工程质量管理办法(1)

停车场项目经理部

工程质量管理办法

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***********工程有限公司

******项目经理部

2017年5月15日

目录

第一章总则 (1)

第二章质量方针与目标 (1)

第三章质量管理机构 (1)

第四章质量管理基础工作 (2)

第五章工程质量责任制 (4)

第七章工程质量检查制度 (15)

第八章外部劳务队伍工程质量管理 (20)

第九章质量事故报告和处理 (21)

第十章工程质量奖励与责任追究 (23)

第十一章附则 (27)

第一章总则

第一条为了强化和规范本项目质量管理工作，不断提高工程质量，为用户提供满意工程，根据国家、行业、上级及集团公司有关质量法规和要求，结合项目实际情况，特制定本办法。

第二条积极推行全面质量管理，认真落实质量工作责任制，不断提高质量管理水平。

第三条项目经理为质量管理的第一责任人，对工程质量终身负责，总工程师是施工质量管理的主要负责人。

第四条中铁二十局集团市政工程有限公司黄山停车场项目经理部。

第二章质量方针与目标

第五条质量方针：坚持“百年大计，质量第一”的质量方针。认真贯彻《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和国家及行业有关政策、法规，健全工程质量管理网络。坚持管理创新，走质量效益型道路，积极推广质量管理新方法，深入开展创优活动，规范施工，严格监控，创建名牌、精品工程。

第六条质量管理目标：确保工程一次验收合格率100%，杜绝工程质量事故，消除质量通病；不出现监理、业主质量问题通报；在工程综合评价中争优。

第三章质量管理机构

第七条本项目成立以项目经理为组长，总工为副组长，各部室负责人、各施工队队长任组员的质量管理领导小组。

第八条成立安质环保部。项目部日常质量管理工作由安质环保部牵

头，工程技术部参与，认真履行质量管理职责，共同做好项目部质量管理工作。

第九条安质环保部设专职质量检查人员，施工队配兼职质量检查人员，对每道工序监督检查验收。质量检查人员挑选工作责任心强、坚持原则、具有较高专业技术水平、有一定施工经验的技术人员担任，且上岗前经过专业技术培训，取得相应资格，持证上岗。

第十条质量管理机构和人员应保持相对稳定，不得随意撤并机构和调换人员，以保持质量管理工作的连续有效。确需变动时，应征得上级质量管理部门的意见。

第十一条质量检查人员应坚持原则，秉公办事，努力提高自身业务素质。如具有以下失职行为之一者，要追究其相应责任：

一、发现损害工程质量行为不加制止而酿成质量事故者。

二、未认真进行隐蔽工程检查签证或无故缺席而酿成质量事故者。

三、发现质量事故不如实报告或对事故单位及责任者进行袒护者。

四、进行内部验工计价签证时对工程质量不按规定进行审查者。

第四章质量管理基础工作

第十二条质量教育。对职工进行有关质量法规的教育，增强全员的质量责任意识，使创建优质工程真正成为每个建设者的自觉行动。深入开展“一学、五严、一追查”（学法规；严守设计标准、严守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同；追查责任者）活动，充分发动职工群众，切实履行法定的质量义务，做到依法生产经营。

第十三条技术培训。组织职工开展职业岗位培训，学习有关规范、

标准和操作规程，开展“QC小组”等活动，针对影响工程质量的主要问题有计划地实施科技攻关，推广科技成果，促进科技创新，依靠科技进步，不断提高工程质量水平。

第十四条试验检测、测量工作。加强试验室及测量队伍建设，按有关规定做好测量、试验和检测工作。

第十五条贯标工作。认真贯彻执行ISO9000管理体系标准，严格按照程序文件办事，确保质量管理体系的有效运行，并做到持续改进。

第十六条标准化管理。制定有关质量管理的具体标准和要求，对有关质量目标进行分解，明确相关部门、人员的职责和权限，使质量管理各项工作规范化、标准化。

第十七条工程创优。明确创优目标，制定创优规划和措施，确保创优目标实现。通过创优工作的开展，提高质量管理水平。

第十八条强化质量自控能力。严格按照设计文件（图纸）、技术标准和施工规范进行施工；进一步加强全面质量管理，认真贯彻ISO9000系列质量管理体系标准，不断完善质量管理和质量保证体系，并确保有效运行；要坚持持证上岗制度，凡国家和行业规定必须持证上岗的人员，须经岗位培训合格，取得岗位证书后方能上岗。

第十九条内业资料。注重有关工程质量管理工作各项原始记录的及时收集、汇总、整理、分类、存档工作。原始记录包括：有关的法律、法规、文件、工程日志、技术交底记录、设计文件审查记录、设计变更签证记录、定位复测及各项工程观测记录、隐蔽工程检查签证记录、质量评定记录、历次质量检查及讲评记录、质量事故报告及处理记录等。各项记录

真实准确，有专人负责整理、分类、归纳、存档，做到施工、内业资料同步。

第二十条按照《档案法》的有关规定，建立健全项目档案。从项目筹划到工程竣工验收各环节的文件资料，都要严格按照规定收集、整理、归档，项目档案管理人员要严格履行职责。对失职的单位和人员，要依法严肃处理。

第五章工程质量责任制

第二十一条工程质量领导责任制。项目经理对本项目工程质量负主要领导责任；各部门负责人逐级对工程质量负相应责任。工程质量出现问题，严格追究责任。

第二十二条工程质量终身责任制。项目工程质量的领导责任人和相关人员，按各自的职责对其所管的工程质量负终身责任。如发生重大工程质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。

第二十三条项目经理质量责任

一、认真贯彻执行国家、行业颁布的工程质量管理方针、政策、法律、法规及上级各种制度，认真落实《质量手册》、《程序文件》、质量目标和管理计划，针对工程项目特点，主持编制本工程《项目管理计划》及施工组织设计，确定项目创优计划目标，制定创优规划及编制实现质量目标的技术保证措施。

二、组织质量检查，开展创优活动，推行全面质量管理，督促指导开展 QC小组活动，严格执行质量奖惩规定。对质量问题，要组织分析原因和