可口可乐品牌文化及创新
关于可口可乐品牌文化
可口可乐的品牌文化我们说“可口可乐”之所以是一个绝佳的译名，正在于它不仅能“可”国人之”口”，而且更“可”“乐”国人之心（满足其“语言幻想”）。
所以，自从”可口可乐”畅销中国大陆以来，“可乐”一词也以高速度跟别的词素结合，“于是人世间出现了不知多少…可乐‟：先有洋人的…百事可乐，然后有华人的…天府可乐‟、…百龄可乐‟，同时有…万事可乐‟，…华事可乐‟，真可乐可乐哉！”（尘无《在语词的密林里》）。
中国人为何这么喜欢“可乐”呢？再往根源处说则是由于中国文化这一大特征，就是李泽厚所说的“乐感文化”。
人们常说的“阖家同乐”，均是“乐感文化”的生动表征。
所以当“可口可乐”、“百事可乐”、“高乐高”、“乐百氏”纷纷拥入中国市场时，仅凭这些个“乐”字的“口彩”，就足可让中国“乐”在其中，“乐”不可支、“乐”此不疲了。
经典创意包装瓶：可口可乐玻璃瓶说起可口可乐的玻璃瓶包装，至今仍为人们所称道。
1898年鲁特玻璃公司一位年轻的工人亚历山大·山姆森在同女友约会中，发现女友穿着一套筒型连衣裙，显得臀部突出，腰部和腿部纤细，非常好看。
约会结束后，他突发灵感，根据女友穿着这套裙子的形象设计出一个玻璃瓶。
经过反复的修改，亚历山大·山姆森不仅将瓶子设计得非常美观，很像一位亭亭玉立的少女，他还把瓶子的容量设计成刚好一杯水大小。
瓶子试制出来之后，获得大众交口称赞。
有经营意识的亚历山大·山姆森立即到专利局申请专利。
当时，可口可乐的决策者坎德勒在市场上看到了亚历山大·山姆森设计的玻璃瓶后，认为非常适合作为可口可乐的包装。
于是他主动向亚历山大·山姆森提出购买这个瓶子的专利。
经过一番讨价还价，最后可口可乐公司以600万美元的天价买下此专利。
要知道在100多年前，600万美元可是一项巨大的投资。
然而实践证明可口可乐公司这一决策是非常成功的。
亚历山大·山姆森设计的瓶子不仅美观，而且使用非常安全，易握不易滑落。
可口可乐的品牌定位
可口可乐的品牌定位一、背景介绍可口可乐是全球最大的碳酸饮料品牌之一，创立于1886年，总部位于美国亚特兰大。
多年来，可口可乐向来以其独特的口感、广告营销和品牌形象而闻名于世。
然而，随着消费者对健康生活方式的追求不断增加，碳酸饮料市场面临着一些挑战。
因此，可口可乐需要重新定位其品牌，以适应当代消费者的需求和偏好。
二、目标受众1. 年龄：可口可乐的目标受众主要是年轻人，包括青少年和年轻成年人。
2. 地域：全球范围内的城市和农村地区。
3. 兴趣爱好：活跃、时尚、社交和健康意识较高的消费者。
三、品牌定位目标可口可乐的品牌定位目标是成为年轻人生活中不可或者缺的一部份，以及健康和活力的象征。
四、品牌定位策略1. 强调品牌的历史和传统：可口可乐可以将其悠久的历史和传统与现代时尚和创新相结合，以吸引年轻人的关注。
通过展示品牌的传承和持久性，可口可乐可以与消费者建立情感联系。
2. 注重健康和营养：可口可乐可以推出更多健康和营养的产品，以满足消费者对健康生活方式的需求。
例如，推出低糖、无糖或者添加天然成份的饮料，以及与健康品牌合作推出的健康饮品。
3. 品牌与社交媒体的整合：可口可乐可以利用社交媒体平台与年轻人建立联系，并与他们分享有趣的内容和活动。
通过与消费者的互动，可口可乐可以增强品牌的可见性和忠诚度。
4. 体验式营销：可口可乐可以通过举办音乐节、体育赛事和其他大型活动来吸引年轻人的参预。
这些活动可以提供与品牌相关的独特体验，增加品牌的吸引力和亲和力。
五、品牌定位执行1. 广告宣传：可口可乐可以制作具有感染力和创意的广告，以展示品牌的价值观和个性。
广告可以在电视、电影院、互联网和社交媒体等多个渠道上播放。
2. 品牌形象塑造：可口可乐可以与时尚、音乐和体育界的明星、艺术家和运动员合作，以提升品牌形象的时尚度和活力。
这些合作可以通过广告、活动和社交媒体等方式展示。
3. 产品创新：可口可乐可以不断推出新的产品和口味，以满足消费者的需求和口味偏好。
可口可乐企业文化分析
• 威胁(Threat) 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低. 消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮 料之饮用. 饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手( 挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中 可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却 是持续在成长当中. 因受恐布组织攻击及发动战争 等利空因素,对美国经济造成冲击. 在爆发一连串 企业会计丑闻后,投资者渐失信心,要求美国企业财 务透明化的声浪日益高涨.
可口可乐现在的成绩是每一个商家所羡慕不已 的，每一个商家都希望自己的品牌能做到像可口 可乐一样。但是每一个成功的背后也是需要经历 许多坎坷的。可口可乐一开始的问世也不是迅速 蹿红的，而是经过了许多转手与创新。
可口可乐的广告一直是与时俱进的。每一个特 定的时期都会有不同的广告与之相呼应。例如： 可口可乐的奥运情结；可口可乐的世界杯情结等 。每一个重大的事件都有可口可乐的参与。可口 可乐每年花费的广告费上亿元，可口可乐的“广 告大战”，在全球上空弥漫。
可口可乐公司发展建议:
在追求健康之时代潮流中,该公司势必须运用 强大之研发能力适度改良产品成份,除保留可乐之 原味(神秘配方)外,应剔除会影响健康之成份(或以 其他成份代替),强调健康产品. 运用现有品牌优势, 开发新种产品,再次创造另一风潮. 可透过合并或 收购在其他国家之拥有独特且畅销产品的他种饮 料厂商,使其在该国之产品线更加完备(诸如在台 湾信喜实业所生产之开喜乌龙茶). 透过强势广告, 加强年轻族群(为主要消费族群)之产品认同感,以 争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层。
劣势(Weakness) 组织庞大,控制不易. 消费者刻板印象-不健康 饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等 健康问题. 主要消费族群(年轻族群)之产品认同感, 略逊於百事可乐. 桶装饮料通路遍布广泛,消费者 最后所享用之产品品质较难掌控(超过保存期限或 变质等情形).
可口可乐品牌分析
可口可乐品牌分析一、背景与意义随着全球化竞争的加剧，商品经济的日益发展，使得消费者的选择多样化成为可能，同时也使消费者在购买过程中更体现个性与情感，从功能主义至上逐渐转变为更高一层的精神主义至上。
无庸置疑，品牌已经成为世界经济发展的新载体。
而品牌管理的核心在于品牌形象系统的建立、维护和发挥其作用。
如今，中国这个世界最大的消费市场已经成为了国外众商家的必争之地。
全球性品牌“可口可乐”、“西门子”、“麦当劳”等相继进驻中国，并且从中获得了巨大的经济效益，他们在品牌形象的建立、维护与发展过程中都显示了独到的方式和特色，成为了家喻户晓的全球品牌。
特别是他们优秀的品牌识别策略已经深入人心，并且极大的提升了品牌形象，其中的品牌视觉识别设计是整个品牌推广战略中的视觉表现形式，在整个品牌的识别系统中传播力量和感染力最具体，最直接。
这无疑给中国本土企业的品牌管理方法和策略树立起榜样。
在这种态势下，寻求新的发展空间，开拓新的市场，与洋品牌进行面对面的竞争，积极打造中国企业品牌，提升自己的竞争力，树立良好的品牌形象，是时代赋予中国企业的一个新的战略课题。
中国企业目前在品牌的管理上确实存在着不少问题，缺乏强烈的品牌意识是一个主要原因，更没有专业的做好自身的品牌形象。
二、可口可乐公司背景概要从1886年至今已可口可乐已经120岁了。
它是个有着百年历史的世界著名品牌，是全世界最大的饮料公司，也是软饮料销售市场的领袖和先锋，透过全球最大的分销系统，畅销世界超过200个国家及地区，每日饮用量达10亿杯，占全世界软饮料市场的48%，其品牌价值已超过700亿美元，从药剂师约翰·彭伯顿发明Coca-Cola开始，可口可乐公司开始了它发展全球性战略的征程。
如今的可口可乐已经成为了一种全球性的文化标志。
截止到现在，中国已成为可口可乐的全球第五大市场，同时也成为在中国最具知名度的国际品牌。
而剖析可口可乐公司在全球乃至中国的迅速发展，也可再一次印证了本土化经营、多元化战略为跨国公司的发展插上翅膀。
可口可乐的企业文化
可口可乐的企业文化可口可乐的企业文化-勇往直前1.企业的主营业务。
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年～目前总部设在美国乔亚州亚特兰大～是全球最大的饮料公司～拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一～百事可乐第二～低热量可口可乐第三)～其2001年营收达20,092百万美元～普通股股东权益则为11,351百万美元。
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌～包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡～亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)～在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率～而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料～其它品牌包括伯克(Barp)的root beer(沙士)～水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
2.组织机构～企业的组织机构图。
可口可乐营销xx可口可乐实行统一的营销管理可口可乐公司销售的秘密:可口可乐公司与灌装厂分工明确,可口可乐负责生产溶缩液和营销,灌装厂负责销售可口可乐公司营销系统示意图可口可乐,xx,市场管理结构可口可乐,中国,市场四个部门构成了完整的市场运作流程品牌部是市场运作的核心部门区域市场部的主要职能总部职能部门与区域市场部的关系3.可口可乐的企业文化建设我们可口可乐理念:老朋友无时无处不在你身边企业文化是指企业的精神面貌,形象,、思想境界,品位,、行为准则,道德,和价值取向,追求,等,而简单的说就是:怎么做人、怎么做事、怎么生活。
企业文化的目的是建立员工对企业的忠诚度。
1,.开栏语:感悟跨国品牌在经济一体化的今天～中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。
作为消费者～你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑,作为企业～你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。
如果把千姿百态的商品市场比作百花园～那么～这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。
简析可口可乐的企业文化
简析可口可乐的企业文化企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则，经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
建设优秀企业文化就是要用先进的观念治理企业，使员工心往一处想，劲儿往一处使。
这样的企业才会蒸蒸日上，勃勃生机；否则，如企业没有先进治理理念，加上治理疏松，员工思想涣散积极性不高，那么这个企业发展就很困难，就很难在未来市场竞争中占领一席之地。
企业文化，就让每一位员工认同真正目标并为之奋斗的文化。
欧美企业文化对我的的企业发展有一定的借鉴作用。
下面我就以可口可乐的企业文化为例，简要分析他的企业文化的优点缺点及其对企业成功的作用。
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,目前可口可乐公司总部设在美国乔治亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),其年营收达20,092百万美元,普通股股东权益则为11,351百万美元.可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水,运动饮料,乳类饮品,果汁,茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其他品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
品牌，是一种情感在近年的品牌传播过程中，可口可乐始终围绕着这个品牌建设的基本套路，高屋建瓴，在严格遵守理性的“情感”基础过程中，不断地建设性地提出一些平常、通俗但越来越深入人内心的一些“情感驱动符号”，如：“要爽由自己”表达对生活的激情、“春节带我回家”表达的天伦之乐，“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤等等一、是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
可口可乐品牌的研究
可口可乐品牌的研究品牌档案标志：1、核心品牌（1）可口可乐特性：真正的可乐口味，让你感到活力恢复，怡神畅快。
目标顾客群：16—24岁的青少年。
市场地位：可乐类产品及软饮料行业的世界第一品牌。
（2）健怡可口可乐特性：真正的可乐口味，只含有一卡路里热量，令你振奋怡神。
目标顾客群：20—34岁崇尚健康、积极向上，追求成功完美的成年人。
市场地位：全球减肥可乐类产品销量第一，世界软饮料销售排名第五。
（3）雪碧特性：柠檬型饮料，不含咖啡因。
清凉爽口、怡神畅快，充满活力。
目标顾客群：20—29岁，对成功充满信心，积极进取的年轻人。
市场地位：全球柠檬型软饮料销量第一，世界软饮料销售排名第四。
（4）芬达特性：优质产品，具有多种果汁口味。
清甜可口，橙味浓郁。
目标顾客群：12—19岁的青少年。
尤其受到广大中小学生的喜爱。
市场地位：全球橙味软饮料销量第一，世界软饮料销售排名第三。
2、国际品牌（1）阳光特性：具有更多口味，浓烈的水果滋味更能激发人们回归自然的悠然心境。
目标顾客群：13—19岁不断追求新意的青少年。
市场地位：果汁型饮料，仅次于碳酸饮料第二大类饮料。
（2）飞雪特性：拥有均衡的矿物质，口感纯净怡人，解渴功能强，特别适宜户外饮用。
目标顾客群：18—29岁追求其优秀品质和解渴功能，并且具有健康意识的消费者。
3、中国品牌（1）天与地特性：优质天然饮料，果汁含量达10%，口味地道、浓郁，拥有多种水果口味。
目标顾客群：18—30岁乐观进取的年轻消费者。
市场地位：庞大的市场潜力，符合消费者倾向，以配合可口可乐装瓶厂的发展。
（2）醒目特性：地道而独特的口味，时尚、欢乐、多姿多彩。
目标顾客群：12—19岁的青少年。
市场地位：果味碳酸类饮料的领导品牌，大约占据果味类饮料市场份额的20%。
（3）酷儿特性：可爱、善良、乐观、充满童趣，。
目标顾客群：14—22岁的青少年。
市场地位：果汁类饮料。
一、可口可乐品牌的现状：可口可乐是全球第一品牌，品牌价值已达700多亿美元。
可口可乐的品牌定位
可口可乐的品牌定位可口可乐是全球知名的饮料品牌，以其独特的口感和广告营销而闻名于世。
本文将详细介绍可口可乐的品牌定位，包括品牌核心价值、目标市场、竞争优势和品牌形象等方面。
品牌核心价值：可口可乐的核心价值是“快乐与分享”。
该品牌致力于为消费者带来愉悦的口感和快乐的体验，并鼓励人们与亲朋好友一起分享这种快乐。
可口可乐的产品定位于提供独特的口感和口渴解渴的功能，同时通过广告宣传和市场推广活动传递快乐和分享的理念。
目标市场：可口可乐的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
年轻人是该品牌最主要的消费群体，他们对新鲜、时尚和个性化的产品有着强烈的需求。
可口可乐通过与流行文化、音乐和体育等领域的合作，吸引年轻人的关注并建立品牌忠诚度。
家庭消费者是可口可乐的另一个重要目标市场，他们通常会购买可口可乐作为家庭聚会、派对和休闲时的饮品。
竞争优势：可口可乐在市场上具有以下竞争优势：1. 品牌知名度：可口可乐是全球最知名的饮料品牌之一，其品牌形象深入人心。
消费者对可口可乐的认知和信任度较高，这为品牌的推广和销售提供了有利的基础。
2. 产品口感和品质：可口可乐的产品以其独特的口感和口渴解渴的功能而受到消费者的喜爱。
品牌始终保持着产品的高品质，为消费者提供一致的口感体验。
3. 广告宣传和营销策略：可口可乐在广告宣传和营销方面投入了大量的资源和精力。
通过与知名人士、音乐和体育活动的合作，可口可乐成功地将品牌形象与快乐和分享的理念联系在一起，进一步提升了品牌的吸引力和影响力。
品牌形象：可口可乐的品牌形象是积极、快乐和时尚的。
品牌通过广告宣传和市场推广活动传递快乐和分享的理念，与消费者建立情感连接。
可口可乐的广告常常展示人们在喝可乐时快乐的场景，例如朋友聚会、音乐会或体育比赛等。
这种积极的品牌形象使得可口可乐成为消费者心目中的时尚饮品。
总结：可口可乐的品牌定位以“快乐与分享”为核心价值，目标市场主要是年轻人和家庭消费者。
品牌以其知名度、产品口感和品质、广告宣传和营销策略等方面的竞争优势在市场上占据一席之地。
可口可乐公司创新分析案例
可口可乐公司的文化
“积极乐观美好生活”体现了我们积极改变世界的承诺，通过改进我们 的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。这是我们坚定 不移的信念。通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营 相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的7大领域：
可口可乐公司的核心价值-------可口可乐的品牌核 心价值定位于情感层面，品牌核心价值是“活力， 奔放，激情的感觉和精神状态”，在其广告，公 关等传播活动中，始终贯彻这个知道思想，通过 不同时期不同主题来表达这样一个品牌核心价值。 可口可乐的各个广告片，几乎都包含了品牌核心 价值中的一个活多个元素，从不同的主题来演绎 和传达“可口可乐”的价值内涵。
• 自动化高架库的建成改善了CCA的客服水平，使 其每天都能保证高水准的兑现对客户的承诺，送 货更准时，使其客户也从中获益。
可口可乐公司创新行为
可口可乐新装“卖萌”
——产品创新
• 为迎合年轻消费者，可口可乐2013年悄然 推出针对中国市场的新包装，记者看到， 在一贯的红色包装上，“可口可乐”四个 大字已经“退位”，取而代之的是诸如“ 文艺青年、高富帅、白富美、天然呆”等 网络流行语
可口可乐公司发展到今天它在产 品，技术、市场、资源配置、组织 等方面的创新举世瞩目，最终成就 了今日大家耳熟能详的可口可乐！
高架库
长度：127米 高度：32米 宽度：92米 面积：11680平方米 保管量：55432个托盘 推垛机：13台
物流系统
发货暂存及装车
生产线入库：240托盘/小时 外部入库：60托盘/小时 输送机：超过1500米 EMS输送能力：740托盘/小时 EMS小车速度：7.2千米/小时
6个全自动装车月台
可口可乐公司创新行为
可口可乐成功秘诀30条
可口可乐成功秘诀30条可口可乐是全球知名的饮料品牌，深受消费者的喜爱。
为了取得如此成功，可口可乐公司必然有其成功的秘诀。
以下是可口可乐成功的30个秘诀。
1. 品牌价值可口可乐一直致力于建立自己的品牌价值，通过不断的市场营销和宣传活动，让更多的人了解和喜欢可口可乐。
2. 产品创新可口可乐不断推出新品，以吸引更多的消费者。
他们可以根据市场需要推出新口味、新包装和新产品系列，满足不同消费者的需求。
3. 广告宣传可口可乐大力进行广告宣传，通过各种途径向消费者传递自己的品牌理念，提升品牌知名度。
4. 品牌形象可口可乐形象鲜明、清晰、年轻化。
他们时刻关注自己的品牌形象，让品牌更具有吸引力。
5. 市场定位可口可乐对市场进行细致的定位，将产品推向更多的目标消费者，实现销售增长。
6. 全球化战略可口可乐实施全球化战略，让自己的产品在全球范围内销售，实现全球市场的份额增长。
7. 品牌联合可口可乐善于与其他品牌进行合作，共同打造更有吸引力和竞争力的产品。
8. 社会责任可口可乐注重社会责任，通过各种公益活动和赞助，建立自己的企业社会责任形象。
9. 市场调研可口可乐经常进行市场调研，了解消费者需求和喜好，根据调研结果进行产品开发和市场推广。
10. 制定目标可口可乐设定明确的市场目标，实施各项措施以实现目标，使企业获得持续的发展。
11. 品牌传承可口可乐注重品牌传承，积极维护自己的品牌形象和品牌文化。
12. 产品质量可口可乐始终坚持产品质量第一的原则，保证其产品的安全和健康。
13. 目标客户可口可乐明确了自己的目标客户，并针对这些目标客户开展市场营销活动。
14. 企业文化可口可乐注重企业文化的塑造，让员工深入理解和认同企业文化，更好地为品牌的发展做出贡献。
15. 品牌定位可口可乐对自己的品牌进行深入的定位，使自己的品牌与众不同，更具有吸引力。
16. 市场细分可口可乐对市场进行细分，通过细分市场来更好地满足不同消费者的需求。
可口可乐公司简介
400
200 0 171 130
April
130
May
129
June
中国業績分析,
6,000
以口味別區分
P each
聰明的行銷策略:季節並不影響銷售, 新
5,000
W hite G rape A pple O range
口味上市再搭配促銷活動, 掀起購買熱 潮.促使銷量大幅成長!!
Jr. H i h g
HC M
E l m e n t ry e a
Jr. H i h g
HCM
(Source : Consumer tracking survey)
產品剛上市的業績實在是“旺”
中國業績一路長紅
(Unit: U/C-'000)
800 600
YTD June Total: 1,199 650
产品系列
产品系列
碳酸
茶
咖啡
可口可乐
非碳酸
矿泉水
果汁
Swire Coca-Cola Taiwan
产品系列
Swire Coca-Cola Taiwan
品牌文化
1886年约翰 彭伯顿调整 出可口可乐 世界最知名 的瓶子可乐 弧形瓶
Swire Coca-Cola Taiwan
精彩赞助
可口可乐是遍及全球的 饮料公司，是诸多体育 赛事的长期合作伙伴， 其中包括NBA F1 环法 自行车赛 奥运会等
20 12
M ay 11~ 12
26 10
M ay 25~ 26
30 18
0
Jun . 8~ 9 J u n .2 2 ~ 2 3
12 8 2
可口可乐文案
可口可乐文案可口可乐，这个名字对于很多人来说都不会陌生。
它是世界上最著名的饮料品牌之一，也是全球最畅销的汽水之一。
可口可乐的成功，不仅仅在于它的口感和口味，更在于它的品牌文化和营销策略。
首先，可口可乐的广告始终以“开心”为主题。
无论是电视广告、户外广告还是网络广告，都充满了快乐、活力和正能量。
这些广告不仅仅是在卖产品，更是在传递一种生活态度和情感共鸣。
无论是在炎热的夏天，还是在寒冷的冬天，可口可乐都能给人带来愉悦和快乐。
其次，可口可乐的包装设计也是非常吸引人的。
红色的标签、瓶身上的波浪纹理，都成为了可口可乐的标志性设计。
这种设计不仅仅让产品在货架上脱颖而出，更让消费者一眼就能认出可口可乐。
此外，可口可乐还不断推出限量版包装，吸引了众多收藏爱好者的注意。
再者，可口可乐在赞助活动和体育赛事方面也做得非常出色。
无论是世界杯、奥运会还是各种大型音乐节，可口可乐都是不可或缺的合作伙伴。
通过赞助这些活动，可口可乐不仅提升了品牌知名度，更让消费者在欢乐的氛围中与品牌产生了情感共鸣。
最后，可口可乐的社交媒体营销也是非常成功的。
无论是在微博、微信还是抖音，可口可乐都能与消费者保持紧密的互动。
他们不仅仅在官方账号上发布产品信息，更在用户互动和创意营销上下了很大功夫，吸引了大量粉丝和关注度。
总的来说，可口可乐之所以能够成为世界级的品牌，不仅仅在于它的产品质量，更在于它的品牌文化和营销策略。
可口可乐给人们带来了快乐和愉悦，成为了人们生活中不可或缺的一部分。
希望可口可乐能够继续保持创新，为全世界的消费者带来更多的快乐和惊喜。
可乐公司内部资料下
可乐公司内部资料下可乐公司内部资料一、公司概况可乐公司是一家全球知名的饮料生产和销售企业，成立于19世纪末。
公司总部位于美国亚特兰大，目前在全球各地拥有分支机构和工厂。
公司旗下有多个品牌，其中最著名的是可口可乐，是世界上销量最大的碳酸饮料之一。
公司以独特的口味和品牌形象，在全球范围内赢得了消费者的喜爱和信赖。
二、企业文化1. 使命和愿景：通过提供高品质、创新和可持续的饮料产品，提升人们的生活品质。
2. 核心价值观：追求卓越、创新、诚信和责任。
3. 团队合作：鼓励员工之间的合作和互助，共同实现个人和公司目标。
三、组织架构可乐公司采取分权和分散管理的组织结构，便于高效决策和灵活应对市场变化。
公司按业务划分为多个部门和分公司，包括生产、销售、市场营销、人力资源、研发等。
每个部门都有专业的团队负责相关的工作。
四、产品与研发1. 主要产品：可口可乐系列饮料是公司最主要的产品线，包括可口可乐、雪碧、芬达等。
此外，公司还生产和销售茶饮料、果汁、能量饮料等产品。
2. 研发团队：公司拥有一支强大的研发团队，致力于创新和研发新的产品。
团队不断寻求新的配方、包装和营销方式，以满足不同消费者的需求和喜好。
五、生产与供应链1. 工厂：公司在全球各地建立了多个现代化的生产工厂，以确保产品的高质量和供应的稳定性。
2. 供应链管理：公司注重供应链管理，通过与供应商的紧密合作，确保原材料的稳定供应和生产的顺利进行。
六、销售与市场营销1. 销售渠道：公司通过多种渠道销售其产品，包括超市、便利店、餐饮业、自动贩卖机等。
2. 市场营销：公司注重市场营销，通过广告、促销活动、赞助等方式增强品牌知名度和影响力。
七、人力资源1. 员工培训：公司重视员工培训和发展，为员工提供良好的职业发展机会和培训计划，以提高员工的专业素养和工作技能。
2. 员工福利：公司为员工提供完善的福利待遇，包括健康保险、年假、奖金等，以关爱员工的身心健康和工作满意度。
可口可乐公司企业文化
可口可乐公司企业文化可口可乐(英语：Coca-Cola;简称Coke，中文为可乐)，1886年在美国乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创新灵感。
这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇。
下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读!“积极乐观美好生活”体现了可口可乐积极改变世界的承诺，通过改进可口可乐的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。
这是可口可乐坚定不移的信念。
可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极的变革，为世界带来积极的影响。
持续创新，让可口可乐的业务在环境和经济上为可口可乐所服务的社区创造价值。
可口可乐相信在努力推动经济、环境和社会可持续发展的同时，可口可乐的业务也将获得可持续的发展。
通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的7大领域：饮料益处可口可乐旨在通过消费者可以信赖的优质产品，满足消费者对补水等方面的需求。
根据每个个体的需求，努力为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定制的饮料。
健康教育通过为人们创造品种丰富的饮料产品，提供产品营养信息并对消费者进行健康教育，以及支持体育运动，可口可乐帮助人们享受积极健康的生活。
社区可持续发展可口可乐是全球企业，但是可口可乐植根于每一个所运营的社区。
通过以发展经济、提高生活水平、创造机遇为目的的多样化社区项目，致力于促进本土社区的可持续发展。
工作场所像所服务的多样化市场一样，可口可乐为员工建立开放的工作环境。
可口可乐提供一个健康和安全的工作场所，遵循国际认可的人权准则，努力造就一个能够激发员工创造优异结果的环境。
气候保护可口可乐志在成为饮料行业在能源节约和气候保护上的领导者。
可口可乐承诺业务增长的同时，不增长生产运营中的碳排放。
可持续包装可口可乐对世界有个愿景，可口可乐的包装材料能够被作为有价值的资源，得以回收供未来使用。
通过减少使用、回收和再利用，可口可乐在包装材料的循环利用中创造价值，并正在将可口可乐的愿景转化为现实。
可口可乐公司企业文化
在人才引进方面，最注重的是每一个人对可口可乐品牌的一片赤
业
诚热爱之情，能够全身心地投入工作”。
灵
魂
可
口
招聘把关九重门 : 作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采
可
取了“合资装瓶厂”的发展策略，目前在全国各地共有33个装瓶厂，
乐
员工2万多名。 同时，可口可乐本公司在中国的员工确实“精益求
人
精”，全国只有500多名，作为大中华区总部的上海，却只有近300名
7)合理利用名人效应。可口可乐公司一开始就聘请名人做广告，希望消费者会效仿棒球巨星
泰·科博或女明星希尔达·克拉克。
8）吸引普通人的欲望和吸引住年轻人。从五十年代开始，可口可乐公司就制作出一种
只需修改一点或无需修改就能在各种文化背景中适用的模型广告。怎样才能做到这一点呢?可口可乐 广告词具有普遍的魅力，喝了可口可乐你会变得更有信心、更快乐、更受人欢迎、更性感和更年轻。 为了加强宣传效果，可口可乐公司在全球范围内赞助各种体育比赛，从相扑到足球，也赞助音乐会 等。
5)要宣传产品的形象而不是产品。一位可口可乐广告商曾经告诫他那些具有丰富想象力
和创造力的雇员：我们卖的是一种根本不存在的东西，他们喝的也只是一种形象而不是产品。
6)欢迎竞争。虽然可口可乐公司的雇员不愿承认，但百事可乐公司事实上却给他们带来了很多
的好处。人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。两个公司精明的销售人员 也都意识到，无论哪一个公司赢得了某一回合，通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。
益
民才是公司的核心价值观。可口可乐公司在全球有一个明确的长期承
活
诺：就是让每个可口可乐的业务单位都成就当地模范企业公民，让可
可口可乐的品牌定位
可口可乐的品牌定位标题：可口可乐的品牌定位引言概述：可口可乐作为全球知名的饮料品牌，其成功的品牌定位是其长期发展的关键。
本文将从不同角度探讨可口可乐的品牌定位策略。
一、产品定位1.1 强调口感和口味可口可乐一直致力于提供令人愉悦的口感和口味，以满足消费者对碳酸饮料的需求。
1.2 强调品质和原料可口可乐注重产品的品质和原料选择，确保产品符合消费者的健康需求和口味偏好。
1.3 强调创新和多样化可口可乐不断进行产品创新，推出不同口味和包装的产品，以满足不同消费者群体的需求。
二、定价策略2.1 中高端定价可口可乐采用中高端定价策略，以体现产品的品质和价值，同时确保品牌形象的高端定位。
2.2 促销策略可口可乐通过促销活动来吸引消费者，提高产品的知名度和销量。
2.3 定价策略的调整可口可乐会根据市场需求和竞争情况调整定价策略，以保持竞争力和市场份额。
三、渠道策略3.1 多渠道销售可口可乐通过不同渠道进行销售，包括超市、便利店、餐饮店等，以覆盖更广泛的消费者群体。
3.2 电商渠道拓展可口可乐积极拓展电商渠道，通过线上销售来满足消费者的购买需求。
3.3 渠道管理和合作可口可乐与渠道合作伙伴进行有效管理和合作，确保产品能够准时到达消费者手中。
四、市场定位4.1 青少年市场可口可乐主要定位在青少年市场，通过年轻化的广告和活动来吸引年轻消费者。
4.2 大众市场可口可乐也在大众市场有一定份额，通过不同口味和包装来满足不同消费者群体的需求。
4.3 国际市场可口可乐在国际市场也有一定影响力，通过本土化的营销策略来适应不同国家和地区的消费习惯和文化。
五、品牌形象5.1 时尚和活力可口可乐的品牌形象时尚、活力十足，与年轻消费者的生活方式和审美相契合。
5.2 社会责任可口可乐注重社会责任，积极参与公益活动和环保事业，树立良好的企业形象。
5.3 品牌传播可口可乐通过各种媒体和活动进行品牌传播，提升品牌知名度和美誉度。
结论：可口可乐的成功品牌定位离不开产品定位、定价策略、渠道策略、市场定位和品牌形象的综合运作。
可口可乐企业文化
可口可乐重视员工的生活品质，提供具有竞争力的薪资和福 利待遇，包括健康保险、年假、节日福利、员工折扣等，以 帮助员工解决生活中的各种问题，提高员工的工作积极性和 满意度。
可口可乐的员工绩效考核与晋升机制
绩效考核
可口可乐实行定期的员工绩效考核制度，通过制定明确的绩效目标和标准，评估 员工的工作表现和成果。考核结果作为员工晋升、奖励和培训的依据，激励员工 持续改进和提高工作质量。
活力：可口可乐鼓励员工充满活力和创造力，勇于变 革和创新。
可口可乐还强调企业社会责任和可持续发展，如诚信 经营、保护环境、关注员工福利等。
02
可口可乐企业文化的愿景、使命与价 值观
可口可乐的愿景
成为全球领先者
可口可乐公司一直致力于成为全球范围内的行业领导者，通 过不断创新和改进，提供优质、高效的产品和服务，满足客 户需求。
定义
可口可乐企业文化是一种以“快乐、活力 、创新”为核心价值的企业文化，旨在通 过提供优质、创新和令人满意的产品和服 务，让人们的生活更加美好。
VS
内涵
可口可乐企业文化包括企业愿景、企业使 命、企业价值观和企业精神等多个方面， 其中企业愿景是成为全球领先、可持续发 展的饮料公司，企业使命是让人们享受美 好的生活，企业价值观是诚信、协作、创 新、卓越和负责任，企业精神是勇于变革 、积极进取、追求卓越。
近年来，可口可乐致 力于可持续发展和创 新，推出了一系列环 保和社会责任项目， 如“回收我”和“健 康中国2030”等。
可口可乐企业文化的核心价值观
快乐：可口可乐致力于让人们在享受产品的同时感受 到快乐和愉悦。
创新：可口可乐注重技术创新和营销创新，不断推出 新产品和新的营销策略，以满足消费者的需求。
可口可乐的品牌定位
可口可乐的品牌定位标题：可口可乐的品牌定位引言概述：可口可乐作为全球知名的饮料品牌，其成功不仅在于产品的口感和质量，更在于其独特的品牌定位。
本文将从不同角度分析可口可乐的品牌定位，探讨其成功之道。
一、产品定位1.1 强调口感和质量：可口可乐一直以来致力于提供口感独特、质量可靠的饮料产品。
1.2 注重创新和多样性：不断推出新品种和口味，满足不同消费者的需求。
1.3 与时俱进：随着消费者健康意识的提升，推出低糖、无糖等健康饮料，保持与市场的同步发展。
二、市场定位2.1 大众消费市场：可口可乐以平民化的价格和广告策略，吸引大众消费者。
2.2 体育和娱乐市场：通过赞助体育赛事和活动，将品牌与体育、娱乐文化联系紧密。
2.3 青少年市场：通过与流行文化和时尚的结合，吸引年轻消费者，建立品牌忠诚度。
三、品牌形象3.1 活泼、年轻：可口可乐的广告形象常常呈现出活泼、年轻的形象，与其产品的定位相呼应。
3.2 乐观、积极：品牌传递出的乐观、积极的态度，深受消费者喜爱。
3.3 社会责任：可口可乐积极参与公益活动、环保行动，树立了良好的社会形象。
四、竞争定位4.1 与百事可乐的竞争：可口可乐与百事可乐一直是饮料市场的两大巨头，竞争激烈。
4.2 品牌差异化：可口可乐通过独特的口感、广告和形象，与竞争对手区分开来。
4.3 市场细分：可口可乐在市场细分上有着清晰的定位，以满足不同消费者群体的需求。
五、未来发展定位5.1 数字化转型：随着数字化时代的到来，可口可乐将加大在数字营销和电商领域的投入。
5.2 可持续发展：可口可乐将更加注重可持续发展，推出更多环保产品和活动。
5.3 全球化布局：可口可乐将进一步扩大全球市场，加强品牌在不同国家和地区的影响力。
结语：可口可乐的成功不仅在于产品本身，更在于其独特的品牌定位和市场策略。
通过不断创新和与时俱进，可口可乐将继续在全球市场上保持领先地位，赢得更多消费者的喜爱和信赖。
可口可乐品牌文化及创新
斥巨资建成的这个研发中心不仅将进一步强化可口可 乐的研发能力，并将以更有效的方式开发新产品满足本地消 费者的口味及需求。
商业模式创新——渠道创新
越来越多的公司在吸引年轻一代消费者和塑造品牌的过程中遇到阻力， 制作精良的传统电视广告、平面广告，很难吸引新生代的眼球，而成熟的品 牌已经开始不断吸收各种新技术和营销工具，将品牌融入消费者的生活中。 我们先从几个案例中了解下可口可乐是如何融入到中国广大年轻消费者 当中去的。 1、在过去的几年里，可口可乐先后同《魔兽世界》、《街头篮球》两家 大型网络游戏运营商合作，共同拓展网络互动营销平台。 2、成功地将品牌植入到游戏、歌曲和电视节目中，继“雪碧”音乐榜之 后，可口可乐将其“雪碧”饮料机、饮料罐等品牌形象与上海东方卫视的 “雪碧我型我秀”节目巧妙融合。 3、2005 年，可口可乐在全球推出了 ICOKE 平台。在此后举行的“要 爽由自己，冰火暴风城”嘉年华中，近三亿年轻的中国消费者通过购买可口 可乐产品，在线赢取近 4,000 万个奖品。
可口可乐
品牌文化及品牌创新
可口可乐的企业文化
可口可乐作为全球最大的软饮料公司之一、并与奥运会签订了一百年的赞助商 合同，还要归功于它领先世界的企业文化。 它的建立与发扬，首先是通过培养员工 的忠诚来巩固企业的发展，而后是在企业平稳发展的基础上通过合理回馈社会与消 费者来培养社会和消费者对企业品牌的认可与信任。可口可乐公司就是这方面的典 范： 其一，在严格招贤纳士的基础上，更加重视对员工的培养。 作为一家跨国企业，可口可乐正是依托对员工负责的态度与员工本土化的策略， 在培养大批优秀人才的同时，为自己源源不断地输送来自世界各地的新鲜血液。通过 观察，我们就能明显感受到可口可乐员工们的自信与活力。试想谁不愿意通过公司专 业负责的培训与自身刻苦的努力，在公平公正的环境里创造价值、成长提升呢？事实 上，它不失为刚刚走出校门的青年学生们实现抱负、创造价值的好去处。 其二，慷慨回馈社会，积极参与各项公益事业，从容获得世界肯定。 事实上，它在公益上的收益甚至超过了它巨额广告的收益。比如，在我国偏远的 乡镇农村虽然非常可乐较可口可乐以低价略胜一筹，但可口可乐采取了双赢手段—— 建“可口可乐”希望小学；因此，可口可乐公司不仅在当地普及了教育，而且很巧妙 地推广了自己的产品。
可口可乐的品牌文化
可口可乐的品牌文化 The pony was revised in January 2021可口可乐的品牌文化可口可乐的品牌文化一、是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
二、是巧妙、大手笔的营销策略。
有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。
三、品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。
品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
四、树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
”品牌，是一种情感在近年的品牌传播过程中，可口可乐始终围绕着这个品牌建设的基本套路，高屋建瓴，在严格遵守理性的“情感”基础过程中，不断地建设性地提出一些平常、通俗但越来越深入人内心的一些“情感驱动符号”，如：“要爽由自己”表达对生活的激情、“春节带我回家”表达的天伦之乐，“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤等等。
品牌，是一种情感。
可口可乐公司在中国的发展过程，实际上也就是与国内消费者一直进行情感沟通的过程：1、战略规划支持情感沟通：本土化，“THINK LOCAL，ACT LOCAL”。
本土化本身就基于更贴近本土风土人情的理念。
2、产品开发配合情感沟通：醒目系列产品。
这个不只想着国际品牌在中国的发展，能让消费者早早地觉察到了可口可乐的亲和力。
3、产品突破迎合情感沟通：雀巢茶的绿茶口味的上市推广。
在西式茶里没有绿茶的概念里，可口可乐打破了这种规矩。
4、大力捐助催生情感沟通：可口可乐希望学校，这种社会责任感，催生了人们对弱者的支持。
品牌，是一种情感。
当不少企业还在卖产品、卖功能、卖个性或者不知道该卖什么的时候，为什么不能给产品添注一些情感，为什么不能用“心”去跟消费者沟通，为什么不能从我们最容易忽视的爱情、亲情、友情、激情、温情、离别之情、相聚之情、等待之情、期盼之情、师生之情、风土人情等等上来出发，甚至用一些最平常、最通俗、最朴实的话语表现出来呢？文化，是为了建立情感情感--品牌文化--企业文化--企业行为--企业理念文化本身是能感受的，但是，却也是情感上的东西。
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可口可乐的品牌文化现状
一、长期的企业形象目标
可口可乐的品牌传播就是将人类极度口渴时的产品指向大家都熟悉 的标志----可口可乐及其红色包装。100年来，品牌口号换了不记其数， 但其品牌印象----构成纯粹品牌的核心元素在全世界没有改变，也正是 品牌里最纯粹的东西让可口可乐及其红色图案成为全世界消费者的‚图 腾‛。
品牌精神文化：
让全球人们的身体、思想及精神更怡神畅快 让可口可乐的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 让可口可乐所触及的一切更有价值
品牌行为文化：
公益活动需要回报，竞争优势独树一帜。可口可乐公司在全球有一个明确的长期承诺： 就是让每个可口可乐的业务单位都成为当地模范企业公民，让可口可乐业务所及的每一个 人都能受益。
可口可乐
品牌文化及品牌创新
可口可乐的企业文化
可口可乐作为全球最大的软饮料公司之一、并与奥运会签订了一百年的赞助商 合同，还要归功于它领先世界的企业文化。 它的建立与发扬，首先是通过培养员工 的忠诚来巩固企业的发展，而后是在企业平稳发展的基础上通过合理回馈社会与消 费者来培养社会和消费者对企业品牌的认可与信任。可口可乐公司就是这方面的典 范： 其一，在严格招贤纳士的基础上，更加重视对员工的培养。 作为一家跨国企业，可口可乐正是依托对员工负责的态度与员工本土化的策略， 在培养大批优秀人才的同时，为自己源源不断地输送来自世界各地的新鲜血液。通过 观察，我们就能明显感受到可口可乐员工们的自信与活力。试想谁不愿意通过公司专 业负责的培训与自身刻苦的努力，在公平公正的环境里创造价值、成长提升呢？事实 上，它不失为刚刚走出校门的青年学生们实现抱负、创造价值的好去处。 其二，慷慨回馈社会，积极参与各项公益事业，从容获得世界肯定。 事实上，它在公益上的收益甚至超过了它巨额广告的收益。比如，在我国偏远的 乡镇农村虽然非常可乐较可口可乐以低价略胜一筹，但可口可乐采取了双赢手段—— 建“可口可乐”希望小学；因此，可口可乐公司不仅在当地普及了教育，而且很巧妙 地推广了自己的产品。
我们能从可口可乐不断创新的营销渠道中，发现可口可乐为了迎合 中国消费者的习惯和喜好，展开积极主动地营销攻势。
品牌文化创新——本土化战略创新
可口可乐作为一个在中国经历了数十载风雨的跨国公司，以本土化的市 场策略吹响了品牌全球化的号角，这种品牌的整合战略实质上是本土品牌的 国际化和国际品牌的本土化的动态相向过程。其实，在一个国际品牌进入另 外国家的市场时，遭遇到最为顽强的抵抗力，是由于文化差异而导致的不同 审美观和价值观的差距。能否适应不同文化与思维壁垒之间的差别，是一个 国际化品牌能够是否成功的巨大标志。 作为有着一百多年历史的品牌，可口可乐几乎每隔几年就会对其形象进 行一次细节上的修改和更换，尤其在品牌文化方面，每一次创新都是为了吸 引消费者的眼球，更好使品牌融入当地环境。
可口可乐的品牌文化
品牌物质文化：
可口可乐标志是罗维20世纪30年代的成功之作。他采用白色作为字体的基本色，并采 用飘逸、流畅的字形来体现软饮料的特色。深褐色的饮料瓶衬托出白色的字体，十分清爽 宜人。那个极具曲线的可乐瓶也是其设计的经典。在为可口可乐公司重新设计瓶形时，罗 维赋予瓶子更加微妙，更加柔美的曲线。‚它(可乐瓶)的形状极具女性的魅力——这一特 质在商品中有时会超越功能性。‛罗维的设计在商业中获得巨大成功，为可口可乐公司带 来巨大利润。而可乐的经典瓶形亦迅速成为美国文化的象征。
斥巨资建成的这个研发中心不仅将进一步强化可口可 乐的研发能力，并将以更有效的方式开发新产品满足本地消 费者的口味及需求。
商业模式创新——渠道创新
越来越多的公司在吸引年轻一代消费者和塑造品牌的过程中遇到阻力， 制作精良的传统电视广告、平面广告，很难吸引新生代的眼球，而成熟的品 牌已经开始不断吸收各种新技术和营销工具，将品牌融入消费者的生活中。 我们先从几个案例中了解下可口可乐是如何融入到中国广大年轻消费者 当中去的。 1、在过去的几年里，可口可乐先后同《魔兽世界》、《街头篮球》两家 大型网络游戏运营商合作，共同拓展网络互动营销平台。 2、成功地将品牌植入到游戏、歌曲和电视节目中，继“雪碧”音乐榜之 后，可口可乐将其“雪碧”饮料机、饮料罐等品牌形象与上海东方卫视的 “雪碧我型我秀”节目巧妙融合。 3、2005 年，可口可乐在全球推出了 ICOKE 平台。在此后举行的“要 爽由自己，冰火暴风城”嘉年华中，近三亿年轻的中国消费者通过购买可口 可乐产品，在线赢取近 4,000 万个奖品。
商业模式创新——渠道创新
由以上可口可乐渠道创新的案例中我们了解到： 1、在中国市场，可口可乐一直扮演著品牌创新“领导者”的角色， 即便在利用传统电视作为营销工具时，可口可乐仍旧希望在推销时 给消费者更愉悦的感觉。
2、对于年轻消费者，网络比传统媒体的影响更大；宽带意味著可 口可乐不再受到技术的约束，能够将产品的形象和信息完整地传递 给消费者。 3、可口可乐独有的网络平台，这个集音乐、娱乐资讯、游戏的快 速消费品网站加强可口可乐品牌与年轻人之间的沟通和联系，结果 显而易见。
可口可乐广告本土化策略，首先体现在其广告与中国文化的结合。中国人喜欢热闹， 尤其是春节这个合家团聚的日子，而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2009一系列 的春节贺岁片了。可口可乐俨然成了中国本地产品，而这种乡土形象，确实达到了与中国 消费者沟通的效果。
可口可乐的品牌文化问卷
1.您的性别是？ A、男 B、女 2.您的年龄是？ A、15岁以下 B、16~20岁 C、21~25岁 D、26~30岁 E、31~35岁 3.您的职业是？ A、学生 B、普通职工 C、高级管理人员 D、个体工商户 E、其它 4.您的月消费额大概是 A、1000元以下 B、1000~1500元 C、1500~2000元 D、2000元以上 5.请问您平常有在喝可 口可乐吗？ A、经常 B、偶尔 C、没有 6.请问您选择可口可乐饮料时会 考虑何种因素？（多选） A、健康 B、包装 C、名人代言 D、口味 E、价格 F、品牌 G、其它 7.请问可口可乐给您的印象是？ （多选） A、活泼 B、动感 C、优雅 D、轻快 E、成熟 F、快乐 G、其它 8.您认为可口可乐是一个什么样 的品牌？ A、人尽皆知的国际化品牌 B、大部分人知道的国际化品牌 C、小众的品牌 D、不太关注的品牌 9.您认为您所看到的可口可乐广 告中，存在全球性的元素吗？ A、非常多 B、一般多 C、有，但比较少 D、无 10.您所接触到的可口可乐广告中，全 球性的元素体现在哪些方面？ A、体育赛事 B、娱乐活动 C、社会生 活 D、其他 11.您对可口可乐系列产品的电视广告 的评价是？（多选） A、情节精彩，较欣赏 B、明星代言，吸引人 C、画面冲击力强，广告制作效果好 D、很普通，没多大感觉 E、不喜欢 F、其它 12.您对可口可乐的产品有什么不满意 的地方吗？（多选） A、容量少 B、味道变差 C、价格贵 D、热量高 E、营养价值低 F、色素多 G、其它 13.您对可口可乐的宣传或广告有什么 意见，请说明你的理由？
一、产品—必要时候对原引进产品完全改头换面，切实针对当地消费者 二、广告—明星必须能与我们面对面，心贴心
可口可乐公司并不绝对信奉超级巨星, 在近期的广告里面，可口可乐的本土化 实施力度越来越大，吸引消费者效果再显。例如，刘翔新年拜年的可口可乐广告。
三、推广—以本土形象、本土文字、本土活动为依托
无论是酷儿果汁饮料还是冰露水，甚或是果粒橙，虽然都是际品质、国际品牌， 但在消费者的眼里，却永远是邻家风范，完全没有遥不可及的感觉。
四、竞争—国际竞争、本土竞争都能促进企业成长
可口可乐认真地研究本土的竞争能力与行为。无论是统领果汁饮料行业的统一、 康师傅（顶新）公司，还是纯净水行业的娃哈哈与乐百氏，还是其他的一些国内饮 料企业，可口可乐公司始终给予高度关注。
五、升级—大胆地与本土企业战略合作
当然，本土化的本质还有大胆启用本土人才，绝大部分使用本地的原材料，也 就是可口可乐公司提出的“THINK LOCAL，ACT LOCAL”本土化思想。可口可乐公司 作为传统行业的企业，借力新兴行业的资源，做现代渠道网吧、贴近最具活力的青 少年消费者，这也是再正常不过的。
四、创造一种与众不同的个性
可口可乐品牌的所有者一直认为：‚我们成功的原因在于我们创造 出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。‛
可口可乐品牌文化策略——本土化策略
可口可乐公司虽于2001年才确立其全方位饮料公司的定位，但其从进入中国 开始，一直不遗余力地在中国一步紧凑一步地推进其本土化策略。
下面我们就针对可口可乐的中国本土化产品——果粒奶优来展开我们对可 口可乐本土化战略创新的理解。果粒奶优的意义不仅在于市场拓展，本土创 新产品及经验的输出，还标志着一个国际化品牌成功深入到中国本土文化中。
技术创新
亚洲最大的可口可乐创新与技术中心于近日在上海闵行 区紫竹科学园区隆重开幕。这是可口可乐在中国积极实践承 诺的一个重要里程பைடு நூலகம்。新建的可口可乐全球创新与技术中心， 其规模是原先上海研发中心的５倍。作为可口可乐全球研发 系统的成员之一，该中心将与其他的研发中心一起，构建和 共享可口可乐全球系统专业资源。该中心不仅将为研发人员 提供发展良机，提高研发工作的效率，并有助于更快地把创 新成果带给消费者和客户。
二、巧妙、大手笔的营销策略
有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告 费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是可口可乐公司不断取 得进步的基础。
三、建立品牌情感
可口可乐的品牌是活生生的、有个性的，它与消费者之间可建立起 深厚的情感。可口可乐说，‚没有一种感觉比得上回家‛。品牌必须考 虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
可口可乐的品牌文化问卷数据分析
• • 我们进行的问卷调查总共发放了35份，有效回收30份，主要的调查人群是东 方学院的学生，同时为了调查的准确性我们也会学校的工作人员进行了极个 别的问卷调查。 一、有90%的人群喝过并会偶尔消费可口可乐，极少数的人群对于可口可乐 有过度的偏爱，但在问道选择可口可乐的原因时有31.8%的人群是因为可口 可乐的品牌而选择消费的。从中我们可以得出，可口可乐在学生中间客户忠 诚度较高。可口可乐的品牌文化已经深入人心。 二、在群众的眼中可口可乐是活力和动感的代表，他的口味就是活泼，并且 近百分之百人群是觉得可口可乐是国际性的大品牌也是家喻户晓的品牌，从 而说明了可口可乐的社会地位相当的稳固。 三、可口可乐在宣传力度上可以说做到了极大规模的宣传，60%的群众体育 赛事，30%的群众娱乐活动都是经常看见可口可乐的宣传，这可以很好的说 明可口可乐宣传的成功，并且给人们留下的很深的影响。 四、在广告中，对于电视广告，群众的反映却有着很大的出入，60%左右的 群众觉得电视广告的可口可乐画面冲击力强，广告制作效果好 ，但也有30% 的人群觉得很普通，没多大感觉 ，这只能说明可口可乐在群众的心中的地 位有着差异。 五、对于可口可乐群众公认的不足是热量高，色素高，但群众的信赖度还是 没有因为这个缺点而改变。