人力资源年度培训计划
人力资源年度培训计划5篇
人力资源年度培训计划5篇人力资源年度培训计划 (1)01 培训制度:1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题, 分析培训需求, 确立培训目标, 制定年度培训计划。
2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系, 使之有效运转。
3.组织部门制定年度培训计划, 并坚持落实。
4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6.建立员工培训档案和考核档案。
7.制定各种培训政策。
8.组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序02-01 培训需求分析一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范, 对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析, 主要几方面:1.人员素质 2、精神面貌 3、工作程序4.工作效率5.营业状况6.完成工作指标状况二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度, 包括以下内容:1.职工的工作状况 2、工作效率 3、服务态度4.客人意见 5、管理人员执行管理情况6.人际关系的变化三、找出差距将上述两者进行分析, 参照饭店管理标准, 检查现实状况, 其差距便是需要培训的内容, 饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划1.制定培训计划、培训项目, 确定培训内容.2.明确培训目的, 通过培训后, 被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式4.指导饭店各部门制定部门培训计划:a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训: 外语知识d) 饭店管理制度再教育培训, 包括:法律法规、岗位职责、e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训: 包括: 服务技巧、紧急情况处理、新方式、g) 新方法。
5.督导和检查要求饭店各部门制定部门培训计划, 制定年度总体培训计划, 上交公司备案, 定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
人力资源行政部年度培训计划
人力资源行政部年度培训计划
1. 为期两天的管理岗位培训:包括沟通技巧、团队协作、决策能力等方面的训练,旨在提升管理人员的领导能力和团队管理能力。
2. 新员工入职培训:针对新员工提供入职培训,包括公司文化介绍、岗位职责说明、相关规章制度等内容,帮助新员工尽快适应工作环境。
3. 员工技能提升培训:定期组织员工参加技能培训课程,包括专业知识学习、职业素养培养等方面,帮助员工不断提升自身能力。
4. 员工心理健康培训:关注员工心理健康,开展相关培训课程,帮助员工缓解工作压力,提升工作幸福感。
5. 法律法规培训:定期邀请专业律师进行法律法规培训,帮助员工了解相关法律法规,提高法律意识,避免法律风险。
6. 职业规划与发展培训:针对员工个人职业规划和发展需求,提供相关培训,帮助员工规划职业发展路径,提升个人发展能力。
7. 团队建设培训:组织团队建设活动,提升团队凝聚力和团队合作能力,促进团队协作、共同进步。
2024年人事部年度培训计划(2篇)
2024年人事部年度培训计划一、培训目标:1.提升人事部员工的综合素质和专业能力,使其能够适应企业发展的需要;2.提高员工的沟通协调能力,促进团队协作和合作;3.加强员工的领导力和管理能力,培养高效团队管理者;4.加强员工的人际交往和社交能力,提高企业形象和口碑。
二、培训内容:1.岗位技能培训:a.人事管理知识与技能培训;b.招聘与面试技巧培训;c.薪酬福利管理培训;d.员工培训与发展规划;e.绩效考核与提升培训;f.劳动法律法规培训;g.人力资源信息化系统培训。
2.团队协作培训:a.沟通与协调能力培训;b.团队合作与冲突管理培训;c.建立高效团队培训;d.跨部门协作与合作培训。
3.领导力与管理培训:a.领导与管理基础知识培训;b.团队激励与激励培训;c.变革管理与创新培训;d.决策与问题解决培训;e.人才管理与发展培训;f.项目管理与执行培训;g.领导力提升与发展培训。
4.社交与人际交往培训:a.商务礼仪与形象塑造培训;b.社交技巧与人脉拓展培训;c.谈判与沟通艺术培训;d.职场心理学与情绪管理培训;e.跨文化交际与多元化管理培训。
三、培训方式:1.内部培训:由公司内部人力资源部门或其他相关部门的专业人员组织开展的培训活动,形式多样,包括讲座、案例分析、角色扮演、讨论及互动等方式。
2.外部培训:由专业的培训机构或咨询公司提供的培训课程,能够提供更广泛的视角和实践经验。
3.线上培训:结合现代科技手段,采用网络视频、在线课程等形式的培训,便于员工随时随地学习。
四、培训计划安排:1.每月组织一次内部培训,时间为2天,内容以岗位技能培训为主。
2.每季度组织一次外部培训,时间为3天,内容包括团队协作培训、领导力与管理培训、社交与人际交往培训等。
3.每月至少组织一次线上培训,内容根据员工需求和岗位特点进行选择。
4.每季度组织一次集中研讨会,由公司内部专家或邀请外部专家进行讲座和研讨,内容涵盖人事管理新动态、最佳实践案例分享等。
人力培训计划6篇
人力培训计划6篇(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源部门年度培训计划内容
人力资源部门年度培训计划内容
在新的一年里,人力资源部门将继续开展多种培训活动,以不断提升员工的专业能力和职业素养。
具体计划包括但不限于以下内容:
1. 针对新员工的入职培训,包括公司文化、制度规定、工作流程等内容的介绍和学习。
2. 针对员工的技能培训,包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等方面的提升。
3. 针对管理人员的岗位培训,包括团队管理、决策能力、目标管理等内容的讲解和实战演练。
4. 针对特定岗位的专业技能培训,包括市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的深度学习和实践操作。
5. 针对个人发展的课程培训,包括时间管理、职业规划、自我提升等内容的探讨和分享。
6. 针对员工健康的关怀培训,包括心理健康、体能锻炼、营养饮食等方面的指导和关爱。
除了以上具体培训内容外,我们还将持续关注员工的培训需求,不断调整和完善培训计划,确保每位员工都能得到适合自己发展的机会和资源。
同时也鼓励员工积极参与培训,并将所学所得转化为工作中的实际成果和进步。
人力资源培训计划6篇
人力资源培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源年度培训计划
人力资源年度培训计划推荐文章人力资源年度工作计划模板热度:人力资源部年度工作计划2022通用版五篇热度:人力资源年度工作计划2022范本热度:人力资源年度工作总结及计划热度:人力资源年度工作计划表热度:新的一年即将开始,人力资源部如何制定年度培训计划呢?下面是小编收集整理的人力资源年度培训计划,欢迎阅读。
人力资源年度培训计划篇一20__年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20__年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20__年的全员培训工作。
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务20__年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
2024年人力资源年度培训计划_人力资源人力资源工作总结
2024年人力资源年度培训计划_人力资源人力资源工作总结随着社会经济的不断发展,人力资源管理在企业中的地位日益重要。
在这个竞争激烈的时代,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断提高自身的竞争力和管理水平。
不断对人力资源进行培训,提升其综合素质,已经成为企业发展的必然选择。
为此,我们制定了2024年人力资源年度培训计划,旨在提高公司员工的专业素质和综合素养,提高企业的竞争力和持续发展能力。
一、培训目标1. 提高员工综合素质:包括沟通能力、协作能力、自我管理能力和创新能力等;2. 提升员工专业素质:包括人力资源管理理论知识、法律法规知识、数据分析能力等;3. 增强员工职业素养:包括团队精神、责任心、执行力和抗压能力等。
二、培训内容1. 人力资源管理理论知识:包括招聘管理、薪酬福利管理、员工绩效管理、员工关系管理等;2. 人力资源法律法规培训:包括劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律法规的学习;3. 沟通与协调能力培训:包括团队协作、冲突处理、领导力培养等;4. 数据分析能力培训:包括人力资源数据的处理和分析方法等;5. 创新能力培训:包括创新思维的培养和创新管理方法的学习;6. 职业素养培训:包括工作责任心、团队合作精神、抗压能力等。
三、培训方式1. 线上培训:通过网络视频课程和网络直播的方式进行知识传授;2. 线下培训:组织员工参加外部专业培训机构举办的相关课程;3. 内部培训:邀请公司内部专家进行培训辅导,分享企业实践经验和案例分析。
四、培训安排1. 每季度安排一次综合培训,内容包括人力资源管理理论知识、法律法规知识和沟通协调能力;2. 不定期组织员工参加外部专业培训,根据员工岗位需求安排相关培训课程;3. 鼓励员工利用业余时间参加相关线上培训,提升个人职业素养。
五、培训效果评估1. 培训后进行岗位能力测试,以评估员工培训效果;2. 收集员工反馈意见,不断优化培训内容和方式;3. 利用员工绩效考核体系,将培训效果纳入绩效考核范畴,作为晋升和奖励的考核标准。
企业人力资源年度培训工作计划
企业人力资源年度培训工作计划
在起草企业人力资源年度培训工作计划时,您可以考虑包括以下几个部分:
1. 培训需求分析:根据员工的职能和发展需求,确定需要开展的培训内容和范围。
2. 培训目标设定:明确每个培训项目的目标和预期效果,确保培训能够有效地满足员
工的需求和提升业务绩效。
3. 培训计划制定:制定具体的培训内容、时间表、参与人员等细节计划,确保培训项
目有序展开并顺利实施。
4. 培训资源准备:准备好培训所需的师资、场地、材料等资源,确保培训过程顺利进行。
5. 培训评估与反馈:在培训结束后,及时对培训效果进行评估,收集员工的反馈意见,并根据评估结果不断完善和改进培训计划。
6. 培训成本控制:合理控制培训成本,确保在提高员工绩效和企业竞争力的同时,不
会给企业造成过大的财务压力。
以上是一个大致的企业人力资源年度培训工作计划的制定要点,您可以根据实际情况
和需求进行具体的规划。
人力资源部年度培训工作计划
人力资源部年度培训工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源六大模块培训年度计划
人力资源六大模块培训年度计划第一模块:招聘与入职流程培训
1. 招聘流程与技巧培训
2. 入职流程与文化融入培训
3. 新员工岗前培训
第二模块:绩效考核与激励机制培训
1. 绩效考核标准与流程培训
2. 绩效反馈与改进培训
3. 激励机制与员工奖励培训
第三模块:职业生涯规划与发展培训
1. 职业生涯规划与目标设定培训
2. 职业能力提升与发展规划培训
3. 职业生涯规划与发展方向培训
第四模块:员工关系与沟通技巧培训
1. 团队合作与沟通技巧培训
2. 冲突管理与解决培训
3. 员工关系维护与沟通技巧培训
第五模块:员工福利与福利待遇培训
1. 福利政策与福利待遇介绍培训
2. 福利方案选择与管理培训
3. 员工福利与工作满意度提升培训
第六模块:法律法规与员工权益保护培训
1. 劳动法规与劳动合同培训
2. 员工权益保护与法律援助培训
3. 安全生产法规与应急处置培训。
企业人力资源年度培训工作计划6篇
企业人力资源年度培训工作计划6篇企业人力资源年度培训工作计划 (1) 公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,我们将结合集团实际状况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;透过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。
具体工作计划如下:一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际状况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
各项制度建立计划于6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。
为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作资料,适应公司工作要求。
同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应状况、对工作适应状况,并解答新员工提出的疑惑。
对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。
培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。
企业人力资源年度培训工作计划7篇
企业人力资源年度培训工作计划7篇企业人力资源年度培训工作计划 (1)一、员工引进、调配、管理方面1、20xx年共引进新员工xx人。
人力资源部先后了多所高校的校园招聘会。
在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通“智联招聘”的网络招聘业务,利用智联招聘网站发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
7月份,安排xx名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。
全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。
公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了20xx年的员工招聘工作,已与xx名20xx届毕业生达成了就业协议。
下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。
全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为xx人办理了劳动合同续订手续,为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。
人力资源年度培训计划和预算
人力资源年度培训计划和预算
一、培训目标
1. 提高员工专业能力和技能水平,满足岗位需求。
2. 提升员工工作质量和效率,推动企业发展。
二、培训内容及方式
1. 内部培训课程:包括岗位能力培训、沟通协调能力培训、领导力培训等。
2. 外部培训课程:参加行业相关会议、展览、研讨会等。
3. 在线培训课程:利用网络资源进行远程培训。
三、培训时间安排
1. 每月安排专业技能培训课程,每次2-3天。
2. 每季度安排员工能力提升培训,每次1-2天。
3. 不定期安排外部培训活动。
四、预算安排
1. 内部培训费用:预计xxxx元/年。
2. 外部培训费用:预计xxxx元/年。
3. 在线培训费用:预计xxxx元/年。
五、其他事项
1. 培训计划需与各部门负责人及员工共同商议确定。
2. 培训计划执行过程中,需随时根据实际情况进行调整。
3. 培训效果评估:定期对培训效果进行评估和总结。
人力年度培训计划方案(精选5篇)
人力年度培训计划方案(精选5篇)人力年度培训计划方案1一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。
(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。
(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。
人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。
医院人力资源年度培训计划
医院人力资源年度培训计划
本年度医院人力资源部门的培训计划是根据部门发展需求和员工个人发展需要而制定的。
我们将通过多种形式的培训,帮助员工提升专业能力和综合素质,促进个人和团队的发展。
具体的培训内容包括但不限于:
1. 岗位技能培训:针对不同岗位的员工,开展相关的专业技能培训,提升工作能力和水平。
2. 专业知识培训:针对医院人力资源管理的最新理论和实践,开展专业知识的培训和学习交流。
3. 沟通协调能力培训:针对员工的沟通、协调、团队合作等能力,开展相关的培训活动。
4. 领导力培训:针对管理人员,开展领导力和团队管理的相关培训,提升管理水平和领导能力。
5. 创新意识培训:鼓励员工参与创新创业,开展相关的创新意识和创新方法的培训。
6. 职业发展规划培训:鼓励员工对自己的职业生涯进行规划,开展相关的职业规划和发展规划的培训。
希望通过这些培训,能够帮助员工更好地适应职业发展的需要,提升个人素质和综合能力,为医院的发展贡献力量。
医院人力资源年度培训计划
医院人力资源年度培训计划
根据医院人力资源年度培训需求以及员工发展情况,制定了以下培训计划:
1. 员工岗位技能培训
- 通过内部和外部培训课程,提升员工在岗位上的技能和业务水平,包括医疗知识、沟通技巧、危急情况处理等方面的培训。
2. 管理人员领导能力提升
- 针对医院管理人员,开展领导力培训,包括团队管理、决策能力、情绪管理等方面的能力提升课程。
3. 医疗新技术和新设备培训
- 针对新引进的医疗设备和新技术,组织相关的培训课程,使医务人员能够熟练掌握和运用新技术和设备。
4. 职业道德和医德培训
- 强化医务人员的职业操守和医德医风培训,加强医务人员的责任感、敬业精神和服务意识。
5. 紧急救护和危机处理培训
- 针对不同岗位的医务人员,进行紧急救护和危机处理能力的培训,提高应对突发事件的能力和水平。
6. 人际关系和沟通技巧培训
- 加强员工之间的人际关系和团队合作意识,提升沟通协调
能力和冲突处理技巧。
本培训计划将通过多种形式进行实施,包括课堂培训、案例分析、实地操作和考核评估等方式,以确保培训效果的最大化。
人力资源培训方案6篇.doc
人力资源培训方案6篇人力资源培训方案精选篇1根据公司20__年度工作计划及业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工能力提升,特制定20__年度公司培训工作计划,确定20__年公司培训工作的目标重点、工作安排。
一、培训工作目标总体要求:根据20__年度公司工作计划,今年培训工作重点围绕:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培养工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进员工的培养,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。
二、20__年公司级培训工作重点(一)坚持“三支人才”队伍的培养,着力提高人员素质1、开设“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目来实施。
(1)根据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展控制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的掌握和应用;引进控制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业控制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型准确率,提升对外技术交流水平。
(2)继续开展公司内部技术交流会。
通过开展引导有关人员分析讨论产品研发、生产制造、售后服务过程中的细节性问题,找准具体解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结交流会,总结项目经验和教训,评估项目团队,提升项目管理能力。
2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工奖励机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培养,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。
3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间提供实时交流的平台,遇到问题及时探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增强公司的技术凝聚力。
人力资源培训计划3篇
人力资源培训计划范文3篇有企业人力资源培训是提高国有企业人力资源素质、挖掘国有企业人力资源潜能、增强国有企业竞争力,以适应经济全球化需要、促进人的全面发展及社会和谐发展的重要途径。
本文是小编为大家整理的人力资源培训计划范文,仅供参考。
人力资源培训计划范文一:年末将至,公喇嘛人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展,为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划,人力资源部特做了精密的年度培训计划,以使以上各项计划能顺利实施。
此外,为使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
总体培训目的对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。
此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。
具体目标1.加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合2.增强科技研发、3.不断提升操作人员和业务骨干的业务水平4.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
原则与要求1.坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20xx经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。
培训对象此次培训主要针对我公司的各部门主管,和本年度培训内容与方式 1组织相关人员参加专场讲座。
医院人力资源年度培训计划
医院人力资源年度培训计划一、培训目标和理念医院人力资源年度培训计划是为了提高医院员工的专业技能、管理水平和服务质量,不断提升医院整体实力和竞争力而制定的。
医院将秉承“以人为本、培养人才,促进医院和员工共同成长”的理念,不断加强培训力度,努力构建一支高素质的医疗服务团队。
二、培训内容1. 专业技能培训通过举办各类临床技能培训班、手术培训、急救培训等,提高医院专业人员的临床操作技能和工作经验,为患者提供更为优质的医疗服务。
2. 医疗安全培训加强医疗安全知识的传授,提高医务人员的风险意识和安全意识,降低事故和医疗纠纷的发生概率。
3. 管理培训针对医院管理人员,开展领导力、团队管理、沟通技巧等管理培训,提高管理者的管理能力和领导水平。
4. 专业进修为医生、护士等临床专业人员提供专业进修机会,参加国内外学术会议、学术交流和学术讲座,提升专业水平。
5. 新员工培训对新入职员工进行系统的培训,让他们尽快融入工作,提高工作效率。
6. 服务质量培训强调服务理念和服务技能,提升医护人员的服务态度和服务水平,确保患者满意度。
7. 职业发展规划为员工制定职业发展规划,提供职业规划指导和职业晋升机会,为员工提供良好的职业发展平台。
三、培训方式1. 线下培训医院将邀请行业内的专家学者、管理顾问等进行现场授课或研讨,结合实际案例进行讲解,以提高教学质量和学习效果。
2. 线上培训利用互联网技术,开设在线学习平台,针对不同等级的员工进行在线课程学习,以便员工可以随时随地进行学习。
3. 实践教学组织临床实践操作,针对性地安排医护人员进行技能操作练习,提高实际操作能力。
4. 岗位轮岗安排员工进行岗位轮岗,通过岗位间的交流学习,提高员工的全面素质。
四、培训评估对培训效果进行定期的评估与总结,收集员工反馈意见,以及时调整和改进培训计划。
实行定期考核和评价,通过培训考核结果作为员工绩效考核和晋升的依据之一,激励员工参与培训,提高员工的培训积极性和学习效果。
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( 培训工作计划)姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YW-JH-042794人力资源年度培训计划Annual human resources training plan人力资源年度培训计划人力资源年度培训计划篇一20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。
具体计划如下:①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。
其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。
培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训员工办理入职手续培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核员工转正培训员工晋升培训员工转正考核员工晋升考核新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。
根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等新员工入店培训:人事部新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训培养“一专多能”型人才是20XX年本酒店培训工作的主题。
合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。
因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
人力资源年度培训计划篇二01 培训制度:1. 根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。
2. 不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。
3. 组织部门制定年度培训计划,并坚持落实。
4. 组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5. 组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6. 建立员工培训档案和考核档案。
7. 制定各种培训政策。
8. 组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序02-01 培训需求分析一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面:1、人员素质2、精神面貌3、工作程序4、工作效率5、营业状况6、完成工作指标状况二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容:1、职工的工作状况2、工作效率3、服务态度4、客人意见5、管理人员执行管理情况6、人际关系的变化三、找出差距将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划1. 制定培训计划、培训项目,确定培训内容.2. 明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3. 培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式4. 指导饭店各部门制定部门培训计划:a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训:外语知识d) 饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训:包括:服务技巧、紧急情况处理、新方式、g) 新方法。
5. 督导和检查要求饭店各部门制定部门培训计划,制定年度总体培训计划,上交公司备案,定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a) 提供其他饭店管理经营的最新动态。
调整本饭店的计划b) 检查结果,提出初步意见c) 收集反馈信息,并向有关领导汇报解决。
02-03 岗前或入职培训1.准备培训方案根据入职和调岗人员情况,拟订培训方案,确定培训内容、时间、地点,安排授课培训师。
2.培训方案实施a) 基础理论培训:按培训内容建立培训教案,长期保存,备查b) 实操培训:有培训过程3.考评考评形式:1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估考评内容:饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
02-04 平时知识性培训1.采集培训需求信息a) 分析职工需求b) 分析客人投诉c) 质管人员在检查中发现的问题。
2.指派培训师根据培训内容确定培训师,需外聘培训师的,做好聘请培训师的协调工作。
3.审阅培训编辑教案a) 本课的目的、意义和作用。
b) 相关知识。
c) 提出3--5个实例待等解决的问题。
5. 讲授效果a) 贴近主题b) 界定范围c) 明确目的d) 注重效果。
6. 培训考试a) 拟订考试内容b) 确定考试形式c) 笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作a) 了解通过培训后,职工发生的变化。
b) 了解职工培训后的感受和建议。
c) 分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见,检查培训效果。
02-05建立职工培训档案1. 统一格式、统一标准a) 参加培训人员做签到记录,建立个人培训笔记记录。
b) 格式内容:姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c) 统一纸号。
2. 定期检查记录、统一归档保存定期收取个人培训记录和考试答卷,按年归档保存。
03 培训管理条例1、上课必须遵守课堂纪律,做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学,主动回答老师提问。
3、上课时将手机、BP机放到震动上,以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间,如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假,否则按旷工处理。
6、未经人事部批准,私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚,并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到,当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格,被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。
学习期满参加考试的,通过考试的人员,企业将视情况报销其考试费用,(双方签定培训合同),未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训,确因工作需要培训的,由部门经理签批后,报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04 培训课堂纪律1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料,并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点,培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西,非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因,不得不退出培训或更改培训时间的,须提前一天向人事培训部门请假。
YW工作计划设计YuWen Work Plan Design.。