形象卫生标准
仪容仪表标准图
![仪容仪表标准图](https://img.taocdn.com/s3/m/211e5f9002d276a200292e3b.png)
不
合
格
细
节
图
长指甲
头发长乱 裤子皱褶 皮鞋不洁 不修边幅
浓妆艳抹 有头皮屑
袖子不宜卷起 上衣皱褶严重
衬衣外露
男员工仪容仪表标准
头发: 前不过眉,侧不过耳、后不过领 短发: 5CM以内,厨房男员工需带帽子 长度:7厘米以上 颜色:黑色 卫生:无头皮屑、无异味 并梳理整齐
饰品 ❖耳饰:无 ❖颈饰:不外露 ❖手饰:无手链手镯、结婚者1只婚戒 ❖厨房男员工:无任何饰品
❖化妆:必须化妆,淡妆修饰口红、眉
毛、眼影、腮红
EVA
❖牙齿:口气清新、无异物、无异味
名牌 ❖位置:左侧胸前 ❖卫生:清洁、光亮、无破损
手部 ❖卫生:清洁、无伤破 ❖指甲:无长指甲、不涂有色指甲油/甲 绘
制服 ❖四季:无污无皱无破无缺失、无皱、无破、无缺 失、扣必结,内衣不外露
酒店女员工仪容仪表标准
头发 ❖短发:前不过眉,侧不过耳、后不过领 ❖长发:梳理整齐+盘发+发套 厨房女员工需带帽子,无碎发外露 ❖颜色:黑色 ❖卫生:无头皮屑、无异味 ❖所有碎发必须梳理整齐,可以用黑色发 卡或啫喱类喷发剂保证头发顺贴。
饰品 ❖头饰:仅黑色发卡 ❖耳饰:一副不超过耳垂的小耳钉 ❖颈饰:不外露 ❖手饰:无手链手镯、结婚者1只婚戒 ❖脚饰:无 ❖厨房女员工:不得戴任何饰品
鞋袜 ❖袜子:裙装着肉色连裤丝袜,裤装着肉 色、黑色袜子 ❖鞋子:酒店发放的工鞋 ❖卫生:保持鞋子清洁、光亮、无破损、 无异味
面部
❖卫生:清洁、无伤破、无异物
鞋袜 ❖袜子:黑色袜子 ❖鞋子:黑色皮鞋或布鞋,少装饰物 ❖卫生:清洁、光亮、无破损、无异味
面部
❖卫生:清洁、护肤、无伤破、无异
保洁形象岗位标准及要求
![保洁形象岗位标准及要求](https://img.taocdn.com/s3/m/9fbd464f77c66137ee06eff9aef8941ea76e4bdf.png)
保洁形象岗位标准及要求保洁形象岗位旨在确保建筑物和公共场所的清洁和卫生。
为了维护一个良好的保洁形象,以下是保洁形象岗位的标准和要求:1. 仪容仪表:- 保洁人员应穿着整洁的工作服,服饰应符合公司规定。
- 头发应整齐,不得有杂乱的发型。
- 保洁人员应保持整洁,不得有明显的脏污。
- 不得戴大型饰品或过于鲜艳的妆容。
2. 卫生习惯:- 保洁人员应保持良好的个人卫生,定期洗手,保持身体清洁。
- 戴口罩和手套是必要的,特别是在处理垃圾或与化学物质接触时。
- 保洁人员应遵守清洁工具和设备的卫生标准,包括定期清洗和消毒。
- 在清洁过程中,应注意避免传播细菌和病原体。
3. 专业技能和知识:- 保洁人员应熟悉使用各种清洁工具和设备,包括吸尘器、拖把、清洁剂等,并了解其正确使用方法。
- 了解适当的清洁程序和卫生标准,包括不同表面的清洁要求和化学物质的正确使用。
- 了解废弃物的分类、处理和回收流程,并遵守相关政策和规定。
4. 服务态度:- 保洁人员应友善、细心和乐于助人,对待客户和其他员工时应尊重。
- 提供高质量的清洁服务,确保建筑物和公共场所的整洁和卫生。
- 及时回应客户的需求和投诉,并积极解决问题。
5. 安全意识:- 保洁人员应遵守公司和建筑物的安全规定,使用保洁设备时要注意自身安全。
- 在清洁过程中,要警惕潜在的危险因素,例如湿滑的地面或可能导致伤害的物体。
- 合理使用清洁剂和化学物质,避免对人体和环境造成危害。
以上是保洁形象岗位的标准和要求。
保洁人员应始终保持良好的仪容仪表,遵循卫生习惯,并具备必要的专业技能和知识。
同时,良好的服务态度和安全意识也是保洁人员的重要素质。
通过遵守这些要求,我们可以确保保洁形象岗位的高效运作,为用户提供清洁、安全和舒适的环境。
22级空乘形象管理标准
![22级空乘形象管理标准](https://img.taocdn.com/s3/m/50624fe8f80f76c66137ee06eff9aef8941e4882.png)
22级空乘形象管理标准一、标准化仪态规范:四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。
四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
二、仪表具体规范要求:1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。
工作时间应该整齐梳理,切忌戴卡子,以黑色为宜。
三、面容要求:1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。
睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。
5、备注:随时关注装束的保持情况,做到每2小时补妆一次。
四、手部要求:1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪,保持清洁、整齐。
2、不涂指甲油。
不在指甲上花图案,指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜,指甲不要留有黑边;3、手腕除了手表外不带其它饰物。
不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表,表带以金属或皮质为宜,宽度不超过2厘米。
五、着装要求:1、统一着标识服,服装保持干净整洁,无褶皱,衣扣要结实牢靠。
2、符号:佩戴在左胸上方,与第二个扣子对齐,相隔5厘米。
3、鞋袜:统一穿黑色小跟皮鞋,鞋面应保持光亮整洁;要以肉色为宜,穿裙装时要穿肉色长筒袜,不能破损,不能露出袜口。
4、裤子:统一穿黑色裤装,避免上面有过多的修饰。
服装干净整洁。
六、个人卫生:上岗前不吃带刺激性的东西,如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁,口气清新,在岗期间不准嚼食口香糖。
仪容仪表规范
![仪容仪表规范](https://img.taocdn.com/s3/m/3fcafb5258f5f61fb73666b0.png)
仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径,也是传递企业形象的重要渠道。
仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示,规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围,更是公司企业风范的突出反映。
一、仪容规范1、面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2、保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。
3、头发梳理整齐,面部保持清洁。
4、男员工不留长头发,女员工不化浓妆。
5、保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。
6、手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂鲜艳指甲油。
宜使用清新,淡雅的香水。
二、仪表规范1、工作期间,全员着装统一为工服。
2、工牌佩戴于胸前。
3、保持工服整洁。
4、男员工腰带以黑色为宜,无破损,宽窄得体。
5、女员工着装应注意:丝袜无勾丝、脱丝的现象,切忌袜口露于裙子外。
仪态举止规范一、站姿1、抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。
2、双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。
3、女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字形4、男员工站立时,双脚可并拢呈“V”字形,也可分开,分开时双脚与肩同宽。
5、站立时,双手不可叉在腰间,不宜用力过猛。
6、站立时双腿不可不停地抖动。
二、坐姿1、从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛。
2、就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在椅边上。
3、就坐后,上身就保持正直而微前倾,头部平正,双肩放松。
4、男员工就座后,双方可自然放于膝上,手心向下,注意手指不要不停地抖动。
5、女员工就座后双手交叉放于腿上,手心向下。
6、女员工身着裙装入座时,应先用手将裙子向双腿拢一下,要注意裙子不要被其它东西挂着。
7、男员工就座后双腿平行分开,不宜超过肩宽;女员工就座后双腿并拢,采用小腿交叉向后或偏向一侧,注意,双腿不可向前直伸。
8、若需要同侧边的人交谈,宜将身段稍转向对方。
9、离座站起要稳重,可右肢后收半步,然后从容站起。
工地形象标准
![工地形象标准](https://img.taocdn.com/s3/m/ad4154e481c758f5f61f67a7.png)
工地形象标准1.卫生:⑴地面、飘窗台、所有成品与半成品台面打扫干净,整洁,无大小垃圾、烟头、灰尘,,水泥地面要洒水;⑵墙砖成品干净、无灰尘;⑶各种标示、宣传、写真、工具柜、每天擦试干净、无灰尘,擦不干净者即时更换。
2.材料摆放:⑴材料首次进场①板材平放、立放整齐、无边错位,靠房间的一面墙;②龙骨、水管、线管类放在视觉不明显的一面墙角;③辅料、小料放在视觉不明显处,整齐、次序集中堆放。
⑵开工后,所有材料必须堆放到每一个房间的一面墙角,其它三个墙面、墙角严禁放任何材料、垃圾。
⑶油漆、乳胶漆开始施工时,进户可视的所有墙地面禁止摆放任何材料、垃圾。
3.(1)成品保护:防盗门保护膜内外用刀片采齐比门小1㎝,不得内翻粘贴。
目测平整、周边牢固、字体向上不斜,完整无破损。
门内外宣传纸居门中央离门上缘30㎝,平整、均用透明胶带固定;(2)电表箱、暖气片、窗台板等业主物品保护膜保护整齐;(3)地砖贴后即时保护齐全平整,保护膜离周边3CM。
4.玻璃上3—6张,居玻璃中央,离玻璃下缘10㎝,平整、牢固、无翘角。
5.不绣钢架放在最醒目位置,两边2个立牌,下面放灭火器1—2个,左侧放工具柜,三条标语齐全位置正确,上下整齐。
以上物品依次集中摆放整洁,工具柜上台面无物品。
不绣钢架写真填写清晰、真实、照片大小一致,齐全,开工天数每日调整正确。
6.操作台:1.2×1.8m,四周粘宣传纸、4个脚刷公司标红色漆。
7.临时蹲便器放在卧卫,下边木工板架子固定冲洗干净,上边用大小适合的木板盖住。
8.施工木梯子用公司标准红漆涂刷均匀,并下边木工板一块打上“正开装饰”。
9.图纸装订整洁、齐全挂在不绣钢架上。
10.监控表、整改单、动员会表格填写真实、齐全。
11.工作服齐全、干净、整洁,含帽子、胸卡,破旧者即时更换。
每日必须有代班长,且左臂配戴“带班长”臂章。
12.施工电线用正规的电插头。
13.工具摆放集中、整洁,进户不可视的地方。
14.所有现场施工人员文明施工,文明用语,文明接待到场的客户和本公司人员。
仪容仪表规范
![仪容仪表规范](https://img.taocdn.com/s3/m/c58afa1602020740be1e9bc5.png)
仪容仪表标准规范
为了加强卫生标准,也为了给顾客一整洁干净的店内形象,顾要求店内员工做到以下几点仪容仪表的规范要求:
一女生
1.工作服装要穿戴整齐,干净,无掉线,掉扣子,无除店内标语外的其他文字或是图案;
2.手上不能佩戴除手表和婚戒以外的其他饰品(吊坠耳环不能超过两厘米,项链必须在工作服装内);
3.手上不能涂颜色艳丽指甲油,指甲长度不能超过两毫米,并无污垢;
4.手臂上不能有明显刺青;
5.面部不能浓妆艳抹,可画淡妆;
6.头发不过肩,过肩头发必须盘在工作帽内;
二男生
1.工作服装要穿戴整齐,干净,无掉线,掉扣子,无除店内标语外的其他文字或是图案:
2.手上不能佩戴除手表和婚戒以外的其他饰品(项链必须在工作服装内);
3.手上指甲长度不能超过两毫米,并无污垢;
4.手臂上不能有明显刺青;
5.头发前不过眉,边不过耳,后不过颈。
6.公司不限制员工个人爱好,如要留长发,必须佩带工作帽;
收银员规范
一,收银员语言规范
1.顾客到来,“您好,欢迎光临,请问有什么需要?”
2.“您要来点面条还是冒菜?”
3.“我们这里有红味和清淡两种!”
4.“介绍店内的产品”
5.告知客人应付多少款项,
6.明确告知客人收取多少,找零多少,
7.“请拿好您的号牌,找个位置稍等,您的面条或是冒菜很快就给您送上来!谢谢您的惠顾”。
个人清洁卫生标准
![个人清洁卫生标准](https://img.taocdn.com/s3/m/5a93a6dca8956bec0875e30c.png)
个人清洁卫生标准
第1条整体形象要求
1.所有员工须取得区、市级以上的卫生防疫部门颁发的服务行业的《健康证》。
2.上班前不能饮酒、吸烟。
3.上班前尽量不吃一些异味较大的食物(如臭豆腐、大蒜等)。
4.保持个人卫生习惯,养成“四勤”的习惯,勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服、勤打扫卫生。
第2条头部
1.不染怪异头发,不化浓妆,可化淡妆。
2.女员工头发不盖眼睛,留海要求整齐,上班时头发要扎起不要散开。
3.男员工不留胡须,不留长发。
4.勤洗头,不得留怪异发型,女士饰品应简单素雅,不得太夸张或刺眼。
第3条手部
1.不留长指甲,不涂指甲油。
2.勤洗手,每次洗手要洗至手腕以上,最少15秒。
3.尽量不戴戒指、手链等饰物。
第4条着装
1.员工上班统一穿公司发放的工衣。
2.统一穿长裤(牛仔裤、深色裤子),不允许穿短裤、裙子、七分裤等上班。
3.统一穿休闲平底鞋或低跟皮鞋,鞋跟不超过一寸,脚指和脚跟不得裸露在外。
4.保持工衣整洁、干净、无异味。
5.工衣太旧或损坏要申请更换。
第5条培养良好习惯
1.销售区域不存放个人物品,包括食物、饮料、水杯、雨伞等。
2.上班不吸烟,不能在上班时吃东西。
3.随时正确处理垃圾,保持区域的干净整洁。
4.接触食物前需带好手套、口罩,不对准食品咳嗽或打喷嚏,拿取食品需用食品夹。
5.勤洗手,加工食品前、去厕所后要洗手,接触生的食品后要洗手,皮肤损伤要及时处理包扎。
施工现场形象标准
![施工现场形象标准](https://img.taocdn.com/s3/m/6e3de1b9960590c69ec37611.png)
施工现场形象标准一,现场文明用语:1.你好,欢迎参观。
2.你有问题,请问。
3.如果您需要,我现在就通知公司,为您安排一位专业的设计师。
二,施工现场形象,卫生标准:1.进户门要保护,门把手也要保护(里外侧),要求粘贴平整,无褶皱,亚光亚字必须是狰正字,粘贴牢固无开裂(后期有破损的要及时粘贴牢固)。
2.煤气,地热阀要保护。
3.电闸箱要保护(油工施工时要卸下来保护好)。
4.客户的成品要保护(主材类)。
5.墙砖粘贴完毕及时勾缝并且粘贴水电标识贴,阳角要保护(高度1200MM,两侧各留60MM),地面砖粘贴完毕要用公司专用地膜保护,并用胶带固定。
6.在力工拆除及线槽施工完成后,在水电料进场前刷地固。
7.现场必须有临时坐便,并保持清洁无异味。
8.施工现场必须要有灭火器(压力表必须达到国家规定标准)。
9.施工现场必须穿公司的工服(全套)严禁穿其他公司的工服,工服必须整洁。
10.材料摆放必须按种类分开,不能随意摆放:1)水电料要统一放在一个房间,对水,电管要顺着踢脚线摆放,对其他小辅料装袋或装到整理箱子里。
2)瓦工使用的水泥,沙子,红砖等要整齐摆放,沙子必须装袋(冬天除外),必须对口码放,上面不能放杂物。
3)对木工的材料,主龙骨、副骨、边骨及吊筋要顺着地角平行放置板材要侧力于墙角。
4)对于油工材料,腻子粉及石膏粉要对口码放其他辅料装袋或整理内摆放。
5)所有材料不允许放在客厅及门厅。
11.展板必须要整洁无尘,用公司专用胶带四边全粘,禁止四角粘贴。
展板上的内容必须填写齐全。
12.保持地面整洁,地面清理要彻底,除施工作业面外必须保持整洁。
13.垃圾及时装袋并及时清理,对不能及时反倒楼下的垃圾指定地点,要摆放到指定地点,摆放整齐。
14.现场水电的使用必须符合要求,临时开关,插座要固定,并做到出门前,关水关电,对施工现场使用的电动工具必须要用插头控制,严禁用导线直接插插座或用钉子代替插头。
15.瓦工和灰不允许在客厅及瓷砖,地面上面进行16.严禁从楼上向楼下窗外扔任何垃圾等物品。
清洁员工个人形象文明标准
![清洁员工个人形象文明标准](https://img.taocdn.com/s3/m/1731dec2294ac850ad02de80d4d8d15abf23000b.png)
清洁员工个人形象文明标准■仪容1). 员工在岗时应精神饱满,表情自然,面带微笑。
2). 说话时应语气平和,语调亲切,不可过分夸张。
3). 眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。
4). 遇事从容大方、不卑不亢。
5). 与客人交谈时,目光应自然平视,不应上下打量客人。
■制服1)、全体员工按规定统一着制服,并穿戴整齐。
2)、制服应得体挺括,不应有皱折、破损、污渍,领子、袖口、裤脚要保持清洁,不应挽袖子或裤腿。
3)、工号牌要佩戴在上衣的左胸上方,工号牌水平,不得歪斜。
4)、制服扣子应齐全、无松动。
5)、不应在服装上佩戴与规定不符的饰品,如胸花、钥匙链、小装饰物等。
6)、除制服配套用腰带外,一律系黑色腰带。
7)、女员工着肉色丝袜,袜子不应有破洞或抽丝,应每天换洗。
8)、鞋子应保持干净、不变形、无破损,不得有污点、灰尘;皮鞋每天要擦拭,保持光泽度,鞋带要系好,不可拖拉于地面。
■发式应保持头发的清洁、整齐,不得有头垢、头屑,发干应光滑柔软,要有光泽。
色泽统一,发干和发尾没有出现两截颜色,不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。
■面部1)员工应保持面容的整洁,上岗前应做好面容检查。
2)鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。
3)要保持口腔和牙齿的清洁与卫生,不应吃容易造成异味的食物(比如:大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品)。
■个人卫生1)每次上岗前都必须自行检查一次,以树立大方得体、干净利落、温文尔雅的五星级饭店服务人员良好的外部形象。
2)应经常保持个人的清洁卫生,要勤洗澡、勤换衣。
3)不应在岗或客人面前打领带、提裤子、整理内衣。
4)不可做检查裤裙拉链是否拉好,拉直下滑的袜子等不雅的动作。
5)不应在岗或客人面前抠鼻子、剪鼻毛、剔牙齿。
■站姿1)、站姿应自然挺拔,不可僵硬呆板,头部端正,两眼平视前方。
2)、身体直立,应把重心放在两脚中间,男员工双脚自然分开位置基本与肩同宽,女员工则双脚自然并拢。
3)、要挺胸收腹,两肩放平,不可前撅后翘、含胸驼背。
各部门标兵形象标准评选细则
![各部门标兵形象标准评选细则](https://img.taocdn.com/s3/m/8bb5a13d87c24028915fc33d.png)
秩序部岗位标兵形象标准评选细则一、基本要求1、入职半年以上,无重大违纪违规,日常工作表现优秀2、身高:男不低于170CM ,女不低于160CM。
3、年龄:男女员工年龄均应在35岁以内。
4、精神饱满、充满活力,无弯腰驼背,无X/O型腿,整体形象气质佳二、着装1、着公司统一配发的制服,冬季佩戴帽徽、肩章、领花等专用标志,干净整洁,无破洞及明显的折绉2、衬衣的衣扣、袖扣、领扣须随时扣好,口袋内不装过大过厚的东西,个人物品不外露。
冬装长袖衬衣下摆应扎入裙腰、裤腰内,袖子切不可捋起。
3、在岗员工要求穿黑色皮鞋(有明确特殊规定的除外),随时保持皮鞋整洁光亮。
4、男员工必须穿深色袜子,女员工须穿肉色丝袜(有明确特殊要求的袜子颜色除外)。
袜子须每日更换,无臭味发出,无破洞。
5、着冬装制服时必须系公司配发的腰带、领带或领花,领结或领花须位于衬衣领口的正中位置。
6、在岗员工按规定佩戴工牌,工牌填写字迹清晰,人证相符,便于业主、客户辨认。
三、仪容仪表1、男员工:整洁的短发,发梢必须高过衣领,头发必须是自然色,不准染成其它颜色;鬓角不允许盖到耳朵,头发不能蓬乱,发型前不过眉,侧不过耳,后不过领。
2、女员工:肩膀以上的短发应梳理整齐、服贴、不得遮住脸;超过衣领的长发应整齐地扎起,不得散发;刘海必须整洁,不可盖过眉毛,低头时,也不会遮住脸;头发应保持整齐清洁;发式应朴素大方,不得梳理特短或其它怪异发型。
3、可佩戴手表和一枚婚戒,不得佩戴夸张的项链和耳环,所佩戴的饰品应简洁、大方。
4、女员工化妆以自然的淡汝,涂有自然色的口红为宜,脸部必须保持干净、清爽、不油腻。
5、男员工平视时,鼻毛不得露于鼻孔外,忌留0.5mm以上的胡须6、勤洗头,避免头发油腻和产生头屑7、勤剪手指甲,避免过长,不得留长指甲和涂指甲油8、保持身体清洁卫生无异味,保持口腔清洁无异味;饭后漱口,保持口气清新,牙齿洁白无杂物。
上班前,不吃蒜头、韭菜等气味浓烈的食品。
卫生标准要求
![卫生标准要求](https://img.taocdn.com/s3/m/9058890502020740be1e9b7a.png)
卫生标准要求一、个人的卫生标准1、身体清洁——每天洗澡,保持身体清洁,无异味。
2、容光焕发——注意饮食卫生,不要在街边小食店乱吃东西,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆——对客女员工须化淡妆,化妆应适当而不夸张。
4、头发整洁——经常洗发,头屑有碍美观。
5、口腔清洁——每天刷牙,保持牙齿洁白,口气清新,饭后清水漱口,防止蛀牙。
6、双手整洁——勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
7、制服整齐——制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
二、宿舍的卫生标准1、地面保持干净,长清扫垃圾,把垃圾放在规定的地方,不要到处乱放。
2、保持空气流通,无异味,不要在房间吸烟。
3、不从窗外乱扔纸张、果皮、吐口痰等物品下去。
4、每天整理好自己的床铺,收拾好个人日常用品,不要互相共用和随便乱放。
5、每星期周末安排大扫除(洗地、擦窗、擦桌子、清洁洗手间、清洁公众区卫生等)。
6、保持地面无水渍。
三、厨房的卫生标准1、厨师应保持双手清洁,勤剪指甲,在操作时应谨记“干净”二字。
2、不要让员工自己任意拿菜烹饪。
3、养成搞好饭堂地面和桌椅的清洁卫生习惯,见到垃圾应及时清理。
4、保持饭堂空气清新,没有苍蝇和蚊子到处飞。
5、菜碟应干净,无油渍,应用洗洁精清洗。
6、厨师应在当地的卫生防疫站体检,保证全体员工的饮食安全。
7、不用的佐料应盖好,不要打开放置不理。
8、不买变质的食物,预防中毒事件发生。
9、吃剩的饭菜应及时处理(放冰箱或盖起来)。
10、水池要常保持清洗干净或畅通。
11、货架或柜子应保持清洁,无灰尘,保持整齐干净。
12、抹布应常清洗,不要带污垢和垃圾。
13、除四害(蟑螂、老鼠、苍蝇、蚊子)。
14、饭盖应反放,注意卫生。
15、清洁自己饮食用具,不要与他人共用饮食用具。
四、洗手间的卫生标准1、保持地面周围的整洁,无纸张、口水、口痰、烟头、水渍、杂物、污秽东西等。
2、镜面要干净、无水渍、无灰尘。
3、云台面要干爽、清洁。
4、洗手盆要干净,无污垢,畅通无阻。
工地卫生形象标准
![工地卫生形象标准](https://img.taocdn.com/s3/m/9abec922af45b307e87197df.png)
工地卫生形象标准一.施工人员形象:1.工地施工人员不得裸身穿拖鞋抽游烟等公共不文明现象,违者罚款50元/次。
(抽烟必须到指定无影响区域吸烟,不得在工地随意吸烟)2.工地工人在公司领完工作服后的3个工作日内必须穿上,如有违者罚款50元/人。
3.工地施工人员不得随意大小便,违者罚款50元/次。
4.工地施工人员不得携带闲杂人员长时间逗留工地,违者罚款100元/次。
5.工地施工人员在未经相关部门批准,不得私自接拉水电线,违者罚款200元/次。
6.工地施工人员穿着尽量要整齐,工作服原则上一周勤洗一次以上,违者罚款50元/次。
7.工地施工人员在工地不得随意喧哗吵扰酗酒等情况,违者视情况罚款:100-1000元/次不等。
8.工地工人在施工过程中不得讲不文明用语,做不文明事件,违者罚款20元/次。
二.场地形象:1.材料进场前30分钟内必须清扫处理干净,违者罚款100元/天。
2材料进场后需要遮盖的材料必须使用公司的薄膜覆盖,如没有及时覆盖所造成的后果一律由其当事人负责。
3.工地宣传标语与警示牌现场施工人员有义务维护其整洁。
违者罚款50元/次。
4.工地货物堆放必须按公司规定堆放,不得私自堆放,一经发现后果由其自身负责。
5.工地施工人员不得随意采摘业主或工作区域范围内的蔬果,一经发现罚款50元/次。
6.工地剩余废材必须在当天下班之前归交到一处,不得垃圾随意丢放,违者罚款50元/次。
三.后期养护形象:1.业主在通知维修或养护的24小时内必须到场进行处理,违者罚款50元/次。
2.在后期维护与养护过程中不得与业主发生争执,如出现此类情况一律处罚最高金额为1000元,最低口头警告。
3.后期维护管理过程中有义务保护好公司的广告牌与其他宣传物品,如存在刻意毁坏者,罚款200-500元/次。
文明示范奖励1.没有出现以上不文明现象的公司一次性奖励500元。
店面形象与卫生标准
![店面形象与卫生标准](https://img.taocdn.com/s3/m/22182c85ddccda38366baf25.png)
(二)、后勤区的环境卫生(包括操作间)
1、物品、餐料、工具摆放整齐有序,餐具无污渍。
2、卫生间洁净无异味。
4、雪柜:24小时打开,除雾开关在有雾的时候打开。
5、玻璃:交接班时间全体员工清洗一次。
6、地面:晚班人员在下班前清洗一次。
7、货架:保持整洁美观。
8、店面:营业中注意及时清理所有污迹。
9、托盘:纸上不可有屑,油渍过多必须及时更换。
三、卫生标准:
(一)、卖场卫生:
1、空气清新、无异味。
2、门廊、墙壁、门窗、立柱、天花板无尘、无污渍、蜘蛛网、灰尘。
5、玻璃清洁透明无水渍、裂痕、破损。
6、收银台桌面清洁、用品归类摆放整齐。
7、面包夹、托盘清洁卫生无油渍。
8、货架干净无尘、无损坏。
9、地柜清洁无污渍,地柜内物品摆放整齐。
10、冰柜、冰箱玻璃光洁、内外无污渍,饮品摆放有序。
11、收银机、音响、微波炉、热柜保证清洁。
12、空调进气口无尘、机体清洁。
13、垃圾及时清理,垃圾桶及时清洗,废弃物品集中放置在指定位置。
14、标价牌保持清洁、不卷曲、无污损,一物一卡,卡物对齐。
15、海报张贴位置恰当,不影响店面整体美观。
16、陈列的产品应保证清洁,并注重陈列美观、安全及方便顾客挑选。
17、不得随意移动设施的摆放位置。
18、不得随意在门市墙面乱画、张贴物品等。
5、各食品摆放要有序,随时整理,按“先入先卖,第一视觉主推”的原则。
二、现场环境:
1、灯光:营业中门市顶部灯、货架灯应全部打开。店面招牌灯在17:30—18:30打开
(春夏18:30,秋冬17:30),下班后关闭所有招牌灯。
仪容仪表考核标准
![仪容仪表考核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/1c4fc67a590216fc700abb68a98271fe900eaf5e.png)
仪容仪表考核标准仪容仪表是指一个人的外表形象及仪态举止,是人与人之间相互交往的第一印象。
在工作场所中,良好的仪容仪表不仅可以提升个人形象,还可以增强职业气质和自信心。
以下是仪容仪表的考核标准:一、服装整洁规范:1. 衣着整洁干净,服装符合工作场所的要求,并无破损、褪色等现象;2. 服装风格得体,与职位、场合相匹配,不违反公司的着装规定;3. 衣物清洁、熨烫良好,无明显褶皱和污渍;4. 是否佩戴工牌及其他必要的工作饰品。
二、仪表端庄大方:1. 头发整洁清爽,不乱发、散漫发、油腻发,不纵容长发垂在面部的现象;2. 男性应保持面部清洁,保持留胡子或剃须的整齐干净;3. 没有令人不悦的口臭及异味;4. 平时保持良好的姿态、站立、坐姿等,避免多姿势、傲慢、奇异表情的现象;5. 保持良好的身体卫生,洁净的指甲、整洁双手。
三、言谈举止良好:1. 语言表达干净利落,声音富有磁性,不大声喧哗,声调适中;2. 笑容自然、友善,善于与人沟通,尊重他人的感受和意见;3. 避免低头、垂肩、低手、摇腿等动作,保持肢体语言的得体和优雅;4. 遵守公司的规章制度,不随地吐痰,不乱扔废弃物;5. 不使用粗俗语言和侮辱性用语,不攻击他人。
四、个人卫生与仪容:1. 每天保持洁净的外貌,定期洗脸,梳理头发,并使用合适的护肤品;2. 注意个人口腔卫生,定期刷牙、使用漱口水、常去牙医做口腔检查;3. 定期修剪指甲,保持指甲干净整齐;4. 注意口臭防治,避免吃辛辣刺激性食物;5. 定期换洗内衣内裤和袜子,保持干爽和清洁。
以上是仪容仪表的基本考核标准,每个人在不同的场合和职位要有相应的仪容仪表要求。
良好的仪容仪表不仅能给人留下良好的印象,也是对自身形象的一种尊重和重视。
作为职场人士,要时刻注意自身形象的打理,使自己在工作中更加自信和专业。
个人仪容仪表卫生标准
![个人仪容仪表卫生标准](https://img.taocdn.com/s3/m/c1cc711ea300a6c30c229fa2.png)
个人仪容仪表卫生标准一、仪容仪表对酒店员工来讲,仪容仪表是至关重要的。
要自觉地使自己的仪容仪表做到整齐、清洁和悦目。
这样,你不仅会使自己精神饱满,并会受到别人的注视和赞赏。
每天你是否已留意做到以下各点呢?精神饱满:注意饮食卫生,劳逸结合,持良好的精神状态。
头发整洁:经常洗发,并保持整齐。
口腔清洁:每天刷牙,保持牙齿洁白,口气清新。
适量化妆:见客部门女员工需化妆,化妆要适当而不夸张。
双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
身体清洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味。
制服整齐:制服常换洗,穿着更整齐,皮鞋要擦亮。
二、姿势仪态姿势对你的外表和健康都是重要的。
站立时,双脚要平衡,肩膀要平直,挺胸收腹。
没精打采,侧身乱靠都会有损你的仪表。
站立或走路时,手应自然垂直,把手放进口袋或叉在腰间和把双手交叉放在胸前都是不雅观的。
各位员工请多加留意:1.咳嗽或吐痰时,请用干净纸巾或手帕掩住口部。
2.打呵欠或喷嚏时,请转过头来掩住口部,然后说对不起。
3.梳理头发、整理服装时,请到洗手间或客人看不到的地方。
4.当众挖鼻孔,搔痒或剔指甲都会有损自己的形象。
5.不应将手插在口袋里,双手应垂直。
6.当众不应耳语或指指点点。
7.不要在公众场所奔跑。
8.抖动腿部、倚靠桌子或柜台都属不良习惯。
9.与别人谈话时,须双目正视对方的眼睛。
三、言谈举止要永远保持克制。
坐、站、走路和谈话都要得当。
工作要敏捷。
言谈举止要像个淑女或绅士。
如你能做到以下各点,必将得到客人、上司和同事的赞赏。
彬彬有礼——主动向客人、上司及同事打招呼、问好。
——多使用礼貌用语,例如:请、谢谢、对不起、再见、欢迎光临等。
——讲客人能听懂的语言。
——进入客房或办公室前须先敲门。
——同事之间要互敬互让,说话要温文有礼。
——使用电梯时先出后入,主动为别人开门。
笑口常开——接待各类客人都应该满脸笑容。
——时常保持开朗。
明白客人的需要——有礼貌地向客人查问并了解客人的喜好。
——提供最佳的服务。
仪容仪表规章制度
![仪容仪表规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6198376bbdd126fff705cc1755270722192e5930.png)
仪容仪表规章制度一、目的和适用范围本制度的目的是确保公司员工在工作场所的仪容仪表符合公司形象和职业要求,提高员工形象塑造和自我管理的本领,有效传递公司的专业形象和文化内涵。
本制度适用于全体员工。
二、仪容要求1.发型:–男性员工:•发型乾净,不过长或过短,不过分庞杂、卷曲,干净度高。
•须修剪整齐,不过分繁茂,不长髯。
–女性员工:•发型乾净,不过长或过短,不过分庞杂、卷曲,干净度高。
•长发应束起或盘起,不挡住面部。
2.脸部:–清洁,不粘脏。
–无面疱、疤痕、伤口等明显影响形象的瑕疵。
–不化浓妆,不涂抹过多的颜色和亮粉。
–笑容可爱,面带自信。
3.服装:–男性员工:•穿着整齐,不褶皱、不沾污、不爆线。
•衣物颜色要保持统一,不突兀,不花哨。
•西装领带要与衬衫领口协调,打领带要整齐。
–女性员工:•穿着整齐,衣物颜色要保持统一,不过分暴露。
•不着透视装、露背装、超短裙等过于暴露的衣物。
•不戴过大、过多的饰品,并保持简约的装扮。
4.鞋袜:–穿着整齐干净的皮鞋或仿佛款式的鞋子。
–鞋帮应清洁,鞋跟不得过高或过低,鞋底不过度磨损。
–穿袜子,袜子颜色与鞋颜色协调。
5.个人卫生:–保持身体清洁,不散发异味。
–不吸烟、咀嚼口香糖或嚼槟榔。
–保持口气清爽,不吃辛辣食物或食品。
三、考核标准1.仪容仪表考核标准:–优:员工仪容仪表乾净,服装适合工作场合,发型时尚得体,面部无明显瑕疵,符合公司的形象和职业要求。
–良:员工仪容乾净,服装整齐干净,发型乾净大方,面部无明显瑕疵,基本符合公司的形象和职业要求。
–中:员工仪容基本乾净,服装基本整齐干净,发型基本乾净,面部可能有细小瑕疵,需改进。
–差:员工仪容不乾净,服装不整齐或不干净,发型不乾净,面部瑕疵明显,严重违反公司的形象和职业要求。
2.管理标准:–各部门负责人应监督员工的仪容仪表要求,并参加仪容仪表考核。
–不定期对员工进行仪容仪表培训,提高员工形象塑造和自我管理本领。
3.考核周期:–全员每季度进行一次仪容仪表考核,结果记录在个人档案中。
美容院卫生标准
![美容院卫生标准](https://img.taocdn.com/s3/m/ece7b3c7900ef12d2af90242a8956bec0975a5ce.png)
美容院卫生标准为提高品牌形象、为顾客提供优质服务环境、为员工创造优质工作环境,我们特制定门店卫生标准:眼看不乱、手摸无尘、整齐干净明亮。
以下是细节标准:在前厅方面:1.大门、门窗玻璃和门框应该干净明亮,没有手印和水渍。
如果有POP贴纸,应在玻璃门窗上内外对称。
2.地面或地毯必须干净整洁,没有脚印、尘土、碎屑、头发等。
3.产品调配台应按照标准摆放,遵守《产品调配台摆放标准》。
4.电视机、皮肤测试仪和饮水机应无尘土,遵守《仪器使用和摆放标准》。
5.前厅产品展示墙应干净整洁、无尘土和杂物,摆放整齐。
6.前厅企业文化展示墙相框应干净整洁,无尘土,标准悬挂。
7.前厅柜台应干净整洁,无杂物。
8.前台背板应干净整洁,无尘土,不得乱放杂物和贴纸张。
9.沙发和小圆桌应无杂物,用品用具干净整洁。
10.窗帘应干净整洁,无油渍和皱折。
11.灯具应干净明亮,无尘土。
12.应季应节的宣传品和报架上的书刊应整齐摆放、及时更换。
在走廊和楼梯方面:1.鞋架应干净整洁,鞋只应整齐摆放,只可摆放顾客鞋,拖鞋应一客一消毒,用后放置消毒桶。
2.走廊和楼梯应干净整洁,不得放置杂物。
3.灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框应干净整洁,无尘土。
4.消毒柜外观应干净整洁明亮,毛巾、床单、浴巾应整齐摆放,按标准使用、消毒,及时关闭电源。
在包间方面:1.空气应清新,不得有异味。
2.门窗玻璃和门框应干净明亮,没有手印和污渍。
3.地面或地毯必须干净整洁,没有脚印、尘土、碎屑、头发等。
4.灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框应干净整洁,无尘土。
5.床铺应按标准摆放,床下应无杂物,床罩应无油渍和皱折,遵守《铺床标准》。
6.小推车应干净无污,物品应摆放整齐,用后及时清理,放置于两床头之间。
7.美容凳、床头和床尾各一个,使用后放置于床下。
8.酒精缸应干净无污,酒精棉球不得超过1/3缸,棉球以不滴酒精为准,摆放于小推车第一层。
9.仪器应干净整洁,___,按标准使用摆放,遵守《仪器使用和摆放标准》。
超市员工个人卫生标准
![超市员工个人卫生标准](https://img.taocdn.com/s3/m/a18a7ad2e53a580216fcfeee.png)
员工个人卫生标准员工的仪表之间体现公司的形象,在工作期间,应保持一个整洁大方的仪表。
1.头发,首饰(1)头发应干净,梳理整齐。
(2)男士不留长发,女士不披散头发,长发的女士应将头发往后卷起来
(3)不得留怪异发型。
(4)女士饰品应简单素雅,不得太夸张或刺眼。
2.面部
面部应整洁。
男士不得留胡子,女士不化浓妆。
3.漱口
(1)每天应刷牙漱口,口气重的员工更应勤漱口,吃了鱼,大蒜,洋葱等味道重的食物后,应漱口方能服务顾客。
(2)上班前两小时内不得喝酒。
4.手部
(1)应经常洗手,特别是接触食品的员工。
(2)不得留长指甲。
(3)女士不得涂指甲油。
5.衣服
(1)衣服干净大方整洁,不准过于暴露,非主流。
(2)上班时间如果衣服上洒上一大片墨水,油迹,有色果汁等污迹
时,应更换或清洁污迹,干燥后方能服务顾客。
禁止穿著脏衣服服务顾客。
(3)上班时间应统一穿著制服,下班方可脱掉。
收费员形象标准
![收费员形象标准](https://img.taocdn.com/s3/m/3798085a02768e9951e738bb.png)
收费员形象标准一、仪表仪容整洁、协调、有风度(一)男职工衣着1、随时保持整洁、挺括、纽扣完整,着装规范。
2、着制服时,衣、裤口袋内不可装多余的东西,以保证制服外型美观。
3、衬衣的衣扣、领口需随时扣好,领带结系规范。
4、衬衣下摆应扎入裤腰里面;袖子不可挽起。
5、裤子的长度以裤脚接触脚背为宜。
6、皮带颜色与皮鞋颜色一致,以黑色为标准。
7、工作时间床黑色皮鞋,皮鞋需保持整洁光亮。
8、袜子颜色以深色为宜。
面部、头发1、随时保持面部清洁,坚持每日剃须,不留胡须、鬓角。
2、头发要常修剪,长不可盖住耳部,发脚不可触及衣领。
3、不可修建怪异发型,严禁彩色染发。
个人卫生1、坚持勤洗手、勤剪指甲,指甲内不得藏污纳垢。
2、保持口腔卫生。
3、上班前严禁吃带异味的食品及饮酒。
(二)女职工衣着1、随时保持整洁、挺括、纽扣完整,着装规范。
2、着制服时,衣、裤口袋内不可装多余的东西,以保证制服外型美观。
3、衬衣必须保持干净、平整,特别是袖口、领口。
4、衬衣下摆应扎入裙腰(裤腰)里面,袖子不可挽起。
5、工作时间不可穿运动鞋、拖鞋、凉鞋,工作时间以黑色皮鞋为标准,装饰不可繁琐,鞋底不可破损及发出较大声响,鞋跟高度以不超过4厘米为宜。
6、夏季严禁穿黑色、深灰色等深颜色的丝袜。
头发1、留长发人员上班期间应将长发盘起或将头发扎成马尾状。
2、不挑染发。
个人卫生1、坚持勤洗手、勤剪指甲,指甲内不得藏污纳垢,不可涂染指甲。
2、保持口腔卫生。
3、上班前严禁吃带异味的食品及饮酒。
化妆1、化妆以淡雅为原则。
2、不可使用香味过浓的香水。
二、姿态标准(一)标准坐姿1、双肩平正放松,双臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或沙发扶手上,在收费岗亭时可放在桌面上,掌心向下。
2、坐在椅子上,要立腰,上体自然挺直。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双腿并拢或交叠,男士坐时可略分开。
坐在椅子上,应至少坐满椅子的三分之二,脊背轻轻靠椅背。
3、谈话时或接待司机时应该有所侧身,此时上体与腿同时转向一侧(面向谈话人)。
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形象卫生评比标准
一。
个人形象
1.上班请佩戴工牌
2.上班要求穿工作服。
每周三定为洗衣日(可穿便装)服装整洁干净。
没有异味。
3.头发,指甲,脸,手,袜子要勤洗,保持清洁美观无异味。
男生头发不宜过长,不染发,没有头皮屑。
女生不能浓妆,散发。
二。
工作区卫生
1.桌面整洁,不堆放杂物,下班或休息时注意整理。
资料统一收到资料夹,电话统一方向。
(例如;电话统一在右手边,资料夹统一在左边)椅子摆放整齐一致。
2.桌椅保持干净,不得乱涂乱画,故意损坏。
请定期擦洗。
3.保持地面地毯干净,及时吸尘打扫。
不能有班点色块,突起损坏。
吃东西时请小心注意,不要弄脏地毯。
4.面前绿植人人有责,浇水养护,不能故意损坏。
5.保持工作区空气清新。
三。
公共区卫生
1.会议室,会客室,桌椅不得故意损坏,图画。
用完归置。
2.会议会客室地面墙壁均保持干净。
四。
评比时间及标准
1.每月15号,30号两次大扫除(公司内所有区域做到无死角)。
请积极参与投入配合打扫。
2.每周2行政部检查卫生。
每周一次不定时抽查。
3.最清洁满分100分,每一处不合格扣10分。