织等。
医疗机构通过提供相关的社会支持渠道可以帮助病人和他们的家庭成员摆脱孤独和孤立的状态，并更好地适应他们的变化。
4.积极地处理疼痛和不适除了对病人实施疾病治疗和药物治疗之外，医疗机构还应对病人的肉体和心理状况进行积极的照顾。
对于病人的疼痛和不适，应积极地提供止痛和缓解疼痛的措施，以减轻他们的痛苦。
同时，对于其他的不适和症状，也应及时采取措施，以便让患者在舒适的状态下度过康复期。
5.积极引导病人在关注病人的心理健康方面，医护人员担负着引导病人的责任。
需要引导病人积极地思考和面对他们的疾病，例如调整日常生活和饮食习惯、积极锻炼身体、学会放松和舒缓情绪的方法等，这些方法都有助于帮助病人保持健康的身心状态。
护理人员如何提供心理支持和心理健康服务
护理人员如何提供心理支持和心理健康服务护理人员在医疗环境中起着重要的角色，不仅是提供身体上的护理，还需要关心病人的心理健康。
心理支持和心理健康服务不仅可以帮助病人减轻压力和焦虑，还有助于促进康复和提高生活质量。
本文将介绍护理人员如何提供心理支持和心理健康服务的方法和注意事项。
1. 了解病人的心理需求作为护理人员，了解病人的心理需求是提供心理支持的第一步。
通过与病人进行交流，尤其是倾听他们的抱怨、担忧和恐惧，可以更好地理解他们的情绪状态和问题所在。
同时，通过了解病人的个人背景、家庭环境和生活方式，可以更好地适应他们的需求。
2. 与病人建立良好的关系通过与病人建立良好的关系，护理人员可以让病人感到安心和信任。
首先，护理人员应该保持友善和尊重的态度，尽可能与病人进行面对面的交流。
其次，护理人员应该积极倾听病人的感受和需求，并根据具体情况提供相应的支持和帮助。
最后，护理人员应该及时回应病人的问题和需求，给予他们关怀和关注。
3. 提供情绪支持在护理过程中，病人常常会面临情绪上的困扰和压力。
护理人员可以通过积极的沟通和支持来缓解他们的情绪压力。
首先，护理人员应该鼓励病人积极表达自己的情感和情绪，不压抑不抑制。
其次，护理人员应该提供安慰和支持的话语，帮助病人树立积极的心态。
最后，护理人员可以鼓励病人参加一些情绪释放的活动，如音乐疗法、艺术疗法等，以减轻病人的情绪压力。
4. 提供信息和教育病人对疾病和治疗过程的了解可以减少他们的焦虑和恐惧感。
因此，护理人员应该提供相关的信息和教育，使病人能够更好地了解自己的疾病和治疗计划。
护理人员可以利用图表、图片和视频等多种形式向病人传达信息，帮助他们更好地理解和接受。
5. 促进病人的参与和自主性护理人员应该鼓励病人参与治疗和护理过程，增强他们的自主性和主动性。
护理人员可以与病人共同制定护理计划，让病人参与决策和选择。
同时，护理人员还可以教导病人一些自我管理的技巧和方法，如放松训练、呼吸法等，帮助他们更好地应对疾病和压力。
护理工作中的患者心理护理技巧分享
护理工作中的患者心理护理技巧分享在护理工作中，除了专业的医疗技术外，患者的心理护理同样至关重要。
合理的心理护理不仅可以提高患者的治疗效果，还可以增强患者的信心，帮助他们积极面对疾病。
下面将分享一些护理工作中的患者心理护理技巧。
1、倾听患者的诉求在护理工作中，倾听是最重要的技巧之一。
当患者向护士诉说自己的病情、不适或痛苦时，护士首先要做的就是倾听。
倾听不仅可以帮助护士了解患者的需要，还可以让患者感受到被关心和尊重，从而减轻其心理压力。
2、表达同理心除了倾听外，护士还可以通过表达同理心来帮助患者。
当患者情绪低落或感到焦虑时，护士可以适度表达理解和同情，让患者感受到自己并不是孤单的，有人在乎并站在自己这一边。
3、维持积极态度在护理工作中，护士要时刻保持积极的态度。
无论患者的情绪如何，护士都应该展现出乐观、积极的形象，给予患者力量和信心。
积极的态度不仅可以影响患者，还可以提升护士自己的工作效率和情绪状态。
4、尊重患者隐私在进行患者心理护理时，护士要尊重患者的隐私权。
不论是患者的病情还是个人生活，都应该得到保护和尊重。
护士不应该随意泄露患者的私密信息，以免伤害患者的自尊和尊严。
5、建立信任关系在护理工作中，建立信任关系是非常重要的。
患者只有信任护士，才能够坦诚地表达自己的情绪和需求。
护士可以通过亲切的语言、细心的关怀和专业的技能，赢得患者的信任，建立良好的护理关系。
6、提供情绪支持患者在面对疾病和治疗过程中，常常会产生各种负面情绪，如焦虑、恐惧、抑郁等。
护士可以通过与患者的交流，帮助他们释放情绪、缓解压力，并给予适当的情绪支持。
通过情绪支持，患者能够更好地调整心态，更积极地面对治疗。
7、引导患者正面思考在患者心理护理中，护士可以通过引导患者正面思考，帮助他们改变消极情绪，树立战胜疾病的信心。
护士可以指导患者从积极的角度看待问题，提醒他们生活中仍然存在许多美好的事物，让他们充满希望和力量。
8、提供实用信息在护理工作中，护士可以为患者提供一些实用信息，帮助他们更好地了解疾病、治疗方法和康复知识。
护理学中的心理健康与心理疾病护理
护理学中的心理健康与心理疾病护理心理健康与心理疾病是人类健康领域的重要议题。
在护理学中，心理健康与心理疾病护理是一门关注人体与心理的综合学科。
本文将探讨护理学中心理健康与心理疾病护理的重要性、基本原理和实践方法。
一、心理健康护理的重要性在护理学中，心理健康护理被视为维护病人整体健康的重要组成部分。
心理健康不仅关乎个体的内心感受，也与身体健康密切相关。
护理人员在照顾病人的同时，应注重心理健康护理，帮助病人建立积极的心态，增强他们对疾病的抵抗力和康复能力。
二、心理疾病护理的基本原理心理疾病护理是对那些患有心理疾病的个体进行的专门护理。
在心理疾病护理中，护理人员应遵循以下基本原理：1. 个体化护理：每个患有心理疾病的病人都具有独特的情况和需求。
护理人员应根据病人的具体情况，制定个体化的护理计划，并提供针对性的护理措施。
2. 尊重与无歧视：护理人员应对患有心理疾病的病人保持尊重和关爱的态度，不歧视病人并不以疾病为由对其进行歧视或区别对待。
3. 与家属合作：心理疾病护理不仅仅关乎病人自身，也需要与其家属保持紧密合作。
护理人员应与家属保持良好的沟通，并共同制定协助病人康复的方针和目标。
三、心理健康护理的实践方法在护理学中，有许多实践方法可用于提供心理健康护理。
以下是一些常用的实践方法：1. 情绪支持：护理人员应提供情绪支持，与病人建立互信的关系，倾听他们的痛苦和困扰，并提供积极的心理建议。
2. 应对技巧：护理人员可以帮助病人学习和掌握应对技巧，如放松训练、呼吸控制等。
这些技巧有助于病人减轻焦虑、压力和紧张感。
3. 教育和指导：护理人员应教育病人关于心理健康的相关知识，帮助他们理解心理健康的重要性，并指导他们如何保持健康的心态和生活方式。
四、心理疾病护理的实践方法心理疾病护理需要护理人员具备专业知识和技能。
以下是一些常用的心理疾病护理实践方法：1. 用药管理：护理人员应了解患者所患心理疾病的治疗方案，并负责监督病人按时服药，并提供相关的用药指导。
不同情况下病人的心理护理
不同情况下病人的心理护理不同情况下病人的心理护理不同情况下病人的心理护理一、急性病人的心理护理急性病人，是指那些发病急、病情重因而需要紧急抢救的病人。
过去有种错误的观点，认为急性病人病势危急，医护人员的任务就是以最佳的技术和最快的速度抢救病人，无须实施心理护理。
近十年来，随着抢救护理科学的形成和发展，人们越来越认识到对急性病人也同样需要进行心理护理。
因为急性病人不是面临生命威胁，就是遭受躯体伤残，心理正处于高度应激状态。
此时，如果进行良好的心理护理，就会缓和其紧张情绪，有助于转危为安。
否则，如果在病人心理上高度紧张之时，再加上抢救时的种种劣性刺激，就会加重病情，甚至造成严重后果。
队急性病人焦虑恐惧、紧张不安，渴望得到最佳和最及时的抢救，以便转危为安。
但急性病人的心理活动又是复杂的，多种多样的。
瞬间袭来的天灾、人祸或恶性事故等超常的紧张刺激，可以摧毁一个人的自我应对机制，出现心理异常。
一向自以为健康的人突然患了心肌梗塞或神志清醒和脑卒中等，也会因过分恐惧而失去心理平衡。
还有那些慢性疾病突然恶化的病人，易于产生濒死感，恐怖、悲哀、失助、绝望等消极情绪往往可以加速病人的死亡。
病情不同、年龄不同、社会文化背景不同、经济条件不同等也对病人的心理活动有影响。
因此，医护人员要善于具体分析每个急性病人的心理状态，以便有针对性地做好心理护理。
由于急性病人的主导心理活动是恐惧，因此，心理护理的中心任务是增强病人的安全感。
1.使病人感到医护人员可亲急性病人大都求医心切，一旦进入医院，顿有绝路逢生之感。
这时，医护人员应当做到紧张而又热情地接诊。
亲切而又耐心地询问，悉心体贴关怀周到，使病人感到在危难之时遇到了救命的亲人。
这种医患关系，对抢救过程能否顺利进行有极大的影响，直接影响抢救和治疗效果。
2.使病人感到医护人员可信医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风，不仅是赢得时间使病人转危为安的保证，同时对病人来说又是心照不宣的支持、鼓舞和依靠力量。
护士如何应对焦虑和抑郁症患者的心理护理
护士如何应对焦虑和抑郁症患者的心理护理引言在医疗行业中，护士作为与患者直接接触的重要角色，承担着丰富的护理工作。
其中，心理护理是护士在照顾焦虑和抑郁症患者时需要特别关注的方面。
本文旨在介绍护士如何应对焦虑和抑郁症患者的心理护理，以提供一些实用的方法和建议。
理解焦虑和抑郁症1.焦虑症焦虑症是一种常见的心理疾病，表现为持续的担忧、紧张和恐惧。
患者可能出现身体不适、嘈杂和过度紧张等症状。
2.抑郁症抑郁症是一种情绪低落、兴趣减退和意志力下降的心理疾病。
患者可能感到无助、自责和沮丧。
护士的角色作为护士，我们与焦虑和抑郁症患者的接触更频繁。
我们的角色不仅是提供身体上的护理，还需要提供情感上的支持和关怀。
以下是护士的一些关键角色：1.倾听者护士要倾听患者的痛苦和困惑。
患者通常需要有人倾诉，护士应该给予他们足够的时间和空间。
2.交流专家与焦虑和抑郁症患者交流时，护士需要使用明确、简单和支持性的语言。
建立融洽的沟通关系对于提供有效的心理护理至关重要。
3.引导者护士应该能引导患者寻求专业的心理援助。
我们可以与心理医生或社工等合作，为患者提供更全面的护理。
心理护理的方法1.建立信任与焦虑和抑郁症患者建立信任关系是至关重要的。
我们需要体现出关心和尊重，积极倾听他们的需求和困扰。
2.提供情感支持护士可以通过陪伴患者、鼓励他们表达情感并给予肯定来提供情感支持。
这有助于减轻他们的焦虑和抑郁情绪。
3.教授应对技巧护士可以教授患者一些自我管理的技巧，如深呼吸、放松和积极思维等。
这些技巧可以帮助患者缓解焦虑和抑郁症状。
4.提供安全环境护士应确保患者所处的环境安全和舒适。
这意味着避免任何可能造成患者心理创伤或恐慌的情况。
5.配合医疗团队护士与医疗团队紧密合作，参与制定和执行治疗计划。
我们应了解患者的具体情况和治疗方案，以提供更好的心理护理。
结论护士在应对焦虑和抑郁症患者时扮演着重要角色。
通过理解这些心理疾病的特征和护士的角色，我们可以更好地为患者提供周到的心理护理。
心理护理工作计划 护理工作计划护理工作计划
心理护理工作计划护理工作计划护理工作计划心理护理工作计划护理工作计划护理工作计划篇一1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
对护理心理学的建议和意见
对护理心理学的建议和意见护理心理学在医疗保健工作中扮演着重要的角色，特别是在提高患者满意度、促进康复以及提升医护人员的工作效率方面。
以下是对护理心理学的一些建议和意见：1.强化心理干预：应重视并加强针对患者的心理干预，特别是对那些经历严重疾病或长期治疗的患者。
专业的心理咨询和心理治疗应被整合到医疗保健体系中，以帮助患者更好地应对疾病带来的压力。
2.提升护士素质：提升护士的专业素质，包括心理学知识和技能的培养，以便他们能更好地理解和应对患者的心理问题。
此外，护士还需要接受系统的培训，学会如何处理和应对紧急状况，提高应变能力。
3.尊重患者权益：在护理过程中，患者的权益应得到充分尊重和保护。
这包括保护患者的隐私权、知情权和自主权。
护士应理解和尊重患者的意愿和需求，以提供个性化的护理服务。
4.建立良好护患关系：建立良好的护患关系是提高护理质量的关键。
护士应通过真诚、耐心和理解的态度来建立与患者的信任关系。
良好的护患关系可以提高患者的依从性，有利于治疗和康复。
5.关注护士心理健康：护士的心理健康状况直接影响到他们的工作表现和患者的满意度。
应重视和提高护士的心理健康水平，例如定期进行心理健康评估，提供必要的心理支持和培训。
6.制定心理护理计划：根据患者的具体状况，制定个性化的心理护理计划。
这包括识别患者的心理需求，制定相应的心理干预措施，以及在必要时寻求专业心理咨询师的帮助。
7.加强沟通技巧：护士需要具备良好的沟通技巧，以便与患者、家属以及其他医护人员有效地沟通。
通过有效的沟通，可以更好地理解患者的需求，降低误解，提高工作效率。
8.定期进行心理评估：定期对护士进行心理评估，以便及时发现并解决他们可能存在的心理问题。
这有助于确保护士处于良好的工作状态，从而提供更高质量的护理服务。
总的来说，为了提高护理质量，我们需要进一步强化护理心理学在医疗保健工作中的应用。
为此，我们需要从多方面着手，包括提高护士的素质、尊重患者的权益、建立良好的护患关系，以及关注护士的心理健康等。
护理中的五个常见心理问题如何疏导
护理中的五个常见心理问题如何疏导护理工作是一项非常重要的职责，因为护士们需要不仅要关注患者的身体健康，还需要关注他们的心理健康。
在护理过程中，护士们可能会遇到许多心理问题，这些问题可能会对患者的康复产生负面影响。
因此，护士们需要学会如何有效地疏导患者的心理问题。
本文将介绍护理中的五个常见心理问题，并提供相应的解决方法。
1. 焦虑焦虑是患者在医院中最常见的心理问题之一。
许多患者对医疗环境感到陌生和不安，特别是在接受手术或接受诊断时。
针对焦虑问题，护士可以采取以下措施来疏导患者：- 提供安全和舒适的环境，如保持室内温度适宜、保持安静等。
- 定期与患者进行沟通，了解他们的疑虑和担忧。
- 给予患者足够的信息，解释治疗过程和可能的副作用，以减轻他们的焦虑感。
2. 抑郁抑郁是另一个常见的心理问题。
在医疗环境中，许多患者面临着身体疼痛、不良症状以及长期康复的艰难过程，这些因素可能会导致抑郁。
为了疏导抑郁的患者，护士可以：- 建立与患者的信任和亲近感，给予他们安全感。
- 鼓励患者参与康复活动和社交活动，帮助他们保持积极乐观的心态。
- 定期检查患者的情绪状况，提供心理支持和咨询。
3. 孤独感在医院中，患者常常因为与家人和社交圈的隔离而感到孤独。
这种孤独感可能会对患者的心理状态和康复产生负面影响。
为了疏导孤独感，护士可以：- 鼓励患者的家人和朋友来探望他们，提供陪伴和支持。
- 组织康复活动和社交活动，帮助患者建立联系和交流。
4. 失去自尊感一些患者可能在疾病或伤病的过程中失去了自尊感。
他们可能因为身体的改变或丧失某些功能而感到沮丧和自卑。
在面对这种情况时，护士应该：- 尊重和理解患者的感受，不轻视或嘲笑他们的困境。
- 鼓励患者参与康复治疗，帮助他们重新获得自信和自尊。
5. 恐惧和不安全感在医院中，一些患者可能因为对治疗结果的不确定性或手术风险而感到恐惧和不安全。
为了帮助患者克服这些问题，护士可以：- 提供明确和准确的信息，解答患者的疑虑和问题。
心理护理的基本程序有
心理护理的基本程序有
心理护理在我们的护理工作中起着至关重要的作用。
以下是心理护理的基本程序，主要包括以下8个方面：
1.评估心理状况：首先要对患者的心理状况进行全面的评估。
这包括了解他们的情绪状态、认知能力、社交互动以及精神健康状况。
2.建立信任关系：建立与患者之间的信任关系是至关重要的。
护士应通过倾听、理解和尊重患者，为他们提供安全和受支持的环境。
3.了解病因：了解患者的心理问题或疾病的成因有助于制定更有效的护理计划。
这可能涉及到患者的个人生活、工作环境、家庭状况等因素。
4.制定护理计划：基于评估和病因的了解，制定个性化的护理计划。
这包括确定具体的护理目标，以及为实现这些目标所需的护理措施。
5.实施护理措施：根据护理计划，开始实施相关的护理措施。
这可能包括心理疏导、技能训练、生活方式调整等。
6.观察护理效果：在实施护理措施的过程中，密切观察患者的反应和变化。
及时调整护理计划，以确保它仍然符合患者的需要和期望。
7.定期回访：定期与患者进行沟通，了解他们的状况，以及他们对护理的满意度。
同时，这也有助于评估护理效果，并调整后续的护理计划。
8.健康教育：对患者进行必要的健康教育，帮助他们了解自己的状况，提高他们的自我护理能力。
同时，教育他们如何在日常生活中管理自己的心理状态，以预防或减轻未来的心理问题。
以上就是心理护理的基本程序。
在实际的护理工作中，我们需要灵活应用这些程序，以确保我们的患者得到最佳的护理服务。
各疾病阶段的心理护理方法
各疾病阶段的心理护理方法1.入院阶段：患者主要心理为否认、愤怒、敌对、反感、陌生、害怕。
加强对病人的心理沟通，建立良好的护患关系，去的病人的信任。
采取主动热情，耐心细致的工作方法，为病人解决面临的困难，用适当的语言技巧认真地解释所出现的症状，体贴尊重病人，使病人体会到医院的温暖，安心住院。
为治疗奠定良好的基础。
2.治疗阶段:病人主要心理为自知力无或下降，不相信他人，对住院环境不适应，症状丰富。
掌握病情动态变化规律。
对兴奋冲动毁物的病人，以亲切耐心的态度，镇静而温和的语言，多方面了解病人的需要，帮助病人建立社会能接受的行为模式，自导病人用非破坏性行为表达或发泄。
对其在幻听、妄想，支配下出现的过激行为要及时疏导和阻止。
对不合作的病人，对耐心的解释劝说，讲明治疗的目的和方法，帮助病人稳定情绪，将病人不配合治疗的行为降到最低限度。
对严重自杀的病人，要了解病人的内心体验，帮助病人分析病态的思维方式，鼓励病人参加集体活动，消除自杀想法，积极配合治疗。
3.康复阶段：康复期病人的心理变化和精神负担是多种多样的，如感到疾病对生活的不良影响，担心出院后社会、同事、朋友甚至家人不能接纳自己，担心自己能否工作、学习和正常生活。
重视病人的心理问题，注意倾听的技巧及时做好心理上的疏导，指导病人制定近期、远期的康复目标，让其学会如何尊重他人，克服自己性格中的缺陷，掌握一些科学适宜的方法完善性格，教会病人正确处理与自己有关的社会矛盾和生活事件，避免有害的应激源造成对自身不良影响。
协助病人维持心身平衡，使其在生理、心理各方面都有处于接受治疗和管理的最佳状态，达到维持健康，预防疾病，促进健康的目标。
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护理专业中常见的心理健康问题与处理方法
护理专业中常见的心理健康问题与处理方法在护理专业中，护士们常常面临着巨大的工作压力和心理负担。
长期以来，护理工作被认为是一项高度紧张和具有挑战性的职业。
因此，护士们经常会遇到各种心理健康问题。
本文将探讨护理专业中常见的心理健康问题，并提供一些处理方法。
首先，护理专业中最常见的心理健康问题之一是工作压力。
护士们经常需要面对繁重的工作量、复杂的医疗流程以及不可预测的紧急情况。
这些因素都会导致护士们产生压力和焦虑。
为了处理这些问题，护士们可以尝试以下方法：1. 寻找支持：与同事、家人和朋友分享工作压力和困惑，寻求他们的支持和理解。
他们的支持可以帮助你减轻压力并提供情感上的安慰。
2. 建立良好的工作生活平衡：确保有足够的休息时间和娱乐活动，以缓解工作压力。
参加运动、读书、旅行或者进行其他感兴趣的活动，可以帮助你放松身心，重新充电。
3. 学习有效的应对策略：学习如何管理和减轻压力，例如通过深呼吸、冥想或者参加心理健康培训课程。
这些技巧可以帮助你更好地处理工作中的压力和挑战。
另一个常见的心理健康问题是情绪疲劳。
护士们经常需要处理病人的痛苦和痛苦，这可能会导致他们感到情绪上的疲劳和沮丧。
以下是一些处理情绪疲劳的方法：1. 理解情绪：认识到情绪疲劳是一种正常的反应，并接受自己的情绪。
不要把情绪压抑在内心，而是找到适当的方式来表达和释放情绪，例如与他人交流或者写日记。
2. 寻找支持：与同事、家人或心理健康专业人士交流，寻求他们的支持和建议。
他们可以提供情感上的支持和实用的建议，帮助你应对情绪疲劳。
3. 培养自我关怀的习惯：定期进行自我关怀活动，例如按摩、泡澡、听音乐或者参加瑜伽课程。
这些活动可以帮助你放松身心，恢复精力。
除了工作压力和情绪疲劳，护理专业中还存在其他一些常见的心理健康问题，例如焦虑和抑郁。
这些问题可能是由于工作压力、情绪疲劳或其他个人因素引起的。
以下是一些处理焦虑和抑郁的方法：1. 寻求专业帮助：如果你感到焦虑或抑郁的症状严重或持续时间较长，建议寻求心理健康专业人士的帮助。
9第七章 心理护理
三、心理护理的原则
（三）尊重原则 无论病人在住院前是何种社会角色，来自哪个行业，都仅仅是社会分工
的不同，无高低贵贱之分。因此，护士在提供心理护理时，不论病人的性别、 年龄、职业、文化程度、经济水平、社会地位、容貌如何，都需尊重病人的人 格，真诚热情、措辞得当、语气温和、诚恳而有礼貌，使病人感到受尊重。切 忌持轻漫、漠然、嘲讽、讥笑的态度，伤害病人的自尊心。
三、心理护理的原则
（五）保密原则 由于心理护理过程常涉及病人的隐私和秘密，如生理缺陷、性病、肿瘤等，
病人一般是在充分信任护理人员的前提下才会与其诉说和讨论的，以便护理人 员收集资料，正确判断，并采取有效的干预。因此，尊重病人的隐私，为病人 保守秘密，既体现了对病人的尊重，又是有效进行心理护理的前提。
2. 无意识心理护理 无意识心理护理是指客观存在于护理程序的每一个环节中，随时可能 影响病人的一切操作和言谈举止。无论护士本身是否已意识到，都可能对护理对象的心理状态 产生积极或消极的影响。护士良好的言谈举止，可向病人传递慰藉，使病人产生轻松愉快的情 感体验，有助于病人保持适宜的身心状态，正如有病人感叹“护士的微笑，胜过一剂良药”。 因此要求护士的一切操作和言谈举止都力求成为病人身心康复的“强心剂”。
• (2）情感状态：情感过程包括情绪和情感。对情绪和情感的描述 很多，如喜悦、悲伤、惊恐、愤怒、同情、失望等。情感活动的 规律受到破坏，人在认识客观事物的过程中所表现出的某种态度 上的紊乱，称为情感障碍。
• 常见的情感障碍可表现为心境障碍，如焦虑、抑郁、恐惧、欣快 等症状。对客观刺激发生情感反应的速度、强度与持久性方面的 异常，如易激惹、情感暴发、情感淡漠、病理性激情等症状。情 感协调性的异常，如情感倒错等。
（三）心理护理的内涵解析
护理中的心理健康如何支持患者的心理需求
护理中的心理健康如何支持患者的心理需求在医疗过程中，护士作为医疗团队的一员，不仅承担着照料患者身体健康的责任，也需要关注患者的心理需求。
护理中的心理健康对患者的康复和治疗过程起着至关重要的作用。
本文将探讨护理中的心理健康如何支持患者的心理需求。
1. 建立良好的沟通关系建立良好的沟通关系是支持患者心理需求的第一步。
护士需要倾听患者的诉求，理解他们的需求，关心他们的情绪变化。
通过与患者的交流，护士可以更好地了解患者的内心状况，提供更加准确的护理。
2. 提供情绪支持患者在医院环境中可能会感到焦虑、恐惧、沮丧等负面情绪。
护士可以通过给予情绪支持来缓解患者的心理压力。
例如，护士可以开导患者，鼓励他们积极面对治疗过程中的困难，提供心理上的支持与慰藉。
3. 提供信息和教育患者对疾病和治疗过程的认知程度对他们的心理健康至关重要。
护士可以向患者提供详细的信息和教育，使他们更加了解自己的疾病状况和治疗方案，从而减轻他们的不安与恐惧。
4. 创造安全舒适的护理环境护理环境对患者的心理健康有着直接的影响。
护士可以通过精心的护理安排和环境整理来打造一个安全舒适的环境。
例如，保持病房的整洁与安静，提供良好的照明和通风条件，采取相应的隐私保护措施等，都能够帮助患者放松心情，加快康复。
5. 鼓励自主权和参与感患者在疾病过程中可能会感到失去了自主权和参与感。
护士可以通过鼓励患者主动参与护理过程，提供选择权和决策权，增强患者的自主感和参与感，从而增强他们的心理健康。
6. 提供心理治疗和咨询支持有些患者可能需要更深入的心理治疗和咨询支持。
护士可以与心理专家合作，提供心理治疗和咨询服务，帮助患者应对心理问题，促进其心理康复。
7. 建立支持网和社交支持护士可以组织患者和家属之间的交流活动，建立友善的支持网和社交支持系统。
通过与他人分享经验和感受，患者可以得到更多的情感支持和鼓励，从而增强其心理健康。
结语：护理中的心理健康对患者的康复过程起着重要作用。
护理人员如何提供全面的心理健康服务
护理人员如何提供全面的心理健康服务随着社会的发展和生活节奏的加快，越来越多的人开始关注心理健康问题。
心理健康状况对于一个人的生活质量和幸福感具有至关重要的影响。
作为护理人员，提供全面的心理健康服务是我们的职责之一。
本文将从以下几个方面探讨护理人员如何提供全面的心理健康服务。
一、建立良好的沟通和信任关系作为护理人员，与患者建立良好的沟通和信任关系是提供全面心理健康服务的基础。
在与患者交谈时，我们应该保持专业、耐心和关怀的态度，倾听患者的内心疾苦和需求。
同时，我们需要保护患者的隐私和信息安全，确保他们能够放心地与我们分享心理问题。
二、进行全面的心理评估为了提供有效的心理健康服务，护理人员需要进行全面的心理评估。
通过了解患者的家庭背景、社交关系、工作压力以及情绪状态等方面的信息，我们可以更好地了解患者的心理健康状况和问题所在。
在评估过程中，我们应该采用科学、专业的方法，并且尊重患者的意愿和隐私。
三、提供专业的心理教育和咨询服务作为护理人员，我们要积极地提供专业的心理教育和咨询服务。
通过向患者解释心理健康常识，介绍心理调适技巧，帮助患者树立积极的心态和应对压力的能力。
同时，我们也要引导患者正确对待心理问题，减少心理健康问题的发生和进一步恶化。
四、配合医疗团队实施综合治疗方案心理健康问题往往需要医疗团队的协作治疗。
作为护理人员，我们要主动配合医疗团队的工作，参与制定综合治疗方案，并在实施过程中提供必要的心理支持。
我们可以利用护理技术和专业知识，帮助患者缓解焦虑、恐惧和抑郁等负面情绪，促进其身心康复。
五、持续专业发展提供全面的心理健康服务要求护理人员具备持续的专业发展。
我们需要关注最新的心理学研究和治疗方法，不断学习和提升自己的心理健康知识和技能。
只有不断提升专业水平，我们才能更好地满足患者的需求，提供高质量的心理健康服务。
六、培养良好的自我管理能力护理人员在提供心理健康服务的同时，也要注意自己的心理健康。
心理护理计划的内容有
心理护理计划的内容有
心理护理计划的内容通常包括以下几个方面:
1. 识别和评估:在制定心理护理计划之前,首先需要识别和评估患者的心理健康状况。
这可以通过与患者进行沟通、了解病史和症状等方式完成。
评估结果可以帮助确定患者需要哪些心理支持和治疗方案。
2. 沟通和支持:患者需要得到积极的沟通和支持,以缓解负面情绪和焦虑。
这可以通过心理治疗师或家庭成员来实现。
心理治疗师可以提供认知行为疗法、人际关系疗法等治疗方案,以帮助患者改变思维和行为模式,缓解负面情绪和焦虑。
3. 行为疗法:行为疗法是一种通过改变患者的行为和思维方式来缓解心理问题的方法。
它可以通过药物治疗、认知行为疗法、家庭治疗等方式进行。
行为疗法可以帮助患者学会应对负面情绪和焦虑的方法,如放松技巧、呼吸练习、运动等。
4. 支持性治疗:支持性治疗是一种以患者为中心的治疗方法,通过帮助患者处理情感问题和心理问题,提高患者的生活质量和幸福感。
它可以通过认知行为疗法、家庭治疗等方式进行。
5. 教育和规划:患者需要了解他们的心理健康状况和治疗方法,以及如何规划未来的治疗和生活方式。
这可以通过与患者沟通、提供心理健康知识和指导等方式实现。
6. 预防:心理护理计划还需要注意预防患者的心理问题和疾病的发生。
这可以通过与患者建立良好的关系、提供心理支持和鼓励患者参与治疗过程等方式实现。
心理护理计划需要根据患者的具体需求和情况制定,包括识别和评估、沟通和支持、行为疗法、支持性治疗、教育和规划以及预防等方面的内容。
通过制定合理的心理护理计划,可以帮助患者缓解心理问题和焦虑,提高生活质量和幸福感。
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手术病人的心理特点与心理护理
一、手术病人的心理反应
（一）术前病人的心理反应 1、术前病人的心理反应特征与原因 术前焦虑： A、由于对手术缺乏了解而引起（90%） B、怀疑手术效果对手术成功缺乏信心而引起 C、由于对医护人员的挑剔而引起的 D、害怕术中疼痛难忍而引起 E、其他方面：如家庭关系、治疗费用等
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案例二
从前，有两个秀才一起进京赶考，路上遇到一支出殡 的队伍。看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即 “咯噔”一下，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然 碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落万丈，走进考场， 那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭， 果然名落孙山。
另一秀才也同时看到了，一开始心里也“咯噔”了一 下，但转念一想：棺材，棺材，奥！那不就是有“官”又 有“财”吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一 定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思 如泉涌，果然一举高中。
（1）焦虑、恐惧 （2）敏感、多疑 （3）悲观、抑郁
二、急重症病人的心理护理
（1）抢救分秒必争 （2）做好心理疏导 （3）加强保护性措施
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慢性病病人的心理护理
一、慢性病病人的心理反应
（1）心境抑郁 （2）归因转移 （3）怀疑与不遵医行为 （4）病人角色强化
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慢性病病人的心理护理
二、慢性病病人的心理护理
回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真的好灵。
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48
谢 谢！
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2、术前病人心理反应的影响因素 年龄、性别、职业及某些心理因素均看产生影响 年龄小焦虑反应较重；女性病人更易表现出焦虑 反应；文化程度高的患者焦虑高；内向不善言语和 有心理创伤者易焦虑
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3、术前焦虑与手术结果的关系 一般认为，术前焦虑的程度与术后效果之间存在 着“U”字型的函数关系 即术前焦虑水平很高或很低者，术后的心身反应 大而且恢复缓慢，预后不佳；术前焦虑水平适中者， 结果最好
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二、老年病人的心理反应
（1）否认心理 （2）自尊心理 （3）恐惧心理 （4）幼稚心理 （5）自卑、抑郁心理
三、老年病人的心理护理
（1）尊敬老年人 （2）关心老年病人：做到精神支持和生活上无微
不至的照顾 （3）恰当的心理护理干预 （4）尽可能多的社会支持
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急重症病人的心理护理
一、急重症病人的心理反应
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2、应用行为控制技术，及时减轻病人术前焦虑 3、增强社会支持 4、手术室环境方面要求
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手术病人的心理特点与心理护理
（三）术后病人的心理护理 1、及时反馈手术完成情况 2、正确处理术后疼痛 3、帮助病人克服消极情绪 4、帮助病人做好出院准备
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疼痛病人的心理护理
一、影响疼痛病人的心理社会因素 （一）心理因素对疼痛的影响 人格 情绪状态 注意 早期经验 暗示
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3、善用非语言行为
（1）面部表情 （2）目光接触 （3）身体姿势 （4）沟通距离 （5）触摸
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4、善于交谈
（1）充分准备 （2）提问的方式 （3）认真倾听 （4）恰当的反应 （5）小结 （6）记录
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不同病人的心理护理
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儿童病人的心理特征与心理护理
一、儿童的心理特征
学儿龄童期期：儿主童要的发年展龄任跨务度是从获0-得14勤岁奋，感这并一克阶 段服是自一卑个感人，身是心儿发童育自最我快成的长时的期决，定心性理时发期展速 度很快 学龄前期（0-6岁），包括婴儿期和幼儿期
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（二）社会因素对疼痛的影响 民族与文化 社会群体的影响 年龄、性别的差异 医源性疼痛
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二、疼痛病人的心理护理 ➢解释与支持 ➢转移注意力 ➢应用心理治疗方法 ➢暗示
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临终病人的心理特征与心理护理
一、临终病人心理和生理反应 （一）生理反应 （二）心理反应 ➢国外学者将临终病人心理反应分为六个阶段 ➢忌讳；否认；愤怒；求索；抑郁；顺受
1.尊重的需要 2.接纳和关心的需要 3.信息的需要 4.安全的需要 5.和谐的环境、适度活动与刺激
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（二）常见的心理变化
1.认知功能的变化 2.情绪活动的变化 3.人格变化和意志行为变化
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（三）常见心理问题
1.焦虑心理
7.猜测与怀疑
2.恐惧心理
8.愤怒
3.抑郁心理
9.否认心理4.孤独感 Nhomakorabea10.过高的期待
如何进行心理护理
一、心理护理的概念
心理护理是在临床护理实践中，以心理学的理 论为指导，以良好的人际关系为基础，运用心理学 的方法和技术，改变护理对象不良心理状态和行为， 促进其康复或保持健康的护理过程。
2
二、心理护理的意义
有助于预防心身疾病的发生或恶化 有助于增强病人的抗病能力 有助于临床诊疗和护理的顺利实施 有助于发挥药物和手术的疗效 有助于建立良好的人际关系
信心 5）治疗和康复动机不足 6）对手术的结果期望不切实际
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手术病人的心理特点与心理护理
二、手术病人的心理护理 1、提供有关手术治疗的必要信息
1）详细介绍病情，阐述手术的重要性和必要性 2）提供有关医院规章制度和生活事务准备信息 3）用恰当的言语，使病人在轻松自如的气氛中了 解有关手术的真实的痛苦体验，术后各种护理措施 及对病人的具体要求 4）在提供信息的同时，要随时估计病人的理解力 和作出决定的能力
（1）社会角色多、心理压力大 （2）更年期综合征
二、中年期病人的心理护理
（1）为病人当好“参谋”和“顾问”： （2）体贴和关心更年期病人
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老年病人的心理特征和心理护理
一、老年人常见的心理问题 （1）智力功能：主要表现为反应速度慢，快速做出决 定和解决问题的能力下降，容易健忘 （2）情绪：情感变得幼稚，不稳定，容易激动，长期 独居这者常有严重的抑郁 （3）人格：表现为比较顽固，因循守旧，猜疑心较强 （4）生活方式：孤独寂寞，社会活动减少使很多老年 人选择更多的不良生活方式
1、注重“第一印象”
第一印象发生在护患沟通的最初阶段，良好的第一 印象对护患关系的建立起着事半功倍的效果。 （1）自我介绍 （2）记住患者的姓名 （3）介绍护理单元
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2、学会倾听
（1）聚精会神，避免分散注意的动作。 （2）距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 （3）不打断患者说话。 （4）适当地反应。 （5）仔细观察患者的非语言行为。
感觉、运动功能不断完善，2岁以前，获得 了基本信任感，4岁前易产生母子分离性焦虑， 行为的自主性和目的性不断增强
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二、儿童病人的心理反应
一般而言，6个月至4周岁幼儿对住院诊治的心理 反应最为强烈，1岁半时反应达到最高峰，以后逐 渐减弱
儿童病人常见的典型心理反应 1、分离性焦虑 2、恐惧不安 3、反抗 4、抑郁自卑
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三、儿童病人心理护理的原则
（一）家长对患儿进行的心理准备 1、告诉孩子看病或住院的原因 2、阅读“就诊指南”再给孩子讲解 3、给孩子介绍一些有关先进的医院条件和医疗技术
的知识 4、让孩子了解在医院的日常生活事项 5、肯定地告诉孩子家长一定会按时来探视，以及探
视的时间次数
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（二）心理护理 1、根据患儿不同年龄特点采取不同的心理护理方法 2、医院环境布置要符合儿童心理特点
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（二）术后病人心理反应 1、术后病人的心理反应特点 术前焦虑水平高的病人，一般术后仍维持较高的 心身反应 常见术后严重心理障碍有： 1）术后意识障碍 2）术后精神病复发 3）术后抑郁状态
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2、影响手术预后的心理因素 1）对手术不了解 2）智力水平低，难以与医护人员进行有效的沟通 3）消极应对方式 4）焦虑过高或过低，情绪不稳定，抑郁，缺乏自
3、心理护理计划 4、心理护理实施 5、心理护理评价
8
六、病人常见的心理问题
疾病作为一种应激在人的生命过程中是很难避 免的，每个人都有患病的经验。为了更好进行护理， 护士应对病人在患病时的心理反应、需要哪些帮助 和服务、以及为什么有这些反应等有所了解。
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六、病人常见的心理问题
(一)病人的心理需要
5.依赖心理
11.遵医行为
6.退化心理
12.自我概念变化与紊乱
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七、护士应具备的个人素质
1、护士本身应有健康的生活方式。 2、应有健康的情绪。 3、对病人要诚恳，给以温暖和适当的移情。 4、不断丰富与护理有关的人体、社会和行为科学的
知识。 5、会运用与病人沟通的技巧。 6、自我了解。
13
八、掌握有效的沟通技巧
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二、临终病人的心理护理 （一）提供恰当的信息 （二）全面的心理支持 （三）妥善做好临终病人家属工作
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案例一
一个患有社交恐怖的患者说：“别人都看着 我，因此我感到很紧张”。 治疗者：是否别人都不干自己的事情了，都 围着你看？ 患者：没有。 治疗者：那你说别人都看你，是真的吗？ 患者：是我头脑中想的。 治疗者：既然没有人注意你，你紧张什么？ 患者：就是，其实没有人注意我，我何必紧 张？
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五、 心理护理的基本程序
（一)心理护理评估
入院资料、病人的感知和认知情况、应对能力 和社会交往能力、有关生理状况、角色关系、价 值观和信仰。
7
五、 心理护理的基本程序
(二) 心理护理诊断 1、心理诊断的内容：确定病人心理反应的性质、
确定病人心理反应的强度、确定引起病人心理反应 的原因
2、心理诊断的步骤：形成恰当的护理诊断——排 序——书写——鉴别
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青年期病人的心理反应与心理护理 一、青年期病人的心理反应
（1）震惊 （2）否认 （3）情绪不稳定 （4）孤独寂寞
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