管理信息系统 案例分析报告PPT
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5
如何把握企业信息系统的需求？
角色定位
• 管理层不仅要将自己当作一个用户，还要以一个ERP设计者的身 份参加进来，这样才能更好的把握企业信息系统的需求。
与专业的咨询公司合作
Oracle
安信达
• 理解亚信的管理 需要
亚信科技
• 企业的管理层交 流、探讨管理思 路
• 设计系统的需求 • 选型之后梳理流
ERP选型的困难
• 企业管理思想与IT技术的“无缝连接”实现起来难 • 管理层应对自己的角色进行正确的定位，明确自己的思想观念， 把自己当作一个ERP设计人员，参与进去。 • 利用好咨询公司，清楚表达自己的想法，使IT公司对企业的需求 更加了解，设计出的产品更加适用。
10
ERP为企业带来的变化？
降低 增加
11
ERP为企业带来的变化？
巨大的经济效益
业务流程的优化、组织机构的更合理规划
亚信科技：引进Oracle财务管理系统，使财务信息能够在 公司范围内快速流转，并且能够将投资人的意愿以及公司的目 标分解给各利润中心和成本中心，以便决策层做出正确的投资 决策，实现真正的财务预算管理。
东阿阿胶：ERP实施后，对资金的需求计划纳入管理的高 度，实现了对资金运用的有效监控；对生产流程和生产过程进 行了规范，形成了对生产过程的严格控制和跟踪；对销售发货 及业务流程进行了规范；对库存管理进行了整顿，按照标准严 格划分了货区、货位，并对库存物资进行了分类，做到了科学 管理；对企业的组织机构进行重新规划，实现了组织机构扁平 化。
• 倾听亚信的管理思想， • 设计ERP系统 并为其提供境外企业 的管理流亚信在把握 信息系统需求时的不 足
• 把亚信梳理过的流程
变成系统方案，让
6
亚信和咨询公司合作有何利弊？
亚信科技确定业务 流程的改造和重组 方案的过程中
• 安信达提供多 种企业管理流 程作为参考
• 安信达提供全 程的咨询和顾 问服务
8
什么是ERP系统？
涵盖了物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理和 信息资源管理四个方面
东阿实阿施胶ERP的过程，企业亚完信成科了技业务流程再造
• 东阿阿胶： • 工作流程调整、机构的重组——审批新系统的工作流程和工作规 • 程 亚—信财—科务进技管行：理岗位精准测量、规范岗位总职账责系统 • 明确库管存理管思理想——需求设计——说服应管收理款部系门统接受流程
亚信科技在决定 ERP选型时
亚信科技的需求实 现的过程中
• 安信达独立于 企业与ERP厂 商之外，客观、 公正地正视问 题，为企业提 供第三方的意 见
• 安信达通过理 解亚信科技的
管理思想与公
司业务流，把
梳理过的流程
变成需求分析 报告，让Oracle 的IT人员理解亚 信的管理需要。
7
亚信和咨询公司合作有何利弊？
4
亚信为什么选择了Oracle？
最适合自己的才是最好的
项目管理卓越 • 这是Oracle产品对亚信最大的吸引点，因为亚信是一个以项目开发为 主要业务的IT企业，Oracle的方案可以根据不同的竞标项目，以及亚 信的实际情况，把此过程当作一个项目来管理，符合亚信的需求。
境外上市的需要 • 亚信是一个知识型的企业，没有复杂的生产和物流管理过程，但是亚 信要实现在境外上市的目标，就需要一套新的财务系统来支撑运作， 同时建立起一套附合国际标准的规范化财务管理机制。 数据库设计灵活、已有的成功范例等
亚信科技的需求与Oracle公
司的产品之间的鸿沟不可避 免的，安信达可以架起桥梁。
泄露核心技术等重要资源。
假设管理者不能讲清楚自己 要什么，就可能被咨询顾问 带着走，造成了IT技术与管
理思想的脱节。
梳理过的流程由安信达形成 需求分析报告，让Oracle的 人员理解亚信的管理需要。
确定业务流程的改造和重组 方案时，可以参考由安信达 提供的先进的企业管理流程。
2
如何理解 “一把手工程”？
总指导
董事长
领导小组组长
总经理
领导小组成员
副总经 理
财务总 监
信息中 心主任
项目实 施经理
在实施ERP进程的过程中，首先要保证领导者理 解并参与信息化，明确实施ERP对企业内部结构的要求， 由领导者开始自上而下的对企业进行改革、成功引进ERP。
3
在实施中遇到了那些问题？
Байду номын сангаас
巨大的经济效益
业务流程的 优化消、耗组织 机采构购的提规前划期 等工待料时间
企业的资制源造成本 得到更库好存的资金占用
利用 采购成本 主要原巨料大阿的胶经单济位耗皮
效益年、效工益作 效生率产得能以力提 高优、等正品确率把 握吨商煤业产时汽机
1.5% 50% 60% 12% 35.5% 300多万元 2.86% 1200万元 13.46% 7.07% 5.1%
员工素质制约着管理信息化。老员工文化程度底，接受新知识的能力差； 新员工对于新的系统也需要适应。
• 辞去了多年一起打拼的老员工，并给予大量的补助和退休工资；为集 团换进了新鲜血液，对新员工进行培训。
公司地处偏僻落后、传统观念根深蒂固的地区，人情支配管理、忠义代 替规范的观念深厚，员工很难接受精准的信息化管理。
销售管E理RP系统体现了供应应链付管款理系的统思想
生产管理
资产管理
9
企业遭遇的困难？
观念的转变困难
ERP系统的应用推进困难
• 数据和资源的整理、规范困难以及业务流程梳理困难 • 亚信联系自身实际，采用了与其他企业不同的过程，他们采取了 先出效果，再不断引导员工的需求，使其自愿参与的方法。 • 发挥“一把手”作用，自上而下做出表率。
第一次案例分析报告
1
为什么要实施 ERP系统？
企业发展的要求 • 作为一家刚刚上市不久的企业，面对激烈的市场竞争，如果没有规 范的信息化管理，企业的发展就要受到限制，企业的进一步扩张要 求必须建立一套健全的、高效的管理系统。
信息孤岛现象严重 • 在实施ERP前，东阿有初步的计算机信息系统，但是各管理系统相 对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准， 应用水平也参差不齐，信息无法实现高度共享。
• 完善基础制度化管理，在高素质的领导队伍的带领下，让员工迅速适 应；在公司内部实行员工竞争上岗机制，进行精确测算，降低成本、 提高效率。
新的ERP系统和现有管理机制存在冲突。 • 管理层积极行动、发现企业与计算机系统不相适应的管理机构、体制 和制度，审批新系统的工作流程以及工作规程，研究企业工作流程的 调整以及机构的重组，提出解决方案，调动及组织有关管理部门和项 目实施小组，按计划逐步实施管理信息系统。
如何把握企业信息系统的需求？
角色定位
• 管理层不仅要将自己当作一个用户，还要以一个ERP设计者的身 份参加进来，这样才能更好的把握企业信息系统的需求。
与专业的咨询公司合作
Oracle
安信达
• 理解亚信的管理 需要
亚信科技
• 企业的管理层交 流、探讨管理思 路
• 设计系统的需求 • 选型之后梳理流
ERP选型的困难
• 企业管理思想与IT技术的“无缝连接”实现起来难 • 管理层应对自己的角色进行正确的定位，明确自己的思想观念， 把自己当作一个ERP设计人员，参与进去。 • 利用好咨询公司，清楚表达自己的想法，使IT公司对企业的需求 更加了解，设计出的产品更加适用。
10
ERP为企业带来的变化？
降低 增加
11
ERP为企业带来的变化？
巨大的经济效益
业务流程的优化、组织机构的更合理规划
亚信科技：引进Oracle财务管理系统，使财务信息能够在 公司范围内快速流转，并且能够将投资人的意愿以及公司的目 标分解给各利润中心和成本中心，以便决策层做出正确的投资 决策，实现真正的财务预算管理。
东阿阿胶：ERP实施后，对资金的需求计划纳入管理的高 度，实现了对资金运用的有效监控；对生产流程和生产过程进 行了规范，形成了对生产过程的严格控制和跟踪；对销售发货 及业务流程进行了规范；对库存管理进行了整顿，按照标准严 格划分了货区、货位，并对库存物资进行了分类，做到了科学 管理；对企业的组织机构进行重新规划，实现了组织机构扁平 化。
• 倾听亚信的管理思想， • 设计ERP系统 并为其提供境外企业 的管理流亚信在把握 信息系统需求时的不 足
• 把亚信梳理过的流程
变成系统方案，让
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亚信和咨询公司合作有何利弊？
亚信科技确定业务 流程的改造和重组 方案的过程中
• 安信达提供多 种企业管理流 程作为参考
• 安信达提供全 程的咨询和顾 问服务
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什么是ERP系统？
涵盖了物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理和 信息资源管理四个方面
东阿实阿施胶ERP的过程，企业亚完信成科了技业务流程再造
• 东阿阿胶： • 工作流程调整、机构的重组——审批新系统的工作流程和工作规 • 程 亚—信财—科务进技管行：理岗位精准测量、规范岗位总职账责系统 • 明确库管存理管思理想——需求设计——说服应管收理款部系门统接受流程
亚信科技在决定 ERP选型时
亚信科技的需求实 现的过程中
• 安信达独立于 企业与ERP厂 商之外，客观、 公正地正视问 题，为企业提 供第三方的意 见
• 安信达通过理 解亚信科技的
管理思想与公
司业务流，把
梳理过的流程
变成需求分析 报告，让Oracle 的IT人员理解亚 信的管理需要。
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亚信和咨询公司合作有何利弊？
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亚信为什么选择了Oracle？
最适合自己的才是最好的
项目管理卓越 • 这是Oracle产品对亚信最大的吸引点，因为亚信是一个以项目开发为 主要业务的IT企业，Oracle的方案可以根据不同的竞标项目，以及亚 信的实际情况，把此过程当作一个项目来管理，符合亚信的需求。
境外上市的需要 • 亚信是一个知识型的企业，没有复杂的生产和物流管理过程，但是亚 信要实现在境外上市的目标，就需要一套新的财务系统来支撑运作， 同时建立起一套附合国际标准的规范化财务管理机制。 数据库设计灵活、已有的成功范例等
亚信科技的需求与Oracle公
司的产品之间的鸿沟不可避 免的，安信达可以架起桥梁。
泄露核心技术等重要资源。
假设管理者不能讲清楚自己 要什么，就可能被咨询顾问 带着走，造成了IT技术与管
理思想的脱节。
梳理过的流程由安信达形成 需求分析报告，让Oracle的 人员理解亚信的管理需要。
确定业务流程的改造和重组 方案时，可以参考由安信达 提供的先进的企业管理流程。
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如何理解 “一把手工程”？
总指导
董事长
领导小组组长
总经理
领导小组成员
副总经 理
财务总 监
信息中 心主任
项目实 施经理
在实施ERP进程的过程中，首先要保证领导者理 解并参与信息化，明确实施ERP对企业内部结构的要求， 由领导者开始自上而下的对企业进行改革、成功引进ERP。
3
在实施中遇到了那些问题？
Байду номын сангаас
巨大的经济效益
业务流程的 优化消、耗组织 机采构购的提规前划期 等工待料时间
企业的资制源造成本 得到更库好存的资金占用
利用 采购成本 主要原巨料大阿的胶经单济位耗皮
效益年、效工益作 效生率产得能以力提 高优、等正品确率把 握吨商煤业产时汽机
1.5% 50% 60% 12% 35.5% 300多万元 2.86% 1200万元 13.46% 7.07% 5.1%
员工素质制约着管理信息化。老员工文化程度底，接受新知识的能力差； 新员工对于新的系统也需要适应。
• 辞去了多年一起打拼的老员工，并给予大量的补助和退休工资；为集 团换进了新鲜血液，对新员工进行培训。
公司地处偏僻落后、传统观念根深蒂固的地区，人情支配管理、忠义代 替规范的观念深厚，员工很难接受精准的信息化管理。
销售管E理RP系统体现了供应应链付管款理系的统思想
生产管理
资产管理
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企业遭遇的困难？
观念的转变困难
ERP系统的应用推进困难
• 数据和资源的整理、规范困难以及业务流程梳理困难 • 亚信联系自身实际，采用了与其他企业不同的过程，他们采取了 先出效果，再不断引导员工的需求，使其自愿参与的方法。 • 发挥“一把手”作用，自上而下做出表率。
第一次案例分析报告
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为什么要实施 ERP系统？
企业发展的要求 • 作为一家刚刚上市不久的企业，面对激烈的市场竞争，如果没有规 范的信息化管理，企业的发展就要受到限制，企业的进一步扩张要 求必须建立一套健全的、高效的管理系统。
信息孤岛现象严重 • 在实施ERP前，东阿有初步的计算机信息系统，但是各管理系统相 对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准， 应用水平也参差不齐，信息无法实现高度共享。
• 完善基础制度化管理，在高素质的领导队伍的带领下，让员工迅速适 应；在公司内部实行员工竞争上岗机制，进行精确测算，降低成本、 提高效率。
新的ERP系统和现有管理机制存在冲突。 • 管理层积极行动、发现企业与计算机系统不相适应的管理机构、体制 和制度，审批新系统的工作流程以及工作规程，研究企业工作流程的 调整以及机构的重组，提出解决方案，调动及组织有关管理部门和项 目实施小组，按计划逐步实施管理信息系统。