如何编写讲师手册
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讲师手册
培训组-龚勋
开场白：引子+主题+自我介绍+受益点+约定
讲师开场白导入:
大家都知道，通过对培训受众的调查发现，几乎百分之百的学员希望培训师运用幽默风趣的语言、
拥有良好的台风、同时还要富有感染力，但是并不是每一个培训师都富于幽默感、都有极强的表达能
力，这样的培训师可以通过在培训教材上下功夫，来弥补自身在幽默感和表达能力上的不足。设计培 训教材要把握两形式多样原则和生动有趣原则。
统一把手机调成静音或震动状态;
2、大家来学习都希望有所收获，但大家仅仅坐在哪里听收获是远远不够的，希望大家可参与在
册项目计划
讲师导入
要点阐述
讲
讲师导入：
接下来问大家一个问题，大家想一想假设你现在去开发一门课程，不管是你上司给你安排 的工作也好，或者你自己给你自己设定的工作任务也好，假设你现在接下来要开发一门课程。 我们先第一步做什么工作？大家想一想第一步做什么事情？调查，需求调查。但是很多人一开 始就埋头设计教案，当你什么都搞不清楚的时候你去设计教案是不是太早了？没有意义，就像 一个医生都没经过诊断直接去开药是不是有问题？我们在这里也是第一步首先应该做需求调 查。
目标定量对于技能类课程要将希望获得的技能转化为目标，并尽量用定量的语言叙述，以 便可以评估个人和企业应做到何种程度。
教学目标：
1. 了解会议的成本
结构；
2.学会会议成本的 计算方法。
内
讲师导入
容
要点阐述
讲
？
解
【本讲总结】
从某种角度而言，世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇 到的问题，然而低效率的会议却往往占据上风，造成时间成本、直接成本及效率成本的损失。
不同类型培训的课程目标各有其特殊性。应试类主要用通过率或录取率来检验。理论与知
识类课程侧重于要求学员从记忆到理解，从简单应用到综合应用，最终实现创新应用；技能类 课程比较关注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、简单应用、熟练应用这样几个阶段；观念态 度类课程侧重于让学员转变态度，接受并认同讲师提出的观念，从而实现行为转化进而内化为 其价值观。
形式多样原则，不能一味的使用一种方式传递信息，否则就会失去信息本身的刺激作用，要善于 使用视频资料、投影仪、实物、模拟等工具，多种形式确保信息对学员的刺激效果。
生动有趣原则，编制培训教材要寓教于乐，生动有趣，这样既能弥补有些培训师因为自身性格比
较内向拘谨、缺乏幽默感造成的课程枯燥乏味等情况的不足。这是我们今天需要去探讨的问题-高
课程大纲：
需求调查
/—\A
1第六步.试v〜/ \
讲及优化1.第三步.
11/确定目标1
\// -/
第五步.编一
\写讲师手册〃第四步.‘
V《制定大纲/
*及PPT/^
3
讲授方法：
讲师讲授、小组研讨分享、游戏法，案例实做、实际演练。
教学用具：
白板笔、A1纸、激光笔、。。。。。
建议多用提问与学员互动，多列举你自己所经历的 案例来说明
如何编写讲师手册（讲师手册）
制作人：龚勋20PP/8/15
课程名称：
如何编写讲师手册课时：120分钟
授课对象：
内部讲师
教学目的：
1.记忆制订编写讲师手册项目计划；
2.学会运用培训需求调查的方法；
3.学会分析课程目标；
4.学会制订课程大纲；
5.学会撰写讲师手册；
6.学会改进课程讲师手册。制定项目计划第一步.
建立培训目标的要点是：
紧贴需求目标要紧紧围绕培训目的而设。
目标适度目标是学员学习后要达到的标准，因此要根据实际情况客观描述，不要过高。 表达准确课程目标的语言叙述要专业、准确、到位，避免产生歧义。
简化目标目标不要太多，尽量简化。
1 —
("能力目标2：W
运用与上司、同事、部属的沟通技巧
能力目标3
灵活运用各种沟通技巧，建立良好的人际沟通关系
效会议管理技巧。
好，我是**，（约1分钟简单自我介绍）
上接: 我今天要带给大家的如下6个收益点:
1、记忆制订编写讲师手册项目计划;
2.学会运用培训需求调查的方法;
3.学会分析课程目标;
4.学会制订课程大纲;
5.学会撰写讲师手册;
6.学会改进课程讲师手册。
为了让大家今天的课程有更多的收获，接下来有如下两个事项需要大家配合:
要解决这些问题，就需要进行培训调研。调研可以小规模举行，讲师与少数代表性的学员 沟通交流。也可以让培训负责人员协助，大范围进行，更有专业性和代表性。调研后讲师把调 研结果整理总结，分析学员关注的重点，确定课程开发的方向，如哪些是详细讲授的，哪些点 到为止，一笔带过等。这样课程按照学员需求来开发，针对性就会大大加强。
要点阐述
要让培训课程受欢迎，就必须了解学员的需求。在设计培训课程前，讲师首先需问自己几 个问题：学员是谁，他们需要什么，他们的关注重点有哪些，他们希望培训能解决什么问题等。 不同学员的需求关注点是不一样的，如基层员工侧重操作面，希望学会实战的业务开展步骤、 方法与技巧。而中高层管理者则对理念碰撞，思维启迪、战略制定的方面会更加感兴趣。
PPT-
6
教学目标：
讲授法
1
6
学会运用培训需
求调查的方法。
内
容
讲
解
讲师导入
要点阐述
-常用的描述能力目标的动词有具有、形成、找出、运用、解决、
Leabharlann BaiduPPT-
7
制定、改进、拟定、撰写、推断、完成等。
教学目标： 学会分析课程目 标。
讲授法
1
7
内
容
讲
解
讲师导入
刚刚提到的培训课程的第一步是进行需求分析，那么第二步是什么？请大家想一想，很多 人想应该是课程设计，其实还早了一些。分析出来的信息还比较零乱，我们接下来要把它进行 整理，整理以后把它转换成可以操作的培训目标，所以接下来第二步就叫“设计有效的培训目 标”把它转换成非常具体的、能够操作的看得见的、好衡量的一个培训目标，这是第二步要做 的事情。
要点阐述
叶圣陶先生说过：“一场演说，必须是一件独立的东西，用口说也好，用笔写文章也好， 总得对准中心用功夫，总得说成功写成功一件独立的东西，不然，人家就会弄不清楚你在说什 么，写什么，因而你的目的就难以达到。”
勿庸置疑，培训课程必须有明确清晰的课程目标，这是培训师制定翔实的课程开发与讲授 计划的依据。它可以帮助学员确认培训效果，也可以帮助讲师和学员对培训过程做出客观评价。 课程目标是经过某门课程学习后学员应当达到的标准，一般依据胜任能力要求、岗位工作标准 要求或现实中需要解决的问题确定。制定课程目标时要考虑课程的类型、课程的具体内容、课 时长度、学员的理解与操作能力。
培训组-龚勋
开场白：引子+主题+自我介绍+受益点+约定
讲师开场白导入:
大家都知道，通过对培训受众的调查发现，几乎百分之百的学员希望培训师运用幽默风趣的语言、
拥有良好的台风、同时还要富有感染力，但是并不是每一个培训师都富于幽默感、都有极强的表达能
力，这样的培训师可以通过在培训教材上下功夫，来弥补自身在幽默感和表达能力上的不足。设计培 训教材要把握两形式多样原则和生动有趣原则。
统一把手机调成静音或震动状态;
2、大家来学习都希望有所收获，但大家仅仅坐在哪里听收获是远远不够的，希望大家可参与在
册项目计划
讲师导入
要点阐述
讲
讲师导入：
接下来问大家一个问题，大家想一想假设你现在去开发一门课程，不管是你上司给你安排 的工作也好，或者你自己给你自己设定的工作任务也好，假设你现在接下来要开发一门课程。 我们先第一步做什么工作？大家想一想第一步做什么事情？调查，需求调查。但是很多人一开 始就埋头设计教案，当你什么都搞不清楚的时候你去设计教案是不是太早了？没有意义，就像 一个医生都没经过诊断直接去开药是不是有问题？我们在这里也是第一步首先应该做需求调 查。
目标定量对于技能类课程要将希望获得的技能转化为目标，并尽量用定量的语言叙述，以 便可以评估个人和企业应做到何种程度。
教学目标：
1. 了解会议的成本
结构；
2.学会会议成本的 计算方法。
内
讲师导入
容
要点阐述
讲
？
解
【本讲总结】
从某种角度而言，世界是一个时时处处充满会议的世界。高效的会议能帮助我们迅速解决实践中遇 到的问题，然而低效率的会议却往往占据上风，造成时间成本、直接成本及效率成本的损失。
不同类型培训的课程目标各有其特殊性。应试类主要用通过率或录取率来检验。理论与知
识类课程侧重于要求学员从记忆到理解，从简单应用到综合应用，最终实现创新应用；技能类 课程比较关注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、简单应用、熟练应用这样几个阶段；观念态 度类课程侧重于让学员转变态度，接受并认同讲师提出的观念，从而实现行为转化进而内化为 其价值观。
形式多样原则，不能一味的使用一种方式传递信息，否则就会失去信息本身的刺激作用，要善于 使用视频资料、投影仪、实物、模拟等工具，多种形式确保信息对学员的刺激效果。
生动有趣原则，编制培训教材要寓教于乐，生动有趣，这样既能弥补有些培训师因为自身性格比
较内向拘谨、缺乏幽默感造成的课程枯燥乏味等情况的不足。这是我们今天需要去探讨的问题-高
课程大纲：
需求调查
/—\A
1第六步.试v〜/ \
讲及优化1.第三步.
11/确定目标1
\// -/
第五步.编一
\写讲师手册〃第四步.‘
V《制定大纲/
*及PPT/^
3
讲授方法：
讲师讲授、小组研讨分享、游戏法，案例实做、实际演练。
教学用具：
白板笔、A1纸、激光笔、。。。。。
建议多用提问与学员互动，多列举你自己所经历的 案例来说明
如何编写讲师手册（讲师手册）
制作人：龚勋20PP/8/15
课程名称：
如何编写讲师手册课时：120分钟
授课对象：
内部讲师
教学目的：
1.记忆制订编写讲师手册项目计划；
2.学会运用培训需求调查的方法；
3.学会分析课程目标；
4.学会制订课程大纲；
5.学会撰写讲师手册；
6.学会改进课程讲师手册。制定项目计划第一步.
建立培训目标的要点是：
紧贴需求目标要紧紧围绕培训目的而设。
目标适度目标是学员学习后要达到的标准，因此要根据实际情况客观描述，不要过高。 表达准确课程目标的语言叙述要专业、准确、到位，避免产生歧义。
简化目标目标不要太多，尽量简化。
1 —
("能力目标2：W
运用与上司、同事、部属的沟通技巧
能力目标3
灵活运用各种沟通技巧，建立良好的人际沟通关系
效会议管理技巧。
好，我是**，（约1分钟简单自我介绍）
上接: 我今天要带给大家的如下6个收益点:
1、记忆制订编写讲师手册项目计划;
2.学会运用培训需求调查的方法;
3.学会分析课程目标;
4.学会制订课程大纲;
5.学会撰写讲师手册;
6.学会改进课程讲师手册。
为了让大家今天的课程有更多的收获，接下来有如下两个事项需要大家配合:
要解决这些问题，就需要进行培训调研。调研可以小规模举行，讲师与少数代表性的学员 沟通交流。也可以让培训负责人员协助，大范围进行，更有专业性和代表性。调研后讲师把调 研结果整理总结，分析学员关注的重点，确定课程开发的方向，如哪些是详细讲授的，哪些点 到为止，一笔带过等。这样课程按照学员需求来开发，针对性就会大大加强。
要点阐述
要让培训课程受欢迎，就必须了解学员的需求。在设计培训课程前，讲师首先需问自己几 个问题：学员是谁，他们需要什么，他们的关注重点有哪些，他们希望培训能解决什么问题等。 不同学员的需求关注点是不一样的，如基层员工侧重操作面，希望学会实战的业务开展步骤、 方法与技巧。而中高层管理者则对理念碰撞，思维启迪、战略制定的方面会更加感兴趣。
PPT-
6
教学目标：
讲授法
1
6
学会运用培训需
求调查的方法。
内
容
讲
解
讲师导入
要点阐述
-常用的描述能力目标的动词有具有、形成、找出、运用、解决、
Leabharlann BaiduPPT-
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制定、改进、拟定、撰写、推断、完成等。
教学目标： 学会分析课程目 标。
讲授法
1
7
内
容
讲
解
讲师导入
刚刚提到的培训课程的第一步是进行需求分析，那么第二步是什么？请大家想一想，很多 人想应该是课程设计，其实还早了一些。分析出来的信息还比较零乱，我们接下来要把它进行 整理，整理以后把它转换成可以操作的培训目标，所以接下来第二步就叫“设计有效的培训目 标”把它转换成非常具体的、能够操作的看得见的、好衡量的一个培训目标，这是第二步要做 的事情。
要点阐述
叶圣陶先生说过：“一场演说，必须是一件独立的东西，用口说也好，用笔写文章也好， 总得对准中心用功夫，总得说成功写成功一件独立的东西，不然，人家就会弄不清楚你在说什 么，写什么，因而你的目的就难以达到。”
勿庸置疑，培训课程必须有明确清晰的课程目标，这是培训师制定翔实的课程开发与讲授 计划的依据。它可以帮助学员确认培训效果，也可以帮助讲师和学员对培训过程做出客观评价。 课程目标是经过某门课程学习后学员应当达到的标准，一般依据胜任能力要求、岗位工作标准 要求或现实中需要解决的问题确定。制定课程目标时要考虑课程的类型、课程的具体内容、课 时长度、学员的理解与操作能力。