2020年跨境电商亚马逊运营cpc实操参照模板
小白亚马逊运营计划模板
小白亚马逊运营计划模板作为一名亚马逊运营新手，制定一份详细且实用的运营计划至关重要。
以下是一份针对小白的亚马逊运营计划模板，希望能为您提供参考和帮助。
一、目标设定1.销售目标：在接下来的三个月内，实现每月销售额同比增长20%。
2.利润目标：确保产品利润率在30%以上。
3.店铺评价：提高店铺好评率至95%以上。
二、产品策略1.产品选品：根据市场调研，选择热销、高利润、低竞争的产品。
2.产品优化：优化产品标题、描述、图片等，提高产品转化率。
3.产品推广：通过站内外广告、社交媒体等渠道，提高产品曝光度。
三、营销策略1.促销活动：定期举办促销活动，如限时折扣、满减优惠等。
2.优惠券发放：针对目标客户，发放优惠券，提高购买意愿。
3.联合营销：与其他卖家或品牌合作，共同开展营销活动。
四、库存管理1.库存预警：设置合理的库存预警线，确保库存充足。
2.库存优化：根据销售数据，及时调整库存，避免积压。
3.物流管理：选择可靠的物流服务商，确保商品按时送达。
五、客户服务1.售前咨询：及时回复客户咨询，提高客户满意度。
2.售后服务：处理客户退换货、售后问题，确保客户权益。
3.客户关系管理：建立客户档案，定期回访，提高客户忠诚度。
六、数据分析1.销售数据分析：定期分析销售数据，了解产品销售趋势，调整运营策略。
2.竞品分析：关注竞品动态，了解竞品优劣势，提升自身竞争力。
3.广告投放效果分析：评估广告投放效果，优化广告策略，提高广告投入产出比。
七、团队协作1.人员配置：根据业务需求，合理配置团队成员，明确分工。
2.培训与提升：定期为团队成员提供培训，提升业务能力。
3.团队沟通：建立有效的团队沟通机制，确保信息畅通。
通过以上七个方面的详细规划，相信您能更好地开展亚马逊运营工作。
在实际操作过程中，还需不断学习、总结经验，以实现运营目标。
跨境电商亚马逊运营cpc实操课件
03
cpc广告优化
广告优化概述
广告优化的定义
广告优化是指通过调整广告投放 策略和优化广告素材，提高广告 点击率和转化率，从而实现广告 效果最大化的过程。
标题优化
确保广告标题吸引人且简洁明了，能够准确传达产品或服务的特点 。
描述优化
提供详细的广告描述，突出产品或服务的优势和特点，提高用户对 广告的兴趣和信任度。
04
cpc广告效果分析
广告效果评估指标
点击率（CTR）
广告被展示后被点击的比例，点击率反映了 广告的吸引力和相关性。
单次点击成本（CPC）
在CPC模式下，广告主只需要为有效点击支付费用，对于无效点击则不需要付费。
CPC广告通常在搜索引擎和社交媒体平台上展示，是电商和品牌推广的重要手段之 一。
cpc广告类型
01
02
03
搜索广告
在搜索引擎页面上展示的 广告，当用户搜索关键词 时，搜索广告会显示在搜 索结果页面上。
展示广告
在网站或应用页面上展示 的广告，根据用户的浏览 历史、兴趣爱好等信息进 行精准推送。
案例二
运用广告系列分组和否定关键词，减 少无效点击和转化成本，提高广告效 果。
失败案例分析
案例一
由于缺乏对关键词的充分调研和测试，导致点击率和转化率 低，广告效果不佳。
案例二
由于未及时调整竞价和广告系列设置，导致广告费用过高， 超出预算。
案例总结与建议
针对不同产品和市场，需要灵 活调整广告策略，包括关键词 选择、竞价、广告系列设置等 。
跨境电商亚马逊运营cpc实操_图文
• 如果不太确定，可以用关键词在AM搜索栏上搜索看出来的是什么产 品。
• EX: phone case • 客户搜索词： phone case, phone cases
• 思维：主关键词-长尾关键词-相关关键词 （延伸） • 举例： Iphone 6 Case,Iphone Case - Mavis's Diary 3D Handmade Bling
Crytal Hot Pink Flower Sexy Lips and Lipstick with Colorful Shiny Glitter Sparkly Diamond Rhinestone and Sliver Rivet Black Cover Hard Back Case for Iphone 6 (4.7") with Soft Clean Cloth
• 主关键词: phone case, phone cover,iphone 6 case • 长尾关键词： Iphone 6 phone case, iphone 6 case, iphone 6 case sexy
lips, phone case sexy lips, 3D Handmade phone case， （包含了产品的功能、材质、颜色、风格、使用场所等等一两种属性的
•
1.查看top 20以内的产品的Listing,积累 keywords. 2.亚马逊搜索栏里面的客户习惯搜索
• 第二点是最重要的：表现（performance）
小白亚马逊运营计划模板
小白亚马逊运营计划模板标题：小白亚马逊运营计划模板一、前言：在开始任何一项新的商业活动之前，一份详尽的计划是必不可少的。
对于想要在亚马逊平台上开展业务的新手来说，一个明确的运营计划可以帮助你更好地理解市场环境，制定有效的策略，并跟踪你的进度。
以下是一份为新手量身定制的亚马逊运营计划模板。
二、市场调研：1. 产品分析：确定你要销售的产品类型，了解其市场需求、竞争情况和潜在的利润空间。
2. 目标客户：明确你的目标消费者群体，包括他们的年龄、性别、收入水平等基本信息，以及他们的购物习惯和需求。
3. 竞争对手分析：研究你的主要竞争对手，了解他们的产品特点、定价策略和营销手段。
三、产品上架与优化：1. 商品信息：编写详细且吸引人的商品描述，提供高质量的产品图片，设置合理的售价。
2. 关键词优化：选择与产品相关的关键词，提高产品的搜索排名。
3. 商品评价：鼓励购买过的用户留下评价，提高产品的信誉度。
四、推广与营销：1. 广告投放：利用亚马逊的广告系统进行精准推广。
2. 社交媒体营销：通过Facebook、Instagram等社交媒体平台宣传你的产品。
3. 促销活动：定期举办优惠活动，吸引更多的买家。
五、客户服务：1. 快速响应：对客户的咨询和问题要及时回应，提供优质的服务。
2. 售后服务：处理好退货、换货等售后服务，维护良好的客户关系。
六、数据分析与改进：1. 销售数据：定期查看产品的销售数据，了解哪些产品卖得好，哪些产品需要改进。
2. 客户反馈：收集并分析客户的反馈，找出产品的问题并进行改进。
3. 运营效果评估：定期评估运营的效果，调整策略以达到更好的效果。
七、总结：本模板旨在为你提供一个基础的运营框架，具体的实施策略还需要根据你的实际情况进行调整。
希望你能通过这个模板，成功地在亚马逊平台上开展业务。
跨境电商之42个亚马逊常用计算公式
跨境电商之42个亚马逊常用计算公式1.CTR(点击率)=点击量/展现量x100%2.CVR(转化率)=转化量/访问量x100%3.CPM(千次展现价格)=广告费/展现量x10004.ROI(投资回报率)=总收入/总成本x100%5.ROAS(广告支出回报率)=总收入/广告花费x100%6.ACOS(广告销售成本比率)=广告支出总额/广告销售总额x100%7.AOV（客单价）=销售额（GMV）/订单数8.CPC(单次点击费用)=广告费/广告点击次数=广告费/(销售数量/产品转化率)9.CPA（广告获客成本）＝广告花费金额/转化数量10.PPC(广告点击成本)=花费/点击数11.UV价值（每个访客带来的平均营业额）=总销售额÷总访客数=客单价*转化率12.UV成本＝推广总花费/推广获客总数13.广告ROI（广告投入与支出的比例）=广告成交金额÷广告花费14.广告占比=广告花费÷总营业额X100%15.毛利率（销售额中除去成本的利润比例）=毛利润/总营业额*100%= (销售额-产品成本)÷销售额16.毛利润＝（销售单价-佣金-派送费-产品成本-产品运费）/销售单价17.盈亏平衡点=1/毛利率18.客单价（每个订单的平均销售额）=销售额÷订单数19.销售额=订单数*客单价20.佣金＝售价*平台费率21.访客数=买家数/转化率22.每日订单量=总订单数/运营天数23.流量＝展现量×点击率24.展现量=点击量÷点击率25.点击量=展现量X点击率26.加购率（访客中加购商品的比例）=加购数/访客数*100%27.收藏率（访客中收藏商品的比例）=收藏数/访客数*100%28.咨询率（访客中咨询商品的比例）＝咨询人数/访客数*100％29.收加率（访客中收藏或加购商品的比例）=(收藏数+加购数)/访客数*100%30.点击转化率（点击转化为成交的比例）=总成交笔数÷点击量31.店铺动销率=店铺最近30天成交的商品数量÷店铺总商品数量X100%32.月销售增长率=月销售增长额÷上个月的销售额X100%33.询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100%34.纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数35.退款率=退款金额÷总营业额X100%=退款订单÷总订单量X100%36.定价赔率=定价的销售价÷产品成本37.用户留存率=留存用户数/新增用户数38.市场占有率=销售额/总销售额39.国际空运材积重=长*宽*高/600040.国际快递材积重=长*宽*高/500041.跳失率=跳失客户数/访客数42.退单率=退款订单/总订单量*100%。
亚马逊运营kpi考核表格模板
亚马逊运营KPI考核表格模板1. 概述在亚马逊运营工作中，衡量运营绩效的一种方法是通过KPI（关键绩效指标）进行考核。
KPI考核表格模板是一种用于记录和跟踪亚马逊运营绩效的工具。
本文将介绍亚马逊运营KPI考核表格模板的设计和使用方法。
2. 表格结构亚马逊运营KPI考核表格模板由不同模块和指标构成，可以根据特定的运营目标和需求进行调整和扩展。
下面是一个基本的表格结构示例：2.1 整体绩效指标•总销售额•销售额增长率•订购量•订购增长率2.2 产品运营指标•商品浏览量•商品页面转化率•产品评价数量•产品评价得分2.3 广告运营指标•广告点击量•广告转化率•广告花费•广告成本占销售额比例2.4 物流运营指标•发货准时率•完整率•运输时间•退货率2.5 客户服务指标•售后响应时间•客户满意度•售后索赔率•售后评分3. 使用方法使用亚马逊运营KPI考核表格模板需要按照以下步骤进行：3.1 自定义指标和权重根据特定的运营目标和需求，可以自定义表格中的指标和权重。
设置合适的指标和权重可以更好地反映运营绩效。
例如，如果物流运营对业务非常重要，可以提高物流指标的权重。
3.2 数据采集和更新在使用表格进行KPI考核之前，需要定期收集和更新相关数据。
数据来源包括销售报告、广告报告、物流报告和客户服务报告等。
确保数据的准确性和完整性。
3.3 数据录入和计算将采集到的数据录入到表格中，并进行相应的计算和统计。
根据不同的指标和权重，可以计算出每个指标的得分和总分。
3.4 分析和改进基于考核表格中的得分和数据分析，可以对运营绩效进行评估和改进。
通过对比历史数据和目标值，可以发现运营中存在的问题，并提出相应的改进措施。
4. 注意事项在使用亚马逊运营KPI考核表格模板时，需要注意以下事项：4.1 数据质量确保采集到的数据准确、完整和一致。
不准确的数据会导致运营绩效的误判和不准确的决策。
4.2 目标设置根据实际情况和市场需求，合理设置运营目标。
跨境电商综合实训平台Amazon平台实验三 产品管理任务3.2 刊登产品Listing
Color指产品颜色，Color Map自 定义产品颜色范畴，作为color的补 充，方便买家指定或过滤某种颜色。 在Varial中设置变体，将自动隐藏。
Product Name：输入商品标题， 亚马逊的商品标题一般都是：品牌 名+商品核心名称+功能特点+材质、 颜色这样的公式来写。
Size指产品尺寸， Size Map自定义产品尺寸 范畴，作为Size的补充，方便买家指定或过滤 某种尺寸。在Varial中设置变体，将自动隐藏。
填写制造商名称 商品的品牌名。
8
Part 1 创建新商品
标题构成要素： [ 品牌名+关键词+产品功能属性+适用范围+颜色(颜色可有可无)] 1)品牌词 对于中小卖家而言，如果前期不是太注重品牌，那么品牌名则不用放在最前面，一般可放置在标题里 偏后的位置或者不放。但如果是正打算推广自己品牌的卖家或是较知名的品牌，则可以把品牌名放在 第一位。 2）关键词： 标题里，放置在最前面的那一个关键词一般不建议放宽泛大词，宽泛大词竞争度虽高但往往会导致无 效流量和低转化率，且浪费CPC推广花费。如Earphone、Headphone、Bluetooth Earphone、 Sports Earphone等等。
如果该商品不在亚马逊的商品目录中，点击“创建新 商品信息”
4
Part 1 创建新商品
如果不确定您的商品品类，可 以使用品类搜索功能，输入品 类关键字后，进行搜索。
如果已经确定商品品类，可直接 选择正确的品类添加新商品。
02 选择商品品类
5
Part 1 创建新商品
在不能确定商品分类时，使用品类搜索功能。系统将自动推荐类目，选择最合适的类目。
12
深圳亚马逊超级大卖副总制定的亚马逊运营SOP计划表
Tips
根据搜索界面首页重复类目或Best seller或Amazon Chioce的类目选择精准的
a.搜索结果页面首页所有链接的类目筛选重复率最高的
b.BSR的节点
c.Amazon Chioce的节点
统计好以上节点，综合所有找能最快冲进bsr前100的类目，看90-100名的单量
关于卖点
1. 总结性文字提炼
2. 诙谐幽默的卖点解说
3. 产品附加值的体现
4. 公司实力展示
记录数据
巨额优惠券是相对的概念，一定要多试下折扣力度或者折扣方式
1.前三页尤其第一页没有人用，5%（可视角度5%效果＞－1美金）
2.看前三页折扣力度，做低于最高力度的折扣（相对巨额）
3.根据受众群体以及其他因素来选择money off 还是percentage off（多测试）
权重排序：视频＞图片＞文字
自动开启原因：
1.从搜索词检查listing的埋词是否有问题
2.帮listing扩展收录词
3.为手动选词做准备
设置tips：
1.竞价先设置最高价位，跑一段时间检验
listing没问题后再降到最低
2.手动如果有确定的词也可以同时打精准
3.竞价策略：先固定，而后提高和降低，最后只降低清场
4.预算设置在不消耗完的情况下，比需要花费的多2倍或者更多一点比较OK。
temu的cpc认证模板
temu的cpc认证模板
TEMU的CPC认证模板可能会因不同的产品和市场需求而有所不同，以下是一份TEMU亚马逊美国站儿童便当盒CPC认证模板供参考：
儿童便当盒CPC认证标准：
- CPSIA第101节（铅）：针对儿童产品中铅含量的限制。
铅是一种有毒物质，对儿童的健康有严重危害，可能导致智力发育问题和行为问题。
- CSPA RCW 70.240.020（邻苯二甲酸盐、镉）：针对儿童产品中邻苯二甲酸盐和镉的限制。
邻苯二甲酸盐可能对儿童的健康造成危害，而镉则是一种重金属，可能对儿童的肾脏和生殖系统造成损害。
- 《美国联邦法规》第16卷第1501部分（小零件）：针对儿童产品中小零件的安全要求。
小零件可能导致儿童窒息或其他伤害，因此亚马逊要求儿童便当盒必须符合小零件的安全标准，以防止儿童误食或误塞。
- 追踪标签要求（美国《消费品安全法》第14(a)(5)款）：要求儿童产品必须带有追踪标签，以便在产品出现问题时可以追溯到产品的制造商和批次。
儿童便当盒CPC认证流程：
1. 选择实验室：选择一家具备CPC认证资质的实验室。
2. 提交申请：向实验室提交CPC认证申请，并提供产品的相关信息和测试报告。
3. 产品测试：实验室将对儿童便当盒进行测试，以确保其符合CPC认证标准。
4. 报告编制：测试完成后，实验室将编制CPC认证报告。
5. 提交报告：将CPC认证报告提交给亚马逊。
CPC认证是一项重要的产品认证，可以提高产品的市场认可度和竞争力。
如果你需要TEMU的CPC认证模板，建议咨询专业人士或前往相关机构获取准确的信息。
亚马逊站内CPC广告攻略
广告设置中的参量解读：
1. 关键词匹配类型及区别 2. 否定关键词的用法
MatchType（匹配类型）：
1. 官方示例： 2.
2. BroadType:宽泛匹配 3. PhraseType:词组匹配 4. ExactType:精准匹配
MatchType（匹配类型）：
1 . 2 .
广泛匹配给以最大曝光，词组和精准限制曝光，但受众群体更精准； 系统推荐先以广泛匹配获取最大量的信息（关键词/用户搜索词），然后，再 根据数据反馈出来的信息，对表现好的关键词调整竞价或创建一个更简洁的 广告组以实现最大化广告效果的目标。
8. Review（数量，星级，详细程度）
9. Q&A（专业度，热情度）
你的一半的广告费被浪费了， 你知道为什么吗？---Listing优化不到位。
站内关联流量的搭建与优化：
1.
品类纵深（同品类多款高中低档产品的选品策略，形成类目 垄断，抢占多个坑位）；
2. 主配件搭配（主+配件，高价+低价，套装）；
常用的关键词查询网址(II)：
1. 2. 3. www.keyword.io 4. www.keywordtool.io 5. 6. （紫鸟数据魔方） 7. （赛乐跨境导航，亚马逊工具大全）
ExactMatch（精准匹配）：
1. ExactType：最大限度的限制曝光，最精准的曝光；
2. 只能支持单复数匹配，其他的几乎啥都不能做；
补 Keyword:CatBowl,MatchType:Exact
充 示 例
能匹配的顾客搜索词（ST关键词）： CatBowl,CatBowls,Cat’sBowl,Cat’sBowls；
3. 与同行关联（高价，表现差，Review少的同行Listing）;
跨境电商亚马逊运营cpc实操
右侧广告位的影响因素： 首图：吸引眼球 标题: 6个单词，放核心关键词 价格：有竞争性，设置原价和促销价 Review：至少4星以上，10个review以上
做CPC之前，要优化 Listing
展示量（曝光）
点击（花销）
转化率 （收入）
广告类型
• 亚马逊平台，提供了两种关键词设置方法， Automatic Targeting（系统自动生成） ManualTargeting(手动设置）
谢谢大家！
展示量（曝光） 产品品类，keywords不对
CTR
点击
Keywords, listing的优化
ACOS
转化率
（收入）
Listing的优化
例子
ACOS表现非常好，可尝试增加展示量， CTR不好，可优化关键词ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
总结
• 1.选好产品去做广告，做好产品本身的页面优化；
• 2.早期避开大词，找一些介于长尾与热搜词中间的 那种精确词，等广告累积量越大，权重越大，我们 慢慢再用热词；
• 如果你对产品足够熟，能够很好的把握核心关键词， 建议你选择手动设置的方式来设置关键词
• 如果你对产品属性不是很熟，可以采用系统自动生 成的方式设置。“Automatic”（自动选词）是广泛 词，稍有涉及到的都会点到。对于新手，如果新手 不擅长关键词搜索与分析，建议先用“Automatic” 用上一周或两周，然后根据报告中的“热搜词”与 “转化率”高的词，再将这些词重点做“Manual”，
• 3.选词，寻找和优化最精准的关键词，不断的去寻 找、筛选。这是一个日积月累的过程，要坚持去分 析数据、不断测试，日积月累，所有的东西都会随 着时间体现出它的效果。
2024年最新版亚马逊代运营服务合同范本
跨境电商平台代运营服务合同范本合同编号甲方信息：此处按普遍合同格式填写甲方基本信息情况。
乙方信息：此处按普遍合同格式填写乙方基本信息情况。
鉴于乙方提供跨境电商平台代运营服务，并据此收取月服务费以及服务佣金，经甲、乙双方友好协商，就乙方为甲方提供跨境电商平台电商平台运营服务达成本合同，双方均已理解认可本合同所有内容，同意承担各自相应的权利和义务，忠实履行本合同。
一、乙方的服务内容及收费明细:二、服务期限、条款及续期2.1服务期限甲乙双方以本合同签订日期开始计算服务周期，服务周期十二个月。
运营服务期间，因乙方前期策划和技术资源投入等综合成本较高，如甲方要求在服务期内收回账号，需提前30天通知乙方。
2.2服务条款2.2.1 乙方全权负责运营甲方所提供的单个站点的跨境电商平台账号的全面管理服务，包括客服、美化装修、上传新产品、产品listing维护、店铺优化、销售、测评、站内站外推广和日常维护)以及产品甄选，单个站点上架的产品数量甲乙双方共同协商；2.2.2 乙方接管运营甲方账号后，需一定周期对甲方账户销售基础情况进行深入调研，并对甲方的产品外观、性能、参数及产品线分布、品牌影响力等相关背景有一定程度的了解，因此前三个月作为运营过渡期，双方不对销售额做预设要求。
三、付费方式及时间3.1 付费方式及时间3.1.1 季度基础服务费用：甲方应于每个季度周期的第1-3日内将季度基础服务费转账至甲方账户。
3.1.2 季度销售提成：甲方应于每个季度结束后的1-3日内将本季度销售提成转账至甲方账户。
3.1.3 乙方收款账户信息：银行名称：银行账户：账户名称：银行地址：3.2 结算清单乙方需及时向甲方提供每月的销售记录清单。
3.3 发票开具如甲方需要，乙可提供月基础服务费发票(普票)及销售额提成发票（普票），但甲方需支付相应金额的发票税点。
四、配合及支持4.1甲方需在活动及推广上上尽力支持与配合乙方，包括站内CPC广告、站外活动及各个节日节点、活动节点的特别价格权限。
跨境电商运营人员KPI绩效考核表
库存管理 备货与补货计划
负责产品无缺货，严重断货或者滞销扣
பைடு நூலகம்
报表分析/提交
日销售库存更新，周PPP计 划更新
准时提交且数据准确，认真分析； 日销售 库存表需于每日11点前(欧洲)，17点半前 （北美）发出；周PPP需于每周二九点半前 交；
其他突出贡献 其他突出贡献
10
10 15
10 10 -100 0 100 150
市场业务部2020年 月绩效考核
被考核人：
工作目标与职责
指标
岗位：
亚马逊运营销售
衡量标准
表现
销售目标完成率 月销售额目标达标率完成度 要求月销售额达标率大于70%
新品推广 新上架产品推广速度
要求FBA到货后15天内抢到Hot release， 30天抢到Bestseller
产品卖点提炼到位，后台信息完善100%
其他突出贡献
账号风控
账号风控减分项（减分项）
期间只要由直接责任造成的账号轻微危害 扣30分。严重危害扣100分
总计
未达标 达标 达标 达标 达标 达标
达标
达标 达标
达标
考核日期：2020/3/6
标准分 最高分
自评
主管评 分
总经理 评分
30 35
15 20
5
10
5
10
5
10
10 15
10 15
5
10
5
关键词优化：添加热度高的关键词，关键 词卡位在前三页
新品QA提问不少于5条
Listing优化 所负责站点重点SKU
CPC广告，展现量过万，CTR >0.4%，转化 率<15%
亚马逊运营日常工作【范本模板】
亚马逊的卖家日常忙碌吗？坦白来说，可以忙,也可以不忙。
作为老板,当你询问自己的亚马逊运营日常在做什么的时候,你的运营可能是这么回答你的。
“我每天早上会看一看我们的销量和销售金额,回复当天的邮件，处理纠纷，跟进处理客户的差评，处理一下FBA发货，选一些新品,检查一下CPC广告，还会进行一下Listing的优化。
”吧啦吧啦。
..看似说了不少内容，似乎挺多事情，似乎没有可以挑剔的地方. 甚至包括某些创业者，自己创业当老板，运营着自己的店铺，不能说他不用心不上心吧，可日常也只是做了上面提到的这些事。
但这样的卖家，看似很用心，现实却往往是另外一番景象:要么平稳没突破，要么龟缩在很差的销量永远没有增长的势头。
问题究竟出在哪里了呢? 能说他们做得不对吗？上面的内容似乎都应该是日常运营中做的事情呀！上面的内容确实是一个亚马逊运营应该做的事情，可是，如果我们把这些内容拆分来看，你就会发现其实几乎都不那么“日常"，不那么“重要”，不那么“合情合理”. 1。
查看销量和销售金额这自然是需要每天关注的，但除了看一眼，甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有，销量已经客观存在了，你看或者不看，它都在那里,不增不减，那么,就“看"这件事本身来说，并没有意义。
我们之所以要“看"，是要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥？其增加是否可持续？如果销量下降了，又是什么原因导致的？是偶然因素还是不可回避的？该制订什么对策来应对?等等等等。
如果没有后面这些问题，你每天的“看销量”都仅仅是看而已。
2。
处理邮件和纠纷这虽然是日常所必须的，可是往往不会每天都有啊。
即便一个日均500单的账号，一天也未必会有5封邮件.邮件如此少，纠纷就更少，每天花费了5—10分钟的处理，根本不能算是“日常”工作啊。
这部分工作，真的很少，而且只是被动处理的一项，有邮件，才有处理,没有邮件，就没有处理，纠纷也是如此，所以，说“日常"多少有点夸大了。
亚马逊开店技巧-亚马逊feedback索要模板
Dear Customer,Thank for you for purchase with XX. You have ordered a XX from our store, and this order is fulfill ed by Amazon. If you are satisfied with my goods and service, please give us positive feedback to encourage us to offer better service. If you have problems, please email us firstly abo ut your concerns. We commit to offer you the best product and service. Thanks again for your pu rchase.Best regards,LandeeIf you don't know how to leave feedback with us, please follow these steps:1 > login into your Amazon account;2 > go to the “recent order”section and find your order with us:Order ID:Product:3 > you will see “leave feedback”next to the order.Best regards!LandeeDear recent customer,We noticed your shipment recently arrived and are contacting you in regards to the satisfaction le vel of the product you purchased from us. If you would, please visit the feedback section of the pr oduct in question, and leave a small rating and comment. If you have any disputes, or just have a question, do not hesitate to contact us.Thank you. Have a great weekend.(If you have rated us, sorry to trouble you. Thank you for your understanding.)Best Regards,Lande Seller。
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lips, phone case sexy lips, 3D Handmade phone case， （包含了产品的功能、材质、颜色、风格、使用场所等等一两种属性的
• 自动投放：Automatic targeting
亚马逊系统根据您的产品信息自动投放到相关客户搜索页面， 不需要使用关键词。
特点: 1.适合亚马逊新手使用。 2.广告成功取决于listing的质量。
Listing的转化率高了，利用广告信息来优化Lisபைடு நூலகம்ing.
• 手动投放：manual targeting
• 可以将这些有展示量的词汇在前台搜索栏 里搜索，看看自然搜索的排名在第几页， 广告位的展示在第几页。
影响CPC效果的因素
• 1、出价：bid竞价只是次要因素,永远不会是主 流。你要知道，任何搜索引擎与平台，它只会 将最优先，对消费者最有利的产品优先展示出 来。所谓花钱购买的流量，永远排在次位的。 后台广告促销管理中可以查看到每个关键词的 预测竞价与每次点击费用，你的出价比每次点 击费用高0.2-0.5美金，就已经有优势了，但你 高出$1美金以上，就没什么意义。CPC的点击 价格是由第二名的出价+第一名与第二名之间 差价的百分比+你的表现，综合得出的。也就 是说有一定额度的上限，并不是出价越高越有 竞争力。
• 如果你对产品足够熟，能够很好的把握核心关键词， 建议你选择手动设置的方式来设置关键词
• 如果你对产品属性不是很熟，可以采用系统自动生 成的方式设置。“Automatic”（自动选词）是广泛 词，稍有涉及到的都会点到。对于新手，如果新手 不擅长关键词搜索与分析，建议先用“Automatic” 用上一周或两周，然后根据报告中的“热搜词”与 “转化率”高的词，再将这些词重点做“Manual”，
• CPC设置后要持续观察几天的数据，展示量， 点击次数，ACOS等，来进行价格的调整。 下载advertising report来分析。
• 一周后去advertising report里面导search term数据，查看相关数据，将有展示量的 词汇再次进行筛选出来，还有customer search term一起拎出来再次整理好放到后台 的search term里面，不断去调整Listing.
CPC: Click Per Cost 点击竞价
右侧广告位的影响因素： 首图：吸引眼球 标题: 6个单词，放核心关键词 价格：有竞争性，设置原价和促销价 Review：至少4星以上，10个review以上
做CPC之前，要优化 Listing
展示量（曝光）
点击（花销）
转化率 （收入）
广告类型
• 亚马逊平台，提供了两种关键词设置方法， Automatic Targeting（系统自动生成） ManualTargeting(手动设置）
• 广泛匹配类型: broad match (最广泛的流量，以任意顺序出现） • EX：phone case • 客户搜索词：case phone, phone cover，mobile case
• 词组匹配类型: phrase match (包含精准词组或适当增加1到2个关键词，顺序 相同）
• EX: phone case • 客户搜索词：samsung phone case, phone case with dust plug
•
1.查看top 20以内的产品的Listing,积累 keywords. 2.亚马逊搜索栏里面的客户习惯搜索
关键词工具
AM后台的操作
• 通过关键词工具搜集到一些keywords
• 将词汇整理到excel表格里，去除重复项， 去除一些带有特殊字符，无用的词组，将 keywords放置到这个产品的group里面。
关键词。这些关键词都是比较匹配你产品的，缩小了产品范围，能够 大幅度的提高转化率。） • 相关关键词：screen protector, Crystal diamond, crystal rhinestone ,建议 跨越不要太大。
• 如果不太确定，可以用关键词在AM搜索栏上搜索看出来的是什么产 品。
Crytal Hot Pink Flower Sexy Lips and Lipstick with Colorful Shiny Glitter Sparkly Diamond Rhinestone and Sliver Rivet Black Cover Hard Back Case for Iphone 6 (4.7") with Soft Clean Cloth
• 精确关键词类型： Exact match（必须包含精准词，如多种形式变化或标点符 号变化）
• EX: phone case • 客户搜索词： phone case, phone cases
如何选词
• 思维：主关键词-长尾关键词-相关关键词 （延伸） • 举例： Iphone 6 Case,Iphone Case - Mavis's Diary 3D Handmade Bling
亚马逊CPC竞价
目录
• CPC位置 • 广告类型 • 如何选keywords • AM后台的操作 • 影响CPC排名的因素 • 如何分析广告效果 • 总结
CPC点击付费的要求
• 产品必须要有buy box • 卖家销售计划必须是专业卖家
什么是sponsored products
Sponsored Products是一项有针对性的广告，让卖 家有更多机会展示自己的产品，增加产品曝光率， 提高可购买率，提升排名。
• 第二点是最重要的：表现（performance）
• 一个是CTR点击转换率（即点击量除以展示量）,
• 一个是 ACOS广告成本销售比
• 这些指标都可以从广告报表里看到，也可以后台看到。当 这两个指标越好，你产品的表现也就越好，对买家越有吸 引力。转化率永远是自然搜索排名与广告搜索排名的第一 决定因素。如果转化不行，那么自然排名或广告排名一定 是不行的。任何电商都一样，转化永远是第一，永远为王。 一切都是为了给平台带来更多的效益，也就是说转换率越 好，展示位置越在前面。不断的删选表现好的关键词，不 断的优化listing,就能不断的提升转换率，广告的表现也就 越来越好了。只有好的表现才会随着时间不断的积累权重。