2014购物中心开业前后全程营销策划工作计划表
商业中心开业筹备工作倒排计划
商业中心开业筹备工作倒排计划倒排计划如下：第一阶段：开业筹备工作准备阶段（6个月）1.确定开业筹备工作目标和时间表-确定开业日期和目标-制定一个详细的时间表和工作计划2.编制开业筹备工作团队-确定负责不同工作任务的团队成员-分配任务和责任-分析预期成本和开销4.寻找合适的商业中心位置和租赁/购买商业中心-研究和评估合适的商业中心位置第二阶段：商业中心设计和装修阶段（4个月）1.制定商业中心的设计和布局-确定商业中心的整体设计和布局-确定不同部分的功能和需求2.与建筑师和设计师合作-雇佣建筑师和设计师-与他们合作制定详细的设计图纸和规划3.选购装修所需的材料和设备-研究和选择适合商业中心的材料和设备-和供应商协商价格和交付时间4.与装修承包商合作-签订装修合同-监督装修过程，确保按计划进行第三阶段：商业中心设备采购和安装阶段（3个月）1.确定商业中心所需的设备-确定设备清单，包括办公设备、家具、网络设备等-研究并选择合适的供应商2.与供应商协商价格和交付时间-与供应商协商价格和交货时间-确保供应商能够按时完成交货3.安装和调试设备-安排设备的安装和调试-确保设备正常运行并与其他系统兼容第四阶段：市场营销和促销阶段（2个月）1.市场调研和分析-进行市场调研和竞争分析-确定目标客户和市场定位2.制定营销和广告策略-制定营销和广告计划-确定推广渠道，如广告、电视、报纸等3.制作宣传材料和广告素材-制作宣传册、海报、宣传片等宣传材料-确保宣传材料与品牌形象和信息一致4.推行促销活动和宣传-执行市场营销策略-进行促销活动和宣传，如优惠券、特价销售等第五阶段：员工招聘和培训阶段（1个月）1.制定招聘计划和工作职责-确定所需的员工数量和工作职责-准备招聘广告和招聘流程2.招聘和面试合适的员工-发布招聘广告-进行面试和评估候选人3.进行员工培训-确定培训需求-制定培训计划并进行培训第六阶段：软件系统设置和测试阶段（2周）1.购买和安装必要的软件系统-确定商业中心所需的软件系统-与供应商协商购买和安装2.测试和调整软件系统-运行测试并进行必要的调整-确保软件系统能够满足商业中心的需求第七阶段：开幕典礼和开业阶段（1周）1.安排开幕典礼和开业活动-策划开幕典礼和开业活动-邀请客户和重要的合作伙伴参加2.进行开幕典礼和开业活动-举办开幕仪式和开业活动-向客户介绍商业中心和服务以上是商业中心开业筹备工作的倒排计划，但请注意，实际的时间表可能会因各种因素而有所变化。
购物中心开业前营运工作倒推工作表
运营部 行政
物业部
各部 门
策划部
运营/ 招商
行政部
各部 门
行政/
策划部 运营/
招商
各部门 /
策划部
招商/ 运营
招商 运营
策划部
物业/ 运营
物业 运营
各部门 /
招商部 运营
物业/
策划部
运营 物业/
运营
十二
开业前 检查
开业前 12 十三 模拟演
练
13 十四 开业
运营部
行政/ 策划
运营部 /
运营部 /
运营部
各部 门
行政部
各部 门
策划/ 行政部 运营
行政部
/物业 运营
部
行政部
招商/ 运营/
4
四
商家进 场服务
确定开业前商家货品及设备
设施的进场路线、时间等相
关规定
确定主力店沟通人，建立沟 通渠道并实时跟进
配合物业公司对垃圾房的设 定、清运营业期间垃圾路线
及时间的制定 协助商家组织货品上柜、物 价签管理等开业前准备工作
客服制服确认
开业前培训（礼貌用语、礼 仪培训、化妆培训、工作流 程培训、商家信息培训、应 对投诉及咨询培训、应急医 疗培训、办公软件培训）
总台办公用品采购
搜集各业态信息， 主力店信息，品牌 信息，租户信息
在咨询处准备商场
平面图、租户联系
五
客服筹
表、员工联系表、
备工作 客服信 紧急事件处理流程
息准备
物业部 运营 招商部 运营 物业部 运营 运营部 物业 客服部 行政
各部门开业应急预案培训
协助配合策划部确定广告位
购物中心开业活动策划
购物中心开业活动策划1. 背景和目的购物中心是现代城市的重要组成部分，是人们休闲购物和社交娱乐的主要场所。
购物中心的开业活动是吸引顾客、宣传品牌和增加销量的重要手段和机会。
本文旨在为购物中心开业活动策划提供一些建议和思路，从而为其成功举办活动提供必要的支持和参考。
2. 目标群体和主题购物中心开业活动的目标群体是潜在和现有的消费者、商家和社会公众等。
活动主题应与购物中心的品牌定位、业务模式和客户群体相一致。
例如，如果该购物中心主要面向年轻人群体，那么活动主题可以是时尚潮流、音乐娱乐、体育运动和电影等。
3. 活动策划流程和内容3.1 活动策划流程购物中心开业活动的策划流程包括活动前、活动中和活动后三个阶段。
具体包括：1.活动前阶段：确定目标群体和主题、预算和时间安排、活动宣传和推广计划。
2.活动中阶段：现场布置和准备、主持人和嘉宾邀请、节目和表演安排、礼品和奖品发放、顾客服务和安全保障等。
3.活动后阶段：活动效果评估、顾客反馈和意见收集、优化和改进活动流程和服务等。
3.2 活动内容购物中心开业活动的内容应具有趣味性、互动性和吸引力，以吸引顾客和建立品牌形象。
具体内容可以包括：1.嘉宾和明星见面会、签名会和互动活动。
2.时装秀、音乐演唱、舞蹈表演和其他文艺表演。
3.产品展示和体验、品牌推广和优惠。
4.亲子活动、儿童趣味游戏和有奖问答。
5.社交互动、微信投票和积分兑换等。
4. 活动宣传和推广购物中心开业活动的宣传和推广是活动成功的关键之一，应该采用多种渠道和方式，确保广泛传播和参与。
具体方法可以包括：1.线上宣传：通过电视、杂志、户外广告和社交媒体等渠道发布宣传广告、海报和招贴，定期更新活动信息和节目安排，吸引粉丝和消费者关注。
2.线下宣传：通过门店展示、活动告知和发放活动宣传册等方式推广活动，吸引周边居民和商户的关注和参与，扩大品牌影响力。
3.合作推广：与媒体、商家和赞助商等合作共同推广活动，实现资源共享和互惠互利。
购物中心开业筹备与营销企划全案
购物中心开业是一个庞大的系统工程，是否能如期开业，各个部门所有资源，各项工作必须按既定的工作计划有条不紊、扎扎实实地开展。
模块一：整体开业筹备期◆组建团队◆商圈和消费者调研，商业业态与档次定位◆招商和承租户选择◆承租户类型与租金的关系◆主力店招商◆营运筹备工作准备◆招商完毕，二次装修◆招商应急预案与开业前营运准备◆招商工作为核心，工程进度为节点，团队组建为基础，全面开业为目标◆面积配比和培育周期◆经营收益测算依据开业筹备的运营规律，结合购物中心的实际情况，制定了整体开业筹备期间工作计划。
为购物中心的远景规划开创良好的开端。
模块二：开业前重点工作筹备开业庆典与活动◆开业前重点工作的计划管理：工程，招商，营运，行政，财务，人力资源，物管，安全品质，信息化◆开业倒计时间表◆工程介入和商家进场装修管控◆秩序管理和清洁开荒◆开业庆典方案的确定与制定◆预热宣传◆保证客流量◆商户统一开业◆开业人流管理与现场环境管理◆设立简单明晰的导示系统◆开业仪式的策划与排练◆物料准备、嘉宾邀请、媒体邀请、安保方案、紧急预案最大限度地避免出现招商困境及后期改造成本的增加，确保开业的成功及后期经营成功。
模块三：组织管控与制度、流程建设◆公共关系与商务拓展◆视觉管理与品牌建设◆商业远见与商业模型◆企业使命与企业文化◆招商启动期--招商预热期--招商强势期--招商收尾期--开业造势期◆项目认知：基础数据、建筑结构、项目区位、业态规划、项目竞争力◆企业认知：企业Slogan、企业发展历程、企业品牌联想、企业竞争优势和战略布局◆市场认知：消费市场、媒体市场、同业竞争、SWOT 分析、市场定位◆城市认知：城市规划、区县规划、区域规划、与项目关系、劣势变优势从商业地产实战操作的层面，商业地产操盘的全过程的最关键环节和节点，即是执行力系统、盈利操作专业系统。
模块三：营销企划战略◆计划管理的本质、意义及方法◆执行力系统的理解与应运◆企业的执行力作用及评价商场开业筹备期，营销宣传工作必须紧紧配合招商工作、员工招聘、商场开业而开展，与媒体资源整合运用制定完善的企划战略。
商场2014工作计划
商场2014工作计划2014年商场工作计划：一、市场调研和竞争分析1. 开展市场调研，了解目标顾客需求和消费趋势。
2. 分析竞争对手的市场占有率、产品优势和销售策略。
二、产品策划和推广1. 根据市场需求，制定新产品开发计划。
2. 设计精美的产品宣传资料，提高产品知名度。
3. 组织推广活动，吸引顾客品尝和购买。
三、销售目标制定和落实1. 设定每月销售目标，并进行跟踪和分析。
2. 制定销售策略，提高销售额和客户满意度。
3. 培训销售人员，提升他们的销售技巧和服务质量。
四、顾客关系管理和服务提升1. 建立顾客档案，了解他们的购买偏好和需求。
2. 定期进行客户满意度调查，改进服务质量。
3. 提供增值服务，如送货上门和快速退换货服务。
五、店面形象升级和空间布置1. 更新店面装修，提升品牌形象和顾客体验。
2. 优化商品陈列，提高产品可见度和销售额。
3. 调整货架布局，提高顾客购物舒适度。
六、成本控制和利润增长1. 优化采购策略，降低原材料成本。
2. 管理库存，减少库存积压和损失。
3. 提高员工工作效率，控制人力成本。
七、员工培训和团队建设1. 开展定期培训，提升员工的专业技能。
2. 加强团队沟通和合作，提高工作效率。
3. 建立激励机制，激发员工积极性和创造力。
以上是商场2014年的工作计划，通过市场调研、产品策划和推广、销售目标制定、顾客关系管理、店面形象升级、成本控制、员工培训和团队建设等方面的努力，旨在提升企业竞争力，实现销售增长和利润增加。
2014至2015年度店铺全年促销活动策划方案
端午节全 夏装部分 夏装精选 场满150 类别8折 搭配捆绑 立减30元 可选择适 打造夏装 当赠品做 爆款 买赠活动 儿童节全 场5折，仅 限一天 6折包邮
春装季末 春装进入 清仓延 折扣期整 夏装上新 续，整体 体？折 维持在6折
大部分春 装退市夏 装铺货
对部分夏 夏装滞销 装类别做 节日促销 款进行捆 活动 绑
春装搭配 春装满 套装捆绑 200立减 30 销售 春装较厚 的类别调 整折率
春游主题 为期2周
【常规活动形式】 1.新品上架，买赠为主 2.季末清仓，折扣为主 3.满××元立减××元 4.买一送一 5.2（×）件包邮 6.一件9折，2件7折 7ห้องสมุดไป่ตู้满××元送赠品 8.全场××折扣 9.针对单一类别做活动 10.针对单一男女装做活动 备注：把所有未在网店销售的折扣品都当新品来操作，活动列表可以灵活选择，也可以叠加。
满200元 买冬装赠 全场？折 品 包邮 滞销款冬 装折扣 发现爆 款，打造 爆款冬装
秋装维 持？折
活动形式 秋装大部 库存大的 秋冬季节 淘宝双十 冬装全面 多样，配 冬装上新 分款式固 冬装备货 无需分太 一节销售 铺货 合淘宝年 定折扣 双十一 清楚 底促销活
部分滞销 款？折， 秋装上新 基本维持 在？折
开学主题 秋装铺货 做活动
设置80元 以上秋装 包邮
秋装折扣期，冬装上市 10月 15日 25日 1日 11日
淘宝双十一节
秋装清仓 11月 15日 1日 10日
冬装促销 12月 25日 圣诞 冬装？折 淘宝活动 报名 冬装？ 折，部 分？折
秋装5-7折
2014-2015年店铺活动安排表
月度 日期 活动序列 活动一 111上新，冬装折扣期 1月 1日 元旦 10日 春节前 1日 14日 冬装清仓，春装上市 2月 20日 1日 14日
购物中心开业筹备与营销企划全案
购物中心开业筹备与营销企划全案模块一：整体开业筹备期·组建团队·商圈和消费者调研，商业业态与档次定位·招商和承租户选择·承租户类型与租金的关系·主力店招商·营运筹备工作准备·招商完毕，二次装修·招商应急预案与开业前营运准备·招商工作为核心，工程进度为节点，团队组建为基础，全面开业为目标·面积配比和培育周期·经营收益测算模块二：开业前重点工作筹备开业庆典与活动·开业前重点工作的计划管理：工程，招商，营运，行政，财务，人力资源，物管，安全品质，信息化·开业倒计时间表·工程介入和商家进场装修管控·秩序管理和清洁开荒·开业庆典方案的确定与制定·预热宣传·保证客流量·商户统一开业·开业人流管理与现场环境管理·设立简单明晰的导示系统·开业仪式的策划与排练·物料准备、嘉宾邀请、媒体邀请、安保方案、紧急预案模块三：营销企划战略公共关系与商务拓展·视觉管理与品牌建设·商业远见与商业模型·企业使命与企业文化·招商启动期--招商预热期--招商强势期--招商收尾期--开业造势期·项目认知：基础数据、建筑结构、项目区位、业态规划、项目竞争力·组建团队·商圈和消费者调研，商业业态与档次定位·招商和承租户选择·承租户类型与租金的关系·主力店招商·营运筹备工作准备·招商完毕，二次装修·招商应急预案与开业前营运准备·招商工作为核心，工程进度为节点，团队组建为基础，全面开业为目标·面积配比和培育周期·经营收益测算·企业认知：企业Slogan、企业发展历程、企业品牌联想、企业竞争优势和战略布局·市场认知：消费市场、媒体市场、同业竞争、SWOT分析、市场定位·城市认知：城市规划、区县规划、区域规划、与项目关系、劣势变优势模块四：开业前期营销宣传推广计划开业前期如何面对目标商户开展精准推广？·全方位解读推广工作·推广的目的与时间策略、推广费用·推广的手段、推广节奏与内容·广告投放：户外/大牌、公交/地铁、社区/写字楼、网络/短信、DM/夹单、项目围挡等·组建团队·商圈和消费者调研，商业业态与档次定位·招商和承租户选择·承租户类型与租金的关系·主力店招商·营运筹备工作准备·招商完毕，二次装修·招商应急预案与开业前营运准备·招商工作为核心，工程进度为节点，团队组建为基础，全面开业为目标·面积配比和培育周期·经营收益测算·活动策划：招商推介会、参观体验活动、答谢会、高端酒会、知识讲座、专题研讨会·宣传品设计制作：招商手册/PPT、各类宣传片、商家进场手册、各种平面报广设计·项目的优劣势区分·市场消费群体的三大特点·项目优劣势分析·商业客户储备资源分析·商业客户储备资源的三大优点·重点性、针对性、科学合理性、创新性学会低调，取舍间必有得失，不用太计较。
购物中心、商场开业工作计划倒排表
5101520253051015202530510152025305101520253012341租户安全培训2租户消防培训3租户营业纪律培训4租户突发紧急事件培训（如恐吓电话等，根据P&P ）5租户消防演习6证件印刷和办理根据TC 指令单办理施工许可证和施工人员出入证71）布线82）安排座位9临时办公室部署（需参考集团标准）基本局域网铺设计和走线10设置来电电话录音11IT 根据座位安排进行布线12负责新增电话机的采购13新办公家具的采购购买COM 基本电器（饮水机、冰箱、微波炉、空调等）14新办公室的搬迁将临时办公室的电话增加语音留言内容15落实电话开通办法16与电信局协商租户办理电话优惠方案17电话号码申请：至少两个吉祥号码或者易记号码。
前期用于招商开业后移动用于总机和服务台18复核原电信施工合同不允许出现排他性条款19申请COM 电话（程控电话交换机或虚拟网）20电话号码申请：至少两个吉祥号码或者易记号码。
前期用于招商开业后移动用于总机和服务台21电话大多数电缆接入机房22开通COM 电话（程控电话交换机或虚拟网）23安装，配置和调试楼层交换机24安装，配置和调试程控电话交换机（如果有）25安装和配置客流统计系统26安装，配置和调试客流统计系统摄像头（商场主要出入口处）27协调批量员工进行测试28测试管理用房数据和语音网络29分配电话号码和长途权限并测试30初审图纸31向项目部索取最新的招商彩图、收银台布局图、CMO 平面布局图32弱电施工单位进场交底会，落实需求33向强、弱电施工单位提供CMO 和机房点位布局图34取得并审查强电施工图（重点是CMO 和机房）35取得并审查弱电施工图36向弱电承包商了解IT 基础施工状况和进度37与网络设备供应商确定所需的网络器材强、弱电施工进度(数据、语音和客流设计、布线和供电）新办公室的装修电信局沟通COM 设备安装COM 设备安装客流系统管理用房搬迁5月1日备注组织各部门展开开业前租户培训工作装修临时办公室XX 购物中心开业工作计划倒排表（物业部）序号分项细项2011年1月2011年2月2011年3月2011年4月2010年4月38与客流统计供系统应商确定所需的设备器材39监控商场CMO 管理用房施工进度40监控商场（店铺和公共区域）施工进度41综合布线测试与验收42开业前夜完成商铺POS 的检查和最后一批POS 上线测试43值守POS 热线，巡场POS 使用44值守网络与人流统计系统45定时发布POS 和人流统计数据46应急准备47根据最终施工图和设备表，重新拟定能耗预算设备确定后48若公共事业费非直接缴纳到市政-需签订水，电，气的供应合同及确定单价开业前一个月49租户档案管理接收并建立租户各类档案第一家租户进场时50装修期间的管理初稿已于1月12日拟定，待公司确认51标准租户手册的制定装修手册、接收手册已制定、待三方协议确定52含前期配合工作53保安保洁岗位分配和配合确定54客服制服确认55客服开业前培训56顾客服务规范、标准与流程的制定v 57危机汇报和处理流程v58物品准备59刻制活动印章60搜集各业态信息，主力店信息，品牌信息，租户信息61在咨询处准备一份商场平面图、租户联系表、员工联系表、紧急事件处理流程62了解当地公交车路线63了解商场平面图及租户位置64广播系统调试65广播稿、商场音乐确认66广播系统，CD 机、音乐碟67广播稿68设计施工许可证/施工人员出入许可证/营业员出入证69施工期间广告围挡问题：画面样式电源二次利用等70标准围挡样式确认：画面-市场部 结构-TC 、工程部 规划－TC71铁马套设计和采购72指示系统管理设计、布置与管理外围指示牌、道路导引牌、布局图、导购海报、指示灯箱/盒等73装饰系统管理布置与管理盆景、壁画、吊饰、喷泉、假山等129与相关政府部门关系130与社会团体的关系131公司每月通讯(newsletter)撰写与发布132行业/大众媒体新闻稿发布133媒体问询与答复与媒体关系广播系统的筹备宣传品及证件的设计第一家租户进场前15天(数据、语音和客流设计、布线和供电）开业日营运--固定资产购置及能耗核算与ANCHOR 沟通工作筹备信息准备134媒体专访135与邮电局：通邮，以及设置信报箱144开业当天管理中心人员安排及紧急联系表145确定车流人流货流以及施工人员动线规划146与TC 沟通确认围板方案147组织开业演练148制定本部门人员招聘计划149部门人员P&P培训（包括流程、制度、管理层到岗后7天内150建立本部门档案系统管理层到岗后15天内151TC 日报周报建立，向公司汇报租户工作进展每周跟进152TC tracking report作为开业率预估的基础153根据当地情况，修改装修手册以及附件，并提交ICPM 认可配合TC 154确定装修手册内的技术文件配合TC 155确认收费标准等必要文件配合TC 156手册印刷 颁发配合TC 157确定零星工程改造内容（提供改造内容模板）暂不适用158零星工程总预算拟定暂不适用159零星工程单价招投标暂不适用160零星工程施工管理161零星工程验收162确认零星工程工程量（商场部分），确认工程总价163提交零星工程结算价格并申请跟进付款164复核原消防施工合同确认保修范围第一家租户进场前30天165与消防局沟通，推荐维保单位第一家租户进场前30天166维保工作范围确定第一家租户进场前30天167谈判签署消防维保合同第一家租户进场前30天168消防维保单位与租户消防后期改造施工单位应为同一单位，租户消防改造工作见TC 工作计划第一家租户进场前30天169由TC 确认围板施工范围，参见TC 工作计划第一家租户进场前30天170围板承包商候选单位确定，并签署单价施工合同第一家租户进场前30天171根据TC owner instruction安排围板工程施工第一家租户进场前30天172根据MKT 设计围板画面预备围挡图案第一家租户进场前30天173组织围板即时验收以及费用结算第一家租户进场前30天174各专业主管提前介入方案175设备设施操作的预培训操作层员工到岗后7天内176各设备机房预值班操作层员工到岗后15天内177正式验收前商铺接管详参TC 工作安排第一家租户进场前3天178确定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组开业前90天179与总包监理确认接管流程参考TC 文件180接管手册培训技术人员到岗后7天内181对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收182确认设备移交清单零星工程（暂不适用待装修完成后）消防工程施工和改造（租户）开业前后围板施工前期介入百货开业、商场开业动线规划（TC&保安＆营运）报告制度建立装修手册以及附件确认183按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工184验收强电系统185验收给排水系统186验收土建工程装饰工程187验收暖通系统188验收消防系统189验收防盗对讲系统及电梯系统190验收园林以及道路191办理正式接管手续192各专业缺陷整理，完成缺陷更改报告193跟进缺陷整改194确认空调水处理工作范围（是否由总包处理）195若非总包处理，则询价并签订谁处理合同196确认垂直梯，扶梯，坡梯维保年限和范围197维保范围外签订外包维保合同，建立应急维护制度198确定排油烟管道清理方案和频率199签订清洗外包合同200建立设施设备交接管理制度v 201设施设备运行规范v 202设备缺陷管理制度v 203变配电室值班制度v 204油箱管理规定v不适用205电梯管理制度206电梯机房管理规定207供水管理规程v 208空调管理规程v 209空调系统维护保养规程v 210弱电机房管理规程v211能耗计量工作管理制度212排水/停水管理规程v 213停电应急管理程序v 214停气应急管理程序v215工程制度上墙及运行表格印刷216制定设备开关时间表217建立设备台帐和设备清册218制作临时设备标识219贮藏室、物料间建造220工程维修间、保安、保洁工作间建造221仓库管理存量报告制度及工具保管使用制度和报废制度培训222跟进管理用房设施设备的安装及交房日期223修定租户有偿服务项目价格电梯维保厨房排油烟管道设施设备管理制度设立和培训储藏间和物料间、管理用房管理正式接收空调水处理224拟定派工单及处理流程225核对每个租户内开关配电箱与计量表226核对公共区域的照明回路的分区与各设备的位置、核实电表间的电表、开关与租户铺位号是否一一对应，电表、开227租户信报箱的订购和放置位置的确定228租户装修过程监管，主要负责施工质量监管以及检修口指定等租户进场后229参与租户防水试验验收装修开始后230参与租户隐蔽工程验收装修开始后231参与租户竣工验收装修开始后232确定技工值班表（HR 和工程）233高压值班电工以及操作证备案-在正式电通电前强电科长到任后234消防控制值班方案确定-自值OR 外包。
商业中心开业筹备工作倒排计划
4、第一批管理人员培训计划的实施跟进（第一批管理人员包 括：总经理/副总经理、招商人员、行政采购、行政经理、 企划经理/平面设计师、财务经理/会计/出纳、工程经理、 主管、物业经理）
5、第二批到位人员培训计划的实施跟进（第二批到位人员包 括：IT工程师、行政主管、保安队长、班长、保结主管、 工程班长、电工、工程文员、强弱电维修工、住宅物业经 理）
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
1、对招商部门人员入职手续办理
2、对招商部门人员的培训工作：基础行政流程、制度的培训
3、对招商业态、定位、制度、流程等的培训工作 4、对项目周边市场及竞争对手的商业营运市场调查 5、对区域市场各品牌资源的调查 6、确定海福城购物中心定位及各楼层规划方案 7、建立各业态品牌资源库 8、完成全案规划布局预案（含动线规划租金预案） 9、向设计公司提出各楼层统装规划方案 10、制定招商落位方案，确定目标品牌
2016年12月
2017年1月
2017年2月
2017年3月
开业期前 2017年4月
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
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部
门 工作内容
工作进度
36、筹备期、开业期申购到货的物料结款工作
商业地产购物中心开业前筹备工作进度计划表
《招商大会》方案通过评审。
二次商装手册评审通过。 制定软件整体方案、编码方案、制度流程方案等，评审 通二过次。商装把控。
收银系统方案评审通过。
导视系统采购招标完毕。
导视系统；客服中心、收银台采购招标完毕。 购物中心销售凭证、价签标准格式、材质方案通过评审 。 购物中心《开业企划专案》通过评审。（包括美陈方案 、PR、SP活动方案等。）
二次商装手册印制完毕交付招商部使用。
二次商装全程协调、监督。
企划部 客服中心相关工作规范、流程建立及购物中心相关服务 项目、规范及流程建立。
制定购物中心《开业企划专案》并报审，执行。
VIP卡、手册印制完毕，交付使用。
客服中心内部培训完毕。
商
VIP会员礼品定制采购完毕。
业
导视系统、收银台、客服中心协助安装。
收银点位、数量确定。服务器、POS等相关信息设备选型 及招标洽谈。
财务软件系统的组装与调试。 财务软件系统培训。 向各部门征求软件需求信息，并据此完善。 制定软件整体方案、编码方案、制度流程方案等，并报 财务信息部 收银系统方案设计、研讨，并报审。 服务器、POS等相关信息设备安装、调试。 与各家银行商谈POS机模式。 财务系统初始设置、数据录入。 供应商合同整理。 供应商合同录入并校对。 软件试运行。 网络布线。 开业活动相关准备。 制定购物中心《物业管理方案》，并报批、实施。 全程参与、跟踪购物中心各项物业设备设施方案制定； 与当地公安、消防、城管等互动及协调。 部门常见作业工具申请及采购。 购物中心筹备期人员进出方案及实施。 购物中心筹备期物品进出方案及实施。 购物中心筹备期车辆进出方案及实施。 二次商装现场巡检。 物业管理公司 全员消防知识及技能培训。
购物中心开业倒排总控计划(含分部门计划)
品牌前期摸底
前期准备
定向性品类品牌洽谈 部门指标分解
确定铺位现场红线划分
品牌工程条件梳理
品牌工程条件对接并确定
招商大会筹备
招商大会举行
招商率完成10%
招 商 部
招商率完成20%
招
招商率完成30%
商
招商率完成45%
部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
招商率完成55%
招商执行 招商率完成65%
招商率完成75% 招商率完成85% 招商率完成90%
多经点位经营合同
促销活动协议
工作服定制
后勤保障 工作牌设计与定制
开业用餐、加餐对接
培训与演练
入职与岗位培训课程体系、师资 开展各岗位培训
开业前工作 开业各部门人员安排
部门人架构及岗位职责
部门人员招聘到岗
企划部工作流程
前期准备部门 制度及流程
广告位管理制度及流程 促销管理制度及流程
购物中心开业倒排工作计划表
招商率完成95% 招商率完成100% 多经点位点位图
费用标准 多经点位招商 审批流程
管理 多经点位经营管理合同及消防安全责任
书 多经商户招商
配合装修管理
装修审批及入场手续对接 装修进度管控
熟悉项目现场以及周边，了解各板块功能
协助招商部招商
装修现场管理及跟进商户证照审批
品牌物业合同的签订
品牌首期租费催缴 品牌到货的沟通
开业期年度费用预算
倒排工作计划表
开业前7月 开业前6月 开业前5月 开业前4月 开业前3月 开业前2月 开业前1月 开业当月 上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下
部
编拟商户进场装修管理方案
编拟商户装修手册编制
购物中心商场工程部开业倒排工作计划表
8
电梯设备厂家培训
9
自控系统设备厂家培训(供电后 台监控）
10
背景音乐
11
停车场系统安装、调试
12
监控设备厂家培训
13
客流计数器厂家培训
14
配合物业部完成导视系统的定 位
15
智能化工程线路敷设机房安装 末端安装
16
弱电系统联合调试
四、给排水系统
1
主管道安装，明确与市政接口 位置
2
供水卫生检疫
3
生活泵房安装
2
指定装修小组对商铺装修进行 管理
3
广告牌、店招
4
地下室部分混凝土地面防火门 框防火
十、商户装修
1
协调项目公司满足业户的合理 需求
2
装修流程培训
3
协助招商部与装修商户进行技 术条件对接
4
完成商户进场装修前技术交底 准备工作
5
确定装修临时取电取水位置计 量
6
核对电量、上下水、风机盘管 厨房排烟
7
审批商户装修设计，提供审核 意见
4
空调水工程空调末端安装
5
跟进屋面及室外机电设备布置 （含降噪处）
6
地下室补风
7
冷却塔安装
8
制冷机组安装
9
空调机组安装
10
锅炉房安装
11
空调系统调试
三、弱电系统
1
消防广播安装
2
烟温感安装
3
消防监控室安装
4
消防设备厂家培训
5
配合物业部参与消防联动调试
6
电梯工程扶梯安装（商业部分 含调试验）
7
电梯工程直梯安装（商业部分 含调试验）
超市百货商场全年策划促销计划方案
超市百货商场全年策划促销计划方案(2014年5月-2014年12月促销策划工作初步方案)2014年度5月份(5月1日----31日)促销计划表日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 星期四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六节假日劳周青立周母小周周周动末年夏末亲满末末末节节节全店主题开业五一促销折扣月开业春季商品低价促销开业换季清仓,夏品上市开业周末低价促销促销时间年月日年月日年月日年月日奶制品、休闲食品、粮油卖食品休闲食品、整件货更实惠冰品饮料上市,牛奶促销提客单开业期间markting准备好购物袋、价,外带食品热卖购物车、小挂件、纸巾等促销换购场小礼品。
百货凉夏商品展\家电热卖，凉爽风扇季节性商品组织换季商品最后打折清仓(家凉席、婚庆用品全面促销电类/家庭用品类等)生鲜水果、蔬菜促销,其它商品低生鲜超低价生鲜低价促销,拉动人流(以季节价吸引人流性水果为主,冰品为辅)集客活动黄金周抽奖活动低价促销根据门店组织情况 (如均价促销,打折清仓)气氛营造五一节气氛内部活动办公室提供补货、卫生、服务、陈列、安全大检查卫生陈列专项检查单张快讯大度8P彩色纸张门店快讯促销双色单张快讯大度16P彩色纸张门店快讯促销双色快讯促销促销重点五月是夏季的开始,天气变暧和\雨天出会比较多,又有小黄金周,是个绝好的销售商机,随着消费者对节庆的冷漠,我们商品的实际情况,大宗很难突破,福利品销售也比较少,因此,本月以夏本月说明季商品(风扇、凉鞋、灭菌商品为主)和节日礼品为主，门店要充分发挥生鲜的作用，大胆地做低价促销，保持节后的冷淡销售。
5月1日至3日放假调休，共3天。
5月4日(星期日)上班。
2012年度5月份(5月1日----31日)促销活动支出控管表分类计划预测费用实际发生费用预测费用节省费超支费用类别主题日期规格数量价格总价备注以上表格主题气氛装饰元夏季气氛喷画费用更换五一节气氛端午节气氛快讯印刷元1元广告耗材促销奖品五一节促销奖品费用,以实际为准元元合计2014年度6月份(6月1日----30日)促销计划表日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 星期日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一节假日儿端周周周父夏周周周童午末末末亲至末末末节节节全店主题超市首届儿童书画大赛周末低价促销端午节主题促销感恩父亲节促销时间年月日年月日年月日年月日年月日端午节各种礼盒饮料/干货/低价上市促销拉动人气、卖食品以儿童食品果冻/奶粉/糖果为主题促饮料、休闲食品、学生补品季节性商品中老年人保健品\礼品、学生用品，各场销,各款式粽子，配料，休闲食品、饮种学生用补品料热卖, 学生用品，各种学生用补品百货玩具/公仔/童车为主题促销烧烤用具/一季节性商品护肤品、清洁用品、纸品凉夏洗发水、沐浴露、全线促销次性用品生鲜生鲜低价促销，拉动人气烧烤配料/生鲜超低价水果新鲜上市(西瓜热卖) 生鲜超低价生鲜低价促销低价促销集客活动 6.1当天来超市的儿童送棒棒糖1个低价促销购物满额送低价促销用汽球在入口/主通道营造六一节气氛气氛营造端午节气氛营造由办公室提供，给员工的小朋友送礼物补货、卫生、服务、陈列、安全内部活动办公室提供大检查单张快讯大度8P彩色纸张门店快讯促销双色单张快讯大度8P彩色纸张单张快讯大度16P彩色纸张快讯促销本月说明本月是转季的月份，天气明显变热，有三个节假日，组织六一节商品、端午节、父亲节商品来增加销售的增长，市民外出活动增多，销售会比较稳定促销重点 6月6日为高考开始时间 6月20日为中考开始时间 6月2日放假，与周末连休。
购物中心 商场开业工作计划倒排表 市场部
客服开业前培训
总台物品准备采买 刻制活动印章 搜集各业态信息，主力店信息，品牌信息，租户信息
客服信息准备
客服信息准备 广播系统的筹备 会员卡系统的筹备
在咨询处准备一份商场平面图、租户联系表、员工联 系表、紧急事件处理流程 了解当地公交车路线（包括济南旅游，航班，火车信 息等） 了解商场平面图及租户位置 广播系统调试 广播稿、商场音乐确认 广播系统，CD机、音乐碟 广播稿 会员卡方案策划（与市场科合作完成） POS系统公司合作谈判（与财务信息科合作完成） POS系统建设与调试（与财务信息科合作完成） 会员招募宣传与活动（与市场科合作完成） 新会员礼包 会员信息库建立（与财务信息科合作完成） 会员定期活动策划（与市场科合作完成）
）
2011年3月
2011年4月
15 20 25 30 5 10 15 20 25 30
备注
科室
各科室共 同完成
运营管理 科
具体时间还要根据人员到为时间来确 定，到位后一周内完成
具体时间都要根据人员到位情况具体调 整
根据最终开业时间来确定，在开业前20 天开始培训 根据最终开业时间提前一个半月开 始采买
公益活动方案 社区活动方案 活动海报设计与制作 宣传单或广告配合 城管审批 开业典礼策划，方案与预算报批 开业方案确定 来宾邀请、礼品采购 开业典礼政府报批（户外活动） 开业当天管理中心人员安排及紧急联系表编制 开业典礼彩排 开业典礼现场执行与监控 开业答谢函购买/制作 开业午宴/晚宴 确定车流人流货流以及施工人员动线规划 与TC沟通确认围板方案
市场预算
预算 资产采购
市场调研
市场调研
开业计划 VI
全年行销活动方案制定、组织及评估 VI视觉系统
2014购物中心开业前后全程营销策划工作
（搭建完善）
上映档期确认 首映礼细案确认 活动出席人员预约 现场物料准备 现场人员配备 方案确认 美陈确认 现场氛围物品采购 人员准备 礼品采购 方案确认 静态橱窗方案确定 氛围设计确认 现场氛围物品采购 表演及工作人员准备 方案确认 舞美方案确定 氛围设计确认 现场氛围物品采购 表演及工作人员准备 活动细案确认 彩妆师确认并预约 舞美方案确定 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动方案确认 演出服装数量及款式确认 舞美方案确定 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动细案确认 场地布置方案确定 物料准备 内部沟通 工作人员准备 活动细案确认 舞美方案确定 物料及道具购置 人员准备 表演人员服饰确认 吉祥物形象板定稿 制作吉祥物形象板 活动细案确认 体验馆搭建 演出服装数量及款式确认
井） 静态陈列类
有人员参与的 互动活动类
买送大礼包SP 活动 开业惊喜 估价竞猜赢豪 礼 挚爱Mall club 挚爱兑换SP活 动
备选
呼唤心中爱明 信片
装饰
开业装饰
媒介
首先确定媒 介计划 执行计划确认
确认或反馈
开业总控表
暂定整体开业期间持续十三周，媒介、活动贯穿全程，开业庆典
2014年6月 第1周
彩排及流程 再次确认
彩排及流程 再次确认
2014年8月 第9周 第10周 第11周 第12周
28 29 30 31
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
2014年8月 第12周 第13周 备注
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
明星秀或派对 秀
＊＊购物中心全年度总体促销计划预算方案
2014年松雷购物广场总体营销活动计划一、促销活动定位：2014年对松雷购物广场的发展来说是个至关重要的一年，去年年底的开业，在整体大面积空铺的情况下，如何摆脱店铺冷清的不利局面，全面实现今年的各项经营指标，清晰、准确的打造商业新理念，是摆在所有松雷人面前的一道课题。
营销策划部就2014年度的总体发展目标，将适时开展各类新颖独特的实效促销活动，今年本着尊贵、高雅、引领时尚、不落俗套的指导原则，树立具有松雷购物特色文化内涵的宣传、促销方式，从不同的层面和角度整合现有商场资源，在配合经营销售同比提升35%的基础上，同步提升宣传、促销等整合营销的档次。
首先，树立企业形象，围绕目标消费群体的需要，以及同行业间的相互竞争，开展积极有效的营销活动，逐步、有序的完善基础工作，提高美誉度、提高客流、提高经济效益，充分发挥“松雷购物广场”综合优势，利用“VIP会员”基础以及四层餐饮的客流来稳定现有顾客群；其次，配以年度、季节、节假日的各种形式的具有针对性、连续性强的商品促销与局部的品牌推广等活动，以“积文化营销，提高商品内涵”来逐步建立新的顾客群，从而达到销售目的。
二、促销活动的时机：本着贴近市场、易操作的原则，在今年活动安排上，大致分为3条路线：一是“月份线”以各月为形态单位，将全年总体销售任务（9160万元）按比例进行分解，根据月间活动测算广告制作、媒体宣传的投放量和频率，全年按照销售任务的5%来提取广告宣传费的话，应投放广告宣传费458万元，上半年200万元（45%），下半年258万元（55%）；二是季节线，如：春、夏、秋、冬4个推广主题，用4种不同色调来贯穿一年四季卖场的形象包装，深刻体现品牌文化及服务文化，加大在这方面的投入力度，做到尽精微，至广大；三是节日线，细分为：重大节日：五一、、十一、店庆、元旦、春节；（2）一般节日、纪念日如：2月14日情人节、3月5日学雷锋日、3月8日妇女节、3月12日植树节、3月15日国际消费者日、5月8日母亲节、6月1日儿童节、6月2日端午节、6月19日父亲节、9月8日中秋节、9月10日教师节、12月25日圣诞等；四是活动线：VIP会员活动日、年中庆、店庆等。
大型商场开业筹备工作进度安排表
说明：在各部门紧锣密鼓的开业筹备中，为了使各项工作能形成一盘棋，步步有招，环环相扣，确保成功开业，避免工作中的差、漏、错、忘，及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径
说明：在各部门紧锣密鼓的开业筹备中，为了使各项工作能形成一盘棋，步步有招，环环相扣，确保成功开业，避免工作中的差、漏、错、忘，及部门间交叉衔接的管理盲区。
我们对应做、已做、拟做的各项营运工作从架构设定、人员到位、策划推广、招商进程、制度制定、流程方面、工程方面、铺货方面、开荒、保洁方面、人员招聘、营运设施到位时间以及各种设备、设施的到位、调试时间、营运软件到位时间、广告位到位时间、垃圾堆放点、卸货区的地点、管理要求、行径。
XX购物中心开业工作计划倒排表
XX购物中心开业工作计划倒排表（招商部）序号工作分项细项2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月5月1日备注510152025305101520253051015202530510152025301信息准备搜集各业态信息，主力店信息，品牌信息，租户信息2在咨询处准备一份商场平面图、租户联系表、员工联系表、紧急事件处理流程3了解当地公交车路线4品牌合同签约租户合同签订完毕5配合租户安全培训6租户培训工作租户消防培训7租户营业纪律培训8租户档案管理接收并建立租户各类档案9装修期间的管理配合TC10装修手册以及附件确认根据当地情况，修改装修手册以及附件，并提交ICPM认可11确定装修手册内的技术文件12确认收费标准等必要13手册印刷颁发14正式接收配合物业接受15开业前租户服务修定租户有偿服务项目价格16拟定派工单及处理流程17核对每个租户内开关配电箱与计量表18核对公共区域的照明回路的分区与各设备的位置、核实电表间的电表、开关与租户铺位号是否一一对表、开关核实确认后全部贴上对应标识19租户信报箱的订购和放置位置的确定20租户装修过程监管，主要负责施工质量监管以及检修口指定等21参与租户防水试验验收22参与租户隐蔽工程验收23参与租户竣工验收24开业相配合消防部门二次装关问题修检查验收，具体参见TC 工作安排25编制开业当天铁马布置方案和车辆管理方案26编制开业前消防演习方案以及进行培训27与消防局联系，确定消防演习事项、进行消防演习28与消防局、公安局联系，确定开业要求和协助事项29预备安检查资料，如消防组织结构表应急预案消防管理制度30开业安全检查报市公安局31整体开业进度表制定整体开业进度表32根据施工以及租赁进度调整开业进度表33实时调整开业率报告34租户文档根据设计院图纸以及MP，完成每个租户各个专业图纸分割35统筹其他部门需发送给租户的文档36整合法务部门提供的工商营业执照办理流程及提供给租户的必要文件37整合法务部门提供的税务登记办理流程及提供给租户的必要文件38整合IT 部门提供的通信营运商相关手续办理流程及提供给租户的必要文件39根据招将文档发送给90天以上免租期租户40根据招商进度将文档发送给30-90天以上免租期租户41根据招商进度将文档发送给30天以下免租期租户42租户设计审核工作确定租户设计周期，督促租户及时提交设计工作43根据装修手册和ICPM 要求，指导租设计工作44召开租户设计会议4560天以上免租期租户设计审核46小租户设计审核47组织物业工程部复核设计图纸48发放设计审核意见书49协助营运部门进行保险采购租户火宅责任险的打包谈判，确定费率和起保额度50租户工程一切险和第三者意外险打包谈定费率和起保额度51与保险公司/代理机构完成标准版本的租户保险合同52协助租户签署施工期间保险合同和火灾公众责任险合同53制作完成公众火灾责任险和工程一切险&第三者责任购买指引54租户交付以及装与总包/置业工程部协商，就租户进场装修程序修手续办理达成一致55与总包确定临时水电费标准56协调处理在消防验收前的租户装修提前进场工作57拟定交付通知书和交付使用书文本58拟定进场通知书文本59交付通知书发放60交付使用书预先盖章61进场装修通知预先盖章和发放62拟定装修服务合同消防安全63拟定其他交付文件64规划租户装修进场路线（工人及材料和垃圾），并与总包达成一致65大租户商铺提前收楼（从置业工程部）66小租户商铺提前收楼（从置业工程部）67大租户场地交接(与租户）68小租户场地交接(与租户）69租户交接手续续移交财务法务70验收针对各项目拟定验收接管技术手册71讲解施工图纸，使得物业工程部熟悉图纸72对物业工程部进行交付验收程序和规则培训73根据交付条件整理完成每个租户验收表格74各专业工程师介入验收并指导物业工程部技工验收75租户敏感点-施工阶段提前介入76参与各专业验收（详见物业工程部以及TC工作计划）77开业典礼开业典礼策划，方案与预算报批78开业典礼彩排79开业典礼现场执行与监控80开业午宴/晚宴81开业答谢函。
商场购物中心企划活动进度表正式版
活动海报 网上推广/IH5/Vlog
单页(歌谱架) 商场终端规划 商户终端(氛围/POP)
微商城
异业券印刷
社区-目标社区
社区物业公司对接
渠道推广
政企派券 异业联盟渠道
准客户/老客户电话营销
推广物料(展架/桌椅/海报等)
动 员
商场动员
商场员工动员+培训 活动细则抽查
小区轿厢
硬广
公交车车头
媒 高炮
体 工
落
地 点位人员安 排
功能点位人员安排
点位人员培 功能点位人员培训工作岗位操作流
训
程，
公交车站台
作 游街推广
微信朋友圈
硬广 硬广 硬广 硬广 硬广+vlog
抖音
硬广+vlog
拱门
外广场
玻璃门
X展架
地贴
终 端 商场பைடு நூலகம்部 陈 列
终 端 商场内部 陈 列
商铺陈列
大吊旗 小吊旗 小吊旗 扶梯看板 歌谱架
柜贴
商户店面终端布置
礼品采购/转 单
礼品/满赠礼品/联购礼品
活 动
功能位定点
活动落地的功能点位定点，客户场 内各区域引流
市场营销 工作推进表
阶 段
分工
工作内容
负责部门 负责人 协助人/部门
准备阶段
执行阶段
一二三四五六日一二三四五六日
确认门店活动方案
活动相关下发通知
媒体对接/投放
企划活动
活动细则以及学习文件下发
活动礼品以及所需物料采购、转单
参与活动异业规划
异业促销资源整合
合作宣传(形象/促销)
促 销 活 动 设计/终端
购物中心开业前期企划部工作计划
此阶段，招商进了大量签约阶段，招商侧重于招商 成果展示，对现有主力品牌进行宣传，为后期开业做好 铺垫。宣传重点从招商广告转为项目即将开业的宣传。
此阶段，广告宣传范围以覆盖项目所在地为主，目 标群体由商户转为商场消费群体。工作内容以筹备开业 为主。
围绕开业，展开各项准备工作。
开业最后 准备阶段
1、制订开业倒计时工作计划表。 2、检查部门所需物料是否到位。 3、完成开业氛围布置。 4、外立面所有广告位安装完成。 5、确定开业庆典流程及开业企划案。 6、落实开业广告宣传。 7、举办开业庆典。 8、开业促销活动实施。 9、举办开业答谢酒会。
此阶段，广告宣传范围以覆盖项目所在地为主，目 标群体由商户转为商场消费群体。工作内容以筹备开业 为主。
开业筹备期
开业最后 准备阶段
1、推出即将开业广告。 2、项目现场即将开业氛围布置。 3、项目导视系统设计并落实制作。 4、员工招聘广告发布。 5、制订VIP推广活动方案及跟进。 6、提交开业企划案及开业庆典。 7、企划部相关物料准备。 1、制订开业倒计时工作计划表。 2、检查部门所需物料是否到位。 3、完成开业氛围布置。 4、外立面所有广告位安装完成。
4、制作新年贺卡、日历等，对已签约商户及有意向 理、前景描绘等。此阶段广告以平面广告为主，平面广
签约商户邮寄新年祝福。
告更能丰富、准确地表达项目各个特征。
5、更新项目商业氛围。
6、发布贺年广告
2014.02 2014.03 2014.04
招商后期
1、加强项目现场的氛围布置。 2、考虑举办招商成果展示会、招商答谢酒会。 3、招商广告跟进。
此阶段，广告宣传范围以覆盖项目所在地为主，目 标群体由商户转为商场消费群体。工作内容以筹备开业 为主。
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呼唤心中爱明 信片
装饰
开业装饰
媒介
首先确定媒 介计划 执行计划确认
确认或反馈
开业总控表
暂定整体开业期间持续十三周，媒介、活动贯穿全程，开业庆典
2014年6月
活动安排
第1周 S 1 M 2 T 3 W 4 T 5 F 6 S 7 8
第2周
9 10 11 12 13
会员手册设计及制作 购物指南制作 开业仪式物料设计 美陈及道具设计 VIDEO或微电影 攻略或寻宝类活动 纪念卡或纪念品 好礼有你活动物料设计 魅力之城物料设计（广场主题） 魅誉美食节系列物料设计 开业吉祥物或吉祥物 PR活动(贯穿整个开业季） 活动礼品设计及确认 活动礼品采购 微博、微信、官网主题确认 其他（根据活动策略出） 方案确认（包括车内装饰） 表演场地协调 车辆及宣传物料准备 车辆装饰 人员配备 方案确认 大型吉祥物制作 吉祥物维护 活动细案确认 演出服装数量及款式确认 舞美方案确定 舞台搭建 物料及道具购置 表演及工作人员准备 亮灯仪式方案确认 明星合同确认 外墙灯饰方案 舞美方案确定 舞台搭建
彩排及流程 再次确认
彩排及流程 再次确认
2014年8月 第9周 第10周 第11周 第12周
28 29 30 31
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
2014年8月 第12周 第13周 备注
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
（搭建完善）
现场安保人员安排 现场物料购置 上映档期确认 首映礼细案确认 活动出席人员预约 现场物料准备 现场人员配备 方案确认 美陈确认 现场氛围物品采购 人员准备 礼品采购 方案确认 静态橱窗方案确定 氛围设计确认 现场氛围物品采购 表演及工作人员准备 方案确认 舞美方案确定 氛围设计确认 现场氛围物品采购 表演及工作人员准备 活动细案确认 彩妆师确认并预约 舞美方案确定 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动方案确认 演出服装数量及款式确认 舞美方案确定 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动细案确认 场地布置方案确定 物料准备 内部沟通 工作人员准备 活动细案确认 舞美方案确定 物料及道具购置 人员准备 表演人员服饰确认 吉祥物形象板定稿 制作吉祥物形象板
活动贯穿全程，开业庆典持续一天，预热期、开业期、开业后期，三期结束后进入运营期过度。 2014年6月 第3周 第4周 第5周
2周
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1
2
3
4
5
2014年7月 第6周 第7周 第8周
第9周
6
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活动细案确认 体验馆搭建 演出服装数量及款式确认 体验馆或体验区设计方案确定 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动细案确认 物料及道具购置 表演及工作人员准备 活动细案确认 道具及人员准备 活动细案确认 表演场地确认 节目安排表确认 人员准备 夺宝攻略制作 商家折扣券准备 昆明广场信封制作 兑换流程确认 与合作商家商定合作细节 与合作商家商定合作细节 商品征集 活动主持及工作人员配备 会员卡制作 会员开卡礼准备 人员服装确认 人员准备 兑换券及相关物料制作 合同确认 明信片制作 开业氛围装饰确定 物料制作 装饰安装 测试及验收
开业总控表
大类
期间
活动类别
活动内容 （包括位 置）
分项主题或推 广语
开业仪式
设计
全程
开业前后及试 营业
会员征集预热 活动
广场活动（魅 彩party bus）
吉祥物命名
预热 期
魅彩人“升”亮 灯仪式
魅彩人“升”亮 灯仪式
VIDEO或微电 影
开业仪式
开业 后期 互动娱乐（与 （试 商家联合-美 营 陈及PR） 业） PR+SP
明星秀或派对 秀
互动娱乐（与 商家联合SP）
运营 期 （执 行时 间待 定）
夏季秀场
开业礼
根据需求增加 攻略或寻宝 至运营期活动 类活动 观赏类（平 面展示）
体验类（需要 户外场地）
根据需要安 点景 排，但基本分 动态陈列（楼 类确认流程 层或中庭天
井） 静态陈列类
有人员参与的 互动活动类
买送大礼包SP 活动 开业惊喜 估价竞猜赢豪 礼 备选 挚爱Mall club 挚爱兑换SP活 动