市场营销——故宫淘宝案例分析24页PPT

淘宝电商营销活动案例分析PPT课件

过节意思强：
➢光棍节已经是流传于年轻人的娱乐性节日； ➢末日狂欢”的广告噱头，提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
电子商务的发展
➢随着社会和网络的发展，网络交易平台消费已经成为一种趋势，它的经济实惠和方便快捷给广大消费者带来了福利。
生活节奏快，无暇购物
➢随失业率变增加，就业竞争日益激烈，人们无暇上街购物，而网购就成为越来越多人的选择；
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篇章二 B2C电子商务
SWOT分析
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B2C电子商务剖析——SWOT分析
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篇章三 B2C电子商务
对策建议
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B2C电子商务的对策建议
消费者
合理消费，理性消费，不盲从消费
商家物流
•完善支付与信用体系，加强诚信建设 •建立自身的技术团队，转变经营策略
38家过1000万
2010销售额
2011销售额
6万家品牌 191亿成交 217家店超千万 3家店破亿万
2012销售额
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191亿
支付宝总额191亿天猫132亿淘宝59亿
13:38分100亿
11:24分80亿 8:16分50亿
2:19分37亿 70分钟20亿 37分钟10亿 10分钟2.5亿
“光棍节”变身购物节
---节日经济背后的思考
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目录
•天猫成功案例剖析
➢双十一相关报道 ➢历年销售数据对比 ➢大学生双十一网购市场调查 ➢双十一活动介绍 ➢光棍节变购物街原因分析
• B2C电子商务分析——SWOT
➢Strengths优势 ➢Weaknesses劣势 ➢Opportunities机遇 ➢threats挑战

博物馆文化产品淘宝网营销分析——以“故宫淘宝”为例

这些富有文化特色的商品越来越感兴趣。我国大多数的博物馆生存困难，特别是自２００８
网上销售市场主要有淘宝、易趣、有啊、拍
拍等，ＢＣ（ｕｉｅｓｏｏｓｍｅ）主要２ＢｓｓＣｎｕｒｎｔ
年全国博物馆免费开放以来，经营博物馆文
化产品更是博物馆获取经济利益的主要来源
博物馆研究２１年第４（０１期总第１６）１期
・文化产业・
博物馆更化严淘宝网茸铂折
一一
以 “ 宫淘宝 ” 为例故
黄
洋
摘要：随着互联网的普及，网络购物
逐渐成为网民新的购物方式，博物馆也尝试开始在淘宝网上营销文化产品。本文以“ 故
商品对购物者有很大的吸引力，许多博物馆在当地已经成为了新的理想购物场所。随着
亿，网络购物用户规模年增幅４．８％，是增６幅最快的应用。电子商务主要有ＣＣ和ＢＣ２２
两种形式，ＣＣ（ｏｓｍｅｏｏｓｍｅ）２ＣｎｕｒＣｎｕｒｔ
我国人民物质生活水平的不断提高，人们对
在淘宝网上开设网店。２００９年５，湖南省月博物馆在淘宝网上开设网店（ｔ：ｎｗ．ｈｔ／ｂｇｐ／ｈ
ｔｂｏｏ）ａａ．ｒ，但由于经营不是很理想，因而ｏｃｎ
禅。所以，博物馆在淘宝网上开设网店，利
用淘宝的巨大品牌优势，可以更好地宣传并
中国互联网络信息中心（ＮＮＣ）布的ＣＩ发｜第
事业发达的欧美国家，博物馆大多设有礼品
商店，观众在参观完展览后都会买些纪念品

市场营销故宫淘宝案例分析培训课件

突出民族特色。故宫品牌历
史悠久，深入人心；
3
竞争对手定位
2013年台北故宫推出的 “朕知道了”胶带纸3个月销量逼近3 万卷
游客希望购买有创意
又有文化内涵的纪念
品作为礼物
2
1
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市场定位步骤——相对优势
成立专门故宫文化服务中心经营文创产品
创意营销
实用性
故宫
网店
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成果
16亿元
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差异化战略——产品
在同行竞争中塑造了独有的产品形象，以获得
公众对产品的喜爱。
（台北故宫：正经严肃；故宫淘宝：卖萌风趣）北
京
故
宫
台北故宫
富春山居图
铜书签
郎世宁仙萼长春册
鼠标垫
雍正钓鱼书签
帝后护腕鼠标垫
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微观环境
人力资源
故宫博物院的开发团队成员大多来自于中央美术学院、清华大学美术学院等著名高等院校
故宫淘宝目前的粉丝量已经达到近 30 万人；与阿里巴巴集团签署合作协议，在天猫和阿里旅行社平台筹建故宫博物
院旗舰店
故宫
供应商
品牌竞争者
台北故宫2013年全年相关艺术衍生品收入达9亿元新台币，直逼门票收入的10亿元新台币。

浅析文创产品的新媒体营销模式以故宫淘宝为例

浅析文创产品的新媒体营销模式以故宫淘宝为例一、本文概述随着科技的发展和互联网的普及，新媒体营销已成为文创产品推广的重要渠道。

本文旨在浅析文创产品的新媒体营销模式，并以故宫淘宝为例，探讨其在新媒体环境下的营销策略和效果。

文章首先介绍了文创产品和新媒体营销的基本概念，然后分析了故宫淘宝的新媒体营销实践，包括其在新媒体平台上的品牌建设、内容创意、互动营销等方面的方法和策略。

通过深入剖析故宫淘宝的成功案例，本文旨在为文创产品的新媒体营销提供有益的启示和借鉴，同时也为相关领域的研究提供参考。

二、文创产品概述文创产品，即文化创意产品，是指以文化为元素、融合多元文化、整理相关学科、利用不同载体而构建的再造与创新的文化现象。

它依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于现代科技手段对文化资源、文化用品进行创造与提升，通过知识产权的开发和运用，而产出的高附加值产品。

文创产品不仅具有商品的属性，更承载着文化价值，是文化传承与创新的重要载体。

近年来，随着消费者审美需求和文化认知的提升，文创产品逐渐受到市场的青睐。

它们以独特的创意、精致的设计和丰富的文化内涵，赢得了广大消费者的喜爱。

文创产品涉及的范围广泛，包括文具、家居用品、服饰、饰品等多个领域。

在形式上，文创产品既有实体的商品，也有数字化的产品和服务。

故宫淘宝作为国内文创产品的佼佼者，其成功的背后是对传统文化的深入挖掘和创意转化。

故宫淘宝以故宫博物院的丰富文化资源为依托，通过巧妙的设计和创新的市场营销手段，将传统文化元素与现代审美相结合，打造了一系列深受消费者喜爱的文创产品。

这些产品不仅具有实用性，更在无形中传播了中国的传统文化，提升了消费者的文化认同感。

故宫淘宝的成功实践表明，文创产品的发展需要紧密结合市场需求和消费者心理，同时注重传统文化的传承和创新。

只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现文化与商业的双赢。

三、新媒体营销理论框架新媒体营销作为现代营销的一种重要形式，其理论框架的构建对于理解和指导实践具有重要意义。

博物馆文化创意产品网络营销策略探析以“故宫淘宝”为例

三、对博物馆文化创意产品网络营销的启示
1、挖掘文化价值
1、挖掘文化价值
博物馆文化创意产品的核心在于其文化价值。因此，在开展网络营销时，要注重挖掘产品的文化价值，通过深入剖析目标群体的需求，将文化元素与现代科技相融合，打造出独具特色的文化创意产品。
2、创新营销手段
2、创新营销手段
随着互联网的发展，各种新型的营销手段不断涌现。博物馆文化创意产品应积极拥抱变革，将传统营销与新型营销手段相结合，提升品牌知名度和美誉度。例如，可以利用短视频、直播等形式展示产品的制作过程和特色，拉近与消费者的距离。
故宫文创产品充分利用了社交媒体平台，如、、抖音等，进行产品的推广与传播。通过发布精美的文创产品图片、视频，向用户传递产品背后的历史文化内涵，吸引了大量粉丝的。此外，故宫文创产品还通过与知名网红、明星合作，进行产品代言，进一步扩大了品牌影响力。
2、创意独特的宣传内容，增强用户粘性
2、创意独特的宣传内容，增强用户粘性
2、创意设计
2、创意设计
故宫淘宝注重产品的创意设计，将传统文化元素与现代审美相结合，打造出独具特色的文化创意产品。例如，以故宫文物为原型的文创商品、以清朝服饰为主题的家居用品等，都深受消费者喜爱。
3、多元化渠道
3、多元化渠道
故宫淘宝充分利用互联网平台开展营销活动，包括淘宝店铺、官方网站、社交媒体等。通过多元化渠道，使消费者可以更方便地购买故宫文化创意产品，提升了品牌知名度和销售额。
3、整合线上线下资源，提升用户体验
故宫文创产品不仅注重线上的宣传推广，也重视线下的体验。例如，通过官方网站、APP等线上平台为线下实体店引流，同时提供线上下单、线下取货的服务，方便了用户购买。此外，故宫文创产品还定期举办各类文化活动、讲座等，吸引用户参与，提升用户体验。

市场营销故宫淘宝案例分析PPT共24页

市场营销故宫淘宝案例分析
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的，但是为了生存，我们不得不为自己编织一个笼子，然后把自己关在果不讲道理，即使延续时间再长，也还是没有制约力的。— —爱·科克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马克罗维乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类的状态中，哪里没有法律，那里就没有自由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除法律。 ——塞·约翰逊
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特

市场营销——故宫淘宝案例分析

A
20
营销传播内容
故宫淘宝官方微博曾
发布《够了!朕想静静》的
文章，以极具幽默调侃的
语气介绍了“一个悲伤逆
流成河的运气不太好的皇
帝的故事”更。加精准故事的主人公是明朝整合性强
最后一位皇的帝营朱销由检，一
降低成本
开始，原本在画像正襟危
坐的崇祯皇帝就画风突变，
以手托额头，摆手做发愁
状。然后，他变成了手拿
市场定位步骤——相对优势
成立专门故宫文化服务中心经营文创产品
经营管理
对供应商的设计择优选取
采购
是商业活动与中的一种劳务报酬，在
大商业多活动采中为用他人外提供包服务制所得，到的与报酬约。 60间
企业合作生产，减少成本
生产
技术开发
与中央美院团队合作开发产品
产品
产品的设计上面紧跟热点、萌点
国家拨款、门票收入财务
《2009 年中国网络购物市场研究报告》显示，截至
2009 年 11 月底，淘宝网的用户渗透率（指一个网购网站
用户占总体网购用户的比例）高达 81.5%，总的来说，淘
宝网拥有中国绝大多数网购用户，覆盖了绝大部分网购人
群。
A
17
电子营销渠道特点
突破空间时间限制
顾客大多来自经济发达沿海地区及北京
降成本
大力培养创意研发、营销推广人才
加强品牌建设、知识产权保护与交易，推动文化资源数字化进程
A
9
SWOT分析
优势有哪些？
S 品牌资源；年轻人才储备雄厚；品牌知名度高；产品设
计新颖。
劣势有哪些？
W 价格高昂，产品种类少。
网购平台发展迅速，目

故宫的营销套路

战队》中的大白引发强烈关注，故宫随即推出故宫版大白“皇帝妃嫔”高清插画壁纸。
பைடு நூலகம்
五、故宫营销套路分析
要说近几年全国最红“IP”，当故宫莫属。从故宫口红、贺卡、摆件，再到故宫文物修复、文创，故宫的身影频繁出现在我们的生活中。故宫不仅火了，更是创造了年收入15亿的超高记录。论及故宫爆红及高盈利背后的秘密，很多人认为是故宫特有的千年文化底蕴带来的巨大流量，成就了今天的成功。可反观当下有着深厚文化底蕴的众多博物馆，其自我推销之路却困难重重，将自己禁锢在固有的圈子中。所以，故宫的成功营销不是偶然、更不是千年文化的赋能，而是懂得借助互联网东风、前卫营销理念的结果，其背后的营销思路更是值得我们学习、借鉴。
四、营销策略
价格策略
作为博物馆下属的文化产品经营企业，故宫文创产品在营销渠
道选择方面采取保守而谨慎的态度。其主要营销渠道类型为零层渠道，产品自行开发设计，外部厂家生产，在故宫内部的商店进行销售。院外营销渠道为开设的特许商店，包括开设在白孔雀艺术世界和澳门艺术博物馆的故宫博物院文化产品指定专卖店等。
络销售市场独树一帜。这主要依靠于颇具特色的产品运营体系：从产品的规划、设计到网店销售，全部实现“故宫化”，凡是在故宫淘宝店展卖的商品，在任何其他非故宫渠道里是看不到的。另外，故宫还会利用“聚划算”、“双11”等网购活动对产品进行宣传和促销，并策划制作了
“雍正萌萌咕”等网络营销宣传活动，研发出“朝珠耳机”等网购“爆款”，吸引了时下时尚年轻人的注意和追捧。
谢谢观看
借势互联网大头或网络热点事件增加社会关注度，已经成为这些年屡试不爽的网络营销方法。2015年1月，吴奇隆和刘诗诗领结婚证的
消息登上了热门微博榜一周后故宫淘宝微信号推出一篇实则为产品推广文的文章《她比四爷还忙》，迅速引发了10万+的阅读量和网友的大量转发，还获得了人民日报的转载；2015年3月，电影《超能陆

浅谈故宫淘宝营销策略.docx

浅谈故宫淘宝营销策略在移动互联网时代，故宫博物院虽在紫禁城中，但“故宫淘宝”早已带着一股清流快速侵袭了我们，这个“萌贱”之风会传染，一发不可收拾。

对于它的未来，我们充满期待，“故宫淘宝”在粉丝量上堪称一个网红。

在20XX年，“故宫淘宝”推出了“软贱萌”系列的文化创意产品，通过新媒体的助力得到广大粉丝们的青睐。

截至当前，淘宝网站上“故宫淘宝”已经拥有80多万的粉丝量，不仅融合商业与艺术得以青睐，还颠覆传统营销理念，为故宫带来了数亿元的收益。

一、故宫淘宝的营销策略（一）“故宫淘宝”的网站营销为了迎合市场的需求，始建于公元1925年10月10日的XX故宫博物院也开设了属于自己的淘宝网站。

通过B2C平台，在线销售故宫创意文化产品的同时，通过现代手段向更多的人传播着故宫的文化，让更多的人喜爱传统文化。

进入“来自故宫的礼物”的“故宫淘宝”官方网站，古色古香的绘画映入眼帘，第一时间抓住了消费者的眼球，让人有点开一看的欲望和好奇心。

点开图片就可以链接到相关的文化创意产品，这些创意产品都是来自于XX故宫当时的宫廷生活、历代著名人物、馆藏文物、故宫建筑等。

（二）“故宫淘宝”的微博营销“故宫淘宝”的主要营销方式就是基于微型博客进行营销，即运用人与人之间的关系信息分享以及信息传播获取的微博营销。

在“故宫淘宝”的微博上，可以看到账号经常与粉丝互动，同时也会参与一些话题，包括品牌之间的调侃。

一个愿意且及时与粉丝互动的品牌，用户粘性才会越来越好，品牌价值也就越来越高。

在微博上，“故宫淘宝”常常通过自称“本宫”等人格化的方式发送给网友，打破了以往给人庄重、威严的感觉。

通过微博强大的时效性和互动性，迎合“软贱萌”的气质，显得亲切、可爱、接地气。

（三）“故宫淘宝”的微信营销用户可以通过自己手机里的微信APP在“朋友圈”浏览自己的好友最近动态、“摇一摇”摇出附近的音乐等、“附近的人”查找自己百米以内都有哪些人、“搜索号码”、“购物”、“小程序”以及二维码扫码的方式添加好友，支付账款、添加公众平台，是当前很热火的社交工具。

博物馆文创产品的市场营销——以沈阳故宫博物院为例

kaleidoscope 万花筒图1：文创产品展示中心外景编辑|屈梦夏820481337@开发文化创意产品已成为新时期博物馆发展的趋势，博物馆应抓住自身的特点，打造符合自身文化的品牌形象，从而实现文创产业工作和博物馆整体事业的共同促进与发展。

本文从博物馆的职能转变出发，讨论博物馆文创研发引入市场营销工具的重要性，以案例分析探讨吸引社会资本投入的方式与平衡关系，聚焦在观众立场上的博物馆体验，以此来提升博物馆的竞争与发展能力。

博物馆文创产品的市场营销—以沈阳故宫博物院为例苏　阳kaleidoscope 万花筒文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局于2016年印发的《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》中明确提出创新文化创意产品营销推广理念、方式和渠道，促进线上线下融合。

支持有条件的文化文物单位在保证公益服务的前提下，将自有空间用于文化创意产品展示、销售。

加强文化创意产品开发和推广，鼓励结合陈列展览、主题活动、馆际交流等开展相关产品推广营销。

在我国社会转型的大背景下，博物馆已经认识到了应该转变传统的体制性思维，利用市场营销机制开发出具有审美性、科学性、历史性和教育性的文创产品，让博物馆真正成为连接社会与图2：文创产品展示中心店内外景图3：沈阳故宫博物院全景图kaleidoscope 万花筒公众的文化纽带。

博物馆的发展需要进行市场营销规划，本文结合对博物馆职能发展线路的回顾，对博物馆市场营销概念的理解，以沈阳故宫文创产品营销案为例，讨论博物馆应该如何引入市场机制开发观众所需要的文创产品。

文创产品与博物馆融合发展的模式博物馆的研究成果是藏品的历史、艺术、科学价值。

然而对文物和文化深入的研究是博物馆开发文创产品得天独厚的优势。

中国的旅游市场近几年快速地发展，人们在旅游过程中对文化消费的需求也在迅速提高。

来博物馆的游客中很多人是有备而来的，他们对文创产品的需求，更加讲究文化与内涵。

博物馆之所以成为很多收藏家和参观者喜爱的聚集地，也是因为收藏品的品质和数量占据优势。

故宫营销案例

年轻化
IP化
官博主页视觉形象打造，培养用户对品牌的熟悉感。
在节日、热门话题上，参与借势营销。
整合资源，塑造品牌，用户产生创意。
执行过程--企业蓝V 认证
点亮蓝V 标识，提升官微的权威感，同时也可以培养用户对品牌的熟悉感与忠诚度！
添加淘宝和官网链接、引导粉丝进入平台了解更多品牌信息，提升转化。
抽奖工具
奖品的多样性设置以及多种抽奖设置，可以形成粉丝二次传播，同时利用过滤垃圾用户功能，收获高质量粉丝。
服务商背景
新浪微博企业认证官方授权服务商，强势助阵中小企业抢占新媒体营销阵地。
执行过程- - 用户驱动创意
比如“冷宫”冰箱贴，粉丝建议做款冰箱贴，在博文下面有粉丝建议和海尔合作一下，之后之后也与海尔官方进行互动，半年后，就正式上线了“冷宫”冰箱贴……不仅可以从用户那里获取产品反馈加以改进，又能获得创意灵感产出新的产品，此外还能增加用户粘性，留住用户。
执行过程- - 热点跟进
紧跟网络热点，使用网络话语。在电视剧《延禧攻略》大热的时候，发现乾隆喜欢盖章这个梗，并被粉丝提到之后，及时跟粉丝进行评论互动，同时推出新的故宫文创的新品--乾隆的百宝箱套装印章，进一步提高淘宝店铺的销量转化。
执行过程- - 粉丝互动
保持粉丝活跃度最直接的方式就是与粉丝多互动，做到勤回复、神回复两点。勤回复是为了保持粉丝活跃度，增加粉丝的黏性;神回复则是用有趣的内容吸引粉丝的关注，在保持趣味性的同时，强化官微的人格化IP。
目录
C O N TE NTS
伍肆叁贰壹附经执执营
验行行销总效过背录结果程景
营销背景
故宫淘宝
为故宫博物院原创文化产品的展示交流平台，介绍故宫文物珍藏、分享趣味故宫知识、解读不一样的故宫文化。

传统文化视阈下的品牌营销研——以“故宫淘宝店”为例

传统文化视阈下的品牌营销研——以“故宫淘宝店”为例发表时间：2018-11-23T16:19:55.707Z 来源：《文化研究》2018年第11月作者：董璟仪罗林雯龙彦池伍臻王丽娇[导读] 那么当传统文化逐渐与年轻人心中的“潮流”接轨时，我们应该如何把握时机将品牌与营销结合，达到更好的营销成果？“故宫淘宝店”颠覆了传统的营销理念，巧妙地将文化与商业相结合，达到了经济效益与社会效益的双赢，其他融入传统文化的品牌是否也能够使用品牌营销策略实现双赢？本文将会带领大家探寻答案。

董璟仪罗林雯龙彦池伍臻王丽娇东北师范大学吉林长春130117 引言 2014年伊始，“故宫淘宝店”在新媒体平台上推出如《雍正：感觉自己萌萌哒》、《她是怎么一步步减掉长发的》等各种软文，并火速蹿红，进而以故宫博物馆为主题打造的文创产品也逐渐进入大众视野。

21世纪以来，企业竞争逐渐从单一的品牌竞争演变为多元化的文化竞争，文化价值在一定程度上决定了品牌价值，而且从如今的营销趋势来看，优质的传统文化IP与品牌营销结合或许将成为未来内容营销的主旋律。

那么当传统文化逐渐与年轻人心中的“潮流”接轨时，我们应该如何把握时机将品牌与营销结合，达到更好的营销成果？“故宫淘宝店”颠覆了传统的营销理念，巧妙地将文化与商业相结合，达到了经济效益与社会效益的双赢，其他融入传统文化的品牌是否也能够使用品牌营销策略实现双赢？本文将会带领大家探寻答案。

本文旨在通过分析“故宫淘宝店”，研究如何将传统文化IP成功根植于我国企业的品牌营销策略中。

一、“故宫淘宝店”的“新”营销1.“故宫淘宝店”的新媒体营销。

“故宫淘宝店”营销活动集中在新媒体平台上，频繁与网友互动，为“故宫淘宝店”以及故宫博物馆带来了巨大的流量。

据悉，截至2018年9月16日其官方微博“故宫淘宝”拥有粉丝93余万人，同名微信公众号自2015年以来推出的文章平均每篇阅读量在10万人次左右。

这两个平台都以诙谐幽默的方式打造了一个“软萌贱”的网红形象，得到了消费者的广泛追捧。

博物馆文化创意产品网络营销策略探析——以“故宫淘宝”为例

管理与营销视听博物馆文化创意产品网络营销策略探析——以“故宫淘宝”为例□刘诗捷摘要：博物馆文化资源丰富.而要让普通民众感受到博物馆文化，除了进入博物馆参观外，购买博物馆文创产品也是一个重要方式。

故宫博物院旗下的“故宫淘宝”正是秉承着以人为本的方式，制作了一批人民群众喜闻乐见的文创产品。

本文以4P为理论基础，分析故宫淘宝的产品、价格、分销、推广策略，以期对其他博物馆文创产品的营销有所启示。

关键词：博物馆；营销；文创产品；故宫淘宝一、博物馆与文化创意产品博物馆在人们的传统观念中一直被人们认为是放置奇珍艺宝的神圣场所。

但进入现代，随着知识的普及和大众教育的需要.博物馆已由原来的单一的收藏品放置点延伸成具有展示藏品、传播信息、传授文化和休闲娱乐等多种功能于一体的场所。

博物馆的参观人群也已经从精英阶层逐步转向平民大众。

根据文化部发布的《博物馆事业中长期发展规划纲要(2011-2020年)》指出，博物馆建设要以人为本,把人作为博物馆事业加速发展的基本理念，树立博物馆文化资源属于人民、博物馆文化发展依靠人民、博物馆文化成果惠及人民的理念。

鼓励公众参与博物馆事业.维护博物馆文化资源共享的公平，建设中华民族共有精神家园。

而要做到博物馆建设以人为本，惠及人民，实现文化资源共享，除了博物馆向社会开放外,做好博物馆文化创意产品也是一个重要方向。

博物馆文创产品在我国被定义为:依托本单位馆藏文化资源,通过创意转化、科技提升形成的各种形式的以文化为核心内容的产品。

博物馆文化产品根据其不同形式和功能可以分为文化体验产品和特色纪念品等多种类型。

其中文化体验产品多以科技提升为主要形式，将最新科技与故宫文化相结合。

比如博物馆馆内开设科技体验专区，或者开展VR体感游博物馆活动，同时也与新媒体结合，由博物馆牵头开发APP,如“每日故宫”“口袋博物馆”等。

而通过创意转化为主要形式的特色纪念品是博物馆文创产品的另一个大类。

特色纪念品与其他类型的文创产品相比更加注重创意，它对博物馆馆内藏品、环境、文化或者博物馆自身形象资源进行提炼，再创造，把这些平面元素、符号故事创新性地加工与重组，形成新的独特的文化产品。

故宫淘宝的营销策略分析

故宫淘宝的营销策略分析摘要：随着“互联网+”时代的迅速发展, 新媒体营销的品牌推广产品逐步创意化，中国传统文化要接其地气，寓庄于谐，借助网络传播的优势有序穿传扬和传承中国的传统文化。

本文以北京故宫博物院的“故宫淘宝”品牌为例，探讨了故宫淘宝品牌营销的主要策略，基于此，提出有关启示。

关键词：互联网+；新媒体；网络营销；故宫淘宝1、引言处于移动互联网的背景下，故宫博物院尽管深在紫禁城中，但“故宫淘宝”却带着一股清流潜移默化地走进我们的生活，而且其自带的“萌贱”之风在短时间内迅速传播开来，并呈现一发不可控制的局面。

对于故宫淘宝品牌的后继发展，我们满怀期待，以粉丝量来衡量“故宫淘宝”品牌，其可以称得上是网红产品。

在2015年，“故宫淘宝”展出了“软贱萌”系列的文创产品，随后借助新媒体的力量获得广大粉丝们的亲睐。

截至当前，“故宫淘宝”在网站上已经获得80多万的粉丝量，其不仅体现出商品与艺术的完美融合，而且还颠覆以往的营销观念，为故宫创造了数亿元的收益。

2、故宫淘宝的营销策略2.1“故宫淘宝”的网站营销为了满足市场的需求，拥有将近100年历史的北京故宫博物院也增设了属于自己的淘宝网店。

借助B2C平台，在线推广和销售故宫文创产品的同时，通过现代高科技方式向越来越多的人弘扬着故宫的历史文化，以其让越来越多的人喜欢上传统文化。

迈步“来自故宫的礼物”的“故宫淘宝”官方网店，古色古香的绘画艺术品映入眼帘，在很短的时间内迅速抓住了消费者的目光，让眼前的消费者有“点开一看”的好奇心和冲动。

点击图片就能够链接到有关的文创产品，这些文创产品均是取材于北京故宫历代的宫廷生活、历史积淀下来的著名人物、馆藏文物、故宫建筑等。

2.2“故宫淘宝”的微博营销“故宫淘宝”的主要营销方式就是基于微型博客进行营销，即运用人与人之间的关系信息分享以及信息传播获取的微博营销。

通关关注“故宫淘宝”的微博账户，我们能够发现其时常与粉丝进行互动，与此同时，会积极地参与相关话题的讨论，包含策划品牌故事之间的探讨。

基于品牌至爱视角下故宫淘宝的品牌营销

基于品牌至爱视角下故宫淘宝的品牌营销故宫，作为中国古代宫殿建筑的代表，是中国文化的瑰宝，也是中国品牌建设的一个闪亮的名片。

而淘宝作为中国最大的电商平台，将这两者有机地结合在一起，实现了国宝与商业的融合。

在品牌至爱视角下，故宫淘宝如何进行品牌营销？本文将对这一话题进行深入探讨。

品牌至爱视角是指从品牌消费者的角度出发，站在消费者的视角上来思考品牌建设和营销策略。

在这个视角下，消费者的需求和情感是首要考虑的因素，品牌营销的目的是为了满足消费者的需求，打动消费者的情感。

故宫淘宝作为国宝与商业的结合，应该在品牌营销中注重对消费者情感的刺激和需求的满足。

通过引导消费者重拾对传统文化的喜爱，激发他们对故宫文化的热情和向往，从而实现品牌价值的传播和转化。

二、故宫淘宝的品牌营销策略1. 传承文化，挖掘品牌内涵故宫淘宝作为品牌，要通过传承文化，挖掘品牌内涵来吸引消费者。

以故宫淘宝的文化历史为依托，讲述故宫的故事，向消费者传递更多的品牌信息和文化内涵。

故宫淘宝可以在产品描述中介绍产品的设计灵感来源，传达产品背后的故事，让消费者更加了解产品背后的文化内涵和价值。

2. 突出特色，打造品牌个性故宫淘宝应该突出其独特的特色，打造独具个性的品牌形象。

可以将故宫的传统元素融入产品设计中，创造具有中国传统美学特色的产品，通过产品的独特性来吸引消费者的注意，提升品牌的影响力。

3. 创新营销，拓展品牌渠道故宫淘宝应该不断创新营销手段，拓展品牌渠道，增加品牌曝光度和知名度。

可以通过线上线下联动的方式，开展各类主题活动和展览，吸引更多的消费者参与，并通过新媒体平台进行营销推广，扩大品牌影响范围，实现品牌的持续增长。

4. 提升服务，增强品牌体验故宫淘宝要注重提升服务品质，增强品牌体验，提高消费者的满意度和忠诚度。

可以通过优化产品品质、完善售后服务和提升用户体验来打造品牌形象，增强品牌竞争力。

5. 品牌推广，塑造品牌形象故宫淘宝应该通过各种形式的品牌推广，塑造品牌形象，并通过社会公益活动、公益广告等增加品牌的社会责任感，为品牌赢得更多的赞誉和信任。

市场营销——故宫淘宝案例分析ppt课件

山寨猖獗，竞争对手实力强大。
T
政策支持。
机会有哪些？
威胁有哪些？
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市场定位步骤——本企业潜在的竞争优势
企业潜在优势
顾客需求
产品具有独特的文化底蕴，
突出民族特色。故宫品牌历
史悠久，深入人心；
3
竞争对手定位
2013年台北故宫推出的 “朕知道了”胶带纸3个月销量逼近3 万卷
游客希望购买有创意
销量最高的一档。
据相关资料显示，在法国，平均每3名博物馆的看展人员
至少有1名会在艺术衍生品销售商店停留；而在商店停留的客人
中，每4名中至少有1名购买衍生品。在中国，这项数据暂无统计，趣味
性
专业人士估计，以中国现有3000余家博物馆的年接待能力而言，
国人的衍生品购买频次远小于1/12。
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创意营销
市场定位步骤相对优势经营管理技术开发产品财务生产采购成立与门故宫文化服务中心经营文创产品不中央美院团队合作开发产品产品的设计上面紧跟热点萌点对供应商的设计择优选取是商业活动不中的一种劳务报酬在商业活动中为他人提供服务所得到的报国家拨款门票收入研发经营资本雄厚大多采用外包制不约60间企业合作生产减少成本故宫淘宝上销售的产品是主要以针对年轻人为主的文化创意产品主推的是适合年具体战略差异化战略形象隐私保护大数据手机防盗宝以本公的语气实时不网友互动创下了丌少营销奇迹
视频平台
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故宫淘宝店
营销传播内容
故宫淘宝官方微博曾发布《够了!朕想静静》的文章，以极具幽默调侃的语气介绍了“一个悲伤逆流成河的运气不太好的
皇帝的故事更”加。精准故事的主人公是整合性强
明朝最后一的位营皇销帝朱由检，

浅析文创产品的新媒体营销模式——以故宫淘宝为例

66学术探讨作者简介：张菁雅，四川大学文学与新闻学院2014级新闻与传播硕士研究生。

浅析文创产品的新媒体营销模式——以故宫淘宝为例张菁雅（四川大学文学与新闻学院，四川成都　610065）摘　要：随着新媒体营销时代到来，博物馆文化周边建设发展作为文化创意产业发展的先锋，也开始利用网络提升自己的形象，通过有效传播信息，增进其与社会公众的互动与关系。

本文以隶属于北京故宫博物院的故宫淘宝为例，分析了其成功的新媒体营销模式。

关键词：文化创意产业；故宫淘宝；新媒体微博中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2016）21-0066-02近年来，文化创意产业成为热门词汇，而博物馆的各项衍生文化就是其中非常有代表性的产品。

在十八大中，多位代表以及地方官员提出，要求文化行业不局限在过去的模式中，要具有公益性的内涵；要在提高质量的同时，考虑生产运营的问题；文化产品应该因地制宜，有区域性特色；兼顾非物质文化遗产，做出有文化内涵的产品；挖掘自身力量，提升对公众的服务能力，加快文化产业的改革。

我国历史悠久、地大物博，有丰富的文化资源可以挖掘，拥有丰富馆藏的优质博物馆更是遍布祖国各地。

这些博物馆有不同的文化背景，每家博物馆都极具亮点，这是博物馆衍生周边得以发展的优良基础，所以，合理的根据现有的历史资源进行文化产品研发是非常必要的。

同时，由于地域跨度大，很多产品除了在博物馆进行实物销售外，必须有效的借助网络平台进行产品的宣传和销售。

在此背景下，我国大量的博物馆文化创意产业起步，其中，故宫淘宝作为隶属于故宫博物院的网络销售渠道，在近两年，不论是从品牌形象还是从销售业绩来看，都取得了很好的成绩，为国内文创产品的营销提供了一些参考。

在文创产品的研发销售上，故宫团队虽然在大陆是佼佼者，但其一开始也是一个学习者，在2012年、2013年时，故宫淘宝的微博账号所发的微博只有两位数的转发和评论量，网店上产品的销量也寥寥无几。