浅谈住宅小区前期物业管理论文
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浅谈住宅小区前期物业管理
目录
一、前期物业管理
(一)前期物业管理的含义
(二)前期物业管理的作用
(三)前期物业管理的必要性
(四)前期物业管理的内容
二、前期物业管理的时机和方法
(一)在规划设计阶段积极参与物业建设项目的设计
(二)在项目建设期强化物业的施工监理
(三)在物业的验收期及时发现存在问题落实整改
三、物业管理前期阶段怎样与开发商配合
四、物业管理前期的意义
(一)物业前期管理是为业主把好验收关
(二)物业前期管理是后期管理的基础
(三)物业前期管理是社区服务持续发展的保证
五、结论
参考文献
浅谈住宅小区前期物业管理
摘要:前期物业管理,能从业主对物业的使用和居家生活的需要考虑,秉承“用心服务”的理念,为开发商和业主提供前期的专业性服务,使新开发的楼盘真正成为为业主量身定做的,符合业主心愿的居家乐园,提升物业使用的附加值,形成开发商的新卖点,有利于开发商建造精品物业和房屋促销,更有利于今后物业管理公司的管理和服务。
关键词:物业管理;前期管理;管理的意义;作用;必要性;
一、前期物业管理
(一)前期物业管理的含义
前期物业管理,是指物业管理公司正式接管物业前,参与该物业项目的可行性研究,从物业管理和运作角度为开发企业提出小区规划设计、楼宇设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程竣工、验收接管、房屋销售、租赁等方面的建设性意见,制定物业管理方案以便建成后的物业更能满足业主或用户的要求,前期物业管理是为以后的物业管理工作打下良好基础。
(二)前期物业管理的作用
1、完善物业管理的规划设计
由于社会发展水平存在差异造成房屋设计要求也不同。因此,必须恰当的使用国家的建设设计标准。一些物业管理中经常出现的实际问题,设计单位预先想不到的,物业服务企业通过前期管理,可以将跟多的信息传递给设计和使用单位。
2、更好地监督施工质量
物业服务企业面临着以后接管验收及维修保养的任务,而工程质量的任何隐患和疏忽都会增加物业服务企业的工作难度,因此,物业服务企业更加重视房屋的质量,而且,由于物业服务企业在物业管理方面掌握第一手的资料,对所发现的缺陷问题或遗漏项目则可在现场与开发商和施工单位共同磋商,及时提出并落实整改方案,配合设备安装,进行现场监督,确保安装质量,对内外装修方式,布局、用料等从物业管理角度提供有关意见。
3、为竣工验收和接管验收打下基础
上海第二工业大学成人与继续教育学院本科毕业设计(论文)
由于有了物业服务企业的前期管理,物业服务企业对即将接管的建筑物的结构在《土建结构、管状结构、设施建设、设备安装等》中的规定应相当熟悉,可以提高验收工作的质量、节约验收时间,对于验收中发现的问题也容易交涉和协调,便于整改。
4、为以后的物业管理打下基础
物业服务企业提前管理物业开发,熟悉了物业的各个部分,设备和环境等,对于以后的物业管理将带来很多便利,提高了管理的质量和效益。
(三)前期物业管理的必要性
从表面上看,物业管理只是对物业接管后物业的使用管理,及物业管理只要在物业交付使用时管理即可,然而,随着物业管理的深入发展,物业管理总是在物业建成后管理的状况已不适应物业管理发展的需要。很多人把物业管理看成是开发商进行房地产开发的附属,并不把物业管理行业看成是一个独立的行业,但是,在开发建设的前期,物业管理企业通过前期介入活动,本着“服务第一,诚信服务,以质取胜”的态度,将长期积累的物业知识与经验应用与规划设计,并且在建设施工销售阶段同步跟进配合,协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题,不仅能从源头上堵住漏洞,避免或减少一些问题的发生,减少房地产开发建设的纠纷,使房地产开发建设得以顺利进行,而且可以在物业开发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少,是物业投入使用后,物业管理顺利开展,业主利益得到保障。物业管理提前管理物山仁建设,从开发项目的规划设计、审批、施工建设、设备安装运行到工程竣工验收期间以物业管理的角度㈩发提前发现问题,解决问题,能够避免以后在实际的物业管理重在遇到此问题,避免了在以后的物业管理服务中的诸多麻烦。
第一,能最大限度上满足客户的要求,体现“以人为本,客户至上”的精神。业主希望有什么样的设施和条件,这样物业前期物业管理就有利于开发商采纳合理化建议,使业主解除利吁十顾虑。
第二,有利于后续工作的顺利进行。早期物业管理可以优化设计,减少不必要的后期麻烦,物业管理公司可以在早期就与该物叫卜有关部门打好招呼,疏通渠道,让后期的入住工作得以顺利进行。
第三,为验收接管打下基础。物业管理在验收接管的前期,有利于对土建结构、
设施建设、设备安装等情况的了解,能为验收接管以及门后的管理、养护等打下基础。
因此说重视物业管理的前期管理对于开发商和购房者来说都是一个双赢的策略。
(四)前期物业管理的内容
(一)规划设计阶段物业管理
物业管理在规划设计阶段的内容:从项目设计开始提前管理,参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。物业的设计人员不是专业的物业管理者,其在制定设计方案时,不可能将后期的物业管理经营中可能出现的问题考虑的那么全面,或者很少从业主长期使用和后续物业管理正常运行的角度考虑问题,因此会造成物业建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。同时由于设计阶段与物业的建成存在较长间隔,建筑、设施的技术进步和业主需求的不断提高都有可能使设计方案落伍。而物业服务企业作为物业的管理经营维护者,对物业可能出现的问题有比较清楚的了解,其前期介入可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论,完善设计细节,提出一些合理的建议,使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因设计的缺陷或不足而给业主使用和物业管理带来的麻烦。例如,配套设施的完善、水电供应容量问题、生活垃圾处理方式,以及消防设施等。
(二)工程监理中物业管理
物业管理在工程监理中介入的内容:积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控,及早发现问题,及早解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。物业管理公司选派相应的管理人员在物业的建设过程中参与监理,可以在施工单位自我质量管理,开发单位检查管理的基础上,又增加了用户单位的监督管理,这不仅强化了房屋建造中的生产技术的监控,而且还落实、保证了质量监督的组织措施,从而确保房屋建造质量;对土建结构、管线情况、设备安装、用材性能一清二楚,提前熟悉物业中各种设备的操作和线路的来龙去脉。有利于物业的工程质量,为以后的物业管理带来极大的方便,也为降低后期管理的操作成本,增加经济效益,收到业主满意,物业管理顺利双赢效