人际交往心理

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人际交往的心理学

人际交往的心理学

人际交往的心理学人际交往是人们日常生活中不可避免的一部分,它涉及到人与人之间的相互作用和沟通。

在人际交往中,心理学起着重要的作用。

心理学研究了人们在交往过程中的思维、情感和行为,帮助我们更好地理解和应对人际关系。

本文将探讨人际交往的心理学原理和技巧。

一、人际交往的心理学原理1. 社会认知理论社会认知理论认为,人们在交往中会根据对方的言行和外貌等信息来评价对方的特质和意图。

这种评价会影响我们对对方的态度和行为。

例如,如果我们认为对方友善和可信赖,我们就会更愿意与对方交往。

2. 自我概念自我概念是指个体对自己的认知和评价。

在人际交往中,自我概念会影响我们对自己的表现和对他人的看法。

如果我们对自己有积极的自我概念,我们就会更自信和乐观,从而更容易与他人建立良好的关系。

3. 亲和力亲和力是指个体与他人建立亲密关系的能力。

亲和力受到个体的性格、外貌和社交技巧等因素的影响。

具有高亲和力的人更容易与他人建立深入的关系,而缺乏亲和力的人则可能面临交往困难。

4. 人际吸引力人际吸引力是指个体在交往中对他人产生吸引力的能力。

人际吸引力受到多种因素的影响,包括外貌、智力、幽默感和社交技巧等。

具有高人际吸引力的人更容易吸引他人的注意和喜欢。

二、人际交往的心理学技巧1. 积极倾听积极倾听是建立良好人际关系的重要技巧。

在交谈中,我们应该专注于对方的言语和情感,表达出真诚的兴趣和关心。

通过积极倾听,我们能够更好地理解对方的需求和感受,从而建立起更深入的交流。

2. 非语言沟通非语言沟通是人际交往中不可忽视的一部分。

我们的面部表情、姿势和眼神等都会传递出信息。

通过掌握非语言沟通的技巧,我们能够更准确地理解他人的意图和情感,并且能够更好地表达自己。

3. 积极表达积极表达是建立良好人际关系的关键。

我们应该学会表达自己的想法和感受,同时也要尊重他人的意见和感受。

通过积极表达,我们能够建立起开放和诚实的交流,从而增进彼此的理解和信任。

4. 解决冲突冲突是人际交往中常见的问题。

人际交往的七种心理_交际礼仪_

人际交往的七种心理_交际礼仪_

人际交往的七种心理人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

下面是小编给大家搜集整理的人际交往的七种心理。

人际交往的七种心理1.怯懦心理主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。

这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。

2.自卑心理有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。

这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。

3.猜疑心理有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。

4.逆反心理有些人总爱与别人抬杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。

5.作戏心理有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。

这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。

6.冷漠心理有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。

7.贪财心理有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。

这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。

人际交往中的心理效应1、首因效应在人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息(包括容貌、语言、神态等),至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理称之为首因效应。

人际交往心理学的10黄金法则

人际交往心理学的10黄金法则

人际交往心理学的10黄金法则1.尊重他人:人际交往中最重要的法则之一是尊重他人。

要尊重他人的感受、观点和边界。

不要试图去改变他人,要接受他们的个体差异,并保持开放的心态。

2.倾听并理解:倾听是建立良好关系的基石。

要真诚地倾听他人的话语,并且努力理解他们的意见和观点。

不要打断或嘲笑他人,而是给予他们足够的时间和空间表达自己。

3.表达自己:除了倾听他人,也要学会有效地表达自己。

清楚地传达自己的想法、感受和需求,但要注意语气和方式,以免给他人带来冲突或伤害。

4.积极沟通:积极主动地与他人保持沟通是建立和维护良好关系的关键。

要定期与他人交流,并分享自己的生活、成就和困难。

通过沟通,增进与他人的亲密感和信任。

5.学会妥协:在人际交往中不可避免地会有分歧和冲突。

学会妥协是解决分歧的有效方式。

要学会寻找双赢的解决方案,尊重他人的意愿,并乐于做出一定的让步。

6.与同理心与同理心:同理心是理解和共情他人感受的重要能力。

试着站在他人的角度,设身处地地看待问题,体会他人的情感和困境。

多用肯定和助人的语言来支持他人。

7.接纳和宽容:人际交往中,每个人都有不同的背景、观点和经历。

要学会接纳他人的多样性,并保持宽容和尊重。

不要因为差异就对他人进行评判或歧视。

8.真实和诚实:建立真实和诚实的关系至关重要。

不要隐瞒或夸大事实,而是承认自己的过失和错误。

诚实建立了信任,而信任是任何关系的基础。

9.分享和帮助:与他人分享自己的时间、资源和知识是建立和谐关系的重要方面。

乐于帮助他人,并在他们需要时提供支持。

但要注意保持平衡,在自己的能力范围内给予帮助。

10.善待他人:最后,要学会善待他人。

用友善和尊重的态度对待他人,并关心他们的需求和感受。

鼓励和赞美他人的成就,传递正面的能量和情绪。

人际交往心理学的这10个黄金法则可以帮助我们建立并维持良好的人际关系。

通过尊重他人、倾听并理解、表达自己、积极沟通、学会妥协、同理心与同理心、接纳和宽容、真实和诚实、分享和帮助、善待他人,我们可以建立起亲密、健康和富有意义的人际关系。

处理人际关系中的心理问题

处理人际关系中的心理问题

处理人际关系中的心理问题处理人际关系中的心理问题是我们生活中常常需要面对的挑战。

无论是在家庭、工作还是社交场合,我们都需要与他人相处并建立良好的关系。

然而,在处理人际关系时,我们经常会遇到各种心理问题,比如沟通障碍、冲突和压力等。

本文将重点讨论处理人际关系中的心理问题,并提供一些建议帮助读者克服这些问题。

一、沟通障碍1.1 缺乏自信心处理人际关系中的一个常见问题是在交流中缺乏自信心。

这种心理问题可能源于个人的自我怀疑或对他人的评判过于在意。

解决方法:- 增强自信心:通过关注自身的优势和过去的成功经验来增强自信心。

同时,积极参与培训或获取相关知识,提升自己的能力水平。

- 练习表达:在日常生活中多与他人交流,倾听对方的意见并表达自己的看法。

逐渐习得表达自己的能力,减少紧张感。

1.2 难以理解他人在人际交往中,我们可能遇到难以理解他人的情况。

这可能是因为和对方有不同的背景、观点或沟通方式所致。

解决方法:- 学会倾听:在交流过程中多倾听对方的观点,并尝试理解他们的角度和思考方式。

- 提问和澄清:如果遇到不明确或难以理解的问题,不要害怕问对方要求澄清。

这有助于减少误解和歧义。

二、冲突处理2.1 情绪管理处理冲突时,情绪管理是一个常见的心理问题。

人们常常在冲突中感到愤怒、沮丧或沮丧,这会影响他们与他人的有效沟通和解决问题的能力。

解决方法:- 认识自己的情绪:了解自己情绪的来源和影响,并采取有效的控制和调节方式。

- 冷静思考:当情绪激动时,不要着急做出决策或回应。

给自己时间冷静下来,然后再回应。

2.2 能力不足有时冲突处理中的心理问题可以归因于个人的能力不足,比如缺乏解决问题的技巧、调解能力或妥协能力。

解决方法:- 学习解决问题的技巧:通过学习和实践来提升自己解决问题的能力,包括分析问题、寻找解决方案和评估结果等。

- 培养妥协能力:认识到在冲突处理中双方都需要妥协,学会寻求双赢的解决方案。

三、压力应对3.1 社交焦虑许多人在社交场合中会感到焦虑,害怕被他人拒绝或评判,这会对他们的人际关系产生负面影响。

举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应人际交往中的心理效应是指在人与人之间互动交往过程中,产生的心理作用和影响。

这些心理效应可以产生积极的结果,也可以带来消极的影响。

下面将列举10个人际交往中的心理效应,并进行详细阐述。

1. 社会认同效应社会认同效应是指个体在与他人交往过程中,会倾向于接受他人的观点和行为,以追求社会认同。

例如,当一个人加入一个特定的社交群体后,他会受到群体成员的影响,逐渐接受群体的观点和行为方式。

2. 镜像感应镜像感应是指个体在人际交往中,会根据他人的行为和情绪表达而调整自己的行为和情绪。

例如,当一个人面对一个愤怒的人时,他可能会产生类似的情绪,并表现出类似的行为。

3. 亲和力效应亲和力效应是指个体在人际交往中,会更倾向于与那些外貌、性格、兴趣等方面与自己相似的人建立联系。

这是因为相似的人更容易产生共鸣和理解,从而促进交流和合作。

4. 社交比较效应社交比较效应是指个体在与他人交往过程中,会通过与他人进行比较来评估自己的能力和价值。

例如,当一个人与一个比自己更成功的人交往时,他可能会感到自卑和不安。

5. 影响效应影响效应是指个体在人际交往中,会受到他人的影响而改变自己的态度和行为。

例如,当一个人的朋友圈子中有很多喜欢运动的人时,他可能会受到他们的影响而开始参与运动。

6. 信息过载效应信息过载效应是指在人际交往中,个体面对大量的信息时,会感到困惑和压力,从而难以做出准确的决策。

例如,在社交媒体上,个体可能会面对大量的信息和观点,很难筛选出真实和有用的信息。

7. 接纳效应接纳效应是指在人际交往中,个体对他人的善意和接纳产生积极的反应。

例如,当一个人感受到他人的友善和关怀时,他可能会感到愉快和满足,从而更愿意与对方建立深入的关系。

8. 社交支持效应社交支持效应是指在人际交往中,个体得到他人的支持和鼓励,从而产生积极的情绪和行为。

例如,当一个人在遇到困难时,得到朋友的帮助和理解,他可能会感到安慰和鼓舞,更有动力面对困难。

人际交往的名词解释心理学

人际交往的名词解释心理学

人际交往的名词解释心理学人际交往是我们日常生活中无法避免的一部分,它是指个体与他人之间的互动和信息交流。

无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的交往,都需要一定的心理学技巧和理解。

本文将通过心理学的视角对人际交往进行解释。

1. 认知心理学视角下的人际交往在认知心理学的框架下,人际交往可以被理解为个体之间的信息处理过程。

每个个体都通过感知、注意和记忆来理解和解释他人的言行举止。

我们通过信号和非语言信息来获取对方的内在状态,这些信息可以是面部表情、语气、姿势等。

个体会选择性地接收、处理和保持与自身价值观和期待相关的信息,这也就解释了为什么我们之间的交流可能会存在误解和误读。

2. 社会心理学视角下的人际交往从社会心理学的角度来看,人际交往可以被视为个体之间的互动关系。

人们之间的交往是建立在彼此认同、相互理解和合作的基础上。

我们通过互动来构建自我概念,并从他人那里获得情感支持。

社会认同和互动是人际交往的核心。

社会认同是指个体将自己归属于某个群体或社会集体中,这种认同会影响我们对他人的态度和对待他人的方式。

3. 情感心理学视角下的人际交往人际交往还可以通过情感心理学的视角进行解释。

情感是我们与他人相互关联和交流的核心要素。

在人际交往中,我们表达和接收各种情感,这些情感可以是喜悦、愤怒、恐惧等。

通过情感的交流,我们可以获得情感支持、情绪共鸣和心理安慰。

同时,情感也可以影响我们与他人的亲密度、亲近程度和亲密感。

4. 人格心理学视角下的人际交往人际交往还可以通过人格心理学的视角进行解释。

人格是个体长期形成的相对稳定的个体差异,它会影响我们与他人的交往方式和互动模式。

人际交往中的人格特质可以通过五大人格维度进行分类,包括外向性、宜人性、尽责性、神经质和开放性。

每个人的人格特质都会对我们与他人的关系和互动产生影响。

总结起来,人际交往是一门复杂而广泛的研究领域,心理学提供了多个角度来解释人际交往的本质和机制。

认知心理学可帮助我们理解人际交往中的信息处理过程,社会心理学可以帮助我们理解交往中的认同和互动关系,情感心理学则关注交往中的情感表达和共鸣,而人格心理学则分析了人际交往中个体的差异和特质。

《人际交往心理学》课件

《人际交往心理学》课件

人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面,涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词:重要性
详细描述:人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言,良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系,提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言,人际交往是社会凝聚力和合作的基础,有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通,以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系,促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融,人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展,人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势,人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具,通过表情、语 气和肢体语言传达情感, 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中,个体需要 学会调节自己的情绪,避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣,共享积极情绪 能够拉近彼此距离,建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求,避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈,让对 方了解自己的感受和需求,促进双 方的理解和沟通。

举例说明人际交往的心理效应

举例说明人际交往的心理效应

举例说明人际交往的心理效应
人际交往是人们日常生活中非常重要的一部分,而在人际交往中,心理效应也会对人们的行为和交流产生一定的影响。

以下是一些人际交往的心理效应的举例说明:
1、亲和效应:人们通常更喜欢与与自己有相似性格、兴趣或经历的人交往,这种相似性可以带来亲近感和舒适感。

例如,我们在交友时通常会选择与自己有共同话题或爱好的人。

2、首因效应:在人际交往中,第一印象往往非常重要,因为人们通常会根据第一印象对对方做出判断。

例如,在求职面试中,如果求职者给面试官留下了深刻的印象,那么面试官就更容易记住他/她。

3、曝光效应:人们通常更喜欢与自己熟悉的人交往,这是因为熟悉的人或事物会带来安全感和信任感。

例如,在工作中,如果我们经常与某位同事合作,就会更容易与他/她建立起信任和默契。

4、互惠互利效应:在人际交往中,如果双方能够互相帮助、互相利益,就会更容易建立起良好的关系。

例如,在工作中,如果同事之间能够互相帮助和支持,就可以建立起一种良好的团队合作关系。

5、相似性原则:人们通常更喜欢与自己有相似价值观、兴趣爱好和性格特点的人交往。

例如,在交友时,我们会更容易选择与自己有相似爱好和价值观的人成为朋友。

以上是一些人际交往的心理效应的举例说明,这些心理效应在人们的日常交往中起着重要的作用。

了解这些效应可以帮助我们更好地理解他人的行为和想法,更好地与他人进行交流和沟通。

影响人际交往的心理因素

影响人际交往的心理因素

影响人际交往的心理因素人际交往对于我们每个人来说都是至关重要的。

在与他人相处的过程中,我们会发现有些人非常得体,而另一些人则表现出一些让人疑惑的行为。

这背后可能涉及到一些心理因素的影响。

本文将探讨一些可能影响人际交往的心理因素。

1. 自尊心自尊心是指个体对自己的评价和尊重的程度。

一个没有自尊心的人可能会在人际交往中表现出消极和被动的态度。

他们对自己的能力和价值缺乏信心,这会影响到他们在与他人互动时的表现。

相反,一个有高度自尊心的个体可能会表现出自信和积极的态度,与他人建立更加良好的关系。

2. 社交焦虑社交焦虑是指在社交场合中产生的紧张和担忧感。

这种焦虑会使得一个人害怕与他人交流,害怕被评价和指责。

社交焦虑会影响一个人的表达能力和自信心,从而使人际交往受到阻碍。

因此,对于有社交焦虑的人来说,他们可能需要采取一些应对策略来减轻焦虑并提升交往能力。

3. 情绪管理情绪管理对人际交往有着重要的影响。

一个情绪稳定的人更容易在交往中保持冷静和理智。

相反,一个情绪不稳定的人可能会在与他人交流时表现出过激或不合适的情绪反应,使得交流变得困难。

因此,了解并掌握情绪管理的技巧对于一个人能否顺利地进行人际交往非常重要。

4. 偏见和刻板印象偏见和刻板印象是心理因素中另一个常见的影响人际交往的因素。

在我们与他人互动时,我们常常会根据自己的经验和观点对他人进行评价,形成偏见和刻板印象。

这种偏见和刻板印象可能导致我们对他人的判断不准确,进而影响我们的交流和相互理解。

要改善这种情况,我们需要保持开放的心态,尽量消除偏见,并努力理解他人独特的个性和背景。

5. 心理暗示心理暗示是指他人的言行对我们的思维和行为产生的潜移默化的影响。

当有人在人际交往中对我们表达出欣赏和尊重时,我们会获得自信和积极的情绪,从而更好地与他人交流。

相反,如果我们受到负面的心理暗示,我们可能会感到焦虑和自卑。

因此,在人际交往中,我们应该学会正确处理他人的心理暗示,减轻其对我们的影响。

从心理学角度分析人际交往

从心理学角度分析人际交往

从心理学角度分析人际交往一、心理学与人际交往的关系心理学上将人际关系定义为人与人在交往过中建立的直接的心理上的联系。

现代社会是一个相互联系的社会,我们每一个人在生活中都不可避免要和这样或者那样的人交往,那么人际关系的处理在现实生活中已经至关重要了。

在和别人的交往过程中,我们总会有不同的相处方式,而这种现象很大一部分取决于我们的心理变化。

人际关系心理学认为,在与不同的人相处我们会有不同的心理态度。

二、人际交往的心理依据(一)马斯洛需要层次理论马斯洛认为人的需要分为五个层次,它们是生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

可以看出,人们生理需要满足后,安全的需要成为最重要的一种需要。

人作为一种高级动物,需要一个安全的环境,该环境不仅包括物理意义上的,也包括心理意义上的。

真诚的交往带给双方的是对彼此行为的预见性。

通过真诚的交往,彼此可以加深了解,每个人都可以对对方下一步的行为作出正确的估计,这就形成了心理上的一种安全感。

在人际交往中,人们可以容忍别人的缺点和失误,但却无法忍受虚伪和欺骗。

如果一个人常常失信于人,必然会引起他人的反感、厌恶,阻碍正常的交往。

唯有真诚的态度才有助于交往的有效进行,它能够给别人提供一个安全和自由的气氛,使双方可以没有任何戒心、放心大胆地进行交流。

(二)霍曼斯的社会交换理论心理学家霍曼斯早在1974 年就提出社会互动是一种类似于商品交换的行为,这里的交换不止是物质商品的交换,还包括诸如赞许、荣誉或是声望之类的非物质商品交换。

人际交往中物质上的互利很是常见,人们往往会考虑和衡量自己在交往中的付出是否有价值,如果付出多回报少,那么他就会心理失衡,会感觉不合算,交往的积极性就会受到影响,甚至会选择主动结束交往。

人际交往中的精神互利是指交往双方互相理解、信任、接纳、认同,从态度、行为到观念意识等方面都能达成一致,并能从交往中获得精神层面的满足和愉悦。

(三)阿伦森等人的人际吸引水平增减实验该实验安排巧妙,让互不相识的被试分别参加一系列合作性活动,并且让被试每次都可以听到合作伙伴怎样评价自己。

人际交往心理

人际交往心理

人际交往心理人际交往心理18篇人际交往心理1一位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海”。

人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,都是在人际交往中发生的。

没有与别人的交往,人类就无法生存。

当前,我国加快改革开放,市场经济大滚滚而来,各种机遇和挫折也纷至沓来,面对这种激烈的竞争和日益增大的社会心理咨询压力,人们就更需要啬交往的数量和质量。

培根在《论友谊》中写道:“如果一个人有心事却无法向朋友诉说,那么他必然成为操作自己身心的人”。

因此,在现实生活中,无论有多么强的能力,多么好的条件,如果没有良好的的人际关系,既无法取得的成功,也不会得到生活的幸福和身心健康。

对于如何都能建立良好的人际关系,不少的人则感到迷茫,他们往往抱怨自己运气不好,怨天忧人,认为自己周围生活圈子晨好人太少,无法进行满意的交往,实际上,这是因为他们的交往活动存在着千万的。

这些主要有:1、自私、自钡,人际交往中的功利上:有的人大与别人交往时处处从自己着想,只关心自己的需要和利益,强调自己的感受,把别人当作自己达到的目的、满足私欲的工具。

不尊重生他人的价值和价格,漠视他人的处境和利益。

在交往中,日中无人与同伴相聚时,不顾场合,也不考虑别人的情绪,自己高兴时,高谈阔论,手舞足蹈高兴时,由抑郁寡欢或乱发脾气。

这种人在交往中,缺乏对自己的正确认识,无论他们多么精明,掌握了多少交往,永远也不会与人建立牢固、持久的良好人际关系。

只有好些心地善良,待人以诚,能设身处地为别人着想的人,才可获得挚友。

2、冷漠、孤僻、人际交往中的封闭性:有些人在与别人交往时,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,在他们看来,人世一切是那么无聊,令人厌倦、平淡、无意义。

他们往往缺少一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,他们的行为和习惯有时令人难以理解。

这种人交往的失败就在于在心理咨询上建立了一道屏障,把自我封闭起来,无法与别人沟通。

人际交往中的心理反应

人际交往中的心理反应

人际交往中的心理反应社会心理学研究表明,在人际交往中,对交往对象的认知、印象、态度以及情感等,都会直接影响到交往的正常进行。

然而,由于种种原因,交往过程中的人际认知往往会出现这样或那样的偏差。

下面是小编给大家整理的人际交往中的心理反应,希望对大家有所帮助!人际交往中的心理反应1、首因效应首因,即最先的印象,或称第一印象。

在人际交往中,人们往往注意开始接触到的细节,如对方的表情、身材、容貌等,而对后来接触到的细节不太注意。

这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响,就是首因效应。

首因效应是大学生的交往活动中一种比较常见的现象。

客观地说,首因效应在交往活动中有一定的作用。

这就是我们常说的“先人为主”,它影响着今后交往活动的深入进行。

当然,第一印象也不是不可改变的。

虽然第一印象赖以产生的信息是有限的,但由于人的认知具有综合*,完全可以把这些不完全的信息贯穿起来,用思维填补空缺,形成一定程度的整体印象。

2、近因效应近因,即最后的印象。

近因效应,指的是最后的印象对人们认知具有的影响。

最后留下的印象,往往是最深刻的印象,这也就是心理学上所阐释的后摄作用。

首因效应与近因效应不是对立的,而是一个问题的两个方面。

在大学生的人际交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽视的。

一般而论,在对陌生人的认知中,首因效应比较明显;而对熟识的人的认知中,近因效应比较明显。

这就告诉我们,在与他人进行交往时,既要注意平时给对方留下的印象,也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。

3、光环效应光环效应又称晕轮效应,指的是在人际交往中,人们常从对方所具有的某个特*而泛化到其他有关的一系列特*上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。

所谓“情人眼里出西施”,说的就是这种光环效应。

光环效应实际上是个人主观推断的泛化和扩张的结果。

在光环效应状态下,一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大,其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。

举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应

举例说明人际交往中的心理效应人际交往中的心理效应是指人们在与他人交往过程中产生的心理反应和影响。

这些效应可以是积极的,也可以是消极的。

下面将列举十个人际交往中常见的心理效应,并进行举例说明。

1. 社交认知效应:社交认知效应是指人们对他人的印象受到先前接触和经验的影响。

例如,如果一个人在第一次见面时给你留下了积极的印象,那么你在以后的交往中可能会更加友善和亲近。

2. 集体无意识效应:集体无意识效应是指个体在集体中会受到群体意识和价值观的影响。

例如,当一个人加入一个充满正能量的团队时,他们可能会变得更加乐观和积极。

3. 社交比较效应:社交比较效应是指人们在与他人进行比较时,会对自己的能力和价值做出评估。

例如,当一个人看到朋友取得了成功,他可能会感到自己的成就不够,从而产生自卑感。

4. 归因效应:归因效应是指人们倾向于将他人的行为归因于个人特质而不是情境因素。

例如,当一个人看到别人帮助了他人,他可能会认为这个人是个有爱心的人,而不是考虑到他可能只是为了自己的形象。

5. 社会认同效应:社会认同效应是指人们在追求社会认同时,会改变自己的行为和观点以适应群体。

例如,当一个人加入一个政治团体时,他们可能会改变自己的政治立场以符合团体的观点。

6. 社会规范效应:社会规范效应是指人们在面对社会规范时,会根据他们所处的环境和群体来调整自己的行为。

例如,当一个人参加一个正式的场合时,他们可能会遵循社交礼仪以符合场合的要求。

7. 反射性效应:反射性效应是指人们在与他人交流时,会模仿对方的行为、姿势和语言。

例如,当一个人和一个说话语速较慢的人交谈时,他们可能会逐渐放慢自己的语速以适应对方。

8. 社会交往焦虑效应:社会交往焦虑效应是指人们在面对社交场合时,会感到紧张和不安。

例如,当一个人参加一个陌生人的聚会时,他们可能会感到害怕和不自在。

9. 认知一致性效应:认知一致性效应是指人们倾向于根据自己的信念和态度来选择与之一致的信息。

人际交往心理和行为

人际交往心理和行为

人际交往心理和行为在人际关系交往中,心理状态不健康者,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系,人际交往心理和行为有哪些呢?下面是店铺搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

人际交往的心理和行为1、自卑心理。

有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素,在与他人的交往中有自卑心理,不敢阐述自己的观点,做事犹豫,缺乏胆量,习惯随声附和,没有自己的主见。

在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议,让人感到与之相处是浪费时间,自然会避而远之。

2、嫉妒心理。

有人说嫉妒是女人的天性,尤其在与人的来往过程中,这点女性朋友要格外注意!在和人的来往往往会出现以下情况,中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒,企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。

试想,一个心怀嫉妒之心的人,绝对不会在人际交往中付出真诚的行为,给予别人温暖,自然不会讨人喜欢。

3、多疑心理。

朋友之间最忌讳猜疑,无端怀疑别人。

有些人总是怀疑别人在说自己的坏话,没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情,捕风捉影,对人缺乏起码的信任。

这样的人喜欢搬弄是非,会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。

4、自私心理。

有些人与人相处总想捞点好处,要么冲着别人的位子,要么想从别人那里得点实惠,要么为了一事之求,如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。

这种自私自利的心理,容易伤害别人,一旦别人认清其真实面目后,就会坚决中断与其交往。

5、游戏心理。

在与别人的交往中,缺乏真诚,把别人的友情当儿戏,抱着游戏人生的态度,不管与谁来往都没有心理的深层次交流,喜欢做表面文章。

当别人需要帮助时,往往闻风而逃,这样的人无法结交真正的朋友。

6、冷漠心理。

孤芳自赏,以为自己是人中凤、天上仙,是人世间最棒的,把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。

自我感觉特别良好,总是高高在上,端着个架子,一副骄傲冷漠的样子,让别人不敢也不愿意接近,自然不会拥有朋友的。

7、成见心理。

对己自由主义,事事放纵;对人马列主义,事事计较,而且极为刻薄。

人际交往心理学(优秀10篇)

人际交往心理学(优秀10篇)

人际交往心理学(优秀10篇)一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。

人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,都是在人际交往中发生的。

没有与别人的交往,人类就无法生存。

1、自私、自钡,人际交往中的功利上:有的人大与别人交往时处处从自己着想,只关心自己的需要和利益,强调自己的感受,把别人当作自己达到的目的、满足私欲的工具。

不尊重生他人的价值和价格,漠视他人的处境和利益。

在交往中,日中无人与同伴相聚时,不顾场合,也不考虑别人的情绪,自己高兴时,高谈阔论,手舞足蹈高兴时,由抑郁寡欢或乱发脾气。

这种人在交往中,缺乏对自己的正确认识,无论他们多么精明,掌握了多少交往,永远也不会与人建立牢固、持久的良好人际关系。

只有好些心地善良,待人以诚,能设身处地为别人着想的人,才可获得挚友。

读到大三,突然明白时间的宝贵,于是开始埋头看书,却不慎让自己远离了集体。

已经有很长时间没参加过集体活动,这次听说要户外活动,起初还有点不想参加。

对于集体活动,我一直有种错误认识。

很多年以来,我总认为这些集体活动都是在浪费时间,活动之后根本不会有什么收获,尤其是陌生人集体的活动。

以往的经历告诉我,在活动之后,陌生人还是陌生人,大家该干嘛继续干嘛,没什么变化。

而且,以我的思维方式,如果只是泛泛之交,那不如不要。

现代人越来越忙,工作之余的时间越来越少,这样表面上的交往,实在不值得再浪费任何时间。

也是因为大学读着读着没了激情,以前对于一些浅浅的交情还会稍微应付一下,现在干脆连应付都没有。

特别是在上学期被一个朋友欺骗之后,对感情不够深的朋友,很难再相信。

于是谨慎的说话,谨慎的做事。

可天生不是一个谨慎的人,还总是犯错,就很多时候无心的一句话,因为交谈对象是一个多心多嘴的人,这句话就可以完全变样传播出去。

我相信人的善良,但身边一些人,真的不愿意为无关的人多做一点事情,而他们在乎的人,又实在太少。

可能我运气不太好,总是能碰到这样的人,也可能是因为我对人的观察比较细致,总是能发现这样的人。

人际交往中的心理问题

人际交往中的心理问题

人际交往中的心理问题人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,我们与他人的互动和沟通,都离不开心理层面的因素。

在人际交往中,我们可能会遭遇一些心理问题,这些问题可能会影响我们与他人的关系和交流。

本文将探讨人际交往中的一些心理问题,并提供解决方案。

一、社交焦虑社交焦虑是指在与他人互动时产生的恐惧和紧张感。

很多人在面对陌生人或大众场合时,会感到不安和紧张,这会限制他们的交流能力。

社交焦虑可能导致人们回避社交活动,对待他人保持距离,甚至对自己形成负面评价。

要克服社交焦虑,可以从以下几个方面着手:1. 认识自己:了解自己的触发因素和焦虑来源。

通过分析焦虑产生的原因,可以更好地应对社交场合。

2. 改变思维方式:将注意力从自身的焦虑转移到他人的需求上。

关注对方的感受和兴趣,不要过分关注自己的不安感。

3. 实践社交技巧:通过积极参与社交活动,提高社交技巧和自信心。

可以参加一些社交训练或加入兴趣小组,与他人建立联系。

二、适应性问题在人际交往中,我们与各种类型的个体打交道,有时会遇到与自己性格迥异的人。

这可能引发适应性问题,使我们感到困惑和无法应对。

下面是一些应对适应性问题的建议:1. 尊重多样性:接受他人的差异,尊重不同的意见和观点。

多样性是人际交往的一部分,通过开放的心态来与他人互动。

2. 学会妥协:在与他人相处时,要有妥协的意识。

并不是所有事情都要符合自己的期望,学会妥协可以帮助我们更好地适应他人。

3. 建立共同点:与他人建立共同点是增进交流的有效途径。

寻找共同的兴趣、话题或价值观,可以促进良好的人际关系。

三、沟通障碍沟通是人际交往中最重要的环节,然而,沟通障碍可能影响我们的理解和表达能力。

以下是几种常见的沟通障碍及其解决方法:1. 缺乏非语言表达能力:非语言表达在交流中起着重要作用。

如果我们缺乏非语言表达能力,可能会导致信息传递不准确。

建议通过观察他人的非语言信号,学习并提升自己的非语言表达技巧。

2. 不充分的倾听:倾听是良好交流的关键。

人际交往心理

人际交往心理

人际交往心理人际交往心理人际交往心理11、自卑心理:其实每个人都有自己不一样的能力和特长,只是某些人会因为缺乏自信,瞧不起自己。

没有信心会让自己的优势特长无法发挥出来。

长此以往的无胆量、附和会消磨掉一个人的意志、魄力和胆识,交际圈也会越来越窄。

2、怯懦心理:不少人因为性格内向或者阅历不深的问题,会不怎么善于言辞,导致自己原本很好的计划和设想不能很好实现,中成为束缚思想的枷锁。

3、猜疑心理:猜疑是人在生活中和工作中最大的劲敌,当一个人用猜疑的眼光审视周遭事物的时候。

会草木皆兵,觉得任谁都在于自己作对,会捕风捉影挑起事端,最终害人害己。

4、逆反心理:每个人或多或少都有逆反心理,爱与人抬杠并不能说明标新立异。

凡事要讲个理字才能站得住脚,否则只会遭人厌弃和反感。

5、排他心理:排他心理是人自我保护的一种方式,如果总是抱着这种心理不愿意接受新思维、新方式会让自己封闭在自己的狭小圈子里。

6、作戏心理:交朋友如果不用真心永远换不来真心,如果随时抱着逢场作戏的心理只会让自己周围的人离自己越来越远。

7、贪财心理:朋友不是相互利用,不是对自己有好处的才行。

过河拆桥可能让你占了一时便宜,但会招致人格受损。

8、冷漠心理:高傲不能说明你有个性,只能说明你没学会怎样与人相处。

这样是会让别人不敢接近你,失去更多原本是朋友的人。

人际交往心理2良好的心理,是人们进行广泛社交活动的必要条件,也是交际才能得以充分发挥的前提。

相反,心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。

因此,我们在工作生活中应该注重自身修养的提高,努力克服以下种种人际交往中的不良心理。

冷漠心理:有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待,甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲,高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去了更多的朋友。

自卑心理:有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。

人际交往心理学

人际交往心理学

第一章1、人际交往的概念:指人与他人之间在心理与行为上的互动,它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往。

它是以研究人际交往为对象,从心理学的角度探讨人际交往的发生、发展、构成及表现的规律。

2.人际交往的心理结构一般来说,人的心理分为知、情、意三层结构(1)人际认知,是指人与人在交往过程中的相互认知,即通过彼此相互感知、识别、理解而建立的一种心理联系。

包括自我认知、对他人的认知、对人际关系的认知三个方面(2)人际情感,是指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情感体验。

(3)人际行为,是指双方在相互交往过程中的外在行为的综合体现,它包括人们的仪容仪表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节等。

3.人际交往的类型人际交往类型归纳为八种:主从型、合作型、竞争型、主从-竞争型、主从—合作型、竞争-合作型、主从—合作型、无规则型。

按人际交往的心理倾向性来划分:大致可分为主从型、合作型、竞争型按人际交往的目的性质来划分,可分为情感型、功利型、混合性交往按人际交往的联结纽带来分,可分为血缘、地缘型、业缘、趣缘型4.马斯洛五种血需要层次理论生理需要级别最低安全需要。

同样属于低级的需求爱和归属的需要。

属於较高层次的需求。

尊重的需要。

属於较高层次的需求,如:成就。

自我实现需要。

5.人际交往的功能一、身心保健功能。

二、知识信息功能。

三、自我认知功能。

四、社会化功能。

第二章1.人际沟通概念沟通,指人们运用语言或非语言符号(如眉目传情表达爱意)交换意见、传达思想、表达感情和需要等信息交流的过程,包括物质交往和精神交往。

沟通能使群体内部个体之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调,相互统一。

人际沟通( interpersonal communication )也叫信息交流,指的是社会中人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。

2.人际沟通的类型一、正式沟通和非正式沟通。

根据沟通的组织渠道,分为正式沟通和非正式沟通。

人际交往心理

人际交往心理

(四)情境控制原则
情境控制是指人都需要达到对所处环境的自我控制。因此,我们要想别人从心灵深 处接纳,就必须保证别人在同我们共处的时候能够真正实现对情境的自我控制,保持 表现自己的自由。
还有一些研究讨论了关系退化的原因。综合起来,导致关系的亲密程度 减弱的原因主要有: (1)空间上的分离,交往的一方迁徙到别的地方,虽然分离的双方可以通过书 信、电话、电子邮件等形式保持联系,但是最现代的通讯工具也取代不了面 对面交往; (2)新朋友代替了老朋友; (3)逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点,一方面,个人的喜好标准可 能发生变化,另一方面,交往中可能发现对方的一些新的特点,而这些特点 恰恰是另一方不喜欢的; (4)交换回报水平的变化,即一方没有按照另一方所期望的水平给予回报; (5)妒忌或批评; (6)对与第三方的关系不能容忍,在亲密关系中,这一点比较突出,因为亲密 关系,尤其是异性之间的亲密关系往往有一定程度的排他性; (7)泄密,即将良人之间的秘密透露给其他的人; (8)对方需要时不主动帮忙; (9)没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为; (10)一方的“喜好标准”发生了改变。
第二节 人际交往的产生与发展
人际交往的过程实质上是人与人之间的情感、信息和物资交换的过程,在 这一过程中,人际吸引是人与人之间建立交往关系的基础。
一、人际吸引的条件 (一)熟悉 (二)个人特征 1、才能:才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比,超出这个范围,可能会 产生逃避或拒绝 。 2、外貌的辐射作用: 3、个性品质:受喜爱程度最高的6个个性品质中,包括真诚、诚实、理解、忠 诚、真实、可信 。 (三)相似与互补 1、人们愿意与自己相似的人交往,即物以类聚,人以群分。 2、相似的人可以为我们的信仰和态度提供支持。 3、人们以为与自己相似的人会喜欢自己。 4、当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时,双方之间的喜欢程度也 会增加。

人际交往的4种心理模式

人际交往的4种心理模式

人际交往的4种心理模式
心理学家爱利克依据个体对自己和他人所采取的基本生活态度,提出了4种人际交往的心理模式。

理模式。

1.”我不好一你好”,“我不行一你行”。

心理模式表现为在交往中总认为自己不行,对自己缺乏自信,认为别人都比自己强。

这种心理模式在儿童那里表现为与周围成人相处感到自己无能。

2.”我不好一你也不好”,“我不行一你也不行”。

心理模式表现为:不喜欢自己也不喜欢别人,看不起自己也看不起别人,既不会去爱别人也不能体验和接受他人的爱。

3.”我好一你不好”,“我行一你不行”。

心理模式表现为:充满优越感,骄傲自大,总以为自己是对的,而别人不行,自己对别人好而别人对自己不好。

为此常常愤愤不平,把人际交往中失败的原因都归为他人的责任。

4.“我好一你也好”,”我行一你也行“
这种是成熟的、健康的交往心理模式。

这种心理模式的特点是:充分体会到自己拥有一种强大的理性能力,并对生活价值有着恰当的理解,相信自己与他人、爱自己与爱他人的统一。

虽然他们并非十全十美,但他们能客观地悦纳自己
和他人,正视现实,并努力改变他们能改变的能力。

善于去发现自己和他人的光明面,从而使自己保持一种积极、乐观、进取的精神状态。

总的来说.”我好一你也好“,“我行一你也行”的心理态度,有助于人际交往,有助于发展良好的人际关系。

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第十章人际交往第一节概述一、什么是人际交往。

二、人际交往的条件(一)交往双方共同理解并使用的符号系统。

(二)交往中的信息传递尽量少受外界干扰。

(三)信息接受者要适宜的心理准备。

三、人际交往的基本过程。

(一)交往过程的基本要素。

信息源,信息,信息渠道,接受者。

(二)人际交往的信息沟通模式四、人际交往的种类。

根据不同的标准,可以把各种不同的人际关系划分为不同的类型。

(掌握特点)(一)根据社会个体人际反应的外部表现,人际关系可以划分为:外露型、内涵型、伪装者。

(二)按人际关系形成的基础,人际关系可以划分为三类:血缘型、地缘型、业缘型。

(三)根据对他人的需要的内容和方式的不同,把人际关系需求分为三类:包容的需求、控制的需求、情感的需求。

(四)根据个人与他人的关系,将人际关系划分为三种类型:谦让型、进取型、分离型。

五、人际交往的心理因素。

人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度和行为等。

认知是人际交往的前提,人与人的交往首先是从感知、识别、理解开始的;动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能;情感是人际交往的重要调节因素,人们的人际交往过程中有着引发、指向和强化功能;情感是人际交往的重要调节因素,人们在交往过程中总是伴随着一定的情感体验;态度在人际交往中具有重要意义,态度可以直接影响人际关系的建立、形成和发展;行为是人际交往的交往手段。

认知、动机、情感、态度及行为等心理因素的不同组合、相互作用,形成人际交往不同的思想基础、动作特征、感情色彩、态度倾向和行为方式,从而表现出人际关系的不同层次和发展水平:1.低层次、低水平人际关系; 2.中等层次、一般水平的人际关系; 3.高层次、高水平的人际关系。

六、人际交往的意义。

(一)个体社会生存的基本条件。

(二)促进个体心理发展。

(三)有助于形成自我意识。

(四)心理健康的基本保障。

第二节人际认知一、什么是人际认知。

人际认知是个体在交往中观察了解他人的外在特征和外显行为,形成印象,并推测、判断其心理状态、人格特征、行为动机和意向的过程(内在特征)。

二、人际认知的主要内容。

人际认知包括自我的认知和对他人的认知。

(一)自我认知,包括对自己身体状况的认知(如健康、胖瘦等)、对自己心理状况的认知、对自己社会关系的认知。

(二)对他人人际的认知,主要对象包括对他人仪表的认知、对他人表情的认知、对他人人格的认知、对他人人格的认知、对人际关系的认知、对社会角色的认知等。

三、人际印象(一)人际印象形成的特点。

1.一致性倾向。

2.评价的中心性。

即评价维度(好—坏)、力量维度(强—弱)、活动维度(积极—消极)。

其中,评价是最重要的维度。

3.核心特性作用。

(二)印象形成中的心理效应。

(单/空给概念名词解释给现象找归属)1.首因效应。

也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。

2.近因效应。

它是指在人际认知活动中,最近的印象对人的评价起着重要作用。

这种偏差的产生,客观上是由于最近获得的信息刺激强,给人留下的印象清晰,冲淡了过去所获得的有关印象。

3.光环效应。

又称“晕轮效应”、“成见效应”,是指在人际交往过程中,人们常从对方所具有的某个特征泛化到其它有关的一系列特征上,从局面信息形成一个完整的印象。

4.定势效应。

它是指当认识他认时,常常会不自觉地一种有准备的心理状态,,按照事物的一定外部联系对他们进行认知和评价。

5.投射效应。

它是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并加强于人的一种认知障碍。

6.正性偏差。

它是指人们对让人的判断往往具有正面评价超过负面评价的倾向。

7.刻板效应。

它是社会上对于某一类事物或人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。

(先有刻板效应,再有定势效应,先刻板,依据它再定势效应)。

四、人际认知的归因(一)什么是归因。

(空)归因指的是根据所获得的各种信息对他人的外在行为表现进行分析,从而推断(其原因)的过程。

只有在三种情况下人们才会归因:一是发生出乎意料的事情,二是负性事件发生时,三是发生对个体很重要但又不太了解、不太肯定的事,(二)归因理论。

1.海德的归因理论。

2.韦纳的归因理论。

韦纳认为,当归因对象是自己时,把成功的结果归因于可控制的原因,如努力会(充满自信0;归因于不可控的原因,如能力、任务难度、运气等原则产生(惊异的)感觉。

若把失败的结果归因于可控的原因会感到(内疚);归因于不可控的原因则会感动(无奈)。

3.凯利的归因理论。

(二)归因偏差1.基本归因错误。

基本归因错误是指人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上,而忽视他们所处情境的重要性。

2.自利偏差。

它是一种动机性的偏差,它是指人们倾向于把自己的成就归因于自己,如能力、努力等,而否认或者推脱自己失误的责任。

第十一章人际交往心理一、人际勾通1.人际沟通的含义人际沟通是人们相互之间交流思想、观点、意见、知识、情感、态度等的过程。

2.有效人际沟通的条件①沟通双方对交流的信息的理解越一致越好。

②沟通双方都要有交往的愿望和兴趣。

③双方要有一定的沟通能力和技巧。

④要选用适当的信息通道来传递信息。

⑤要重视选择性注意对沟通的影响。

⑥沟通要有及时的信息反映。

⑦沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰,保证信息真实可靠。

3.人际沟通的心理功能(1)心理发展功能(2)心理协调功能(3)心理保健功能二、人际认知1.人际认知的含义我们把人在交往中,观察了解他人的外部特征和外显行为,形成印象,并推测、判断其心理状态、行为动机和意向的过程就叫人际认知。

它包括了感知、表象、记忆、判断、推测、评价等一系列复杂的认知活动。

2.人际印象形成的主要特点①一致性倾向②好坏评价是形成印象的根本依据社会心理学家奥斯古德等人的研究发现,人们主要是从三个维度来形成和描述他人的印象的,即评价维度:好一坏;力量维度:强一弱;活动维度:积极一消极。

其中评价维度是最重要的维度。

③中心特性左右着印象的变化阿希和凯利有关中心特性的经典实验研究发现.“热情”和“冷淡”是影响印象形成的中心特性。

3.印象形成中的主要心理效应和偏差①首因效应:首因现象是指第一印象在人际认知过程中起着重要的作用,会对新信息的解释和总体印象的形成产生强烈的影响。

②近因效应:近因就是人们根据最近获得的信息所形成的有关他人的印象,也即新近印象。

而近因效应则是指新近印象对人际认知和总体印象的形成产生了强烈的影响作用。

③晕轮效应:晕轮效应也称光环效应,指当人们对一个人的某种特征形成好或坏的印象之后,还会把这种印象推及扩展到对该人其他特征的认知上去。

④定型效应:定型是人们对某一类人或某个社会群体所具有的一种概括而固定的印象,即刻板印象。

4.归因偏差①观察者一行为者偏差这种归因偏差在归因过程中很普遍,所以被称为“基本归因错误”。

而作为行为者,人们对自己的行为倾向于归因为外在原因,认为自己的行为主要是由环境因素造成的。

②自利偏差所谓的自利偏差是指在归因时,成功的、良好的行为如果是自己的,人们往往把它归因为自己的能力、人格、努力等内在因素;如果是他人的,人们却往往把其归因为运气等外在因素。

三、人际关系人际关系需要和基本人际关系倾向美国心理学家舒茨提出,最基本的人际关系需要有三类。

①包容需要②控制需要③感情需要(3)人际关系形成发展阶段奥尔特曼和泰勒于1973年对人际关系进行系统研究后提出,良好人际关系的形成和发展一般要经过以下四个阶段:①定向阶段②情感探索阶段③情感交流阶段④稳定交往阶段2.人际吸引人际吸引是指人与人之间的相互悦纳和积极态度。

不同层次的人际关系反映了人们相互吸引的程度。

(1)个人魅力吸引:如仪表、才能、人格特征等。

(2)相似性吸引(3)互补性吸引(4)人际吸引水平的增减规律;人际吸引水平不仅仅取决于相互喜欢的总量多少,更重要取决于这种喜欢是逐渐增加的还是逐渐减少的。

在人际交往中,人们最喜欢的是对自己的喜欢水平不断提高的人,而最不喜欢的是对自己的喜欢水平不断下降的人。

四、人际互动1.社会助长和社会惰化(1)社会助长作用社会助长作用是指他人在场或与他人一起活动时可以提高个体行为的效率。

(2)社会惰化作用社会惰化作用是指在群体中与许多人共同完成一项工作时,个人所付出的努力比单独完成时偏少。

2.从众研究及其内涵分析阿希1951年所做的经典实验证明了从众现象的存在。

从众是人们一种普遍的社会行为,是指个体的认知、观念和行为由于群体压力的影响,而向多数人相一致的方向变化的倾向。

(2)影响从众的主要因素①群体因素:群体规模、群体的一致性、群体凝聚力等。

②个体因素:人格特征、性别、个体在群体中的地位:③情境因素:任务的模糊性和难度、从众行为的公开性。

3.模仿和暗示(1)模仿模仿是在没有外界控制的条件下,个体有意无意地仿效他人行为举止而引起与之相同或相似的行为。

模仿是一种普遍的社会现象。

模仿可分为有意识模仿和无意识模仿。

(2)暗示暗示是指采用含蓄的方式,通过语言、表情、行为等刺激手段,对他人的心理和行为发生影响,使他人接收某一观念或按照某一方式进行活动。

4.合作与竞争(1)合作与竞争的概念合作是指互动的个体之间为了达到共同的目标而协同活动,促使某种既利己又利他自的结果得以实现的行为。

竞争是指互动的个体为同一目标而展开争夺,促使某种只有利于自己的结果获得实现的行为。

(2)合作与竞争对个体的影响一些研究表明,在合作的条件下,群体成员之间能建立和保持友好协调的人际关系,个体的活动效率因此也得到了提高。

另一方面,由于竞争能够使个体增强自己的主体意识,激发强烈的行为动机,发挥出自己的潜力,所以它同样可以大大提高个体的活动效率。

可见,合作和竞争对个体的行为都主要起积极作用。

研究发现在没有特别引导的情况下,人们更倾向于优先选择竞争,即便合作是最好的策略也是如此。

第三节人际交往的态度与技能一、良好人际交往的态度(多选)。

(一)尊重。

人都有被人尊重的需要,尊重别人就是在心理上承认别人的价值、人格和尊严,承认别人的独特性和唯一性,把别人看成是和自己一样平等的。

(二)宽容。

在人际交往时既不能用一种标准去要求他人,也不能太苛求他人,要学会宽容,求同存异。

(三)真诚。

真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

(四)理解。

(五)给予爱。

二、人际交往的技能。

(了解)。

(一)语言艺术(二)非语言艺术第五节中学生人际交往的指导一、中学生人际交往的特点(多/简)。

进入中学后,中学生的人际交往与小学生时代相比发生了巨大变化,从交往的实质上看,既有感情定向感,又有目的定向性。

(一)强烈的交往需要并渴望独立。

中学生人际交往目的更突出,具有摆脱依赖性、独立性增强的特点。

(二)采取自主独立的行为倾向,关注自我发展。

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