明确班组建设目标任务_努力提升企业执行力.pptx

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提升企业执行力.ppt更新版

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所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定 目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是 把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。 一个企业是一个组织,一个完整的肌体, 企业的执行力也应该是一个系统、组织 和团队的执行力。执行力是企业管理成 败的关键。只要企业有好的管理模式、 管理制度,好的带头人,充分调动全体 员工的积极性,管理执行力就一定会得 到最大的发
危机是创造出来的:“要做一个伟大的 企业,对待成就永远都要战战兢兢,如 履薄冰。”--张瑞敏
行动能力是淘汰出来的:“你最重要 的工作不是把最差的员工变成表现不 错的员工,而是要把表现不错的变成 最好的。”--韦尔奇
凡是已经决定了的,就是对 的:“即使决定是错的,那 我们也可以通过执行来把事 情做对,而不是再回头讨 论。”--哥伦布
卡耐基有句名言:“对于一个上班迟到的人来说,你如 果不惩处他,那么工厂里其他所有人也就都有了迟到的 理由。”我认为非常正确。一旦有一次“例外”发生, 便会有接二连三,于是例外就会成为惯例,团队也就丧 失了执行力。
沟通是前提。
这里有一个很俗的概念,既SMART原则。 所谓SMART原则,即是: 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainabl
这是反映在执行力上最常见,也是最致命的问题。没有 执行找借口、执行不力找借口,出了问题还找借口,借 口随便都可以找到一条十条,但不会改变结果。找借口 的实质就是把自己游离于责任之外,是缺乏事业心、使 命感和敬业精神的表现。这在我们企业表现最为突出, 完不成任务总是理由一堆,如对此不加以解决,团队就 没有斗志,政令就不能畅通,工作就不能做好,企业就 不能做强。

明确班组建设目标任务努力提升企业执行力

明确班组建设目标任务努力提升企业执行力

6、班组长角色定位
在直接上级面前的辅助角色 直接上司的助手—主动工作不越位;全 力辅佐不离位;真心服从不偏位;勤奋 周密不空位。 善于向上分担责任----个人成长的阶梯
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
二、班组长的管理目标
v 1、班组长管理目标:就是在现场组织 创造效益的生产活动及提升员工能力和 素质,通常包括以下六个方面:
v 第三,着眼于班组持续发展的大局意识。
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
2、满足下属合理要求
v 在如何满足下属合理要求问题上,班组长应 注意以下问题.
v 第一,把对下属需要和对下属激励有机结合 起来.
v 第二,不要轻易对下属许诺.许诺重要特点就 是必须兑现,只有这样才能对下属产生激励 作用.因此,班组长许诺必须适度,如果超过 一定限度,一旦兑现不了,就会挫伤下属生产 积极性.
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
5、塑造下属信赖的领导形象
v 第一,责任心。班组长对班组和下属要高
度的责任感,让下属切身体验到班组长的 每一个决策都是从维护企业和班组利益及 下属利益角度出发的。 v 第二,可靠性。使下属感觉到,班组长不 仅能够创造出和谐的人际关系,而且还能 保持班组的稳定和发展。这会使下属产生 成就感、幸福感,就会自然产生归属感。
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
上下目标的一致性
公司目标
分部 目标 部门 目标 个人 目标
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
3、班组的生产过程管理
(1)明确的工作目标 (2)工作的高效率 (3)工作任务的绩效考核
明确班组建设目标任务努力提升企业 执行力
三、班组长的职责与权限
v 1、班组长在生产管理中的职责 (1)劳动管理:人员调配、排班、勤务、考 勤、员工的情绪管理.

团队建设之执行力PPT模板

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话的内容,清晰地传到了每一个人的耳中。 果然原本有些紧张的甲士们,都松了一口气,原本近乎于绝望的木讷之色,转而化作眼眸之中的希望之光。 只要有希望,人族随时都可以爆发出惊人的力量,将局面撑下去。
【画圣】刘先生也微微一笑,也跟着道:“我已经用紧急特殊渠道,将求援信息发了出去,只要我们再坚持半个时 辰时间,就可以得到来自于幽燕大军的支援,到时候,哪怕是【南倾军团】的精锐到来,我们也可以安然无恙。”
执行 力
团队建设之执行力
汇报人:某某办公
奋斗 创新
团队
20XX
进取
服从
前言
执行力培训,主要通过对执行力与人才管理内容进行系统的培训, 以提升对企业执行的能力,最大程度实现执行力的提升
1 执行力概念
2
目录
Contents
提升执行力
3 执行力理念
01
执行力概念
01
什么是执行力
执行力就是按照公司的要求不择不扣的 把事情执行到底
这个消息抛出来,士兵们的士气更盛。 原本的紧张和不安,瞬间一扫而空。
的确,这次任务极为重要,且刘先生测绘暴雪冰原和雪地妖庭腹地的数据图画,是整个军团乃至于帝国的宝贵财富, 相信一旦得知飞艇遇险,幽燕关一定不会放弃,得知消息之后,定会派遣顶级强者前来支援。
叶青羽看了看刘先生和柳宗元。 不知道为什么,虽然这两个人说的内容很振奋士气,但他依旧隐隐觉得,这只是用来鼓舞士气的套话而已。 又略略过了大约不到十息时间—— “呜呜……” 大头呆狗又站起来,趴在叶青羽的肩膀上,喉咙里发出低吼,死死地盯着前方。 叶青羽心里一个咯噔。 又来了。 “备战!” 这一次不用叶青羽再提醒,柳宗元立刻就做出了反应。 话音未落—— 云气散尽。 前方一片黑色的“逆流”,如同死亡之潮一样,铺天盖地而来。 同时出现的,还有潮水一般极端聒噪的乌鸦鸣叫之声。

如何提升企业执行力PPT课件

如何提升企业执行力PPT课件
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何为产品客 户零遗憾?
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内容分析
✓ 它不仅意味着客户最终会选择企业 的产品,并且能从心底认同企业和 产品;
✓ 客户不仅对企业产品质量满意,而 且对企业的做事方式也满意;
✓ 不仅有产品本身的效用带来的满足, 而且还有来自于产品效用之外的心 理满足。
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标准要求
自觉、主动地关心客户,并通过多种形式与客户进 行沟通,以最大限度地达成双方的相互理解。 对于客户的抱怨,无论有理无理,都不能简单地用 权力——义务关系来界定,必须站在客户的立场上 给予理解。 必须有与客户进行情感沟通的畅通通道。 杜绝可能会导致客户发生误解的广告,更不允许故 意用可能引起误解的广告来误导客户。 必须重视客户对企业及其产品可能产生的误解,并 及时采取措施予以消除。
你认为什么是企业规范化管理?
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企业规范化管理的四个特征
1.有一套系统的价值观念体系,对企 业管理的活动进行整合。
2.必须吸收中国古代管理思想的精华。
3.要服务和协调企业发展所有利益关 联主体的关系。
4.承认被管理者的主体地位,尊重人 的价值、尊严、地位和个性。
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管理学第二原 理:成事定理
(执行力定理)
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何为资源管 理零浪费?
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为什么总是存在资源浪费?
中间管理人员为了保证自己顺利地实现目标, 总是最大限度地争资源; 管理人员越来越豪气和大方,只重视集中的 大额资源,忽视分散的小额资源的利用和节 省; 缺乏系统思考,单位部门独立,工作缺少必 要的配合; 随着企业规模的壮大,企业组织成员从企业 整体运行的角度思考问题的越来越少; 忽视无形资源的价值。
2. 上司主管凭主观直觉认定有问题时,也不询问、不 核实,就对下属员工进行喝斥、责骂。

明确班组建设目标任务_努力提升企业执行力

明确班组建设目标任务_努力提升企业执行力

明确班组建设目标任务:努力提升企业执行力一、企业的生存发展取决于各个层级的执行力,尤其是班组这一层级。

班组作为企业管理的最基层,直接关系到企业生产效率和质量。

因此,明确班组建设目标任务,努力提升班组执行力,是企业不断发展取得成功的重要保障。

二、明确班组建设目标任务的重要性1.团队目标的明确和任务分配的准确,有利于提高班组员工的责任意识和工作积极性;2.班组建设目标任务的制定,能够促使班组员工共同努力,更好地发挥各自的优势,提高整个班组的工作效率;3.通过班组建设目标任务的明确,班组员工对自己的工作内容和工作目标有了明确的了解,从而提高他们的自信心和归属感;4.明确班组建设目标任务,能够促进建立合理的班组管理制度,通过制度管人,充分利用人的智慧和能力,进一步提升企业执行力。

三、班组建设目标任务的确定1.班组的使命和愿景(1)班组的使命:明确班组的核心职能和使命,表明班组的责任和义务。

(2)班组的愿景:明确班组的长远发展目标,提升班组员工的长远眼光和综合能力。

2.班组目标(1)具体业务目标(2)绩效目标(3)品质目标(4)安全目标(5)服务目标(6)成本目标(7)创新目标3.班组任务(1)工作任务分解及分解目标(2)任务分工及人员职责明确(3)资源分配及任务执行计划4.班组建设方案(1)班组绩效考核体系(2)班组管理制度及流程(3)班组培训机制及激励机制四、班组建设目标任务的实施步骤1.制定方案:根据企业的实际情况和班组工作特点,制定符合实际情况的班组目标任务和建设方案。

2.班组成员培训:根据班组任务的分工和职责,制定针对性培训计划,提高班组成员的综合素质和工作技能。

3.班组管理制度的落实:制定班组管理制度及工作流程,培养班组成员的专业意识和内部意识。

4.班组建设目标任务的执行:依据任务目标,合理分配资源和任务,确保任务的顺利完成,并及时对工作成果进行评价和反馈。

5.优化班组建设目标任务:及时根据任务实际情况进行评估分析,及时调整方案,确保班组目标的达成。

提高执行力ppt课件

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何战略举措,都可以转化为实际行动。 ➢ 第二,是一个开放的制度化平台,针对业务实施情况,对
比差距,交流和分享成功的经验和举措。
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管理系统为什么能创造优异业绩
如果把一个公司看作为一部机器,把公司的所 有业务流程用1-12月时间来编排,每个月应该 做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得 多少成绩,这就是业务管理系统。
烫得都一样。 制度必须与时俱进。
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做到精细管理
建立高效的关键业务流程 强调管理的数量化、精确化 强调流程的不断完善 数字化(改变靠拍脑袋的习
惯) 突出精细管理
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管理者执行中的重要职责 ──在职辅导
上级定期绩效跟踪(阶段目标); 定期绩效反馈→确定员工是否达标; 诊断问题→确定解决方法; 上级提供必要的支持与资源; 员工职业生涯规划指导 。
4
主管执行的12种行为倾向
1. 主次颠倒执行
7. 替部属执行
2. 救火式执行
8. 缺乏主观能动性执行
3. 目标不清楚执行 9. 不能追求卓越执行
4. 无计划执行
10. 不能创新执行
5. 虎头蛇尾执行 6. 依赖上级执行
11. 信息不畅、数据不明 执行
12. 推卸责任执行
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二、执行与执行力
执行是一个动词概念;是将企业目标变为绩效的 行动过程。这一过程包括:企业组织、运行流程、 团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行 为与人际关系等。
高执行力目标管理的特征
1)战略目标明确推行目标责任书。 2)运用考核权重调整将公司战略与员工目标
紧密结合在一起。 3)步调一致、达成共识。 4)计划滚动能与市场保持零距离。 5)团队协作。 6)迅速解决问题。 7)奖励高绩效、高潜力员工。

怎样提升企业执行力PPT课件( 20页)

怎样提升企业执行力PPT课件( 20页)
游 戏: 抓 手
► 建议:
1.扩大新知摄取量,通过阅读和整理相关 产业信息做成信 息通报。
2.要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进 意见。
3.模仿他人+优化改良=创新
4.打破没有必要的习惯和规定(创意思维).
► 建议: 1.开会前,对敏感问题先个别沟通。 2.不同的想法或意见可以相互发送参考,但需说明事实依据。 3.经理人要培养自己的人格魅力,才可以抑制冲突的激化。 4.凡是可以改善绩效的冲突都应该接受。
团队合作性建设
►合作性
如果没有员工、部门之间的 合作,再聪明的点子也没有用. 一个团队由于各个部分利益不 尽相同,所以就不可避免地会 发生冲突。对于冲突,我觉得 不是一棒子打死,控制在一定 范围内的冲突反而会改善绩效.
合作的前提是: 信 任
游戏: 不倒翁
高效团队建设
►自主性 ►思考性 ►合作性
谢谢配合!
思考:高效团队应该是怎样的?
唐僧式团队的启示
唐僧:处变不惊,认准目标,决不回头,领导力强… 孙悟空:天马行空,我行我素,神通广大…… 猪八戒:好吃懒做,但 “才华横溢”,富有幽默感! 沙和尚:兢兢业业,严格认真,循规蹈矩决不越轨…… 白龙马:忠于职守
唐僧能够审时度势,分寸适宜,领导性格各异的角色, 历经九九八十一难,终于到达目的地,取得真经!
合起来就是一条
►中国人的团队意识存在于五伦: 君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友
团队精神建设
►中国共产党:共同的价值观
“上下同心”是治国和组织建设的最高境界
►<这是你的船> 迈克尔·阿伯拉肖夫--美国海军“本福尔德”号导弹驱逐
舰长仅用了两年打造成美国海军公认的典范。
“这是你的船”成了全体船员团结一致的精神理念。

团队执行力提升企业战略实施与团队执行力培训课件

团队执行力提升企业战略实施与团队执行力培训课件

团队执行力提升培训课程01 02 03 04 05 06执行力定义与意义执行力是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力是连接企业战略与目标实现的桥梁,没有强大的执行力,再好的战略也无法落地实施。

企业战略与执行力关系企业的成功:Ø30%靠策略Ø60%靠执行力Ø其它10%呢?当然就是运气Ø运气无法教,但策略和执行力却可以言传团队协作与沟通良好的团队协作和沟通能够消除信息壁垒,提高工作效率,从而提升执行力。

团队成员素质团队成员的专业素质、工作态度和团队协作能力直接影响执行力的强弱。

团队协作对执行力影响提升执行力紧迫性企业发展需求随着企业规模扩大和业务拓展,提升执行力成为实现企业可持续发展的关键。

市场竞争压力在激烈的市场竞争中,企业需要迅速响应市场变化,提升执行力以抢占先机。

深入研究行业趋势,包括技术发展、消费者行为变化等了解政策法规对行业的影响,预测未来可能的政策变动评估竞争对手的战略、优势和劣势,以及市场份额分析供应链、分销商和客户需求,优化资源配置分析市场环境与竞争态势确定企业愿景和使命宣言明确企业的核心价值观和长远愿景,为员工指明方向01制定符合企业文化和市场定位的使命宣言,提升品牌形象02激发员工的归属感和使命感,增强团队凝聚力03确保愿景和使命宣言具有独特性和辨识度04设定具体、可衡量目标指标将战略目标分解为短期、中期和长期目标,便于追踪和调整设定明确的业绩指标,如销售额、市场份额、客户满意度等确保目标具有可衡量性,能够量化评估执行效果建立目标管理体系,实时监控目标完成情况确保目标具备挑战性和可行性在设定目标时充分考虑企业资源和能力,确保目标的可行性设定具有一定挑战性的目标,激发团队的创造力和拼搏精神对目标进行风险评估,制定相应的应对措施和预案鼓励员工提出改进意见和建议,持续优化目标设定过程010203根据企业战略目标和市场定位,调整组织架构,确保各部门职能与战略保持一致。

如何提升企业执行力培训讲义.pptx

如何提升企业执行力培训讲义.pptx
✓ 客户不仅对企业产品质量满意,而 且对企业的做事方式也满意;
✓ 不仅有产品本身的效用带来的满足, 而且还有来自于产品效用之外的心 理满足。
化解
认定产品质量有问题, 售后服务不周到……
不满
产品质量与客户的期望有差距:
你认为只要
他对这种产品的生产技术现状不 了解;
产品质量好,客
户就会绝对满意
企业的广告承诺与产品质量现实 有差距。
它的目的是赋予企业组织以一种生命 的力量,使企业像生命有机体一样,能自 动抵御病源的侵害,自动愈合创伤,自动 恢复健康。 在规范化管理中,制度和 标准仅仅起一个组织外皮作用,即由它们 来实现这种自我免疫和自我修复的机能, 它强调要保障更能推动和促进企业发展的 制度和标准能不断地创新出来。
企业规范化管理的四个特征
他人不知道何者为好之前,别让 他冒然行事。
外部资源条件
巧媳妇难为无米之炊,也难为无锅之 炊。
他人能创造出你不能提供的条件做成 事,他也就不会为你做事了。
不给予必须的外部资源支持,就是扼 杀他人把事做好的信心,也是坑害人。
不敢授以外部资源,就别用他,也别 让他做事。
方法程序条件
做好工作的方法是确定的。方法程序 的创新探索必须有一个效果底线约束。
意志动因条件 能力素质条件 热情耐心条件 评价标准条件 外部资源条件 方法程序条件
意志动因条件
他人不诚心想做的事,他总可以找到不 做的理由、做不好的理由,以及最后失 败的理由。
他人不想做的事,勉强让他去做,是肯 定做不好的。
任何事,要保证其最终效果,就要避免 让不愿做的人去做,最有希望把事做好 的人是主动请缨的人。
吗?为什么?
标准要求
自觉、主动地关心客户,并通过多种形式与客户 进行沟通,以最大限度地达成双方的相互理解。

企业提升执行力培训PPT课件

企业提升执行力培训PPT课件

企业执行力提升培训
一次,曹操行军,严令:大小将校, 凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首。
“ 但 曹 操 坐 骑 受 惊 踏 麦 。 曹 操 抽 出 佩 剑
欲自刎以治自己的踏麦之罪。再谋士 嘉的劝说之下,乃以剑割自己的头发, 掷于地说:“割发权代首”。
领导者做好表率
此事在军中传开,三军上下无不 悚然,无不懔遵军令。身教胜于 言教,领导者表率对执行力的影 响是决定性的!因此,领导要做 好强执行力的表率
企业执行力提升培训

许多企业的失败 不是战略的问题, 而是战略执行的 问题!再好的战 略,如果不去执 行,也只是空谈。
当企业的战略方 向已经或基本确 定,这时候执行 力就变得最为关 键。
企业执行力提升培训
其实,很多公司都 有许多大致不二的 方法和程序,执行 力的不同造成了结 果的巨大差异!
执行力,这是一切 战略得以顺利实现 的关键要素。如果 没有执行力,战略 最终只是一句空话。
创建强执行力文化
各级领导必须参与到自己职能部门的 具体工作当中,成为带动全局的发动 机!领导者需要有一种执行的本能, 他必须相信。
“除非我使这个计划真正转变成现实, 否则我现在所做的一切根本没有意 义”。
企业执行力提升培训

需要做到
因此他必须参与到具体的运营过程 中,到员工中去,找到执行各阶段 的具体情况与预期之间的差距,并 进一步对其进行正确而深入的引导、 解决困难,直至成功。这才是领导 者最最重要的工作。而且不论组织 大小,这些关键工作都不能交付给 其他任何人。
强的,哪些是执行力弱的。
拖延消磨了意志,使人丧失进取 心。一旦开始遇事推拖,就很容 易再次拖延,直到变成一种根深 蒂固的习惯。拖延,只能让他人 领先。

提高执行力培训PPT课件

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三、建立4R模式的执行系统
2、R2(Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”,如何做到这一点,关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤: ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置:各个部门设多少职位,
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导:人生意义、价值观、事业心 ——技能培训:专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束:西点军校的纪律观 ——精神管理:毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心:开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者:带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音(至关重要)
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解,简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑,专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
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一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力

班组建设与执行力培训讲义PPT(共 99张)

班组建设与执行力培训讲义PPT(共 99张)
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以理服人
身为一名管理者,必须做到公事公办、以理服人。,无论 是工作上或是生活上,稍稍遇到芝麻大的一点事,就会闹 得满城风雨。遇上这样的事,自己作为管理者,要保持清 醒、以事论事,以理服人。该批评教育的就要批评教育, 该忍的就要忍,并且要做到事不过当时,不能拖泥带水。 同时,处理过程中要以攻心为上,实事求是地以理服人。 当然有些员工会不讲理,不听劝告。身为一名管理者,不 能怕事、但也不能多事和惹事,要拿好手中制度管人、以 理服人的上方宝剑
企业班组长培训系列课程
班组建设与执行力
武卫军
企业对班组工作提出了 越来越高的要求
严、细、实、恒Leabharlann 班组长心目中的员工工作 被动
解决 不了
推不动
重复 发生
班组长工作的困惑
管理工具
班组长
上面千条线, 下面一根针
班组员工 班组员工 班组员工
???
为什么事事都尽力了反而弄得更糟?
为什么费尽心思制订的制度达不到预期的效果?
为什么小心翼翼维护与大家的关系却被还是不满 意?
为什么总是支一支动一动,都没有主动性?
为什么该传达的传达了,该要求的要求了,与领 导要求的有差距?
为什么……
如何当好班长?
班组在企业中的地位与作用
1.班组是企业生产(经营)的基本环节。 2.班组是企业管理的最终落脚点。企业的
班组是企业的“细胞”,是企业最基层的 组织。
基 本
有清晰的管理思路与方法


善于沟通协调处理矛盾与问题
能有效调动下属的积极性并指导下属工作
员工管理的要素之一 讲原则
情理法结合原则
管理是复杂的,会遇到各种各样的情 况,控制时要因时、因地、因人而异,采 取灵活适用的解决办法。
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1、职责知识 包括企业经营方针、本岗
职责、责任目标、企业制度、责权利 等。
2、专业能力 包括行业基本技术、管理 技术、业务流程、基本技能、实务技 巧。
3、改善能力 指应该具备的改善意识、 改善思维、改善手段、改善技巧。
4、 沟通能力
❖掌握必要说服技巧,能充分、得体与人沟 通,争取上司、同级和部下理解和支持, 能恰当地进行冲突管理,进行跨部门、跨 级别的业务协调。
4、班组长的作用
(1)班组长影响着企业决策落实,从而影响 企业目标利润实现;
(2)班组长既是承上启下的桥梁,又是员工 联系更高领导的纽带;
(3)班组长是员工的主心骨和依靠力量; (4)班组长是提升员工素质的基本力量; (5)班组长是班组活力的加油器。
5、班组长的立场
❖(1)面对部下应站在代表经营者立场上,用 领导者声音说话。
❖(2)面对经营者他又应该站在反映部下呼声 立场上,用部下声音说话。
❖(3)面对他直接上司又应站在部下和上级辅 助人员的立场上讲话。
❖(4)面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲 话,对其他班组长又是同事,是工作上的合 作伙伴。
6、班组长角色定位
在员工面前的五大角色 (1)管理者—通过他人达到目标 (2)班组长—一种行为方式和影响力 (3)教练—在工作中训练下属 (4)变革者—主动创新 (5)绩效伙伴—与下属的绩效共同体 勇于向下承担责任--个人魄力和魅力提升
(2)生产管理:包括现场作业,人员管理, 产品质量,制造成本,材料管理,机器保 养等. (3)安全管理:严格按规程操作(见班组长安 全管理职责).
(4)辅助上级:及时、准确地向上级反映 工作中实际情况,提出建议,做好上级领 导参谋助手。
2、班组长的权限
(1)具有指挥管理权; (2)具有劳动组织权:有权对班组劳动力进
6、班组长角色定位
在直接上级面前的辅助角色 直接上司的助手—主动工作不越位;全 力辅佐不离位;真心服从不偏位;勤奋 周密不空位。 善于向上分担责任----个人成长的阶梯
二、班组长的管理目标
❖1、班组长管理目标:就是在现场组织 创造效益的生产活动及提升员工能力和 素质,通常包括以下六个方面:
❖(1)完成生产任务: ❖(2)提高产品质量; ❖(3)提高生产效率; ❖(4)降低成本; ❖(5)防止工伤和重大事故发生; ❖(6)创建学习型班组。
纪律…麻雀虽小,五脏俱全; (3)工作细---非常具体、需耐心、细致; (4)任务实---上面千条线,下面一根针,企业
所有管理内容最终都要落实到班组; (5)群众性---班组工作是一项群众性很强的活
动,需要班组长团结员工,集中大家智慧 和力量才能更好地完成。
3、班组长的地位
班组长是一个班组中的领导者,是班组生产 管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基 层的负责人。 在实际工作中,中高层管理者政策再好, 没有班组长支持和配合,没有一批懂管理 的班组长来组织开展工作,那么管理者政 策就很难落实。 总之,班组长的地位可以用:职位不高, 决策不少,麻雀虽小,责任不小。
❖ 三大素质要求 ❖人品正、技术精、能力强
十项能力要求:管理能力是第一竞争力,只 有不断提升管理能力和管理水平,才能确保 企业的竞争力和自己的领导力;管理能力可
细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教 练、创新、用人、问题解决、团队建设10项
能力。
班组现场管理三大核心能力 组织与协调能力;执行能力; 沟通协作能力。
一、班组长的角色认知
1、班组的性质 班组是企业中基本作业单位,是企 业内部最基层劳动和管理组织。班 组是企业的“细胞”,是企业管理 的基础。无论什么行业、工种,其 共性就是直接承担着一定的生产任 务,其中也包括劳务服务 。
2、班组的特点
(1)结构小---最基层单位,不能再分; (2)管理全---质量、安全、生产、工艺、劳动
2、班组工作目标应该具备的标准
科学的目标标准:
具体的 可衡量 可达成的 个人和企业的目标相结合 时限性
上下目标的一致性
公司目标
分部 目标 部门 目标 个人 目标
3、班组的生产过程管理
(1)明确的工作目标 (2)工作的高效率 (3)工作任务的绩效考核
三、班动管理:人员调配、排班、勤务、考 勤、员工的情绪管理.
行调配;改善劳动组织、实行优化组合, 批准一定范围内假期,安排顶班倒休;有 权执行劳动纪律,维护生产正常秩序; (3)有完善制度权:制定贯彻上级的管理实 施细则,落实各种工作制度和责任制度;
(4)有抵制违章权:有权制止违章操 作,有权拒绝违章指挥;
(5)有奖惩建议权;
(6)有奖金分配权;
(7)有举才推荐权;
❖有良好的沟通习惯和沟通技巧,善于报告、 联络、协商。 注重人的心理分析,善于处理班组内外人 际关系,争取各方面业务支持。 创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛, 培养良好班组风气,形成好的“土壤”。
5、带人能力 尊重员工、诚心对待员工,重视自我培养 和部下培养,能教人、能带队伍,培养良 好的班风,不断增加自己的可转移技能。 6、协调能力 (1)以公为先,做到公心、公平、公正; ❖(2)以诚为本,做到诚心、诚意、诚实; ❖(3)以和为贵,做到和衷、和睦、和谐; ❖(4)以适为策,做到适可、适当、适度; ❖(5)以忍为礼,做到忍心、忍耐、忍让。
明确班组建设目标任务 努力提升企业执行力
珲春矿业集团公司工会 孔庆深
讲座内容
❖ 一、班组长的角色认知 ❖二、班组长的管理目标 ❖三、班组长的职责与权限 ❖四、班组长的素质与能力要求 ❖五、做好员工管理工作 ❖六、努力提升企业执行力 ❖七、基层班组长应树立理念
请根据实践认识和体会讨论
1、班组性质和班组的特点? 2、班组长的地位? 3、班组长的作用? 4、班组长的立场? 5、班组长的角色定位?
(8)有维护权益权:有权维护班组员 工合法权益(职工合法权益包括:劳动 权、休息权、收益权、生命权、学习 权、知情权和建议权)。
四、班组长应具备的素质与能力
❖班组长虽然处于“兵头将尾”,并不 是所有人都能胜任的,只有具备一定 素质和能力要求的员工才有可能当上 班组长,也才有可能做的很优秀,让 领导喜欢你,员工也肯为你努力。
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