校园快递市场分析案例_图文.ppt
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大学生创业_校园速递ppt模板
• 融资： • 1非银行贷款 • 2银行贷款
• 目录
经营原则
• • • • • • • 1．团队精神： 诚实 敬业，团结，奋斗，专业 2．经营理念： 以最快的速度送快件 以最负责的态度递慢件 以最诚信的心态构建共赢 经营策略
盈利
• 校园速递工作室面积一般不少于10平方米。与各大物流公司 进行协议，每件快递收取快递费用10%作为佣金。 经营策略
• •
(4)消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了 工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬;学校师生 为了快件的安全和便利，同样会支持我们，并支付一定报酬。 • 目录
经营策略
• 1产品定位与货源： • 4 经营原则 • 2 宣传 • 5 盈利 • 3 人力资源及人员 • 6 客户关系处理 分配：
八 风险评估
• (一)风险分析： • 1、校园速递服务是新兴得服务行业，必须建立在 高度信任 的基础上才能成功运作，怎样做大批 量的快件收发业务的确 值得思考，虽然现经管学 院这块市场还是空白，但有很多潜 在对手，他 们有可能后来居上 • 2、 校园速递业务员对包裹的安全收发及保护是一个极大的 挑战。 • 3、校园速递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管， 需要 大量成本 • (二)风险预防： • 1、建立关系网 ：有着巨大的人际网，才能找到更多的目标 客户，也能增加客户对我们的信心 • 2、优质的服务：有了优质的服务，我们才能一步步打造我 们的口碑，建立我们的群众基础 • 3、 资本流通：除了院校支持及投资外，公司积极与校外投 资商洽谈，希望能获得VC投资(风险投资,Venture Capital
?校园快的的收费标准校园快递收费标准1133331010偏低偏低合理偏高但能接受太贵不能接受15501137目录?一前言?二创业可行性分析?三市场及竞争力分析?四初期投入与融资?五经营策略?六目标?七运营情况分析?八风险评估?九小结前言?在这个充满竞争的时代自主创业已开始成为部分大学生发展自我增加经验的一种重要途径这一行动不但可以锻炼自我磨炼意志同时还可以通过自己的不断摸索积累更多更好的实战经验去迎接未来的挑战
校园快递PPT
2
模式Biblioteka 本分析表1 整合前EMS 申通 圆通 中通 汇通 韵达 合计
房屋租金/月 8000（若学校收取）
2500 3500 3000 2000 2000 21000
员工工资/月 5*2800 4*1500 2*1500 2*1500 3*1500 3*1500 35000
注：申通圆通韵达只是算了兼职学生的工资，汇通和中通的员工工 资包括创业学生本身。
恶性竞争
问题
中通、申通、圆通、汇通、韵达、EMS、顺丰、天天、 代理点多 全峰、国通、京东等 并且混杂
• 经常性换址，经常性更换代理人 工作的不 • 汇通点：校门口复印店→大图书院→大活负一楼→北苑超市 稳定性大
各快递点布落生工楼、东苑、北苑、西苑、明斋、明德、 距离和时 笃行楼等等 间的问题
快递人员 素质参差
30
不肯透露 3
有/3 办公用品
营业时间 8:30-16:00 10:00-20:00 9:00-19:00 10:30-18:00 9:00-18:00 9:00-20:00
现状分析
代理点多并且混杂
快递人员素 质参差不齐
问题
工作的不 稳定性大
距离和时间 的问题
当出现问题时 投诉渠道不清晰 权益得不到保障
（艾瑞咨询2012-2013年中国网络购物行业年度监测报告）
背景情况
（艾瑞咨询2012-2013年中国网络购物行业年度监测报告）
背景情况
（2011-2012年中国网民职业结构）（来源：第31次CNNIC报告）
背景情况
与此同时，与网购紧密相连的快递行业也得到了飞速发展。 据中研普华《2013～2018年快运快递行业深度分析及“十二五” 发展规划指导报告》显示，中国2012年每天配送快递量达到2500万 票，其中至少1500万票来自网购，可见网购已经有了一定的普及程 度，特别是大学生网购近年来逐渐成为一种热潮。
校园快递工作室运营方案PPT
团队建设与培训
01
招聘与选拔
选拔具备责任心、团队协作精神和服务意识的优秀人才加入团队。
02
培训与发展
定期开展业务培训、技能提升和职业发展规划指导，提高团队整体素质。
03
激励与考核
建立合理的激励机制和考核体系，激发团队成员的积极性和创造力。
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感谢您的观看
3
财务管理与预算控制
建立财务管理和预算控制体系，对各项成本进行 严格监控和管理，及时发现并解决成本上涨问题。
06 未来发展规划
市场拓展计划
拓展业务范围
在保持快递寄送服务的基础上，逐步拓展其他物流相关业 务，如仓储、配送、回收等，以满足校园内日益增长的需 求。
扩大服务覆盖面
将快递工作室的服务范围从单一校区扩展到多个校区，提 高市场份额和影响力。
配送异常处理
建立完善的配送异常处理机制，及时解决配送过程中出现的问题， 提高客户满意度。
配送问题处理机制
配送问题反馈
01
建立有效的客户反馈渠道，及时收集和处理客户对配送问题的
意见和建议。
配送问题分类与处理
02
对客户反馈的配送问题进行分类和处理，针对不同问题采取相
应的解决措施。
配送问题预防目录
• 项目背景 • 工作室运营方案 • 服务质量提升计划 • 营销与推广策略 • 风险控制与管理 • 未来发展规划
01 项目背景
校园快递需求分析
01
02
03
校园快递量巨大
随着网络购物的普及，校 园内的快递量逐年增长， 学生对于快递服务的需求 旺盛。
配送时间集中
学生通常在课余时间接收 快递，配送时间相对集中， 需要在短时间内完成大量 配送。
EMS校园快递市场优化方案PPT解析
目标：根据实际，优化EMS校园快递市场，实现校
企合作“收复失地”的目标。
原则：循序渐进，科学优化，合理实用
公司 SW 分析 OT
潜在外部威胁（T）
潜在外部机会（O）
外部 环境
l、进入校园市场，学生校园快递选择多样化 造成传统的快递服务需求解近饱和；
2、众多快递公司的加入和新兴民营企 业的发展壮大 ；
2.定价不灵活： （1）同一性强的模糊定价； （2）优惠仅针对于对大宗用户优惠。
3.送货成本高： （1）送货范围广，成本高； （2）知名国企，员工的劳动成本要求高，成本转嫁。
速度问题
1.内部的处理环节复杂,流程不灵活 2.内部处理时间太长 3.可以赶发的派件车太少 4.投递水平太低
查 询赔 偿
1.物流查询困难
员工 绩效 考核表
创造软件优势
部门
态度问题——EMS基于学生市场的员工绩效考核体系
_____年____月 员工绩效考核表
姓
员
名
工
编
号
最后得分
绩效指标
学生打分 （1-10）
K1投诉（投诉打负 分）
K2态度 K3素质 K4形象
客户宝贵建议
EMS校园快递市场 优化设计方案
团队成员： 纪伟 郭辉 周月 张祎 陈洁
目录
一、背景与思路 二、校园快递市场调查 三、EMS校园快递市场分析 四、EMS校园市场战略规划方案
一、 背景与思路
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政 速递物流、EMS）是经国务院批准，中国邮政集团于 2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股 份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络 覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务 提供商
企合作“收复失地”的目标。
原则：循序渐进，科学优化，合理实用
公司 SW 分析 OT
潜在外部威胁（T）
潜在外部机会（O）
外部 环境
l、进入校园市场，学生校园快递选择多样化 造成传统的快递服务需求解近饱和；
2、众多快递公司的加入和新兴民营企 业的发展壮大 ；
2.定价不灵活： （1）同一性强的模糊定价； （2）优惠仅针对于对大宗用户优惠。
3.送货成本高： （1）送货范围广，成本高； （2）知名国企，员工的劳动成本要求高，成本转嫁。
速度问题
1.内部的处理环节复杂,流程不灵活 2.内部处理时间太长 3.可以赶发的派件车太少 4.投递水平太低
查 询赔 偿
1.物流查询困难
员工 绩效 考核表
创造软件优势
部门
态度问题——EMS基于学生市场的员工绩效考核体系
_____年____月 员工绩效考核表
姓
员
名
工
编
号
最后得分
绩效指标
学生打分 （1-10）
K1投诉（投诉打负 分）
K2态度 K3素质 K4形象
客户宝贵建议
EMS校园快递市场 优化设计方案
团队成员： 纪伟 郭辉 周月 张祎 陈洁
目录
一、背景与思路 二、校园快递市场调查 三、EMS校园快递市场分析 四、EMS校园市场战略规划方案
一、 背景与思路
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政 速递物流、EMS）是经国务院批准，中国邮政集团于 2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股 份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络 覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务 提供商
西南石油大学快递状况调查报告PPT参考课件
样等各类文件资料和物品。但是由于定价灵活性不足，在
民营快递价格战面前竞争力不强，EMS网站查询有待进一
步改善，资费比普通民营快递高，航空件可能比普通件还
慢等问题，学生和普通居民群体市场占有率不高。在我校
代理点有中国邮政营业厅和二期金亿超市两个，但往来邮
件多为家庭物件往来，如证件和学习生活用品和大件物品
2021/3/10
7
上海中通物流公司
•
创建于2002年5月，是一家集快递、物流、电
商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企
业前列的大型集团公司。拥有员工8万多人，服务
网点5000余个，分拨中心59个。公司的服务项目
有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提
供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次
• 上海申通物流公司
•
上海圆通物流公司
•
上海韵达物流公司
•
中通快递股份有限公司
•
EMS
2021/3/10
5
上海申通物流公司
•
在全国拥有47个独立城市营业所，179个营
业厅，1220个操作点快递初创于1993年，是一家
以经营快递为主的国内合资（民营）企业。经过
十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完
本次调查发放问卷份，发放350份，收回328份。有效 问卷308份。参与此次问卷调查68%为女性，32%为男性 ，涵盖学校四个年级的13个文、理专业。
分析如下 ：
2021/3/10
2021/3/10
6
上海圆通物流公司
• 目前在全国建立了8大管理区、64个转 运中心、6000余个派送网点，拥有12万余 名员工，服务范围覆盖国内1600余个城市， 航空运输通达城市达70余个。业务范围遍 及全国31个省（自治区、直辖市），改企 业也在我校侧门建立了代理点，是正因片 区继申通之后的第二大快递市场占有者。