员工内部培训管理制度-集团内部培训师管理办法

目录

第一章：培训体系……………………………………… 1-6 第二章：集团学员管理规定……………………………………………… 6-9

第三章：集团送外培训管理规定……………………………………………… 9-12

第四章：集团内部培训师管理办法………………………………………… 13－19

培训体系

总则

『目的』

为鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训,以满足员工职业生涯规划和企业发展的需要，特制定本办法。

『适用范围』

集团全体员工

『培训原则』

第一条公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务；

第二条员工培训是以提高自身业务素质为目标,须有益于公司利益和企业形象；

第三条员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及业余为主的原则；

第四条公司员工培训(以下简称培训)管理实行“归口管理、配合实施”

的原则,即人力资源部统一制定公司总体培训制度和规范,并

协调各部门完成培训项目的计划、组织、实施和效果评估与改

进。

第一节培训类型、方式、组织结构及职责

第一条培训项目分类

根据培训方式和对象的不同分为系统班培训、外请教师内训、外派培训、公司内训等。

系统班培训：脱产累计3天或累计18学时以上，针对专业课程设置班级的系统培训项目或集团与社会联合办学，所采取的连续性学习培训；

外请培训：需要邀请公司外的教师或专业人士来公司进行授课的培训项目；

外派培训：公司员工被派往公司外参加培训的项目；

公司内训：由人力资源部计划，公司内部培训师所做的跨部门或跨公司的培训项目；

新员工培训：针对新员工举行的职前综合培训和岗位培训；

部门内训：部门内部自行计划、组织（可同时邀请其他部门参加分享）的培训；

新增培训：公司培训计划外或部门培训计划外的培训。

第二条培训方式

一、信息传播（讲课、函授、影像，E－learning等）；

二、案例教学研讨会；

三、模拟练习（角色扮演、商业游戏等）；

四、现场实际操作（上岗练习、在岗指导等）；

五、示范教育；

六、参观。

第三条培训组织结构

(一)人力资源部履行公司员工培训的管理职能；

(二)各部门总经理、经理、课长是本单位培训工作的第一责任

人；

(三)集团培训管理委员会对重大培训事宜有决策建议权；

(四)各部门助理是培训工作的协助支持者。

第四条培训职责

（一）人力资源部职责

负责管理人员培训、专业技术培训、新员工综合培训及其它培训组织、跟踪、检查及效果评估，对公司内训进行考核，对各分公司、

部门内部培训辅助协调并有权监督和考核，并归口管理集团公司培训费用开支。

1.制定集团培训工作总体规划与年度计划；

2.制定集团培训制度和规范、指导、监督和服务集团公司各下

属部门的培训工作；

3.审核、协调、跟踪、考核集团公司下属各部门培训工作，并

提出改进意见；

4.制定集团培训费用管理标准，并管理集团子公司培训经费；

5.制定培训工作管理标准和规范流程，并负责推行、考核和改

进；

6.做好由人力资源部具体实施的各类培训，并汇总其表格、数

据，建立培训档案；

7.代表集团公司与其它教育机构、专业协会、顾问公司建立联

系，为公司下属部门提供培训信息，推荐培训教师；

8.负责管理、组织、培训、评选、聘任集团内部培训师，协助

内训师实施培训，负责内训师的综合考评、培训档案保管和

活动组织。

9.负责内部网和内刊的表彰公布和宣传

（二）集团公司各总经理、总监培训方面的工作职能

1.组织下属部门、分管专业的培训需求调查、分析，报人力资

源部；

2.开发所分管下属部门、分管专业及个人专长方面的培训项目，

包括课程建设、试题库积累；

3.审核下属部门、分管专业的培训计划报备人力资源部，包含

需公司统筹培训资源或需要培训经费的培训申请；

4.组织与实施下属部门、分管专业的培训项目并对参加培训人

员进行评议、考核、管理；

5.参与人力资源部组织的培训。

（三）培训管理委员会的责任

培训管理委员会是集团进行内训的常设机构，是培训工作的计划、评估的工作小组。小组包括公司人力资源部培训专员；授权培训讲师；公司领导等。

1.配合人力资源部进行讲师资格的认证和新课程的试讲评审

2.配合人力资源部进行季度内训师沙龙的策划

3.年度优秀内训师和优秀教材套装的评审

4.研讨修订培训制度

5.评估大型外训的方案、合作公司及效果转化

6.评审新增大型外训

（四）各部门助理职责

1.进行部门培训需求调查与培训效果评估。

2.组织执行部门培训工作。

3.申请、执行新增培训。

4.贯彻执行人力资源部下达的其他工作。

5.保存培训记录。

第二节培训机制

第一条培训计划拟订

（一）培训需求

1.分为中短期培训需求和长期培训需求两类；

2.人力资源部协助各分公司、各部门进行员工培训需求调查；

3.各分公司、部门依据公司中长期发展规划、公司人力资源发

展规划、社会发展动态以及公司员工专业规划等因素，提出

年度及中长期培训需求，然后报人力资源部审批。

4.近期培训需求依据工作运行中存在的问题、部门临时需求以

及公司近期的举措，由各部门即时提出，纳入各部门月培训

需求计划或即时培训需求计划。

（二）培训计划及预算

公司根据业务发展需要，由集团公司人力资源部每半年拟订全公司培训教育规划。各部门根据公司规划和部门业务内容，拟订部门培训计划。

1.集团各分公司、部门每年12月15日以前申报下年度上半年

培训需求计划和年度培训费用预算，每年6月15日前申报下

半年培训需求计划和年度培训费用预算；

2.人力资源部根据各部门上报的年度培训需求，每年12月31

日前下达公司下年度上半年培训计划和培训费用支出计划，7

月1日前下达下半年培训计划和培训费用支出计划；